關(guān)于物業(yè)的演講稿通用

　　通過對演講稿語言的推究可以提高語言的表現(xiàn)力，增強語言的感染力。在當(dāng)今社會生活中，接觸并使用演講稿的人越來越多，那要怎么寫好演講稿呢？以下是小編精心整理的關(guān)于物業(yè)的演講稿通用，僅供參考，大家一起來看看吧。

關(guān)于物業(yè)的演講稿通用1

尊敬的各位、各位同事：

　　大家晚上好！我叫xx，目前任職會所管理部接待員，今天我演講的題目是《平凡中的偉大》，作為陽光城物業(yè)一員，我感到無比的驕傲和自豪。

　　我來到公司已九個月了，回想過去，真是感慨萬千，在這近九個月的時間里，我學(xué)到了許多，也收獲了許多。與同事們一起用心著工作的艱辛和收獲的喜悅，這中間的點點滴滴更讓我深刻的到企業(yè)與我們有著密切的關(guān)系。作為陽光城物業(yè)一名普通員工，我們的職責(zé)就是為業(yè)主提供全方位的效勞：“急業(yè)主所急、幫業(yè)主所需”。在日常工作中，踏實做好自己的本職工作，愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作，無論哪個崗位，業(yè)主的滿意才是我們最大的愿望。這里的一草一木，都包含著綠化人員的辛勤汗水；這里的每一寸土地，都穿梭著保潔人員的身影；這里的每一臺設(shè)備器材，都接受著維修人員的'洗禮；西西安小鎮(zhèn)：它是，保安人員日夜守護的家園；是的，正是因為我們這些平凡的人在平凡的崗位上，默默無聞創(chuàng)造著不平凡的事跡。

　　這一切證明著：我們的團對充滿熱情，充滿人性，具有親和力，向心力的一個大家庭；當(dāng)然，這離不開們的英明決策。同時，公司非常注重人才的培養(yǎng)，在不斷加強培養(yǎng)人才的同時，也為每一位員工提供了開展的空間。公司在不斷的外接工程，物業(yè)管理規(guī)模也將大幅度增長。我相信在不久的將來，我們每個人都有時機成為外接工程的管理者。這也要求每位員工必須提升自我，才能跟上公司前進的步伐。認真學(xué)習(xí)企業(yè)文化“誠信務(wù)實、進取求精、團結(jié)協(xié)作、敬業(yè)愛崗、細致高效”的企業(yè)作風(fēng)，為公司做出強大的奉獻和力量。

　　不要說自己不行，我們可能屢次失敗，屢戰(zhàn)不前。但是，我們只要有自信就有希望，有希望就會成功！謝謝大家�。�！會成功！謝謝大家！

關(guān)于物業(yè)的演講稿通用2

各位、同志們：

　　大家好，我叫xx，現(xiàn)任共建物業(yè)站物業(yè)收費班班長，負責(zé)轄區(qū)內(nèi)2408戶居民的物業(yè)效勞工作。在物業(yè)收費工作中，我?guī)е�收費班姐妹們用誠心溫暖居民、用耐心幫助居民、用真心打動居民、用虛心提升自己，促進了物業(yè)收費工作的順利開展，近兩年共建物業(yè)站物業(yè)收費率也實現(xiàn)節(jié)節(jié)攀升，20xx年全年到達了99.74%，20xx年一季度物業(yè)收費率與去年同期相比提高了3個百分點�，F(xiàn)在，我將我們在收費工作中的體會和做法和大家在這一下。

　　1、勤于學(xué)習(xí)，豐富自己

　　所謂學(xué)習(xí)就是加強對物業(yè)知識、條例規(guī)定的學(xué)習(xí)。這對于物業(yè)公司的收費員來講尤其重要，其意在通過學(xué)習(xí)，使自己盡可能多的掌握一些有關(guān)的物業(yè)知識、物業(yè)管理范圍、物業(yè)效勞內(nèi)容。武裝自己的頭腦，豐富自己的思想，增強效勞意識，提高收費技能。充分發(fā)揮自己的應(yīng)變能力和思維能力，利用學(xué)到的掌握的知識運用到收費工作中去，隨時應(yīng)對用戶提出的各種問題，力求通過收費員的宣傳解釋來消除用戶對物業(yè)管理的種種疑慮，到達收費的目的。

