高速公路收費(fèi)員演講稿范文(精選10篇)
演講稿可以按照用途、性質(zhì)等來(lái)劃分,是演講上一個(gè)重要的準(zhǔn)備工作。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,接觸并使用演講稿的人越來(lái)越多,你寫(xiě)演講稿時(shí)總是沒(méi)有新意?以下是小編整理的高速公路收費(fèi)員演講稿范文(精選10篇),歡迎閱讀與收藏。
高速公路收費(fèi)員演講稿1
我是一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)、加入高速公路收費(fèi)員隊(duì)伍僅僅幾十天的年輕小伙,所以自己對(duì)業(yè)務(wù)還很生疏,工作中并沒(méi)有做出什么轟轟烈烈的業(yè)績(jī)。相比,眾多同事們,他們長(zhǎng)期堅(jiān)守在平凡的工作崗位上,將自己最溫暖、最貼心的微笑奉獻(xiàn)給了南來(lái)北往的司乘人員,這使我深受感動(dòng)和教育!
其實(shí)大家在生活中都有這樣一種體會(huì):每一張真摯的笑臉、每一句真誠(chéng)的語(yǔ)言總能使我們感覺(jué)很親切、心情很愉快,我們也都會(huì)從內(nèi)心深處希望看到這樣的笑臉、聽(tīng)到這樣的語(yǔ)言。因此,作為一名普通的高速公路收費(fèi)員,我們更應(yīng)該將自己最真誠(chéng)、最美好的微笑奉獻(xiàn)給每一位司乘人員,展現(xiàn)我們耒宜高速公路收費(fèi)員的精神風(fēng)貌和職業(yè)素養(yǎng)!我們所提倡的微笑服務(wù),是健康的性格、樂(lè)觀的情緒、良好的修養(yǎng)、堅(jiān)定的信念等幾種最基礎(chǔ)的心理素質(zhì)的自然流露。是真誠(chéng)的微笑,不是討好的媚笑;是發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑,不是暗含譏諷的嘲笑;是輕松自如的微笑,不是皮笑肉不笑的干笑。如果把這種微笑與友善熱誠(chéng)的目光、訓(xùn)練有素的舉止自然地融為一體,讓他人一見(jiàn)就知道你是樂(lè)意為他服務(wù)的,那就必將呈現(xiàn)一道令人贊不絕口的“美味佳肴”,并再次印證“一笑千金”的亙古名言。所以說(shuō),微笑也是一門(mén)高雅的藝術(shù),楚楚動(dòng)人的微笑必將促進(jìn)包括高速公路收費(fèi)在內(nèi)的一切服務(wù)性事業(yè)的發(fā)展。聞名世界的美國(guó)希爾頓飯店制定了一條高于一切的經(jīng)營(yíng)方針,那就是“希爾頓飯店服務(wù)員臉上的微笑永遠(yuǎn)是屬于旅客的陽(yáng)光!痹谶@條高于一切的經(jīng)營(yíng)方針指引下,希爾頓飯店在不到90年的時(shí)間里,從一家飯店擴(kuò)展到目前的210多家,遍布世界五大洲的各大城市,年利潤(rùn)高達(dá)數(shù)億美元。老希爾頓生前最快樂(lè)的事情莫過(guò)于乘飛機(jī)到世界各國(guó)的希爾頓連鎖飯店視察工作。并且所有的雇員都知道,他問(wèn)詢(xún)你的第一句話(huà)總是那句名言:“你今天對(duì)客人微笑了沒(méi)有?”是!親愛(ài)的同事們,你們今天對(duì)南來(lái)北往的司機(jī)朋友們微笑了嗎?要知道,雖然我們的微笑轉(zhuǎn)瞬即逝,但它卻給廣大司機(jī)朋友們留下永恒的記憶。它不僅是一種撫慰,微笑更是一種力量!它不僅是縮小心理距離、達(dá)成情感交流的階梯,更是通往勝利的后勤保障!我堅(jiān)信,只要大家熱愛(ài)生活、熱愛(ài)工作,只要大家牢固樹(shù)立“笑迎天下司機(jī)·滿(mǎn)意在我耒宜”的堅(jiān)定信念,我們就一定能夠微笑常在!
