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化妝品營銷策劃書(精選17篇)
轉(zhuǎn)眼間一段時間的工作告一段落了,我們的工作又將迎來新的任務(wù)和目標(biāo),是時候抽出時間寫寫策劃書了。相信許多人會覺得策劃書很難寫吧,下面是小編整理的化妝品營銷策劃書,希望對大家有所幫助。
化妝品營銷策劃書 1
一、市場背景分析
清潔、除臭是所有洗發(fā)、沐浴類產(chǎn)品的基本功能,香薰正是一種從除臭的基本需求上引申出來的既具備“祛除異味、留香持久”的直觀聯(lián)想,又包容“提神醒腦、舒緩緊張”豐富內(nèi)涵的目標(biāo)市場細分消費需求,與市場上現(xiàn)有的各類洗沐產(chǎn)品迥然不同,擁有完全獨立的全新概念空間。
近年來,隨著香薰?fàn)t、香薰精油、香薰膏體以及香薰文化在家庭消費和專業(yè)美容院線中的逐漸普及,香薰類日用洗沐產(chǎn)品入市流通已經(jīng)是大勢所趨,F(xiàn)階段雖有奧妮西亞斯健膚按摩沐浴露、好雅芙蓉花香沐浴露、天然美沐語人生系列香薰沐浴露,迪影香薰洗發(fā)露、日本活發(fā)能量元素等相似或同類產(chǎn)品散見于市場,但大多品系不全且價格不菲,除西亞斯初具規(guī)模外,同類產(chǎn)品中尚無強勢品牌。
由于迎合了休閑經(jīng)濟時代的消費時尚,香薰類產(chǎn)品市場前景廣闊,預(yù)測短期內(nèi)將會有大量同類產(chǎn)品上市推廣,1~2年后將出現(xiàn)流行風(fēng)潮,但捷足先登者必將取得熱銷的優(yōu)勢。因而
目前市場態(tài)勢,極其有利于以中偏低檔的價位切入市場的xx香薰系列產(chǎn)品行銷推廣和時尚品牌形象的樹立。
二、公司終端銷售支援
1、售點文宣:海報、折頁、小冊子、貨架卡、架頭牌、賣場指示牌。
2、促銷道具:帳篷、太陽傘、落地?zé)粝、易拉網(wǎng)展架、易拉寶、促銷臺。
3、助銷用品:銷售手冊、陳列架、專用堆頭、掛墻燈箱。
4、贈品:100g香薰一洗白(補水保濕型、柔潤美白型)、洗發(fā)露袋洗、其它。
5、廣告:在全國性主流媒體如《女友》《家庭》《知音》上發(fā)布招商或產(chǎn)品宣傳廣告。
6、其它支援。如文藝推廣、根據(jù)各區(qū)域市場發(fā)展而適時投放的各類媒介廣告、公司網(wǎng)站資訊廣告及實務(wù)培訓(xùn)支援等。
三、終端市場啟動流程
。ㄒ唬┙M織構(gòu)架建設(shè)
組織構(gòu)架是市場拓展的保障,為確保xx香薰系列產(chǎn)品順利上市,各區(qū)域市場(以地市級為單位)由經(jīng)理牽頭,至少抽調(diào)業(yè)務(wù)經(jīng)理(或業(yè)務(wù)員)1名、促銷主管1名(或優(yōu)秀促銷員2~3名),及時成立“xx”品牌小組,專職負責(zé)新品上市推廣工作。
(二)市場資源整合
1、員工隊伍培訓(xùn)及充實
堅實的產(chǎn)品知識是促銷的基礎(chǔ),新品入市,培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急。各市場在公司xx新品調(diào)撥到位前一周,善于引導(dǎo)員工高漲的熱情,迅速完成xx系列產(chǎn)品知識培訓(xùn)工作,深刻理解香薰新概念并樹立必勝信心。同時,酌情做好xx專職促銷人員儲備工作。
2、資金準(zhǔn)備
充分考慮xx新品首批上市鋪貨和合理庫存量,以及部分需預(yù)交的進場費用、前期推廣費用等必要支出,理順資金流轉(zhuǎn)。
3、公關(guān)外聯(lián)與市場調(diào)研
積極走訪現(xiàn)有市場體系中各分銷商、零售商,進行同類產(chǎn)品分布、消費社區(qū)覆蓋、客源組成層次、同業(yè)競爭情況等項目的市場調(diào)研,順便完成xx新品即將入市的信息通報工作,進行前期接洽,為新品上市營造寬松環(huán)境,并初步擬定xx市場拓展規(guī)劃。
