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超市春節(jié)期間應(yīng)急預(yù)案（精選10篇）
在學(xué)校抑或是社會中，保不準會發(fā)生突發(fā)事件，為了避免造成更嚴重的后果，常常要提前編制一份優(yōu)秀的應(yīng)急預(yù)案。你知道什么樣的應(yīng)急預(yù)案才能切實地幫助到我們嗎？以下是小編為大家整理的超市春節(jié)期間應(yīng)急預(yù)案（精選10篇），歡迎大家分享。
超市春節(jié)期間應(yīng)急預(yù)案1
一、目的
為預(yù)防突發(fā)性停電而造成商場內(nèi)人員傷害和保證貨品之安全。
二、適用范圍
適用于本轄區(qū)商場物業(yè)。
三、職責(zé)
1、高壓配電工程人員負責(zé)了解停電原因，并及時告之監(jiān)控中心及重要租戶，做好送備用電工作和恢復(fù)正常供電工作。
2、監(jiān)控人員負責(zé)做好停電說明工作并對重點部位實施嚴密監(jiān)控，與保安人員配合防止造成人員傷害和貨品損失。
3、保安人員負責(zé)各出入口安全工作及停電區(qū)域的安全巡視工作，并與樓層管理人員協(xié)同，做好客戶人員之疏散工作和貨品安全工作。
4、管理部工作人員做好組織協(xié)調(diào)和善后處理工作。
5、樓層管理人員和營業(yè)員做好客戶疏散引導(dǎo)工作和商戶柜內(nèi)的貨品安全工作。
四、處理流程
(一)停電應(yīng)急處理程序：
1.工程措施
2.安全措施
3.善后處理
(二)停電應(yīng)急處理方案：
1、當購物中心發(fā)生停電事故時，工程技術(shù)主管必須馬上到高壓配電房,現(xiàn)場（值班）高壓配電技術(shù)人員及時采取如下措施：
1.1當屬于購物中心區(qū)域內(nèi)停電的
1.1.1維修技術(shù)人員在檢查購物中心設(shè)備故障同時，將停電區(qū)域、情況告之監(jiān)控中心，以備采取相關(guān)措施。（對停電區(qū)域的重要租戶也應(yīng)在第一時間告之）。
1.1.2至停電區(qū)域，檢查故障原因。檢查設(shè)備運行狀況，記錄工作參數(shù)，對較大載荷的機電設(shè)備或用電單元作關(guān)停處理，避免恢復(fù)供電時瞬間電流損壞設(shè)備。
1.1.3查明故障后，工程部應(yīng)組織人力搶修。
1.1.4在搶修同時恢復(fù)未受損壞區(qū)域之正常營運。
1.2當屬于外網(wǎng)供電而造成停電的（高壓失電）
1.2.1啟動購物中心備用電源（在通常情況下，主、備電源處于自動切換狀態(tài)），必須保障重要部位如消防電梯、消防走道、水泵、疏散照明等供電。
1.2.2技術(shù)人員致電供電部門查詢故障原因，并將答復(fù)保存。
1.2.3通知監(jiān)控中心和重要租戶。
1.2.4組織人員做好恢復(fù)供電前設(shè)施設(shè)備檢查及保養(yǎng)工作。（具體操作見附件一）
2、物業(yè)人員安全措施如下：
2.1監(jiān)控、安全保衛(wèi)人員
2.1.1接到停電原因（或發(fā)現(xiàn)、收到停電報告時）及時通知物業(yè)管理人員及工程主管。
2.1.2對停電區(qū)域?qū)嵤┲攸c監(jiān)視。
2.1.3通知保安主管（人員）即刻趕赴停電營業(yè)區(qū)域，加強看護（尤其是收銀臺）。（其人員調(diào)動有保安主管統(tǒng)一調(diào)配）
2.1.4必要時（得到總值確認后），通過消防廣播，告之在場人員。（告之具體內(nèi)容需得到總值確認）。
2.1.5維持秩序，加強停電區(qū)域的巡邏，控制人員進出，必要時（在得到總值確認）封閉進出通道。
2.1.6在接到做出疏散決定后，協(xié)助物業(yè)管理人員和樓層管理人員對在場購物人員及貴賓進行疏導(dǎo)工作。
2.2物業(yè)管理人員
2.2.1在接到停電報告后，第一時間趕赴現(xiàn)場。
2.2.2組織協(xié)調(diào)現(xiàn)場工作并做出是否做出疏散之決定（將決定報告總值）。
2.2.3在停電時，如業(yè)戶有特殊服務(wù)需要的，管理人員應(yīng)提供必要之服務(wù)，如傷員接送等。
2.2.4如有人員傷害和設(shè)施設(shè)備受損，向保險公司及時提出索賠申請。
3．樓層管理人員、營業(yè)員、收銀員安全措施如下
3.1在發(fā)生停電事故時，保持鎮(zhèn)靜，忌離開營業(yè)現(xiàn)場，保證貨品、財物安全。
3.2必要時，告之客戶，暫時停止營業(yè)。
3.3在接到疏散通知后，引導(dǎo)客戶走安全通道，離開商場。
3.4在恢復(fù)供電后，協(xié)助管理人員做好物品清點工作。
(三)停電應(yīng)急處理注意事項：
1.停電發(fā)生時，必須核實電梯內(nèi)有無乘客受困，必要時按電梯困人應(yīng)急方案予以解救。
2.電工應(yīng)檢查電話、弱電監(jiān)控、消防等系統(tǒng)，使之處于正常工作狀態(tài)。
3.購物中心備用電源提供之電力不能滿足正常營運需要，故次要場所如照明可能不足，物業(yè)人員應(yīng)密切注意人行道、車道交通等情況，必要時放置照明物，放置警示牌方便行人。
4.在無應(yīng)急燈情況下，次要崗位如人員如清潔等工作人員應(yīng)手持電筒護在物業(yè)管理員的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，送賓客進出。
5.管理部適時對人員進出路線合理調(diào)整。
超市春節(jié)期間應(yīng)急預(yù)案2
依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》，《內(nèi)蒙古自治區(qū)安全生產(chǎn)條例》，《國家安全生產(chǎn)事故災(zāi)難應(yīng)急預(yù)案》的法律法規(guī)為指導(dǎo)，普及安全生產(chǎn)知識形成人人講安全，人人要安全的局面。增強安全防范意識特制定本預(yù)案。
一、適用范圍：
本預(yù)案適用于本場（所）發(fā)生的安全生產(chǎn)事故。
二、應(yīng)急救援工作原則：
以人為本，安全第一，預(yù)防為主，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負責(zé)。
三、林場設(shè)有安全應(yīng)急組織機構(gòu)，下設(shè)
救援組：
組長：
副組長：
成員：
信息組：
組長：
組員：
作業(yè)現(xiàn)場一旦發(fā)生安全事故，馬上報告林場調(diào)度室由調(diào)度通知應(yīng)急小組。由信息組組長馬上向林業(yè)局報告并撥打120向醫(yī)療急救中心求援應(yīng)急報告包括以下內(nèi)容：事故發(fā)生時間、地點、類別、事故人數(shù)。
急救組：
組長：
組員：
接到事故應(yīng)急報告后，馬上出動備用救應(yīng)急救援車輛迅速趕往事故現(xiàn)場實施營救。備用車輛司機電話24小時開機，一但有應(yīng)急事故發(fā)生通知司機馬上出發(fā)林場衛(wèi)生所常備醫(yī)療急救用品，每個隊、段、組設(shè)立一支現(xiàn)場自救隊成員由工隊主要隊員擔任由林場安全組織領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)定期進行培訓(xùn)和演練。
應(yīng)急組組織機構(gòu)的所有成員應(yīng)樹立接到報警就是命令的觀點，樹立以人為本的思想，勇敢、科學(xué)、冷靜的應(yīng)對事故迅速有效的開展救援工作使林場的安全生產(chǎn)的事故為零。
超市春節(jié)期間應(yīng)急預(yù)案3
為防止春節(jié)期間突發(fā)事故的發(fā)生，同時確保救災(zāi)工作有序、高效、有條不紊的開展，中隊根據(jù)救護消防大隊制定的《救護消防大隊關(guān)于春節(jié)放假期間突發(fā)事故的應(yīng)急救援預(yù)案》的文件精神及中隊實際情況，制定節(jié)假日期間突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案。
一、應(yīng)急目的
為了保障節(jié)假日期間中隊各管轄礦井的安全生產(chǎn)和礦區(qū)周邊人民群眾的生命財產(chǎn)安全。
二、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：xx
副組長：xxxxxxxxx
成員：一、二小隊全體指戰(zhàn)員
三、中隊各崗位人員應(yīng)急準備
1、電話值班員應(yīng)急準備
（1）電話值班員實行24小時值班，接班后要認真檢查電話機、警報是否良好，發(fā)現(xiàn)問題及時向值班指揮員報告；
�。�2）電話值班員應(yīng)堅守崗位，不得遠離值班室，有事必須請假。接警時應(yīng)問清問全事故情況，填寫事故記錄，在10秒內(nèi)發(fā)出警報，并立即向指揮員匯報事故情況；
（3）電話值班員臨時離開電話機旁應(yīng)臨時找一名小隊人員擔任電話值班員，頂替期間要履行電話值班員職責(zé)。
2、值班指揮員及值班人員應(yīng)急準備
（1）值班指揮員及值班人員實行全天值班。值班期間，所有值班人員必須堅守工作崗位，其訓(xùn)練活動區(qū)域不得超過警鈴區(qū)；
（2）值班時要認真檢查、維護自己分管的技術(shù)裝備，確保處于100%完好狀態(tài)；
�。�3）值班人員夜間統(tǒng)一在休息室休息，嚴禁私自外出；
�。�4）值班人員接到警報后，白天應(yīng)在1分鐘內(nèi)出動，夜間應(yīng)在2分鐘內(nèi)出動。
3、值班司機應(yīng)急準備
（1）值班司機實行全天值班，值班期間要認真檢查車輛情況，保證車輛處于完好狀態(tài)，做到車輛油足、電足、氣足、一腳著火，確保隨時出動。
�。�2）認真打掃車輛衛(wèi)生，確保車內(nèi)外衛(wèi)生清潔；
（3）堅守工作崗位，時刻做好緊急出車準備，嚴禁私自外出。
4、技術(shù)裝備應(yīng)急準備