高速公路收費(fèi)員演講稿2
望著寬敞平坦,蜿蜒于肥田沃野間的一條條高速公路;望著造型美觀、莊嚴(yán)神圣的工作站;望著周?chē)臀乙粯忧啻夯顫、熱?ài)生活的同事,我的心情澎湃萬(wàn)千,忍不住引吭高歌,高速公路我們的光榮!我們的驕傲!勤勞智慧的交通人用戰(zhàn)天斗地的豪情,堅(jiān)忍不拔的意志,嘔心瀝血的拼搏,為祖國(guó)交通史樹(shù)起了一座座豐碑,譜寫(xiě)了一篇篇美麗動(dòng)人的篇章。
我作為一名高速公路收費(fèi)站的工作人員,牢記上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教誨和要求,每天從我做起,從身邊小事做起,從一點(diǎn)一滴做起,自覺(jué)愛(ài)護(hù)環(huán)境,努力為建設(shè)優(yōu)美城鄉(xiāng)環(huán)境和現(xiàn)代田園城市做貢獻(xiàn)。 我剛來(lái)到管理處的時(shí)候,對(duì)人生充滿(mǎn)著向往和信心。收費(fèi)工作看似簡(jiǎn)單平凡,卻也有著數(shù)不盡的艱辛和困苦,身體和身心要承受著巨大的壓力和委曲。有的司機(jī)路過(guò)收費(fèi)站時(shí),很不情愿交錢(qián),遞錢(qián)動(dòng)作很慢,夏天還好說(shuō),冬天收費(fèi)員的手在崗?fù)ね庖粫?huì)而兒就凍得通紅。我用執(zhí)著的耐心和一句“謝謝,請(qǐng)走好”,獻(xiàn)上我對(duì)司機(jī)師傅的深深祝福。
可以說(shuō),一個(gè)微笑,化解了收費(fèi)員與司機(jī)師傅之間的隔閡;一杯暖融融的熱茶,充滿(mǎn)了我對(duì)司乘人員的一片關(guān)懷;一個(gè)敬禮,羸得了司乘人員的尊重。我的熱情和真誠(chéng)換來(lái)司乘人員的贊賞,面對(duì)司乘人員對(duì)我工作的首肯,我心中的快樂(lè)簡(jiǎn)直無(wú)以言表,我為自已是一名光榮的收費(fèi)員而感到無(wú)比自豪。
收費(fèi)工作是一項(xiàng)“窗口行業(yè)”,“上崗一分鐘,干好六十秒”,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn),是我們追求的宗旨,F(xiàn)在,社會(huì)上不少人認(rèn)為,收費(fèi)工作十分輕松,其實(shí)不然,我們冬站三九,夏練三伏,寒風(fēng)凜烈的嚴(yán)冬,我們?nèi)缜嗨砂阄∪煌α。烈日炎炎的夏季,我們汗流夾背,依然一絲不茍、熱情周到地為司乘人員排憂(yōu)解難。黑紅的臉龐記載著我們的艱辛,額頭的皺紋見(jiàn)證了我們的勞苦。
高速公路收費(fèi)員演講稿3
每當(dāng)我踏上收費(fèi)島、走進(jìn)收費(fèi)亭、坐上收費(fèi)椅,就突然感到一種強(qiáng)烈的責(zé)任感,更有一種光榮感油然而生。這個(gè)小小的亭子,每天記載了我對(duì)生活的熱愛(ài)、對(duì)工作的執(zhí)著、對(duì)夢(mèng)想的追求。
我的夢(mèng)想林這里開(kāi)始了,我似一名耕作的農(nóng)民,每天在這塊方寸土地上播撒著一粒粒種子,期盼著一份份收獲。我感到自己又似一名使者,把微笑和甜美傳遞給每一位司機(jī),再由他們遞送到人間每一個(gè)角落。我感到自己更似一名鋼琴師,在0——9的鍵盤(pán)上不停地敲擊出一個(gè)個(gè)美麗的音符、秦出一首首動(dòng)聽(tīng)的旋律,隨風(fēng)流淌、飄向遠(yuǎn)方。
在這里我從不寂寞、從不孤獨(dú),從司機(jī)朋友一雙雙眼里,我讀懂了什么是真誠(chéng)。
在這里我從不嘆息、從不放棄,從永不停止的車(chē)流中,我得到了力量,增添了勇氣。
在這里我們真情歌唱,“您好,歡迎光臨!”“請(qǐng)您系好安全帶!”
“雨天路滑,請(qǐng)減速慢行!”唱出了我們繞城人的心聲:“熟練業(yè)務(wù),用心服務(wù)!
