跑水的應(yīng)急預(yù)案范文（精選5篇）
在日常學(xué)習(xí)、工作和生活中，有時會遇到無法預(yù)料的突發(fā)事故，為了可以及時作出應(yīng)急響應(yīng)，降低事故后果，常常要提前編制一份優(yōu)秀的應(yīng)急預(yù)案。優(yōu)秀的應(yīng)急預(yù)案都具備一些什么特點呢？下面是小編收集整理的跑水的應(yīng)急預(yù)案范文（精選5篇），歡迎大家分享。
跑水的應(yīng)急預(yù)案1
1.0目的
通過建立本應(yīng)急預(yù)案，確保物業(yè)區(qū)域內(nèi)發(fā)生設(shè)備設(shè)施故障等緊急突發(fā)事件時，能迅速、有效地制止并處理，保護(hù)業(yè)戶的人身及財產(chǎn)安全。
2.0范圍
適用于物業(yè)區(qū)域內(nèi)發(fā)生設(shè)備設(shè)施故障等緊急突發(fā)事件的應(yīng)急處理。
3.0職責(zé)
3.1管理處經(jīng)理和設(shè)備主管負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施故障等緊急突發(fā)事件處理的現(xiàn)場指揮和督導(dǎo)；
3.2設(shè)備主管、領(lǐng)班及工程專業(yè)人員根據(jù)本預(yù)案堅守崗位，各盡職責(zé)，進(jìn)行緊急突發(fā)事件的現(xiàn)場處理；
3.3管理處其他人員應(yīng)聽從上級領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)遣，積極參與緊急突發(fā)事件的應(yīng)對處理。
4.0處理預(yù)案
4.1應(yīng)急準(zhǔn)備
4.1.1給排水專業(yè)人員應(yīng)定期進(jìn)行水箱、管路的檢查，確保給水設(shè)施的完好、運(yùn)行正常；
4.1.2做好應(yīng)急處理必須的物資準(zhǔn)備，包括排水泵、吸水機(jī)、輸水管、電源接線板、警戒帶等工具、材料，以備急需，并確保隨時投入使用；
4.1.3準(zhǔn)備必要的沙袋、布單等作為突發(fā)跑水時阻止蔓延、保護(hù)重點區(qū)域和設(shè)備使用。
4.2應(yīng)急響應(yīng)
4.2.1物業(yè)區(qū)域如發(fā)生給排水設(shè)施跑、冒、滴、漏水現(xiàn)象或水管爆裂泄水時，發(fā)現(xiàn)人或接報人立即通知管理處經(jīng)理和設(shè)備主管；
4.2.2工程維修人員要迅速到現(xiàn)場判斷故障原因，及時查找到故障點，采取措施排除故障；
4.2.3如系主要供水管爆裂引起大量泄水時，給排水專業(yè)人員立即關(guān)閉相關(guān)連的供水管閘閥；如果仍不能控制大量泄水，則應(yīng)關(guān)停相應(yīng)的水泵設(shè)施；
4.2.4設(shè)備主管聯(lián)絡(luò)市政供水部門進(jìn)行搶修；
4.2.5在市政供水部門搶修人員到達(dá)前，管理處經(jīng)理及設(shè)備主管應(yīng)組織人員使用警戒帶圍閉爆裂跑水區(qū)域，啟動排水泵降低水位，使用沙袋、布單、吸水機(jī)等阻止水勢蔓延到業(yè)戶戶內(nèi)及重點區(qū)域，如電梯、機(jī)房、車庫等；
4.2.6觀察四周環(huán)境，漏水是否影響周邊各項設(shè)備、機(jī)房、電梯、線槽、電源開關(guān)、插座等，如有浸水立即切斷電源，防止引起電氣短路或水浸漏電，避免導(dǎo)致人身傷亡及由此引發(fā)的電氣火災(zāi)；
4.2.7市政供水部門搶修人員到達(dá)后，設(shè)備主管組織人員協(xié)助現(xiàn)場搶修工作；