�。�1）值班隊攜帶的技術(shù)裝備必須全部上車，上車前要認真檢查一遍，確保齊全、完好；
（2）消防戰(zhàn)斗服要統(tǒng)一放在小隊消防車庫的貨架上，當有火災(zāi)發(fā)生時，必須立即到消防車庫換衣服；
�。�3）救護車出發(fā)后，指戰(zhàn)員應(yīng)該在車上迅速換好戰(zhàn)斗服，并檢查個人裝備是否完好，下車后指揮員到救災(zāi)指揮部去領(lǐng)任務(wù)，小隊長組織人員做戰(zhàn)前檢查。
四、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)
1、電話值班員發(fā)出警報后，應(yīng)立即向值班指揮員匯報，匯報內(nèi)容包括：事故單位、地址、聯(lián)絡(luò)方式、事故性質(zhì)、事故范圍以及是否有人員傷亡等情況；
2、接到事故報警后，值班指揮員應(yīng)先判斷事故類別，然后再決定如何行動，并及時向大隊調(diào)度指揮中心匯報。
3、當災(zāi)害嚴重救護力量不足時應(yīng)及時與大隊調(diào)度室匯報，請求支援。
4、當有人員傷亡時應(yīng)及時與職工醫(yī)院急救中心聯(lián)系，確保傷員得到及時搶救和救治；
5、當事故處理過程中，需要供電、供水、保衛(wèi)處等部門配合時，應(yīng)及時通知這些部門到現(xiàn)場協(xié)助搶險救災(zāi)工作。
五、應(yīng)急響應(yīng)
1、值班隊出動后，電話值班員應(yīng)打電話召集休班人員到中隊，并轉(zhuǎn)入值班，隨時聽候值班指揮員的調(diào)遣。
2、指戰(zhàn)員接到招集命令后，應(yīng)利用一切交通工具迅速到達中隊轉(zhuǎn)入值班；
3、所有休班人員必須24小時打開手機，隨時做到應(yīng)急召集準備。
六、礦井事故和地面火災(zāi)應(yīng)急處理計劃
（一）礦井水災(zāi)事故應(yīng)急處理計劃
1、應(yīng)急出動步驟
（1）接警：電話值班員在接警時應(yīng)問清事故單位、地址、聯(lián)絡(luò)方式、事故性質(zhì)、發(fā)生范圍、有無人員傷亡及報警人姓名等情況后，按動報警器。
�。�2）出動：值班指揮員在請示領(lǐng)導(dǎo)后下達出動命令，在車上簡要介紹事故情況。休班隊立即轉(zhuǎn)入值班，做好出動準備。
�。�3）戰(zhàn)斗預(yù)備展開：到達事故礦井后，應(yīng)先一邊聽礦方介紹事故，一邊做入井戰(zhàn)前檢查，接著確定行動路線和井下救護基地位置及負責(zé)人，然后指揮員下達救災(zāi)任務(wù)、行動計劃及注意事項，最后救護隊員進入災(zāi)區(qū)進行搶救遇險人員和偵察災(zāi)區(qū)。偵察小隊與井下救護基地要保持不斷聯(lián)系，受威脅時待機小隊馬上出動實施救援。
（4）成立指揮部，按照《礦井災(zāi)害預(yù)防和處理計劃》指揮搶險救災(zāi)，并根據(jù)事故發(fā)展趨勢制定《救災(zāi)方案》，救護隊應(yīng)嚴格執(zhí)行《救災(zāi)方案》各項安全措施，并積極完成各項救災(zāi)任務(wù)。
（5）救護隊應(yīng)及時向指揮部匯報事故變化情況，并請示下一步行動方案，直到事故處理結(jié)束，礦井恢復(fù)生產(chǎn)。
（6）組織設(shè)備、人員安設(shè)水泵、鋪設(shè)管路，積極進行排水或清理淤沙，同時采取一切措施延長被堵人員生存時間。
（7）協(xié)助有關(guān)部門調(diào)查事故原因。
2、安全措施
�。�1）處理礦井水災(zāi)或潰水潰沙事故時，救護隊協(xié)助指揮部制定《救災(zāi)方案以及安全技措施》；
�。�2）救護隊到達事故礦井后，應(yīng)了解災(zāi)區(qū)情況、水源、事故前人員分布、礦井有生存條件的地點及進入該地點的通道，并計算被堵人員所在地點容積、氧氣、瓦斯?jié)舛�，計算出被困人員應(yīng)救出的時間；
（3）礦方應(yīng)調(diào)集水泵、水管等排水設(shè)施，加強排水工作，并派專人確保水泵供電正常；
�。�4）在排水過程中，應(yīng)派專人檢查有害氣體情況，必要時安設(shè)風(fēng)機和風(fēng)筒排除積聚的有害氣體；
�。�5）礦井透水量超過排水能力，有全礦和水平被淹危險時，在下部水平人員救出后，可向水部水平或采空區(qū)放水。如果下部水平人員尚未撤出，主要排水設(shè)備受到被淹威脅時，可用裝有粘土、砂的麻袋構(gòu)筑臨時防水墻，堵住泵房口和通往下部水平的巷道；
�。�6）應(yīng)派人員監(jiān)視水情變化，并及時匯報。當水情上漲威脅救災(zāi)人員安全時，應(yīng)及時通知所有人員撤到安全地方；
（7）排水后進行偵察、搶救人員時，要注意觀察頂板，防止冒頂；
�。�8）救護隊員穿雨皮褲通過局部積水巷道時，水深不得超過大腿，且積水不長，同時要選擇熟悉水性，了解巷道情況的隊員通過；
�。�9）對于被困人員地點高于透水后水位，可利用打鉆等方法供給新鮮空氣、飲料及食物，否則不得釘鉆；
�。�10）派人用呼喊、敲擊管路等方法與被堵人員盡快取得聯(lián)系；
�。�11）當救護小隊在沒有通往上部水平安全出口的巷道中逆泥漿流動方向行進時，基地應(yīng)設(shè)待機小隊，并與進入小隊保持不斷聯(lián)系，以便隨時通知進入小隊返回或進入幫助；
�。�12）人員有陷于淤泥危險時，應(yīng)在淤泥上鋪設(shè)木板，以便于人員行進；
�。�13）因受條件限制，須從斜巷下部清理淤泥、粘土、硫砂或煤渣時，必須制定安全措施，由礦長親自組織搶救，設(shè)有專人觀察，防止泥砂積水突然沖下；并應(yīng)設(shè)置有安全退路的躲避硐室。出現(xiàn)險情時人員立即進入躲避硐室暫避。在淤泥下方?jīng)]有阻擋的安全設(shè)施時，不得進行清除工作。
�。�14）搶救出的遇險人員，要用毯子保溫，并迅速送到醫(yī)院進行治療。對長期困在井下人員，不要用燈光照射眼睛，飲食由醫(yī)生決定。
�。ǘ┩咚姑簤m爆炸事故應(yīng)急處理計劃
1、應(yīng)急出動步驟
�。�1）接警：電話值班員在接警時應(yīng)問清事故單位、地址、聯(lián)絡(luò)方式、事故性質(zhì)、發(fā)生范圍、有無人員傷亡及報警人姓名等情況后，按動報警器。
（2）出動：值班指揮員在請示領(lǐng)導(dǎo)后下達出動命令，在車上簡要介紹事故情況。值班隊立即出動。
（3）戰(zhàn)斗預(yù)備展開：到達事故礦井以后，應(yīng)先一邊聽礦方事故情況介紹，一邊做戰(zhàn)前準備，接著確定行動路線和井下救護基地及負責(zé)人，然后指揮員下達救災(zāi)任務(wù)、行動計劃及注意事項，最后救護人員和裝備到基地，并對災(zāi)區(qū)進行偵察和搶救遇險人員。偵察小隊與基地保持聯(lián)系，受威脅時待機小隊馬上出動實施救援（搶救人員時可不設(shè)待機隊）。
（4）成立指揮部，按照《礦井災(zāi)害預(yù)防和處理計劃》指揮搶險救災(zāi)，并根據(jù)事故發(fā)展趨勢制定《救災(zāi)方案》，救護隊應(yīng)嚴格執(zhí)行《救災(zāi)方案》各項安全措施，并積極完成各項救災(zāi)任務(wù)。
�。�5）救護隊應(yīng)及時向指揮部匯報事故變化情況，并請示下一步行動方案，直到事故處理結(jié)束，礦井恢復(fù)生產(chǎn)。
（6）在災(zāi)區(qū)偵察時發(fā)現(xiàn)遇險人員，給佩戴自救器，引導(dǎo)到救護基地。發(fā)現(xiàn)火源立即撲滅。若火勢大無法撲滅時，應(yīng)積極救人。在救完人后，對火區(qū)進行封閉。在偵察過程中，要派專人檢查瓦斯，采取措施，防止二次爆炸。
�。�7）恢復(fù)災(zāi)區(qū)通風(fēng)，排除災(zāi)區(qū)有害有毒氣體，處理冒頂區(qū)域，搶救遇難人員，直至礦井恢復(fù)生產(chǎn)。
（8）協(xié)助有關(guān)部門調(diào)查事故原因。
2、安全措施
�。�1）礦井發(fā)生瓦斯煤塵爆炸后，救災(zāi)指揮部應(yīng)制定《救災(zāi)方案及安全技術(shù)措施》；
（2）救護隊到達事故礦井后，應(yīng)先了解災(zāi)區(qū)情況、爆炸時間、地點、災(zāi)區(qū)人員分布、避災(zāi)路線等情況，然后對災(zāi)區(qū)全面進行偵察；搶救遇險人員，發(fā)現(xiàn)生存者立即佩戴自救器救出災(zāi)區(qū)，發(fā)現(xiàn)火源要立即撲滅；
�。�3）救護人員進入災(zāi)區(qū)前要切斷災(zāi)區(qū)電源；
�。�4）注意檢查災(zāi)區(qū)內(nèi)各種有害氣體的濃度，檢查濃度及通風(fēng)設(shè)施的破壞情況；
（5）穿過支架被破壞的巷道時，要架好臨時支架，以保證退路安全；
�。�6）通過支護不好的地點時，隊員要保持一定距離按順序通過，不要推拉支架；
（7）進入災(zāi)區(qū)行動要謹慎，防止碰撞產(chǎn)生火花，引起爆炸；
（8）在獨頭巷道較長，有害氣體濃度大，支架損壞嚴重的情況下，確知無火源，人員已犧牲時，嚴禁冒險進入，在恢復(fù)通風(fēng)、維護支架后方可進入。
（三）冒頂事故應(yīng)急處理計劃
1、應(yīng)急出動步驟
（1）接警：電話值班員在接警時應(yīng)問清事故單位、地址、聯(lián)絡(luò)方式、事故性質(zhì)、發(fā)生范圍、有無人員傷亡及報警人姓名等情況后，按動報警器。
（2）出動：值班指揮員在請示領(lǐng)導(dǎo)后下達出動命令，在車上簡要介紹事故情況。備班隊應(yīng)立即轉(zhuǎn)入值班，做好出動準備。
�。�3）戰(zhàn)斗預(yù)備展開：到達事故礦井以后，應(yīng)先一邊聽礦方事故情況介紹，一邊做戰(zhàn)前準備，接著確定行動路線和井下救護基地及負責(zé)人，然后指揮員下達救災(zāi)任務(wù)、行動計劃及注意事項，最后救護人員和裝備入井到基地，并對災(zāi)區(qū)進行偵察和搶救遇險人員。偵察小隊與基地保持聯(lián)系，受威脅時待機小隊馬上出動實施救援。
