【熱門】網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書
時光匆匆,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,我們又將續(xù)寫新的詩篇,迎接我們的是新的工作內(nèi)容和工作目標(biāo),讓我們對今后的工作做個策劃吧。一起來參考策劃書是怎么寫的吧,以下是小編幫大家整理的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書,希望對大家有所幫助。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書1
推廣項目:旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)整合營銷
推廣時間:6—8個月
推廣費用:15萬元、市場推薦報價20萬元
一、推廣內(nèi)容
1、搜索引擎營銷
關(guān)鍵詞信息優(yōu)化:根據(jù)----推廣需求,配合關(guān)鍵詞的搜索熱度分析,統(tǒng)計、篩選適合----的關(guān)鍵詞,提供8個關(guān)鍵詞的信息優(yōu)化服務(wù),確保在百度搜索結(jié)果頁首頁能夠出現(xiàn)1—5條---推廣信息。同時,提供在合作執(zhí)行期內(nèi)排名位置維護。
關(guān)鍵詞名單例如:衛(wèi)浴十大品牌、十大衛(wèi)浴品牌、中國潔具十大品牌、知名衛(wèi)浴品牌、知名潔具品牌、實木家具十大品牌、中國家具十大品牌、知名家具品牌、實木家具品牌、板式家具十大品牌、中國照明十大品牌、照明燈具十大品牌、照明品牌排名、中國照明品牌、涂料十大品牌、知名涂料品牌、乳膠漆十大品牌等類。
2、網(wǎng)絡(luò)媒體公關(guān)傳播
針對----品牌傳播和產(chǎn)品推廣主題,創(chuàng)作并發(fā)布品牌文章(品牌理念、渠道、榮譽)與新產(chǎn)品文章(產(chǎn)品技術(shù)、潮流、應(yīng)用)。
創(chuàng)作數(shù)量:50篇媒體發(fā)布數(shù)量:4家/篇論壇發(fā)布數(shù)量:25家/篇達成目標(biāo):總發(fā)布量>1400篇,受眾到達量>150萬。
3、網(wǎng)絡(luò)新聞事件營銷
。1)針對----具有傳播價值的新聞事件,挖掘新聞價值,形成系列話題,組織、創(chuàng)作原始報道和評論在互聯(lián)網(wǎng)傳播,推廣期內(nèi)實現(xiàn)2次此類新聞事件的設(shè)計和推廣,借此提升企業(yè)品牌/產(chǎn)品的性、影響力和美譽度;
(2)借助社會與行業(yè)熱點,針對---的品牌和產(chǎn)品營造新聞事件,如最新技術(shù)、產(chǎn)品升級換代、行業(yè)研究報告、社會熱點人物等,推廣期內(nèi)組織2—3次此類新聞事件的設(shè)計和推廣,借此提升企業(yè)品牌/產(chǎn)品的影響力、美譽度。
創(chuàng)作數(shù)量:50篇媒體發(fā)布數(shù)量:4家/篇論壇發(fā)布數(shù)量:25家/篇達成目標(biāo):總發(fā)布量>1400篇,受眾到達量>150萬。
4、網(wǎng)絡(luò)論壇推廣
每10天組織一次論壇專項推廣,發(fā)布并維護1個論壇主題帖(500—2000字),同時在論壇上投放100篇----的品牌和產(chǎn)品報道。
帖子創(chuàng)作數(shù)量:22篇論壇發(fā)布數(shù)量:30家/篇
達成目標(biāo):總發(fā)布量>800篇,受眾到達量>80萬,論壇回帖量>1萬
5、網(wǎng)絡(luò)專題推廣
針對----新產(chǎn)品上市、消費趨勢與時尚潮流、產(chǎn)品應(yīng)用為主題設(shè)計、制作網(wǎng)絡(luò)專題,對----的品牌實力、產(chǎn)品優(yōu)勢與應(yīng)用潮流進行全方位詮釋報道。
專題數(shù)量:4期網(wǎng)站發(fā)布數(shù)量:5家/篇(文章內(nèi)提供文字鏈接)
達成目標(biāo):總發(fā)布量>20條,受眾到達量>20萬
6、植入式營銷
品牌故事:為企業(yè)的品牌與產(chǎn)品撰寫富有傳奇性、趣味性,以“家”、“裝修”為主題以及企業(yè)成長、優(yōu)勢、歷程、文化等方面的故事,通過故事來傳遞企業(yè)品牌/產(chǎn)品帶給人的震撼和價值,潛移默化地影響用戶。
故事創(chuàng)作數(shù)量:5篇(深度植入品牌與產(chǎn)品)論壇發(fā)布量:40家論壇/篇效果預(yù)估:總發(fā)布量>200條,受眾到達量>60萬,總回帖量>2000
二、超值贈送
(1)關(guān)于----品牌營銷方面的分析評論文章2篇,在20家創(chuàng)業(yè)、財經(jīng)、營銷類網(wǎng)站上發(fā)表,并獲得首頁推薦;
。2)在贏道顧問策劃人在平面媒體發(fā)表的相關(guān)文章中,引進----的案例;
。3)面向----產(chǎn)品推廣活動、品牌提升計劃提供顧問與建議服務(wù)。
三、推廣網(wǎng)站與論壇
50家符合家具/涂料/照明/衛(wèi)浴行業(yè)的主流網(wǎng)站,80個裝修、設(shè)計、建材、照明/涂料/家具/衛(wèi)浴、生活消費、女性類有影響力的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)(詳見媒體與論壇名單)
四、推廣目標(biāo)與效果
本次網(wǎng)絡(luò)推廣覆蓋媒體與論壇130家,創(chuàng)作內(nèi)容大于120篇,發(fā)布總量大于3000條;直接推廣效果實現(xiàn)品牌、產(chǎn)品曝光量大于500萬;“---”關(guān)鍵詞在百度搜索引擎收錄量增長20(/30)萬以上,重點推廣產(chǎn)品對應(yīng)關(guān)鍵詞收錄量增長3萬以上;推廣期內(nèi)在互聯(lián)網(wǎng)有效范圍實現(xiàn)“---”品牌曝光量占據(jù)行業(yè)優(yōu)勢,在目標(biāo)群體(家裝設(shè)計師、消費者、經(jīng)銷商、媒體)的關(guān)注度和信任度獲得顯著的提升,促進銷售。
五、執(zhí)行監(jiān)控
按月為單位,合同簽署后及執(zhí)行前提交《月工作計劃明細表》,執(zhí)行后提供《月度項目實施報告》,包括:文章數(shù)量、媒體報道、搜索表現(xiàn)等數(shù)據(jù)。執(zhí)行中每月提供1—2次鏈接小結(jié),文章數(shù)量質(zhì)量、新聞創(chuàng)意、媒體及論壇表現(xiàn)表現(xiàn)均可在線監(jiān)控。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書2
一、前言
網(wǎng)絡(luò)營銷方案,是企業(yè)在特定的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境和條件下,為達到一定的營銷目標(biāo)而制定的綜合性的、具體的網(wǎng)絡(luò)營銷策略和活動計劃。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它屬于思維活動,但它是以謀略、計策、計劃等理性形式表現(xiàn)出來的思維運動,是直接用于指導(dǎo)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷實踐的。它包括對網(wǎng)站頁面設(shè)計的修改和完善,以及搜索引擎優(yōu)化,付費排名,與客戶的互動等諸多方面的整合,是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和市場營銷經(jīng)驗的協(xié)調(diào)作用的結(jié)果。它也是一個相對長期的工程,期待網(wǎng)站的營銷在一夜之間有巨大的轉(zhuǎn)變是不現(xiàn)實的。一個成功的網(wǎng)絡(luò)營銷方案的實施需要通過細致的規(guī)劃設(shè)計。
根據(jù)不同的網(wǎng)絡(luò)營銷活動以及要解決的問題,營銷方案也會有很大區(qū)別。我們應(yīng)根據(jù)目前國際流行的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷觀念制定行之有效的以及符合企業(yè)自身的網(wǎng)絡(luò)營銷方案。但從網(wǎng)絡(luò)營銷策劃活動的一般規(guī)律來看,有些基本內(nèi)容和編制格式具有共同性或相似性。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃基本原則
1、系統(tǒng)性原則
網(wǎng)絡(luò)營銷是以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營活動,它是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對市場營銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務(wù)流進行管理的。因此,網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃,是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。策劃人員必須以系統(tǒng)論為指導(dǎo),對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷活動的各種要素進行整合和優(yōu)化,使‘六流’皆備,相得益彰。
2、創(chuàng)新性原則
網(wǎng)絡(luò)為顧客對不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)所帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利。在個性化消費需求日益明顯的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境中,通過創(chuàng)新,創(chuàng)造和顧客的個性化需求相適應(yīng)的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色,是提高效用和價值的關(guān)鍵。特別的奉獻才能換來特別的回報。創(chuàng)新帶來特色,特色不僅意味著與眾不同,而且意味著額外的價值。在網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃過程中,必須在深入了解網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎(chǔ)上,努力營造旨在增加顧客價值和效用、為顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色。
3、操作性原則
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的第一個結(jié)果是形成網(wǎng)絡(luò)營銷方案。網(wǎng)絡(luò)營銷方案必須具有可操作性,否則毫無價值可言。這種可操作性,表現(xiàn)為在網(wǎng)絡(luò)營銷方案中,策劃者根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)和環(huán)境條件,就企業(yè)在未來的網(wǎng)絡(luò)營銷活動中做什么、何時做、何地做、何人做、如何做的問題進行了周密的部署、詳細的闡述和具體的安排。也就是說,網(wǎng)絡(luò)營銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯(lián)系的行動計劃的指令,一旦付諸實施,企業(yè)的每一個部門、每一個員工都能明確自己的目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任以及完成任務(wù)的途徑和方法,并懂得如何與其他部門或員工相互協(xié)作。
4、經(jīng)濟性原則
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃必須以經(jīng)濟效益為核心。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃不僅本身消耗一定的資源,而且通過網(wǎng)絡(luò)營銷方案的實施,改變企業(yè)經(jīng)營資源的配置狀態(tài)和利用效率。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的經(jīng)濟效益,是策劃所帶來的經(jīng)濟收益與策劃和方案實施成本之間的比率。成功的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃,應(yīng)當(dāng)是在策劃和方案實施成本既定的情況下取得最大的經(jīng)濟收益,或花費最小的策劃和方案實施成本取得目標(biāo)經(jīng)濟收益。
三、網(wǎng)絡(luò)營銷方案設(shè)計基本步驟
網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃,首先是明確策劃的出發(fā)點和依據(jù),即明確企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo),以及在特定的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境下企業(yè)所面臨的優(yōu)勢、機會和威脅(即SWOT分析)。然后在確定策劃的出發(fā)點和依據(jù)的基礎(chǔ)上,對網(wǎng)絡(luò)時常進行細分,選擇網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)市場,進行網(wǎng)絡(luò)營銷定位。最后對各種具體的網(wǎng)絡(luò)營銷策略進行設(shè)計和集成。
。ㄒ唬┟鞔_企業(yè)任務(wù)和遠景
要設(shè)計網(wǎng)絡(luò)營銷方案,首先就要明確或界定企業(yè)的任務(wù)和遠景。任務(wù)和遠景對企業(yè)的決策行為和經(jīng)營活動起著鼓舞和指導(dǎo)作用。企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的,也包括了企業(yè)的總體目標(biāo)、經(jīng)營范圍以及關(guān)于未來管理行動的總的指導(dǎo)方針。區(qū)別于其他企業(yè)的基本目的,它通常以任務(wù)報告書的形式確定下來。
。ǘ┐_定企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)
任務(wù)和遠景界定了企業(yè)的基本目標(biāo),而網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)和計劃的制定將以這些基本目標(biāo)為指導(dǎo)。表述合理的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo),應(yīng)當(dāng)對具體的營銷目的進行陳訴,如“利潤比上年增長12%”,“品牌知名度達到50%”等等。網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)還應(yīng)詳細說明達到這些成就的時間期限。
(三)SWOT分析
除了企業(yè)的任務(wù)、遠景和目標(biāo)之外,企業(yè)的資源和網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的兩大因素。作為一種戰(zhàn)略策劃工具,swot分析有助于企業(yè)經(jīng)理以批評的眼光審時度勢,正確評估企業(yè)完成其基本任務(wù)的可能性和現(xiàn)實性,而且有助于正確地設(shè)置網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)并制定旨在充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷機會、實現(xiàn)這些目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)營銷計劃。根據(jù)前兩周網(wǎng)上調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)分析結(jié)果,詳細寫出本企業(yè)發(fā)展的優(yōu)劣勢所在。
。ㄋ模┚W(wǎng)絡(luò)營銷平臺的設(shè)計
所說的平臺,是指由人、設(shè)備、程序和活動規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的網(wǎng)絡(luò)營銷活動需要五種基本的平臺:信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務(wù)平臺。
。ㄎ澹┚W(wǎng)絡(luò)營銷組合策略
這是網(wǎng)絡(luò)營銷策劃中的主題部分,它包括4P策略——網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設(shè)計;網(wǎng)上價格策略的設(shè)計;網(wǎng)上分銷渠道的設(shè)計;網(wǎng)上促銷策略的設(shè)計。
。┚W(wǎng)站推廣模式
利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)推廣企業(yè)網(wǎng)站,達到廣告的目的。目前最常用的推廣方式有:新聞組、聊天平臺,BBS、論壇營銷,電子郵件,博客營銷等等,一種或幾種模式結(jié)合,同時還可以發(fā)揮想象力,想出更多的推廣方式來。
。ㄆ撸﹫F隊規(guī)劃
設(shè)計小組成員組成、分工。
小組成員專業(yè),年級、學(xué)號、姓名等。
。ò耍┚W(wǎng)絡(luò)營銷策劃書
形成網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書面形式。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書3
一、企業(yè)簡介
本企業(yè)以“與綠色同行,以自然為本”為企業(yè)宗旨,號召廣大消費者熱愛大自然,保護環(huán)境,堅持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,倡導(dǎo)低污染的生活方式。
本企業(yè)以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品等環(huán)保產(chǎn)品),企業(yè)創(chuàng)建于20xx年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出市場就受到廣大消費者的好評。時至今日,本企業(yè)已建立了自己的品牌,使產(chǎn)品暢銷全國,并通過ISO90001國際質(zhì)量體系等多家國際組織的認(rèn)證。
企業(yè)曾多次獲得政府組織的表彰和獎勵,并于近期計劃投巨資引進國際領(lǐng)先的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備,爭取使產(chǎn)品早日走出國門,占領(lǐng)國際市場。企業(yè)已經(jīng)初具規(guī)模,已躋身民營企業(yè)百強的行列,擁有多項具有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品,能完全滿足不同客戶的需求。企業(yè)擁有完全屬于自己的生產(chǎn)基地和原料供應(yīng)地,并與多家科研機構(gòu)建立了良好的合作關(guān)系,前景樂觀,并計劃于20xx年在香港股票交易市場成功上市,使自身業(yè)績能再上一層樓。
二、企業(yè)目標(biāo)
1、財務(wù)目標(biāo)今年(200x年),力爭銷售收入達到1億元,利潤比上年番一番(達到3000萬元)。
2、市場營銷目標(biāo)市場覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。
三、市場營銷策略
1、目標(biāo)市場中高收入家庭。
2、產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3、價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4、銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立企業(yè)自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
5、銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對銷售人員實行培訓(xùn)上崗,采用全國賬戶管理系統(tǒng)。
6、服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化。
7、廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。
8、促銷在網(wǎng)上進行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進行價格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法,促使銷售人員大力推銷。
9、研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護型產(chǎn)品。
10、營銷研究調(diào)查消費者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進方案。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略
經(jīng)過精心策劃,企業(yè)首次注冊了二個國際頂級域名,建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹企業(yè)的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,詳細介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