4.2.8管理處應(yīng)向業(yè)戶發(fā)出緊急通知，將掌握的情況及采取的應(yīng)急措施告知業(yè)戶，并將通知張貼于各樓座告示欄及其他明顯位置；
4.2.9安保員應(yīng)加強(qiáng)物業(yè)區(qū)域的巡視檢查和現(xiàn)場秩序維護(hù)，確保搶修工作順利進(jìn)行；
4.2.10如漏水可能影響日常操作、保養(yǎng)及申報保險等問題，須在搶修過程中注意拍攝照片以備日后追溯；
4.2.11爆裂水管修復(fù)后，水泵房值班人員以正常供水壓力試壓，檢查無漏水，確認(rèn)一切正常后，恢復(fù)現(xiàn)場設(shè)備、管線運(yùn)行；
4.2.12保潔人員清理現(xiàn)場積水，恢復(fù)現(xiàn)場原有狀態(tài)。
4.3其他應(yīng)急處理
4.3.1設(shè)備機(jī)房發(fā)生水浸時的處置
�、�、使用沙袋、布單等盡力阻止進(jìn)水或堵住漏水源；
�、�、如已造成水浸，應(yīng)視水浸情況關(guān)閉機(jī)房內(nèi)運(yùn)行的設(shè)備設(shè)施并切斷電源；
�、恰⒍伦÷┧春髴�(yīng)立即使用排水泵、吸水機(jī)等進(jìn)行排水；
�、�、排干水后，應(yīng)立即對濕水設(shè)備設(shè)施進(jìn)行除濕處理，如用潔凈干抹布擦拭、熱風(fēng)吹干、自然通風(fēng)、更換相關(guān)管線等；
�、�、確認(rèn)濕水已消除，各絕緣電阻符合要求后，開機(jī)試運(yùn)行；
�、�、如無異常情況出現(xiàn)即可投入正常運(yùn)行。
4.3.2電梯底坑進(jìn)水的處置
�、拧�(dāng)電梯底坑出現(xiàn)少量進(jìn)水或滲水時，應(yīng)將電梯停在二層以上，中止運(yùn)行，斷開總電源；
�、啤�(dāng)樓層發(fā)生水淹而使井道或底坑進(jìn)水時，應(yīng)將電梯轎廂停于進(jìn)水層站的上二層，停梯斷電，以防止轎廂進(jìn)水；
⑶、當(dāng)?shù)卓�、井道或機(jī)房進(jìn)水很多，應(yīng)立即停梯，斷開總電源開關(guān)，防止發(fā)生短路、觸電等事故；
�、�、發(fā)生浸水時，應(yīng)迅速切斷漏水源，設(shè)法使電氣設(shè)備不進(jìn)水或少進(jìn)水；
�、伞⒍伦÷┧床⑴鸥傻卓�、井道、機(jī)房積水后，對浸水電梯應(yīng)進(jìn)行除濕處理，如采用潔凈干抹布擦拭、熱風(fēng)吹干、自然通風(fēng)、更換管線等方法。確認(rèn)濕水消除，各絕緣電阻符合要求并經(jīng)試梯無異常后，方可投入運(yùn)行；對微機(jī)控制的電梯，更需仔細(xì)檢查以免燒毀線路板。
4.3.3如因跑水搶修工作所需造成長時間停止供水，按照《發(fā)生供水中斷的應(yīng)急處理預(yù)案》執(zhí)行；
4.3.4如因跑水搶修工作所需造成區(qū)域停電，按照《發(fā)生供電中斷的應(yīng)急處理預(yù)案》執(zhí)行；
4.4事故處理記錄
4.4.1各相關(guān)專業(yè)部門均應(yīng)跑水突發(fā)事件的處理進(jìn)行詳細(xì)記錄；
4.4.2設(shè)備主管跟進(jìn)事件的處理，并將事件處理過程填寫《緊急突發(fā)事件處理報告》，經(jīng)管理處經(jīng)理批準(zhǔn)后及時上報公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)備部。
5.0相關(guān)文件
5.1發(fā)生供水中斷的應(yīng)急處理預(yù)案
5.2發(fā)生供電中斷的應(yīng)急處理預(yù)案
6.0工作記錄
6.1緊急突發(fā)事件處理報告
跑水的應(yīng)急預(yù)案2
一、雨季施工應(yīng)急預(yù)案