高速公路收費(fèi)員演講稿4
要生活得愜意,每天都給自己一個(gè)希望。給自己一個(gè)希望,就是給自己一個(gè)進(jìn)取的目標(biāo),一份守恒的信心。希望是什么?希望是引爆生命潛能的導(dǎo)火索,是激發(fā)生命熱情的催化劑,是陰霾漸散后透出的霞光,是御風(fēng)前行中一身明朗
要生活得隨性,每天都給自己一個(gè)希望。我們要前進(jìn),要燃燒得更加明亮,更徹底地驅(qū)散生活中的黑暗,那么我們的脈搏將跳動(dòng)得更加有力,激昂澎湃,哪里還有時(shí)間去嘆息,去悲哀,將生命浪費(fèi)在一些無(wú)聊的小事上。生命是有限的,但希望是無(wú)限的,我們創(chuàng)造,所以我們存在。農(nóng)民工作是要與大地的精神一同前行,我們則是要在工作中發(fā)現(xiàn)智慧、熱情和信仰,讓明天充滿(mǎn)希望,這將使我們擁有豐富多彩的人生、擁有肯定自己超越自己的力量。
天道酬勤,上蒼只會(huì)眷顧那些踏實(shí)勤奮的人。正是有了這些孜孜勤奮、愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)信進(jìn)取的人,我們的企業(yè)才會(huì)充滿(mǎn)生機(jī),我們的事業(yè)才會(huì)蒸蒸日上。每天都給自己一個(gè)希望,“熟練業(yè)務(wù)、用心服務(wù)”,化作張張笑臉迎送來(lái)自四面八方的司機(jī)朋友,這是xx高速的精彩,是我為之奮斗的希望。
高速公路收費(fèi)員演講稿5
激情在車(chē)道上飛揚(yáng)進(jìn)入繞城。又是一個(gè)新的起點(diǎn)、新的開(kāi)始。不一樣的環(huán)境,不一樣的崗位,不一樣的體會(huì)。
我們班的收費(fèi)員都是指實(shí)習(xí)了幾天的新手,基本操作還可以,在業(yè)務(wù)水平、操作技巧及應(yīng)答能力上都有所欠缺,站領(lǐng)導(dǎo)就經(jīng)常組織我們開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)。
在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中積累。在站領(lǐng)導(dǎo)和班長(zhǎng)的帶動(dòng)下,我們班組間形成一股相互學(xué)習(xí)、相互幫助、共同進(jìn)步的氛圍。說(shuō)說(shuō)在工作中應(yīng)注意的事項(xiàng),讓大家心中有個(gè)底;講講操作過(guò)程中常見(jiàn)的問(wèn)題,讓大相互有個(gè)了解?偨Y(jié)自己的工作心得,大家相互交流,反復(fù)理解特殊車(chē)輛的操作及特情處理,認(rèn)真熟悉收費(fèi)站附近的城鎮(zhèn)地理方位和鄰近高速公路的走向,有不懂得地方,及時(shí)向班長(zhǎng)請(qǐng)教,理論結(jié)合實(shí)際,不斷進(jìn)取、不斷改進(jìn)。我們的業(yè)務(wù)水平有所提高,操作技巧、應(yīng)答能力逐步增強(qiáng)。
收費(fèi)站是高速公路的服務(wù)窗口,而廣大司機(jī)是我們收費(fèi)員的服務(wù)對(duì)象。每天我們笑迎每一位司機(jī),熱情回答他們的每一個(gè)問(wèn)題。收費(fèi)站是我們另一個(gè)“家攠,讓我們共同為她的欣欣向榮而努力!
高速公路收費(fèi)員演講稿6
著名詩(shī)人泰戈?duì)栒f(shuō):“果實(shí)的事業(yè)是尊貴的,花的事業(yè)是甜蜜的,但是讓我們做葉的事業(yè)吧!葉是謙遜地、專(zhuān)心地、垂成于綠蔭的!
金秋十月,我有幸和大家一起,迎來(lái)了XXXX高速公路的開(kāi)通。望著沿途豐收的田野,秀美的山水,古色古香的亭臺(tái),依山而建的現(xiàn)代感十足的XX服務(wù)區(qū),我的心都醉了!乘車(chē)行駛在平穩(wěn)、寬闊的雙向六車(chē)道的路面上,我油然而生一種主人的自豪!為了這陶醉、為了這自豪,我不愿只是錦上添花,我甘愿做一片綠葉,綠出花的璀璨、果的未來(lái)!
