國際營銷策劃書3篇
時光在不經(jīng)意中流逝,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,我們又將迎來新的希望,新的工作內(nèi)容和目標(biāo),為此需要好好地進(jìn)行策劃,寫一份策劃書了。那么我們該怎么去寫策劃書呢?下面是小編收集整理的國際營銷策劃書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
國際營銷策劃書1
美聯(lián)國際英語是美國ellis教育集團(tuán)在華合作的重點項目之一。從1998至今,美國ellis教育集團(tuán)將“ellis”英語學(xué)習(xí)法引入中國,結(jié)合國人學(xué)習(xí)英語的特點,開創(chuàng)了英語教學(xué)體制,受到了英語學(xué)習(xí)者的廣泛推崇。為了開拓更加廣闊的市場,為社會培訓(xùn)處更多的人才,提高經(jīng)濟(jì)效益,特制定本營銷策劃書。
。ㄒ唬┉h(huán)境分析
從宏觀環(huán)境來說,商務(wù)英語培訓(xùn)的出現(xiàn)是社會發(fā)展的必然結(jié)果,也是英語語言學(xué)自身發(fā)展的必然趨勢。隨著外資企業(yè)的不斷增多,越來越多的中國人開始在外企里工作,外資企業(yè)對商務(wù)英語人才需求極大。同時,國內(nèi)民營企業(yè)對商務(wù)英語人才需求也增大。總的來說,商務(wù)英語培訓(xùn)的宏觀營銷環(huán)境是處于一個較好的狀態(tài)之中,整個國家的各個方面都正朝著健康、積極的方向在發(fā)展。
。ǘ┦袌龇治
美聯(lián)國際英語的主要競爭對手有戴爾、華爾街、英孚、劍橋、長春藤、昂立、韋博等多家商務(wù)英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都是經(jīng)驗豐富、資金雄厚,具有強(qiáng)勁的競爭力,占有了很大一部分市場,因此拓展市場并不是一件容易的事情。
。ㄈ┟缆(lián)教學(xué)特色:
1. 不超過4人的小班授課
不超過4人的個性化外教小班,針對學(xué)員真實水平的授課。
2. 高雅舒適的學(xué)習(xí)氛圍
高檔、舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境,星級的服務(wù)加現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備,為學(xué)員的學(xué)習(xí)提供了可靠的保證。
3. 置身海外的教學(xué)環(huán)境
一個純正的英文環(huán)境,全英文的教學(xué)氛圍,使學(xué)員感受到真實的英語。
4. flexible timetable 自由靈活的學(xué)習(xí)時間
早上9點到晚上9點,中心全天開放,學(xué)員可以依據(jù)自己的時間,安排自己的個性學(xué)習(xí)計劃隨時學(xué)習(xí)。
5.精細(xì)化水平分級和目標(biāo)設(shè)置
對英語語言知識和技能要求進(jìn)行精確估量與合理設(shè)計,細(xì)化教與學(xué)的目標(biāo),幫學(xué)員獲得真正高效的學(xué)習(xí)成果。
6. 個性化的課程設(shè)置
通過科學(xué)測定水平級別,學(xué)員選擇適合自己水平的課程,依據(jù)自己的學(xué)習(xí)需求與特點,精心設(shè)計個人學(xué)習(xí)內(nèi)容。
7 全球知名的ellis多媒體課程
為母語非英語的學(xué)員量身定做的專業(yè)多媒體實境課程,加拿大超過60%的公立英語培訓(xùn)課程的首選課程,為英國政府移民項目提供全部的英文培訓(xùn)支持。
8.學(xué)習(xí)進(jìn)度自我掌控
自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度,完全自己控制,工作忙的時候可以放慢進(jìn)度,工作閑的時候可以加快學(xué)習(xí)進(jìn)度。
9.個性化的教學(xué)支持與跟蹤
專業(yè)學(xué)習(xí)顧問依據(jù)學(xué)員的個人基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)時間,為學(xué)員量身定做個性化學(xué)習(xí)計劃,并在學(xué)習(xí)時間內(nèi)高頻率地跟蹤,輔助學(xué)員成功地完成在校的學(xué)習(xí)。