1、組織建立雨季施工組織機(jī)構(gòu)
在雨季施工時間，項目部和項目各施工段分區(qū)組織成立防汛領(lǐng)導(dǎo)小組和搶險救災(zāi)隊。注意氣象預(yù)報，做好防范工作。如有險情，立即組織搶險，盡量將損失減少到最小，并能在最短的時間里恢復(fù)生產(chǎn)。
防汛領(lǐng)導(dǎo)小組由項目經(jīng)理任組長，搶險救災(zāi)隊由項目副經(jīng)理任隊長，成員包括項目部各部室人員。
2、雨季期間防汛制度
�。�1）加強(qiáng)和氣象站聯(lián)系，密切關(guān)注雨期天氣情況。
�。�2）雨季期間，工班設(shè)值班人員，24小時值班，發(fā)現(xiàn)意外情況立即向防汛領(lǐng)導(dǎo)小組成員匯報。
�。�3）雨季施工期間，加強(qiáng)對各種防汛設(shè)施、設(shè)備的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，立即處理，將隱患消滅在發(fā)生前，確保施工安全。
�。�4）下雨時，設(shè)專人對施工場地內(nèi)及周圍的管道，排水系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)視，發(fā)現(xiàn)問題須立即上報處理。
3、雨期施工預(yù)控措施
�。�1）雨期施工主要應(yīng)做好防雨、防雷、防電、防汛等工作。
�。�2）雨期施工前要根據(jù)雨期施工項目編制雨期施工措施，所需材料要在雨期施工前準(zhǔn)備好。
�。�3）做好施工人員的雨期施工培訓(xùn)工作，組織相關(guān)人員進(jìn)行一次施工現(xiàn)場準(zhǔn)備工作的全面檢查，包括臨時設(shè)施、臨電、機(jī)械設(shè)備等項工作。
�。�4）檢查施工現(xiàn)場及生產(chǎn)生活基地的排水設(shè)施，疏通各種排水渠道，清理雨水排水口，保證雨天排水通暢。
�。�5）防暴雨措施：接到暴雨預(yù)報后，及時遮蓋施工物資材料、機(jī)械設(shè)備、電器設(shè)備等，以保證其不被雨水淋打、浸泡。暴雨出現(xiàn)時，立即停止場內(nèi)所有混凝土施工、吊裝作業(yè)、焊接作業(yè)以及其他有危險性的施工作業(yè)；施工車輛暫停行駛；切斷高壓電源，關(guān)閉現(xiàn)場發(fā)電、用電設(shè)備。
（6）雨季防雷措施：場區(qū)內(nèi)電站、發(fā)電房等處于雷擊區(qū)的機(jī)械設(shè)備全部裝設(shè)防雷保護(hù)設(shè)施，防止雷電擊毀設(shè)備、擊傷人員。防雷保護(hù)設(shè)施應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定的要求，并定期檢查。雷電出現(xiàn)時，立即停止場內(nèi)電器設(shè)備操作、焊接作業(yè)以及其他有危險性的施工作業(yè)。
二、臺風(fēng)施工應(yīng)急預(yù)案
1、做好防備
臺風(fēng)季節(jié)隨時做好防臺風(fēng)襲擊的準(zhǔn)備。設(shè)專人關(guān)注天氣預(yù)報，做好記錄，并與市氣象臺保持聯(lián)系，如遇天氣變化及時報告，以便及時啟動應(yīng)急措施。
2、成立防臺風(fēng)小組
成立臺風(fēng)期間搶險救災(zāi)小組，人員和分工原則上同防臺風(fēng)暴雨領(lǐng)導(dǎo)小組，另配備20人左右的搶險突擊隊，全體成員密切注意現(xiàn)場動態(tài)，遇有緊急情況，立刻投入現(xiàn)場進(jìn)行搶救，使損失降到最低。
3、合理安排臺風(fēng)期間施工