作為交通服務(wù)行業(yè),作為一個(gè)收費(fèi)企業(yè),作為企業(yè)的一名員工,我深感,做好服務(wù),首先要有一個(gè)正確的人生觀和價(jià)值觀。服務(wù),就應(yīng)該視服務(wù)對(duì)象為上帝。這是一種理念!簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單一句話(huà),持之以恒做好它并非易事。但是,三百六十行,行行出狀元。這是一種精神!精神是一種動(dòng)力,一種力量的源泉,有了這種精神,我們做服務(wù)工作也會(huì)有成就感,而少了一種委屈感。把服務(wù)對(duì)象視為上帝并不是低人一等,只是社會(huì)分工不同罷了。試想,我們有誰(shuí)不曾去過(guò)超市、逛逛商場(chǎng)?在那里我們不也體驗(yàn)到了做上帝的感覺(jué)!如果每個(gè)人都能在自己的工作崗位上熱忱地為他人服務(wù),這個(gè)世界將變得多么美好!
其次,要樹(shù)立職業(yè)化的服務(wù)意識(shí)。工作中難免遇到顧客的誤解甚至刁難,我們要學(xué)會(huì)善待顧客,以一種職業(yè)的氣度,堅(jiān)持微笑服務(wù)、文明服務(wù),用心服務(wù),用我們的耐心、熱心、愛(ài)心,去化解司機(jī)心中的疑慮、憤懣甚至鬧事情緒。這是一種職業(yè)道德和職業(yè)情感,更是一種人生境界和人格魅力,它能感染對(duì)方并帶動(dòng)整個(gè)社會(huì)的文明之風(fēng),從而避免矛盾甚至暴力的發(fā)生。三尺收費(fèi)亭,讓我完成了由小我到大我的蛻變,找到了自己的價(jià)值所在。不是嗎?外市的顧客經(jīng)過(guò)這里,我就代表了XX;外省的朋友經(jīng)過(guò)這里,我就代表了江蘇;國(guó)際友人經(jīng)過(guò)這里,我就代表了中國(guó)!,誰(shuí)說(shuō)我只是一個(gè)收費(fèi)員?我是一個(gè)天使,一路播灑文明和愛(ài)的種子!
最后,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),也要有熟練的收費(fèi)技能作保證。收費(fèi)是我們的主要任務(wù),也是我們?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)的載體。是服務(wù)賦予了收費(fèi)前所未有的生命力,但沒(méi)有收費(fèi),服務(wù)也就成了空中樓閣。作為收費(fèi)員,如果沒(méi)有精湛的技藝,如:判型不準(zhǔn)、軸型更改不及時(shí)、收費(fèi)錯(cuò)誤、耽誤顧客的時(shí)間,再好的服務(wù),也會(huì)大打折扣。所以多渠道地學(xué)習(xí)、不斷地積累、掌握過(guò)硬技能、提供快速通道,這更是一種優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
服務(wù)和被服務(wù),本就是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程,當(dāng)我們道一句您好、送一個(gè)微笑的時(shí)候,我們不也感受著對(duì)方感激的目光、溫暖的笑容和友好的回饋!句句您好暖人心,一路春風(fēng)一路情!正是因?yàn)楦冻、因(yàn)榉瞰I(xiàn),我們的青春才因此鍍上了一抹陽(yáng)光的顏色而閃閃發(fā)光!謝謝!
高速公路收費(fèi)員演講稿7
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:
大家好!