。ㄈ┙K端賣場選擇
根據(jù)市場調(diào)研資訊,選擇投入產(chǎn)出比較合理,消費社區(qū)覆蓋、客源組成層次等要素基本符合xx香薰系列產(chǎn)品時尚、新潮的市場定位的3—5家大、中型終端賣場,作為首批進場目標(biāo)。
。ㄋ模┻M場業(yè)務(wù)洽談
1、洽談前應(yīng)作好以下準(zhǔn)備:
A)收集流行于專業(yè)美容院線的香薰資料作鋪墊。
B)備齊《xx香薰系列化妝品銷售手冊》以及相關(guān)傳單、海報資料。
C)刊發(fā)于相關(guān)報紙、雜志上的xx招商、推廣廣告。
D)xx產(chǎn)品樣品一套。
E)相關(guān)香薰系列贈品、試用裝及其它。
2、洽談中應(yīng)注重以下幾點:
A)全面介紹香薰概念及時尚流行趨勢。
B)概括介紹xx系列產(chǎn)品賣點。
C)比較、介紹xx系列產(chǎn)品與香薰或其它同類產(chǎn)品在包裝、規(guī)格、價格等方面的優(yōu)勢。
D)簡要介紹公司媒體廣告支持計劃。
E)詳細介紹公司全方位的終端銷售支持及促銷推廣方案。
F)最后介紹xx系列產(chǎn)品品質(zhì)信心保證及完善售后服務(wù)。
3、如一次洽談未果,應(yīng)及時總結(jié)經(jīng)驗,以利下次拜訪。
。ㄎ澹┥霞荜惲胁钾
產(chǎn)品陳列是展現(xiàn)產(chǎn)品風(fēng)采的固定廣告窗口,其整齊劃一的布局、明快大度的氣勢,可充分顯示品牌的形象與實力,十分有利于吸引顧客注意力,從而延長顧客逗留時間,增加銷售機會。
1、主推產(chǎn)品xx
洗發(fā)露系列應(yīng)陳列于貨架黃金陳列線上(由下至上的第四、五層),每一品種橫向陳列面應(yīng)不少于4瓶,縱向陳列不少于6瓶。各品種應(yīng)按瓶體底端色塊紅、黃、綠、藍順序排列。
2、xx
沐浴露系列各品種依照粉紅(美白型)、淡綠(抗皺型)、淺黃(健康型)、天藍(秀身型)的順序排列。
3、有條件的賣場內(nèi)應(yīng)盡可能設(shè)置xx
堆碼及專屬陳列架。(請參照公司統(tǒng)一模式)
4、有效使用xx
貨架卡。張貼于由下至上的第三層及更高層貨架之上。
5、組合使用海報、架頭牌、賣場指示牌、易拉寶、場內(nèi)掛墻燈箱等xx
系列宣傳品。
6、產(chǎn)品價格標(biāo)簽統(tǒng)一粘貼于xx
瓶體左上角,同一規(guī)格的瓶體粘貼高度必須一致。
7、xx
系列所有產(chǎn)品應(yīng)盡可能陳列于日化用品中心區(qū),并緊鄰在知名品牌或高價位產(chǎn)品旁邊,以利推銷。
。﹫鰞(nèi)貼柜促銷
1、產(chǎn)品賣點提煉。
A)香薰洗發(fā)露著重闡述香薰精油“能量轉(zhuǎn)換、平衡調(diào)理”作用機理,強調(diào)產(chǎn)品“高效營養(yǎng)、滋潤、保濕”的.護理特點,突出香薰“提神醒腦、清熱祛濕”的功效。
B)香薰沐浴露著重闡述香薰精油“能量轉(zhuǎn)換、平衡調(diào)理”作用機理,強調(diào)產(chǎn)品“高效美白、滋潤、抗皺、秀身”的護理特點,突出香薰“放松壓力、舒緩緊張、調(diào)整情緒、撫慰心靈”的功效。
2、有效使用傳單、勤發(fā)多派,注意保持傳單清潔、整齊、無破損。凡購買xx產(chǎn)品的顧客,均應(yīng)贈送xx小冊子1本。(小冊子不得隨意散發(fā),僅限于定向贈送。)
3、上市初期加大贈品投入、同時應(yīng)加強贈品核銷管理。根據(jù)公司香薰一洗白洗面奶調(diào)撥情況,可對部分主推產(chǎn)品實行捆綁式銷售。
4、確保賣場營業(yè)時間內(nèi)不間斷促銷,盡可能為xx產(chǎn)品設(shè)置專職促銷員并安排促銷員上對班(早、晚倒班各1人)。
