收費員演講稿范文(精選6篇)
演講稿的內(nèi)容要根據(jù)具體情境、具體場合來確定,要求情感真實,尊重觀眾。在我們平凡的日常里,需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多,你寫演講稿時總是沒有新意?以下是小編為大家收集的收費員演講稿范文(精選6篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
收費員演講稿1
尊敬的各位領導、評委、親愛的同事們:
在這秋風颯爽、萬物豐收的季節(jié),很榮幸能夠參加這次演講比賽,我這次的演講題目是《青春獻集體無怨無悔真英雄》。
很多人會羨慕我們高速公路收費員,他們認為我們的工作既輕松,收入也不低,我們只能一笑而過。因為我們能夠理解他們的想法,畢竟不從其業(yè)、不知其苦,所以這其中的味道我們只能自己品嘗,我們要以一顆平常心和飽滿的工作狀態(tài)去化解收費中的乏味和枯燥,仍然堅信最平凡的崗位同樣能夠創(chuàng)造不平凡的業(yè)績來。收費工作需要的苦干加巧干,最終才能達到安全優(yōu)質(zhì)、快捷暢通的目的。要具備吃苦精神自己探索總結獲得的經(jīng)驗,并運用到實際工作當中去。
青春是我們的資本,奉獻是我們崇高的追求,如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地,如果你是一縷陽光,你照亮了沒一片黑暗,如果你是一粒糧食,你是否撫育了你的生命,如果你是一顆螺絲釘,你是否堅守在自己的崗位上。這曾是雷鋒同志寫在日記本上的一句話,今天,我重新理解這段話的含義,發(fā)現(xiàn)它撫育了深刻的內(nèi)涵,那就是愛崗敬業(yè),無私奉獻,今天,我們有這么一群人,他們用無私奉獻貢獻為高速公路收費站。
從我踏上這片工作崗位,就無時不刻被這些平凡的人和事所牽掛著,雖然我年紀還很小,沒有什么工作經(jīng)驗,但當我來到一個個透明的辦理業(yè)務的窗口,看到我們的工作人員以路為家,以所為家,用自己的青春和激情,默默為高速公里貢獻著,當人們還沉醉于甜美的夢鄉(xiāng)時我們已與星辰為伍,守護這這條幾百公里的巨龍時,我被感動了,相信我也能夠成為他們的一員。
有人說,人生可以平凡,但不可以平庸,人生可以不偉大,但一定要崇高,我們年輕人在平凡的崗位上,任勞任怨,勤勤懇懇,以貢獻之心干工作,以誠信之心迎過客。當面對每位駕乘人員都做到“您字當先,請字當前,微笑不斷”,面對歧視和辱罵的時候,我們能夠忍耐,能夠面對挫折和困難,委屈服務做到忍,微笑服務做到甜,文明用語做到響,熱情服務做到誠,這些一言一舉,無不體現(xiàn)著我們國門高速的良好風貌。
我們在努力提高優(yōu)質(zhì)文明服務水平的過程中深刻體會到,僅有飽滿的工作熱情是遠遠不夠的`,還要有過硬的服務技能和寬泛的社會知識面,特別是掌握交通地理知識尤為重要,因為在收費服務中,最頻繁的是駕駛員經(jīng)常會問,請問某某地方怎么走,對于那些陌生的地名,我們常常會被問得目瞪口呆,不知如何回答。每當司機用渴望的眼神望著我們,卻帶著失望離開,我們看在眼里,急在心里,總覺得心里有說不出的歉意,心里總時不時想,難道這就是我們的
優(yōu)質(zhì)文明服務嗎。為了克服這個難題,我們利用業(yè)余時間,學習中國地理知識,弄來地圖,弄懂東西南北的大致地理路線,使用自己能夠再遇到司機紋路的時候能對答如流。我是一顆螺絲釘,牢牢堅守崗位,永不松懈,高速公路才能正常運轉。我是鋼鐵,規(guī)范管理是磨具,將每個人鍛造成合格的員工。不急溪流無以成江海,不積跬步無以至千里。只要每個人能夠規(guī)范管理,做到優(yōu)質(zhì)文明服務,從自身做起,我們的企業(yè)必將欣欣向榮。
我的演講結束,謝謝大家!