古語(yǔ)有云,“不知榮辱,不能成人”。公路人,這群能使天塹變通途的普通人,這群祖國(guó)經(jīng)濟(jì)動(dòng)脈的守護(hù)者,這群肩負(fù)著交通大發(fā)展神圣使命的人們,什么是他們的光榮?也許我身邊的一些點(diǎn)滴故事能告訴你答案。你可能知道在雪域高原上鑄起一座豐碑的陳剛毅,他是我們當(dāng)代交通人的杰出代表;可你知道這蜿蜒前行的高速公路為何如此動(dòng)人嗎?那是因?yàn)橛胁环謺円故刈o(hù)著道路安全的巡查員,那是因?yàn)橛忻鎸?duì)自燃的汽車(chē)奮勇救火的收費(fèi)員,那是因?yàn)橛忻鎸?duì)持刀搶劫的歹徒見(jiàn)義勇為的路政人,是他們,點(diǎn)綴著這蜿蜒長(zhǎng)龍的美麗。
面對(duì)他們,誰(shuí)說(shuō)構(gòu)建全社會(huì)的的榮辱觀離我們還很遙遠(yuǎn)?樸實(shí)之舉所折射出的人格力量,時(shí)常提醒著我審視自己,審視自己的“榮辱”底線(xiàn)和認(rèn)知方向。
作為一名來(lái)自基層的高速公路收費(fèi)員,我一直認(rèn)為榮辱觀要落實(shí)在我們工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)。因?yàn),?dāng)一個(gè)人連自己的工作都不熱愛(ài)的時(shí)候,他感覺(jué)不到光榮的滋味;當(dāng)一個(gè)人不知道敬業(yè)這個(gè)樸素的道理時(shí),他應(yīng)該以自己的失職為恥。在這里,我沒(méi)有華麗的語(yǔ)言去闡釋什么是榮,什么是辱,可是,我想用自己的親身經(jīng)歷告訴大家,對(duì)我來(lái)說(shuō)愛(ài)崗敬業(yè)是我心底最大的光榮和自豪。
忘不了十年前的那個(gè)冬日,我來(lái)到剛剛通車(chē)的××高速,成為一名高速公路收費(fèi)員。建站之初的艱苦超出了我的想象,半軍事化的管理不亞于我剛?cè)胛闀r(shí)的新兵訓(xùn)練,面對(duì)單調(diào)枯燥的收費(fèi)工作,心里產(chǎn)生了畏難情緒。記得正式上崗的第一天,一輛滿(mǎn)載家禽的大車(chē)駛向我的收費(fèi)窗口,老遠(yuǎn)就聞到一股刺鼻的臭味兒,我“啪”的一聲將窗戶(hù)關(guān)上,準(zhǔn)備等車(chē)開(kāi)到窗前司機(jī)把錢(qián)遞上來(lái)時(shí),再把窗戶(hù)開(kāi)上一跳縫兒,迅速完成這輛車(chē)的收費(fèi)。這時(shí)坐在我旁邊的師父不動(dòng)聲色的又把窗戶(hù)打開(kāi)了,我不得不頂著強(qiáng)烈的惡臭按規(guī)定微笑著完成收費(fèi)。那輛車(chē)終于開(kāi)走了,師父這樣對(duì)我說(shuō):“不管面對(duì)什么樣的司乘,我們收費(fèi)服務(wù)的態(tài)度應(yīng)該時(shí)是一樣的”。聽(tīng)了師父的話(huà),我臉紅了,可心里卻豁然開(kāi)朗。上班第一天,師父教我懂得了什么叫敬業(yè)、什么是服務(wù)的真諦。
我們工作的××收費(fèi)站是一個(gè)女子收費(fèi)站,這里的收費(fèi)員從來(lái)沒(méi)有因?yàn)樽约菏桥远窇掷щy,沖刷車(chē)道、輸導(dǎo)交通、搶險(xiǎn)救災(zāi)……這些在別人眼里應(yīng)該是男同志干的活,西站的女員工們都義無(wú)反顧的扛了下來(lái)。我們還以女性特有的細(xì)心為經(jīng)過(guò)這里的司乘人員送去如沐春風(fēng)般的感受,記得收費(fèi)站剛開(kāi)始推行使用文明收費(fèi)服務(wù)用語(yǔ)時(shí),細(xì)心的收費(fèi)員發(fā)現(xiàn)一句簡(jiǎn)單的“你好,再見(jiàn)”太呆板了,于是我們將舊有的服務(wù)用語(yǔ)創(chuàng)造性的改進(jìn)為一整套時(shí)段性問(wèn)候語(yǔ),“早上好!中午好!晚上好!”“請(qǐng)您系好安全帶”“路上濕滑,注意安全”等等,當(dāng)這些充滿(mǎn)關(guān)愛(ài)的問(wèn)候語(yǔ)實(shí)施后,往日過(guò)往司乘交費(fèi)后那種漠然的表情看不到了,常常還會(huì)回報(bào)給我們一個(gè)溫暖的笑容,一句“晚上好,你也辛苦了”這樣一些令人欣慰的話(huà)語(yǔ)。
記得那一次,一輛客運(yùn)車(chē)在收費(fèi)站不遠(yuǎn)處發(fā)生交通事故,站長(zhǎng)組織所有不當(dāng)班的人員前去救助,鮮血、呼救聲,撞的支離破碎的車(chē)……面對(duì)著觸目精心的場(chǎng)面,站上那些平時(shí)看似柔弱的女收費(fèi)員都毫不猶豫的加入了救助的行列,事后我問(wèn)她們:“你們當(dāng)時(shí)怕嗎?”她們說(shuō):“就沒(méi)時(shí)間想,感覺(jué)發(fā)生在咱路上的事,咱們都有責(zé)任去救!