（4）成立指揮部，按照《礦井災(zāi)害預(yù)防和處理計劃》指揮搶險救災(zāi)，并根據(jù)事故發(fā)展趨勢制定《救災(zāi)方案》，救護隊應(yīng)嚴格執(zhí)行《救災(zāi)方案》各項安全措施，并積極完成各項救災(zāi)任務(wù)。
�。�5）救護隊應(yīng)及時向指揮部匯報事故變化情況，并請示下一步行動方案，直到事故處理結(jié)束，礦井恢復(fù)生產(chǎn)。
（6）如果人員被埋或被堵，應(yīng)積極組織人員進行支護和清矸，恢復(fù)災(zāi)區(qū)通風(fēng)，同時要積極采取措施防止二次冒頂。
�。�7）協(xié)助有關(guān)部門調(diào)查事故原因。
2、安全措施
（1）礦井處理冒頂時要制定《救災(zāi)方案及安全措施》。
（2）救護隊到達事故礦井后，要了解事故時間、地點、范圍、被堵人員位置等情況。
（3）煤礦發(fā)生冒頂事故后，救護隊應(yīng)配合礦上人員一起救助遇險人員，當瓦斯和其它有害氣體威脅到搶救人員安全時，救護隊應(yīng)恢復(fù)災(zāi)區(qū)通風(fēng)，確保救災(zāi)工作正常進行；
（4）處理冒頂前，應(yīng)加固冒頂附近支護，并清理好退路，保證有危險時人員能迅速撤出；
�。�5）搶救人員時，用呼喊、敲擊或采用尋人儀探測等方法，判斷遇險人員位置，并與遇險人同保持聯(lián)系；
（6）處理冒頂事故時，始終要有專人檢查瓦斯和觀察頂板情況，發(fā)現(xiàn)異常，立即撤出人員；
�。�7）清理堵塞物時，使用工具要小心，防止傷害遇險人員。遇有大塊矸石、木柱、金屬網(wǎng)、鐵梁、鐵柱等物壓人時，可使用千斤頂、液壓起重器、氣墊等工具處理；
�。�8）搶救出的遇險人員，要用毯子保溫，并迅速送到醫(yī)院進行治療。對長期困在井下人員，不要用燈光照射眼睛，飲食由醫(yī)生決定。
�。ㄋ模┑V井火災(zāi)應(yīng)急處理計劃
1、應(yīng)急出動步驟
�。�1）接警：電話值班員在接警時應(yīng)問清事故單位、地址、聯(lián)絡(luò)方式、事故性質(zhì)、發(fā)生范圍、有無人員傷亡及報警人姓名等情況后，按動報警器。
（2）出動：值班指揮員在請示領(lǐng)導(dǎo)后下達出動命令，在車上簡要介紹事故情況。備班隊應(yīng)立即轉(zhuǎn)入值班，做好出動準備。
�。�3）戰(zhàn)斗預(yù)備展開：到達事故礦井以后，應(yīng)先一邊聽礦方事故情況介紹，一邊做戰(zhàn)前準備，接著確定行動路線和井下救護基地及負責(zé)人，然后指揮員下達救災(zāi)任務(wù)、行動計劃及注意事項，最后救護人員和裝備入井到基地，并對災(zāi)區(qū)進行偵察和搶救遇險人員。偵察小隊與基地保持聯(lián)系，受威脅時待機小隊馬上出動實施救援。
�。�4）成立指揮部，按照《礦井災(zāi)害預(yù)防和處理計劃》指揮搶險救災(zāi)，并根據(jù)事故發(fā)展趨勢制定《救災(zāi)方案》，救護隊應(yīng)嚴格執(zhí)行《救災(zāi)方案》各項安全措施，并積極完成各項救災(zāi)任務(wù)。
（5）救護隊應(yīng)及時向指揮部匯報事故變化情況，并請示下一步行動方案，直到事故處理結(jié)束，礦井恢復(fù)生產(chǎn)。
（6）當災(zāi)區(qū)有遇險人員時一邊要積極搶救遇險人員，一邊要積極滅火或控制火勢，防止風(fēng)流逆轉(zhuǎn)和煙霧蔓延。若有條件實施反風(fēng)救人時應(yīng)積極快速實施，不得延誤戰(zhàn)機。當災(zāi)區(qū)人已全部撤出，且火勢大無法直接撲滅時，應(yīng)積極備料實施封閉。在處理火災(zāi)過程中，要派專人檢查瓦斯，防止瓦斯煤塵爆炸發(fā)生。
�。�7）協(xié)助有關(guān)部門調(diào)查事故原因。
2、安全措施
�。�1）礦井發(fā)生火災(zāi)后，救災(zāi)指揮部應(yīng)制定《救災(zāi)方案及安全技術(shù)措施》；
�。�2）救護隊到達事故礦井后，要了解事故時間、地點、影響范圍、是否有遇險人員、礦井瓦斯涌出等情況；
（3）救護隊先對災(zāi)區(qū)進行偵察和搶救遇險人員。發(fā)現(xiàn)遇險人員應(yīng)立即佩戴自救器進行救助，并將他們護送到安全地點或井下基地，然后繼續(xù)完成偵察任務(wù)；
（4）搶救指揮部應(yīng)根據(jù)火源位置、火災(zāi)波及范圍、工作人員分布及瓦斯涌出情況，迅速而慎重地決定通風(fēng)方式：正常、反風(fēng)、停風(fēng)、增風(fēng)、減風(fēng)等；
�。�5）救護隊應(yīng)積極組織滅火，控制火勢和火風(fēng)壓，以免造成風(fēng)流逆轉(zhuǎn)和事故擴大。滅火工作應(yīng)從火源進風(fēng)側(cè)進行；
�。�6）用水滅火時，應(yīng)有暢通的回風(fēng)道，CH4濃度不超過2%，水源充足，水流不要對準火焰中心，而應(yīng)從火焰周圍噴灑，滅火時要有足夠的風(fēng)量使水蒸氣直接排入回風(fēng)道；
�。�7）滅火過程中，應(yīng)派專人檢查瓦斯、CO等有害氣體。當CH4濃度達到2%，且急劇上升時應(yīng)將所有滅火人員撤到安全地方；
�。�8）撲滅電器火災(zāi)時，必須先切斷電源。當電源無法切斷時嚴禁使用非絕緣滅火器材滅火；
�。�9）用水或沙漿的方法滅火時，應(yīng)將回風(fēng)側(cè)人員撤出。向火源大量灌水或從上部灌漿時，不準靠近上流地點作業(yè)，用水快速淹沒火區(qū)時密閉附近不的有人；
�。�10）撲滅瓦斯燃燒引起的火災(zāi)時，不得使用震動性滅火手段，防止擴大事故；
�。�11）封閉火區(qū)時應(yīng)制定安全技術(shù)措施，確保施工人員安全；
（12）救護隊在高溫區(qū)作業(yè)應(yīng)制定安全措施，除救人外必須設(shè)待機隊，同時用災(zāi)區(qū)電話隨時與災(zāi)區(qū)小隊聯(lián)系。巷道內(nèi)溫度超過xx℃時，禁止戴氧氣呼吸器從事救護工作，否則必須采取降溫措施（搶救人員或作業(yè)地點靠近新鮮風(fēng)流的除外）。發(fā)現(xiàn)指戰(zhàn)員身體有異常現(xiàn)象時（哪怕只有1人），應(yīng)率領(lǐng)小隊返回基地，把情況用信號通知待機小隊，并采取一些改善其感受的安全措施，如手動補給供氧，用水冷卻頭、面等。
在高溫區(qū)佩載呼吸器作業(yè)時，應(yīng)喝0.xx%鹽水和其他飲料。休息2h后，小隊才能重返高溫區(qū)作業(yè)，但x晝夜內(nèi)僅能再作業(yè)x次。
�。ㄎ澹┑孛婊馂�(zāi)撲救應(yīng)急計劃
1、應(yīng)急出動步驟
�。�1）接警：電話值班員在接警時應(yīng)問清事故單位、地址、聯(lián)絡(luò)方式、著火性質(zhì)、著火部位、著火范圍、有無人員傷亡及報警人姓名等情況后，按動報警器。
�。�2）出動：值班指揮員在請示領(lǐng)導(dǎo)后下達出動命令，在車上簡要介紹事故情況。休班隊應(yīng)立即轉(zhuǎn)入值班，做好出動準備。
（3）戰(zhàn)斗預(yù)備展開：到達火災(zāi)現(xiàn)場后，一是值班隊長派人迅速偵察火情，掌握火場基本情況；二是命令值班小隊一部分人鋪設(shè)水帶，準備滅火器材，控制火勢蔓延；另一部分人準備破拆工具和擔架，實施救人準備；三是要先排除火場各種危險，然后下達救人滅火命令。
（4）滅火：如果火勢大，力量不足時要及時與大隊調(diào)度室聯(lián)系，請求增援，并成立滅火指揮部，統(tǒng)一指揮整個滅火行動，同時值班隊長與滅火指揮部成員一起研究制定滅火方案，并根據(jù)火場情況及時調(diào)整滅火力量。當條件成熟時要按照“集中優(yōu)勢兵力，打殲滅戰(zhàn)”的原則，一鼓作氣一舉消滅火災(zāi)。
�。�5）調(diào)查火因：協(xié)助有關(guān)部門調(diào)查火災(zāi)原因。
2、安全措施
�。�1）根據(jù)火災(zāi)性質(zhì)、著火范圍及火勢發(fā)展趨勢，決定以下事宜：
a.斷油氣來源；
b.斷影響滅火的電；
c.疏散威脅區(qū)人員；
d.拆除影響救人和滅火的障礙物；
e.劃定警戒區(qū)域并疏散人員；
f.消除警戒區(qū)域內(nèi)的明火；
g.實行區(qū)域交通管制；
h.請求公司治安保衛(wèi)處維護火場秩序；
i.請求公司調(diào)動供水、供電、供氣、醫(yī)療等單位參加救災(zāi)；
j.請求公司調(diào)集環(huán)保、綠化、物業(yè)處等單位的水車參加救災(zāi)；
k.請求當?shù)毓蚕啦块T增援；
�。�2）消防隊到達火場以后，應(yīng)先詢問當事人火場附近是否有炸藥、煙花、液化氣罐和壓力容器等爆炸物、火場附近是否有大量易燃物、火場電源是否切斷以及被困人員人數(shù)和位置等情況，為此要先排除危險，搶救人員，然后再滅火。
（3）對于有爆炸危險的油氣火災(zāi)，要在滅火的同時要冷卻火場周圍的壓力容器，防止突然爆炸造成人員傷亡，并派專人進行觀察。當有爆炸危險時要立即發(fā)出警報，撤出所有滅火人員；
�。�4）當進入建筑物內(nèi)攻時要派專人對建筑物進行監(jiān)測，防止在滅火中樓房突然倒塌造成人員傷亡。對于不太結(jié)實的建筑物發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)分析考慮其倒塌的可能性，必要時可先推倒該建筑物，然后再滅火；
�。�5）當建筑物內(nèi)有濃煙時必須佩戴氧氣呼吸器、呼救器、對講機等裝備進入救人和滅火。搜尋人員時要2人1組；
（6）對于可燃液體或可燃氣體泄漏，應(yīng)先根據(jù)擴散范圍劃定警戒區(qū)域，疏散警戒區(qū)域內(nèi)的人員并停電，阻止車輛進入警戒范圍內(nèi)，同時要在消滅明火、摩擦火、靜電火的嚴密措施下進行稀釋或用土埋；
�。�7）對于有大量易燃物的火災(zāi)，應(yīng)在滅火的同時要及時疏散火場周圍易燃物，建立隔離帶，用以控制火勢；
（8）對于像圖書、電子儀器、儀表等貴重物品和家庭火災(zāi)要盡量使用開花水槍，避免產(chǎn)生大量水跡；
�。�9）對于大型玻璃帷幕建筑火災(zāi)，人員要離開建筑物一段距離，防止玻璃大量破裂掉下傷。
超市春節(jié)期間應(yīng)急預(yù)案4