5、通過開展“一張促銷臺、2名促銷員”形式的場內(nèi)小型促銷活動,集中調(diào)派人手,“圍點打援”,短期內(nèi)迅速形成xx壓倒性銷售優(yōu)勢。
6、上市初期與賣場合作推出“進場有禮”活動,對每日前20名進場的顧客免費派送xx袋洗2包/人,以提高顧客攔截率。
。ㄆ撸⿷敉饣顒油茝V
1、xx上市初期,在首批進場的每一家賣場外,盡可能爭取舉辦一次中型戶外推廣秀。
A)活動規(guī)模大致規(guī)劃為:2~4把太陽傘、4~6張促銷臺、2~4幅易拉寶、2塊海報立牌、6~8名促銷員。(大型活動必要時可向公司市場中心申請?zhí)峁┗顒臃桨。?/p>
B)活動應(yīng)針對18~25歲年輕一族(xx新品首批目標(biāo)消費群),以免費試用、特惠推廣為口號,穿插乒乓球摸獎、撲克抽獎等各種實效性趣味節(jié)目,以吸引消費者參與。
C)活動現(xiàn)場采用辛?xí)早餮莩摹段兜馈纷鳛楸尘耙魳,烘托“xx”主打廣告語——我有我味道!
D)除香薰洗面奶、香薰袋洗外,xx小冊子、《有情》雜志均可作為活動獎品、贈品。
E)活動主題:活在“xx”里輕松永相隨。
。ò耍┦袌鼍S護跟進
1、終端建設(shè)。終端氛圍是最直觀的廣告宣傳,需長期不懈地堅持。雖然各賣場內(nèi)廣告位有限,但在眾多品牌興衰更迭之中,必然存在調(diào)整機會。xx上市初期,終端建設(shè)主要以貨架上方的xx架頭牌設(shè)置為主,同時爭取機會對存包處進行廣告包裝。次選目標(biāo)為:賣場指示牌、場內(nèi)立柱燈箱、樓梯(電梯)間燈箱或廣告牌、賣場玻璃櫥窗廣告展示、賣場門樓招牌、賣場地下停車場指示牌或燈箱廣告、賣場外墻體廣告等。
2、客情關(guān)系。與各賣場洗化部門經(jīng)理、售賣區(qū)店長(柜長)、理貨員、營業(yè)員等銷售實務(wù)工作人員的客情關(guān)系直接影響并在一定程度上決定著產(chǎn)品的銷售環(huán)境和業(yè)績。xx上市之初,可通過以下多種形式來溝通、建立并進一步加深工作情誼,營造寬松環(huán)境:
A)贈送小禮品、〈有情〉雜志等(尤其在生日時)
B)邀請參加產(chǎn)品演示會(介紹產(chǎn)品知識、香薰概念,穿插趣味搶答。)、內(nèi)部員工培訓(xùn)或工作會議。
C)工作懇談會(征求市場建議)、聯(lián)誼會。
D)大型推廣活動特邀佳賓
3、競爭關(guān)系協(xié)調(diào)。任何新品上市必將引起其它已有一定市場份額的品牌的排擠甚至打壓、封殺,為減輕壓力,xx入市初期,應(yīng)充分利用有情蒲公英已有資源,明確將xx品牌劃入有情旗下,不以新品牌形象張揚,同時盡可能和蒲公英聯(lián)動促銷,避免與其它品牌拼價格、拼贈品,更應(yīng)運用差異化手段突破常規(guī)產(chǎn)品消費概念、區(qū)隔xx品牌消費群體。
。ň牛┢放浦葌鞑
公益活動。通過與交警部門聯(lián)合開展交通義務(wù)值勤活動、與環(huán)衛(wèi)部門聯(lián)合開展“愛國衛(wèi)生”活動、與福利機構(gòu)開展志愿者服務(wù)活動、參與“清明節(jié)”英烈掃墓活動等等多種多樣的公益活動,打出“xx”旗幟、橫幅、綬帶、禮儀服裝等醒目標(biāo)志,迅速傳播xx品牌知名度。
化妝品營銷策劃書 2
一、前言
隨著現(xiàn)在人們的生活水平不斷進步,生活質(zhì)量不斷提高,21世紀(jì)的新新人類——不管是女人還是男人,都越來越注重自己的形象問題,化妝品已不再是女士的專利。男士們的工作辛苦、奔波勞累,疏于管理皮膚的他們的皮膚比女人更需要護理、更需要好好的保養(yǎng)。
