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酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿

時間:2023-04-23 10:09:21 演講稿 我要投稿

酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿范文

  演講稿的格式由稱謂、開場白、主干、結(jié)尾等幾部分組成。在學(xué)習(xí)、工作生活中,越來越多人會去使用演講稿,你寫演講稿時總是沒有新意?以下是小編收集整理的酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿范文

酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿范文1

  我們沒有豪言壯語,只有樸實無華的言行;沒有光輝的事跡,只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是這樸實、平凡和忙碌中,充分說明了我們對事業(yè)的熱愛和忠誠。我希望用我們的努力,用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù),用我們的誠信,把這里打造成顧客的家園,顧客避風(fēng)的港灣,顧客生命的加油站,把我們的企業(yè)經(jīng)營得紅紅火火,讓我們的明天更加輝煌!

  微笑是服務(wù)行業(yè)的一把利劍,也是整個服務(wù)過程的一個棋子。世界上最偉大的推銷員喬。吉拉德曾經(jīng)說過:當(dāng)你微笑的時候,整個世界都在微笑。所以只要我們能利用好這把利劍,走好這顆棋子,那么我們的銷售工作就成功了一半,我們的微笑會讓顧客感到陽光般的溫暖,有賓至如歸的感覺。因此,伴隨著朝陽,當(dāng)早晨8點的鐘聲敲響的`時候,我就微笑著開始一天的工作。記得有一句名言是這樣說的:贈人玫瑰,手有余香,當(dāng)我們微笑著給別人帶來快樂的同時,我自己的人生也得到了升華。一位名了這樣說:人生如畫,有了微笑的畫卷更添了亮麗的色彩;人生如酒,有了微笑的美酒便漂著誘人的醇香;人生如歌,有了微笑的歌聲便有了動人的旋律;人生如書,有了微笑的書籍便多了閃光的主題。只要我們的微笑像母親對等兒女那樣的真誠,像陽光那樣的燦爛,像火山熱海那樣的熱情,像杜鵑花那個的美麗,像呼吸那樣的自然,還怕做不好銷售工作,還怕顧客不滿意嗎

  記得一位老總曾經(jīng)說過:“讓激情點燃激情,讓責(zé)任激發(fā)責(zé)任,讓光榮點燃

  夢想,讓夢想照亮未來!”人不能沒有夢想,作為一名新華的銷售人員更不能沒有夢想,有了夢想才有目標(biāo),有了目標(biāo)才有動力,有了動力就要為目標(biāo)的實現(xiàn)一步一步走下去,不能紙上談兵,空中樓閣,我們要從現(xiàn)在做起,從細(xì)節(jié)做起,走好自己的銷售之路,過著這炫彩美麗的一生,這才是最重要的。

酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿范文2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:

  大家好!

  今天在這里很激動地與大家分享獲得集團技術(shù)競賽的收獲。雖然角逐的歷程很短,可是到此刻還是讓我記憶猶新。我想我所獲得的成績不僅是我個人努力的成果,更是由于有酒店領(lǐng)導(dǎo)對我的體貼和幫助才取得了。

  回想起在角逐前的訓(xùn)練時期,雖然酒店的入住率很高,但酒店領(lǐng)導(dǎo)卻專門讓我們脫產(chǎn)訓(xùn)練,縱然工作再忙的時候也親自指導(dǎo)我們,讓我們很似的感動!付出總有回報在此次集團技術(shù)競賽中我們酒店獲得了集體總分第二的好成績,我獲得的中式鋪被褥要第一的成績。今天在這里要再次感激酒店能給我此次展示自我的.機會,感激酒店領(lǐng)導(dǎo)對我的體貼和幫助。

  可能大家會說鋪被褥一件很小的事情,沒有啥子難度。但我卻不恁地認(rèn)為,鋪被褥雖是一件小事,可是要把它做好,做到極致也不容易。就像鐘總給我們指導(dǎo)時說的鋪被褥它是一副一氣呵成的中國畫門類,怎樣在三分鐘內(nèi)將這幅中國畫門類畫的均勻,平整,是要路程經(jīng)過過程不停的練習(xí)才能達(dá)到的。

  路程經(jīng)過過程此次角逐讓我收獲許多,雖然是簡單事情,可是也要百分百的投入去做好它,任何事情只有不停的練習(xí),付出努力的汗水,才能取得成功。因此我將會帶著這些收獲,更加努力的去面臨以后的工作,為廈賓的發(fā)展能夠孝敬出本身的一點力量。

  《國度》這首歌里唱到國事我的國,家是我的家,有了強的國,才有富的家,放到一個企業(yè)中也是如此,我們每一位員工都是酒店一分子,酒店就是我們的家,只有酒店獲得可連續(xù)的發(fā)展,我們員工才能在這個大家庭里茁壯的成長。作為廈賓這個大家庭的一員,我一會把滿腔的熱情投入到工作中,愛崗敬業(yè),求實際奉獻(xiàn),為廈賓的發(fā)展壯大不停的添磚加瓦,為廈賓的美好明天,努力奮斗,孝敬本身的全部力量。最后我想和在座的各位同仁一路說,我驕傲,我自豪,我是一名廈賓人,就讓我們一路努力創(chuàng)造廈門賓館的美好明天吧!謝謝大家!

酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿范文3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委、朋友們:

  大家好!我是來自支行分理處的。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個鍛煉的機會。在這綠意濃濃、繁花似錦的季節(jié),有幸與各位同仁相聚一堂,共同交流工作心得,我感到萬分榮幸。我發(fā)言的題目是《服務(wù)之路與愛同在》。

  我非常喜歡這樣一句話:“人生需要事業(yè),沒有事業(yè)的人生是灰暗的;事業(yè)需要成功,不求成功的事業(yè)是失敗的;成功需要動力,缺少動力的成功是短暫的;動力需要精神,精神的動力是永恒的!”

  是啊,惟有永不枯竭的精神力量,才可以支持我們走得更遠(yuǎn),才可能讓平凡的生命煥發(fā)出別樣的精彩!正是基于這樣的信念,讓我激揚青春,積極向上,不斷求索;正是這樣的信念,讓我立足崗位,無私奉獻(xiàn),無怨無悔! 精神如此重要,那么,這種精神到底是什么呢我以為,這種精神就是愛。這種愛包括兩種,一是對企業(yè)和工作的熱愛,二是對客戶的關(guān)愛。我們常說“干一行,愛一行,愛一行專一行”,講的就是對企業(yè)和工作的熱愛。英國諺語說“事業(yè)是生命的鹽”,說出了“干一行”的重要性;蘇聯(lián)的高爾基說“事業(yè)應(yīng)該歡笑著去做,事業(yè)可不喜歡沉悶”,說出了“愛一行”的必要性;歌德曾說“責(zé)任是源于對所做事情的熱愛”,講的就是專一行的重要性。確實,只有熱愛企業(yè),熱愛金融事業(yè),我們才會孜孜進(jìn)取、上下求索;才會不斷豐富自己、完善自己、超越自己;才會為了“善其事”而不斷“利其器”。同樣,只有對客戶懷有深切的關(guān)愛,我們的神情才會不再淡漠;我們的笑容才會不再勉強;我們的.語言才會不再冰冷;我們的行為才會不再機械,而客戶的心也會由此而溫暖。

  正是因為對工作的熱愛,我自工作以來,一直立足崗位,盡心盡責(zé),不斷學(xué)習(xí),苦練技能,以提高工作效率。隨著知識經(jīng)濟時代的到來,企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為員工素質(zhì)之間的競爭,未來成功的企業(yè)必是學(xué)習(xí)型的企業(yè)。從這

  一意義上說,企業(yè)競爭的實質(zhì)是員工學(xué)習(xí)能力的競爭。因此,爭做知識型員工,最大限度地發(fā)揮自己的才能和技巧,是每一名員工的職責(zé),是保證企業(yè)在市場競爭中站穩(wěn)腳跟并贏得競爭的重要保證。作為一名國際業(yè)務(wù)清算的窗口服務(wù)人員,我的工作主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)上銀行注冊、上門收款、國庫集中支付、為申報單位審批、代收工資及營業(yè)部日常的客戶維護(hù)等。我深知自己崗位雖小,但責(zé)任重大。

  有人說,銀行的工作只是“收收放放,點鈔記賬”,但我想,只要我們專研業(yè)務(wù),敬業(yè)愛崗,我們的收收放放就會保證資金這個國民經(jīng)濟運行血液的暢通,我們手中的點鈔記帳就會讓阿拉伯?dāng)?shù)字變成美妙的音符,奏出新時代的樂章。我的工作是平凡的,每天都在重復(fù)同一個業(yè)務(wù)流程,但我一刻也沒有放棄學(xué)習(xí),放棄挑戰(zhàn)。特別在我行推出創(chuàng)新服務(wù)方式,整合利用資源,有效提高業(yè)務(wù)辦理效率后,我更感到提高業(yè)務(wù)技能,學(xué)習(xí)新知識的緊迫感。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為網(wǎng)點的一線員工,沒有過硬的業(yè)務(wù)技能,就干不好本職工作。因此,在工作之余,我十分注重加強業(yè)務(wù)技能水平的提高。我想,只有掌握了熟練的業(yè)務(wù)技能,才能在工作中得心應(yīng)手,更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù);才能提高工作效率,贏得客戶的信賴,由此吸引優(yōu)勢客戶群體。