收費員演講稿2
各位同事們:
大家好!我叫xxx,是xx醫(yī)院門診收費室的一名普通收費員。今天我演講的題目是《愛崗敬業(yè)奉獻青春》。
奉獻對于任何一個人來說都不難,假如不能長成參天大樹做棟梁之材,那不妨做一棵小草為青春獻上一絲新綠;假如不能像海洋一樣用寬廣的胸懷擁抱百川,那不妨做一條小溪為孕育我們的土地捧上甘露;假如不能成為天之嬌子,何不傳承愛崗敬業(yè)的精神為社會和諧的發(fā)展做出貢獻呢?愛崗敬業(yè),這四個字對我們在座的各位來說,一定是再熟悉、再簡樸不過了?稍跄軜幼龊眠@四個字,怎樣把這四個字切實地體現(xiàn)在我們的工作中,體現(xiàn)到我們的行動上呢?
敬業(yè)不代表要加班加點,敬業(yè)也不代表要任勞任怨。敬業(yè),是把自己的工作當作一種精神享受和人生體驗,它表現(xiàn)在工作中就是勤奮和主動,就是節(jié)儉和意志,就是自信和創(chuàng)新。在我國敬業(yè)者的楷模比比皆是,許虎、李素麗、張瑋、任長霞、許振超……他們就是那種把工作當成人生的追求,把工作當成人生享受的那種人。他們是幸運的,因為他們被大家所知,因為他們成了楷模,成了表率。而更多的員工,卻可能不被我們大家所知,他們或在車間里,或在庫房中,或在污水池旁……堅守著自己的崗位,履行著自己的職責。
我們大家都知道,醫(yī)院對每個城市來說起著至關重要的作用。而醫(yī)院里的每一個人,醫(yī)生,護士,包括我們收費員,都對醫(yī)院的整體運作起著不可或缺的作用。或許我們在整個醫(yī)院中只是一個小小的螺絲釘,可正是這些平凡的螺絲釘,才能保證了醫(yī)院的靈活運轉。所以,要把醫(yī)院的收費工作做好,當然少不了一大批從事收費工作的收費員,而正是因為有這么一批無私奉獻的收費員,才使我們醫(yī)院的事業(yè)蒸蒸日上。我們在平凡的崗位上默默無聞,奉獻青春;我們用崇高的信念,用點滴的小事,譜寫出一幕幕愛崗敬業(yè)的新篇章。
收費室不僅是整個醫(yī)院的服務窗口,更是我們樹立行業(yè)新形象、展現(xiàn)新風尚的地方。我為我是一名最普通的服務窗口收費員而驕傲,因為我清晰的認識到我的一言一行、一舉一動都直接影響到醫(yī)院的形象,所以在實際工作中,我都以嚴明的紀律約束自己,以真誠耐心的服務對待工作。
大家知道,收費員的工作是單調(diào)而枯燥的,年復一年重復著同樣的單調(diào)工作:收錢,打票,找錢……年復一年重復著同樣的話:“您好,請交費!”……面對單調(diào),面對枯燥,我們更需要有一種愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神,更需要有一種“主人翁”的服務意識。也許有的同事會說,我很愛我的崗位,我也有奉獻精神,但是面對無理取鬧的患者,一次兩次我還可以微笑對待,次數(shù)一多我再愛崗再有奉獻精神也微笑不出來了。面對這種情況我想跟大家分享一段故事,這是發(fā)生在一架民航飛機上的故事:在某次航班中,一位旅客口渴,要求乘務員給倒一杯水,后來因為這各乘務員身體不適,為這位旅客送水的時間稍長了一點,遭到了這位旅客的指責,在整個過程中這各乘務員沒有替自己辯解一句,始終微笑著向這位旅客道歉,而且在接下來的時間里,每當這名乘務員為其他旅客服務的時候,她都會走到這位旅客的面前微笑著問一聲:請問,您是否需要幫助?飛機降落后,當這位旅客在意見簿上填寫意見的時候,每一位旅客都認為這各乘務員會被投訴,可事實正好相反,這位旅客表揚了這各乘務員。也許是看到其他旅客不解的表情,這位旅客解釋到:是這名乘務員的十三次微笑打動了我。原來從事情一開始到最后這位旅客下飛機的整個過程中,這名乘務員總共對這位旅客微笑了十三次!十三次微笑,既然這各乘務員做到了,我們一樣也能做到,而且會做得更好!所以當遇到不理智能的患者時,我們的微笑可以多一閃,再多一次。人活在世上,總要有個目標,總要有個發(fā)展方向,再說的樸實點,就是要有個謀生的依托,既然把醫(yī)院的發(fā)展作為終身的職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉獻給這莊重的選擇,就像魚兒愛大海,就像蜜蜂愛鮮花!怎能樣才能體現(xiàn)這份愛,怎能樣才能表達這種情呢?我們會義無返顧的選擇敬業(yè)。愛崗敬業(yè)說的具體點就是要做好自己的本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢。古人說:不積跬步,無以至千里;不善小事,何以成大器。從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,這就是敬業(yè),這就是愛崗!