路面大修,為過(guò)往車(chē)輛帶來(lái)不便,為使車(chē)輛盡快通行,我們?cè)诹胰障聯(lián)]汗輸導(dǎo)車(chē)流。大雪封路的深夜,我門(mén)穿著棉大衣,打著手電筒上路給受困的司乘送去開(kāi)水和食物……點(diǎn)點(diǎn)滴滴的汗水收獲了豐碩的果實(shí),當(dāng)西站榮獲全國(guó)巾幗文明示范崗的消息傳來(lái)時(shí),姐妹們都激動(dòng)的哭了。
正是一個(gè)個(gè)樸實(shí)的行動(dòng),在踐行著一個(gè)個(gè)普通高速公路人的榮辱觀,其實(shí):只要每個(gè)人都從自己做起,從小事做起,守護(hù)好自己心靈的“榮辱”底線(xiàn),那么,構(gòu)建一個(gè)正確的榮辱觀,形成社會(huì)的浩然正氣,并非我們想象的那么難。
春來(lái)暑往,轉(zhuǎn)眼十年的時(shí)間過(guò)去了,伴隨著路的延伸我也一天天在成長(zhǎng)。驀然回首,在收費(fèi)站工作的九年已成為我人生中一筆寶貴的財(cái)富。忘不了,三尺紅亭內(nèi),我們用微笑和“您好”迎來(lái)送往每一位司乘的情景;忘不了,拾金不昧的收費(fèi)員接過(guò)錦旗時(shí)羞澀喜悅的笑容;忘不了,那一個(gè)個(gè)在收費(fèi)站和同事們共度的新春佳節(jié);忘不了……十年的風(fēng)雨,十年的磨礪,我們將滿(mǎn)腔的熱情和無(wú)悔的青春獻(xiàn)給了熱愛(ài)的高速公路事業(yè)。分公司那一塊塊“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“全國(guó)青年文明號(hào)”、“全國(guó)文明單位”的牌匾上凝結(jié)著我們的汗水,記錄著我們踐行社會(huì)主義榮辱觀的奉獻(xiàn)足跡,閃耀著我們的光榮與驕傲。
這就是我們平凡的高速公路人的光榮,不是獲得鮮花,也不是獲得掌聲,是用真誠(chéng)的祝福溫暖寒夜里每一位趕路人的那份欣慰,是將青春的熱血和赤誠(chéng)全部拋灑給這條長(zhǎng)路的痛快,是用終身的熱愛(ài)建設(shè)更加美好明天的堅(jiān)定信念!
高速公路收費(fèi)員演講稿8
讓我們的心緊密地連結(jié)在一起,化成一條繞城的彩虹!
試將心靈化彩虹
冬日的陽(yáng)光,照在身上是暖暖的
拂面的春風(fēng),沁人心肺是柔柔的
親切的問(wèn)候,讓人感覺(jué)是舒坦的
真誠(chéng)的微笑,那是滋潤(rùn)你我心田的
當(dāng)你在單位和同事共處時(shí);當(dāng)你在家與朋友相聚時(shí);當(dāng)你路見(jiàn)熟人師長(zhǎng)時(shí);當(dāng)你坐在收費(fèi)亭的窗口時(shí),你可曾記得那相互間的那一聲問(wèn)候,可曾感覺(jué)到那種恬恬的氛圍和暖暖的親情。
世上除親緣外,人們之間的感情往往是由于相處而產(chǎn)生,情是由衷而發(fā),感是由心而生。情近,心則近;心近,情亦親。從遠(yuǎn)古時(shí)代起,我們的祖先就知道和睦相處,共同進(jìn)取。并由此獲得生存而且進(jìn)化成人?梢(jiàn),團(tuán)結(jié)才有力量,這個(gè)社會(huì)才能進(jìn)步。以禮待人使人感到愉悅,以誠(chéng)相見(jiàn),才能使人感覺(jué)受到尊重。一個(gè)能夠尊重他人的人,朋友必然也多,朋友多了,自然也長(zhǎng)袖善舞。與人為善者于已才能為善,為人善惡,也只在于心中那一念之差,溫暖人心,指人向善得不償?shù)囊仓皇悄且稽c(diǎn)未泯的人心之光。
當(dāng)你滿(mǎn)載著歸鄉(xiāng)的思念,千里迢迢一路風(fēng)塵蔥蔥趕來(lái);當(dāng)你滿(mǎn)帶著假日的歡樂(lè),美好的憧憬,攜妻帶子驅(qū)車(chē)出游,在進(jìn)出我們站口時(shí),你可曾聽(tīng)見(jiàn)一聲親切的問(wèn)候?可曾見(jiàn)到一個(gè)燦爛的微笑,和一抹天邊的彩霞,一份美好的心情。海納百川方有那寬闊與雄壯,賓朋四海才有那興旺和發(fā)達(dá)。多一份熱情,多一份禮貌,多一份微笑,多一份熟練的操作技巧,也多了一份良好的企業(yè)形象。多付出一份真情,也多迎回一位再往的賓客,水漲船高,我們的`日子才能過(guò)得更好。