  正是因為對客戶的關(guān)愛,我熱忱滿懷,耐心體貼,并把這份關(guān)愛心化為周到細(xì)致的服務(wù)!我們金融業(yè)是以服務(wù)為主旋律的工作,“用心服務(wù)”是我們的承諾,“客戶滿意”是我們的追求。而要真正做到用心服務(wù),做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),就要懷著一顆關(guān)愛心,一份奉獻(xiàn)情,切切實實的為企業(yè)著想,為顧客著想。

  俗話說“贈人玫瑰,手留余香”。一個微笑的眼神,一句溫軟的問候,是我們贈與客戶的溫馨玫瑰,飽含著我們的深情與厚誼?蛻裟軌虺伺d而來,滿意而歸,就是對我們最好的回報。正是基于這樣的理解,因此,不管是接待、咨詢、受理業(yè)務(wù)等,我都熱情服務(wù),用我的熱心、細(xì)心和耐心、換取客戶的安心、放心和舒心。

  奮進(jìn)的道路沒有盡頭,我們對服務(wù)的探索也沒有終點!我到公司的時間不長,但在這里所得到的鍛煉卻不少。在這個溫馨如家的集體里,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與

  鼓勵、同事們的幫助與支持、團隊的精神與氛圍,加快了我的成長。我知道,我還年輕,有太多的東西需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),更有許多缺點和不足需要我不斷地克服。在以后的工作中,我會更加虛心學(xué)習(xí),不斷完善自己,用更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為我行的發(fā)展添磚加瓦;用真誠的奉獻(xiàn),鑄就金融事業(yè)的輝煌!我的演講完畢,謝謝大家!

酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿范文4

  我叫李XX,現(xiàn)任新奧燃?xì)夤军h支部副書記、總經(jīng)理助理,主要負(fù)責(zé)公司黨建、戰(zhàn)略績效、服務(wù)管理等方面工作。在今年全國文明城市創(chuàng)建以及企業(yè)管理中,我敢于擔(dān)當(dāng),積極推動,努力在平凡崗位上,做好做優(yōu)。

  一、提高認(rèn)識,做創(chuàng)建的踐行者

  在今年開發(fā)區(qū)如火如荼的文明城市創(chuàng)建工作中,根據(jù)公司安排分管創(chuàng)城工作,為做好這項工作,我加強學(xué)習(xí),充分認(rèn)識到創(chuàng)建文明城市是時代賦予我們

  的神圣使命,在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我與全體員工一道積極行動,以身作則,堅定不移地貫徹落實局黨委創(chuàng)城指示精神,認(rèn)真扎實的組織安排新奧燃?xì)夤舅薪拥乃袆?chuàng)城任務(wù),在創(chuàng)建工作中起到了積極地推進(jìn)作用。

  燃?xì)夤镜男袠I(yè)性質(zhì),決定了大部分員工需要用業(yè)余時間來參與創(chuàng)城,如何協(xié)調(diào)有限的人力資源,確保企業(yè)既要保持正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序,保證安全供氣,服務(wù)于廣大的市民與企業(yè),又要積極投身創(chuàng)建工作任務(wù)的圓滿完成,著實動了一番腦筋,下了不少功夫。創(chuàng)建伊始,首先我有計劃的組織從部門抽調(diào)人員,講述創(chuàng)城的意義,提高大家的思想認(rèn)識,使大家能夠主動地投身到創(chuàng)城中來。每次從局里開會回來,我就第一時間向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報,傳達(dá)局創(chuàng)城會議精神,進(jìn)而分解需要新奧燃?xì)夤就瓿傻墓ぷ鳌T诘谝淮晤I(lǐng)到創(chuàng)城路段任務(wù)后,已是下午下班時間,我沒有顧上吃飯和休息,冒著大雨與同事一起徒步觀察了任務(wù)區(qū)域,將區(qū)域內(nèi)的樹木、需清潔設(shè)施等一一做了登記與目測,當(dāng)晚按照路寬則短、路窄則長、設(shè)施少則面積大、設(shè)施多則面積小的原則,進(jìn)行了人員數(shù)量的合理劃分。并將需要實施的工作,用結(jié)對子找朋友的方式分配下去后,使得創(chuàng)城工作有條不紊地順利實施。為鼓舞大家士氣,我在創(chuàng)城勞動結(jié)束后,立即把大家創(chuàng)城勞動中的狀態(tài)與場景制作了一期城市有我更精彩的墻報,展現(xiàn)了每位員工創(chuàng)城勞動中的風(fēng)采,對員工創(chuàng)城的積極性起到了極大地鼓舞作用。

  因沿海地區(qū)空氣潮濕,致使燃?xì)夤艿冷P蝕速度較快,造成安全隱患,同時也不美觀,為消除這種情況給文明城市建設(shè)帶來的影響,我在公司領(lǐng)導(dǎo)支持下,組織相關(guān)部門制定了立管除銹刷漆實施方案,明確了責(zé)任人、各階段進(jìn)度、完成時間等,責(zé)任到人,納入部門重點督辦工作項目,并及時跟進(jìn)檢查督辦。全部完成天泰、唐島灣、鳳凰園、丁家河等61個居民小區(qū)的戶外立管除銹刷漆,以及各種調(diào)壓設(shè)施的維修維護(hù)工作,小區(qū)環(huán)境美觀立管顏色醒目,既美化了城市環(huán)境,又消除了安全隱患,為保障居民安全用氣起到保障作用。

  在整個的創(chuàng)城期間,我與大伙一道,沒有休息過一個完整的星期天,外地親朋來也顧不上接待,全身心地投入到文明城市的建設(shè)中,起到了積極地表率作用,在出差的日子里,我也是對接替工作的領(lǐng)導(dǎo)千囑咐萬叮嚀,千萬做好新奧燃?xì)夤旧婕暗降墓芫W(wǎng)設(shè)施完好、營業(yè)廳治理、在建工程的圍擋保護(hù)、服務(wù)相關(guān)各環(huán)節(jié)的及時服務(wù),熱線電話的暢通,確保了各項創(chuàng)城工作的有序進(jìn)行。通過創(chuàng)建文明城市工作我覺得:能為城市的文明建設(shè)做點貢獻(xiàn)多付出是應(yīng)該的,也很有成就感。

  新奧燃?xì)鉅I業(yè)廳受條件限制,面積小、購氣人員多、來往頻繁,衛(wèi)生環(huán)境需要及時保潔,才能給用戶一個良好的消費體驗,我就在抓熱情服務(wù)、規(guī)范服務(wù)的同時,把營業(yè)廳的環(huán)境保潔作為重點來抓,督導(dǎo)相關(guān)人員進(jìn)行改進(jìn),制定了詳細(xì)的環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。目前營業(yè)廳窗明幾凈,前來購氣的客戶感到心曠神怡,也給創(chuàng)城工作增添了一扇明亮的窗口。

  二、樂于奉獻(xiàn),做勇于擔(dān)當(dāng)?shù)墓芾碚?/strong>

  在企業(yè)管理中,我注重認(rèn)真負(fù)責(zé),踏實勤奮,不斷創(chuàng)新,講求實效。工作中做到與公司領(lǐng)導(dǎo)的請示溝通,與上級部門的請教溝通,與部室之間的協(xié)調(diào)溝通,在工作中起到了共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。

  我結(jié)合分管專業(yè)的特點,快速吸收掌握各時期的工作任務(wù)要求,明確工作目標(biāo),把理論與實踐相結(jié)合,盡職盡責(zé),扎實工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績。工作中主動幫助他人,彰顯團隊協(xié)作精神,待人真誠,與人為善,有強烈的主人翁意識,一切以集體利益為重,以工作為先。忘我工作,不分份內(nèi)份外,沒有怨言,克服過程中的一切困難去完成任務(wù)。經(jīng)常為了一個流程反復(fù)思考反復(fù)設(shè)計,力爭使流程簡明扼要方便使用;為了解決流程接口不暢問題,反復(fù)找相關(guān)部門相關(guān)人員了解情況,找到問題根源,尋求制定切實可行的辦法。有一段時間得了肩周炎,但是咨詢到去醫(yī)院治療每天要耗費兩小時,就放棄了治療堅守在崗位上,體現(xiàn)了一個新奧人以事業(yè)為重的高度責(zé)任感。在我和大家的共同努力下,圓滿的完成了各個時期的各項工作任務(wù)。

  我認(rèn)為愛崗敬業(yè)、高度的事業(yè)心與責(zé)任感、積極鉆研業(yè)務(wù),是一個管理者基本的`素質(zhì),所以力求對分管的工作,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,盡力以最優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)來開展工作。在各級領(lǐng)導(dǎo)支持指導(dǎo)及同事的密切配合下,陸續(xù)完成了項目化管理、管理模式沉淀、績效目標(biāo)分解等關(guān)鍵工作。