我部根據(jù)社區(qū)下發(fā)的《關(guān)于做好20xx年春節(jié)期間有關(guān)工作的通知》文件精神和信訪、維穩(wěn)工作要求，我部結(jié)合工作實際，及時做好20xx年春節(jié)期間各類突發(fā)事件的處理工作，確保xxx全體業(yè)主度過一個歡樂、祥和、安寧的節(jié)日，特制定本方案如下：
一、工作要求
1、提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)。區(qū)域負責(zé)人要高度重視節(jié)日期間的安全穩(wěn)定工作，要根據(jù)應(yīng)急預(yù)案，妥善安排值班人員，夯實責(zé)任，做到任務(wù)明確、責(zé)任到人、工作到位。領(lǐng)班要結(jié)合各自分管區(qū)域，精心安排，周密部署，落實防范應(yīng)急處置措施，做到有備無患。
2、加強值班，嚴明紀律。安防部總值班室設(shè)在辦公室，值班人員要按照值班安排，切實做好節(jié)日期間的值班工作。各應(yīng)急小組要分別落實帶班領(lǐng)導(dǎo)和備勤人員責(zé)任，堅持24小時備勤，接當值經(jīng)理、負責(zé)人和值班電話后，備勤人員必須在10分鐘內(nèi)抵達現(xiàn)場進行應(yīng)急處理。所有值班人員必須盡職盡責(zé)，不得擅離崗位，不得關(guān)閉通訊工具，確保信息暢通。
3、加強請示匯報，妥善處置緊急情況。節(jié)日期間，發(fā)生突發(fā)情況和重大問題，值班人員要及時通知相關(guān)應(yīng)急小組，并向領(lǐng)班匯報，要采取緊急措施果斷處置，不得遲報、漏報、瞞報。對信息報送不及時，工作不力，以至影響工作，造成嚴重后果的要嚴肅追究責(zé)任。
二、提高認識，充分認識到做好春節(jié)期間安保工作的重要性。項目部要求全體干部職工高度重視春節(jié)期間的安保工作，同時把穩(wěn)定工作作為首要政治任務(wù)，真正負起責(zé)任，做到思想到位、領(lǐng)導(dǎo)到位、工作到位、保障到位。
三、強化組織領(lǐng)導(dǎo)，項目部成立了春節(jié)期間安保工作領(lǐng)導(dǎo)小組和應(yīng)急搶險分隊，項目經(jīng)理任組長，各主管、副職按照職責(zé)分工，抓好各自分管工作，形成一級抓一級，層層抓落實的責(zé)任體系，確保各項工作不折不扣落到實處。
1、成立應(yīng)急指揮小組和搶險分隊。
組長：xx
副組長：xx
組成人員：xx
搶險一隊：
隊長：xx
隊員：xx名工人
搶險二隊：
隊長：xx
隊員：20名工人
2、人員職責(zé)
�。�1）組長職責(zé)：
對突發(fā)事件應(yīng)急處置全面負責(zé)，發(fā)生突發(fā)事件時迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，并負責(zé)指揮搶險救援以及與外界聯(lián)系。
�。�2）副組長職責(zé)：
①現(xiàn)場指揮搶險隊落實應(yīng)急處置方案，防止發(fā)生次生災(zāi)害或事故進一步擴大。
�、诟鶕�(jù)現(xiàn)場情況，會同相關(guān)方確定處置方案。③負責(zé)組織后勤保障、對外接待及傷員處理工作。
（3）工區(qū)長職責(zé)：
�、俑鶕�(jù)現(xiàn)場情況，提出搶險搶救及避免事故擴大的臨時應(yīng)急方案和措施。
�、谥笇�(dǎo)搶險搶救組實施應(yīng)急方案和措施。
�、坌扪a實施中的應(yīng)急方案和措施存在的缺陷。
�、芾L制事故現(xiàn)場平面圖，標明重點部位，向外部救援機構(gòu)提供準確的搶險救援信息資料。
⑤負責(zé)應(yīng)急過程的記錄與整理及對外聯(lián)絡(luò)。
（4）安全部職責(zé)：
�、僭O(shè)置事故現(xiàn)場警戒線，封鎖保護現(xiàn)場，防止無關(guān)人員進入。
�、诰S持工地內(nèi)搶險救護的正常運作。
�、郾３謸岆U救援通道的暢通，引導(dǎo)搶險救援人員及車輛的進入。
④搶險救援結(jié)束后，封閉事故現(xiàn)場直到收到明確解除指令。
�。�5）辦公室職責(zé)：
①在外部救援機構(gòu)未到達前，對受害者進行必要的搶救（如人工呼吸、包扎止血、防止受傷部位感染等）。
�、谑怪囟仁軅邇�(yōu)先得到外部救援機構(gòu)的救護。
③協(xié)助外部救援機構(gòu)轉(zhuǎn)送受傷者至醫(yī)療機構(gòu)，并指定人員進行護理。
�。�6）物資部職責(zé)：
①保障各組人員必須的防護、救護用品及生活物質(zhì)的供給。
�、谔峁┖细竦膿岆U救援的物資及設(shè)備。
3、各部室、各施工隊要組織一次安全隱患及矛盾糾紛排查，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。由安全部牽頭，工程部、綜合辦、物資部等部門配合，在本工程范圍內(nèi)進行一次安全隱患排查，特別是易燃易爆物品、庫房、宿舍、食堂等公眾集聚場所作為重點，發(fā)現(xiàn)隱患，限令整改。
4、強化值班。領(lǐng)導(dǎo)輪流帶班，安全部、綜合辦實行24小時值班。各部室、各施工單位都要安排值班人員，保證信息暢通，遇重大問題及時向應(yīng)急指揮組匯報。
5、各部室各施工隊的負責(zé)人是安全第一責(zé)任人，各部室各施工隊要對自己管理的范圍負督查責(zé)任，因工作失職、玩忽職守，出現(xiàn)治安安全問題的，逐一追究責(zé)任人的責(zé)任。
四、以保穩(wěn)定、保安全目標為重點，全力做好矛盾糾紛的化解工作，作業(yè)隊、各部門要隨時、準確掌握現(xiàn)場施工的進展情況和可能引發(fā)人員思想波動的不安定因素，對重點場所，重點部位進行排查梳理，有針對性的制定應(yīng)急預(yù)案，及時出現(xiàn)在矛盾的最前沿，把矛盾控制在萌芽狀態(tài)。尤其要重視做好農(nóng)民工的管理，及時發(fā)放工資、解決好后勤保障工作，強調(diào)“人性化”管理，保持職工和農(nóng)民工的和諧關(guān)系。
五、抓安全防范措施，在組織安全專項安全檢查的基礎(chǔ)上，項目部要求各工點要把施工安全制度層層落實，要加強重大危險源監(jiān)控，完善和落實各項安全防范措施及應(yīng)急預(yù)案，杜絕各類事故的發(fā)生，對關(guān)鍵工點要加強安全保衛(wèi)工作，全方位消除不安全因素，做到防范于未然。
六、安全事故
1、在春節(jié)期間，施工現(xiàn)場一旦發(fā)生安全事故時，項目部值班領(lǐng)導(dǎo)及項目部管理人員應(yīng)立即啟動本預(yù)案，積極組織：以安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組為中心，以施工現(xiàn)場保安人員為重點，立即奔赴出事地點，聽從項目值班領(lǐng)導(dǎo)或安全部的指揮，采取有效措施，進行自救，盡最大努力，控制現(xiàn)場，防止事態(tài)狀況擴大，同時由現(xiàn)場負責(zé)人求助專業(yè)救援隊伍，同時立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。
2、項目值班的安全人員，應(yīng)立即組織人員將傷病人員送往就近醫(yī)院搶救，保護好事故現(xiàn)場，同時用電話通知公司有關(guān)單位（如：安全保衛(wèi)部、公安分處）。
3、協(xié)助上級部門做好事故調(diào)查分析及其它工作。
七、突發(fā)事件
施工現(xiàn)場及生活區(qū)一旦出現(xiàn)突發(fā)事件：如外部挑釁、打架斗毆、火情火險等事故，所有現(xiàn)場保安人員，必須立即趕赴出事第一現(xiàn)場，聽從項目部值班領(lǐng)導(dǎo)或安全部的指揮，采取有效應(yīng)急措施進行救助，迅速控制局面，預(yù)防事態(tài)進一步擴展，同時立即向有關(guān)領(lǐng)匯報。必要時立即報警，求助：110、120、119、199專業(yè)營救隊伍救助。
1、施工現(xiàn)場出現(xiàn)突發(fā)事件，門衛(wèi)應(yīng)立即關(guān)閉大門，馬上用電話通知項目部值班人員，如果遇緊急情況，可派專人立即通知有關(guān)人員或吹哨明示，現(xiàn)場所有人員，在聽到哨聲后，必須立即趕往出事地點，聽從指揮人員的命令。有人強行闖入工地大門，保安員要迅速手挽手，組成人墻，阻擋不法人員的進入。如遇持械人員進入工地現(xiàn)場，可迅速打開消火栓，使用高壓水槍強行驅(qū)趕，迫使其撤離現(xiàn)場。同時組織民工隊伍人員，包圍所有強行闖入者，等待公安機關(guān)、保衛(wèi)人員來處理。
2、如果辦公區(qū)一旦發(fā)生突發(fā)事件，保安員要立即關(guān)閉封堵大門，用手機、對講機或哨聲通知其他保安員或民工隊伍，在項目部值班人員的統(tǒng)一指揮下，將違法人員控制在大門外，等待公安執(zhí)法人員來處理。
3、工地如果發(fā)生打架斗毆或其他糾紛，雙方領(lǐng)導(dǎo)必須迅速趕到現(xiàn)場平息事端，各自管理好自己的隊伍，作好穩(wěn)定和勸解工作。了解事件經(jīng)過，聽候項目人員處理。
八、火災(zāi)火警
施工現(xiàn)場及生活區(qū)一旦發(fā)生火情火災(zāi)，保安人員應(yīng)立即組織搶救，力爭把損失降低到最低限度。
1、凡是參加施工的任何單位和個人，在發(fā)生或發(fā)現(xiàn)火情時，必須立即投入搶救，同時呼喊附近的人員，并立即報告項目值班人員或電話通知項目主要領(lǐng)導(dǎo)。
2、值班領(lǐng)導(dǎo)、值班員在接到報告后，應(yīng)立即招集項目義務(wù)消防隊員，火速從工地的四周攜帶滅火器材奔赴火災(zāi)現(xiàn)場。
3、值班領(lǐng)導(dǎo)要認真分析：確定火情嚴重，危險源大，應(yīng)立即指派專人，通告工地所有施工人員，發(fā)生了火災(zāi)。各施工隊及各班組在接到通告后，要迅速組織自己所有的人員，一個不留地撤離危險地段，忙中不亂，頭腦清醒，避免發(fā)生二次傷害。