10. 精英社交俱樂部
全英文社交俱樂部,由外籍人士組織,各類聚會、踏青、購物等實境活動,在真實生活中感受西方文化,學(xué)以致用。
11. 素質(zhì)拓展與英語學(xué)習(xí)共成長
現(xiàn)代社會競爭激烈,英文素質(zhì)拓展訓(xùn)練與英語學(xué)習(xí)并行的獨特設(shè)計,為學(xué)員的成功增加競爭力。
(四)營銷現(xiàn)狀
市場營銷做的不夠,開發(fā)不到位,市場定位不穩(wěn)。商務(wù)英語是在英語語言學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上附加了商務(wù)部分。以高級商務(wù)人士作為商務(wù)英語培訓(xùn)的主要群體不太現(xiàn)實,一來他們已具有較強(qiáng)的英語運用能力,二來出于工作限制,他們也不可能抽出專門的時間去上英語課。所以高端商務(wù)英語培訓(xùn)這個市場從一開始就失去了長期陣地。
同時戴爾、華爾街等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)占據(jù)很大部分市場,美聯(lián)國際英語必須做的更好,才可以在爭取新客源的同時也與他們爭奪原有的顧客。
國際營銷策劃書2
一、,目的
宣傳我們納趣公司形象、促進(jìn)產(chǎn)品的銷售、展示新產(chǎn)品、密切聯(lián)系用戶、對市場的信息動態(tài)和市場需求的深度把握等。
二、參展安排
。ㄒ唬⒄骨皽(zhǔn)備:
1.參展主題的確定:
2.展位的確定:W3館,W3B006
3. 展臺設(shè)計與搭建;
4、新產(chǎn)品新包裝設(shè)計:包括開發(fā)新品藍(lán)莓、黑芝麻等
5、老產(chǎn)品包裝更新
6、展位裝修思路、風(fēng)格;
7、展會宣傳手冊(產(chǎn)品、公司簡介、產(chǎn)品服務(wù)(產(chǎn)品供給、合作社OEM委托采購等)
8、人員培訓(xùn)(咨詢、接待、形象、產(chǎn)品等)
9、展會資料收集表格制作
10、試吃、送禮品、互動等環(huán)節(jié)。
體現(xiàn)專業(yè)性、品牌性、權(quán)威性、國際性?
在展臺設(shè)計與搭建時就要圍繞這個中心,總結(jié)如下:
展臺的設(shè)計要突出主題、強(qiáng)調(diào)個性,同時要在空間和氣氛上給觀眾一種親和力而且要方便交談。充分利用各種可能的要素,例如,展臺的形成、材料、音響、光線、色彩和其他裝潢用品,不斷給觀眾以新鮮感,刺激其好奇心,使他們對展臺產(chǎn)生興趣,進(jìn)而產(chǎn)生與展覽者談話的愿望。
4.如何有效的邀請準(zhǔn)客戶:
①盡量早一些通過發(fā)送邀請函的方法約準(zhǔn)客戶參加,便也對方安排日程。會展開始前一天進(jìn)行提醒。
、跍(zhǔn)備一些可以一分為二的禮品,并印有公司標(biāo)志(等于許多流動的廣告牌在免費為公司作宣傳),把其中之一在展前先隨邀請函寄給準(zhǔn)客戶,讓他們必須到展位上才能湊成完整的一份禮品。
。ǘ⒄怪写黉N
1.產(chǎn)品促銷活動:
當(dāng)場簽訂合同的客戶給予一定的優(yōu)惠或給予有分量的禮品,促使有意向(猶豫)的客戶當(dāng)場簽單,畢竟夜長夢多。
2.展中的注意事項
細(xì)節(jié)決定成敗,在參展過程度需要注意一些細(xì)節(jié)。
、賲⒄谷藛T除統(tǒng)一著裝和佩帶公司標(biāo)識的胸牌外,需特別注重自
己的形象。
②主動拜訪一下這些同行,這里指的同行,并非指同一種產(chǎn)品的企業(yè),而是指同一類產(chǎn)品的企業(yè)。向他們推薦你的產(chǎn)品,將樣本留給他們幾份,也向他們索取樣本,起到資源互補(bǔ)共享的效果。
、壅箷辖(jīng)常會碰到同行中的探子,他們扮作客戶來套你的價格和技術(shù)甚至客戶資料,所以要保持警惕。
、苊刻靺⒄菇Y(jié)束后,要對當(dāng)天的客戶進(jìn)行歸類整理,并將談話要點記錄下來。另外,根據(jù)客戶談話中所提出的需求判斷今年的產(chǎn)品流行趨勢,展后和公司決策層討論新產(chǎn)品的開發(fā)及推廣。
3.每日工作流程