目前,男士化妝品在市場上還比較少,而男士在化妝品方面的需求日益增多,城鎮(zhèn)60%的男性每天都在使用化妝品,其中有90%的人認為男性應(yīng)該使用自己專業(yè)的化妝品。面對龐大的目標(biāo)消費群,市場上卻沒有一個優(yōu)秀的男士品牌,即使有個別的品種也只是依附于女性品牌之中,不成體系。不爭的事實告訴我們,男士護膚品前景十分可觀,而男士化妝品專賣店在市場上幾乎沒有。
根據(jù)男性的特點和愛好,以及我們對國內(nèi)市場與太原市場的調(diào)查與分析,發(fā)現(xiàn)在女士化妝品早已占滿整個市場的今天卻沒有一個真正像樣的男士化妝品專賣店來為男士朋友們提供服務(wù)。因此,在通過充分的市場調(diào)研及對大量二手資料分析后,我們決定開一家男士化妝品專賣店公司并為之制定了一套營銷策劃方案。
公司概述
xx品牌男士化妝品有限公司是一個假想的公司,即一家集專業(yè)美容護膚產(chǎn)品研產(chǎn)銷為一體的企業(yè)。我們擁有男士化妝品研發(fā)的專業(yè)技術(shù)和獨特配方,提出優(yōu)雅時尚,經(jīng)典男人的新觀念,讓消費者看到簡單、快速、有效地美容方法,并跟上國際時尚腳步,讓男人擁有一個好的形象。本公司致力于發(fā)展成為具有國際競爭力的民族品牌為目標(biāo),不斷集聚近萬名海內(nèi)外有識之士,群策群力,共同進。∧壳爸鲗(dǎo)品牌已成為具有較強親和力并為億萬消費者所鐘愛的知名品牌。 我國化妝品市場每年約為400億元的市場需求,且仍年均15%的速度增長。男士化妝品市場份額目前占有率為1%到2%,公司采用投資建廠解決方案。公司重視長期和短期目標(biāo)相結(jié)合,目標(biāo)在于發(fā)展產(chǎn)品的領(lǐng)域,注重在美容、營養(yǎng)療效、多功能、原料天然化以及生物工程產(chǎn)物方向發(fā)展,并且開發(fā)了保健食品,還涉足家庭護理領(lǐng)域,形成了以男士化妝品為主的多元化經(jīng)營公司。 我們的宗旨: 誠信為本,為您創(chuàng)造健康與環(huán)保美容的新概念。 產(chǎn)品理念:安全、有效、關(guān)愛每個男人的護膚生活。
產(chǎn)品定位:質(zhì)量與價格成正比,價格與服務(wù)成正比。
產(chǎn)品開發(fā)標(biāo)準(zhǔn):符合國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),綠色環(huán)保。
產(chǎn)品價格承諾:以低利為原則,為所有男士提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的產(chǎn)品 。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾:xx品牌本著對顧客高度負責(zé)的責(zé)任心,每件產(chǎn)品均采用天
然無污染的環(huán)保原料,配以世界上最先進的技術(shù)精制而成,保證其對人體肌膚無任何不戶影響。
品牌戰(zhàn)略:立足中國、面向世界。
工作精神:只為成功想方法,不為失敗找理由。
二、環(huán)境分析
我國是個人口大國,而且男性比例一直高于女性比例。
有研究證明,男性由于皮膚特點、生活習(xí)慣和工作性質(zhì)的要求,也需要化妝品的保護。男性使用化妝品是文明程度提高的標(biāo)志之一。最近20年來全球男士化妝品銷售一直穩(wěn)步上升,目前約占化妝品市場的10%。而在中國,盡管化妝品銷售總額,年增長速度在9%以上,但男士護膚品市場還基本是一片空白。中國的男士美容市場無論從市場容量還是目前的實際情形看,很像十幾年前的女性美容市場,存在著巨大的潛在發(fā)展空間。
目前國內(nèi)男士化妝品市場猶如襁褓中的嬰兒尚處于初生階段,一方面許多國外知名品牌如雅詩蘭黛、資生堂、歐萊雅、寶潔等并未完全登陸中國市場,另一方面國內(nèi)本土專業(yè)男士化妝品品牌數(shù)量極少,至今無領(lǐng)導(dǎo)品牌出現(xiàn),可供男性消費的男士專業(yè)美容院或?qū)9窀区P毛麟角。