  工作中我始終落實公司以戰(zhàn)略績效為主線的方針,創(chuàng)新工作方法,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)強化績效牽引與基礎(chǔ)管理,先后設(shè)計形成了以《經(jīng)營測算輔助系統(tǒng)》為預(yù)測工具、《月度重點績效承諾》為過程輔導(dǎo)與跟催工具,《統(tǒng)計數(shù)據(jù)查詢系統(tǒng)》為高效快捷服務(wù)工具的一系列績效管理新模式,組織公司項目化管理運用與沉淀管理模式數(shù)十項,為新奧的績效管理與基礎(chǔ)管理做出了突出貢獻(xiàn)。

  今年伊始,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和具體指導(dǎo)下,在公司強化戰(zhàn)略牽引、樹立績效導(dǎo)向、促進(jìn)目標(biāo)達(dá)成指導(dǎo)思想指引下,積極思考、不斷創(chuàng)新。圍繞戰(zhàn)略目標(biāo),思考設(shè)計出多種有益于戰(zhàn)略目標(biāo)細(xì)化分解、易于過程控制、便于操作的工具,使大家工作思路能夠圍繞公司戰(zhàn)略而簡明直觀的表達(dá)出來,繼而分步驟分階段的按照里程碑一步一步的朝著既定目標(biāo)邁進(jìn)。及時完善績效管理制度,改進(jìn)績效管理方法,不斷提升績效管理能力,推進(jìn)績效目標(biāo)達(dá)成。根據(jù)序時進(jìn)度和發(fā)展主題,每月組織部門梳理出部門5項,公司8-10項要事要項,責(zé)任到人,重點重抓,實行滾動管理,有效的促進(jìn)了績效目標(biāo)達(dá)成。

  我在工作中秉承明、快、嚴(yán)、實的工作作風(fēng),及時處理日常出現(xiàn)的問題。不斷積極組織理順、優(yōu)化、完善工作流程,增加查詢工具,對于公司加強管理、提高效率發(fā)揮了重要作用。先后組織設(shè)計、制定了各類分類臺帳,并予以實踐和運用,非常方便查詢,一般經(jīng)營性數(shù)據(jù)、合同數(shù)據(jù)等信息可以實現(xiàn)1分鐘查詢,極大的提高了工作效率,為公司內(nèi)外上下的數(shù)據(jù)利用提供了快捷便利的服務(wù)。

  作為一名共產(chǎn)黨員一名企業(yè)管理者,在不斷完善自我、提高綜合素質(zhì)的同時,我更加重視團隊建設(shè),重視完善自我,培養(yǎng)他人。把培養(yǎng)引導(dǎo)新員工積極向上健康成長作為自己一項重要職責(zé)。嚴(yán)以律已,以身作則,提高了團隊的執(zhí)行力,推動各項工作有條不紊地完成,高效的完成了公司各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在日常中積極引導(dǎo)員工樹立以工作為重、以工作為榮、以工作為樂的正確思想與行為規(guī)范,把工作態(tài)度與業(yè)務(wù)技能放在同等重要的位置,統(tǒng)籌兼顧,適時引導(dǎo),使員工在技能提高的同時,敬業(yè)愛崗的意識也得到了培養(yǎng),員工專業(yè)技能與思想覺悟都得到提高。團隊的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力都得到了加強。為企業(yè)的目標(biāo)達(dá)成做出了積極地貢獻(xiàn)。

  謝謝大家!

酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿范文5

  您們好!

  珍惜如今的擁有,在熟悉的事物中尋找自己感動和快樂的東西,才會使自己生活更加快樂。

  在服務(wù)行業(yè)工作將近兩年,這兩年中想想應(yīng)該怎樣去面對實際工作在實際工作中,人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好就是服務(wù)好,其實不然,服務(wù)有其更深刻的,并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。誰都知道,與客戶直接打交道即累又繁瑣,可我喜歡錦江之星南寧店這個大家庭,喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們這里疲憊而來,面帶滿意的笑容離去;滿足于由于堅持原則而使酒店和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通過人為的服務(wù)手段去彌補而產(chǎn)生遺憾,也不得不接受客戶沒有達(dá)到目的時不滿的宣泄?傊鞣N各樣的人們來往交替,使我與許多客戶結(jié)下了不解之緣,以真誠服務(wù)換客戶真情,使我們的工作生動而多彩!

  錦江之星經(jīng)營的好壞,就好象一臺電腦的運行,它不僅僅需要優(yōu)質(zhì)的硬件保障,同時也需要好的軟件與以配套,我們的設(shè)備就是硬件,我們的服務(wù)就是軟件,我們的硬件不一定能隨時滿足顧客的要求,但是我們的軟件會在不損壞行業(yè)利益和我們?nèi)烁竦那疤嵯卤M量滿足客人。這些年來,我們用真誠換真情,我們用誠信換誠意,給顧客留下了很深刻的印象,同時也引來了不少的回頭客,這給企業(yè)留下的是無形的財富。

  我國古代有這樣一幅對聯(lián):墻上蘆葦頭重腳輕根底淺,山間竹筍嘴尖皮厚腹中空,是來形容那些沒有知識、做事不認(rèn)真的人,在當(dāng)今社會里,這也可是對我們服務(wù)人員的一個警示,如果沒有優(yōu)質(zhì)的服務(wù),沒有了誠信,這個企業(yè)將經(jīng)不起風(fēng)雨和時間的檢驗,很快將沒有生命力而枯萎。我們要不斷地學(xué)習(xí)和再充電,豐富自己的知識,提高自己應(yīng)對市場變化的.能力,我不希望自己成為那山間的竹筍,不讓我們的企業(yè)成為那墻上的蘆葦。

  我們沒有豪言壯志,只有樸實無華的言語;沒有光輝的事跡,只有普通的工作;沒有英雄的形象,只有忙碌的身影;但就是這樸實,平凡和忙碌中充分體現(xiàn)了我們對事業(yè)的熱愛和忠誠。一句問候,一次攙扶,甚至是一個小小的煙灰缸都會使整個冬天更加溫暖起來!優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們服務(wù)的動力,是博覽遠(yuǎn)航的風(fēng)帆,更是我們追求的信念!我們將會,打造更加美好的明天!

酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿范文6

  夢想,是生活的航標(biāo),夢想,是美好的憧憬,夢想,是理想的翅膀。擁有夢想,才會擁有未來。每個人都擁有夢想,每個人都期盼將來。人生沒有夢想就如飛機失去航標(biāo),船只失去燈塔,終將被社會所淘汰。碌碌無為是庸人所為,奮發(fā)圖強是智者之舉。天高任鳥飛,海闊憑魚躍,我的夢想那就是與移動-公司一起飛翔。

  我是正式到營業(yè)崗位工作,在穿上這身藍(lán)色制服的那一剎那,我深感自豪,同時也感到了肩上責(zé)任的重大:因為,我雖是一名普通的營業(yè)員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著企業(yè)的形象。營業(yè)廳是公司對外服務(wù)的窗口,是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營業(yè)員。

  有人說,營業(yè)員的工作是枯燥的,但我說,營業(yè)員的工作是神圣的,我熱愛它。一聲親切的問候,一個甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著企業(yè)溝通從心開始的服務(wù)理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,市場竟?fàn)幰苍絹碓郊ち,一些客戶著眼于眼前的利益,頻繁地銷號、換卡。我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一個客戶都是我們辛苦工作爭取過來的啊,我們絕不能失去。

  為了盡可能的留住用戶,我耐心的講解我們移動的品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢,積極的推銷新業(yè)務(wù)。一些客戶在我耐心、細(xì)致的解釋下,保留了原號碼,滿意的走了。但有的客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,甚至滿口臟話,我十分委屈,但是只要我們公司的'利益不受損害,用戶發(fā)泄一下又何妨呢,我委屈一點兒不算什么。每天周而復(fù)始的工作,這樣的事情經(jīng)常會發(fā)生,但我始終牢記企業(yè)的服務(wù)宗旨:追求客戶滿意服務(wù),我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。同時我清楚地認(rèn)識到,要成為一名合格的營業(yè)員不容易,而做為中心營業(yè)廳的值班經(jīng)理更不容易,不僅要有實干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有豐富的綜合知識;不僅要有一定的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。

  因此,我必須樹立以客戶為中心全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念,從自身做起,增強服務(wù)意識與水平。對待用戶,永遠(yuǎn)都會做到更好,融化在每一句謝謝,每一聲您好中;也只有在用戶誠懇的一句中國移動服務(wù)就是好、你們辦事我放心的話中,我們才會感到由衷的欣慰和喜悅。通過不斷努力,我走進(jìn)了用戶的心。面對用戶,我的真情不欠費,服務(wù)不關(guān)機。我用真情和誠摯的語言贏得了廣大用戶的心,展現(xiàn)了移動公司女性的自我風(fēng)采。也許我們永遠(yuǎn)默默無聞,但只要我們把對事業(yè)的情,對崗位的愛,奉獻(xiàn)給用戶,只要能使千千萬萬的用戶笑顏永駐,我們一切都心甘情愿。

  我們有理想,所以我們自豪;我們有奮斗,所以我們快樂;我們有收獲,所以我們幸福。新的時期給了我們新的機遇和挑戰(zhàn),我們更應(yīng)該抓住機遇,只爭朝夕,在工作中以從嚴(yán)、從細(xì)、從實的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,提高個人綜合素質(zhì),為移動企業(yè)的輝煌而努力。既然選擇了遠(yuǎn)方,便不顧風(fēng)雨兼程。親愛的朋友們,新時代的曙光已經(jīng)照亮了我們的窗欞,讓我們挽起雙手共同續(xù)寫移動公司的燦爛與輝煌!

酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿范文7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:

  大家好!上下五千年,縱橫數(shù)萬里,歷史的長河為后人積淀了寶貴的精神財富,無數(shù)先賢哲人在探索如何做人處世的道路上苦苦求索,皓首窮經(jīng)。古有先天下之憂而憂,后天下之樂而樂的高尚情懷,也有鞠躬盡瘁,死而后已的無私奉獻(xiàn)精神。今天,在我的身邊,有一位老黨員,她雖然沒有轟轟烈烈的壯舉,沒有流芳千古的偉業(yè),但,平凡折射出偉大,壯舉出自平凡,她用十幾年來的從稅生涯,揭示了怎樣做人,如何執(zhí)法的真諦,用真情譜寫了一曲為黨的稅收事業(yè)奮進(jìn)的凱歌,她就是博州地方稅務(wù)局一位可敬可親的老大姐--畢仁菊同志。

  做人難,做一個嚴(yán)于執(zhí)法,剛直不阿的.稅務(wù)干部更難。在權(quán)利與義務(wù)間,在法與情中,心中的天平該怎樣傾斜時刻考驗著每個稅務(wù)干部,畢大姐以自己平凡的人生向黨和人民交出了一份滿意的答卷,九四年地稅機構(gòu)分設(shè)以來,她多次被州、市地稅局評為先進(jìn)工作者,博樂市優(yōu)秀黨員,自治區(qū)稅收財務(wù)物價大檢查先進(jìn)個人,97年被市政府授予十佳執(zhí)法員稱號,近三年在公務(wù)員考核中被評為優(yōu)秀,在這些閃光的榮譽背后,有理想的追求、艱辛的跋涉,有金錢和權(quán)力的考驗!她用自己的實際行動奏響了一曲為稅收事業(yè)忘我拼搏的輝煌樂章。

  作為一名執(zhí)法者,常常行走在權(quán)力與責(zé)任、親情與法律之間,進(jìn)一步可為國聚稅、為民生財,退一步可用權(quán)生勢、中飽私囊,在這進(jìn)與退之間,便有了無數(shù)個選擇。對畢大姐來說,該征的稅,錙銖必較,對符合減免稅政策的困難企業(yè),則滿腔熱忱、積極扶持。自96年她擔(dān)任市局紀(jì)檢員以來,先后分管業(yè)務(wù)科和稽查局,不但掌握著稅政管理、監(jiān)督和稅收檢查的權(quán)力,還負(fù)責(zé)資產(chǎn)報損、削價的審批,對很多納稅人來說,畢大姐可謂大權(quán)在握,但她從不以此作為任何謀取私利的資本。有人說,在匯算清繳工作中,你的筆在審核各種費用時稍微松一點,大家都有好處,但她始終堅持原則,她經(jīng)常說:稅務(wù)工作連著千家

  萬戶,不能認(rèn)為吃吃喝喝是小事,豈不知千里之堤潰于蟻穴,九四年至九九年,她參加檢查企業(yè)230多戶,查補各稅360萬元,在下企業(yè)檢查中,多次拒絕接受納稅戶的宴請,就是路途再遠(yuǎn)也堅持回家就餐,不僅如此,有時她還將企業(yè)會計帶回家吃飯,和她打過交道的會計提到她都贊不絕口。95年畢仁菊得了高血壓病住院后,買藥花錢開支很大,有一企業(yè)提出給她報300元藥費,也被她婉言拒絕了,就這樣,畢大姐在工作中不求索取,甘于奉獻(xiàn),充分發(fā)揮了一名老黨員的先鋒模范作用,在同志們心里樹立了一個廉潔奉公的稅務(wù)干部形象。

  長期以來,畢大姐對工作始終兢兢業(yè)業(yè),精益求精,多年的工作經(jīng)驗和知識積累,使她對稅收業(yè)務(wù)真正做到了老馬識途,輕車熟路,在市局她親自主持制定了一系列稅收業(yè)務(wù)管理辦法,每年舉辦的企業(yè)財務(wù)人員納稅輔導(dǎo)班也由她親自上課,她講課注重結(jié)合實際,既詳細(xì)又耐心,她主管的市局企業(yè)所得稅匯算清繳工作,從94年到98年連續(xù)5年被評為全州第一名,她在任州局征管科科長期間,又親自制定了詳細(xì)的征管質(zhì)量考核辦法,把考核內(nèi)容融入日常的征管工作中,掃除了管戶死角和肓區(qū),在XX年度的征管質(zhì)量考核工作中,博州被自治區(qū)局評為優(yōu)秀單位,這些榮譽的取得與畢大姐恪盡職守,率先垂范是分不開的。

酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿范文8

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!我是前廳部大堂副理,今天我為大家演講的題目是。歷史的年輪滾滾向前,的航船已經(jīng)駛過了年的風(fēng)風(fēng)雨雨。

  今天,我在為他歲生日祝福的同時,有太多太多的感慨!是啊,來一年多了,時間雖說不長,但酒店規(guī)范的管理制度,良好的工作氛圍讓我覺得能成為一名人而倍感自豪。身為酒店大堂副理的我,始終秉承著“言必行,行必果”的辦事風(fēng)格,在每日受理賓客投訴時,都能在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助處理后,總結(jié)經(jīng)驗,找出不足加以改正。而我也就在每次總結(jié)、改進(jìn)以后逐漸變得成熟起來。有一次,酒店有位客人感到身體不適,至電大堂副理,講明需要醫(yī)生來為其打針或輸液。接到電話后,我立即安排了禮賓部人員外出請醫(yī)生來為客人醫(yī)治,心里還美滋滋地想:客人一定會非常感謝我們這次為他提供的醫(yī)療服務(wù)。正在這時,我們經(jīng)理前來詢問,我在講明了事情經(jīng)過后,本想一定會得到她的認(rèn)可與贊同。沒想到,她否定了我的處理意見。不會吧我的一番好意,怎么會得到經(jīng)理的否定

  原來,我們?nèi)绻麖耐饷嬲垇淼尼t(yī)生不能保證服務(wù)質(zhì)量,對于藥物的使用,萬一有任何差錯,就會給客人的身體健康帶來危害,那時我們酒店承擔(dān)的后果就嚴(yán)重了。是啊,我怎么就沒想到呢。單從一點出發(fā),也許換回的便是客人的投訴。在經(jīng)歷過一件件這樣的'事情后,我處理問題更謹(jǐn)慎,想得更周到了。記得有一次,一位客人來到總臺,在辦理入住手續(xù)時向服務(wù)員提出房價六折的要求。這位客人聲稱自己也曾多次住店,服務(wù)員馬上在電腦上查找核對,結(jié)果沒有發(fā)現(xiàn)這位先生名字,當(dāng)服務(wù)員把調(diào)查結(jié)果告訴客人時,這位先生頓時惱怒起來,此時正值總臺入住登記高峰期,由于他的惱怒、叫喊,引來了許多不明事由客人的好奇目光。見此情形,我馬上走上前去,向客人禮貌介紹了自己后,請客人到大堂吧小坐,先聽取客人意見,然后向客人做了細(xì)致耐心地疏導(dǎo)工作,并堅持酒店規(guī)定八折優(yōu)惠的條件,但對這位客人也要享受優(yōu)惠的心情,表示理解和同情,在酒店內(nèi)部規(guī)定的允許范圍內(nèi),對這位客人給予適當(dāng)?shù)卣疹櫤?/p>

  幫助,打了七折,客人此時也表示能夠理解、支持酒店的規(guī)章制度,我代表酒店對客人表示了誠摯的謝意?吹娇腿藵M意的辦理完入住手續(xù)步入我們的客房后,心里真有一種說不出的喜悅,看來只有提高我們的服務(wù)技能,才能讓我們的客人高興而來,滿意而離。而我們酒店開展的每周培訓(xùn)計劃,也促進(jìn)了員工在對客服務(wù)中的規(guī)范化和主動性,真正讓客人感受到了“家”的感覺。

  千秋偉業(yè)千秋景,萬里江山萬里美,我相信我們沒有成功與失敗,只有進(jìn)步與退步,我更相信,酒店一定會在我們大家的共同努力下,節(jié)節(jié)攀升,響譽全國。

  最后,我再次感謝酒店對我們的培養(yǎng),衷心祝福你一路好。

酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿范文9

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:

  大家好!