　　2、勤于跑腿，勤于磨嘴

　　上門收費要勤跑，不能光靠催費和坐等收費。多宣傳多解釋不怕麻煩。這一點也是收費的關(guān)鍵，意在通過收費員的宣傳將物業(yè)管理知識、公司效勞理念傳到達戶、溫暖到人，尤其是在當(dāng)前有些居民對物業(yè)管理不理解或其它某種原因?qū)ξ飿I(yè)費、物業(yè)管理不理解的`情況下，思想工作顯得尤其重要。也只能通過耐心的、熱情的、由表及里的加以解釋、以交流思想、溝通感情、主動了解用戶困難，主動為其報修解決困難，溫暖人心才能使用戶消除怨氣，才能使用戶由不理解到理解，由不情愿到情愿，心通氣順的交費。

　　3、善于分類，區(qū)別對待

　　以我的觀點來看，收費大致上可以分為三個情況：

　　第一個情況是：愿意交的，一般這種情況會占總體的80%左右，這些居民根本上是在我們做好日常效勞的情況下都會愿意交物業(yè)費的，當(dāng)然這些愿意交的居民并不代表他們會全部主動上門來交，所以，這就要我們的收費員做到“三會”：會聊、會跑、會動腦。

　　第二個情況是：因為有問題存在而不愿意交的，這樣的情況通常會占總體的12%左右，這些居民關(guān)鍵的癥結(jié)就是他們都有著沒有解決的問題，那怎么樣去解決這些一直沒有替他們解決的問題呢？答案只有一個：就是用“真誠”二字，我們要做到真誠效勞每一天。

　　第三個情況是：不管怎樣都不交，這就是我們通常叫做“釘子戶”，這樣的居民通常會占總體的8%左右。針對這些釘子戶，我們既要發(fā)揚鍥而不舍，永不放棄的精神，又要多動動腦子，通過一些合情合理的情況來讓釘子戶反過來求你幫助，一旦出現(xiàn)他求你的時候，那他釘子還硬的起來嗎？無形中他自己就拔走了自己的釘子。

　　1、進行正面宣傳和引導(dǎo)，樹立正確的物業(yè)消費意識平時與居民聊天時，加強物業(yè)管理知識的宣傳，盡量的提高他們對物業(yè)的認知度，使居民和物業(yè)管理公司建立良好的、和諧的關(guān)系，讓居民理解實行市場化、專業(yè)化、社會化物業(yè)管理的必然性，理解物業(yè)效勞對物業(yè)保值增值、提高生活品質(zhì)的重要性，使居民樹立“花錢買效勞”的正確消費觀念。然后“一傳十，十傳百”，取得居民的認可。

　　2、妥善處理居民的來訪，提升物業(yè)品質(zhì)

　　首先，只要居民前來提意見，不管是維修還是建議，都必須有一個回復(fù)。如果屬于物業(yè)管理范疇，那么責(zé)無旁貸，盡快處理；如果屬于其他部門，那么我首先表示歉意，隨后介紹并協(xié)助居民尋找正確的途徑。針對居民所提的建議，首先要表示虛心接受，其次盡快反應(yīng)或者向居民進行合理的解釋，無論對錯，我們都要耐心對待，認真處理。掌握居民心聲，持續(xù)改良工作，使得居民感到“質(zhì)價相符”，獲得“等值”乃至“超值”效勞。

　　1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；

　　2、積極搞好與居民之間的協(xié)調(diào)，進一步拉近與居民的關(guān)系；

　　3、做好收費方案。

　　4、發(fā)揮好收費班示范引領(lǐng)作用，精心提煉班組文化，使共建收費班成為公司乃至社區(qū)的一張精細效勞的名片。

　　1、加強兄弟單位之間的合作關(guān)系，因水電氣等專業(yè)化公司改造進度較慢，對物業(yè)收費產(chǎn)生了一些負面影響，如果全部更換成卡表或者戶表外移，物業(yè)收費率將會有所上升。

　　2、建議成立一個“親民、便民”效勞點。以效勞老人為主，提供查體、清潔等工程，營造一個和諧的氣氛。

　　3、可在效勞大廳或者周圍一個LED顯示屏，播放政策法律法規(guī)、物業(yè)效勞案例等。

　　4、充分調(diào)動起樓棟長的積極性，與本樓住戶溝通，宣傳物業(yè)管理知識，能夠協(xié)助收費工作。

關(guān)于物業(yè)的演講稿通用3

尊敬的和親愛的同事們：

　　大家好！

　　今天我為大家演講的題目是我與物業(yè)共成長。

　　還記得，三年前我從學(xué)校畢業(yè)后，懷著美好向往來到深圳這座美麗繁華的都市。在眾多來深務(wù)工的人眼里，深圳是一個競爭劇烈，但可以實現(xiàn)夢想的地方。當(dāng)我第一腳踏上深圳，看到了高聳入天的摩天大樓，看到了璀璨輝煌的，看到了豪華高檔的小區(qū)……我就愛上了這塊充滿希望熱土。而當(dāng)一個朋友跟我說，這些都是通過物業(yè)公司來管理效勞的，“物業(yè)”這個神圣的詞，就在我心里銘刻下了深深的烙印，并從此真正走上了物業(yè)這行業(yè)。