面對這“尚待開發(fā)的金礦”,一些國際知名品牌紛紛推出男士專用護膚品搶占市場,歐萊雅、迪奧、妮維雅等紛紛研發(fā)男士化妝品。國外知名品牌把國內(nèi)中高檔男士化妝品市場幾乎權(quán)占了,雖然國內(nèi)一些品牌也有開發(fā)了專屬于男士化妝品的,但是走的大都是中低檔的價位,效果一般。
三、SWOT分析
S優(yōu)勢:
主業(yè)品牌,男士色彩 產(chǎn)品有自己的個性,有利于在男士消費中樹立形象,同時也能克服現(xiàn)在市場男士化妝品的男士特點不明顯的弱點,這也是在目標(biāo)市場細分時所必需的。
男士專用,品種齊全 本公司是根據(jù)男士肌膚和生理特點而研發(fā)生產(chǎn)的,產(chǎn)品系列從潔膚、護膚、保養(yǎng),到洗發(fā)、護發(fā)、香水、沐浴,剃須用品等樣樣俱全,概念也一樣。這使我們的產(chǎn)品可以從多個方面滿足不同的消費者的需要。
直銷模式 我們的產(chǎn)品營銷布局不走大流通渠道,采取的是店鋪+推銷人員的直銷模式,這樣可以節(jié)約轉(zhuǎn)移到消費者身上的成本,更可以直接滿足消費者的需求,加大消費者的對我們忠誠度,也增加了對市場的.應(yīng)變能力。
W劣勢
缺少品牌意識 作為剛成立的公司,本公司在目標(biāo)市場上已讓沒有形成自己的品牌和形象。這就不利于我們產(chǎn)品進入市場時的推廣和傳播。
定價 我們的產(chǎn)品走中高檔次的方向,這就在一定程度上減少了市場的大小,對我們的產(chǎn)品在進入市場時的推廣會產(chǎn)生一定的阻礙,特別對于一些對價格要求較高的消費者。
沒有分銷渠道 對于處于起步階段,銷售網(wǎng)絡(luò)還沒有全部建好的我們,這樣做既增加了我們自建銷售網(wǎng)絡(luò)的成本,又會在一定程度上妨礙我們產(chǎn)品的傳播。
O機會
男士美容觀念的改變決定了市場前景無比廣闊 每一種新時尚的誕生,他的背后邊蘊藏了一塊有待開發(fā)的廣闊市場。隨著越來越多的男人比以前更加重視自己的外表,使男士化妝品應(yīng)運而生,推動了男士化妝品市場發(fā)展。
國際美容發(fā)展趨勢決定了國內(nèi)男性化妝品市場的前景 據(jù)有關(guān)資料報道:20xx年在英國男性每月用于護膚化妝品的人均消費為5.3英鎊;美國市場,男性化妝品的年銷售額達23.8億美元。全球男性化妝品銷售總額達到53.37億美元,約占全年化妝品總銷量的5%。而同年我國化妝品銷售額為650億元,這一數(shù)字幾乎完全由女性化妝品構(gòu)成。我們此時進入男性化妝品市場將有利于搶占先機。
T威脅
化妝品營銷策劃書 3
一. 化妝品市場分析
1.1 化妝品市場特征分析
1.2 化妝品渠道分析
二. 化妝品目標(biāo)消費群分析
2.1 大眾消費群體
2.2 特殊消費群體
三.化妝品產(chǎn)品規(guī)劃3.1 化妝品產(chǎn)品形態(tài)
四. 品牌推廣策略
4.1品牌定位
4.2化妝品命名策略
4.21產(chǎn)品命名策略
五. 化妝品營銷推廣策略
化妝品營銷渠道策略
六、合作內(nèi)容
1.化妝品品牌整合及品牌規(guī)劃
1、 品牌概念提取及定位;
2、 品牌故事及文化建立;
3、 品牌的核心價值主張;
4、 品牌核心訴求和廣告語
2.新品上市規(guī)劃
1)確定目標(biāo)市場與產(chǎn)品定位。
(2)市場分析
(3)市場定位
3.化妝品促銷活動策劃
制定促銷綱要
(1)促銷任務(wù)
(2)促銷目標(biāo)
(3)促銷對象分析
(4)促銷投入經(jīng)費
七、化妝品形象設(shè)計:
(1)品牌標(biāo)志及VI設(shè)計