五、網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客服務(wù)
通過實施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
六、管理:
。ㄒ唬、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的實施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1、確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營銷預(yù)算:
網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負(fù)責(zé),在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
2、專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責(zé)應(yīng)包括:
(1)綜合企業(yè)各部門意見,制定網(wǎng)站構(gòu)建計劃,并領(lǐng)導(dǎo)實施網(wǎng)站建設(shè)。
。2)網(wǎng)站日常維護、監(jiān)督及管理。
。3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨立開展網(wǎng)上營銷活動。
。6)對企業(yè)其他部門實施網(wǎng)上營銷支持。
。7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
3、在網(wǎng)絡(luò)營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙,我們的營銷預(yù)算主要來自于:
(1)人員工資
。2)硬件費用:如計算機添置
(3)軟件費用:如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)
(4)其他:如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡(luò)廣告費等
(二)、綜合各部門意見,構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺
企業(yè)網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平,同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、企業(yè)管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合企業(yè)各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
。1)信息豐富:信息量太低是目前企業(yè)網(wǎng)站的通病;
(2)美觀與實用適度統(tǒng)一:以實用為主,兼顧視覺效果;
。3)功能強大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足企業(yè)各部門要求。
。4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
。5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現(xiàn)在線交互。
。ㄈ、制定網(wǎng)站推廣方案并實施
具備了一個好的網(wǎng)站平臺,接著應(yīng)實行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
1、制定網(wǎng)站推廣計劃應(yīng)考慮的因素有:
。1)本企業(yè)產(chǎn)品的潛在用戶范圍;
。2)分清楚本企業(yè)產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何;
(3)我們應(yīng)該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;
。6)我們競爭對手的推廣手段如何;
。7)如何保持較低的宣傳成本。
2、我們可以借助的手段:
。1)搜索引擎登錄;
。2)網(wǎng)站間交換連接;
。3)建立郵件列表,運用郵件推廣;
。4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進行宣傳;
(5)通過新聞組進行宣傳;
。6)在企業(yè)名片等對外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;
。7)在企業(yè)所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;
。8)借助傳統(tǒng)媒體進行適當(dāng)宣傳。
七、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估及改進
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)進行網(wǎng)絡(luò)營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。
1、評估內(nèi)容包括:
。1)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;
(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;
。4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何;
。5)企業(yè)對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)企業(yè)各部門對網(wǎng)絡(luò)營銷的配合是否高效。
2、評估指標(biāo)主要有:
網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。
網(wǎng)絡(luò)營銷的有效運用,將可對企業(yè)其他部門的運行產(chǎn)生積極影響,同時也影響到企業(yè)的整體運營管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營方式的探索,它將極大推動企業(yè)走向新經(jīng)濟的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
促進企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,完善企業(yè)管理信息系統(tǒng),提高企業(yè)管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)人才。
這些變化將影響企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等,推動企業(yè)進行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書4
一、銷售目標(biāo)(如每月、每季每年的銷售完成目標(biāo))
每周網(wǎng)絡(luò)銷售數(shù)量達到x萬臺,每季度達到xx萬臺。(選擇參照同等市場地位的小米的銷售數(shù)量:xx兩周的銷售量幾乎達到了90萬臺);伴隨xx的銷售我們還希望達到,xx品牌形象的提升,用戶體驗的改善,賺的用戶良好的口碑及對我們品牌的信任度與忠誠度。
二、營銷策略
1、營銷思路:
1、1、利用我們的性價比優(yōu)勢,帶給用戶較高的用戶體驗,讓用戶不在對高配置的三防手機望塵莫及,望洋興嘆。
1、2、利用xx的三防給予用戶不同以往的安全感,消除在特定環(huán)境工作者手機進灰,進水便報廢的憂慮。讓用戶用著從心里面感到踏實;甚至可以讓愛好野外旅游的朋友在水底拍攝,盡情游樂。
1、3、利用xx紅外優(yōu)勢,帶個顧客不同凡響的便利感。在家再也不用去找各類電器的遙控板,簡單一機,輕松搞定所有麻煩。
2、概念推廣策略(圍繞為什么買這個產(chǎn)品來陳述)
弱水三千,為何只取xx?
原因很簡單——我們能帶給用戶超前的安全感與便利感!
概念釋義:安全,便利是科技前進的永遠主題,使是人們心中永恒的盼望,在每個人的心中都有著一片渴望安全便利土地。
安全是什么?是防塵,是防水,或者是防摔的其中之一、不,安全是三樣都要。那么便利是什么?便利是拋開各類遙控器的繁瑣,是外出旅行不再擔(dān)心手機進水報廢的解脫。
廣告釋義語:用極高的性價比,讓你感受超前的科技
讓你像哥倫布一樣自由航行,不舍晴雨,極盡拍攝。
給你神話一般的操控,一機在手,調(diào)控?zé)o憂。
給你一個旅程的風(fēng)塵,感受“xx”的純情——纖塵不染。
3、網(wǎng)絡(luò)營銷保障體系
網(wǎng)絡(luò)媒體投放目標(biāo)(注意對銷售目標(biāo)的促進和支撐,比如提升顧客知曉度、產(chǎn)品美譽度等)
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書5
一、網(wǎng)站分析
1、網(wǎng)站流量分析
安裝一套流量統(tǒng)計系統(tǒng),可以清晰的判斷網(wǎng)站目前所有營銷手段的效果,并且還可以分析到:
(1)流量來路統(tǒng)計
可以清晰的統(tǒng)計到每年、每月、每日、客流是通過什么渠道來到網(wǎng)站的?梢郧逦袛喔鞣N推廣方法的效果。
(2)瀏覽頁面和入口分析
可以判斷網(wǎng)站中那個頁面被流量的次數(shù)多,并且可以分析出客流是從那個頁面進入網(wǎng)站的。
(3)客流地區(qū)分布
清晰的分析出,網(wǎng)站瀏覽者的地區(qū)分布,并且以圖表方式顯示出各個地區(qū)流浪者的比例。
(4)搜索引擎與關(guān)鍵詞分析
分析通過各個搜索引擎所帶來的流量比例,并且可以分析出客流是通過搜索什么關(guān)鍵詞來到網(wǎng)站的。
(5)客戶端分析
可以分析出客戶端使用的操作系統(tǒng)等信息。
2、站點頁面分析
(1)主頁面整體分析
(2)頁面標(biāo)簽分析
(3)超鏈接檢查
(4)瀏覽速度分析
(5)源代碼設(shè)計分析
3、網(wǎng)站運用技術(shù)和設(shè)計分析
(1)分析目前技術(shù)是否采用合理
(2)分析網(wǎng)站構(gòu)架是否合理
(3)分析網(wǎng)站設(shè)計是否有親和力、是否容易閱讀
4、網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)分析
(1)關(guān)鍵詞分析
(2)搜索引擎登記狀況分析
(3)搜索引擎排名狀況分析
(4)交換鏈接相關(guān)性
(5)網(wǎng)絡(luò)營銷主要方法分析
5、網(wǎng)站運營分析
(1)網(wǎng)絡(luò)投資分析
(2)網(wǎng)站運營策略分析
二、網(wǎng)站優(yōu)化
1、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化
網(wǎng)站導(dǎo)航、頁面布局優(yōu)化
2、網(wǎng)頁標(biāo)簽優(yōu)化
網(wǎng)頁TITIEL關(guān)鍵詞標(biāo)簽、網(wǎng)頁簡介標(biāo)簽,圖片注釋、等方面的優(yōu)化
3、網(wǎng)頁減肥壓縮
專門的網(wǎng)頁減肥壓縮軟件對網(wǎng)頁系統(tǒng)的進行壓縮,提高頁面流量速度。
4、超鏈接優(yōu)化
超連接結(jié)構(gòu)、超鏈接注釋、超連接路徑優(yōu)化
5、頁面內(nèi)容優(yōu)化
對主要頁面內(nèi)容進行調(diào)整、排版進行優(yōu)化,讓內(nèi)容更容易閱讀。
三、網(wǎng)站推廣
通過對網(wǎng)站進行綜合的分析后,選擇網(wǎng)絡(luò)推廣方法,在眾多網(wǎng)絡(luò)推廣方法當(dāng)中,最重要的方法就是搜索引擎排名。因為其他的方法都是比較花錢而且效果短暫的,而搜索引擎排名做好以后,它可以長期為你帶來高質(zhì)量的流量。一個網(wǎng)站的流量80%都是由搜索引擎帶來的。
1、搜索引擎排名
(1)關(guān)鍵詞選擇
(2)搜索引擎登陸
包括GOOGLE、yahoo、MSN等國內(nèi)外幾百個搜索引擎。
(3)搜索引擎排名
通過我們專長的SEO優(yōu)化技術(shù)對網(wǎng)站整體進行優(yōu)化,使盡可能多的詞在各個搜索引擎的排名提升,以提高網(wǎng)站的流量。
2、相關(guān)鏈接交換
與相關(guān)網(wǎng)站進行友情鏈接交換。
3、網(wǎng)絡(luò)廣告投放
在網(wǎng)站運作過程之中,建議投放一些有效的網(wǎng)絡(luò)廣告。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)
授人與魚不如授人魚漁,通過網(wǎng)絡(luò),我們把對貴方網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員進行培訓(xùn),使其很快掌握網(wǎng)絡(luò)營銷與網(wǎng)站運營的秘訣,使貴方網(wǎng)站在我方為其打下很好的營銷基礎(chǔ)后,能夠穩(wěn)定、持續(xù)的保持其向前發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書6
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃就是以互聯(lián)網(wǎng)為中心,根據(jù)企業(yè)的營銷目標(biāo),以滿足消費者的欲望和需求為核心,設(shè)計和規(guī)劃產(chǎn)品、服務(wù)和創(chuàng)意、價格、渠道、促銷。從而實現(xiàn)個人和組織的交換過程。絡(luò)營銷方案的策劃,首先是明確策劃的出發(fā)點和依據(jù),即明確企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo),以及在特定的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境下企業(yè)所面臨的優(yōu)勢、機會和威脅(即swot分析)。然后在確定策劃的出發(fā)點和依據(jù)的基礎(chǔ)上,對網(wǎng)絡(luò)時常進行細分,選擇網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)市場,進行網(wǎng)絡(luò)營銷定位。最后對各種具體的網(wǎng)絡(luò)營銷策略進行設(shè)計和集成。
(一)明確組織任務(wù)和遠景
要設(shè)計網(wǎng)絡(luò)營銷方案,首先就要明確或界定企業(yè)的任務(wù)和遠景。任務(wù)和遠景對企業(yè)的決策行為和經(jīng)營活動起著鼓舞和指導(dǎo)作用。
企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的,也包括了公司的總體目標(biāo)、經(jīng)營范圍以及關(guān)于未來管理行動的總的指導(dǎo)方針。區(qū)別于其他公司的基本目的,它通常以任務(wù)報告書的形式確定下來。
(二)確定組織的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)
任務(wù)和遠景界定了企業(yè)的基本目標(biāo),而網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)和計劃的制定將以這些基本目標(biāo)為指導(dǎo)。表述合理的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo),應(yīng)當(dāng)對具體的營銷目的進行陳訴,如“利潤比上年增長12%”,“品牌知名度達到50%”等等。網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)還應(yīng)詳細說明達到這些成就的時間期限。
(三)swot分析
除了企業(yè)的任務(wù)、遠景和目標(biāo)之外,企業(yè)的資源和網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的兩大因素。作為一種戰(zhàn)略策劃工具,swot分析有助于公司經(jīng)理以批評的眼光審時度勢,正確評估公司完成其基本任務(wù)的可能性和現(xiàn)實性,而且有助于正確地設(shè)置網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)并制定旨在充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷機會、實現(xiàn)這些目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)營銷計劃。
(四)網(wǎng)絡(luò)營銷定位
為了更好地滿足網(wǎng)上消費者的需求,增加企業(yè)在網(wǎng)上市場的競爭優(yōu)勢和獲利機會,從事網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)必須做好網(wǎng)絡(luò)營銷定位。網(wǎng)絡(luò)營銷定位是網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的戰(zhàn)略制高點,營銷定位失誤,必然全盤皆輸。只有抓準(zhǔn)定位才有利于網(wǎng)絡(luò)營銷總體戰(zhàn)略的制定。
(五)網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的設(shè)計
所說的平臺,是指由人、設(shè)備、程序和活動規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的網(wǎng)絡(luò)營銷活動需要五種基本的平臺:信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務(wù)平臺。
(六)網(wǎng)絡(luò)營銷組合策略
這是網(wǎng)絡(luò)營銷策劃中的主題部分他,它包括4p策略——網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設(shè)計;網(wǎng)上價格策略的設(shè)計;網(wǎng)上價格渠道的設(shè)計;網(wǎng)上促銷策略的設(shè)計。以及開展網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系。
(七)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書
形成網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書面形式。
網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體,以新的方式、方法和理念,通過一系列魅力網(wǎng)絡(luò)營銷策劃,制定和實施營銷活動,更有效的促成個人和組織交易活動實現(xiàn)的新型營銷模式。它是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,是為實現(xiàn)企業(yè)總
網(wǎng)絡(luò)營銷體或者部分經(jīng)營目標(biāo)所進行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動。
網(wǎng)絡(luò)營銷概念的同義詞包括:網(wǎng)上營銷、互聯(lián)網(wǎng)營銷、在線營銷、網(wǎng)路行銷、口碑營銷、網(wǎng)絡(luò)事件營銷、社會化媒體營銷、微博營銷等。這些詞匯說的都是同一個意思,籠統(tǒng)地說,網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開展的營銷活動。搜索引擎優(yōu)化只是網(wǎng)絡(luò)營銷中非常小的一個分支。
網(wǎng)絡(luò)營銷具有很強的實踐性特征,從實踐中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的一般方法和規(guī)律,比空洞的理論討論更有實際意義。因此,如何定義網(wǎng)絡(luò)營銷其實并不是最重要的,關(guān)鍵是要理解網(wǎng)絡(luò)營銷的真正意義和目的,也就是充分認(rèn)識互聯(lián)網(wǎng)這種新的營銷環(huán)境,利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營銷活動提供有效的支持。這也是為什么在網(wǎng)絡(luò)營銷研究必須重視網(wǎng)絡(luò)營銷實用方法的.原因。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書7
由于許多人的時間價值觀念尚未充分建立,也不輕易接受新的營銷方式。這樣會制約網(wǎng)絡(luò)營銷方式的實現(xiàn)。從消費者來說,不成熟的市場經(jīng)濟中出現(xiàn)的某些弊端使人們?nèi)孕挠杏嗉。對新的東西總是過分理智化或帶有一種不信任感,這就需要人們對現(xiàn)代營銷方式的進一步認(rèn)同;美國經(jīng)濟學(xué)家曾提出了“注意力經(jīng)濟”的概念,他們認(rèn)為;在信息化社會中,信息已經(jīng)是一種虛擬的經(jīng)濟資源,最稀缺的只是人們的注意力?梢哉f,在商業(yè)信息爆炸的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境中,餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷的實質(zhì)就是吸引消費者的注意力,如何創(chuàng)造條件實現(xiàn)購買欲望,抓住消費者就成為餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷成功的關(guān)鍵!