有一首歌這樣唱到“只要人人都付出一點(diǎn)愛(ài),這個(gè)世界將會(huì)變得更美好!泵篮玫氖挛锸侨巳硕枷矏(ài)的,美好的事物也就都要一份愛(ài)心來(lái)滋潤(rùn),愛(ài)是人間的真情,愛(ài)是心靈的閃光,愛(ài)也是企業(yè)的凝聚力,愛(ài)也是企業(yè)發(fā)展壯大的源泉。在崇尚文明經(jīng)濟(jì)發(fā)展飛速發(fā)展的今天,一個(gè)企業(yè)的知名度已成為該企業(yè)啊與生存的關(guān)鍵。創(chuàng)出良好的公眾形象,打出亮麗的公司品牌,對(duì)每一位公司員工來(lái)說(shuō)責(zé)無(wú)旁貸。創(chuàng)造良好的公眾形象需要每個(gè)員工的熱情和付出,打出亮麗的公司品牌,更要熟練的操作技能作基礎(chǔ)。為了公司的興旺,為了回報(bào)社會(huì)的關(guān)愛(ài),也為了我們自身的利益,讓我們的心緊密地聯(lián)結(jié)在一起,化成一條繞城的彩虹,煥發(fā)出人間絢麗的光彩。背靠美麗的古城,面對(duì)浩瀚的xx,敞開(kāi)我們寬闊的胸懷,笑納四海來(lái)賓,迎送八方的朋友。捧出胸中滿(mǎn)腔的熱忱,坦蕩出心底真誠(chéng)的微笑。只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài),我們的企業(yè)也將會(huì)變得更美好。
高速公路收費(fèi)員演講稿9
秋高氣爽的十月,是一個(gè)豐收的季節(jié),今年的十月對(duì)我來(lái)說(shuō),是改變我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。經(jīng)過(guò)緊張而有序的半軍事化培訓(xùn)和實(shí)習(xí),
在十月二十八日xx高速建成開(kāi)通之時(shí),我有幸成為一名收費(fèi)員。我時(shí)刻提醒自己,這個(gè)崗位來(lái)之不易,是黨和政府給我再就業(yè)的機(jī)會(huì),是繞城公司給了我重塑自己的機(jī)會(huì),我一定會(huì)珍惜,我要盡快適應(yīng)工作環(huán)境和熟悉掌握操作技能。
判型、刷卡、收費(fèi)、放行,收費(fèi)亭內(nèi)的工作看似輕松、簡(jiǎn)單,但實(shí)際操作起來(lái)并非易事,誤判、長(zhǎng)款、短款、票據(jù)填寫(xiě)錯(cuò)誤等等。針對(duì)我們收費(fèi)員在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,站上領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常組織我們學(xué)習(xí)操作知識(shí),討論出現(xiàn)種種特情該如何操作,發(fā)一些業(yè)務(wù)試卷讓我們聯(lián)系,知道我們?nèi)绾翁岣卟僮骷寄。是我們(cè)陂_(kāi)通短短兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi),各方面都取得了一定進(jìn)步,現(xiàn)在的我走進(jìn)收費(fèi)亭時(shí)新不慌了,見(jiàn)了司乘人員有了真誠(chéng)的微笑,碰到特情不會(huì)手忙腳亂了。通過(guò)學(xué)習(xí)和這幾個(gè)月的時(shí)間操作,我深深體會(huì)到,想要做好一項(xiàng)工作,首先要有愛(ài)崗敬業(yè)的精神,要有高度的責(zé)任心和良好的素質(zhì)。高速公路收費(fèi)站是一個(gè)窗口單位,收費(fèi)員的一言一行、一舉一動(dòng)都代表我們收費(fèi)站的形象。繞城收費(fèi)員真誠(chéng)的微笑更代表了天堂xx的形象,更向人們開(kāi)啟了解xx的第一扇窗。我覺(jué)得自己離一個(gè)操作規(guī)范、業(yè)務(wù)嫻熟的收費(fèi)員還有一定距離,有更多的業(yè)務(wù)技能有待于我去請(qǐng)教、去摸索、去更廣闊的空間,充分挖掘和發(fā)揮我的智慧和才干,以我最真誠(chéng)的微笑服務(wù)于每一位司乘人員。業(yè)務(wù)我個(gè)人的力量是微薄的,但我堅(jiān)信,通過(guò)我們繞城公司每位員工的共同努力,一定能在人們心中樹(shù)立起繞城高素質(zhì)、高效率、誠(chéng)信服務(wù)的形象。
讓我們齊心協(xié)力共同為繞城繁榮興旺的明天添磚加瓦吧!
