電子商務(wù)營銷策劃書
不經(jīng)意間,工作已經(jīng)告一段落,迎接我們的將是新的工作目標(biāo),我們要好好制定今后的工作方法,寫一份策劃書了。好的策劃書是什么樣的呢?以下是小編收集整理的電子商務(wù)營銷策劃書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
電子商務(wù)營銷策劃書1
隨著人們生活水平的提高,鞋子不僅是御寒工具,還成為愛美人士追求時尚裝飾品,F(xiàn)代的人們不僅把鞋子當(dāng)作代步工具,還追求鞋子款式的新潮時常,舒適耐用。為此在網(wǎng)上開通一售鞋渠道是很好的發(fā)展方向,讓客戶足不出門也能快速方便地購買到稱心如意的鞋子。
項目:創(chuàng)辦某公司的鞋業(yè)在線商務(wù)網(wǎng);主要以銷售鞋類為主;在線訂購、售后咨詢、在線商談、樣品預(yù)覽、客戶特殊要求等在線服務(wù)。
我們的宗旨是服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化。誠待合作伙伴,尊重同業(yè)者,追求多贏。把風(fēng)險留給我們,把方便留給客戶。同時也提供免費電話咨詢服務(wù)。
一、公司介紹
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二、公司經(jīng)營宗旨及目標(biāo)
宗旨:服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化。創(chuàng)造完美電腦租賃服務(wù)。
目標(biāo):將公司發(fā)展為電子商務(wù)界中有優(yōu)越知名度的企業(yè),并將公司的品牌在網(wǎng)上打響。
三、公司簡介
公司名稱:某某鞋業(yè)
業(yè)務(wù)范圍:銷售各種鞋類:男裝皮鞋、女裝皮鞋、運動鞋、兒童些等。
四、公司管理
1、管理思想
優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將采取以人為本,重視團隊合作精神的管理思想。重視個人的發(fā)展,尊重個人價值,各職能部門相互協(xié)調(diào)合作,求得公司的整體發(fā)展,實現(xiàn)1+1>2的效果。
2、管理隊伍
投資是一項經(jīng)營人才的業(yè)務(wù)。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗的管理隊伍,并歡迎一切有志于謀求在本公司發(fā)展的人才加入本公司。
3、管理決策
管理團隊主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。他們都是具有本科學(xué)歷的大學(xué)生,具有相關(guān)的專業(yè)知識,將為公司制定切實可行的決策,執(zhí)行最有效率的任務(wù)。在我們獲得風(fēng)險投資后,投資家自然也成為我們的公司管理成員,我們還將邀請具有各專業(yè)技術(shù)及管理經(jīng)驗的人員加入,并擔(dān)任重要職務(wù)。
4、團隊概述
學(xué)歷背景:大專以上學(xué)歷,具有強烈的求知欲和進取心。
人際關(guān)系:有較強的人際親和力,熱情而且沉穩(wěn)。
職業(yè)素質(zhì):信守承諾;注重規(guī)范;遵循公司宗旨理念。
五、市場及競爭分析
1、市場介紹
如今電子商務(wù)的開展在國內(nèi)已經(jīng)很普及,網(wǎng)上銷售已可以說是在大中小城市有很高的知名度,但目前大多數(shù)電子商務(wù)網(wǎng)站大多都是零售些網(wǎng)民隨意提供的商品,在鞋子的銷售方面并沒有大的突破。
2、市場機會及環(huán)境
鞋是人們必備的行走工具,對于工作壓力大、社會活動頻繁的人們來說,沒更多時間花在逛街購物上,如果能在家中休息的時候能隨意進入到網(wǎng)上購買到自己稱心如意的鞋子則是件非常愜意的事情。
六、服務(wù)細(xì)則
服務(wù)內(nèi)容分四類:基本服務(wù);增值服務(wù);快速保障服務(wù);協(xié)議服務(wù)。
基本服務(wù):不提供免費送取貨服務(wù)。
1、提供免費電話技術(shù)支持。
2、提供免費送貨上門(市內(nèi)10公里內(nèi))。