一、餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷策略的內(nèi)容
具體的說,就是通過對網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容有計劃的進行餐飲熱點話題議程設(shè)置,創(chuàng)新的內(nèi)容和形式使得網(wǎng)絡(luò)營銷能夠迅速影響到數(shù)以千萬的龐大網(wǎng)絡(luò)用戶群。在較短的時間內(nèi)覆蓋最大量用戶,產(chǎn)生轟動效應(yīng)。餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷策略的運用可以利用門戶網(wǎng)站的首要新聞進行鏈接、轉(zhuǎn)載、推薦、參與、評論等公開、大規(guī)模的顯性形式。也可以通過個人博客、MSN、朋友推薦、小網(wǎng)站掛出鏈接、提供下載等隱性形式,使餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容成為話題的中心,從而為廣告增添轟動效應(yīng)。
二、餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢
1.互動性
餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)餐飲營銷方式相比具有一定的優(yōu)勢。最突出的特點就是互動性強。所謂技術(shù)上的互動就是運用多媒體技術(shù)創(chuàng)建具有復(fù)雜視覺效果和交互功能的新型網(wǎng)絡(luò)營銷,網(wǎng)絡(luò)媒體的根本意義就是在于它顛覆了傳統(tǒng)媒體傳者與受眾之間的嚴(yán)格界限,變單向傳播為個人化的雙向交流,給予了傳者與受眾轉(zhuǎn)換角色的自由。網(wǎng)絡(luò)營銷充分考慮受眾處理信息的意愿和動機,讓受眾在自發(fā)的心理驅(qū)動下接受訊息,而不是像傳統(tǒng)信息那樣的強制灌輸。受眾不再是被動地接受信息,而是主動地掌握和控制信息,并參與到信息的內(nèi)容和傳播之中。研究表明,網(wǎng)站的互動性會影響受眾的喜好度、心理吸引和程度,還會影響到用戶對網(wǎng)站的信任程度,網(wǎng)絡(luò)營銷的互動性更能增強消費的好感度和參與度。
2.時效性
餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷有助于餐飲企業(yè)進行營銷預(yù)算,節(jié)約餐飲營銷費用。運用網(wǎng)絡(luò)營銷只需將餐飲產(chǎn)品的信息輸入計算機系統(tǒng)并上網(wǎng),顧客便可自行查詢,無需花大量的資金用于產(chǎn)品的介紹等印刷,使餐飲企業(yè)的營銷費用大大降低。網(wǎng)絡(luò)營銷還有助于節(jié)約時間,減少營銷過程的步驟。餐飲企業(yè)可直接將這些餐食、服務(wù)環(huán)境等圖片上網(wǎng)供顧客查詢,且電子版本的說明書等隨時可以更新。餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷可以為顧客提供大量的直觀信息,使餐飲企業(yè)與顧客的聯(lián)系及相互影響得到加強。同時,餐飲營銷過程沒有時間限制,可以一直進行。餐飲企業(yè)的營銷信息上網(wǎng)后,電子“信息服務(wù)員”可一直進行工作。消費者經(jīng)由網(wǎng)上的信息做出購買餐飲產(chǎn)品的決策。
3.替代選擇性
網(wǎng)絡(luò)營銷工具的快速發(fā)展,顧客可以利用這些工具快速地獲取有關(guān)餐飲產(chǎn)品或者服務(wù)的大量信息,搜索具有吸引力的替代產(chǎn)品所花費的時間和金錢將大大減少。也就是說,轉(zhuǎn)換餐飲產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換成本中貨幣和時間形式的成本大大減少,替代選擇性大大提高了。所以,餐飲企業(yè)必須在情感成本以及轉(zhuǎn)換供應(yīng)商的不確定性成本上做文章,從而提高總的轉(zhuǎn)換成本。
開展網(wǎng)絡(luò)營銷需要準(zhǔn)確地定位目標(biāo)市場。從網(wǎng)絡(luò)營銷的市場區(qū)位來看,目前我國上網(wǎng)用戶的區(qū)域分布以大城市、中等城市和沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)為主,并且在我國信息基礎(chǔ)設(shè)施落后的情況下,在今后相當(dāng)長的時間內(nèi),上網(wǎng)用戶的區(qū)域分布格局仍以大中城市為主。所以目前大城市和沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)可以選擇餐飲網(wǎng)絡(luò)策略。
三、餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷的具體運用策略
餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷可以通過門戶網(wǎng)站的首頁廣告將信息推到受眾面前,運用搜索引擎、廣告、E-mail、MSN、博客等形式將網(wǎng)民拉到信息面前,同時也運用企業(yè)自身的網(wǎng)站,展開系列活動。在目標(biāo)受眾群體的論壇中進行參與和討論,還可以通過在線聊天(MSN)、視頻的工具進行現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)活動。總之,就是要充分整合網(wǎng)絡(luò)資源,運用所有能夠運用的方法和手段進行餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷,使得目標(biāo)受眾在網(wǎng)絡(luò)中隨時可以看見信息并參與活動。同時注重網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)媒體的相互整合;诰W(wǎng)絡(luò)媒體傳播范圍廣,不受地域、時間的限制,信息傳播靈活,制作成本相對較低的特點,越來越多的餐飲企業(yè)在進行創(chuàng)意時將傳統(tǒng)廣告與網(wǎng)絡(luò)營銷相結(jié)合,通過傳統(tǒng)大眾媒體進行信息發(fā)布,而在網(wǎng)絡(luò)媒體上進行組織和參與。
1.雙向溝通,提供增值服務(wù)
注意與客戶的雙向信息溝通,提供增值服務(wù)。充分利用各種體驗營銷方式在網(wǎng)絡(luò)上進行品牌傳播,不但可以大范圍地傳播餐飲消費者所喜好的體驗,吸引目標(biāo)消費者,達到產(chǎn)品銷售的目的,更能通過給予消費者人情化、感性化的體驗,與餐飲消費者建立一條特殊的情感紐帶與溝通渠道。因此在進行網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)意時,必須基于食客的角度及心態(tài)展開思考,應(yīng)考慮如何讓消費者主動地在最快、最順暢的環(huán)境里得到他們想要得到的信息,并且留下一次愉快的感官及心靈的經(jīng)驗。
建立網(wǎng)絡(luò)平臺,餐飲企業(yè)設(shè)計與網(wǎng)友互動的網(wǎng)絡(luò)行銷專案“MSN發(fā)燒友”邀請網(wǎng)友加入酒店MSN,以便及時向網(wǎng)友傳遞優(yōu)惠信息,像在假日推出全新的促銷方案,請網(wǎng)友上線,引起網(wǎng)友回應(yīng)。這個效果比傳統(tǒng)報紙廣告效果好,網(wǎng)友更能注意來自MSN線上好友的信息,因此餐廳要創(chuàng)下單月銷售多人的佳績,餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷十分重要。
2.博客、MSN行銷,出清存貨最有效
在互聯(lián)網(wǎng)上建立超級鏈接點。即通過交互聯(lián)結(jié)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等方式與其他熱門網(wǎng)站進行鏈接,與相關(guān)的網(wǎng)站進行鏈接,建立內(nèi)容共享的伙伴關(guān)系,在更多的網(wǎng)絡(luò)用戶面前展示食品,從而增加知名度。MSN行銷,“出清存貨”的效果特別明顯。例如當(dāng)餐廳經(jīng)理發(fā)現(xiàn)當(dāng)日還有座位、服務(wù)員人力又足夠,只要打電話給網(wǎng)絡(luò)行銷員,請他把限時、限量的特惠專案內(nèi)容改成新的MSN昵稱,很快就能吸引到特別喜歡打折貨的網(wǎng)友。例如:當(dāng)餐廳某日生啤酒購賣較多時,餐廳經(jīng)理就可以打電話給網(wǎng)絡(luò)行銷員:“幫我銷一批生啤酒吧”。網(wǎng)絡(luò)行銷員就把昵稱改成“某
某酒店—生啤酒喝兩杯送一杯”等信息。一定會有網(wǎng)友詢問、登門享受限時特惠,“結(jié)果餐廳經(jīng)理生啤酒就銷掉了,而且銷售過程中他們不可能只點飲料,所以餐廳又賺了一筆用餐費”。
餐廳座位、飯店住房等商品,只要沒有賣出去,就是閑置資源,因此餐廳經(jīng)理當(dāng)天清點訂單,發(fā)現(xiàn)有多余存貨,就可以利用即時網(wǎng)絡(luò)平臺,幫餐廳招攬“最后一組客人”。如果透過電話詢問客人,若是讓他們等待10秒鐘,他們都會不耐煩的掛斷電話,但網(wǎng)絡(luò)平臺的行銷優(yōu)勢是:在MSN上面,網(wǎng)友可以一邊瀏覽網(wǎng)頁、和其他朋友聊天,分散等待資料的注意力,無形中讓我們多了找資料恢復(fù)他的緩沖時間”。
3.零成本網(wǎng)絡(luò)行銷反映直接,服務(wù)貼近需求
運用網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)客人,最大的好處就是相對于傳統(tǒng)行銷,成本幾乎是零,不過因為網(wǎng)友的反映非常直接,活動品質(zhì)一定要好,才有可能得到他們的青睞。通過網(wǎng)絡(luò)行銷員觀察網(wǎng)友的行為,可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)友可以隨時以停止詢問表達自己對該活動沒有興趣,因此十分貼近他們的需求才能創(chuàng)造良好的業(yè)績。
4.建立餐廳顧客群,及時反饋網(wǎng)友意見
直接在網(wǎng)友面前展現(xiàn)餐廳歡迎網(wǎng)友提意見,想要追求優(yōu)質(zhì)服務(wù)品質(zhì)的承諾。由于網(wǎng)友反映直接,網(wǎng)絡(luò)銷售員可以每周整理網(wǎng)友對餐廳服務(wù)的意見,呈報給各餐廳經(jīng)理、主廚及董事長和總經(jīng)理,而董事長在開會時,也常根據(jù)網(wǎng)友意見,隨時抽問相關(guān)部門主管,是否已經(jīng)改善該項目。從網(wǎng)絡(luò)上搜集意見的工作甚至可以延伸到各個餐飲的關(guān)系部門。
5.餐廳與網(wǎng)友互動活動的及時上線
網(wǎng)友在餐廳的婚禮,餐廳美食片,網(wǎng)友在餐廳的廚藝展示活動等等,及時在網(wǎng)絡(luò)中推出,如果獲得極高的點擊率,就是酒店收到的廣告效益。
6.網(wǎng)絡(luò)營銷人員必須進行良好的培訓(xùn)
過去服務(wù)人員面對客戶的時間比較短,因此服務(wù)行為、態(tài)度可以不需要深度,在心理學(xué)上稱為“Service acting(服務(wù)飾演)”若是長時間的服務(wù),就必須把行為轉(zhuǎn)換成“Deep acting(深度飾演),需要有更深入的關(guān)懷,更深刻的介入客戶的情緒,因此服務(wù)人員的態(tài)度、行為,應(yīng)該再接受訓(xùn)練,不但要重新調(diào)整服務(wù)心態(tài),也必須對餐飲的服務(wù)內(nèi)容更清楚,甚至餐飲業(yè)組織也必須賦予他們更多的裁量權(quán),讓他們面對客戶的時候,能夠更快承諾更多服務(wù)內(nèi)容。
餐飲店如何開才能如何做大
對于中小投資者而言,恐怕沒有什么行業(yè)比餐飲業(yè)更吸引人了。一則投資可大可小,既可獨立經(jīng)營,也可聯(lián)營、加盟;二則投資周期短、見效快,做上路了,短短幾年時間,就能完成從單店到連鎖的整個發(fā)展過程,做到資金的快速增值;三則門檻不高,進退自如。因此,做餐飲也就成為眾多創(chuàng)業(yè)者首次創(chuàng)業(yè)的最佳選擇。
餐飲店如何開如何做大如何成功開餐飲店餐飲店的開店要素是什么
任何一個行當(dāng)都是一門學(xué)問,常言說“隔行如隔山”,餐飲業(yè)并非想象中那么簡單。眾多“門外漢”涌向餐飲業(yè)后,或許可以很快可以通過獨特的菜品和創(chuàng)意抓住消費者,但隨后卻很難繼續(xù)擴大影響,走規(guī);l(fā)展道理。不僅慨嘆,餐飲業(yè)的水太深了。
創(chuàng)業(yè)難,守業(yè)更難,而把事業(yè)做大做強更是難上加難。創(chuàng)業(yè)者可以憑借獨特的產(chǎn)品優(yōu)勢,在市場的夾縫中殺出一條血路,可是往往站穩(wěn)腳跟還沒幾年,就被群起的效仿、競爭、假冒攪得焦頭爛額,或者一腳踩進錯誤投資、盲目擴大的污泥中,再也難以脫身。
餐飲業(yè)的水有多深?有人說:好學(xué)肯干的人,做3年才算入門;想當(dāng)甩手掌柜,不出3月就得關(guān)門。一個餐館,從選址到開業(yè),從服務(wù)到采購,從點菜到收銀,涉及太多的知識和細節(jié)。任何一個細節(jié)出現(xiàn)紕漏,都會在你往規(guī);l(fā)展的道理上埋下一顆地雷。地雷越多,隱患越大。
我們通過對餐飲業(yè)內(nèi)幾十家企業(yè)的跟蹤和調(diào)查,為創(chuàng)業(yè)者解讀餐飲企業(yè)內(nèi)在的經(jīng)營規(guī)律,挖掘餐飲業(yè)做大做強所需的營銷技巧和經(jīng)營手段,帶讀者親身感悟這個行業(yè)的經(jīng)營難度,探查任何可能出現(xiàn)的隱患以及有效的解決辦法,從而使經(jīng)營者跨越成長的危險,尋找做大之道。雖然本文以餐飲業(yè)的經(jīng)營案例為綱,但其中的諸多手法都可在其他行業(yè)中采用。只要經(jīng)營者加入自己的創(chuàng)意,靈活加以運用,大的發(fā)展指日可待。
產(chǎn)品可以復(fù)制,技術(shù)可復(fù)制,但創(chuàng)意無法復(fù)制,創(chuàng)意是思想的火花,因經(jīng)驗的積累而迸發(fā);創(chuàng)意是開創(chuàng)市場的倚天劍,用這把劍就可以開拓一片新的疆土,創(chuàng)造一個新的世界。
口味創(chuàng)新:敢為天下“鮮”
餐飲業(yè)像一個魔力巨大的磁石,吸引著來自各行各業(yè)的人醉心其中。進入餐飲行業(yè)的人形形色色,或者是因為生活所迫、無奈從幾張桌子開始做起餐飲;或者是有某項拿手好菜,眾人稱贊之余開始籌劃推向市場;亦或是陰差陽錯,誤打誤撞進入這一領(lǐng)域。
對于中小投資者而言,餐飲業(yè)門檻低、投資孝收效快,進可攻,退可守,簡直就是天生的投資寶地。然而就《科學(xué)投資》雜志的研究看來,餐飲業(yè)就像波光平靜的海面,走進容易,但要往深處游去,往往會遇到驚濤海浪,要做出點樣子、創(chuàng)出新意并不那么簡單。
餐飲業(yè)內(nèi)有句話叫:“眼光是金,特色是寶”。雖然經(jīng)營者進入的形式各有不同,但不管其背景如何,要想在餐飲行業(yè)中樹起一面大旗,找到立足之地,找對特色項目永遠是最關(guān)鍵的一步。
福壽螺的推廣,重慶歌樂山鎮(zhèn)因“歌樂山辣子雞”而聞名全國,他們通過新料舊做、舊料新做,創(chuàng)出了自己的“看家菜”,而且僅憑一道菜就揚名全國,真應(yīng)了那句“一招鮮、吃遍天”的道理。
縱觀國內(nèi)成功的餐飲企業(yè)我們可以發(fā)現(xiàn),其競爭的三大法寶就是口味,口味,口味。換句話說,特色菜,人無我有的經(jīng)典產(chǎn)品才是餐飲企業(yè)立足的根本。不過這里的三個“口味”也有不同的含義,第一個口味可以看作是廚師推出菜品的口味;第二個口味是不斷創(chuàng)新、符合大眾消費所需求的口味;第三個口味則是適應(yīng)市場變化、及時調(diào)整企業(yè)發(fā)展的口味。
雖說任何一種菜品都是從原有口味基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新的,個人認(rèn)為,僅靠幾個人的閉門冥思畢竟有很大的局限性。因此最好走出去,依靠借鑒拓展思路。會做生意的老板,要不斷走出去采風(fēng),向其他人學(xué)習(xí),創(chuàng)新出具有沖擊力的新菜。學(xué)諸家之長,走自己的路,取得成功便順理成章了。
后80和90后來成為產(chǎn)業(yè)大軍了,但是很多管理者并沒有準(zhǔn)備好!后80(85年后出生)、和90后,已經(jīng)接過前輩的接力棒,成為主流的產(chǎn)業(yè)工人大軍,管理者發(fā)現(xiàn),他們不是那么“容易管理”了,傳統(tǒng)的管理方法,在他們身上好像已經(jīng)失效,管理者于是產(chǎn)生了困惑!中國的大部分管理人員,對后80、和90后人性的認(rèn)識不足,準(zhǔn)備不足導(dǎo)致管理方式偏差,事倍功半。海爾的張瑞敏先生敏銳的提出“海爾必須重視和認(rèn)真研究80后、90后的員工管理,必須專門研究,拿出方法!”