科學(xué)、合理安排臺風(fēng)期間施工，當(dāng)風(fēng)力大于6級時，停止室外的施工作業(yè)，提前安排好各分部分項工程的雨期施工，做到有備無患。
4、臨時設(shè)施防臺風(fēng)措施
對施工現(xiàn)場辦公室、食堂、倉庫等臨設(shè)工程應(yīng)進(jìn)行全面詳細(xì)檢查，如有拉結(jié)不牢、排水不暢、漏雨、沉陷、變形等情況，立即采取措施進(jìn)行加固處理，問題嚴(yán)重的暫停使用。臺風(fēng)過后，組織人員隨時檢查，發(fā)現(xiàn)問題，重點搶修。
5、施工現(xiàn)場防臺風(fēng)措施
臺風(fēng)到來之前，對高聳獨立的機(jī)械、腳手架、及未裝好的鋼筋、模板等用纜繩、鋼筋、鐵線等進(jìn)行臨時加固，堆放在樓面、屋面的小型機(jī)具、零星材料堆放加固好，不能固定的東西全部搬到建筑物內(nèi)。
6、吊裝機(jī)械防臺風(fēng)措施
吊裝機(jī)械在臺風(fēng)來前停止作業(yè)，塔吊收起吊鉤，并將回轉(zhuǎn)剎車松開，使其處于自由回轉(zhuǎn)狀態(tài)；高空作業(yè)人員及時撤到安全地帶。
7、臺風(fēng)過后及時處理措施
臺風(fēng)過后立即組織人員分專業(yè)、分部位對模板、鋼筋尤其腳手架、電源線路進(jìn)行仔細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，經(jīng)現(xiàn)場負(fù)責(zé)人同意并報甲方、監(jiān)理現(xiàn)場工程師批準(zhǔn)后復(fù)工。
跑水的.應(yīng)急預(yù)案3
一、臺風(fēng)、洪水等自然災(zāi)害的預(yù)防
1、根據(jù)氣象部門的預(yù)報，及當(dāng)?shù)卣头止居嘘P(guān)部門通告，項目部將信息迅速報告防災(zāi)、減災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組所有成員，要求小組成員立即對單位內(nèi)部可能出現(xiàn)的安全隱患，進(jìn)行認(rèn)真的檢查，加強(qiáng)防范，避免事故造成對人員的傷害。
2、建立管理機(jī)構(gòu)和搶險應(yīng)急分隊，并準(zhǔn)備響應(yīng)的器材。
3、一旦險情發(fā)生后，項目部在實施應(yīng)急響應(yīng)的同時，迅速向主管部門報告情況，若災(zāi)害發(fā)生對人員造成傷害，立即向公安、醫(yī)院進(jìn)行求助。
4、在臺風(fēng)、洪澇期應(yīng)安排專人24小時值班，收集有關(guān)信息，發(fā)現(xiàn)險情，立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
二、防臺、防洪應(yīng)急救援預(yù)案
1、項目部建立防災(zāi)、減災(zāi)工作小組、緊急疏散領(lǐng)導(dǎo)小組、搶險應(yīng)急小組、安全保護(hù)救護(hù)小組。
2、防災(zāi)、減災(zāi)基本知識、措施的宣傳教育，由于深圳地處沿海地區(qū)，防臺、減災(zāi)尤為重要，平時要利用各種會議、黑板報進(jìn)行宣講，有計劃地進(jìn)行針對性的基本知識教育，提高廣大職工防災(zāi)、減災(zāi)防護(hù)意識，防止災(zāi)害給人類造成損失。
3、災(zāi)害發(fā)生后，搶險應(yīng)急程序和措施：一旦災(zāi)情發(fā)生，項目部要迅速將信息報告給搶險應(yīng)急小組人員和分公司領(lǐng)導(dǎo)，相關(guān)部門接到信息后，應(yīng)立即組織人員，趕赴現(xiàn)場，進(jìn)行指導(dǎo)處理，如有人員傷害，應(yīng)立即送往就近醫(yī)院進(jìn)行搶救。