3、如果購買產(chǎn)品后,屬質(zhì)量問題,憑定單好單據(jù)在半個月(15天)之內(nèi)退貨或更換產(chǎn)品。
增值服務(wù):10公里以內(nèi)免費送;10公里之外視遠(yuǎn)近收取交通費用,如果超出基本區(qū)域以外,酌情收取服務(wù)費。
服務(wù)與支持及收費:送取服務(wù):基本區(qū)域內(nèi)送取貨收取單程相當(dāng)于出租車費用,如果超出基本區(qū)域,酌情收取運輸和服務(wù)費。
七、網(wǎng)站建設(shè)
1、網(wǎng)站設(shè)計與規(guī)劃:
、倬W(wǎng)站名稱:某某鞋業(yè)在線商務(wù)網(wǎng)
、谥黝}定位:主要以銷售鞋類為主;在線訂購、售后咨詢、在線商談、樣品預(yù)覽、客戶特殊要求等在線服務(wù)。
③域名選用:中文實名:某某鞋業(yè)
、苷w風(fēng)格與欄目規(guī)劃:藍色的界面,體現(xiàn)企業(yè)的誠信風(fēng)格;欄目主要有:公司首頁、在線訂購、售后咨詢、在線商談、樣品預(yù)覽、客戶特殊要求、服務(wù)細(xì)則、方案推薦、網(wǎng)上預(yù)定、聯(lián)系方式等。
、菥W(wǎng)站布局:
八、營銷方案
在網(wǎng)上開展銷售,顧客購買商品后向廠家下定單后,客戶必須填寫一些必要的信息(用于以后留低備案)如:收貨人姓名、地址、郵編、聯(lián)系方式(電話/手機)等信息。并選擇配送方式(郵寄、空運、送貨上門)。最后讓客戶選擇付款方式(貨到付款、郵局匯款、銀行匯款、網(wǎng)上支付等)。同時還提供會員積分活動。
1、品牌建設(shè)
以最優(yōu)的服務(wù)和最優(yōu)惠的價格,樹立公司的品牌。
2、客戶關(guān)系建立
對使用過我們公司租賃服務(wù)的客戶,我們將留底備案,并將他們的意見和建議對我們的服務(wù)進行相應(yīng)改進,將我們的服務(wù)理念貫徹落實到我們的工作和服務(wù)中,與客戶保持經(jīng)常的聯(lián)系。將我們公司的詳細(xì)聯(lián)系方式制作成名片,分發(fā)給顧客,安排客戶服務(wù)人員專門進行客戶維系工作。
九、資金需求及籌措方法
某公司預(yù)計需要xxx萬元公司運營啟動資金,主要用于網(wǎng)站籌建,購買設(shè)備,市場宣傳推廣等等。
電子商務(wù)營銷策劃書2
一、前言
。1)本案策劃目的
在我們?nèi)粘I钪,水果是我們的必需品,每個人多多少少會去買一點慢慢吃,可是,我發(fā)現(xiàn)在我們學(xué)校里的水果店中的水果太貴了,買好一點的話,那個價錢有時無法承受,所以,我打算通過網(wǎng)絡(luò)賣水果,這樣可以省去中間很多環(huán)節(jié),節(jié)省費用,讓同學(xué)們吃到口感好而且價格實惠的水果。本策劃就是為了能通過網(wǎng)絡(luò)這個渠道,讓我的水果銷售的又多又快,實現(xiàn)盈利。
。2)整體計劃概念
整個水果銷售完全是基于網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)真正的網(wǎng)絡(luò)營銷。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析
。1)市場環(huán)境分析
1、同學(xué)們對各式水果需求量大很大。
2、不同的水果有不同的需求量,有的需求量大,有的需求量小。
3、一般的水果店水果價格較貴,水果質(zhì)量一般。
。2)企業(yè)形象分析
由于網(wǎng)絡(luò)水果店剛出于起步階段,知名度不夠,很少人知道。
(3)產(chǎn)品分析
同學(xué)需求量較大的是蘋果,香蕉,菠蘿等一些常見的水果。
。4)競爭分析
相比于實體校園水果店,競爭力還好,無論是價格還是質(zhì)量,都有競爭力,但是對于和我一樣的在網(wǎng)絡(luò)上營銷的水果店,壓力很大,同學(xué)們會根據(jù)自己需要,選擇自己認(rèn)為好的去購買,這會增加我的壓力。
。5)消費者分析
我的這個水果店主要消費者是南通大學(xué)里的學(xué)生。
三、SWOT分析
。ㄒ唬I銷目標(biāo)和戰(zhàn)略重點
初期的目標(biāo)是推廣,讓更多的人知道我的水果店,重點是在宣傳,等到后期初有規(guī)模的時候,可適當(dāng)提高價格,提供更優(yōu)良的服務(wù),提供更加快捷的送貨服務(wù),以增加銷量。