7:30:早飯后,負(fù)責(zé)人安排當(dāng)日工作,各人領(lǐng)取當(dāng)日所用物質(zhì) 8:30:準(zhǔn)時到達(dá)布展地點
9:00--11:30:招商工作進(jìn)展
11:30--13:00:負(fù)責(zé)人安排輪值午餐
13:00--17:00:招商工作進(jìn)展
17:00:清理物資及時遞交日總結(jié)報告,填寫報表
18:30:自由活動,或根據(jù)公司安排其他工作
4.展示會中的接待步驟
1、登記(客戶的`姓名、單位部門、聯(lián)系電話、落實責(zé)任人等)
2、現(xiàn)場演示
3、介紹公司及產(chǎn)品背景
4、展示其他樣機(jī)
5、將意向客戶請至洽談區(qū)促成成交
6、如有客戶當(dāng)場簽單,盡力渲染,制造高潮
7、發(fā)放資料、禮品
8、禮貌周到地送客戶出門,并預(yù)約下次拜訪時間
9、到簽到處記下客戶意向及責(zé)任人
5.媒體報導(dǎo):
、俟揪W(wǎng)站進(jìn)行同步報道。
、谏虾、北京等國內(nèi)和國外行業(yè)媒體報道。
、鄹鞔笮袠I(yè)網(wǎng)站論壇/BBS/博客的宣傳。
6.調(diào)動展位現(xiàn)場人氣的活動策劃:
展會上人流量大,加上人都有喜歡向人多的地方聚集的習(xí)慣,好的現(xiàn)場造勢能吸引人群進(jìn)入展廳,增加展廳人氣,有人氣才有財氣。例如烤面包、抽獎、發(fā)放小禮品、免費樣品檢測、有獎知識問答、成交鑼、文藝表演、LED廣告宣傳片+活動主題播放、拍賣等。因展會是眾多品牌聚集在一起“打擂臺”,進(jìn)行終端攔截就顯得尤為必要和重要,展會期間要做到及時掌握競爭對手動態(tài),確保1-2小時更新一次,并迅速做出調(diào)整。如聘請臨時導(dǎo)購在展館入口處、競爭對手展廳附近派發(fā)單張與舉牌游行進(jìn)行攔截效果十分明顯。
(三)、展后
1.代理商的追蹤跟進(jìn)。
2.把在展會上的火熱場面刻成光盤,進(jìn)行形象整合、再包裝。
3.網(wǎng)站的后續(xù)報道。
國際營銷策劃書3
前言:
雖說不要以貌取人,但我覺得外貌和形象變得越來越重要。就拿化妝來說,女性在這方面自然不用多說,男士也應(yīng)該化妝。目前男性化妝品市場,男性化妝品品牌沒有鮮明的男性色彩,很多具有高知名度的品牌沒有開發(fā)男性的專屬品牌,往往只是借助本品牌在女性市場中所建立高知名度在市場上立足,且大多數(shù)男性化妝品產(chǎn)品只是在原有女性產(chǎn)品的基礎(chǔ)上進(jìn)行改良,更換可包裝后就粉墨登場。巴黎xxx男士護(hù)膚產(chǎn)品將就這一切入點進(jìn)入市場,針對男性肌膚而研發(fā),樹立男性專屬品牌形象。
1、產(chǎn)品與市場競爭分析
1.1xxx公司發(fā)展歷程
xxx集團(tuán)是世界著名的化妝品xxx專柜
生產(chǎn)廠商,創(chuàng)立于1909年,F(xiàn)在的各類化妝品暢銷全世界,廣受歡迎。除化妝品以外,該集團(tuán)還經(jīng)營高檔的消費品,并從事制藥和皮膚病研究。作為全球化妝品行業(yè)的領(lǐng)袖,xxx擁有源自不同地區(qū)和文化背景的眾多化妝品品牌,其中包括巴黎xxx、卡尼爾、蘭蔻、赫蓮娜、碧歐泉、植村秀、xxx專業(yè)美發(fā)、卡詩美奇絲、薇姿、理膚泉、美寶蓮、SoftSheen-Carson、Redken、Kiehl’s、GiorgioArmani和RalphLauren等十七個國際知名的明星品牌,產(chǎn)品包括護(hù)膚、防曬、護(hù)發(fā)、染發(fā)、彩妝、香水、衛(wèi)浴、藥房專銷化妝品和皮膚科疾病輔療護(hù)膚品等。
1.2產(chǎn)品分析
xxx男士勁能護(hù)膚兩件套深層清潔保濕滋潤。
1:xxx男士深層凈化潔面膏100ml凈化你的皮膚,煥發(fā)自然神采。
功效1:即刻凈化并深層清潔皮膚;深層清潔,即刻去除污垢和多余的老化角質(zhì),回復(fù)皮膚光采和活力。
功效2:增強(qiáng)皮膚的自身防護(hù)能力。使用方法
取適量的產(chǎn)品于掌心,加水揉搓出泡沫,涂抹在濕潤的面部并集中在前額,鼻子和下巴處輕柔按摩。然后用清水徹底洗凈,適合每天使用,使用時避開眼部,配合其他xxx男士勁能產(chǎn)品系列使用效果更明顯。
2:xxx男士勁能極致潤膚霜50ml
皮膚干燥?在干燥的環(huán)境及其他條件下,會令所有皮膚問題加劇。皮膚黯沈,粗糙,失去光澤??馬上還擊!
