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酒店火災(zāi)客房應(yīng)急預(yù)案

時間:2021-07-08 12:03:34 應(yīng)急預(yù)案 我要投稿

酒店火災(zāi)客房應(yīng)急預(yù)案

  導(dǎo)語:預(yù)案,是指根據(jù)評估分析或經(jīng)驗,對潛在的或可能發(fā)生的突發(fā)事件的類別和影響程度而事先制定的應(yīng)急處置方案。以下是小編整理酒店火災(zāi)客房應(yīng)急預(yù)案的資料,歡迎閱讀參考。

酒店火災(zāi)客房應(yīng)急預(yù)案

  報警和接警

  1、一旦發(fā)生火情,應(yīng)迅速將火警信息傳到消防控制中心或安全部,報警方式通常有三種:

  (1)自動報警裝置報警。

 。2)員工報警,應(yīng)講清著火地點、部位、燃燒物品、目前狀況及報警人姓名和電話。

 。3)客人報警,應(yīng)向報警人了解著火地點、部位、燃燒物品、 目前狀況及報警人姓名和電話,并準確做好記錄。

  2、消防控制中心或安全部接到報警后,要迅速通知保安巡邏員到現(xiàn)場檢查:

 。1)如屬誤報,就解除報警。

 。2)如確認起火,即通知電話總機聯(lián)系相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)或向119報警。

  成立滅火救災(zāi)指揮中心

  1、滅火救災(zāi)指揮部由下列人員組成:當時在酒店的主要領(lǐng)導(dǎo)和保安、工程及事發(fā)部門的負責人(夜間由夜間值班經(jīng)理和保安、工程及事發(fā)部門的值班人員組成)。

  2、指揮部地點設(shè)在掌握信息的消防控制中心,或視事發(fā)現(xiàn)場另選合適地點。

  3、指揮部的主要職責是:

 。1)確定現(xiàn)場滅火指揮人,成立現(xiàn)場指揮組,由安全部分管消防經(jīng)理、工程部有關(guān)技術(shù)人員和事發(fā)部門的工作人員組成,掌握火勢發(fā)展情況,指揮參戰(zhàn)人員滅火,根據(jù)火勢及時采取進一步措施,并向指揮部匯報,公安消防人員到現(xiàn)場后,協(xié)同組織滅火搶救。

 。2)根據(jù)火情,決定是否通報人員疏散并組織實施,通報的次序為:著火層、著火層以上各層,有可能蔓延的以下樓層,語言通報可利用消防應(yīng)急廣播。

 。3)指令各部門按火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案的'規(guī)定,應(yīng)采取應(yīng)急措施,履行各自的職責。

  (4)密切注意店內(nèi)的情況,穩(wěn)定客人情緒,做好安全工作。

  (5)公安消防到達后,及時向火場指揮部報告情況,按照布置的要求,帶領(lǐng)員工貫徹執(zhí)行。

  滅火與救護

  現(xiàn)場指揮組在著火現(xiàn)場組織滅火與救護。

  1、組織滅火、指揮參戰(zhàn)人員滅火,并根據(jù)火勢,切斷著火層電源和可燃氣體源,關(guān)閉著火層防火分區(qū)的防火門,阻止火勢水平或縱向蔓延。

  2、組織救護,指揮參戰(zhàn)人員在著火層救護人員、疏散和搶救物資。

  各部室應(yīng)采取的措施

  1、安全部

  (1)遵命負責現(xiàn)場指揮,組織、指揮義務(wù)消防隊員和就近員工滅火、救人、搶救物資。

 。2)備好手推消防器材車和現(xiàn)場必須的大容量滅火器、防煙防毒面具及破折工具,保障供給。

 。3)指派保安人員或義務(wù)消防隊員在酒店首層控制消防電梯使用。

  (4)指派保安人員或義務(wù)消防隊員在著火層執(zhí)行警戒任務(wù),指導(dǎo)疏散人流向安全區(qū)有秩序地撤離,防止有人趁火打劫,搗亂破壞。

 。5)車場組加強酒店外圍和各出入口的安全警戒,酒店外圍的警戒任務(wù)是:清除車道上的路障,指導(dǎo)疏散酒店周圍和店內(nèi)的無關(guān)車輛,為安全消防車隊到場展開滅火行動維持好秩序。

 。6)保衛(wèi)監(jiān)控室應(yīng)嚴密注視無人警戒的樓面及出入口,及時發(fā)現(xiàn)火勢蔓延情況和違法犯罪分子進行打劫和破壞。

  2、工程部

 。1)指派技術(shù)人員在消防泵房,并確保消防水泵正常運轉(zhuǎn)和用水不間斷。

 。2)派出電工控制著火區(qū)域的電源,該切斷的及時切斷,并設(shè)法解決滅火搶險現(xiàn)場必需的照明,同時保證消防用電不間斷。

 。3)將客用電梯降至底層關(guān)閉,消防電梯切換為手動控制,交公安消防隊和安全部使用。

 。4)關(guān)閉空調(diào)裝置和燃氣總閥。

 。5)組織本部門人員投入滅火。

  3、客房部

 。1)客房部應(yīng)準備足夠的濕毛巾,用于客人和滅火人員防煙嗆。

 。2)組織客房工作人員滅火和搶救,疏散賓客至安全區(qū)域,并配合總服務(wù)臺工作人員準確統(tǒng)計撤離人數(shù),安撫客人情緒。

 。3)如是客房火災(zāi),滅火后派人留守警戒。

 。4)總服務(wù)臺停止營業(yè),看管好錢物,帳單和設(shè)備,并準備好旅客登記薄單,與客房樓面工作人員一起檢查客人是否全部撤離到指定地點,并安撫客人。

 。5)行李房要看管好客人存放的行李,并按指令和視火情迅速移運至安全區(qū)域。

 。6)電話總機房在未接到總指揮撤離的命令前,應(yīng)堅守崗位,快速、準確無誤地傳遞火情信息和指揮部指令。

 。7)商務(wù)中心和娛樂中心停止營業(yè),安撫和疏散客人,看管好錢物、帳單和設(shè)備,并按指令撤離和疏散物資、商品及設(shè)備。

  4、餐飲部

 。1)停止營業(yè),管好錢物。

 。2)廚房應(yīng)關(guān)閉煤氣閥門。

  (3)按指令或視火情由服務(wù)員引導(dǎo)疏散客人到安全地帶。

 。4)組織部門人員投入滅火和搶救行動。

 。5)準備和提供滅火人員及賓客所需的食品。

  5、營銷部

  組織好外包單位的人員疏散和滅火工作。

  6、其它部、室

 。1)協(xié)助醫(yī)務(wù)人員進行現(xiàn)場搶救。

 。2)安排車輛及駕駛員待命,聽候調(diào)遣。

  (3)指派專人在部門值班,聽候工作指令。

 。4)組織人員投入滅火及救護工作,提供滅火救災(zāi)中必需的其它物品。

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