  我很慶幸自己能夠成為寶成賓館娛樂部的一員。雖說我家離賓館不遠(yuǎn),可我以前對寶成的了解程度卻不是很深。但通過為數(shù)不多天的所見所聞,使我了解到了寶成的企業(yè)文化,同時也被寶成的企業(yè)文化深深吸引。寶成景區(qū)千姿百態(tài)、琳瑯滿目的各種奇石會讓您領(lǐng)略自然造物的神奇和石文化的博大精深。歷史名人字畫和鋼琴飛出的優(yōu)美旋律會讓您陶醉在濃郁的文化氛圍中。寶成賓館體現(xiàn)了自然環(huán)境與客人情感的互動融合,它是人間休閑的風(fēng)水寶地,度假旅游

  的美景勝地、清靜愜意的理想福地、是體味奇石文化、園林文化、建筑文化、民俗文化、餐飲文化的藝術(shù)殿堂。我再次為自己能在這樣一種優(yōu)雅的環(huán)境中工作而感到驕傲和自豪,并暗下決心,一定好好工作,做一名愛崗敬業(yè)的好員工。

  提到愛崗敬業(yè),我們娛樂部的田正龍師傅就是身邊的典范。田師傅今年63歲了,來寶成已13個春秋,他給人們留下的印象就是兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、精益求精。每當(dāng)機器出現(xiàn)故障時,田師傅總加班加點地?fù)屝,從不計較個人得失。他這種忘我工作的精神得到了其他員工的欽佩,同時也得到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。當(dāng)我們問他:您為什么對工作如此熱情田師傅總是談?wù)勔恍,說出最樸實無華而又讓人欽佩的一句話:領(lǐng)導(dǎo)把我安排在這個崗位是對我的信任,我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。多么可親可敬的老人啊!他的這種愛寶成、愛企業(yè)、無私奉獻(xiàn)的高尚道德情操,深深地感染了我們,我們要以田師傅為榜樣,把他的這種精神繼承并且/發(fā)揚光大。

  在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,行業(yè)競爭日益加劇,物競天擇、適者生存的形式,已是必然。寶成企業(yè)要想在激烈的競爭中得以快速發(fā)展,個人要在企業(yè)中得以生存,企業(yè)員工必須發(fā)揚寶成人精神。

  今天,在座的百分之九十以上都是年輕的員工,我想問大家一個問題:你為寶成企業(yè)發(fā)展準(zhǔn)備好了嗎也許你會說,我是一個平常的員工,在平凡的崗位上工作,我們能做什么,那些都是領(lǐng)導(dǎo)的'事情。在這里我要大聲說:你錯了。在寶成企業(yè)發(fā)展過程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然是滄海一粟,但是你、我愛崗敬業(yè)的實際行動,必將成為寶成企業(yè)發(fā)展壯大的活力。人活在世,總要有人生目標(biāo),總要有個發(fā)展方向,說的樸實點就是要有個謀生的依托,F(xiàn)在我們既然選擇了服務(wù)這個行業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智、毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇。就像魚兒愛大海;就像禾苗愛春雨;就像蜜蜂愛鮮花。怎樣才能體現(xiàn)這份愛,怎樣才能表達(dá)這種情呢那就是愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn)。

  古人說:不積硅步,無以至千里。不善小事,何以成大器。從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起。這才是我們愛企業(yè)、愿為企業(yè)做貢獻(xiàn)的實際行動。如

  果我們把工作當(dāng)成一種享受,把工作當(dāng)成一種使命。那我們的寶成企業(yè)一定會蒸蒸日上,興旺發(fā)達(dá)。

  做一個愛自己企業(yè)的員工吧,在平凡的崗位上盡情展現(xiàn)你的才能和智慧,因為寶成發(fā)展的錦繡前程就是我們的明天

  謝謝大家!

酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿范文10

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!非常榮幸參加此次集團舉辦的會議,我演講的題目是:愛崗敬業(yè),保駕護(hù)航。我從20xx年3月開始進(jìn)入瑞雅酒店工程部,到現(xiàn)在,已經(jīng)半年多了。半年來,無論我做什么樣的工作,都始終抱著一種認(rèn)認(rèn)真真,扎扎實實的態(tài)度來對待,并逐漸在工作中發(fā)現(xiàn)了一種樂趣,體驗到了一種人生的價值。

  工程部是保證酒店正常運轉(zhuǎn)的動力保障部門,負(fù)責(zé)酒店的能源供應(yīng),設(shè)施設(shè)備的管理危險保養(yǎng),負(fù)責(zé)供水供電及節(jié)日酒店的裝飾工作。工程部的設(shè)備種類多,數(shù)量大,工作繁忙,技術(shù)性強,任何一個部位的中斷,都會直接影響酒店各部門的正常運轉(zhuǎn)。因此雖然這半年來我所做的工作很普通,很平凡,在工作中也遇到過一些挫折和失敗,經(jīng)歷過一些迷惘和失落,但在半年的工作實踐中,我真實地體驗到了認(rèn)真工作,平凡的工作也有貢獻(xiàn)這句話。人總要有個人生目標(biāo),總要有個發(fā)展方向,既然把酒店作為終身職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,義無反顧的選擇“敬業(yè)”,有句口號說得好“不愛崗就會下崗,不敬業(yè)就會失業(yè)!”

  愛崗敬業(yè)就是要做好自己的本職工作,從身邊的小事做起,日事日畢,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、服務(wù)技能、搞好每一個職能崗位,做好每一次巡檢,填好每一張記錄。總之,待人接物、為人處事,都要做到從我做起,把小事做好,以熱情誠懇的態(tài)度做好今天的工作;沒有任何借口,任勞任怨做好自己的本職工作,當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時候,我們要盡心、盡職、盡責(zé),以最大的努力完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作。

  工程部是二線部門,所涉及的工作面大而雜,這就要求我們有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,不怕累不怕臟的工作精神。記得7月29日有個政府團體接待,酒店領(lǐng)導(dǎo)都非常重視此次接待工作,要求我們工程部盡一切努力滿足客人的需求。我們工程部在任務(wù)緊人手不足的情況下,積極完成了各項準(zhǔn)備工作。我在此次接待工作中,主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)、電話和音響設(shè)備,因此我每天都提前半小時到崗檢查調(diào)試設(shè)備,保證各設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。并在此次接待工作中遇到客情服務(wù)我都能及時予以解決,保證了此次的接待工作順利完成。

  記得在行政酒廊開業(yè)前夕,接到上級領(lǐng)導(dǎo)要求,要把所有的網(wǎng)絡(luò)和電話設(shè)備都檢查好,于是我就拿著測線儀去弱電井檢查源頭,發(fā)現(xiàn)許多條網(wǎng)線和電話都不通,就找來圖紙查看,結(jié)果發(fā)現(xiàn)許多線路都和圖紙標(biāo)記不符。雖然當(dāng)時情況復(fù)雜緊急,但出現(xiàn)了問題就必須想辦法解決,這是工程部一貫的工作宗旨和使命,于是冷靜思考之后我決定先查線路的走向,再一一擊破。有了思路后我就拿起梯子從弱點井最近的檢查口上去巡線,第一個檢查口找到了,到了第二個檢查口時遇到了麻煩,頭伸進(jìn)去了卻看不到線,而打算爬天花卻發(fā)現(xiàn)上面有一根承重柱子擋住了,所以只有爬上下一個檢修口,在這狹小的吊頂里面有許多吊筋和各種管道摻雜在一起,每一步都要小心翼翼,還要注意上方的.鐵絲纏繞,走到線路旁之后拿起測線儀一根一根的檢查網(wǎng)線,經(jīng)過兩個小時的網(wǎng)線排查,終于找到了損壞的網(wǎng)線,排除了故障,保障了網(wǎng)線和電話的通暢。

  現(xiàn)代酒店的競爭,已經(jīng)從前臺比硬件、比銷售、比服務(wù),發(fā)展到了后臺加強工程、采保、能耗等方面的管理上。酒店工程管理是一門藝術(shù),除了具備對各種設(shè)備設(shè)施、各工種技術(shù)上的了解和精通外,還需要發(fā)揚團隊精神,加強愛崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育?傊鹧啪频旯こ滩渴且粋大的整體,而我們每個員工都是這個整體中聯(lián)系緊密不可或缺的因素,我們要在工作中學(xué)習(xí)他人的長處,省視自己的不足,提高自己的工作技能,在工作不斷發(fā)展的同時成就自己的事業(yè)和夢想,實現(xiàn)共同發(fā)展的目標(biāo)。我堅信平凡的工作也有閃光的地方,你我愛崗敬業(yè)的實際行動即是酒店發(fā)展前進(jìn)的基石。做到愛崗敬業(yè),為浙商瑞雅酒店的發(fā)展保駕護(hù)航!

酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿范文11

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

  您們好!

  誠實守信是中國人的傳統(tǒng)美德,自古以來恪守誠信就是衡量一個人行為、品質(zhì)和人格的標(biāo)準(zhǔn)。做企業(yè)同樣需要誠信,古人云:“經(jīng)營之道在于誠,贏利之道在于信”,誠實守信既是做人的基本道德準(zhǔn)則,也是企業(yè)搏擊市場賴以生存的前提。在建設(shè)社會主義市場經(jīng)濟的今天,我們關(guān)注“誠信”是因為在現(xiàn)實生活中,存在著缺乏誠信的陰影,從假煙、假酒、假的證件、假鈔票等等,都給人們的心理上留下了很多不誠信的陰影,以致讓人與人之間缺乏信任和理解。

  我作為一個服務(wù)行業(yè)的工作人員,特別是作為一個“金穗人”,應(yīng)該怎樣去

  面對現(xiàn)在的實際工作呢在實際工作中,人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度,即:態(tài)度好=服務(wù)好,其實不然,服務(wù)有其更深刻的,并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。誰都知道,與客戶直接打交道即累又繁瑣,可我喜歡這個工作,喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們這里疲憊而來,面帶滿意的笑容離去;滿足于由于堅持原則而使賓館和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通過人為的服務(wù)手段去彌補而產(chǎn)生遺憾,也不得不接受客戶沒有達(dá)到目的時不滿的宣泄總之,各種各樣的人們來往交替,使我與許多客戶結(jié)下了不解之緣,以真誠服務(wù)換客戶真情,使我們的工作生動而多彩!