。ǘ┊a(chǎn)品和價格策略
總體產(chǎn)品較實體店會便宜,不同產(chǎn)品不同的價格,根據(jù)不同季節(jié)更改不同的水果的價格。同一種水果可以分幾種不同的價位,各種口感。
。ㄈ┣篮痛黉N策略
1、微信
2、南通大學(xué)app
3網(wǎng)站
4淘寶店
四、網(wǎng)絡(luò)營銷方案
1、微信
通過微信平臺讓更多的人知道我的水果店,并每天發(fā)布一些優(yōu)惠信息以及活動,發(fā)動態(tài)讓一些顧客轉(zhuǎn)發(fā)(轉(zhuǎn)發(fā)者有獎勵),并且集贊,超過多少多少可以給他一些獎勵,刺激他們?yōu)槲覀冃麄,這樣我們的水果店馬上就能讓很多人知道,獲得好的口碑?傊眠@個平臺來讓顧客知道我們的一謝活動
2、南通大學(xué)app
在南通大學(xué)平臺app上放上我們的廣告,每天更新水果價格,以及新進品種,提供通大內(nèi)包郵策略。這樣想買水果的人可以一目了然的知道我們的及時動態(tài)。
3、網(wǎng)站
可以建一個自己的網(wǎng)站,這個管理很難,但是可以將我的銷售渠道擴充到很多地方,將水果店做大做強。但是這個就涉及網(wǎng)站的推廣,短期內(nèi)很難看到收益。
4、淘寶店
開淘寶店應(yīng)該是可以把水果店推廣到全國的一個方式,這個需要投入的時間,精力,經(jīng)費都很多,會在后期店鋪有一定規(guī)模的時候在考慮開店。
電子商務(wù)營銷策劃書3
電子商務(wù)是一種全球范圍內(nèi)重要商業(yè)交易模式,電子商務(wù)必須是為商務(wù)服務(wù)的,因此企業(yè)要在這一前提下進行網(wǎng)絡(luò)營銷,如今現(xiàn)代企業(yè)電子商務(wù)中網(wǎng)絡(luò)營銷的重要手段就是搜索引擎營銷、論壇營銷、博客營銷、微博營銷、視頻營銷、問答營銷、百科營銷和企業(yè)新聞營銷等。
1、搜索引擎營銷
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷過程中,絕大多數(shù)的客戶都來自搜索引擎。所以,網(wǎng)絡(luò)營銷的主戰(zhàn)場應(yīng)該是搜索引擎,每個搜索引擎都是一條引領(lǐng)客戶通向企業(yè)網(wǎng)站的金光大道,只要我們有大量產(chǎn)品關(guān)鍵詞出現(xiàn)在各大搜搜引擎上,自然就會把更多的客流引入我們的.網(wǎng)站了。
2、論壇營銷
運用論壇營銷是用來分享的,所以我們必須毫不吝嗇分享我們最新經(jīng)驗或者獨特的生活感受,讓看你貼子的人有所收獲,在論壇上不斷發(fā)布純粹產(chǎn)品資料和產(chǎn)品圖片的貼子是不受網(wǎng)站斑主和網(wǎng)友歡迎的,是典型的垃圾信息。企業(yè)應(yīng)該以自己的公司及產(chǎn)品作為案例,從而達到宣傳目的,潛移默化的灌輸我們的產(chǎn)品信息、企業(yè)理念及品牌文化。
3、博客營銷
博客的文章都是以單獨的靜態(tài)網(wǎng)頁出現(xiàn)的,加上搜索引擎對博客文章的權(quán)重特別友好,我們就可以利用這“一塊地”進行有效的網(wǎng)絡(luò)營銷。博客因其獨立性而具有自由性、因有自由性而具有互交性,而且博客也因有時效性而具有新聞性,從而更具有極強的商業(yè)價值。在博客上我們可以發(fā)表自己的人生趣事、生活感悟,通過這種方式可以讓客戶對你本人及公司有更多的了解,從而更好的拉近你同客戶之間的距離。除此之外,博客還能介紹企業(yè)的最新動態(tài)、產(chǎn)品信息,最重要的是能分門別類的發(fā)布一些本行業(yè)的專業(yè)知識,使自己博客成為一個行業(yè)及產(chǎn)品的知識庫,堅持不懈的寫博客日志,企業(yè)會受到博客給你帶來的“效益”。
4、微博營銷
微博就如一句話新聞,簡單精練、喜怒皆成文章,可通過電腦或手機隨時隨地的傳遞最新信息,是建立人脈的重要方式。微博這種快速便捷的互交小媒體,能第一時間分享有價值的資訊、了解客戶的需求以及為客戶提供答疑和服務(wù),讓客戶產(chǎn)生一種貼心的感受。
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