功能1:潤澤皮膚含Nutri-Oil滋養(yǎng)成分,一種營養(yǎng)油復(fù)合物,舒緩皮膚。即刻幫助皮膚補(bǔ)充流失的水分并且全天候鎖住水分。
增強(qiáng)皮膚的防護(hù)層。補(bǔ)水充分后的皮膚,煥發(fā)神采,更有活力。
功能2:增強(qiáng)皮膚的自身防護(hù)能力活性防護(hù)系統(tǒng)(ActiveDefenseSystem)一種從植物中萃取的有效活性舒緩成分。它能增強(qiáng)皮膚抵御外界侵害的防護(hù)能力。效果:減少刺激,緊繃感,皮膚更覺舒適。
功能3:專為男士設(shè)計的乳霜質(zhì)地
全天持久保濕讓皮膚更加平滑有彈性質(zhì)地清爽不油不粘膩,能被迅速吸收價格僅售RMB119~1491.3市場與競爭分析1.3.1市場分析
在競爭激烈的當(dāng)今社會,第一印象很重要。距調(diào)查,第一印象的90%都由外表決定,整潔的儀表、健康的肌膚,能給人清潔、活力感十足的積極印象。因此無論在交友、工作還是愛情中,擁有健康
肌膚的男人都能占很大優(yōu)勢。在生活中,即使五官、臉型不那么完美,只要舉止優(yōu)雅、外表干凈,照樣能成為頗具好感的帥哥。試想,一個滿臉油光、黑頭、痘痘的男人,勢必會給對方留下“這個人肯定缺少對自己的關(guān)心,又怎能把重要的事托付給他”的壞印象。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,生活水平的提高,男性也越來越注重自己的儀容儀表,開始關(guān)心自己的皮膚,推動了男性化妝品市場的發(fā)展。另一方面隨著對男性化妝品研發(fā)的不斷深入,更多符合男性皮膚和男性特色的產(chǎn)品不斷的涌現(xiàn)。
1.3.2競爭分析
。1)優(yōu)勢:xxx男士護(hù)膚產(chǎn)品走中高端路線,采用競爭定價策略進(jìn)入市場。國內(nèi)開發(fā)的一些男性化妝品多走低檔路線,這樣我們可以用品牌拉開檔次,樹立良好的公司形象和品牌形象。專業(yè)品牌,男性色彩現(xiàn)代男性個性消費的趨勢,有利于在男性消費者中樹立形象,同時也是克服了目前市場男性化妝品男性特色不明顯的弱點,這也是目標(biāo)細(xì)分市場所需要的男性專用面對這“尚待開發(fā)是金礦”,一些國際知名品牌紛紛推出男性專用護(hù)膚品搶占市場,迪奧,阿迪達(dá)斯,妮維雅相繼加入戰(zhàn)局。國內(nèi)中高檔男性化妝品市場幾乎完全被國外知名品牌獨霸,國內(nèi)一些品牌有開發(fā)了自己專屬的男性化妝品,但是卻走的是中低檔路線,表現(xiàn)平平。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的浪潮和各種信息傳播手段的蓬勃發(fā)展,必將推動國內(nèi)男性化妝品市場同國際發(fā)展趨勢保持一致。我們此時切入男性化妝品市場將有利于搶占先機(jī)。
。2)機(jī)會
男性的皮膚特點和生活習(xí)慣決定了市場需求空間巨大從男性皮膚的特點來,毛孔一般比女性粗大,而且油性大,容易生長青春痘和毛炎,男性應(yīng)選用補(bǔ)充水分,清爽不油膩的專用化妝品;從男性的生活習(xí)慣來看,一方面男性戶外活動較多,頻繁受紫外線照射,另一方面由于男性吸煙,喝酒者較多,這兩方面導(dǎo)致皮膚老化和粗糙,這就決定可男性更需要呵護(hù)。在國際化妝品市場上,20xx年英國男性每年化妝品的消費額達(dá)1.6億英鎊,美國男性化妝品的年銷售額達(dá)23.8億美元,全球男性化妝品銷售總額已達(dá)53.37億美元,約占全年化妝品的銷售總額的5.3%,我國男性化妝品的銷售額達(dá)到7.605億元,約占我國全年化妝品的銷售總額的1.17%,到20xx年將發(fā)展到75億。1.4未來產(chǎn)品發(fā)展趨勢