4、值班領(lǐng)導(dǎo)在火災(zāi)現(xiàn)場，首先要了解判斷火災(zāi)性質(zhì)，如果是：施工用電起火，應(yīng)立即切斷電源；油漆稀料起火，小心爆炸，避免二次傷人；木制物起火，可以使用消防用水撲救等。根據(jù)現(xiàn)場的火情，是否求助“火警119”，由值班領(lǐng)導(dǎo)決定。如需報警，應(yīng)講清火災(zāi)現(xiàn)場的地點、方位、區(qū)域、因何物起火、火勢大小、接車地點等。
5、在報警以后，值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立即指派兩名消防人員，到街道或路口指揮交通，迎接消防車輛；門崗人員立即敞開大門；現(xiàn)場負責(zé)人立即指派人員疏通消防通道，打開消火栓井蓋。
6、將消防車帶進現(xiàn)場，向消防戰(zhàn)士提供消火栓井的具體位置，協(xié)助消防官兵投入搶救工作。待火勢撲滅后，項目值班領(lǐng)導(dǎo)要組織義務(wù)消防人員，清理余火；保護好火災(zāi)現(xiàn)場，搞好火災(zāi)事故調(diào)查。
九、盜竊、搶劫
盜竊分為內(nèi)盜和外盜兩種，內(nèi)盜是指各工區(qū)內(nèi)部人員進行的盜竊，外盜是指由外部人員潛入施工場地進行盜竊。兩種情況都是作案者利用物主的麻痹大意而達到作案目的。因此，項目部應(yīng)加強防范，在重點部位建立良好的警備措施，使作案者無機可乘，從而減少盜竊案的發(fā)生率。
1、高度重視，積極預(yù)防。盜竊案件一般都由于物主和保衛(wèi)人員的麻痹大意造成的。因此，我們必須在思想上繃緊一根弦，時刻保持高度警惕，保衛(wèi)人員要熟悉所負責(zé)區(qū)間各個重點部位的位置、存放物件以及作案者逃離的線路，盡量做到不讓作案者有機可乘。
2、加強對重點部位的值班警戒。作為項目部保衛(wèi)工作的職能部門，除了對本標段重點部位進行必要的技術(shù)防范外，還要進行有效的警備防衛(wèi)，要做到人防、技防相結(jié)合。
3、一旦接到盜竊案報案后，保衛(wèi)人員要迅速趕赴現(xiàn)場，視案件情況對案件進行定性，并對當事人進行問話，查明失盜物品，并進行登記，如有必要，應(yīng)報公安部門或110協(xié)助調(diào)查，盡可能追回失盜物品。
4、采取有效措施，保護現(xiàn)場，配合有關(guān)部門對現(xiàn)場進行勘察，對所獲得的材料、物證進行具體分析，研究，分析作案線索，對案件進行定性，盡最大努力追回失竊物品。
5、案件發(fā)生后，要對案件進行認真分析，找出發(fā)生事故的原因及保衛(wèi)工作中存在的漏洞，同時做好善后工作，并對案件造成的經(jīng)濟損失、調(diào)查經(jīng)過以及對案件發(fā)生的責(zé)任者的處理意見進行書面總結(jié)，呈報上級主管部門。
十、春節(jié)值班表
十一、應(yīng)急分隊人員名單
超市春節(jié)期間應(yīng)急預(yù)案5
一、編制目的
規(guī)范全市春節(jié)期間生產(chǎn)安全事故應(yīng)急管理和應(yīng)急響應(yīng)程序，有效預(yù)防和減少各類生產(chǎn)安全事故，科學(xué)、高效、有序?qū)嵤⿷?yīng)急救援工作，最大限度減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，維護人民群眾生命安全和社會穩(wěn)定，努力推進全市經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
二、編制依據(jù)
依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》、《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》、《xx省安全生產(chǎn)條例》、《xx省突發(fā)事件應(yīng)對條例》、《xx省突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》、《xx市突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》等法律法規(guī)和文件規(guī)定，結(jié)合xx市安全生產(chǎn)工作實際，制定本預(yù)案。
三、適用范圍
本預(yù)案適用于我市轄區(qū)內(nèi)元旦春節(jié)期間發(fā)生的生產(chǎn)安全事故，包括：
1.非煤礦山生產(chǎn)安全事故；
2.�；飞a(chǎn)安全事故；
3.煙花爆竹生產(chǎn)安全事故；
4.冶金行業(yè)生產(chǎn)安全事故；
5.其他生產(chǎn)安全事故。
四、預(yù)案啟動條件
發(fā)生上述安全生產(chǎn)事故，啟動相應(yīng)生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案。
五、加強應(yīng)急值守工作
要嚴格遵守值班工作有關(guān)規(guī)定，嚴格落實崗位責(zé)任制，遇有生產(chǎn)安全事故緊急信息時要及時按規(guī)定報告，杜絕遲報現(xiàn)象發(fā)生；對事故性質(zhì)以及傷亡情況等暫時不清的，要按照與安全生產(chǎn)事故信息報送相同的要求第一時間先報送事故信息。不管是否屬于生產(chǎn)安全事故，須先報告后再嚴格按規(guī)定和程序核銷，絕不允許假借刑事犯罪或?qū)俜巧a(chǎn)安全事故名義遲報甚至瞞報生產(chǎn)安全事故信息。
要按照“打電話、減環(huán)節(jié)、赴現(xiàn)場”的要求提高信息報送效率，切實做到第一時間報送信息。生產(chǎn)安全事故突發(fā)事件發(fā)生后，事發(fā)地安監(jiān)部門或者市安監(jiān)局相關(guān)科室接到報告后必須在10分鐘內(nèi)，將初步情況電話報告市安監(jiān)局辦公室（電話：xxxxx；傳真：xxxxx）、應(yīng)急事故調(diào)查科（電話：xxxxx，xxxxxx；郵箱：xxxxxxxx）；接到報告后1小時內(nèi)書面續(xù)報事件的起因、背景、發(fā)展、處置、后果、影響和輿情等詳細情況（特殊情況以手機短信形式發(fā)送）。1小時內(nèi)未書面報送的，一律按遲報處理，并將追究責(zé)任。
六、聯(lián)動響應(yīng)
�。ㄒ唬┦鹿拾l(fā)生后，事發(fā)企業(yè)和所在地（街道辦事處）要立即啟動相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，在確保安全的前提下，做好先期應(yīng)急救援處置，組織搶救遇險人員，控制危險源，封鎖危險場所，避免事態(tài)擴大。要明確并落實生產(chǎn)現(xiàn)場帶班人員、班組長和調(diào)度人員直接處置權(quán)和指揮權(quán)，在險情擴大時立即下達停產(chǎn)撤人命令，組織現(xiàn)場人員及時、有序撤離到安全地點。
（二）市安監(jiān)局接到事故報告后，要立即向應(yīng)急辦匯報，并啟動應(yīng)急響應(yīng)，通過政府應(yīng)急辦向聯(lián)動單位下達指令。各聯(lián)動單位接到指令后，按照部門職責(zé)和各自的行業(yè)規(guī)范，立即進行應(yīng)急處置和救援。對未構(gòu)成較大及以上事故但屬于敏感事故的救援處置，也要堅決快速執(zhí)行應(yīng)急辦或市安委會辦公室下達的指令。
�。ㄈ┙⒙氊�(zé)明確的事故救援指揮體系，做到統(tǒng)一指揮、屬地為主、協(xié)調(diào)聯(lián)動、科學(xué)施救。根據(jù)事故處置需要，指揮部可設(shè)現(xiàn)場救援、醫(yī)療衛(wèi)生、后勤保障、善后處理、社會穩(wěn)定、新聞宣傳等專業(yè)小組。指揮部要充分發(fā)揮專家組、企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員及救援隊伍指揮員的作用，實施科學(xué)決策。根據(jù)事故救援需要劃定警戒區(qū)域，及時疏散和安置可能受到事故影響的周邊居民和群眾，疏導(dǎo)勸離與救援無關(guān)的人員。必要時，對事故現(xiàn)場隔離保護，尤其是礦井井口、危險化學(xué)品處置區(qū)域、火災(zāi)災(zāi)區(qū)入口等重要部位要實行專人值守。
�。ㄋ模└髀�(lián)動單位要在接到指令后快速趕赴事故現(xiàn)場，要服從現(xiàn)場指揮部的'統(tǒng)一指揮調(diào)度，按要求和職責(zé)參與指揮部和各專業(yè)小組的工作。聯(lián)動單位之間要做好信息溝通，加強協(xié)作配合，形成工作合力。
超市春節(jié)期間應(yīng)急預(yù)案6
一、制定的目的
為加強超市賣場突發(fā)事件的應(yīng)急管理工作，預(yù)防和杜絕突發(fā)事件的發(fā)生，保障賣場及購物群眾的安全，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)；本著“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的原則，結(jié)合賣場實際情況，特制定本預(yù)案。
二、應(yīng)急組織機構(gòu)與職責(zé)
1、成立應(yīng)急救援指揮中心，值班經(jīng)理負責(zé)超市應(yīng)急救援工作的組織和指揮
總指揮：經(jīng)理
副總指揮：值班經(jīng)理、防損部長
組員：各課別主管及超市員工
職責(zé)：全面負責(zé)組織、指揮、協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件、應(yīng)急疏散預(yù)案的具體實施，確保能夠按照預(yù)案順利進行。
2、職責(zé)分工
(1)總指揮職責(zé)：發(fā)生重大事故時，發(fā)布和解除應(yīng)急救援指令；組織指揮應(yīng)急隊伍實施救援行動；向上級匯報和友臨單位通報事故情況，必要時向有關(guān)單位發(fā)出救援請求；組織事故調(diào)查，總結(jié)應(yīng)急救援經(jīng)驗教訓(xùn)等。