其實,要管好后80、和90后并不是什么難事,我們要認(rèn)真的分析他們的特點,了解他們的需求,對癥下藥,則能事半工倍。因為在管理中,管理者做什么并不重要,關(guān)鍵是被管理者接受多少,擁護多少、執(zhí)行多少!只有符合后80、和90后的特點的管理,符合人性的管理制度、管理行為、管理思想和管理文化,才能回歸本質(zhì),極大地調(diào)動被管理者的人性,激發(fā)人性的光輝,發(fā)揮其主動性和創(chuàng)造性,達成極佳的管理功效。
我們可以從下面幾個方面去認(rèn)識后80、和90后:
1、后80和90后成長的社會環(huán)境分析;
2、后80和90后的需求分析;
3、后80和90后的價值觀分析;
4、后80和90后的性格、個性、態(tài)度和行為方式分析。
要有效管理后80和90后,需要轉(zhuǎn)變一些觀念或者說管理方式:
。1)從“以工作為本”向“以人為本”核心價值觀和企業(yè)文化轉(zhuǎn)變;
(2)從“外控式”的管理方式向“內(nèi)控式、含蓄式”轉(zhuǎn)變;
。3)從“控制型”的組織環(huán)境向“參與型、互動型、共享型”組織環(huán)境轉(zhuǎn)變;
。4)從關(guān)心員工的“單一需求”向關(guān)心員工的“多維和個性需求”轉(zhuǎn)變。
此外,營造良好的溝通氛圍(柔性溝通)和適當(dāng)?shù)男睦磔o導(dǎo)、激勵等,相信管理起來會容易得多。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書8
我的家鄉(xiāng)位于xx省中部城市---xx。其中,南岳的云霧茶久負(fù)盛名,是家鄉(xiāng)特產(chǎn)的代表。衡山巍峨秀麗,茶樹生長茂盛。所產(chǎn)的云霧茶造型優(yōu)美,香味濃郁甘醇,久享盛名,早在唐代,已被列為貢品。xx茶形狀獨特,其葉尖且長,狀似劍,以開水泡之,尖子朝上,顏色鮮綠,沉于水底,恰似玉花璀璨、風(fēng)姿多彩。尤其是那股濃郁的清香,沁人心脾、甜潤醉人﹔甜、辛、酸、苦皆有之,又令人回味良久。 xx茶的營銷策劃主要借助自身優(yōu)勢,在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,不斷完善品種,推陳出新,開發(fā)產(chǎn)品和創(chuàng)新產(chǎn)品,滿足客戶消費心理需求,出奇制勝。
歷史史料
在遠古時期,人們的生活與鳥獸無異,披樹皮、吃野果、住山洞,過著極其艱苦的生活。最可怕的是每年的寒冬臘月,人們饑寒交迫、無以為生。作為部落首領(lǐng)的炎帝神農(nóng)氏,看在眼里非常著急。一天,突然飛來一只長著紅色羽毛的朱鳥,嘴里叼著一根九個穗子的禾草。朱鳥在天上不停地?fù)u動著稻穗,剎那間,群鳥上下翻飛爭食著穗粒。神農(nóng)心想,要是人間有這樣的穗粒,百姓就不會餓肚子了。于是,他便朝著朱鳥追了過去。朱鳥飛到哪里,炎帝就追到哪里。炎帝跟著朱鳥跑過了一座座大山,跨過了一條條河流,就這樣,從北方來到了南方,這時的南方已經(jīng)是春暖花開的季節(jié)。眼看著浩瀚的洞庭湖擋住了去路,炎帝著急了,將隨身帶著的神鞭向朱鳥揮去。朱鳥被神鞭擊中頭部立刻掉了下來,穗粒撒滿大地,不久江南長出了綠油油的禾苗。落到地面的朱鳥則化成了一座山,綿延八百里,植被豐茂,這就是衡山。
從此,炎帝的足跡遍布衡山一百零八峰,他“嘗百草,日遇七十二毒,得茶而解之”,被視為茶祖。死后,炎帝葬于當(dāng)時衡州府的酃縣,他陵墓所在地稱為“茶陵”!逗庵輬D志》中這樣寫著:“茶陵者,所謂山谷生茶茗也!彪m然只是傳說,但在古籍中確有記載,所以我們大膽地說:南岳衡山是茶的故鄉(xiāng),絲毫不為過!時間太過久遠了,南岳究竟從何時開始種植茶葉,已經(jīng)無從考證。但唐宋時期,衡山作為“貢茶”享譽海內(nèi)外,卻是有史料為證!曾經(jīng)有一位道長叫王仙嶠,少年時很有些雄心大志,在唐開元元年,他帶著300多斤衡山茶,前往京師。京師這么大,他誰也不認(rèn)識,怎么辦?他不是帶著茶葉嗎,于是每天在城門口擺茶攤,給過往的行人施舍茶水。有一天,忽然被高力士看見了。茶作為飲品是在唐代時才剛從南方進入北方,而且多是在文人和僧道中流傳,當(dāng)時的茶葉是很昂貴的。高力士感到很奇怪,問他是從哪里來的?王道長回答說,我從南岳來,住在九仙觀。因為寺觀破落又沒有錢修,所以趕來京城,希望通過這種施茶的方式結(jié)交一些達官貴人,募集一些善款。高力士把這件事告訴了唐玄宗,唐明皇很是感動,當(dāng)即召見了他,并賜給他金銀綢緞和道家典籍,讓他回去修寺觀。其實,唐玄宗有所不知,在北方視為珍品的衡山茶,在當(dāng)時的衡山已屬平常之物,民間種茶、品茶蔚然成風(fēng)。
衡山茶除貢獻皇宮、寄售京師外,還出口交趾(今越南)等地。宋代的《膳夫經(jīng)手錄》一書中寫道:“衡山茶,團餅而巨串,歲取十萬,自瀟湘達于五嶺,遠自交趾之人,亦常食之!惫糯丝紤]到茶葉不好運輸,所以都是做成茶餅,用繩子穿在一起,一吊為一串,大概為八十斤左右。這“巨串”的一串怕不會低于80斤吧,按這個標(biāo)準(zhǔn)計算,當(dāng)時衡陽每年產(chǎn)茶數(shù)應(yīng)在百萬斤左右,就是在今天,這個產(chǎn)量和規(guī)模也是很高的?磥黻懹饘馍讲璧馁澴u并非空穴來風(fēng)。孤獨落寞的今生,衡山茶,古稱岳山茶,近現(xiàn)代俗稱「南岳云霧」茶,自唐代以來奉為貢品。唐陸羽《茶經(jīng)》中有「茶出山南者,生衡山縣山谷」的記載。明末,王夫之著有《南岳采茶詩》:"山下秧爭韭葉長,山中茶賽馬蘭香﹔逐隊上山收晚茗,奈何布谷為人忙。清刻本《南岳古九仙觀九仙傳》之《雨前岳茗》也有記載:“壽岳之茗,祝融稱善;云霧作幕,煙霞為幔;得靈氣之氤氳,借至人之手段;澄心不待七碗,戰(zhàn)退睡魔百萬。”古今名人頌「南岳云霧」高山茶的詩有數(shù)十首。主要產(chǎn)區(qū)集中在毗盧洞、煙霞峰、華蓋峰,海拔800~900米,這里栽種著1500畝茶樹。南宋理學(xué)家胡宏門下第29代孫的胡寅,20xx年x月承包了南岳林場名下的1500畝茶園,成立了xx省xx有限公司,立志要重振xx高山茶。
一、產(chǎn)品市場狀況分析
1、產(chǎn)品定位
從健康的理念出發(fā),人們更加崇尚天然水質(zhì)的飲品。我們完全可以抓住機會,擴大對天然茶宣傳,擴大茶飲料市場的總體容量,達到擴大銷售的目的,集中宣傳“天然茶飲料”的健康理念。xx茶葉來自衡山地區(qū),水則是衡山當(dāng)?shù)氐奶烊坏娜,具有天然的?yōu)勢,是打造天然飲品的一個有利基礎(chǔ)。其次,對熱愛運動的青中年消費者來說,能解決疲勞,使得自己能夠從疲勞中迅速解脫出來,更快的投入到工作學(xué)習(xí)生活中。而對于老年消費者來說,更是一種天然的健康飲品。
2、市場分析
市場分析:飲料市場的品種很多,但針對于健康飲品這一領(lǐng)域的還是很少。xx茶有健康飲品這一獨特優(yōu)勢,可以以這一亮點為契機,在飲料市場占有一席之地。
競爭分析:國內(nèi)市場飲料的競爭非常激烈,有各式各樣的飲料,有國際上的百事可口兩大可樂,本國的茶飲料市場有統(tǒng)一冰紅茶和綠茶;還有橙汁和雪碧。競爭利勢非常的嚴(yán)峻,要在這一領(lǐng)域打造品牌有一定的難度。但是基于xx茶的優(yōu)勢即天然的泉水、優(yōu)質(zhì)的茶葉、獨特的包裝,打造出自己的領(lǐng)域是必然的。
產(chǎn)品分析:以消費者的角度來看。產(chǎn)品功效才是市場的真正賣點。當(dāng)今是經(jīng)濟快速發(fā)展的時代,人們對健康越來越關(guān)注。我們xx茶以產(chǎn)于衡山的茶葉,和衡山的泉水為主要原料,可以說是一種比較天然的原料,對健康有很打的益處,該茶具有解疲勞、抗衰老,對一些細菌有抵制作用。
消費者分析:
(1)主目標(biāo)消費群15—30歲愛運動工作壓力大的青年人
。2)次目標(biāo)消費群其他年齡段的人
(3)目標(biāo)消費群特征分析
目標(biāo)群生活節(jié)奏快崇尚健康自然的生活概念略知茶飲料的益處,認(rèn)真努力熱愛運動注重健康,但現(xiàn)實社會的升學(xué)就業(yè)壓力使得他們生活焦慮、急躁的精神狀態(tài),需要用運動旅游要放松自己。
特產(chǎn)分析:
(1)云霧茶因產(chǎn)于南岳的高山云霧之中而得名,古稱岳山茶。從唐代以來就作為向皇帝朝貢的“貢品”。主要生長在海拔800-1100米高度的廣濟寺、鐵佛寺、華蓋峰等地帶。這里氣候溫和、濕潤,土壤含有豐富的有機質(zhì),適宜茶葉生長。唐代陸羽的《茶經(jīng)》說:“茶出山南者,生衡山縣山谷”可見xx茶早負(fù)盛名。云霧茶,外形緊細,卷曲秀麗,開水沖后以色綠香濃、味醇、形秀著稱。在xx省名茶評比中被評為優(yōu)質(zhì)茶,在國內(nèi)外享有聲譽。
(2)優(yōu)勢:云霧茶葉有很大的知名度,所以在以后的廣告推廣時具有很打的優(yōu)勢,衡山是一個著名的旅游景點,每年有來自全國至國外的游客來旅游,他們在旅游途中喝云霧茶具有很大的需要,可以提高本產(chǎn)品的知名度和美譽度。
(3)劣勢:水煮云霧茶是飲料類,技術(shù)上不大成熟,資金不足,經(jīng)營理念的滯后性。
。4)機會:憑借衡山這一知名品牌,和健康飲品的特點,可以快速提高知名度和占有一定的市場份額,建立品牌基礎(chǔ)。
(5)威脅:飲料市場競爭激烈,很難打開市場。
4.目標(biāo)戰(zhàn)略
短期目標(biāo):通過宣傳和促銷活動有效地贏得xx周邊地區(qū)目標(biāo)消費群的關(guān)注,促成銷售。提高品牌知名度和偏好度。
中期目標(biāo):力爭一定時間內(nèi)在xx周邊地區(qū)的占有率達到20%以上,并向長江領(lǐng)域擴展。
長期目標(biāo):成為國內(nèi)飲料界的第一品牌,樹立品牌領(lǐng)導(dǎo)形象,并逐漸將其推向國際市場。
二、市場推廣策略
1.網(wǎng)絡(luò)廣告
提起網(wǎng)絡(luò)廣告往往會想到網(wǎng)頁上的各種圖片廣告或者彈出窗口,其實這只是網(wǎng)絡(luò)廣告的一部分。下面我們主要運用三種網(wǎng)絡(luò)廣告形式對xx茶進行推廣。
廣告一般放置在網(wǎng)頁上的不同位置,在用戶瀏覽網(wǎng)頁信息的同時,吸引用戶對廣告信息的關(guān)注。因此我們可以采取將xx茶的相關(guān)廣告圖片或信息放置在企業(yè)網(wǎng)站的某一顯著位置,甚至可以放置,放在知名的網(wǎng)站或流量較大的網(wǎng)站。
關(guān)鍵詞廣告關(guān)鍵詞廣告不同于網(wǎng)頁發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)廣告或者E-mail廣告,其所依附的載體是搜索引擎的檢索結(jié)果。借于這一點,可以通過關(guān)鍵詞廣告向所有擁有檢索行為的用戶推廣我們的產(chǎn)品。液態(tài)xx茶飲料作為一種新型的云霧茶具有強大的優(yōu)勢和特點,不僅代表了一種茶文化,還代表了旅游文化,因此人們在理解了產(chǎn)品特色和用戶檢索行為后,可選擇合適的關(guān)鍵詞或關(guān)鍵詞組合,也可以借助于搜索引擎服務(wù)商提供的相關(guān)工具和數(shù)據(jù)進行分析。
分類廣告分類廣告具有形式簡單,費用低廉,發(fā)布快捷。信息集中等優(yōu)點,而且查看分類廣告的人一般對信息有一定的主動需求;谶@些優(yōu)勢自然可以對xxx的推廣起到一定的效果。
2、博客營銷推廣
。1)與本企業(yè)網(wǎng)站鏈接;
(2)在旅游網(wǎng)站上進行鏈接;
。3)在QQ、MSN簽名加上自己博客網(wǎng)站地址,在論壇、郵件上加上博客網(wǎng)站地址;
(4)在博客上多發(fā)表有關(guān)云霧茶飲料化的好處、特點、種類及其包裝的文章,使得瀏覽者感興趣。
3.線下推廣
(1)在衡山門票上推廣;
。2)在衡山旅游圖冊上推廣;
。3)在校園推廣(貼海報,宣傳單);
。4)在公交車上推廣;
(5)戶外平面廣告。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書9
一、前言
網(wǎng)絡(luò)推廣已經(jīng)是大中小型企業(yè)所使用的必要推廣方法之一,所以進行網(wǎng)絡(luò)推廣所達到的效果也是不可忽視的。
(一)、本案策劃目的
利用互聯(lián)網(wǎng)推廣xx音樂藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校,提升xx在藝術(shù)培訓(xùn)行業(yè)的知名度,并在行業(yè)內(nèi)樹立起良好的企業(yè)形象,為學(xué)校的招生工作提供強有力的支持。
(二)、策劃達到的目標(biāo)
1、在百度搜索引擎中,建立xx音樂藝術(shù)學(xué)校的家(泛指:品牌建設(shè))。
2、建立xx音樂藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校,搜索引擎競價賬戶的后臺,適當(dāng)?shù)淖鲆恍└們r推廣,從而提高xx在行業(yè)的品牌知名度和競爭力。
二、營銷壞境分析
(一)、行業(yè)分析
隨著中國國民經(jīng)濟的日益增加,孩子的教育問題,是每一位家長關(guān)注的重中之重,要想讓孩子日后在社會中擁有一些特長,家長會根據(jù)孩子的興趣愛好,給他們上一些短期的培訓(xùn)班,在眾多選擇中,音樂藝術(shù)培訓(xùn)絕對在行業(yè)中擁有核心競爭力,前景不錯。
(二)、企業(yè)分析
xx音樂藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校創(chuàng)始人是張江華老師。將古典吉他的正確演奏方法傳入安徽,如留指甲、使用尼龍弦、腳凳,持琴方式等。學(xué)校學(xué)校開設(shè)了鋼琴、長笛、古典吉他、小提琴、電子琴、竹笛、二胡、琵琶、古箏、蕭、爵士鼓、民謠吉他、電吉他、手風(fēng)琴、葫蘆絲、小號、口琴、舞蹈、美術(shù)、瑜伽等,專業(yè)非常全面。
(三)、目標(biāo)群體分析
春季寒假招生:主要針對小學(xué)生、初中生、高中生;
秋季暑假招生:主要針對小學(xué)生、初中生、高中生、大學(xué)生;
淡季招生:社會工作人群,在工作中,由于工作枯燥,需要放松一下,這類人群的特點:興趣愛好。
(四)、競方調(diào)研
1、競爭對手:xx藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校
2、競方專業(yè)設(shè)置:樂理、視唱練耳、鋼琴、和聲、聲學(xué)基礎(chǔ)、演播室聲學(xué)與電聲學(xué)基礎(chǔ)、視聽語言、電影聲音分析、錄音制作、聲音節(jié)目主觀評價、聲頻測量、數(shù)字聲頻原理及應(yīng)用等。
3、競方在安徽地區(qū)是否投放付費廣告:
競方已投放付費廣告,并通過百度競價關(guān)鍵詞的廣泛匹配,匹配到xx音樂藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校,使得我們失去了很大競爭力。
4、競方網(wǎng)站情況
優(yōu)點:此banner展示出學(xué)校的成功學(xué)子,間接的提高學(xué)校的教學(xué)實力。
