電信公司營(yíng)業(yè)員演講：再現(xiàn)電信新風(fēng)采
尊敬的各位評(píng)委、各位同仁：
大家好！我是營(yíng)業(yè)部的營(yíng)業(yè)員。今天我演講的題目是《蕩起我們的激情再現(xiàn)電信新風(fēng)采》。
激情是生命的一種存在形式。激情伴隨著我們經(jīng)歷嚴(yán)寒酷暑，走過(guò)昨天，走向明天。沒(méi)有激情，我們的生活不會(huì)有精彩；沒(méi)有激情，我們的工作不會(huì)有風(fēng)采。自從參加工作的第一天起，我就下定決心，既然選擇了這份職業(yè)，就要把自己的理
想、信念、青春、才智毫無(wú)保留地奉獻(xiàn)給中國(guó)電信。
底，公司迎來(lái)全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的大好時(shí)機(jī)，電信天翼手機(jī)業(yè)務(wù)在我們農(nóng)村營(yíng)業(yè)部也如火如荼的開(kāi)展起來(lái)。有機(jī)遇就有挑戰(zhàn)，工作中，為了發(fā)展新業(yè)務(wù)，白天，我極力的宣傳介紹產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)。有一些客戶(hù)在我耐心、細(xì)致的介紹下，簽下了業(yè)務(wù)，滿(mǎn)意的走了。而有些態(tài)度不明確的用戶(hù)，晚上我會(huì)利用電話(huà)二次營(yíng)銷(xiāo)。也有時(shí)正當(dāng)自己滿(mǎn)身起勁、滿(mǎn)腹激情的和用戶(hù)介紹產(chǎn)品的時(shí)候，換來(lái)的卻是無(wú)言的'冷漠。面對(duì)那些因?yàn)樵鲋禈I(yè)務(wù)而投訴的用戶(hù)，我耐心地解釋?zhuān)皶r(shí)給予解決，可時(shí)常換來(lái)的是滿(mǎn)口的臟話(huà)，委屈的淚水在眼睛里打圈，但我忍住了，不讓眼淚掉下來(lái)。因?yàn)槲沂冀K牢記我們的服務(wù)宗旨：“用戶(hù)至上，用心服務(wù)”。通過(guò)自己辛勤的工作和對(duì)用戶(hù)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，我超額完成了各項(xiàng)任務(wù)，和用戶(hù)建立了良好的客戶(hù)關(guān)系，在得到用戶(hù)高度評(píng)價(jià)的同時(shí)，也帶來(lái)了新的業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì)。
其實(shí)，在山南，和我一樣用激情去工作的電信人，比比皆是：
我們的支局長(zhǎng)，為了更好的發(fā)展全局的業(yè)務(wù)，從篩選目標(biāo)客戶(hù)到營(yíng)銷(xiāo)策劃以及團(tuán)隊(duì)人員的分工，都親自參與。
我們的機(jī)線(xiàn)員師傅，個(gè)個(gè)都是好樣的！他們不辭辛苦，汗如雨下，盡全力保證線(xiàn)路信號(hào)的暢通。lOCaLhOSt那個(gè)凌晨1點(diǎn)多，柿樹(shù)點(diǎn)突然停電了，機(jī)線(xiàn)員師傅要到金牛來(lái)調(diào)運(yùn)發(fā)電機(jī)，去發(fā)電�？�，在他們心里，客戶(hù)永遠(yuǎn)至上！
袁店的姐妹，在持續(xù)幾天的實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)中，經(jīng)常起早摸黑的外出發(fā)展業(yè)務(wù)，那天，她拖著疲憊的雙腿回到家里，發(fā)現(xiàn)女兒小靜怡睡著了，懷里還抱著一張紙，她伸手輕輕地?fù)荛_(kāi)小靜怡的手，原來(lái)那是一張獎(jiǎng)狀，這時(shí)坐在一旁的奶奶說(shuō)話(huà)了，幼兒園放假了，小靜怡被評(píng)為好孩子，得了張獎(jiǎng)狀，嚷著不肯睡，非要等媽媽回來(lái)，給媽媽看一看。張玉秀嘆了口氣，輕輕地親了小靜怡一下，轉(zhuǎn)身去了廚房，匆忙的扒了幾口晚飯，就去了營(yíng)業(yè)廳……，也許是勞累過(guò)度，她暈倒了，然而第二天她仍然堅(jiān)持上班，在營(yíng)業(yè)廳里，她一只手半舉著，打著吊滴，另一只手在鍵盤(pán)上敲打著，做著業(yè)務(wù)資料。
傍晚的風(fēng)吹得涼涼的，心是溫暖的。前幾天，一直在支局做現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，累，可是很充實(shí)。有很多人，比我累，但是卻更精神無(wú)比的生活著工作著；那個(gè)在黑黑房間里寫(xiě)作業(yè)的孩子，習(xí)慣了在電信上班的父母的晚歸；那些習(xí)慣了不午睡，在老鄉(xiāng)家里宣傳業(yè)務(wù)的同仁們，眼神里流露的執(zhí)著和樸實(shí)，毫無(wú)倦��；那些跑到山頂上，在翠綠的茶場(chǎng)里，跟采茶師傅們耐心的說(shuō)著天翼的種種優(yōu)勢(shì)的同事們，最后，引著一幫采茶師傅到山下來(lái)辦理業(yè)務(wù)；我想，采茶師傅們除了對(duì)我們天翼業(yè)務(wù)的肯定外，更多的是對(duì)我的同事們辛勞的肯定。
樹(shù)葉的落下是一種付出，有付出才會(huì)有收獲！落葉轉(zhuǎn)化為有機(jī)物會(huì)讓大地更加肥沃，也讓樹(shù)兒長(zhǎng)得更高大，更茂盛。同樣，我們的工作也是一種付出，我們的付出會(huì)把我們的電信產(chǎn)品送至千家萬(wàn)戶(hù)，讓人們的生活環(huán)境、通信質(zhì)量更加美好與完善。
風(fēng)正潮平，自當(dāng)揚(yáng)帆破浪；任重道遠(yuǎn)，更須策馬加鞭。讓我們每個(gè)人都行動(dòng)起來(lái)，從現(xiàn)在做起，從平凡的崗位上做起，努力提高“才識(shí)”，豐富“才學(xué)”，樹(shù)立“才德”，增強(qiáng)“才技”，重塑自我，再現(xiàn)電信新風(fēng)采！
我的演講完了，謝謝大家！
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