(2)副總指揮職責(zé)：協(xié)助總指揮負責(zé)應(yīng)急救援的具體指揮工作。
(3)現(xiàn)場指揮組負責(zé)：協(xié)助總指揮做好事故報警、情況通報及事故處置工；負責(zé)滅火、警戒、治安保衛(wèi)、疏散、道路管制工作；負責(zé)事故現(xiàn)場通訊聯(lián)絡(luò)和對外聯(lián)系；負責(zé)協(xié)助搶險機械設(shè)備的調(diào)轉(zhuǎn)；負責(zé)現(xiàn)場醫(yī)療救護指揮及中毒、受傷人員分類搶救和護送轉(zhuǎn)院工作，負責(zé)搶險救援物資的供應(yīng)和運輸工作。負責(zé)事故現(xiàn)場的通訊聯(lián)絡(luò)和對外聯(lián)系；負責(zé)與有關(guān)單位人員的緊急聯(lián)絡(luò)，在最短的時間內(nèi)，傳達領(lǐng)導(dǎo)小組的搶險指令，做好與“110”、“120”等單位的聯(lián)系。
(4)技術(shù)保障組職責(zé)：協(xié)組總指揮負責(zé)搶險搶修工作的現(xiàn)場指揮；負責(zé)搶險方案的制定，組織指導(dǎo)方案實施。
(5)人力保障組職責(zé)：主要搞好購買者的人身安全，負責(zé)人員疏散并負責(zé)救援物資的供應(yīng)和運輸工作；負責(zé)搶險所需要的人力、機械的落實，保證人力、機械的優(yōu)化配置。
(6)物資供應(yīng)組職責(zé)：負責(zé)救援物資的的儲備和供應(yīng)。
(7)善后處理組職責(zé)：負責(zé)搶險結(jié)束后現(xiàn)場及人員傷亡的善后處理工作。
三、應(yīng)急準備
1、事故易發(fā)生點應(yīng)成立應(yīng)急隊伍并落實應(yīng)急措施。
2、辦公室負責(zé)健全包括有市消防部門、防汛指揮部、安全生產(chǎn)監(jiān)督局等單位的應(yīng)急電話聯(lián)絡(luò)表。
3、各區(qū)域在識別和評價進行危害畢辯識的過程中，確定該區(qū)域的事故狀態(tài)和緊急情況，提出預(yù)防重大環(huán)境安全事故的組織措施、技術(shù)措施和必要的物質(zhì)準備。
四、日常工作
1、辦公室：負責(zé)督促檢查、落實應(yīng)急計劃；負責(zé)與公安、消防、安監(jiān)、醫(yī)療等單位進行聯(lián)系；負責(zé)潛在的事故或緊急情況發(fā)生后所采取糾正預(yù)防措施的處理及監(jiān)督檢查；定期對義務(wù)消防組織進行防火技能檢查和指導(dǎo)消防演習(xí)；負責(zé)應(yīng)急設(shè)備的保障。
2、值班經(jīng)理：負責(zé)應(yīng)急救援物質(zhì)的保障。
3、區(qū)域小組長：負責(zé)應(yīng)急現(xiàn)場人力資源及搶險工具的保障。
五、應(yīng)急預(yù)案的實施
1、火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案
(1)初起火災(zāi)，現(xiàn)場人員應(yīng)就近取材，進行現(xiàn)場自救、撲救；控制火勢蔓延。必要時，應(yīng)切斷電源，防止觸電。
(2)自救、撲救火災(zāi)時，應(yīng)區(qū)別不同情況、場所，使用不同的滅火器材。
A、撲滅電器火災(zāi)時，應(yīng)使用干粉滅火器、二氧化碳滅火器，嚴禁用水或泡沫滅火器，防止觸電。
B、撲滅油類火災(zāi)時，應(yīng)使用干粉滅火器、二氧化碳滅火器，或泡沫滅火器
C、遇有火勢較大或人員受傷時，現(xiàn)場人員在組織自救的同時，應(yīng)及時拔打火警電話“119”、急救中心電話“120”或公安指揮中心電話“110”求得外部支援；求援時必須講明地點、火勢大小、起火物資、聯(lián)系電話等詳細情況，并派人到路上接警。
D、火災(zāi)的自救與逃生；火災(zāi)最初五分鐘是最佳逃生時機，首先應(yīng)躲避濃煙；其次是躲避大火，不能一下就打開安全門，要用手背試一試門面的溫度不高時再打開門。然后撤離到安全地帶。
E、將受傷人人員及時轉(zhuǎn)送醫(yī)院進行緊急救護。
F、將信息迅速傳遞給辦公室；傳遞的內(nèi)容包括事故發(fā)生的時間、地點簡要經(jīng)過和已采取的應(yīng)急措施等。
G、辦公室接到應(yīng)急信息后應(yīng)立即核實現(xiàn)場的處置情況，組織有關(guān)人員或應(yīng)急隊伍趕赴現(xiàn)場。
H、應(yīng)急人員到達現(xiàn)場后，應(yīng)服從現(xiàn)場指揮人員人統(tǒng)一指揮，按分工要求進行疏散人員，搶救物質(zhì)，盡可能減少生命財產(chǎn)損失，防止事故蔓延；可能對區(qū)域內(nèi)外人群安全構(gòu)成威脅時，必須對與事故應(yīng)急救援無關(guān)的人員進行緊急疏散。
I、火災(zāi)撲滅后，起火單位應(yīng)保護好現(xiàn)場，接受事故調(diào)查并如實提供火災(zāi)事故的情況。協(xié)助消防部門認定火災(zāi)原因，核定火災(zāi)損失，查明火災(zāi)直接責(zé)任。
2、觸電傷亡事故應(yīng)急預(yù)案
(1)當發(fā)生人員觸電事故時，現(xiàn)場人員應(yīng)立即對觸電人按下列要求進行緊急挽救。
A、首先切斷電源開關(guān)或用電工鉗子、木把斧子將電線截斷以斷開電源；
B、距電源開關(guān)較近或斷開電源有困難時，可用干燥的木輥、竹竿等挑開觸電者身上的電線或帶電體。
C、可用幾層干燥的衣服將手裹住，或站在干燥的木板上，拉觸電者的衣服，使其脫離電源。
(2)當觸電者脫離電源后，應(yīng)根據(jù)觸電的輕重程度，采取不同的急救措施。
A、如果觸電者受的傷害不嚴重，神志還清醒，或雖曾一度昏迷，但未失去知覺，要使之就地休息1-2小時，并嚴密注意觀察；
B、如果觸電者受的傷害較嚴重，無知覺，無呼吸，但心臟停止跳動時，應(yīng)立急進行人工呼吸。如有呼吸，但心臟停止跳動，則應(yīng)采用胸外心臟擠壓法。
C、如果觸電者的傷害很嚴重，心臟和呼吸都已停止跳動，瞳孔放大，失去知覺，則必須同時采取人工呼吸和胸外心臟擠壓兩種方法。
(3)做人工呼吸要有耐心，并堅持搶救6小時以上，直到把人救活，或者確診已經(jīng)死亡為止。
(4)如果需要送醫(yī)院搶救，在途中不能中斷急救工作。
(5)對于與觸電同時發(fā)生的外傷，應(yīng)分別情況處理。對于不危及生命的輕度外傷，可以放在觸電急救之后處理。對于嚴重的外傷，應(yīng)于人工呼吸和胸外心臟擠壓法同時處理。如傷口出血，應(yīng)與止血。為了防止傷口感染，應(yīng)當與以包扎。
(6)可能對區(qū)域內(nèi)外人群安全構(gòu)成威脅時，必須對與事故救援無關(guān)的人員進行疏散。
(7)事故發(fā)生后，應(yīng)立即上報辦公室。事故報告內(nèi)容應(yīng)包括事故發(fā)生的時間、地點、簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)和已采取的應(yīng)急措施等。
(8)應(yīng)急信息的對外傳遞由辦公室按照規(guī)定的上報程序執(zhí)行。
3、機械人員傷亡事故預(yù)案
(1)發(fā)生機械人員傷亡時，現(xiàn)場人員應(yīng)立即對人員進行固定、包扎、止血、緊急救護等。
(2)必要時，應(yīng)立即同急救中心取得聯(lián)系，求得外部支援。
(3)事故發(fā)生后，應(yīng)立即上報辦公室。事故報告內(nèi)容應(yīng)包括事故發(fā)生的時間、地點、簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)和以采取的應(yīng)急措施等。
(4)應(yīng)急信息的對外傳遞由辦公室按照規(guī)定的上報程序執(zhí)行。
4、突發(fā)傳染性疾病應(yīng)急預(yù)案
(1)為了有效預(yù)防、及時控制和消除突發(fā)傳染性疾病的危害，保障公眾身體健康與生命安全，維護正常的社會和施工秩序，制定本預(yù)案。
(2)傳染性疾病發(fā)生時，應(yīng)立即采取措施對傳染源進行隔離，同時逐級上報到急救援指揮中心，
(3)應(yīng)急指揮部的統(tǒng)一指揮下，盡快確定傳染源的傳播范圍并對有關(guān)人員就地實施隔離，確�？赡芨腥救藛T處于嚴密監(jiān)控中。
(4)應(yīng)急指揮部應(yīng)根據(jù)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》的有關(guān)規(guī)定及時上報衛(wèi)生行政部門，并在衛(wèi)生專業(yè)人員的指導(dǎo)下進行工作。
六、應(yīng)急結(jié)束
處理突發(fā)事件工作結(jié)束后，嚴禁在場無關(guān)人員進入現(xiàn)場，確�，F(xiàn)場的原始狀態(tài)，并配合調(diào)查人員做好突發(fā)事件現(xiàn)場的調(diào)查工作，后勤保障組在總指揮的安排下做好搶修、恢復(fù)工作。
七、處理與改進
辦公室在事故或事件發(fā)生后，應(yīng)對發(fā)生的原因進行調(diào)查分析，針對事故或事件發(fā)生的原因，責(zé)成責(zé)任部門采取糾正措施，并組織對應(yīng)急預(yù)案和相關(guān)程序進行評審及修訂，使其不斷完善，提高應(yīng)急應(yīng)變能力。
八、工作要求
1、首先保持自我鎮(zhèn)定，將突發(fā)事件迅速向上級匯報并與有關(guān)部門取得聯(lián)系。
2、以確保人員安全為首要任務(wù)，保護好公司的財產(chǎn)安全，并服從現(xiàn)場管理人員的指揮。
3、在采取搶救措施時，應(yīng)本著“先救人后救物”的原則，抓緊時機進行搶救。
4、各部門及全體員工要在總指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，迅速按預(yù)案或指揮員的指令，完成各項工作任務(wù)。
5、各部門值班人員接到警報后，要立即組織力量趕赴現(xiàn)場進行搶救。