高速公路收費(fèi)員演講稿10
2004年10月28日,在這秋風(fēng)颯颯,萬(wàn)物開(kāi)始豐收的季節(jié)里,xx市xx高速公路西南段這一條集景觀、旅游、生態(tài)為一體的六車(chē)道綠色通道正式通車(chē)了。背靠美麗的xx古城,面對(duì)浩瀚的xx,沿途又有山水相伴,一路的美景相互輝映,驅(qū)車(chē)行駛在xx高速公路上怎能不說(shuō)是一種享受!
高速公路是一個(gè)特殊的服務(wù)性行業(yè),在崇尚文明的今天,在取得經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),更要取得良好的社會(huì)效益。。
我們?cè)谂μ岣邇?yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平的過(guò)程中還體會(huì)到,僅有飽滿(mǎn)的工作熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要有過(guò)硬的服務(wù)技能和較寬的社會(huì)知識(shí)面,特別是掌握交通地理知識(shí)尤為重要,因?yàn)樵谑召M(fèi)服務(wù)過(guò)程中,最頻繁的是駕駛員經(jīng)常會(huì)問(wèn)“小姐,請(qǐng)問(wèn)××地方怎么走?”對(duì)于那些陌生的地名,我們常常會(huì)被問(wèn)得目瞪口呆,不知如何回答。司機(jī)含著希望的眼光看著我們,卻帶著失望而離開(kāi),我們看在眼里,急在心里,總覺(jué)得有一種說(shuō)不出的歉意,心里也總是不
時(shí)地想,難道這就是我們的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)嗎?為了克服這個(gè)難題,我們利用業(yè)余時(shí)間,了解與打聽(tīng)繞城周邊地理知識(shí),站領(lǐng)導(dǎo)還給我們弄來(lái)了地圖,也整理好了東西南北走向的大致地理路線(xiàn)等,使得我們?cè)俅斡錾纤緳C(jī)問(wèn)路時(shí)就算沒(méi)能做到對(duì)答如流,也不再使駕乘人員一個(gè)個(gè)都失望的離開(kāi)。
我們的收費(fèi)工作是平凡的,但是我們?nèi)匀荒軓钠椒仓幸?jiàn)精神,平凡中見(jiàn)力量,開(kāi)展“你好工程”為我們打開(kāi)了服務(wù)社會(huì)的精神文明之窗。一句“你好”一個(gè)“微笑”可以拉近顧客和我們之間的距離,可以化解很多的矛盾,消除誤解和不愉快,為了企業(yè)的形象,在以后的每個(gè)日夜我們都會(huì)堅(jiān)守崗位,辛勤勞動(dòng)。因?yàn)樵谑澜缑媲拔覀兇碇袊?guó),在中國(guó)面前我們代表的是江蘇,在江蘇面前我們代表的是xxxx高速,我們每個(gè)人的人生都只是由“昨天,今天,明天”這六個(gè)字:
昨天——為企業(yè)的發(fā)展和班組的建設(shè)獻(xiàn)出一點(diǎn)自己的微薄之力,但昨天已經(jīng)過(guò)去,成為歷史。
今天——擺在我們面前的工作很多,更艱巨,更偉大的事業(yè)還等待我們。
明天——將會(huì)更美好,要在歷史的舞臺(tái)上尋找我們的目標(biāo),去拼搏,去奮斗,去譜寫(xiě)更加輝煌的人生篇章。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),人員眾多,良莠不齊,就需要一套制度,以一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行管理。管理必須制度化、科學(xué)化、規(guī)范化,以制度來(lái)約束人,管理人。挖掘人的潛力,照舊人才,促使物盡起用人盡其才。只有有了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),職責(zé)明確,管理才能規(guī)范。
【高速公路收費(fèi)員演講稿】相關(guān)文章:
高速公路收費(fèi)員個(gè)人總結(jié)04-18