4、通訊聯(lián)絡(luò)、疏散程序和措施：如有災(zāi)情發(fā)生，項目部立即利用通訊工具，向上一級領(lǐng)導(dǎo)匯報，說明，并同時立即通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組人員趕赴現(xiàn)場，進(jìn)行指導(dǎo)處理，如有人被圍困，立即組織被圍困人員安全有序地疏散到安全地帶。
5、安全保護(hù)和防護(hù)措施：災(zāi)情發(fā)生后，在進(jìn)行認(rèn)真處理的同時，加強(qiáng)安全保護(hù)與預(yù)防措施，組織有關(guān)人員看護(hù)現(xiàn)場，防止災(zāi)害再次發(fā)生，造成人員和財產(chǎn)的更大損失。
6、災(zāi)害發(fā)生后，項目部配合分公司保衛(wèi)部門，對項目部應(yīng)急準(zhǔn)備和預(yù)案進(jìn)行評估，執(zhí)行《糾正和預(yù)防措施方案控制程序》6，并將處理結(jié)果報分公司總經(jīng)理和分管領(lǐng)導(dǎo)。
三、聯(lián)系電話
1、公司主要領(lǐng)導(dǎo)：
2、分公司副經(jīng)理胥寶祥：
3、安全、保衛(wèi)部長陳忠：
4、項目執(zhí)行經(jīng)理龔桂發(fā)：
5、項目副經(jīng)理：朱平華：
6、安員袁根春：
安全員張冬明：
7、醫(yī)療急救電話：120
跑水的應(yīng)急預(yù)案4
一、目的：
跑水應(yīng)急預(yù)案。本應(yīng)急預(yù)案的目的在于遇到涉外商務(wù)區(qū)跑水事件時，做好各項應(yīng)急處理工作，盡量讓小區(qū)業(yè)戶減少因跑水帶來的損失及影響。
二、跑水應(yīng)急處理工作小組的組成和相關(guān)部門的職責(zé)：
�。ㄒ唬⿷�(yīng)急處理工作小組的組成：
�。�1）組長：管理服務(wù)中心工程經(jīng)理；
（2）副組長：各部門經(jīng)理；
�。�3）成員：客服前臺、工程領(lǐng)班、給排水技工、秩序維護(hù)領(lǐng)班、秩序維護(hù)員；保潔部領(lǐng)班、清潔工。
（二）管理服務(wù)中心分管工程的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)：
1、整個行動的人員及物品的調(diào)配；
2、應(yīng)急處理的統(tǒng)一指揮及監(jiān)督；
（三）工程部職責(zé)：
1、制定應(yīng)急預(yù)案。
2、針對不同情況的漏水情況，負(fù)責(zé)對各部部門和應(yīng)急小組成員培訓(xùn)。對重點保護(hù)位置（地下車庫、變電房、水泵房、電梯井和發(fā)電機(jī)房等）進(jìn)行應(yīng)急保護(hù)，在機(jī)房門口設(shè)置防水閘板、沙包等保護(hù)措施。
�。�1）檢查及修繕各設(shè)備間排水是否暢通；
�。�2）檢查及修繕各設(shè)備間控制箱及接電網(wǎng)部分是否可能受到水淹，盡量避免損壞，在必要時切斷或關(guān)閉電源；
�。�3）準(zhǔn)備便攜式抽水泵和事件處理應(yīng)急照明；
�。�4）檢查各排水系統(tǒng)及設(shè)備是否處于待命狀態(tài)。
3、接到或發(fā)現(xiàn)跑水現(xiàn)象要第一時間到達(dá)現(xiàn)場，處理跑水情況。
4、針對不同的跑水情況，通過各種途徑盡快控制漏水點，減少財產(chǎn)損失。
5、及時組織工程人員處理跑水點。
（四）秩序維護(hù)部職責(zé)：
1、配合客服前臺向業(yè)主做好漏水原因的解釋工作。
2、配合工程部做好現(xiàn)場保護(hù)工作，盡量減少財產(chǎn)等損失。
3、在控制跑水點后配合工程部做好相鄰部位巡檢工作，以免發(fā)生再次跑水事件。