缺點:網(wǎng)站無在線咨詢,和用戶溝通不暢
三、網(wǎng)絡(luò)營銷方案
(一)、網(wǎng)站建設(shè)
優(yōu)點:
網(wǎng)站布局、色彩運用合理
缺點:
1、導(dǎo)航條欄目設(shè)計存在缺陷,建議加上(專業(yè)設(shè)置、學(xué)校簡介、校園壞境等欄目)
2、建議對專業(yè)進行包裝、采用二級頁面的形式,對每個專業(yè)詳細說明
3、建議更換title標(biāo)簽,不需要采用關(guān)鍵詞堆積的方式
4、建議將站長統(tǒng)計工具加密,以及添加百度統(tǒng)計工具
(二)、免費推廣
百度產(chǎn)品分析,全國使用百度搜索引擎的用戶達到全國的76.90%,可見百度對國內(nèi)網(wǎng)民吸引力還是比較大的,所以使用百度產(chǎn)品推廣網(wǎng)站必定帶來訪問效益。
1、百度貼吧
當(dāng)一些網(wǎng)民選擇一個學(xué);蛘哔I一些東西時總會上貼吧探一究竟,比如說:xx音樂藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校,如果有新貼而且是及時更新,表名這個學(xué)校市場更新,進而說明這個學(xué)校還是注重網(wǎng)絡(luò)營銷的,所以要不間斷的維護貼吧,這是一個需要堅持的推廣方式,時間要求長,所以要堅持。
具體操作步驟:
創(chuàng)建xx音樂藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校的貼吧
注冊大量賬號,用于日后頂貼只用。
每天發(fā)表10個貼子。
利用其他賬號,進行頂貼,使得貼吧前五樓都是自己的回復(fù)。
實時觀察貼吧的動態(tài),倘若出現(xiàn)負(fù)面信息,應(yīng)立即采取措施。
2、博客營銷
特點:傳播性好,互動性強,影響力大。
具體操作步驟:
首先,我們需要建立2個左右的博客,分別以“xx音樂藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)!、“xx藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)!睘闃(biāo)題。
然后,在每個博客里添上我們網(wǎng)站里面的內(nèi)容,盡量使以“藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校”、“音樂藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)!睘楹诵脑~的文章,這樣才有利于百度蜘蛛的抓取,從而才能夠在搜索引擎中有好的排名。
注冊四大站博客地址;
發(fā)表不同博文
回復(fù)名博文章,認(rèn)識各大名博網(wǎng)站爭取交換連接
就事實熱點新聞進行撰寫博文
提高訪問量,在簽名設(shè)置中填寫xxx音樂藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校的網(wǎng)站地址及聯(lián)系方式。
技巧:訪問名人博客,認(rèn)真回復(fù)博文,發(fā)表出自己的觀點,不回水貼,請求添加友情鏈接。
分析:當(dāng)一個博客可以聚集非常多的人氣時,此刻的博主說話也就具有代表性質(zhì)的,如果博主說xxx音樂藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校好,就沒有人質(zhì)疑了。
3、論壇營銷模式
特點:論壇活動具有強大的聚眾能力;運用搜索引擎內(nèi)容編輯技術(shù),不僅使內(nèi)容能在論壇上有好的表現(xiàn),在主流搜索引擎上也能夠快速尋找到發(fā)布的帖子。
具體操作步驟:
在多個知名論壇注冊帳號(如天涯論壇)每個論壇注冊不低于10個帳號,為頂帖備用。
要有專門的管理人員管理帖子,發(fā)布帖子,回復(fù)帖子,回帖是為了融入論壇核心,而積累更多的威望,在進行論壇營銷時,會有很多資源輔助開展。
精心策劃網(wǎng)友喜歡的事件,做到聚集人氣旺盛,從而和斑竹拉近關(guān)系,更容易發(fā)布企業(yè)信息。
4、論壇推廣
到各大論壇里發(fā)帖。(阿里巴巴、慧聰、各大B2B網(wǎng)站、天涯、番茄等)。
根據(jù)論壇性質(zhì)來發(fā)符合性質(zhì)的帖子。
帖子同樣帶上超鏈接、關(guān)鍵詞。
簽名檔寫上公司博客地址、網(wǎng)址、姓名和聯(lián)系電話,或者產(chǎn)品信息和業(yè)務(wù)簡介,但這要慎用。
多回答求助帖,幫別人解決問題,增強信任度。建議到:百度知道、阿里巴巴,尤其百度知道是最佳的百度優(yōu)化陣地。
每星期不低于3次發(fā)帖,幫貼20篇以上,跟帖100以上。
推廣安排:
1、上午9:30至11:30,下午12:30至14:30論壇網(wǎng)友活動頻繁期,每個論壇平均兩天發(fā)帖2—3篇,百度帖吧和知道則每日更新;然后在合適的時間用不同的ID將其頂至第一頁顯示。
2、論壇推廣在選材上遵循“內(nèi)容新”、可讀性、“互動性強”等特點,以選手照片、比賽信息為主;
3、每篇帖子日頂貼至少3次,依據(jù)帖子的火熱程度適時加強頂貼宣傳,確保日頂貼200以上;
4、依據(jù)“內(nèi)容相關(guān)性”、“論壇注冊用戶數(shù)”、“論壇日發(fā)帖量”、“網(wǎng)站評價指標(biāo)”(日IP、PR值、網(wǎng)站排名…)等指數(shù)盡快剔除掉不合適的論壇,計劃整理出50個人氣最旺相關(guān)主題的論壇。
5、圖片營銷
具體操作步驟:
上傳標(biāo)有xxx音樂藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校的水印圖片,可以拍攝學(xué)員在校上課的實際場景,然后加上水印,上傳到百度云盤、貼吧、博客等。
(此圖僅供參考)
分析:網(wǎng)民大多數(shù)搜索桌面背景,電腦壁紙等關(guān)鍵詞,下載使用自己電腦上,一個好的圖片以可以達到宣傳的效果
6、問答推廣
(此圖僅供參考)
因百度、搜搜對自己的產(chǎn)品抓取比較優(yōu)先,所以我們在百度知道、搜搜問問中使用問答式推廣,起到了口碑營銷的效果。
具體操作步驟:
使用一個ID在百度知道里提問關(guān)于“xxx音樂藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)!钡囊幌盗袉栴}
利用自己的人脈關(guān)系,請別人幫助回答,或者使用ADSL寬帶更換IP地址,并清除Cookie,然后自己回答。
7、分類信息推廣
(此圖僅供參考)
在分類信息網(wǎng)站上發(fā)表信息,更容易被百度蜘蛛抓取,起到口碑營銷的作用
具體操作步驟:
注冊知名分類信息網(wǎng)站的ID,比如:方案網(wǎng)等
每天定期定量的發(fā)表一些原創(chuàng)性的軟文。
8、視頻營銷
(此圖僅供參考)
比軟文推廣更直觀,對人的視覺沖擊力大,更容易被人們接受。
具體操作步驟:
制作一些熱門視頻
在知名的視頻網(wǎng)站上上傳,比如:土豆、優(yōu)酷、酷六等
發(fā)布視頻以后,對視頻的標(biāo)題以及內(nèi)容描述,進行關(guān)鍵詞堆積
(三)、付費推廣
含義:價排名的基本特點是按點擊付費,推廣信息出現(xiàn)在搜索結(jié)果中(一般是靠前的位置),如果沒有被用戶點擊,則不收取推廣費。首選百度競價排名,就上述百度使用率而言,百度競價排名非常必要。
特點:
見效快,充值后設(shè)置關(guān)鍵詞價格后即刻就可以進入百度排名前十,位置可以自己控制。
關(guān)鍵詞數(shù)量無限制:可以在后臺設(shè)置無數(shù)的關(guān)鍵詞進行推廣,數(shù)量自己控制,沒有任何限制。不求多但求精。
關(guān)鍵詞不分難易程度:不論多么熱門的關(guān)鍵詞,只要你想做,你都可以進入前三名甚至第一名。
支持限定地區(qū)投放(只限制到省份包括直轄市)
支持每日最高消費限額(最低設(shè)置金額為50元) 防惡意點擊,按IP消費(同一IP地址在一定時間段內(nèi)連續(xù)對一個關(guān)鍵詞進行訪問,只針對第一次進行收費,有效防止惡意點擊)。
建議購買的關(guān)鍵詞:
品牌詞:xxx音樂培訓(xùn)學(xué)校等等。
行業(yè)通用詞:音樂培訓(xùn)、音樂藝術(shù)培訓(xùn)、藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校、音樂藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校、音樂培訓(xùn)學(xué)校等等。
競品詞:xx國藝藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校、xx國藝培訓(xùn)學(xué)校等等。
關(guān)鍵詞投放策略:
淡季:只投放品牌詞
旺季:投放品牌詞、競方品牌詞、專業(yè)設(shè)置詞、行業(yè)通用詞
關(guān)鍵詞投放區(qū)域:
安徽地區(qū)
關(guān)鍵詞創(chuàng)意描述:
通配符使用一般2-3次較好,標(biāo)題中必須含有通配符
標(biāo)題識別性高、簡單明了、朗朗上口
描述中語句與本單元中的關(guān)鍵詞相關(guān)
描述1+描述2字?jǐn)?shù)大于50個
(四)危機公關(guān)
1、網(wǎng)絡(luò)危機的監(jiān)測
以院校名稱為關(guān)鍵詞進行搜索。
關(guān)注百度的相關(guān)產(chǎn)品,比如:貼吧、知道等。
關(guān)注大型社區(qū)以及站。
關(guān)注當(dāng)?shù)鼗ヂ?lián)網(wǎng)媒體。
關(guān)注傳統(tǒng)媒體(自己的負(fù)面信息、競方的廣告)
2、網(wǎng)絡(luò)危機的控制方法
主動建立互聯(lián)網(wǎng)輿論壁壘。
廣泛建立公關(guān)關(guān)系。
3、處理已出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)危機方法
注冊大量的博客、論壇ID、百度ID、各種大型站的ID以及當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ木W(wǎng)絡(luò)媒體的ID。
用注冊的ID大量的發(fā)帖。
與當(dāng)?shù)氐闹髁髅襟w建立良好的關(guān)系。
擁有一到兩個公關(guān)公司的聯(lián)系方式(北、上、廣)
4、處理網(wǎng)絡(luò)危機的流程圖
(二)、公關(guān)保護公司(僅供參考):
四、費用預(yù)算
(一)、搜索引擎
免費推廣,相當(dāng)于口碑宣傳,不需要用什么錢,如果要用錢,一般都是用在競價推廣上,按照點擊計費,具體費用,要結(jié)合院校的實際情況,才能制度出一套完整的費用預(yù)算表。
以上就是小編給大家分享的音樂藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)營銷方案全部內(nèi)容,這篇營銷策劃案例寫的很全面,相信對您是有一定幫助的。如果您還想了解更多的營銷方案,請瀏覽本欄目的其它一些內(nèi)容。感謝您的到訪。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書10
天麻,是一味常用而較名貴的中藥,以云南彝良小草壩天麻質(zhì)量為優(yōu),富含最高天麻素,香莢蘭素,蛋白質(zhì),氨基酸,微量元素,是一種極其名貴的滋補品。云南小草壩盛產(chǎn)天麻,但是其專業(yè)化程度太低,各產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)粗放型發(fā)展、市場秩序混亂,基礎(chǔ)非常薄弱。因此,昭然公司努力成為天麻行業(yè)的龍頭企業(yè),進一步帶動云南昭通小草壩的經(jīng)濟發(fā)展。
一、公司簡介
公司成立于20xx年1月,公司的總部設(shè)在云南昭通彝良縣小草壩,是集產(chǎn)銷為一體的產(chǎn)業(yè)化企業(yè),注冊資本為100萬人民幣,占地3000平方米。主要經(jīng)營昭通天麻、天麻酒、禮品天麻、實用天麻等產(chǎn)品。公司秉承“誠信、專業(yè)、共贏”的經(jīng)營理念,堅持健康至上的企業(yè)宗旨,以原生態(tài)、純天然為生產(chǎn)要求,努力成為天麻行業(yè)的龍頭企業(yè)為目標(biāo),帶動云南昭通小草壩地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展。
公司制定的銷售模式是實體店銷售和網(wǎng)上銷售的集合,并計劃在20xx年7月進駐天貓官方旗艦店。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析
網(wǎng)民網(wǎng)購成為一種時尚的生活方式,而網(wǎng)絡(luò)營銷已成為提高公司利潤的一種方式。對于天麻銷售而言,網(wǎng)絡(luò)同時也成為一種全新的補品銷售渠道。近幾年來,網(wǎng)上補品銷售量增長迅速。網(wǎng)上銷售在整個滋補品銷售比例中所占比例將會越來越高。與傳統(tǒng)的實體店銷售模式相比較,網(wǎng)上服銷售擁有許多不可比擬的優(yōu)越性。
現(xiàn)在出現(xiàn)的各種食品安全問題,讓民眾憂心,然而人們越來越看重生活質(zhì)量,尋求一種健康的生活方式,渴望綠色、原生態(tài)、無污染的產(chǎn)品,而我們的天麻產(chǎn)品富含最高天麻素,從種植到加工銷售的整個過程都以健康至上的原則為指導(dǎo),是一種極其名貴的滋補品。因此我們對滋補品網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀、優(yōu)勢及存在的問題和環(huán)境進行了分析和研究,并提出了相應(yīng)的解決措施。
(一)天麻網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)分析
網(wǎng)絡(luò)營銷對滋補品產(chǎn)業(yè)的重要性已被廣泛認(rèn)可。各種大大小小的天麻銷售商都爭相利用網(wǎng)絡(luò)這一新領(lǐng)域來維持和鞏固已有顧客資源,并同時開發(fā)新客戶來增加市場份額;ヂ(lián)網(wǎng)除了作為一個獲取市場份額的有利工具之外,還將更好地鞏固已有的品牌、增強客戶關(guān)系。滋補品依然不是網(wǎng)絡(luò)營銷中的熱門商品,但是其交易比例正在逐漸提高。從天麻的產(chǎn)業(yè)生命周期看,正處于消費市場的導(dǎo)入期,雖然增長速度很快,但基數(shù)很小,還沒有形成規(guī)模。
。ǘ╊櫩唾徺I行為分析
人們對自身的健康日益關(guān)注,人們都希望吃得健康、吃出健康,現(xiàn)在人們是吃什么都不放心,父母都舍得為孩子的健康花錢,希望孩子健康成長;成年人,中年人同樣注重自己的身體健康,只要是對健康有益的,都愿意嘗試;老年人則是更希望自己能延年益壽?墒牵芏嗌a(chǎn)者為了使自身的利益最大化,根本不顧消費者的利益,使用地溝油,瘦肉精等等對人的健康有百害而無一利的產(chǎn)品來實現(xiàn)自己的利益。在這樣的趨勢下,消費者們對原生態(tài)產(chǎn)品的渴望也就越來越高,而我們推廣的昭通小草壩天麻,恰恰就能滿足消費者們的需要和愿望。