6、各部門及全體員工要互相協(xié)調(diào)，通過配合，盡快完成報警、撲救、疏散顧客、搶救傷員、保護現(xiàn)場等各項工作。
7、突發(fā)事件處理結(jié)束后，應(yīng)由總指揮部下達各組人員撤離現(xiàn)場的命令，隨后進入善后工作處理階段。
8、突發(fā)事件結(jié)束后，視情況采取相應(yīng)措施，如保護現(xiàn)場、通過公安機關(guān)、勞動部門、保險公司等進行相關(guān)勘查、裁定、理賠等或聽從管理人員安排，回各自工作崗位清點物品。
九、常用應(yīng)急電話
匪警110
火警119
急救中心120
交通事故122
公安短信報警12110
本突發(fā)應(yīng)急救援預(yù)案由超市公司制定，最終解釋權(quán)歸超市公司所有。
超市春節(jié)期間應(yīng)急預(yù)案7
為了增強全員的消防安全意識和自救逃生能力，預(yù)防和遏止人員傷亡事故發(fā)生，根據(jù)《北京市商場市場消防安全管理規(guī)定》和公司領(lǐng)導(dǎo)批示，擬定與物業(yè)部、工程部及物業(yè)一起啟動防火設(shè)施，帶領(lǐng)員工進行消防預(yù)案演習(xí)。望各部門領(lǐng)導(dǎo)予以高度重視�，F(xiàn)將具體組織實施方案作如下安排：
一、基本情況簡介：
超市于xx年x月x日開業(yè)，座落x處，地址為：xx。東靠；南靠；西靠；北靠。
超市建筑結(jié)構(gòu)為鋼筋混泥土結(jié)構(gòu)，建筑面積萬平方米，營業(yè)面積萬平方米，分地上x層，地下x層，經(jīng)營類型有。
店內(nèi)消防設(shè)備、技術(shù)防范設(shè)施齊全，有輕便ABC滅火器具、二氧化碳滅火器具，滅火車臺、消火栓座、防火卷簾門樘、煙感報警x個、噴淋頭x個、煤氣泄露報警器x個、每層有通往地面的疏散通道、安全出口7條，電視監(jiān)控畫面5幅、監(jiān)控探頭xx個，門禁報警聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)套、報警按鈕x個、消防急救工具包x套。
二、組織指揮
演習(xí)臨時指揮部設(shè)在消防中心控制室，由總經(jīng)理擔任演習(xí)總指揮，防火管理負責(zé)人郭成擔任副總指揮并具體負責(zé)實施，成員由各部門經(jīng)理組成，保安部中控室協(xié)助臨時指揮部做好指揮聯(lián)絡(luò)事宜
下設(shè)五個組：
即警戒處置組：由保安部消防領(lǐng)班帶領(lǐng)義務(wù)消防員在適當位置由工程部相關(guān)人員參加進行消火栓接口出水演練；
疏散疏導(dǎo)組：由保安部主任帶領(lǐng)一名領(lǐng)班負責(zé)協(xié)調(diào)各樓層保安員與各樓層負責(zé)人共同配合指導(dǎo)人員迅速準確疏散；
傷員救護組：由保安部一名領(lǐng)班負責(zé)帶領(lǐng)3人攜帶擔架進行救護演練；
外圍控制組：由保安部一名領(lǐng)班負責(zé)對火警現(xiàn)場及周邊進行控制，防止無關(guān)人員進入。
通信聯(lián)絡(luò)組：由保安部一名領(lǐng)班負責(zé)對講機的配備和做好演習(xí)過程中的聯(lián)絡(luò)事宜。
三、具體處置方法步驟
1、人員、探測器報警，中控接警帶應(yīng)急包迅速到現(xiàn)場確認，（假火警，查明原因備案）真火警反饋中控室；
2、中控接到反饋（或監(jiān)控顯示火勢）立即協(xié)調(diào)在職警衛(wèi)領(lǐng)班增援撲救，（撲滅：現(xiàn)場取證，防范復(fù)燃，查明原因上報部門，再做處理）火勢未得到控制，立即上報部門，啟動應(yīng)急預(yù)案：
通訊聯(lián)絡(luò)組：
1、發(fā)現(xiàn)真有火警發(fā)生，目擊人員須立即通知消防控制室，消防控制室應(yīng)立即上報公司領(lǐng)導(dǎo)、撥打119火警電話。
2、商場中控室電話作消防專用不得占用。求對講機禁止無關(guān)人員使用同一頻率，以備火警之用。
3、通知工程部所有指定負責(zé)人，留下詳細的火災(zāi)數(shù)據(jù)及直線電話號碼，收集現(xiàn)場信息。
4、將各項消防設(shè)施，急救箱裝備及火場附近各門及機房鎖匙立刻運往火場以急用。
5、立即向物業(yè)控制室報告遠程控制消防設(shè)備；根據(jù)工程部所提供的緊急聯(lián)絡(luò)資料，通知所有負責(zé)人。
6、將現(xiàn)場所有電梯迫降。除有關(guān)人員外，禁止任何人士使用電梯及進入火場范圍。并備用消防專用電梯，待消防員到場使用。必要時可求警協(xié)助。
7、派遣一名隊員在消防車通道候命，以便引導(dǎo)緊急車輛能迅速抵達火場。當消防員到場后，須將現(xiàn)場之地理環(huán)境及火災(zāi)情況，火場是否有人被困，詳細向消防員報告，以便他們能立即進行拯救行動。而隊員亦須盡量從旁提供協(xié)助。
滅火行動組：著作訓(xùn)服迅速增援，利用消火栓，消防板斧，自救呼吸器等器具，在自身安全情況下，如無濃煙，且有安全逃生路線可供撤離，才可嘗試將火救熄及阻止火勢蔓延。水槍逐步撲救，器具進步破拆，消滅火源。
疏散引導(dǎo)組：迅速到達火場，組織進行供水或搬其他滅火藥劑，保證滅火需要，引導(dǎo)疏散無關(guān)人員。引領(lǐng)人員往一個遠離災(zāi)場的地點集合；集合地點應(yīng)有足夠空間供職員作集合之用，及不阻礙消防拯救工作。集合地點遠離災(zāi)場原因是防止現(xiàn)場發(fā)生爆炸和下墜物，造成傷亡；人員使用樓梯逃生，切勿使用電梯；在疏散時，安保人員要關(guān)注和照顧老弱及傷殘者，協(xié)助核點疏散后，各部門、店鋪、顧客人數(shù)。安保人員需記錄曾在此地點集合的人員數(shù)據(jù)；如收到有任何人士報稱懷疑、確實仍有人員仍在火場內(nèi)，安保人員需查問對方有關(guān)地點后，立刻通知在場消防主管；一切意圖、強闖折返、進入火場的行為是絕對禁止的；當離開商場時，經(jīng)檢查無人應(yīng)順手關(guān)掉經(jīng)過的房門（疏散無人做上記號）和防煙門，以防止火及煙的蔓延。盡可能通知所有職員，以確保所有人士經(jīng)已離開火警現(xiàn)場。
救護、搶救組：發(fā)生火災(zāi)時，本著先搶救人后救物的原則，迅速問清火場內(nèi)是否有人員或傷亡，是否有化學(xué)危險物品受到火災(zāi)的威脅，如有威脅，應(yīng)問明其所在地點，立即組織人員進行搶救、在消防對未來前進行安全隔離。
警戒組：迅速警戒火場。除拯救人員外，任何人員皆不得進入，以免造成更多傷亡和杜絕不法之徒趁機作案。消防車到來上報引導(dǎo)到起火部位。
3、滅火行動組聽到指令后迅速趕赴現(xiàn)場與工程部人員實施（模擬）滅火，救護組開始進行救援工作；
4、聽到火災(zāi)報警和消防廣播后由疏散組與物業(yè)部樓層負責(zé)人組成疏散指揮小組，指揮各樓層員工就近找到安全出口，用最快的速度，就近的路線撤離賣場，若發(fā)現(xiàn)可疑物品，保護好現(xiàn)場，立即向指揮部報告，同時正確指導(dǎo)人員安全疏散到地面；
5、疏散救護完畢后，所有員工在指定集合地點集合，清點人數(shù)，樓層、部門負責(zé)人向指揮部報告疏散情況。由總指揮講評演習(xí)情況。
四、具體要求
1、要高度重視。接此預(yù)案后應(yīng)按要求提前做好樓層疏散通道的清理工作及疏散指示的檢查工作，并對當班在崗員工進行動員；
2、參加演習(xí)的人員必須聽從指揮，緊張而有序的進行疏散。做到就近迅速疏散，遇到出口堵塞或擁擠，要互相禮讓；
3、此次演習(xí)因近似實戰(zhàn)，全部照明熄滅，卷簾落下，各層負責(zé)人一定要學(xué)會戰(zhàn)時如何組織疏導(dǎo)顧客的方法，及明確路線就近疏散，每名員工要嚴肅對待，疏散過程中不得大聲喧嘩、嬉笑打鬧、推搡拽拉，防止跌倒，造成摔傷。
超市春節(jié)期間應(yīng)急預(yù)案8
為保證超市正常運營，提高超市食品質(zhì)量安全管理水平，最大限度控制食品質(zhì)量安全事故所帶來的負面影響，在事故發(fā)生時，能迅速做出響應(yīng)，并能在事故發(fā)生后迅速有效控制、處理，最大限度地減少對人身傷害的程度，本著“預(yù)防為主、自救為主、統(tǒng)一指揮、分工負責(zé)”的原則，特制訂本預(yù)案。
一、應(yīng)急組織機構(gòu)：
指揮中心下設(shè)綜合辦公室
總指揮：店長
副指揮：值班課長
成員：班組長及超市員工
二、職責(zé)：
1、總指揮職責(zé)：負責(zé)全面工作，平時加強監(jiān)督管理協(xié)調(diào)部門之間的工作，一旦發(fā)生食品安全事件，負責(zé)組織搶救事故人員、安排檢查現(xiàn)場、保護留樣食品、調(diào)查事件的起因，負責(zé)安排善后工作。
2、副指揮職責(zé)：協(xié)助總指揮負責(zé)應(yīng)急救援的具體指揮工作
3、副指揮要每天組織人員巡場，監(jiān)督并檢查各區(qū)域食品質(zhì)量，如果發(fā)生食品質(zhì)量事故立刻報告，對區(qū)域食品展開全面檢查，搶救事故人員解決善后工作。保護好現(xiàn)場和留樣食品，方便有關(guān)部門調(diào)查。
4、在班組長及員工每天不定時檢查食品保持期，對臨期及過期商品提前一月下架，并及時上報有關(guān)部門解決。
三、應(yīng)急處理工作預(yù)案程序：
1、落實食品安全責(zé)任主體，實行流通企業(yè)主要質(zhì)量負責(zé)人應(yīng)急管理制度。
2、發(fā)生食品安全事故后，總指揮迅速組織將遭遇事故人員送往最近的醫(yī)院進行積極救治。
3、副指揮負責(zé)封存事故現(xiàn)場，馬上通知防損部迅速調(diào)取并保存相關(guān)視頻資料備查。
4、在班組長馬上聯(lián)系銷售對象，實行食品召回；對召回食品實行就到封存，等待處理結(jié)果。
5、總指揮負責(zé)組織調(diào)查事故原因，組織人員進行調(diào)查詢問相關(guān)的人員，弄清事件的起因并采取有效措施把事故人員控制在最小的范圍。