（五）保潔部職責(zé)
�。�1）接到跑水通知后做好清理積水準(zhǔn)備工作。
�。�2）及時、迅速趕到現(xiàn)場協(xié)助工程部清理積水。
�。�3）立即用吸水機(jī)進(jìn)行吸水，把受水浸部分抽干。
�。�4）清掃水流，防止水流進(jìn)入重點機(jī)房。
�。�5）事故后打掃、清理現(xiàn)場。
三、跑水事件的監(jiān)測與預(yù)警：
1、通過各種途徑提前掌握跑水預(yù)兆。
2、發(fā)現(xiàn)跑水預(yù)兆后立即知會物管中心各部門，做好應(yīng)急跑水準(zhǔn)備。
3、立即通知工程部組織工程人員進(jìn)行搶修。安管部與工程部就加強(qiáng)日常巡邏，發(fā)現(xiàn)跑水事故時，應(yīng)立即采取措施，并立即向值班經(jīng)理匯報。
4、任何人員發(fā)現(xiàn)跑水情況，應(yīng)立即通知客戶前臺或中控室值班人，服務(wù)接待員接報后，轉(zhuǎn)告工程部立即現(xiàn)場核實和應(yīng)急搶修。
跑水的應(yīng)急預(yù)案5
1、預(yù)警與監(jiān)控
1．1對大廈各個水系統(tǒng)設(shè)備，《工程管理部運(yùn)作手冊》中規(guī)定有每日巡視檢查和定期維護(hù)保養(yǎng)制度，發(fā)現(xiàn)問題及時維修。
1．2在大廈每層衛(wèi)生間面盆下儲物柜中儲存有一定數(shù)量的沙袋和塑料布，同時在首層貨梯廳處也存有沙袋，以備發(fā)生跑水事故時保護(hù)電梯、電腦、UPS、電氣豎井等重要設(shè)備和重要區(qū)域、部位。
1．3中心備有應(yīng)急工具包括：吸水機(jī)1臺、水推子5把、掃帚2把、墩布2把、水桶等，白天由客戶服務(wù)部保潔人員保管，夜晚儲存在直燃機(jī)房，確保應(yīng)急處理工具能夠隨時使用。
1．4中心全體員工在中心區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)跑水事故或可能產(chǎn)生跑水事故時，應(yīng)及時準(zhǔn)確地通知工程管理部值班人員、安全管理部值班負(fù)責(zé)人和物業(yè)管理部經(jīng)理。報修時要說明跑水種類、樓號、樓層、具體位置以及跑水程度。
1．5發(fā)現(xiàn)跑水的人員應(yīng)在報告的同時采取必要的應(yīng)急措施，如使用沙袋輸導(dǎo)水的流向，使用塑料布對貴重物品進(jìn)行遮蓋，打開排水篦子及扣碗等。
1．6工程管理部值班人員在通知距離事發(fā)現(xiàn)場最近的維修人員趕赴現(xiàn)場時，應(yīng)及時報告工程管理部經(jīng)理和中心應(yīng)急小組組長。
2、正常工作時間跑水后的行動方案
2．1安全管理部行動方案
a）安全管理部責(zé)任人為部門經(jīng)理。
b）安全管理部接到通知后及時趕到現(xiàn)場，作好現(xiàn)場人員的疏導(dǎo)和安全保衛(wèi)。
c）當(dāng)處理跑水故障需要人員時，安全管理部經(jīng)理應(yīng)盡快調(diào)集人員配合工程管理部完成搶修工作。
2．2工程管理部行動方案
a）工程管理部責(zé)任人為部門經(jīng)理。
b）當(dāng)大廈有跑水事故發(fā)生時，暖通主管應(yīng)帶領(lǐng)維修人員立即攜帶工具、手電、梯子趕到事發(fā)現(xiàn)場。迅速判斷跑水種類，水的來源，關(guān)閉上級閥門，組織維修人員立即進(jìn)行搶修工作，努力將損失和影響程度降至最低。
c）工程管理部管理人員應(yīng)立即趕到事發(fā)現(xiàn)場，工程管理部其他人員應(yīng)在部門經(jīng)理的統(tǒng)一指揮下進(jìn)行搶救工作。同時報告中心總經(jīng)理，當(dāng)需要其他部門支援的時候做好聯(lián)系工作。如跑水事故可能對業(yè)主的生活產(chǎn)生影響時，應(yīng)配合客戶服務(wù)部做好解釋工作。