人們會購買的原因:一是中國人好面子,越來越多的人越傾向于買純天然的有機產(chǎn)品,不管是送禮還是自己吃,小草壩天麻都將稱為首選。二是為了健康。
看中天麻品質(zhì)優(yōu)良(天麻素最高)。三是追求無污染的產(chǎn)品是時代的潮流。
。ㄈ⿷(yīng)對營銷環(huán)境的對策
昭然天麻SWOT分析
(四)產(chǎn)品介紹 主營產(chǎn)品:
天麻禮盒天麻膠囊
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書11
一、公司簡介
本公司以“與綠色同行,以自然為本”為企業(yè)宗旨,號召廣大消費者熱愛大自然,保護環(huán)境,堅持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,倡導(dǎo)低污染的生活方式。
本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品等環(huán)保產(chǎn)品),企業(yè)創(chuàng)建于20xx年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出市場就受到廣大消費者的好評。時至今日,本公司已建立了自己的品牌,使產(chǎn)品暢銷全國,并通過ISO90001國際質(zhì)量體系等多家國際組織的認(rèn)證。
公司曾多次獲得政府組織的表彰和獎勵,并于近期計劃投巨資引進國際領(lǐng)先的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備,爭取使產(chǎn)品早日走出國門,占領(lǐng)國際市場。公司已經(jīng)初具規(guī)模,已躋身民營企業(yè)百強的行列,擁有多項具有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品,能完全滿足不同客戶的需求。公司擁有完全屬于自己的生產(chǎn)基地和原料供應(yīng)地,并與多家科研機構(gòu)建立了良好的合作關(guān)系,前景樂觀,并計劃于20xx年在香港股票交易市場成功上市,使自身業(yè)績能再上一層樓。
二、公司目標(biāo)
1、財務(wù)目標(biāo)今年(200x年),力爭銷售收入達到1億元,利潤比上年番一番(達到3000萬元)。
2、市場營銷目標(biāo)市場覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。
三、市場營銷的策略
1、目標(biāo)市場中高收入家庭。
2、產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3。價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4。銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
5。銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對銷售人員實行培訓(xùn)上崗,采用全國賬戶管理系統(tǒng)。
6。服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化。
7。廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。
8。促銷在網(wǎng)上進行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進行價格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法,促使銷售人員大力推銷。
9。研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護型產(chǎn)品。
10。營銷研究調(diào)查消費者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進方案。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷的戰(zhàn)略
經(jīng)過精心的策劃,公司首次注冊了二個國際頂級域名,建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,詳細介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
五、網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客服務(wù)
通過實施交互式營銷的策略,提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
六、管理:
。ㄒ唬⒕W(wǎng)絡(luò)營銷的戰(zhàn)略的實施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1、確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營銷預(yù)算:
網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負(fù)責(zé),在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
2、專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責(zé)應(yīng)包括:
。1)綜合公司各部門意見,制定網(wǎng)站構(gòu)建計劃,并領(lǐng)導(dǎo)實施網(wǎng)站建設(shè)。
。2)網(wǎng)站日常維護、監(jiān)督及管理。
。3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實施。
。4)網(wǎng)上反饋信息管理。
。5)獨立開展網(wǎng)上營銷活動。
。6)對公司其他部門實施網(wǎng)上營銷支持。
。7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
3。在網(wǎng)絡(luò)營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙,我們的營銷預(yù)算主要來自于:
。1)人員工資
。2)硬件費用:如計算機添置
(3)軟件費用:如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)
。4)其他:如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡(luò)廣告費等
。ǘ⒕C合各部門意見,構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平,同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能,還包括企企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通;
(2)美觀與實用適度統(tǒng)一:以實用為主,兼顧視覺效果;
(3)功能強大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足公司各部門要求。
。4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
。5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現(xiàn)在線交互。
。ㄈ、制定網(wǎng)站推廣方案并實施
具備了一個好的網(wǎng)站平臺,接著應(yīng)實行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
1、制定網(wǎng)站推廣計劃應(yīng)考慮的因素有:
(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;
。2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何; (3)我們應(yīng)該主要向誰做推廣;
。4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
。5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;
。6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
2、我們可以借助的手段:
。1)搜索引擎登錄;
。2)網(wǎng)站間交換連接;
。3)建立郵件的列表,運用郵件的推廣;
(4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進行宣傳;
(5)通過新聞組進行宣傳;
(6)在公司名片等對外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;
。7)在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;
(8)借助傳統(tǒng)媒體進行適當(dāng)宣傳。
七、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估及改進
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)進行網(wǎng)絡(luò)營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。
1、評估內(nèi)容包括:
。1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;
。2)網(wǎng)站推廣是否有效;
。3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我們網(wǎng)上營銷的接受程度如何;
(5)公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;
。6)公司各部門對網(wǎng)絡(luò)營銷的配合是否高效。
2、評估指標(biāo)主要有:
網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。
網(wǎng)絡(luò)營銷的有效運用,將可對公司其他部門的運行產(chǎn)生積極影響,同時也影響到公司的整體運營管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營方式的探索,它將極大推動公司走向新經(jīng)濟的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
促進公司內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)人才。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書12
一、 企業(yè)與產(chǎn)品的介紹
本公司是一家小型服裝企業(yè), 主要經(jīng)營生產(chǎn)Aevis品牌的牛仔褲服裝 , 本公司與全球型美國服裝制造商維利公司所生產(chǎn)的 Levis 品牌牛仔褲在品牌上僅一字之差 , 隨著在它的影響和本公司近年來不懈的努力 , 本公司所經(jīng)營生產(chǎn)的 Aevis 品牌牛仔褲讓每一個消費者擁有一種高品質(zhì)的產(chǎn)品 , 得到廣大消費者的好評。
本公司以 “擁有全球型維利公司 Levis 身上的榮耀” 為經(jīng)營理念 , 讓每一個消費者穿著 Aevis 牛仔褲有一種 Levis 的高貴品質(zhì)的感覺。
Aevis 牛仔褲相對于其他的品牌而言,它更關(guān)注牛仔褲給人帶來的舒適、性感,隨意而展現(xiàn)個性,對于我國人身材不夠高大,雙腿不夠修長,臀部不夠聳翹的特點,利用 3D 立體剪裁,拉伸體型,直化腿型,提臀收腹,隱蔽缺陷,美化體態(tài),設(shè)計處處體現(xiàn)人情味,兼顧穿著者身體和心理雙重感受,穿著起來無拘無束,全身貼身舒服而無松散的感覺,顯現(xiàn)出高檔而高雅的氣質(zhì),可謂修身秀體,且款式多變,大氣端莊而不失性感,含蓄中隱藏著一絲張揚,復(fù)古卻又融合了些許現(xiàn)代氣息,硬朗中卻有柔情萬種,是當(dāng)代青年朋友的喜愛。
二、產(chǎn)品市場狀況
2.1 市場規(guī)模分析
國內(nèi)市場廣闊,目前國內(nèi)具有世界影響力的牛仔褲品牌還很少,而消費著的需求量又很多,平均每位青年男女均有 3~5 條。對于品質(zhì)優(yōu)良,褲型好的牛仔褲更是受到青年人的喜愛和追棒。而牛仔褲作為一種永不過時的服裝,他憑借著從古至今的傳統(tǒng)精神品牌,一直占據(jù)著服裝界的重要地位,而它本身能帶給消費者舒適、隨心搭配、展現(xiàn)個性的穿著體驗,更使它的時常份額和需求量的擴大。
2.2 市場發(fā)展局勢
當(dāng)今年輕人都喜歡穿輕松休閑的褲子,而牛仔褲在這方面能充分展現(xiàn)年輕人的性格特點,張揚、青春、放松、性感、隨意、簡約、獨立自主、崇尚自由解放等等符合年輕心理的要求。據(jù)調(diào)查,現(xiàn)在年輕人的衣櫥里,牛仔褲是比不可少的“百搭服裝”樣式簡單流暢,清洗方便,適合許多場合,線條精美的牛仔褲能吸引更多的目光。因此,牛仔褲行業(yè)的發(fā)展空間很大,市場需求強勁,發(fā)展速度最迅猛,蘊盈著強大的商機。
2.3 產(chǎn)品競爭對手
產(chǎn)品主要針對普通的消費者,使產(chǎn)品一直處于中檔的地位,因此,需要開發(fā)白領(lǐng)男女的市場。競爭對手很多,如同級的后街女孩、 e 族、闊頓、還有上一級的 Levis 、迪克、代理妮萊雅等。
三、產(chǎn)品銷售模式及推廣(網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略)
根據(jù)本公司的情況與產(chǎn)品市場的特點,采取直銷式的產(chǎn)品銷售模式和直營銷售模式相結(jié)合。
3.1 確定目標(biāo)市場與產(chǎn)品定位
①把目標(biāo)投入 16 歲 ~35 歲的青年男女,其中又特別注重白領(lǐng)消費者的需求。
、诎旬a(chǎn)品由中檔層次向高檔層次推廣。
3.2制定價格策略
促銷定價(低價銷售)、(消費者愛便宜,追時尚,而時尚高價品讓人望而卻步,劣質(zhì)品難獲時尚男女的心,因此,以低價銷售滿足時尚男女消費心理,世上不一定要高價)
3.4網(wǎng)站推廣策略
、偻ㄓ嵐ぞ撸豪脗人即是通訊工具如 QQ ,msn 等,建立 qq 群,加入其他行業(yè) qq 群,沒事的時候在群里亂侃,然后適當(dāng)?shù)陌l(fā)下自己的網(wǎng)站,利用即時通訊工具不僅能交到同行的朋友了解下行情還能推廣自己的網(wǎng)站,一舉兩得,何樂而不為呢?