　　時間如流水，很快，我走上物業(yè)這一行已三年！三年的從業(yè)生涯，走過的路盡管曲折坎坷，但再回首，卻驚喜地發(fā)現(xiàn)自己真的成長了、進步了。三年來，我從以前公司的一線護管到客服，再到如今在保利物業(yè)任平安員，職位沒上下貴賤之分，我熱愛每份崗位珍惜每個工作時機，這些工作都鍛煉了我腳踏實地、不懈拼搏的性格，鑄就了我堅強的毅力，為人處事變得更加成熟穩(wěn)重。

　　我很慶幸自己能夠成為保利物業(yè)的一員，并融入這個大家庭，回首點滴，我依然喜悅和沖動。記得剛?cè)肼毮菚�，效勞中心很快就給我安排了上崗培訓(xùn)，使我盡快熟悉工作職責(zé)，掌握工作技能，認同企業(yè)文化。每當(dāng)我工作有進步，就會聽到和同事肯定的話語，使我感到很溫暖。一句真誠鼓勵的話語，一個如沐春風(fēng)的笑臉，很簡單，但我深知這里邊有對我辛苦工作的肯定。

　　有一句話說的好——上帝為你關(guān)上一扇門，必將為你開啟一扇窗。我曾經(jīng)跌倒，但我已經(jīng)站起，懷著感恩，未來的路，我會走的更斗志昂揚。保利物業(yè)是我職業(yè)生涯的的轉(zhuǎn)折，也是一個新的起點。在新的'歷程中，我要以最真摯工作心態(tài)投入到工作中去，吸取以往的教訓(xùn)，總結(jié)借鑒經(jīng)驗，提高自己的效勞水平，堅守在平凡的崗位，執(zhí)著奉獻。我要做一個擁有智慧、富有的物業(yè)人，做一個胸懷大志，腳踏實地的物業(yè)人，做一個德才兼?zhèn)�、勇于�?chuàng)新的物業(yè)人，做一個富有責(zé)任，敢于挑戰(zhàn)的物業(yè)人。

　　保利物業(yè)為我提供了生活及生存的保障，跟給我提供了實現(xiàn)價值，展示自我的舞臺，給了我奮斗的力量。在這里，我就像一顆飽滿的種子，渴望能在公司的栽培和愛心澆灌下，破土發(fā)芽、茁壯成長。前面還有更長的路要走，在與保利物業(yè)共同成長的途中，我看到了很多希望�！俺删蛨F隊輝煌，助我人生成長”是公司的口號，也是我的口號！

　　面對公司蓬勃興起的大好局面，做為保利一員，我深感今天的一切來之不易，瞻望未來，我對公司的明天更加信心滿懷。讓我們攜手，共同打造保利物業(yè)更美好明天。

　　謝謝大家！

關(guān)于物業(yè)的演講稿通用4

尊敬的各位、同事們：

　　大家好！我叫XX，是XX的一名員工。

　　很榮幸，今天能以一名XX普通員工的身份在這里演講，此時此刻我最想說的是：身為XX的一名員工，我是幸福的、驕傲的、自豪的。在XX的這片沃土上，我們并肩耕耘，播撒汗水，擁有廣闊的天地，盡情施展才華的平臺，我們還得到了比其他工作崗位更多的關(guān)愛與支持，這一切極大豐富了我們的生活和工作。我們深知，這一切的一切，都源于XX的開展，源于XX實力的增強，源于公司“追求卓越，不斷改良”的管理方略。

　　同樣的給了我們同樣的渴望，同樣的歡樂給了我們同一首歌。作為一位物業(yè)工作人員，我們每天都會面臨不同的事情，都會有很多。

　　“效勞社區(qū)，報效社會，成為社區(qū)生活方式的引領(lǐng)者”，是我們每一個長城人的共同使命。長城人都以實際行動驗證著這句話，我們堅守這個原那么，以我們的真心換取業(yè)主的誠心。

　　有人說：無論你選擇了這個崗位，還是崗位選擇了你，這就意味著你有了一份追求，意味著你有了一份責(zé)任，意味著我們需要去珍惜，因為偉大出自于平凡。馬丁路德金曾經(jīng)說：“哪怕你是一個注定要掃大街的清潔工，你也要對自己的工作全力以赴，就如同米開朗其羅作畫、貝多芬作曲、莎士比亞創(chuàng)作戲劇那樣投入，傾注全力所取得的成就會讓每個人對你駐足稱贊，稱你是一個杰出的清潔工�！�

　　自從踏進XX的大門，我就暗暗下定決心要在這樣一個工作崗位上譜寫出新的篇章。記得那是XX年10月12日的早上，懷著沖動的心情走進了XX。李主管熱情的接待了我，在她的悉心指導(dǎo)下，在所有同事的熱情幫助下，我很快進入角色，沉著上崗開展工作。是這里的全體員工讓我體會到公司大家庭的溫暖，是他們讓我了解到同事之間那種相互鼎力支持的工作情誼，是他們讓我體會到工作之外的那份友情、那份親情。

　　在物業(yè)，我們悉心接待每一位客戶，用我們熱情的微笑、真誠的效勞為XX樹立起一個良好的形象。每天面對繁雜的接待工作，有過疲憊、受過委屈、流心酸，但只要能投入到工作中，那120分的精神和動力便從心底油然升起。我時刻告訴自己，要用心工作，我要用自己的`熱情和努力在長城物業(yè)的田地里開出美麗的花朵。在實際工作中，從來都不是一帆風(fēng)順的，他需要我們每一位員工的付出和努力，當(dāng)我們從四面八方來到濟南匯展國際花園物業(yè)中心就注定了我們是一個不可分割的整體，作為公司一名普通的客服人員，我深知客服工作的重要，他需要我們認真對待、高度重視、團結(jié)協(xié)作、無私奉獻。我們要立足本職工作從自己做起，增強交流、溝通與學(xué)習(xí)。

　　記得一個炎熱的下午，一位業(yè)主因為空調(diào)的事情來到物業(yè)中心大吵大鬧，違規(guī)，面對無理的要求，面對火冒三丈的業(yè)主，面對他的謾罵，我們心里十分氣憤。那一刻我明白爭吵沒有用，冷戰(zhàn)沒有用，溝通才是最重要的，相互理解才是最重要的。顧客是需要我們引導(dǎo)的。

　　我們與業(yè)主真情對話，給他講道理擺事實，從美觀到平安，從制度到要求耐心給他講解，經(jīng)過1個多小時的勸說和講解后，業(yè)主終于被我們的真誠和我們的顧慮所打動，也對我們表示充分的理解和認同。那一刻，相對于之前的委屈和難過，一種成就感油然而生。我在想，這就是我們團隊的力量、是的智慧，是艱辛努力與淚水的成就，更是耐心真誠對待每一位業(yè)主的信念。

　　轉(zhuǎn)眼間，我到公司已經(jīng)快一年了。在這無數(shù)個日日夜夜中，我和我親愛的同事們在工作中相互協(xié)作、生活上相互照顧，經(jīng)歷了驗房、監(jiān)督裝修、效勞業(yè)主……各項工作的考驗，因為工作，我們不僅加深了了解，更推動了工作的全面進步。記得巍巍曾經(jīng)寫過這樣一篇文章《誰是最可愛的人》，在我的工作生活中，我親愛的同事就是那最可愛的人，是你們的細心指導(dǎo)讓我快速進步，是你們的關(guān)心保護讓我常懷感恩之心，因為工作我們建立了深厚的友情，因為工作我們成了相互保護的親人。

　　新的時代，需要創(chuàng)新，新的人生幅員，需要規(guī)劃。成長的艱辛和過程的曲折可能成為前進目標的絆腳石，在這種情況下團隊精神和企業(yè)文化成為我們茁壯成長的有力武器和堅強后盾。我們只有借助XX這對寬大的翅膀才能實現(xiàn)個人的未來目標，也只有個人對于達成目標的不斷付出，才會促進XX的蓬勃開展。

　　“為業(yè)主真誠效勞，為XX細致工作，為XX不懈努力，為自身不斷進步，為夢想開拓進取。”將是我的，將是我前進的動力，昨天的XX是一座里程碑，相信在我們的努力下，XX的明天一定更加輝煌，我們有充分的理由相信，在我們的手中將樹立起一座又一座豐碑。你看，今天的匯展，環(huán)境優(yōu)美，車輛有序，人人生活的安靜祥和，這正是我們打造上品生活，詮釋宜居家園，勾勒心靈凈土的真實寫照。正是我們曾經(jīng)的汗水與淚水澆灌的美麗花朵。

　　最后，我想說：我驕傲，我們有一個良好的企業(yè)文化氣氛；我自豪，我們有一支優(yōu)秀的合作團隊。讓我們攜起手來，與XX共成長，為XX的美好明天而共同努力！。

　　謝謝大家。

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