  我認(rèn)為我們總臺工作就是我們賓館的招牌和門面,是能展示“金穗”精神面貌的窗口,是顧客第一印象形成的地方,這里是顧客進(jìn)來第一個接觸的地方,也是顧客離去時最后一個交代的地方。這里服務(wù)的質(zhì)量將在很大程度上決定著顧客在這里的全部心情和離去以后的心理感受,所以我把我的工作看得莊嚴(yán)和神圣,同時也感覺到自己的責(zé)任和壓力。在每次上班之前,我們不僅僅要注重自己的儀表、注重自己的語言,更重要的是還要注重自己的心情和心態(tài),把自己的家庭、自己的生活、自己的不愉快和煩惱、自己身體上的疲憊都忘記,也就是要對自己的心靈進(jìn)行一次洗禮,讓自己全心全意地投入到工作中去。只有這樣你才會全心全意為顧客服務(wù),才會全心全意為企業(yè)著想。我的工作中心是:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。要把自己的工作做好并不是一容易的事,我們每天接觸著一張張陌生的面孔,接觸著各種身份的顧客,接觸著不同性格的人,他們中間,有理解你的,有不理解你的,有素質(zhì)好的,有素質(zhì)差一點的,他們的要求,有我們能辦到的,有我們不能辦到的,而這些,都需要我們用自己的熱情和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去完成。我們也是人,也有自己的個性和情緒變化,而無論怎樣,我們都具有調(diào)節(jié)自己心態(tài)的強大能力,顧客高興我高興,顧客滿意我滿意,顧客的.煩惱我解決,我認(rèn)為顧客的事情無小事,自己的事情無大事,所以這些年來,沒有因為我的工作不到位而讓顧客不滿意,作為一個“金穗人”我心里踏實,從顧客的微笑中我也得到了很大的精神滿足。

  一個賓館經(jīng)營的好壞,就好象一臺電腦的運行,它不僅僅需要優(yōu)質(zhì)的硬件保障,同時也需要好的軟件與以配套,我們的設(shè)備就是硬件,我們的服務(wù)就是軟件,我們的硬件不一定能隨時滿足顧客的要求,但是我們的軟件會在不損壞行業(yè)利益和我們?nèi)烁竦那疤嵯卤M量滿足客人。這些年來,我們用真誠換真情,我們用誠信換誠意,給顧客留下了很深刻的印象,同時也引來了不少的回頭客,這給企業(yè)留下的是無形的財富。

  我國古代有這樣一幅對聯(lián):墻上蘆葦頭重腳輕根底淺,山間竹筍嘴尖皮厚腹中空,是來形容那些沒有知識、做事不認(rèn)真的人,在當(dāng)今社會里,這也可是對我們服務(wù)人員的一個警示,如果沒有優(yōu)質(zhì)的服務(wù),沒有了誠信,這個企業(yè)將經(jīng)不起風(fēng)雨和時間的檢驗,很快將沒有生命力而枯萎。我作為一個總臺工作人員,也要不斷地學(xué)習(xí)和再充電,豐富自己的知識,提高自己應(yīng)對市場變化的能力,我不希望自己成為那山間的竹筍,不讓我們的企業(yè)成為那墻上的蘆葦。

  我們沒有豪言壯語,只有樸實無華的言行;沒有光輝的事跡,只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是這樸實、平凡和忙碌中,充分說明了我們對事業(yè)的熱愛和忠誠。我希望用我們的努力,用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù),用我們的誠信,把這里打造成顧客的家園,顧客避風(fēng)的港灣,顧客生命的加油站,把我們的企業(yè)經(jīng)營得紅紅火火,讓我們的明天更加輝煌!

酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿范文12

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、全體員工及家屬朋友們:

  大家上午好!很榮幸能夠代表獲獎員工站在這里發(fā)言。首先,我代表所有獲此殊榮的優(yōu)秀員工、崗位能手、敬業(yè)標(biāo)兵,向關(guān)心和支持我們的各級領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!向關(guān)心和關(guān)愛我們的親人們致以誠摯的問候!向緊密配合、相互支

  持的同事們致以崇高的敬意!

  20xx年是極其不平凡的一年,碩果累累,捷報頻傳績效考核成效顯著,多個科研項目列入省級重點支持項目,多項國家專利獲得,產(chǎn)品打入歐盟市場CE認(rèn)證的順利通過,無一不證明雅之江公司正昂首闊步、蓬勃發(fā)展!今天,公司分別對25位員工授予優(yōu)秀員工、崗位能手、敬業(yè)標(biāo)兵的榮譽稱號,這既是對我們過去一年工作表現(xiàn)的肯定和贊賞,更是對公司全體員工辛勤耕耘、默默的表彰和感謝。

  此刻,我的心,除了喜悅,更多的是感動。回首,我是20xx年進(jìn)入雅之江公司的,在這2年多的'工作中,我親自感受了公司規(guī)模不斷發(fā)展、壯大,管理不思提升、完善,身為其中一員,我感動無比驕傲、自豪,也正是這一份驕傲與自豪,讓我時時充滿信心和工作激情。

  責(zé)任、高效、嚴(yán)謹(jǐn)、一直是我的工作信條,今天的成績將是我明天的起點,在榮譽面前,我不會沾沾自喜,因為,我深知:我還有許多不足之處,所以,在今后的工作中,我將更加嚴(yán)格要求自己,維護(hù)優(yōu)秀員工的形象,揚長避短,繼續(xù)向上,向前,用更加優(yōu)異的成績回報公司領(lǐng)導(dǎo)、同事、親人們的關(guān)心、支持和厚愛!

  我們雅之江人是偉大的,因為我們正在從事一件做大的事業(yè)做國際標(biāo)準(zhǔn)的制定者,做世界知名的創(chuàng)新型企業(yè)!我相信,只要我們雅之江人齊心協(xié)力,奮勇拼搏,創(chuàng)造性將不可能變成可能,就一定會實現(xiàn)夢想,創(chuàng)造奇跡!最后,借今天這個平臺,再一次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事、親人們的支持、幫助與厚愛!祝愿大家新年快樂!身體健康!合家歡樂!虎年吉祥!謝謝大家!

酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿范文13

  大家好!

  今天,我榮幸的站在這里,心情激動不已。作為一名站務(wù)員,我能夠在我們寬敞明亮、煥然一新的中心站里工作,能夠為旅客排憂解難,為他們獻(xiàn)上自己的一片愛心,并通過自己的工作能讓他們記住,我感動無比的充實和幸福。曾經(jīng)我是那樣的憧憬著這份職業(yè),而當(dāng)我真正立足于崗位上的時候,常常意識到肩上的責(zé)任是多么的重大,在無數(shù)工作作中,我們的工作平凡得就象海灘上的一粒細(xì)沙,但在陽光的照耀下一樣會閃耀金光,而作為一名普通的站務(wù)員,我會用我全部的熱愛和真情來對待我的工作和每一位旅客,把我們優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠的服務(wù)作的更體貼、更完美。

  點滴的平凡中,讓我為自己的工作感到自豪。記得那位神情恍惚的老人是一位旅客。當(dāng)我把她請進(jìn)重點旅客休息室,交談中,知道她有一位患了精神病的女兒,但聽她的描述,我知道那是他們老人迷信愚昧的說法,她女兒只是心里抑郁、宣泄自己的一種表現(xiàn)。我說了自己的看法,并勸她不要再找那些看異病的`人去害自己的女兒。老人聽了我的話象遇到救星一樣,臨走時,含著眼淚問我,能不能幫幫她,開導(dǎo)開導(dǎo)她的女兒。同為母親,看著她焦灼無助的眼神,我答應(yīng)了她。通過幾次長時間的電話交談,竟真的起了作用,女孩不再有以往那些過激的行為,還跟我說了很多她的心里話,并要求她的母親帶著她來到我們站里,一定要見見這個不知姓名的站務(wù)員姐姐。看著她們母女淚流滿面的握著我的手,對我表示她們的感激之情,我為自己的工作感到自豪和欣慰。

  當(dāng)我把那位沒坐上車,而旅店即使在我交了錢的情況下,也不肯收留的老人帶回家的時候;當(dāng)為丟了錢和生活困難的旅客掏錢熱心相助的時候;當(dāng)把一個個胡攪蠻纏的旅客接待得滿意而去的時候;當(dāng)我們一次次的把有各種各樣困難的旅客送上車的時候;旅客的千恩萬謝是對我們工作的最好肯定。而所有這一切都源

  于我們對旅客的無限真情,都源于我們對這份站務(wù)工作由衷的熱愛。沈陽站的企業(yè)理念說的好:至誠無息、止于至善,這句話不也正是我們工作的真實寫照嗎一個不善良的人、一個不真誠的人、一個不懂得熱愛的人是做不好我們的站務(wù)工作的。

  美國的石油大王洛克菲勒說過:如果你視工作為一種樂趣,人生就是天堂,如果你視工作為一種義務(wù),人生就是地獄!熱愛工作是一種信念,有這樣一首詩:生活的確是黑暗的,除非有了渴望/所有渴望都是盲目的,除非有了知識/一切知識都是徒然的,除非有了工作/所有工作都是空虛的,除非有了愛/當(dāng)你帶著愛工作時,你才會一自己與他人融為一體/當(dāng)你帶著愛工作時,你才會感到幸福和快樂!