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,生活水平的提高,男性也越來越注重自己的儀容儀表,開始關(guān)心自己的皮膚,推動了男性化妝品市場的發(fā)展。男性美容觀念的改變決定了市場前景無比廣闊每一種新時尚是誕生,它的背后便蘊藏了一塊亟待開發(fā)的廣闊市場。隨著越來越多的男人比以前更加重視自己的外表,也逐漸認(rèn)識到美容護(hù)膚不再是女性的專利,男士也該享有。觀念上的變化,使男士化妝品應(yīng)運而生,推動了男性化妝品市場發(fā)展。
2、消費者分析
2.1社會男士護(hù)膚品需求分析
中層到高層收入的男性白領(lǐng),金領(lǐng)。他們具備實力,品質(zhì)和個人魅力合一的人格,他們新時代自我審美標(biāo)準(zhǔn)是舉止得體,儀容整潔,個性化。他們需要純凈簡單,清爽淡雅,獨特超群的男性化妝品。還有大學(xué)生,他們追求健康與活力,增加對女性的吸引力,儀表整齊,意識到外表英俊受到“羨慕目光”的注視會使人的自我得到滿足。
其中,中年男性是男性化妝品消費的主力軍,而青年男性則是男性化妝品消費的強(qiáng)有力的后備軍。以西安為例,從關(guān)注程度上看,在對“不管買還是不買,只想看看”的回答中,年齡為35歲-44歲持肯定態(tài)度的男士為20.5%,25歲-34歲為14%;從消費觀念上看,認(rèn)同“過去在化妝品上花了不少錢”觀點的男士35歲-44歲的為13.4%,25歲-34歲為7.3%,對于“今后愿意在這方面花錢”表示同意的35歲-44歲的為15.7%,25歲-34歲為12%,從嘗試新產(chǎn)品上看,“購買這種商品的新類”,決定購買的35歲-44歲男士占7.9%,25歲-34歲占7.3。
而男性化妝品的消費群體多為成熟男性,購買能力相對比較高,對產(chǎn)品的選擇較為理性,重視產(chǎn)品的質(zhì)量,容易形成品牌偏好度,男性消費行為特征為注重產(chǎn)品的簡易,快捷,安全。從男性是生理層面(膚質(zhì),性別特征等)及心理層面(男性追求健康與活力)方面看都與女性迥異。
3、競爭對手分析
目前男性化妝品市場上,主要面臨的競爭產(chǎn)品有:女性化妝品,男女通用的化妝品,在女性產(chǎn)品改良基礎(chǔ)上重新包裝的男性化妝品,男性化妝品。能對我們產(chǎn)品產(chǎn)生威脅的在只有女性產(chǎn)品改良基礎(chǔ)上重新包裝的男性化妝品,男性化妝品,但它們沒有鮮明的定位,概念不明晰,沒有獨特的品牌形象,在市場高度細(xì)分化,品牌差異化的今天顯然不合適宜。男性化妝品市場中面臨兩類主要的競爭對手:控制高端市場的國外知名品牌如:迪奧,阿迪達(dá)斯,妮維雅,大衛(wèi)多夫,驕蘭貝爾等,中低檔路線的國內(nèi)品牌如:大寶,雅嘉,小護(hù)士,采詩等,我們有品牌優(yōu)勢,將引來大量的顧客群。
4、營銷策略及手段
4.1銷售分析
4.1.1xxx公司的知名度美譽度與企業(yè)形象
1907年,年僅30歲的法國化學(xué)家歐仁·舒萊爾發(fā)明了世界上第一支無毒染發(fā)劑,并由此創(chuàng)立了xxx集團(tuán)。在中國的商務(wù)始于1966年設(shè)在香港的經(jīng)銷處。事實上,該公司1933年曾對廣州、上海、北京等大城市進(jìn)行過市場調(diào)查。1996年,xxx公司和蘇州醫(yī)學(xué)院合作建立了蘇州xxx有限公司,同年又在蘇州建立了第一家化妝品生產(chǎn)廠家,專門生產(chǎn)美寶蓮(Maybelline)系列產(chǎn)品。兩年后,第二家生產(chǎn)廠家在蘇州建立,生產(chǎn)巴黎xxx(L'OrealParis)系列產(chǎn)品。1997年,xxx公司在上海開辦了中國總代表處,負(fù)責(zé)在中國經(jīng)銷xxx公司各類產(chǎn)品,目前已在50多個城市開辦了幾百個銷售點。