6、對可凝食品進行封存，并收集相關(guān)證據(jù)資料，馬上聯(lián)系所在地的工商分局報告，對已經(jīng)發(fā)生食品安全事故的`商品進行檢查。
7、積極配合工商人員對食品安全事故進行調(diào)查處理，進一步追食品來源追查。
8、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，完善管理體制，加強食品安全管理，杜絕事故發(fā)生。
超市春節(jié)期間應(yīng)急預(yù)案9
一、適用范圍
批發(fā)市場、菜市場和超市等(以下簡稱“有關(guān)市場”)。
二、落實責(zé)任
有關(guān)市場是疫情防控工作第一責(zé)任人，要切實承擔起疫情防控的主體責(zé)任，根據(jù)疫情防控應(yīng)急響應(yīng)級別，制定疫情防控工作方案和應(yīng)急預(yù)案，嚴格落實各項疫情防控措施。各區(qū)政府要履行好屬地管理責(zé)任，督促轄區(qū)內(nèi)有關(guān)市場落實落細各項疫情防控措施。商務(wù)部門加強行業(yè)指導(dǎo)，相關(guān)部門按職責(zé)分工開展工作。
三、場所管理
1、有關(guān)市場要落實主體責(zé)任，加強交易場所風(fēng)險排查和環(huán)境衛(wèi)生整治，按照有關(guān)衛(wèi)生規(guī)定，建立定期消毒清洗制度。每周至少1次對交易場所以及相關(guān)設(shè)施設(shè)備進行全面清洗和消毒，對操作臺面、垃圾桶、下水道、衛(wèi)生間、通道、客貨梯、運輸車輛、肉類及水產(chǎn)等區(qū)域和部位實施重點消殺，及時清運市場垃圾，清除衛(wèi)生死角。市場內(nèi)辦公區(qū)及交易區(qū)要保持通風(fēng)換氣，在條件允許的情況下，首選自然通風(fēng)。有條件的可以開啟排風(fēng)扇等通風(fēng)設(shè)備以加強空氣流動。
2、衛(wèi)生健康部門要加強對有關(guān)市場交易場所和生鮮商品等的主動監(jiān)測。發(fā)現(xiàn)新冠病毒核酸檢測結(jié)果為陽性的，第一時間會同相關(guān)部門落實相應(yīng)控制處置措施。
四、人員管理
1、有關(guān)市場應(yīng)加強對市場管理者、市場經(jīng)營者、進場交易者、運輸車輛司機等重點人群出入管理和健康監(jiān)測，嚴格落實人員登記、體溫測量、口罩佩戴等措施，并提醒消費者佩戴口罩，引導(dǎo)人員保持合理安全距離。
2、有關(guān)市場要嚴防疫情輸入，按照要求做好場內(nèi)市場管理者、市場經(jīng)營者等工作人員的全面排查追溯，一旦發(fā)現(xiàn) 5月30日(含5月30日)以來來自或曾到過中高風(fēng)險地區(qū)的，立即報告所在區(qū)衛(wèi)生健康部門或疾控中心，并配合落實集中隔離健康觀察等措施。
3、有關(guān)市場要加強進場工作人員的日常管理，對來自或途經(jīng)國內(nèi)疫情高風(fēng)險地區(qū)或14天內(nèi)曾去過國內(nèi)疫情高風(fēng)險地區(qū)的工作人員，落實為期14天集中隔離健康觀察，進行核酸檢測;對來自或途經(jīng)國內(nèi)疫情中風(fēng)險地區(qū)或14天內(nèi)曾去過國內(nèi)疫情中風(fēng)險地區(qū)的工作人員，按照要求實施為期14天嚴格的社區(qū)健康管理，進行核酸檢測。
4、有關(guān)市場應(yīng)加強日常巡查，對口罩佩戴、日常體溫進行檢查抽查。督促場內(nèi)管理和經(jīng)營人員勤洗手、勤換口罩，確保防護效果。發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱(37.3℃以上)、咳嗽等癥狀的，應(yīng)立即停止其工作并盡快安排到定點醫(yī)院就醫(yī)，一旦發(fā)現(xiàn)疑似或確診病例，立即啟動應(yīng)對預(yù)案予以妥善處理。
5、有關(guān)市場在防疫期間要盡量減少人員聚集和集體活動，保持室內(nèi)聚集場所空氣流通，有食堂的市場加強人員用餐管理，做好食堂餐具清潔消毒。
6、鼓勵有關(guān)市場根據(jù)實際需要組織相關(guān)管理和經(jīng)營人員，向所在區(qū)申請進行核酸檢測，各區(qū)要積極予以支持。
五、食品安全管理
1、海關(guān)等部門加大對進口食品，尤其是肉類、水產(chǎn)品、果蔬等冷鮮進口食品抽樣檢驗檢疫力度，查驗相關(guān)的進口憑證。
2、市場監(jiān)管部門要督促食品經(jīng)營者嚴格執(zhí)行食品原料索證索票和進貨查驗制度，落實食品安全信息追溯責(zé)任。督促生鮮、冷凍水產(chǎn)品和畜禽肉類及其制品為主要經(jīng)營品種的食品經(jīng)營單位嚴格查驗采購的水產(chǎn)品、畜禽肉及其制品的合格證明、交易憑證等票證和相關(guān)臺賬記錄。禁止采購經(jīng)營未按規(guī)定進行檢驗檢疫或檢驗檢疫不合格或來源不明的畜禽肉及其制品。禁止在食品經(jīng)營場所內(nèi)飼養(yǎng)和宰殺活畜禽等動物。
六、應(yīng)急管理
有關(guān)市場主體應(yīng)制定疫情防控和市場保供應(yīng)急預(yù)案，明確相關(guān)部門和人員工作職責(zé)。疫情防控要根據(jù)防控態(tài)勢采取不同響應(yīng)措施，落實場所管理、人員管理和食品安全管理要求，確保發(fā)現(xiàn)疑似癥狀人員時能及時送院診治。市場保供要提前做好貨源組織方案和臨時交易場地方案，確保市場供應(yīng)。
超市春節(jié)期間應(yīng)急預(yù)案10
為切實加強超市內(nèi)消防安全管理，及時發(fā)現(xiàn)火情，在最短的時間內(nèi)撲滅火災(zāi)，特制定本應(yīng)急預(yù)案：
一、 制定本預(yù)案的指導(dǎo)思想：
在最短的時間內(nèi)集中所有力量，及時趕赴火災(zāi)現(xiàn)場，控制火情處置妥當，有條不紊協(xié)調(diào)一致地組織撲火，使經(jīng)濟和其他損失降到最低點。
二、 報警、召集信號與集合地點
1、方式為“消防緊急按鈕”。
2、信號為消防緊急鈴聲短促不斷。
3、地點為監(jiān)控中心門前。
三、 領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)
（一） 人員配制
總指揮：
成員：
�。ǘ┤藛T職責(zé)
滅火總指揮的主要職責(zé)
1、向監(jiān)控中心值班員、保安主管及有關(guān)人員了解起火的原因、方位及現(xiàn)場情況，會同安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員制定救火方案。
2、 命令監(jiān)控中心值班員啟動相應(yīng)的消防系統(tǒng)，監(jiān)視報警運行信號，打開應(yīng)急廣播，根據(jù)失火方位、火勢等情況，通知超市有關(guān)人員緊急疏散。
3、命令各小組負責(zé)人根據(jù)各自的分工，各就各位，若有指揮員缺崗，緊急任命臨時負責(zé)人代行其職。
4、掌握消防系統(tǒng)運行情況，根據(jù)火場滅火需要，命令有關(guān)人員確保應(yīng)急供電、供水、通訊聯(lián)絡(luò)和消防設(shè)備的正常運行。
5、總指揮不在場時，代行總指揮的職責(zé)。
6、配合、協(xié)同總指揮分析火場情況，制定救火方案，根據(jù)總指揮的意見下達命令。
7、掌握救火方案實施的具體情況，并根據(jù)變化情況向總指揮提出建議。采取一切措施，保證救火方案的實施。
四、 處置方案 ：
接到消防報警信號后，啟動下列程序：
�。ㄒ唬┫缊缶盘柼幚沓绦�
1、 消防監(jiān)控中心當值人員收到報警信號或電話報警時：
�。�1） 用對講機通知巡樓保安即時到場核實。
�。�2） 即時向當值主管報告，講清報警地點。
2、 巡樓保安員接到消防監(jiān)控中心當值人員呼叫后以最快速度趕到報警地點核實，并且遵循以下規(guī)則：
�。�1） 報警地點在公共地方直接進入報警地點檢查。
�。�2） 報警地點在停車場內(nèi)的與停車場管理人員一起進入報警地點檢查。
�。�3） 報警地點在業(yè)戶店內(nèi)且上鎖，應(yīng)即時報告當值主管并留守注意觀察，等待當值主管到場后決定是否破鎖進入檢查。
3、 當值主管接到消防監(jiān)控中心人員報告后，即時帶領(lǐng)機動人員以最快速度趕到報警地點現(xiàn)場查看。
�。�1） 須到報警地點檢查確認誤報，即時通知消防監(jiān)控中心當值人員復(fù)位。
�。�2） 報警地點在業(yè)戶店內(nèi)且已上鎖時若觀察到有明火或煙必須破鎖進入現(xiàn)場檢查，排除險情后加鎖并通知用戶。
（3） 經(jīng)現(xiàn)場檢查確認為火警后按初期火警處理程序處理。消防監(jiān)控中心當值人收到當值主管指令后將信號復(fù)位并做好記錄。
（二）初期火警處理程序
1、 發(fā)現(xiàn)初期火警在場人員應(yīng)該：
(1) 即時報告超市消防監(jiān)控中心，報告內(nèi)容包括火警具體地點、燃燒物性質(zhì)、火勢蔓延方向等。
(2) 立即利用附近的滅火器械撲救，盡量控制火勢發(fā)展。
(3) 可能情況下關(guān)閉門窗以減緩火勢蔓延速度。
2、 消防監(jiān)控中心當值人員收到現(xiàn)場報告后：
�。�1） 即時報告當值主管。
�。�2） 聯(lián)絡(luò)保安部主管報告情況。
�。�3） 密切監(jiān)視報警地點情況。
3、 當值主管收到火警報告后：
�。�1） 帶領(lǐng)消防人員攜帶滅火器以最快速度到達火警現(xiàn)場。
�。�2） 立即指揮在場人員進行滅火撲救。
�。�3） 指揮火警現(xiàn)場在可能受影響范圍內(nèi)的人員使用消防通道疏散。
4、 滅火須當值主管安排人員留守火警現(xiàn)場等待公司調(diào)查。
5、 若撲救無效當值主管即時決定：
�。�1） 將滅火人員撤離至安全距離內(nèi)。
�。�2） 立即向上級報告。
（3） 進入火災(zāi)緊急處理程序。
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