  熱愛和真情是我們精神狀態(tài)的最佳寫照,是我們站務(wù)工作都者必備的思想品質(zhì)和工作態(tài)度,是人與人之間最短的距離。在市場經(jīng)濟激烈竟?fàn)幍沫h(huán)境中,作為我們今天的站務(wù)員,只有用我們的熱愛和真情,作為競爭和企業(yè)自上而下發(fā)展不可或缺的手段,才能為我們的服務(wù)提供永不哀竭的力量源。

  現(xiàn)在,我在這平凡的崗位上或許平淡,但只要我在中心站這塊舞臺上,我就會用我的熱愛和真情作出對旅客最真摯的服務(wù),用我的愛愛和真情回報領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和期待,讓我們一同用我們的熱愛和真情來創(chuàng)建最和諧的客運站,讓我們一同做最快樂的客運人!

  謝謝大家!

酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿范文14

  您們好!

  作為酒店的員工應(yīng)該項怎樣去面對現(xiàn)在的工作,在平凡的崗位上作出不平凡的成績呢我覺得首先是誠實可信,自古以來,誠實守信就是衡量一個人的行為,品質(zhì)和人格的示準(zhǔn),古人云:經(jīng)營之道在于誠,贏利之道在于信,誠實守信是做人的基本準(zhǔn)確準(zhǔn)則也是企業(yè)搏擊市場賴以生存的前提,因此在工作中,我用真誠的心對待每一位客人,用良好的信譽對待每一件事,人們往往把服務(wù)簡單的理解為態(tài)度,以為態(tài)度好就是服務(wù)好,其實不然,服務(wù)有其更深刻的,并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。誰都知道,與客戶打交道即累又繁瑣,可我喜歡這個工作,喜歡看到客戶在我人這里疲憊而來,面帶滿意的.笑容離去。滿足于堅持原則而使賓館和客戶的昨益得到保障后獲得的成就感。但也常因為酒店的因素或客人的苛求,其他極個別無理取鬧而發(fā)生讓人遺憾的事,但我總是用我的誠心去彌補不足,用行為感動客人,各種各樣的人們來往交替,使我與許多客戶結(jié)下了不解之緣,以真誠服務(wù)換客戶真情,我的工作也因此生動多彩!

  我認(rèn)為一個酒店的經(jīng)營的好壞,就好象一臺電腦的運行,它不僅僅需要優(yōu)質(zhì)的硬件保障,同時也需要好的軟件以配套,我們的設(shè)備就是硬件,我們的服務(wù)就軟件,我們的酒店雖具有一定的規(guī)模,環(huán)境也得天獨厚,但仍不一定能隨時滿足顧客的要求,但是我們的軟件會在不損壞行業(yè)利益和我們?nèi)烁竦那疤嵯卤M

  量滿足客人。進(jìn)酒店以來,我用真誠換真情,我用誠信換誠意,給顧客留下了很深刻的印象,同時也引來了不少的回頭客,這給酒店的留下的是無形的財富。但作為一個酒店中員工而且是酒店管理者,要想完善自己的本質(zhì)工作,必須不斷的學(xué)習(xí)和充電,豐富自己的知識,提高自己的整體素質(zhì),每次我會利用學(xué)習(xí)機會,認(rèn)真的學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗,不斷提高自己完善自己,提高自己對市場變化的應(yīng)變能力。

  我沒有豪言壯語,只有樸實無華的言行;沒有光輝的事跡,只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是這樸實,平凡和忙碌中,充分說明了我對事業(yè)的熱愛和忠誠。我希望用我的努力,用我優(yōu)質(zhì)的服務(wù),用我的誠信,把這里打造成顧客的家園,顧客避風(fēng)的港灣,顧客生命的加油站,把我們酒店經(jīng)營的紅紅火火,讓我因酒店而自豪,酒店因我而燦爛。

  謝謝大家!

酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿范文15

  世界上平凡的人很多,偉大的人很少。當(dāng)我從公司領(lǐng)到這本書時,第一反應(yīng)是有多少人去讀過它,真正地理解過公司的良苦用心呢!一本好書會讓人受益終生,甚至改變你一生的命運。然而《你在為誰工作》這本書就給了我們一個正確的命題,那就是我們?yōu)樽约汗ぷ鳌?/p>

  正如書中所說,我們在日常的工作中,不管做任何事,都應(yīng)將心態(tài)回歸到零,把自己放空,抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,才能把一件件事情做好。前段時間的歐盟認(rèn)證就是一個很好的例證,就是因為大家有一顆執(zhí)著的心,團結(jié)在一起,擰成一根繩,以學(xué)習(xí)的工作心態(tài),在歐盟小組成員的帶領(lǐng)下,以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧苏J(rèn)證的通過,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同、歐盟檢察官的認(rèn)可。取得這樣的成績,又有誰知道有多少人在夜以繼日、默默無聞地工作。有時為了一個個文件,記錄修改了又修改;為了一張張圖紙,畫了又畫;為了一組組數(shù)據(jù)而加班加點在質(zhì)量管理部、物控辦、生產(chǎn)車間、行政部、設(shè)備辦等等,都涌現(xiàn)出一批為工作而癡狂的人,正是因為有我們這群人將責(zé)任、忠誠、敬業(yè)的相互理念永遠(yuǎn)銘記在心。我們在為他人工作的同時,也在為自己工作,只有這樣,才能使我們得到一個提升,才能使我們走得更寬、更遠(yuǎn),去接受更多新的挑戰(zhàn)。

  歐盟認(rèn)證的順利通過,使公司得到提升,也使公司改變了許多。我想說的是,我們改變了嗎我們的工作態(tài)度是不是還停留在原地,如果有人還想著我拿公司多少工資就該干多少活的話,也許在前進(jìn)中的公司將毫不留情地拋下你,讓你也嘗嘗今天工作不努力,明天努力找工作的滋味。工作是我們用生命去做的事,我們要把自己的工作當(dāng)作一份職業(yè),一份責(zé)任,去完成它、做好它。只有我們認(rèn)真工作才能使自己真正的聰明,才能從工作中汲取更多的精華和營養(yǎng),才能永遠(yuǎn)走在別人的前面。薪水只是公司給我們報酬的一種方式,榮譽、實踐經(jīng)驗和技能才是我們一生的財富。

  然而,所有的成功都成了過去,我們珍惜目前的工作機會了嗎在現(xiàn)實的工作中,總有那么一部分人在工作上得過且過,滿腹牢騷,干啥事都沒激情;也有一少部分積極進(jìn)取的人,他們永遠(yuǎn)在工作上都比別人多做,從無怨言。其實公司對每一位員工都是一樣的,就因為工作的`分工不同,待遇不同而已。只要我們平時把每一份工作做好,專注于手中的具體工作,哪怕是瑣碎工作,都不要把它看成是簡單的工作,因為把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。我們要對自己擁有這份工作要心懷感激,因為公司給了我們這樣一份工作,才能有我們在自己的工作崗位上施展才華,才能實現(xiàn)自己的理想,時刻準(zhǔn)備著,當(dāng)機會來臨時,我們就會通向成功之路。

  總之,敬業(yè)對工作永遠(yuǎn)充滿激情,才是我們最完美的工作態(tài)度,一個人的思想決定一個人的命運,滾石不生苔我們都應(yīng)該知道,對工作的忠誠是我們生存方式之一,試著在工作上永遠(yuǎn)比別人多做一點,把我在工作變成我要工作

  的良好習(xí)慣。因為習(xí)慣就像一根繩索,每天我們都如一根絲線,它就會逐漸變得非常堅固,無法斷裂,把我們牢牢固定住。只有這樣,我們才能從優(yōu)秀走向卓越,那扇虛掩的門才會永遠(yuǎn)向我們打開。

酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿范文16

  大家好!