收費員演講稿3
尊敬的各位領導、各位老師:
下午好!
我叫,是門診收費處的工作人員。今天我演講的題目是《創(chuàng)先爭優(yōu)多奉獻 細微之處見真功》。
今年的7月,告別了四年的大學生活,帶著對未來的美好憧憬,我榮幸地成為了仰慕已久的xx市第三人民醫(yī)院的一員。三院的悠久歷史、三院的卓越貢獻、三院的美好前景,讓我作為一名三院人的自豪感油然而生。置身于這座現(xiàn)代化的三甲醫(yī)院,對我來說一切都是新的開始,每一項工作都是新的挑戰(zhàn),我會坦然面對,因為我不僅僅受過高等教育,而且是一名年輕的共產(chǎn)黨員。
在門診收費這個崗位上,各位老師給了我無微不至的關懷,他們耐心地指導收費環(huán)節(jié)的要點,將他們多年的工作經(jīng)驗傳授于我。
也許在外人眼中,掛號收費是件很簡單的事情,而且收費處的工作相對于其他科室似乎輕松了許多,它無外乎是整日坐在電腦前機械重復著一收一付的操作,似乎既沒有很高的技術含量,也不必承擔性命之托。收費處窗口雖小,但它卻是我們醫(yī)院形象的代表,是展示我們醫(yī)院風采的前哨。正是通過我們的工作建立了醫(yī)患之間溝通、交流的橋梁。
帶著老師的殷切期望和對新工作的熱情與好奇,我坐在了掛號收費的窗口,在這個小小的窗口前,我接待了第一個病人,打出了第一份掛號單,開出了第一份收費單據(jù)……然而就在我沉浸在工作的快樂中時,一些“挫折”卻讓我始料不及。我是工作新手,可能是動作慢了點,遭受了病人的責怪,有時甚至是呵斥,使我心情十分沮喪;一次,因為驗鈔機出現(xiàn)了故障,在收費過程中沒有識別出假幣,這實在像吃著香噴噴的飯菜時被石子硌了牙一樣讓人難受。
我就像一個蹣跚學步的孩子需要大人的扶持,這時是趙明老師給我以鼓勵,指導我、幫助我,分析我工作中存在的問題。前段時間吳培秀老師生病住院了,可是因為工作需要,她在手術后的沒幾天就出現(xiàn)在了工作崗位上,作為一名黨員,她的以身作則給我們樹立了好榜樣,使我對工作又有了新的認識,我深深領悟到了如果說認真能把事情做對,那么,用心才能把事情做好,工作光靠激情是不夠的,還需要有真功夫。
當前,我院正在開展以“內(nèi)抓管理,外樹形象,創(chuàng)百姓滿意醫(yī)院”為主題的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。“創(chuàng)先爭優(yōu)”就是要求共產(chǎn)黨員帶頭學習提高、帶頭爭創(chuàng)佳績、帶頭服務群眾、帶頭弘揚正氣。作為一個年輕的共產(chǎn)黨員,我應該以此為契機,牢記黨的宗旨,努力提高理論認識和業(yè)務水平,全心全意為患者服務。作為一個三院人,我會以更加嚴謹?shù)膽B(tài)度、更加過硬的技能、更加高效的方法,展現(xiàn)我們?nèi)阂圆∪藶橹行牡姆⻊兆谥,展現(xiàn)我們?nèi)喝俗詮、自信、奉獻愛心、回報社會的高尚情懷。
“乘風破浪會有時,直掛云帆濟滄!。我們是醫(yī)院的主人,要努力當好醫(yī)院的守護神,把責任澆注在奮斗的足跡中,以真誠奉獻的精神,以實際行動創(chuàng)先爭優(yōu),為黨旗增光添彩,為了三院美好的明天,奉獻青春、奉獻激情!