A基本要素系統(tǒng) (含標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)字,標(biāo)準(zhǔn)色,標(biāo)準(zhǔn)組合規(guī)范等12項)
B應(yīng)用要素系統(tǒng)
(2)化妝品品牌形象及化妝品包裝設(shè)計
(1) 包裝設(shè)計 (包裝瓶設(shè)計,絲印設(shè)計,包裝設(shè)計,包裝內(nèi)說明書設(shè)計)
(2) 商業(yè)攝影 (5張)
(3)產(chǎn)品手冊設(shè)計
(4)招商手冊設(shè)計
(5)終端設(shè)計
(6)宣傳單頁設(shè)計
(7)海報設(shè)計
八、化妝品品牌整合推廣規(guī)劃:
品牌策略
(1)市場策略建議
包括市場競爭優(yōu)勢、市場機會利用、市場占領(lǐng)/擴張
(2)廣告策略
包括廣告切入點、廣告執(zhí)行區(qū)域
八、化妝品招商體系建立
1)化妝品招商設(shè)計
1、產(chǎn)品招商規(guī)劃、招商廣告設(shè)計、參展方案、交易會軟文撰寫
2、新品上市會暨招商會規(guī)劃設(shè)計
2)化妝品招商管理
1、招商培訓(xùn)計劃
2、代理商培訓(xùn)計劃
3、招商合同,表格及單據(jù)
4、市場人員培訓(xùn)計劃
化妝品營銷策劃書 4
概況
市場概況目前男性化妝品市場沒有專一男性化妝品牌。為數(shù)不多的男性品牌缺乏鮮明男性色彩。很多具有高知名度的化妝品品牌往往借助本品牌在女性市場上所建立的知名度立足,大多數(shù)化妝品往往是在原有女性化妝品基礎(chǔ)上進行改良。
營銷分析
市場細分曼秀雷敦的主要目標(biāo)顧客是中層到高層收入的男性白領(lǐng),金領(lǐng)。他們具備實力,品質(zhì)和個人魅力合一的人格,他們新時代自我審美標(biāo)準(zhǔn)是舉止得體,儀容整潔,個性化。他們需要純凈簡單,清爽淡雅,獨特超群的男性化妝品。另一個目標(biāo)是大學(xué)生,他們追求健康與活力,增加對女性的吸引力,儀表整齊,意識到外表英俊受到“羨慕目光”的.注視會使人的自我得到滿足。
其中,中年男性是男性化妝品消費的主力軍,而青年男性則是男性化妝品消費的強有力的后備軍。而男性化妝品的消費群體多為成熟男性,購買能力相對比較高,對產(chǎn)品的選擇較為理性,重視產(chǎn)品的質(zhì)量,容易形成品牌偏好度,男性消費行為特征為注重產(chǎn)品的簡易,快捷,安全。從男性是生理層面(膚質(zhì),性別特征等)及心理層面(男性追求健康與活力)方面看都與女性迥異。
營銷策略
總體戰(zhàn)略
公司將在3到5年內(nèi)成為男性化妝品市場的名牌企業(yè)并在主導(dǎo)地位
公司使命
服務(wù)于那些整潔,成熟,時尚,成功又有個性的新時代男性消費者。針對男性肌膚和生理特點研發(fā)的高品質(zhì),高品位,高服務(wù)“三高”產(chǎn)品,幫助消費者塑造完美的男性形象。
目標(biāo)群體
中層到高層收入的男性白領(lǐng),金領(lǐng);大學(xué)生,以及其他中高消費男性群體
品牌形象
基于國內(nèi)市場的實際,我們選擇高品牌形象,中高檔價格定位的策略,樹立品牌的陽剛之氣,體現(xiàn)男性健康活力美感。
價格定位
針對國內(nèi)市場的男性化妝品品牌從產(chǎn)品,定價到渠道都定位于中低檔市場,真正競爭力,概念明晰的國內(nèi)高檔品牌尚未出現(xiàn)和男性化妝品的消費群體多為成熟男性,購買能力相對比較高,對產(chǎn)品的選擇較為理性,重視產(chǎn)品的質(zhì)量,容易形成品牌偏好度的特點,我們擬采取價格走中高端路線,盡可能靠近目標(biāo)消費群體,率先打動消費者的心靈,樹立良好的品牌形象,利用先入為主的心理,搶占男性化妝品的市場。
廣告
廣告采取多種媒體投放。除了主流的電視媒體的投放外,時尚雜志(如男人裝),互聯(lián)網(wǎng)也是廣告的主要投入方式。