、趩栴}答疑:這里所說的問題答疑是指:到百度知道,貼吧,新浪愛問,雅虎知識, QQ 問問等網(wǎng)站去回答問題,回答什么問題如何回答呢?首先你找到自己所在行業(yè)的分類,也可以搜索自己行業(yè)或者產(chǎn)品的相關(guān)關(guān)鍵詞,然后一個個查看網(wǎng)民提問的問題進行回答,記得一定留下自己的網(wǎng)站地址、 E-mail 地址。
、塾亚檫B接:友情連接基本上帶不來多少流量,但是友情連接是 seo 不可缺少的元素。找相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站做友情連接。可以一傳百,百傳千的效果
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書13
從傾城博客推廣轉(zhuǎn)移到風(fēng)臨左岸BBS的推廣,筆者通過周密調(diào)研后通過七日營銷八大寶典終于讓一個每天只有零星會員上線的BBS迅速竄至每日上萬點擊量的名站,經(jīng)過精心整理,現(xiàn)將風(fēng)臨左岸BBS獨創(chuàng)的七日絕秘營銷奉獻給所有痛并熱愛著網(wǎng)絡(luò)這方熱土的站長們,愿我們同進共榮,為web2.0打造更為精彩的神話。
七日絕秘營銷寶典之一:以小攻大,持之以恒
七日絕秘營銷寶典之二:夾縫存生,把守陣地
一個好的營銷方案,離不開網(wǎng)站本身的優(yōu)勢,風(fēng)臨左岸BBS即然定位是大型高檔社區(qū),那么本身的頁面也一定要有相當(dāng)?shù)钠肺,?dāng)定位明確之后立即抽人對網(wǎng)站整個造型進行包裝,能在短短數(shù)日將網(wǎng)站頁面做成這樣高檔的形式的,也就只有團隊里的那幫子頁面設(shè)計師了,經(jīng)過2天1夜全時高效工作,第三天早晨全面發(fā)布服務(wù)器,頁面是有了,里面的內(nèi)容也必須跟進,整理完一批垃圾貼之后,采編部6個人,分批按量保時進行采集,這時通過營銷部的人員配合,已經(jīng)有不少人因為頁面及精致的內(nèi)容而被吸引過來注冊成會員(因為在一些更為重要的地方設(shè)置非會員不能閱讀的這塊,比如網(wǎng)友影集,人體攝影)會員通過自身消化推廣,迅速崛起一批中豎力量,版主及二級管理員進行搓牌重洗,完成人員分配工作,當(dāng)這一些都完成了,那么對于營銷部的那些干勁十足的勇士們來說,無疑又像添了一針鎮(zhèn)定劑一樣,穩(wěn)中求勝。
七日絕秘營銷寶典之三:人海戰(zhàn)略,多中取精
人海戰(zhàn)略有些人認(rèn)為因為目的不明確,因此放棄的人很多,人海戰(zhàn)略也稱E-mail病毒式營銷,只要設(shè)計得當(dāng)名稱吸引人,至少不要讓人一看就刪掉就行,通過這方面手法,不但可以吸引到大批在辦公室的白領(lǐng),自由工作者,還有相當(dāng)可觀的年輕在校大學(xué)生。因為E-mil只要用心去收集就一定會找到很多,尤其一些在校實習(xí)的學(xué)生,他們的求職簡歷里都有真實的聯(lián)系方式,這樣目的性就強的多了,但這種營銷很容易引起別人反感,千萬不要一開口就進入主題,要循序漸進,慢慢切入,這樣的朋友關(guān)系會讓他們更加支持你,還有通過一些客戶,或是網(wǎng)絡(luò)上招聘單位,發(fā)一些推薦的有用人才,然后附上網(wǎng)址,這樣,才華橫溢的白領(lǐng)們很容易被這種軟攻略俘虜,繼而成為發(fā)展網(wǎng)站勢力的絕對力量。
七日絕秘營銷寶典之四:嘩眾取寵,以一抵百
事件營銷是所有營銷中的必殺技,從超級女生成全的蒙牛優(yōu)酸乳,到雅閣女成全的青娛樂,各式各樣的事件營銷被各大媒體用的是淋漓盡致,但網(wǎng)絡(luò)上現(xiàn)在只有一些大的網(wǎng)站才會重視,一些像風(fēng)臨左岸BBS規(guī)模相當(dāng)?shù)木W(wǎng)站根本就無從下手,這絕對是這些網(wǎng)站的致命硬傷,事件營銷不是什么新概念名詞,從歷史的奧運會到世界杯,不知有多少企業(yè)策劃了無數(shù)事件營銷。事件不但能吸引目標(biāo)群的眼球,更能觸動他們的心,讓他們一起參與,企業(yè)及品牌主張一定要緊扣著事件,不能各自分離,事件營銷的目標(biāo)是要提高企業(yè)或品牌的知名度或美譽度。網(wǎng)絡(luò)亦如此,通過對大大小小事件不的斷跟蹤報道,回訪及調(diào)查,網(wǎng)站的人氣急踞上升至同行相平及以上。所以事件營銷值得我們大小網(wǎng)站站長絕對重視。
七日絕秘營銷寶典之五:攻心為首,花邊小道
花邊小道,無非是一些花邊新聞,情色寫真及吸引人視線的一些策略,其中以情色營銷為熬頭,看看一些sex 的網(wǎng)站在alexa的排名就知道了,這種方法所帶來的流量絕對不可小視,做情色營銷要記住一點,情色也是分各種層次的,可以搞得大眾一點,用一些美女靚照,個人寫真,明星壁紙,切記要賞心悅目,漂亮傾城的,這樣會比較吸引大眾的口謂。在期間推廣的時候,要有重點之分,你去IT行業(yè)宣傳肯定要遭圍攻的,可以去一些比較人群區(qū)分不是很明顯的地方,在這種地方,魚龍混雜,那么貼子只要精致,細節(jié)搭配到位,那么只要營銷人員運用得當(dāng)比例平衡的話,那么滾滾流量自不在話下,而且,回訪的人也會特別多。但是千萬不要過分,因為風(fēng)臨左岸BBS的定位是在有一定品味的中上等人群,如果過了,那么會事得其反,而丟掉了那批中豎力量;還會引來一些不必要的麻煩。
七日絕秘營銷寶典之六:共榮共昌,強熱聯(lián)盟
資源互補,流量共通這是網(wǎng)絡(luò)最直接的資源,通過與各大相關(guān)網(wǎng)站進行文字鏈接,及圖標(biāo)鏈接,每個網(wǎng)站都有自身的流量及人群,如果將這些鏈接運用好的話,那么每個網(wǎng)站的用戶都有可能會訪問進來,事實也證明,友情鏈接的作用也還是蠻大的,通過一周的流量計算,比例相當(dāng)可觀,對于一些好的網(wǎng)站要想方設(shè)法鏈接到,這個世界沒有免費的午餐,通過努力,成功離你不遠。
七日絕秘營銷寶典之七:以點帶面,傳統(tǒng)營銷
在第一天開始接手風(fēng)臨左岸BBS開始,就在本地主流媒體上進行轟炸式炒作,通過和報社電視臺聯(lián)系,在當(dāng)?shù)貓笊绺笨l(fā)表一些會員原創(chuàng)作品,文章和攝影圖片,這樣,有些會員拿到稿費后會更加用心地寫作(因為我有這方面體會,當(dāng)時第一次在日報上發(fā)表了文章后,就欲罷不能,一直堅持下來,當(dāng)然收入也是很可觀的,關(guān)鍵是提高了自己的知名度),朋友推薦給朋友,然后拉開一個網(wǎng)絡(luò)。電視營銷是最最快成效的一種方式,每天的點歌臺,娛樂頻道輪流播放,(當(dāng)然為了這個網(wǎng)站公司拍了四條相當(dāng)好的廣告片,一條以傾城博客為主,另三條都是做的風(fēng)臨左岸BBS)以軟文方式向用戶們傳達網(wǎng)站的主旨,這樣全市各階層人員都可以在第一時間接觸風(fēng)臨左岸BBS這一品牌,同時可以感受到品牌所帶來的無形力量;接著在本地的幾家大學(xué)招募一批兼職聯(lián)絡(luò)員,通過印刷一些明星海報,小掛件,襯衫等禮物外送,鞏固了風(fēng)臨左岸BBS在學(xué)生間的霸主地位。
七日絕秘營銷寶典之八:回身反擊,熱如破竹
通過接手一些即將關(guān)閉的地方站,運很少的資金收攏資源。將其優(yōu)化重生,這些網(wǎng)站網(wǎng)址不變,內(nèi)容不變,但經(jīng)過全新打造之后作為風(fēng)臨左岸BBS的某一個支點,以前的會員不會丟失,還且會因為全新的改版更加努力地為網(wǎng)站效勞,對于回收其余運營不當(dāng)而實力相當(dāng)?shù)木W(wǎng)站一定要經(jīng)過一定時間去調(diào)研摸排之后,大家討論決定,否則收購太多無用站是對網(wǎng)站致命的打擊,重質(zhì)重量,將這些小站站長也請進來出謀化策,讓他們看到自己的心血得以重新升華,而在其背后作為推力助整站流是穩(wěn)步提升。
熟練運用這八大寶典之后,還要活學(xué)活運,盡快悟出一套屬于自己切之有效的推廣方案,當(dāng)然一個大的網(wǎng)站需要配備相應(yīng)的人力資源,一般網(wǎng)站運營需要幾個不同部門親密無間的配合,當(dāng)然有的公司在網(wǎng)站運營初期一人多職也可以。要建立內(nèi)部目標(biāo)規(guī)劃與績效考評,根據(jù)實施情況可進行調(diào)整。搞好每個人的工作關(guān)系。
在即將接手推廣下一個廣告網(wǎng)之際,懷著無限感恩的心寫下這些文字,愿大家冬日愉快,小站變大,大站變強!
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書14
營銷策劃的基本框架:
一、分析營銷機會
1、管理營銷信息與衡量市場需求
。1)、營銷情報與調(diào)研
。2)、預(yù)測概述和需求衡量
2、評估營銷環(huán)境
。1)、分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢
。2)、對主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)(包括人文統(tǒng)計環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境)
3、分析消費者市場和購買行為
。1)、消費者購買行為模式
。2)、影響消費者購買行為的主要因素(包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等)
。3)、購買過程(包括參與購買的角色,購買行為,購買決策中的各階段)
4、分析團購市場與團購購買行為(包括團購市場與消費市場的對比,團購購買過程的參與者,機構(gòu)與政府市場)
5、分析行業(yè)與競爭者
。1)、識別公司競爭者(行業(yè)競爭觀念,市場競爭觀念)
。2)、辨別競爭對手的戰(zhàn)略
(3)、判定競爭者的目標(biāo)
(4)、評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢
。5)、評估競爭者的反應(yīng)模式
。6)、選擇競爭者以便進攻和回避
。7)、在顧客導(dǎo)向和競爭者導(dǎo)向中進行平衡
6、確定細分市場和選擇目標(biāo)市場
。1)、確定細分市場的層次,模式,程序,細分消費者市場的基礎(chǔ),細分業(yè)務(wù)市場的基礎(chǔ),有效細分的要求;
。2)、目標(biāo)市場的選定,評估細分市場,選擇細分市場
二、開發(fā)營銷戰(zhàn)略
1、營銷差異化與定位
(1)、產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、渠道差異化、形象差異化
。2)、開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異,推出那種差異
。3)、傳播公司的定位
2、開發(fā)新產(chǎn)品
(1)、新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn),包括外部環(huán)境分析(機會與威脅分析)
。2)、有效的組織安排,架構(gòu)設(shè)計
(3)、管理新產(chǎn)品開發(fā)過程,包括營銷戰(zhàn)略發(fā)展,商業(yè)分析,市場測試,商品化
3、管理生命周期戰(zhàn)略
。1)、產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期,產(chǎn)品生命周期的各個階段
。2)、產(chǎn)品生命周期中的營銷戰(zhàn)略,引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段,產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評論
4、自身定位——為市場領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補缺者設(shè)計營銷戰(zhàn)略
。1)、市場領(lǐng)先者戰(zhàn)略,包括擴大總市場,保護市場份額與擴大市場份額
。2)、市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略,確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競爭對手,選擇一個進攻戰(zhàn)略,選擇特定的進攻戰(zhàn)略
。3)、市場追隨者戰(zhàn)略
。4)、市場補缺者戰(zhàn)略
5、設(shè)計和管理全球營銷戰(zhàn)略
。1)、關(guān)于是否進入國際市場的決策
。2)、關(guān)于進入哪些市場的決策
。3)、關(guān)于如何進入該市場的決策,包括直接出口,間接出口,許可證貿(mào)易,合資企業(yè)直接投資,國際化進程
。4)、關(guān)于營銷方案的決策(4P)
三、營銷方案
1、管理產(chǎn)品線、品牌和包裝
。1)、產(chǎn)品線組合決策
。2)、產(chǎn)品線決策,包括產(chǎn)品線分析、產(chǎn)品線長度、產(chǎn)品線現(xiàn)代化、產(chǎn)品線特色化、產(chǎn)品線削減
(3)、品牌決策
。4)、包裝和標(biāo)簽決策
2、設(shè)計定價策略與方案
。1)、制定價格包括選擇定價目標(biāo),確定需求,估算成本,分析競爭者成本、價格和提供物、選擇定價法,選定最終價格
。2)、修訂價格,地理定價,價格折扣和折讓,促銷定價,差別定價,產(chǎn)品組合定價
3、選擇和管理營銷渠道
。1)、渠道設(shè)計決策
。2)渠道管理決策
。3)、渠道動態(tài)
。4)、渠道的合作、沖突和競爭
4、設(shè)計和管理整合營銷傳播(開發(fā)有效傳播,包括確定目標(biāo)受眾,確定傳播目標(biāo),設(shè)計信息,選擇傳播渠道,編制總促銷預(yù)算,管理和協(xié)調(diào)整合營銷傳播)
5、管理廣告,銷售促進和公共關(guān)系
。1)、開發(fā)和管理廣告計劃,包括確定廣告目標(biāo),廣告預(yù)算決策,廣告信息選擇,媒體決策,評價廣告效果
。2)、銷售促進
(3)、公共關(guān)系
6、管理銷售隊伍
。1)、銷售隊伍的設(shè)計,包括銷售隊伍目標(biāo),銷售隊伍戰(zhàn)略,銷售隊伍結(jié)構(gòu),銷售隊伍規(guī)模,銷售隊伍報酬)
。2)、銷售隊伍管理,包括招牌和挑選銷售代表,銷售代表培訓(xùn),銷售代表的監(jiān)督,銷售代表的極力,銷售代表的評價
四、管理營銷
1、營銷組織,營銷部門的演進,組織營銷部門的方法,營銷部門與其他部門的關(guān)系,建立
全公司營銷導(dǎo)向的戰(zhàn)略
2、營銷執(zhí)行監(jiān)控以保證營銷的有效性
3、控制營銷活動,年度計劃控制,盈利能力控制,效率控制
4、根據(jù)營銷部門的信息來進行戰(zhàn)略控制
中美合資北京萊軟電子科技有限公司開發(fā)研制的“天翼全景多媒體教學(xué)系列軟件”將在20xx年全面推向市場,為使該產(chǎn)品成功導(dǎo)入,特委托北京智誠友邦信息咨詢公司(友邦顧問公司)為其制定市場營銷策劃方案。策劃方案對教學(xué)軟件市場環(huán)境和市場機會進行分析,對天翼軟件的目標(biāo)市場、目標(biāo)消費者等進行定位,并提出20xx年年度營銷計劃。
早在1999年5月受萊軟公司委托,友邦顧問公司對教育軟件渠道市場已經(jīng)進行了深入的調(diào)查研究,本策劃方案是在借鑒前期研究的基礎(chǔ)上制定產(chǎn)品營銷策略及市場推廣策略。
一個案例:萊軟教育軟件營銷策劃案
市場環(huán)境
20xx年全國電腦年銷售量達到800萬臺左右,年平均增長率為 60%。目前,我國的社會電腦擁有量1500萬臺以上,其中銷售量的半數(shù)以上步入家庭,家庭電腦擁有量約為600-700萬臺。全國70萬所中小學(xué)中,目前有6萬所學(xué)校大約擁有100萬臺電腦?梢婟嫶蟮募彝ル娔X的擁有量給天翼軟件保證了充足的市場空間。