謝謝大家!
收費員演講稿4
各位同事們:
大家好!
我是一名剛剛從學校畢業(yè)、加入高速公路收費員隊伍僅僅幾十天的年輕小伙,所以自己對業(yè)務還很生疏,工作中并沒有做出什么轟轟烈烈的業(yè)績。相比,眾多同事們,他們長期堅守在平凡的工作崗位上,將自己最溫暖、最貼心的微笑奉獻給了南來北往的司乘人員,這使我深受感動和教育!
其實大家在生活中都有這樣一種體會:每一張真摯的笑臉、每一句真誠的語言總能使我們感覺很親切、心情很愉快,我們也都會從內(nèi)心深處希望看到這樣的笑臉、聽到這樣的語言。因此,作為一名普通的高速公路收費員,我們更應該將自己最真誠、最美好的微笑奉獻給每一位司乘人員,展現(xiàn)我們耒宜高速公路收費員的精神風貌和職業(yè)素養(yǎng)!我們所提倡的微笑服務,是健康的性格、樂觀的情緒、良好的修養(yǎng)、堅定的信念等幾種最基礎的心理素質(zhì)的自然流露。是真誠的微笑,不是討好的媚笑;是發(fā)自內(nèi)心的微笑,不是暗含譏諷的嘲笑;是輕松自如的微笑,不是皮笑肉不笑的干笑。如果把這種微笑與友善熱誠的目光、訓練有素的舉止自然地融為一體,讓他人一見就知道你是樂意為他服務的,那就必將呈現(xiàn)一道令人贊不絕口的“美味佳肴”,并再次印證“一笑千金”的亙古名言。所以說,微笑也是一門高雅的`藝術,楚楚動人的微笑必將促進包括高速公路收費在內(nèi)的一切服務性事業(yè)的發(fā)展。聞名世界的美國希爾頓飯店制定了一條高于一切的經(jīng)營方針,那就是“希爾頓飯店服務員臉上的微笑永遠是屬于旅客的陽光。”在這條高于一切的經(jīng)營方針指引下,希爾頓飯店在不到90年的時間里,從一家飯店擴展到目前的210多家,遍布世界五大洲的各大城市,年利潤高達數(shù)億美元。老希爾頓生前最快樂的事情莫過于乘飛機到世界各國的希爾頓連鎖飯店視察工作。并且所有的雇員都知道,他問詢你的第一句話總是那句名言:“你今天對客人微笑了沒有?”是啊!親愛的同事們,你們今天對南來北往的司機朋友們微笑了嗎?要知道,雖然我們的微笑轉瞬即逝,但它卻給廣大司機朋友們留下永恒的記憶。它不僅是一種撫慰,微笑更是一種力量!它不僅是縮小心理距離、達成情感交流的階梯,更是通往勝利的后勤保障!我堅信,只要大家熱愛生活、熱愛工作,只要大家牢固樹立“笑迎天下司機·滿意在我耒宜”的堅定信念,我們就一定能夠微笑常在!
收費員演講稿5
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!我叫xxx,是xx收費站的一名收費員。今天我懷著緊張而又自豪的心情走上演講臺,緊張是因為我深知肩上扛著一份重任,自豪是因為我堅信公路事業(yè)的明天會更美好!