4.1.2xxx男士勁能護(hù)膚兩件套的市場銷售現(xiàn)狀
1)產(chǎn)品質(zhì)量:xxx公司以品質(zhì)為第一位,為消費者生產(chǎn)出放心的化妝品。
2)價格定位:售價僅僅RMB119~149。
3)渠道策略:中層到高層收入的男性白領(lǐng),大學(xué)生等。
4.2企業(yè)營銷策略
4.2.1營銷目標(biāo)
。1)短期目標(biāo):通過宣傳令消費者認(rèn)識此產(chǎn)品,并且購買。
。2)長期目標(biāo):令消費者對此產(chǎn)品擁有品牌忠誠度。
。3)具體策略:公司采用店鋪+直銷的模式在我國東部沿海地區(qū)設(shè)立專柜,專賣店,專業(yè)美容店三種終端布局,且配合電子商務(wù)等網(wǎng)絡(luò)營銷,與第三物流一起構(gòu)建健全的營銷網(wǎng)絡(luò)。這使我們的產(chǎn)品可以多方面地滿足每個消費者的需要和狀況。我們的產(chǎn)品終端布局不走大流通渠道,采取店鋪+推銷人員的直銷模式,這樣可以節(jié)約了轉(zhuǎn)移到消費者身上的成本,更可以直接獲知消費者的需求,提高消費者的忠誠度,大大增強(qiáng)了對市場的應(yīng)變能力。終端布局不走大流通渠道,而選擇商場男士專柜,男士專賣店,男士專業(yè)美容院三種銷售終端。這種布局有利于成鼎立之勢,互為依托。專柜樹形象,專賣店求銷量,美容院可套牢客戶
4.2.2市場策略
產(chǎn)品進(jìn)入市場的過程中將以少量免費產(chǎn)品和優(yōu)惠組合包裝為促銷手段和提高市場占有率的手段,進(jìn)行事件營銷和廣告宣傳,以期帶來市場的轟動性和效應(yīng)性
隨著男性對化妝品的需求量的快速增長使行業(yè)有較大的利潤空間,未來將會有更多公司進(jìn)入市場競爭,未來市場的同質(zhì)化現(xiàn)象不可避免,整合營銷傳播十分必要,xxx須提升消費者的忠誠度,使消費者轉(zhuǎn)為主動選擇購買。
為了實現(xiàn)這一競爭目標(biāo),以下兩點需要強(qiáng)調(diào):
1.保持與客戶的聯(lián)系,傾聽客戶的聲音,了解客戶的需求,引導(dǎo)客戶購買,超越客戶期望,創(chuàng)建客戶滿意度。
2.發(fā)展系統(tǒng)規(guī)范的會員制制度,鎖定現(xiàn)有客戶的同時,通過現(xiàn)有客戶資源的口碑效應(yīng)吸引更多的新客戶,同時建立客戶檔案,通過會員生日送禮物等方式加強(qiáng)服務(wù)的質(zhì)量和親和。
4.3企業(yè)營銷手段
4.3.1非媒介
打折:凡是在活動期購買都可以打九五折。
抽獎:購買者可以參加抽獎活動,贈送一一套。3.贈送小禮品
4.3.2媒介
媒體:電視廣告、雜志、報紙、公交車站牌,網(wǎng)站5效果預(yù)測、評估。
售前:我們采用向消費者促銷的方式。
售中:利用媒介和非媒介一起向消費者介紹聯(lián)想筆記本。
售后:對廣告效果進(jìn)行整體評估,售后調(diào)查與抽獎——邀請購買了的顧客參與我們的有獎售后服務(wù)調(diào)查。
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