市場銷售的教育軟件,目前大約在1000種(套)以上,若對應(yīng)于中小學(xué)教材一冊書的一張光盤定義為一種教育軟件,目前研制開發(fā)出的教育軟件,大約在3000種以上,據(jù)估計,在3~5年內(nèi),教育軟件將發(fā)展至5000種左右,至20xx年將達到1萬種。
20xx年我國軟件銷售額為150億元人民幣,其中應(yīng)用軟件占軟件市場的61.4%,估算教育軟件約占軟件總銷售額的12%約17億人民幣,而針對學(xué)生學(xué)習(xí)的教學(xué)軟件市場約有2-3億元。
教育軟件的內(nèi)容和制造都較為簡單。絕大多數(shù)教育軟件沒有發(fā)揮出多媒體技術(shù)的作用,相當(dāng)一部分是課本的翻版,習(xí)題成為了電子題庫,把課堂的“人為灌輸”,變成為“電腦灌輸”;個別的甚至還出現(xiàn)了不當(dāng)或錯誤;教育軟件的制造水平粗糙,缺乏創(chuàng)新。天翼軟件徹底克服了上述的不足,開創(chuàng)了軟件精品新天地。
從教育軟件市場說,基本上處于一種無序的狀態(tài)。由于教育軟件帶有強烈的意識形態(tài)特色,其研制開發(fā)和出版發(fā)行屬于國家行為。特別是與中小學(xué)教材相配套的教育軟件,更要經(jīng)過嚴(yán)
格的審定,才可以進入學(xué)校和市場流通。然而,現(xiàn)在市場上出售的教育軟件,絕大多數(shù)沒有經(jīng)過有關(guān)教育部門的審定,造成了市場秩序混亂。
從教育軟件產(chǎn)業(yè)說,經(jīng)營上的短期行為甚為突出,自吹自擂的標(biāo)榜性的廣告給消費者帶來誤導(dǎo);個別教育軟件開發(fā)的指導(dǎo)思想,甚至與現(xiàn)行的教育政策相違背;脫離工薪階層不切實際的高價,盲目地追求高利潤;蛘,為了排除異己,惡意價格競爭造成市場混亂。
我國有小學(xué)生約1.4億人,初中生約5300萬人,高中生約850萬人,全國中小學(xué)約70萬所。為這些中小學(xué)生服務(wù)的教育軟件,面臨著一個巨大的市場,可以說是全世界獨一無二。 我國是發(fā)展中國家,大部分的中小學(xué)處在農(nóng)村,電腦還未普及,對教育軟件的需求也不很大。但應(yīng)該看到,就我國大城市及東部發(fā)達地區(qū)的中小城市來說,對教育軟件的需求也是巨大的。而且隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,中西部地區(qū)的社會進步,全國各類地區(qū)對教育軟件的巨大需求,將逐步地顯著地表現(xiàn)出來,形成教育軟件發(fā)展的強大拉動力。
產(chǎn)品市場分析表明,教育軟件的發(fā)展過程可以明顯地劃分為三代,以“題庫”、“習(xí)題訓(xùn)練”為核心內(nèi)容的教育軟件基本上是第一代教育軟件。目前,一些以認(rèn)知學(xué)習(xí)理論為指導(dǎo)的教育軟件(如大量的以復(fù)習(xí)輔導(dǎo)為主要內(nèi)容的軟件)屬于第二代教育軟件,是教育軟件的主流和各個教育軟件開發(fā)實體努力的方向。
第一、第二代教育軟件已不能適應(yīng)時代改革的需要,不能滿足教育軟件發(fā)展的新形勢,不能滿足信息時代對教育改革的要求,大部分軟件還是為應(yīng)試服務(wù)的;不能滿足“以計算機為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)”,軟件基本上還是試題的呈現(xiàn),書本和課堂的搬家,沒有充分發(fā)揮計算機認(rèn)知工具的作用;沒有運用最新的心理科學(xué)研究成果。
九十年代末期,多媒體技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用日臻成熟,家用電腦日益普及人們對知識的需求更趨強烈,為教育軟件市場營造了更為優(yōu)越的市場環(huán)境。但教育軟件的市場不僅沒有獲得爆發(fā)性的增長,反而處于停滯甚至萎縮狀態(tài),為何市場存在的強烈需求的產(chǎn)品得不到用戶的認(rèn)可呢?綜合起來,原因主要有以下幾點:
(1) 對教育軟件認(rèn)識不深刻,將教育軟件作為電子教材和題庫,對學(xué)科教育模式及學(xué)生努力的培養(yǎng)不夠重視。
(2) 沒有體現(xiàn)計算機輔助教育在交互性與個性化教學(xué)的優(yōu)勢。當(dāng)前的教育軟件并沒有發(fā)揮計算機輔助教育的優(yōu)勢,基本上沒有交互性功能,更談不上個性化教育,不能滿足教育的現(xiàn)實需求。
(3)教育軟件的開發(fā)缺乏規(guī)范而行之有效的運行機制,造成教育軟件缺乏權(quán)威性、科學(xué)性與實用性。
天翼產(chǎn)品優(yōu)勢“天翼”數(shù)理化系列教學(xué)軟件采用了目前世界上最先進的計算機軟件技術(shù)、制作技術(shù)和教學(xué)平臺,保證了該系列軟件的先進性、交互性和擴展性,該教學(xué)軟件運行穩(wěn)定、操作簡單、智能化程度高、交互性強,突破了國內(nèi)教育軟件市場“電子題庫”、“課本翻版”的模式,其綜合水平已經(jīng)達到了國內(nèi)一流水準(zhǔn),特點分析如下:
。1)全三維動畫講解知識點
(2)獨特的智能化人機交互練習(xí)
。3)科學(xué)的知識結(jié)構(gòu)圖設(shè)計,智能化查漏補缺
。4)課程設(shè)計和素材加工功能
(5)天翼軟件結(jié)構(gòu)內(nèi)容豐富、風(fēng)格獨特、操作簡單
目標(biāo)消費者定位“天翼全景多媒體教學(xué)軟件”是適用于教師課堂教學(xué),學(xué)生在家預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)使用的特殊產(chǎn)品,針對人群特征比較明顯,根據(jù)天翼的產(chǎn)品特征,我們認(rèn)為其目標(biāo)用戶市場為:
(1)高中生及家長
— 直接消費者和消費行為的決策者
。2)中學(xué)校長或分管信息化教學(xué)的負(fù)責(zé)人
— 消費行為的引導(dǎo)者
(3)高中數(shù)理化任課教師
— 消費行為引導(dǎo)者和產(chǎn)品推薦人
區(qū)域市場定位在確認(rèn)目標(biāo)區(qū)域市場時,我們考慮如下因素:
。1)選擇經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)。教學(xué)軟件是運行在計算機上的一種學(xué)習(xí)工具,現(xiàn)在市場上銷售的教學(xué)軟件其價格對于大多數(shù)工薪家庭而言還屬高檔消費,經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)家用PC普遍,消費能力強。
。2)選擇高考競爭激烈的地區(qū)。
。3)選擇各地區(qū)的中心城市。
。4)目標(biāo)一級市場是:北京、上海、天津、廣州、鄭州、濟南、青島、西安、成都、重慶 營銷策略制定
。1)20xx上半年是萊軟“探市場、入市場”的時機,首先采用“市場跟隨者”策略;在完成如下20xx年營銷目標(biāo)后,20xx年萊軟可由“跟隨者”策略轉(zhuǎn)為“挑戰(zhàn)者”策略,在產(chǎn)品占有率不斷提升的情況下,20xx年由“挑戰(zhàn)者”策略轉(zhuǎn)變?yōu)椤邦I(lǐng)導(dǎo)者”策略。
。2)實施整合營銷策略。利用綜合優(yōu)勢開展橫向一體化(渠道策略-市場拓展策略-服務(wù)策略)的市場拓展策略。
。3)迅速建立銷售網(wǎng)絡(luò)體系,以直銷模式為主,以分銷渠道為輔,在1-2年的時間里,采用雙模型共存的形式。
。4)努力塑造“萊軟”公司形象和“天翼”產(chǎn)品形象。充分利用公共關(guān)系和媒體宣傳,創(chuàng)造市場需求,引導(dǎo)消費。
。5)完成(完善)產(chǎn)品的CIS策劃,為市場拓展作好視覺形象方面的準(zhǔn)備。
。6)建立一只組織健全的銷售隊伍,完善銷售隊伍的管理機制、培訓(xùn)機制、獎罰機制等。 廣告策略制定廣告目標(biāo)
(1) 宣傳企業(yè)形象和產(chǎn)品形象。到20xx年底使天翼軟件的知名度提升到40%;
(2) 拓展銷售渠道,穩(wěn)定銷售網(wǎng)絡(luò)。
(3) 聯(lián)絡(luò)公共關(guān)系,創(chuàng)造銷售社會環(huán)境。
廣告訴求對象:
直接對象:天翼軟件的直接使用者及對購買行為起決策作用者
(1)在校高中學(xué)生及其家長
。2)高中數(shù)理化任課教師
(3)主管教育的學(xué)校負(fù)責(zé)人
可知對象:公共關(guān)系的主要目標(biāo)對象
。1)相關(guān)行業(yè)的政府官員及管理者
。2)軟件銷售的經(jīng)銷商
。3)業(yè)內(nèi)人士(包括教育軟件行業(yè)及相關(guān)行業(yè),需求合作機會)
。4)媒體
未知對象:對公司經(jīng)營活動產(chǎn)生影響的目標(biāo)人群
。1)關(guān)注教育事業(yè)發(fā)展的公眾人物
。2)熱衷于投資教育事業(yè)的投資商
廣告產(chǎn)品訴求:
(1)素質(zhì)教育的新產(chǎn)品;
(2)產(chǎn)品權(quán)威形象(國家火炬計劃產(chǎn)品,中美合作的結(jié)晶,美國著名設(shè)計師的杰作,PCSHOPPER中小學(xué)軟件評比第一名等);
(3)直觀生動的三維動畫效果;
(4)獨特的智能化人機交換練習(xí)功能。
廣告語
。1)天翼讓學(xué)習(xí)更輕松
(2)天翼讓學(xué)習(xí)插上翅膀
廣告表現(xiàn)手法:
。1)媒體選擇主要以報紙為主:大眾媒體和行業(yè)媒體;
。2)表現(xiàn)主題:天翼讓學(xué)習(xí)更輕松;
(3)表現(xiàn)類型:產(chǎn)品形象+企業(yè)形象組合、觀念傳播以及信譽招商三種廣告;
(4)時段性媒體發(fā)布。
公關(guān)策略制定公關(guān)策略
(1)公關(guān)活動的形式應(yīng)符合目標(biāo)群體的特征;
(2)商務(wù)公關(guān)活動與公益活動相結(jié)合;
。3)公關(guān)活動與媒體發(fā)布相結(jié)合。
公關(guān)活動的任務(wù)
。1)提高企業(yè)知名度及產(chǎn)品知名度;
。2)借助宣傳攻勢,引起代理商、批發(fā)商、零售商的關(guān)注與興趣,依此推進市場營銷渠道系統(tǒng)的建設(shè);
。3)通過持續(xù)不斷的概念炒做,引導(dǎo)、鼓勵和促進消費者完成購買行為,推進產(chǎn)品的市場銷售;
。4)為發(fā)展公共關(guān)系,產(chǎn)生社會影響等提供信息渠道;
(5)引起業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注,尋求市場合作,增加市場競爭力。
公關(guān)活動的設(shè)計
活動方案一:天翼軟件500所中學(xué)演示會
活動方案二:“天翼杯”中學(xué)生數(shù)理化知識競賽
活動方案三:軟媒宣傳
活動方案四:千名優(yōu)秀中學(xué)生獎勵活動
活動方案五:終端實效促銷
活動方案六:冠名贊助
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書15
無論是擁有龐大傳統(tǒng)服裝營銷渠道的大型企業(yè)或是處于起步成長階段的服裝品牌商,電子商務(wù)都是一個市場前景廣闊、充滿機遇的企業(yè)必備戰(zhàn)略之一。
一、服裝企業(yè)主面臨的困難
市場品牌競爭激烈,利潤率下滑,小批量、多品種生產(chǎn)需求增加,成本提升,庫存周期縮短的壓力不斷增大,傳統(tǒng)市場準(zhǔn)入門檻提升,國產(chǎn)品牌服飾不斷發(fā)展壯大,市場競爭日趨激烈;在競爭和成本的雙重擠壓下,眾多服裝廠商的平均利潤率下滑;終端消費人群需求不斷細分,小批量、多品種生產(chǎn)需求增加。與此同時,消費端對質(zhì)量、款式、設(shè)計生產(chǎn)周期的要求也在不斷提高;原材料、生產(chǎn)資料、渠道成本提升,庫存周期縮短在成本控制中成為首要解決的問題之一;市場競爭激烈,規(guī)模效應(yīng)、品牌建設(shè)成本等因素進一步提高了傳統(tǒng)服裝行業(yè)市場的準(zhǔn)入門檻。
二、服裝業(yè)開展電子商務(wù)的根本目的
服裝業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)為企業(yè)主們所關(guān)注,ERP、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、各類進銷存管理系統(tǒng)在協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部資源調(diào)配、節(jié)約企業(yè)成本方面起了極為重要的作用。馬可網(wǎng)站優(yōu)化認(rèn)為當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展深入到直接影響我們的生活和日常購買行為時,電子商務(wù)蓬勃發(fā)展起來。區(qū)別于早期信息化建設(shè)的目標(biāo),服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)的根本目的在于以下四方面:
1.網(wǎng)絡(luò)渠道實現(xiàn)、提升服裝產(chǎn)品銷售額,加速搶占網(wǎng)絡(luò)營銷市場份額,進而提升傳統(tǒng)市場品牌影響力,催化整體市場占有率;
2.建立起極致壓縮中間渠道的營銷模式,降低渠道成本;
3.加強廠家與消費端的接觸,獲得即時市場信息,進而根據(jù)反饋在設(shè)計生產(chǎn)環(huán)節(jié)對市場信息做出快速反應(yīng),壓縮設(shè)計、生產(chǎn)、庫存周期;
4.繞過龐大的生產(chǎn)資料投入與渠道開發(fā)門檻,以低成本短周期電子商務(wù)模式切入服裝領(lǐng)域。
三、幾個核心關(guān)鍵點
如何選擇、設(shè)計、開發(fā)、導(dǎo)入網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)平臺,邁開網(wǎng)絡(luò)營銷的第一步?如何通過有效的信息數(shù)據(jù)交換,將電子商務(wù)平臺的銷售數(shù)據(jù)與企業(yè)ERP、SCM整合,提高效率、節(jié)省成本、整合應(yīng)用企業(yè)資源?如何通過網(wǎng)絡(luò)營銷提高銷售額,實現(xiàn)有效的客戶關(guān)系管理,塑造企業(yè)品牌?
四、平臺主要功能需求與實現(xiàn)
服裝業(yè)電子商務(wù)平臺涵蓋互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全及系統(tǒng)安全技術(shù)、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用集成技術(shù),平臺建設(shè)必須為企業(yè)ERP等后端系統(tǒng)無縫連接,并為網(wǎng)絡(luò)營銷方面做充分的考量。服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)平臺是一個整合了產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品管理、市場與銷售信息入口、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣、客戶關(guān)系管理等功能模塊的經(jīng)營性平臺。
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