我演講的題目是:讓青春在奉獻中閃光。
親愛的朋友,如果您曾路過吳城收費站,那么您一定曾感受到那一張張真誠熱情的笑臉,一聲聲親切溫暖的問候,一次次耐心周到的服務,帶給您這些美好記憶的就是工作在平凡崗位上的通行費征收人員。
有人說,收費工作是一項簡單的工作,誰都能干,可是只有真正干上這一行的人,才會體會到收費工作的不易和辛苦,才會品嘗到其中的酸甜苦辣。也有人認為,收費工作是個單調(diào)而平凡的工作,沒有樂趣,然而愛崗敬業(yè)的吳城站人卻樂在其中。
收費工作苦,不僅僅是年復一年日復一日的頂風雪,熬酷暑,飽受刺耳的噪音污染、嗆人的汽車尾氣損害,重復單調(diào)的收費流程;收費工作難,不只是司乘人員的不理解不配合,還要受委屈,忍屈辱。征費人員也是普通人,他們也有自己的人格尊嚴有自己的喜怒哀樂,然而在為司乘人員服務時,即使受了再大的委屈,甚至面對的是漫罵和侮辱,為了維護公路人的形象,他們也將所有的委屈都埋在了心里。
有付出就會有收獲!白弑楹幽,就你們的服務好!”當聽到司乘人員由衷的贊揚時,我們不能不感到欣慰和自豪。就那么簡單的一句話,對我們的征費人員來說卻是多么大的鼓勵!使他們更加堅定不移的相信:只要熱愛收費工作,工作中動真情、用真心,就一定會贏得廣大司乘人員的理解和支持;只要堅持按章計征,溫情服務,收費環(huán)境就會一天比一天好。
“愛崗敬業(yè),溫情服務”這看似簡單的8個字,其實包含幾多內(nèi)容,幾多艱辛,幾多付出。我們的征費人員正是用青春和生命演繹著愛崗敬業(yè)一天又一天的故事。
我們晨迎日出,暮送日落,忙忙碌碌在這個鳥語花香的世界里。而我們身邊這些平凡的公路人,正如一股山間清泉,又像一輪天上明月,帶給人們一片清新、爽朗和光明。正是這千千萬萬個收費人員,以高度的敬業(yè)精神、奉獻精神,譜寫著一曲動人的公路之歌,推動著公路事業(yè)的蓬勃發(fā)展。
擰在一起,我們就是一道閃電,一束火繩!
聚在一塊,我們就是整個太陽,整個星空!
站在一處,我們就是用心靈結成的信念不倒的墻!
攜起手來,讓我們肩并肩,用青春的熱血鑄造公路事業(yè)不老的魂!
謝謝大家!
收費員演講稿6
尊敬的領導、各位隊友:
你們好!
中隊長一職,是我們收費站的一項重要工作,它起著承上啟下的作用。雖然我沒有從事過這個職務,但是由于這幾年的一線工作經(jīng)驗,我更加了解隊員們的工作狀況,更加理解隊員們的心理狀態(tài),能夠更好的協(xié)助正隊長搞好隊里的工作,因此我具備了這個能力,且作為一名收費員,我了解隊員們對隊長的希望與要求,尤為重要的是有站領導的英明領導,關心幫助,有廣大隊員們的協(xié)作支持,我有信心干好這個工作。如果我被聘任,我一定會積極協(xié)助站長做好如下工作:
1.按照本站的要求,協(xié)助站領導制定好各項工作計劃,協(xié)調(diào)好各中隊、辦公室、監(jiān)控室、食堂等的工作,以及本隊隊員的工作安排。
2.指導各位隊員認真學習各種法規(guī)、把握全省公路系統(tǒng)改革的方向,積極進行工作改革,努力學習先進的管理經(jīng)驗。 .通過對隊員工作常規(guī)的檢查、反饋和評價,調(diào)查了解隊員的工作情況,及時進行分析研究,對收費工作提出指導性意見。
3.及時了解隊員知識掌握、能力發(fā)展、進修學習等情況,認真組織職工進行工作總結。
4.抓好衛(wèi)生工作;組織各隊開展業(yè)余活動。
5.負責,根據(jù)地區(qū)的要求督促隊員不斷改進工作。
6.搞好本隊隊員的考勤,處理日常事務,保證全站工作正常進行。
7.認真完成站長交辦的其他工作。
總之,如果我當選,我一定會按照“四則六不準”的要求,遵守站里的一切規(guī)章制度,勤奮敬業(yè),起到模范帶頭作用;團結同志,了解關心隊員們的疾苦,想隊員們之所想,急隊員們之所急,盡自己的能力幫助他們解決困難,努力爭取每位職工都心情舒暢地完成好自己的本職工作,認真聽取每位隊員的合理化建議,及時向站長匯報,為站長負責,開源節(jié)流,盡職盡責地完成領導交給的各項工作任務。如果我沒有當選,說明自己的條件還不夠,離領導和隊員的要求還有差距,今后我會更加嚴格要求自己,勤懇工作,努力消除這個差距,為我們收費站的興旺發(fā)展,盡自己最大的努力。最后,祝家庭幸福,工作順心。謝謝大家!
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