公關(guān)策略
整合企業(yè)資源,通過有創(chuàng)意的活動,進行事件營銷,使之成為大眾關(guān)心的話題,吸引媒體的報道和消費者的參與,迅速提高品牌的知名度。
主題活動
主題活動目的:塑造品牌形象,提高美譽度
主題活動創(chuàng)意原則:創(chuàng)新,雙向溝通,緊緊把握男性健康美容時尚脈搏
公關(guān)及形象活動
公關(guān)及形象活動目的:培養(yǎng)消費者品牌偏好,消除不良干擾因素
公關(guān)及形象原則:輕易不做,做則做到圓滿。疏通關(guān)系,聯(lián)絡(luò)感情借各方力量,直接或間接地為產(chǎn)品拓展市場。
化妝品營銷策劃書 5
一、前言
中國明月亮化妝品有限公司創(chuàng)辦于1993年,是一家集科研、開發(fā)、制造及貿(mào)易為一體的化妝品企業(yè)。本公司擁有一批專業(yè)管理人員、技術(shù)人員和科研人員,我們主要生產(chǎn)的產(chǎn)品有美容護膚、特殊用途化妝品、沐浴類、彩妝等一千多個品種。我們以高質(zhì)量及合理的價格在同行業(yè)及海內(nèi)外享有良好的聲譽。本公司旗下有"顏之美"、"歌柔"、"VUB"、"歐美堂"、"華醫(yī)生"、"美人志"等十來個品牌。品牌全方位涉足彩妝、護膚、香水、美容院妝、美發(fā)及特殊用途化妝品多個領(lǐng)域,大力拓展企業(yè)多元化發(fā)展空間,同時研究開發(fā)各類化妝品代加工的OEM/ODM服務(wù)。產(chǎn)品遠銷美國、英國、法國、日本、東歐、非洲、中東等國家和地區(qū)。
中國加入wto以后,為進一步與國際市場接軌,我們將不斷努力開發(fā)出更多高品質(zhì)產(chǎn)品來滿足我們的客戶。"解經(jīng)銷商所慮,想消費者所需"是我們倦倦不息的追求!我們真誠歡迎與海內(nèi)外新老客戶合作或是為我們提出寶貴的意見。我們將一如既往地為推動國內(nèi)外化妝品市場的發(fā)展盡一份力量。"求同存異,共謀發(fā)展"。真誠歡迎與海內(nèi)、外客商攜手合作,共創(chuàng)美好新紀(jì)元!
二、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀分析
1、網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境分析
如今我國網(wǎng)上企業(yè)的不斷興起,我國網(wǎng)上購物已經(jīng)有一個比較成熟的環(huán)境,隨著網(wǎng)上消費者人數(shù)的不斷增長,可以說在網(wǎng)上進行商業(yè)活動已經(jīng)成為一個趨勢,也將會一個巨大商機。因此,明月亮化妝品意識到這一點并在百度上做了推廣,而且百度快照更新的也比較即時,如在百度上搜索“義烏購化妝品”的話,明月亮化妝品出現(xiàn)在百度首頁,且在第四個,所以實力還是蠻強滴!
2、競爭對手網(wǎng)絡(luò)營銷狀況
目前市面上各種品牌的化妝品多如牛毛,網(wǎng)絡(luò)營銷競爭也是相當(dāng)?shù)募ち,各大化妝品紛紛使出渾身解數(shù),極力倡導(dǎo)新的護方法與妝色之道,推出新的消費熱點,挖掘新的消費潛力。可謂花樣層出不窮,名目種類繁多。譬如同樣是護膚品的產(chǎn)品,就有滋潤的、祛斑的、美白的,同樣,還有日霜,晚霜,防曬霜,隔離霜。面對這種現(xiàn)象,市場急需一種全新的化妝品營銷模式是一浪高一浪,讓消費者者從此不再為了買不同的化妝品牌及各式各樣的美容用具而費心地在各商店間穿梭奔走了。顯然網(wǎng)上化妝品公司在網(wǎng)絡(luò)營銷競爭也是相當(dāng)?shù)募ち。在義烏購平臺上看“化妝品配件”類的商鋪有836個,按“活躍度”查看的話排名第十四位,所以該公司在競爭上有所成就.