d）工程管理部強(qiáng)電主管應(yīng)帶領(lǐng)維修電工。切斷可能做成短路的供電線路，做好電器設(shè)備的保護(hù)工作。
e）工程管理部其他人員應(yīng)在工程管理部經(jīng)理發(fā)統(tǒng)一指揮下，完成現(xiàn)場的設(shè)備保護(hù)、公共財產(chǎn)的搶救工作，努力將損失和影響面積降至最小。
f）工程管理部值班人員應(yīng)堅守崗位，執(zhí)行部門經(jīng)理的統(tǒng)一調(diào)配。
g）如因跑水威脅到電梯運(yùn)行時，應(yīng)及時由專業(yè)人員終止電梯的正常運(yùn)行，將梯轎直駛頂層，切斷主電源。
h）工程管理部專業(yè)人員完成跑水應(yīng)急處理后，及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)和工程管理部辦公室，并填寫《事故報告》。
2．3客戶服務(wù)部行動方案
a）客戶服務(wù)部責(zé)任人為部門經(jīng)理。
b）接到通知后客戶關(guān)系員及部門經(jīng)理應(yīng)趕到現(xiàn)場，向工程管理部了解情況，并根據(jù)具體情況妥善安撫客戶，并作好善后處理。
c）組織相關(guān)人員到現(xiàn)場清掃積水，做好現(xiàn)場的清理。盡快為客戶提供正正常的工作環(huán)境。
d）由客戶服務(wù)部提供相關(guān)機(jī)器設(shè)備。
3、非正常工作時間跑水后的行動方案
3．1工程管理部行動方案
a）在大廈有跑水事故發(fā)生時，暖通運(yùn)行人員應(yīng)立即攜帶維修工具、手電、梯子、管井鑰匙趕到故障現(xiàn)場，迅速判斷跑水種類、水的來源，關(guān)閉上級閥門。
b）如故障較為嚴(yán)重，應(yīng)立即報告上級領(lǐng)導(dǎo)，同時聯(lián)系安保、保潔值班人員配合進(jìn)行處理工作。努力降低事故影響面積、降低事故損失。
c）當(dāng)跑水事故威脅到電梯運(yùn)行時，應(yīng)由強(qiáng)電值班人員終止電梯運(yùn)行，將梯轎直駛頂層，切斷主電源。
d）在完成應(yīng)急跑水的處理工作后，應(yīng)在安全的條件下逐步恢復(fù)故障系統(tǒng)的正常后，報告上級領(lǐng)導(dǎo)。同時由暖通當(dāng)值人員填寫《事故報告》，由暖通主管填寫防范措施。
3．2客戶服務(wù)部行動方案
a）接到通知后客戶服務(wù)部值班人員應(yīng)趕到現(xiàn)場，向工程管理部了解情況，并根據(jù)具體情況妥善安撫客戶，并作好善后處理。
b）組織相關(guān)人員到現(xiàn)場清掃積水，做好現(xiàn)場的清理。盡快為客戶提供正正常的工作環(huán)境。
c）由客戶服務(wù)部提供相關(guān)機(jī)器設(shè)備。
3．3安全管理部行動方案
a）安全管理部在接到通知后及時趕到現(xiàn)場，作好現(xiàn)場人員的疏導(dǎo)和安全保衛(wèi)。
b）當(dāng)處理跑水故障需要人員時，安全管理部值班領(lǐng)班應(yīng)盡快調(diào)集人員配合工程管理部值班人員完成搶修工作。
4、跑水專用應(yīng)急物品
4．1主要包括：管鉗三把、一字/十字改錐各一把、活扳子兩把、梯子一架、克絲鉗一把、手電兩支、電筆一支、管井鑰匙一套、水箱間鑰匙及常用備品備件。
4．2凱旋大廈各重要區(qū)域給排水管井備有擋水沙袋。
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