  今天我演講的題目是我的企業(yè)我做主。

  有人說:位不在高,愛崗則名;資不在深,敬業(yè)就行。所謂愛崗就是熱愛本職工作,所謂敬業(yè)就是忠于職守,盡心盡責(zé)。

  我從19xx年踏進(jìn)的大門,在我心底深處涌動著強烈的歸屬感,這兒,將是我的另一個家;這兒,將是我人生的另一道起跑線!從針劑車間做過燈檢工、動力車間做過核算員到行政部打字員、檔案管理員,在每一個崗位上我腳踏實地的工作著,學(xué)習(xí)著,掌握了基本的寫作知識,熟練了計算機辦公自動化的應(yīng)用,從熱情莽撞的幼稚姑娘變成一名沉著穩(wěn)重的辦公人員,和同事的相處讓我獲得了很多的友誼和幫助。雖然,所做的工作都很普通,很平凡,在工作中,也遇到過一些挫折和失敗,經(jīng)歷過一些迷惘和失落,但在這十年的工作實踐中,我真實地體驗到了我是公司的一員,我的企業(yè)我做主這一神圣的理念。

  我們每位員工都要熱愛自已的`家,熱愛自已的企業(yè),每個部門都有很多這樣的員工,無論從事什么樣的崗位,都始終抱著一種認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實實的態(tài)度來對待;不管環(huán)境多么惡劣,條件多么艱苦,始終把質(zhì)量是企業(yè)的生命作為人生追求的目標(biāo),把保證用藥者的生命安全當(dāng)做已任,一直以來,把的興旺和發(fā)展作為重中之重。就說我所在的行政部吧,它是集公司行政、人力資源、食堂、保安、文印、檔案于一體,日常事務(wù)繁雜,為了把工作做的更好,完善各類管理制度,落實執(zhí)行各項文件精神,改善員工就餐質(zhì)量,關(guān)心員工的社保問題,組織成立工會,想員工之所想,急員工之所急,切實維護(hù)好員工的長遠(yuǎn)利益和具體利益,真正發(fā)揮好承上啟下的橋梁和紐帶作用,為順利前進(jìn)保駕護(hù)航,為公司的有序管理奠定了良好的基礎(chǔ);車間一線的員工,起早貪黑,不辭辛勞,不怕麻煩,克難奮進(jìn),通過技術(shù)攻關(guān),改進(jìn)工藝,生產(chǎn)出一批又一批合格的藥支,不僅為公司節(jié)約了成本,而且締造了的業(yè)務(wù)精英,譜寫了制藥行業(yè)新的篇章;質(zhì)量部門嚴(yán)格控制各項藥品參數(shù),精確檢驗出各種數(shù)據(jù),為藥品的合格出廠提供放行證。

  一天又一天,一年又一年,他們就這樣努力著,與企業(yè)共渡難關(guān),用智慧重塑企業(yè)輝煌,正是他們這種立足本職、兢兢業(yè)業(yè)的敬業(yè)愛崗精神,在平凡的崗位上以不平凡的工作業(yè)績贏得了大家的稱頌和學(xué)習(xí)。他們每個人都在以自己所特有的方式感受著人生的豐富多彩,把握著屬于自己的每一分鐘,爭取著在崗位上作更多的貢獻(xiàn)。

  最后希望我們的企業(yè)越做越好,各位同事身體健康,家庭幸福。

酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿范文17

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  首先在此感謝公司給予我們這次展示自我的舞臺!今天,我演講的題目是調(diào)出好色彩畫出好未來。

  來到調(diào)色板公司已有兩年時間了,在這兩年時間里,我看到了公司的發(fā)展和創(chuàng)新。我們偉大的愛國者梁啟超同志曾說過一句話:少年智則國智,少年強則國強,少年富則國富,企業(yè)離不開有能力、有責(zé)任心的人,更離不開一流的團隊,只有一流的團隊才能打造出一個強大的企業(yè),個人的進(jìn)步?jīng)Q定團隊的實力,團隊的實力決定公司的發(fā)展。作為調(diào)色板的一名設(shè)計師,我所要做的就是設(shè)計好我們的產(chǎn)品,相信在我的不斷努力和大家的共同幫助下,一定會把產(chǎn)品設(shè)計得更合理、更人性化、更滿足客戶的要求,公司的發(fā)展要靠在坐各位朋友的共同努力。做為公司的一名員工,如何為公司的進(jìn)一步發(fā)展做出貢獻(xiàn),下面就我個人而言,談下自己的看法:

  首先,質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎(chǔ),是公司賴以生存和發(fā)展的基石。

  一個有生命的企業(yè)是有厚重的質(zhì)量基礎(chǔ)做保證的,我們只有不斷的提高公司產(chǎn)品的質(zhì)量,才能為公司的發(fā)展做堅強的后盾。只有打造一流的質(zhì)量,才能做出一流的產(chǎn)品,只有擁有一流的產(chǎn)品,才能立于不敗之地。

  質(zhì)量在我手中,我想說質(zhì)量不僅僅在我們的手中,還在我們的心中。只有心里有質(zhì)量意識這個觀點,無論在什么崗位,我們都以提高工作質(zhì)量為目標(biāo),嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從現(xiàn)在做起,從每一個人做起。讓我們意識到質(zhì)量代表著誠信,質(zhì)量就是一個品牌!一個沒有誠信的.企業(yè),根本無法在激烈的市場競爭中立足。

  其次,在實際工作中,人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好=服務(wù)好。其實不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵。

  在日常生活中,我們都知道一句話態(tài)度決定一切,但是,在實際工作中,考驗我們的不僅僅是態(tài)度,還有我們的服務(wù)。對客戶的良好服務(wù)就是對公司工作負(fù)責(zé)的體現(xiàn),也是關(guān)乎公司又一形象的體現(xiàn),同時也是自身素質(zhì)的體現(xiàn)。在實際工作中,我們要經(jīng)常以換位思想去觀察、體驗客戶的具體需求,不斷充實和豐富服務(wù)工作的內(nèi)涵,做到:以我真誠換客戶真情,就能真正實現(xiàn)企業(yè)客戶至上的服務(wù)承諾。

  再次,要做到熱愛自己的崗位、熱愛自己的企業(yè)。

  要樹立堅定的信心,具有面對任何困難和挑戰(zhàn)的勇氣,把握自己的人生方向,找準(zhǔn)自己的人生坐標(biāo);通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,提高自身的素質(zhì),掌握有用的本領(lǐng);大膽開拓、勇于創(chuàng)新,讓我們的人生價值在創(chuàng)造中得到充分發(fā)揮和升華!真正做到愛崗敬業(yè),把企業(yè)的發(fā)展做為我們的首要任務(wù),讓我們真正的融入到企業(yè)這個大家庭里來。

  新世紀(jì)的發(fā)展離不開有志之士,調(diào)色板的發(fā)展離不開大家,更離不開大家的團結(jié)一致、上下齊心。作為調(diào)色板的一名員工我很榮幸!讓我們擁抱新希望,迎接新挑戰(zhàn),肩并肩,行動起來,讓成績見證我們的成長,讓青春的旋律在調(diào)色板的舞臺上奏響!

酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿范文18

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:

  大家好!

  轉(zhuǎn)眼之間,我來到新鄉(xiāng)寶龍公司已經(jīng)九個月了,從寶龍城市廣場各項工程有條不紊地展開,到現(xiàn)在的環(huán)湖商業(yè)街一個個商鋪的成功交付,我不斷地從寶龍企業(yè)文化中攝取營養(yǎng),摒棄自身缺點和糟粕,取其精華,提升自我。期間,給我印象最深的就是寶龍的學(xué)習(xí)氛圍,公司不但組織了多項專業(yè)知識的培訓(xùn),而且還有情商心態(tài)等方面的培訓(xùn)。這些豐富多采的培訓(xùn),簡捷實用,讓我受益匪淺。

  記得第一次參加公司為我們舉辦集體生日會,領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的掌聲和摯誠的祝福,令我久久難忘!生日,對每個人來說,都是意義深遠(yuǎn)的日子,公司非常用心而認(rèn)真地為我們舉辦慶祝會,足以證明對員工的重視和關(guān)愛。在這樣的團隊中,我找到了家的溫馨,集體的溫暖。

  同事們無微不致的關(guān)心,領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo),讓我在工作中如魚得水,左右逢源。寶龍的企業(yè)文化造就了和諧的氛圍,這種氛圍催人奮進(jìn),令人斗志昂揚。公司倡導(dǎo)誠信、恭謙、創(chuàng)新、敬業(yè)核心價值觀,為我們指引了職業(yè)的發(fā)展方向和做人做事的準(zhǔn)則;公司推動建立的公平高效的績效文化,又為員工提供了提升的'空間和平臺。

  精細(xì)化的管理,人性化的關(guān)愛。顯示寶龍深厚的文化底蘊。寶龍的管理理念不但適用工作,同樣也融入了我的生活。隨著時間的流逝,一種潛移默化的親切感和歸屬感,在內(nèi)心蔓延生長。在這樣有潛力有活力的公司發(fā)展,值得我們盡情地?fù)]灑青春的汗水。

  今年四月十五日,公司又組織了關(guān)林國花園一日游,同事們能夠在緊張工作之余小聚,這種情誼顯得彌足珍貴,同事間輕松愉快的交流,不但增進(jìn)了了解,也消除了隔閡。公司心系員工,為員工提供了寬松的環(huán)境,組織了多彩的業(yè)余活動,中秋的薄餅活動,年終的新年晚會,洋溢著青春的激情,澎湃著陽光的活力。

  在寶龍短短的幾個月,我實現(xiàn)了職場的初步雕琢,在成長的過程中,總免除不了錯誤與不足,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)與同事對我的教導(dǎo)與諍言,以后我會更加努力地學(xué)習(xí),認(rèn)真地工作。寶龍目前正處在大發(fā)展,大跨越時期,展未來,看今朝,我信心十足,因為我相信,寶龍的未來會更美好!

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