三、有效的網(wǎng)絡(luò)推廣策略分析及執(zhí)行方案(分階段)
明月亮化妝品商行主要經(jīng)營化妝品配件,適合各種人群。愛美之心人皆有之,人們都比較注重外表的打扮,所以越來越多的人都會投入到化妝品中來。
有權(quán)威機構(gòu)做過統(tǒng)計,經(jīng)濟越發(fā)達的國家,市場中的保潔產(chǎn)品和美容產(chǎn)品越多,而且銷售量每年都呈明顯的上升趨勢。目前國內(nèi)人均化妝品消費僅20-30元人民幣,而世界人均消費水平則為35-70美元,可以看出,我國化妝品消費水平明顯偏低。然而,隨著人民生活消費理念的更新,我國化妝品消費需求市場正展現(xiàn)無限潛力,是中國國內(nèi)消費品發(fā)展最猛、增幅最快、沖擊力最強的商品!
網(wǎng)絡(luò)資源的利用程度已經(jīng)可以很大地決定一個企業(yè)的生存與發(fā)展,明月亮化妝品想傾聽用戶使用后的反饋,提高服務(wù)質(zhì)量,獲得收益,因而必須對該公司策劃出一套行之有效的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方案,以立即獲得市場率。
。ㄒ唬┩茝V方案及推廣方案分析
1、行業(yè)鏈接
行業(yè)鏈接是明月亮化妝品有限公司網(wǎng)站推廣的重要的方式,它是網(wǎng)站推廣的一項重要的工作其目的有以下:
、、在進行行業(yè)鏈接中贏得業(yè)內(nèi)的認知和認可,提高公司網(wǎng)站的信譽度,增加訪問量,給顧客在瀏覽時的印象;
、凇橄乱粋搜索引擎推廣增加優(yōu)勢,并打下好的基礎(chǔ)。
2、搜索引擎推廣
搜索引擎推廣是最經(jīng)典的推廣,能在主要的搜索引擎上取的理想的排名。在短時間內(nèi)提升企業(yè)的品牌和知名度。讓客戶很快的搜索到該企業(yè)。
3、博客營銷
博客營銷是通過博客網(wǎng)站或博客論壇接觸作者和瀏覽者,是傳播一些商品信息的一種營銷方法。撰寫具有營銷性的博文,并與關(guān)注者互動。發(fā)表博文一定要圖文并茂,在博客中適當(dāng)加入“軟廣告”,如化妝品的功能,切忌不能發(fā)表直接介紹企業(yè)產(chǎn)品的“硬廣告”文章。
4、建立郵件列表
①、每月向用戶發(fā)送新產(chǎn)品郵件,幫助用戶了解該產(chǎn)品基本信息及功能。
、、在發(fā)出的郵件中創(chuàng)建一個“簽名”,讓潛在顧客與你聯(lián)系,促進購買決策的達成。
。ǘ┩茝V階段目標(biāo)
第一階段:提高商行知名度
通過行業(yè)連接、博客營銷、搜索引擎推廣、建立郵件列表這四種成本很低的網(wǎng)絡(luò)廣告,可以積極的推廣義烏購上本商行的品牌。這樣可以增加網(wǎng)站的訪問量,我們可以利用站長統(tǒng)計、量子統(tǒng)計、百度統(tǒng)計等。加入之后,便能方便的`查看并分析出本網(wǎng)站的點擊量,并且能夠推測出自己所進行的推廣方案帶來的效果。
第二階段:擴大消費人群
化妝品商行的消費群定位在女性消費者。促銷活動是每個商家必備的會員優(yōu)惠政策,尤其是對于女性來說,促銷是必備的殺手锏。另外,還有要先了解客戶的心理,讓客戶先體驗一下產(chǎn)品,感覺這產(chǎn)品確實對她們有利,這樣易于達成交易。
第三階段:提高品牌的忠誠度
品牌識別可以讓消費者找到熟悉的感覺。有時不必評估產(chǎn)品的特點,熟悉這一產(chǎn)品就足以讓人們作出購買決策。那么,我們要做的就是對于自己的品牌的忠誠度采取一定的措施。比方說,很多商家都會通過辦理會員卡,優(yōu)惠套餐,添加用戶聯(lián)系方式,或者是創(chuàng)建討論組等,來達到客戶的忠誠度。顧客感覺被企業(yè)關(guān)注,該企業(yè)值得信賴。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷團隊構(gòu)建
這是一項長期的馬拉松項目,短時間內(nèi)是無法完成的,那么,組建團隊是必不可少的,最普遍的便是分工合作。設(shè)立不同的崗位,根據(jù)隊員的各自特點和優(yōu)勢分配任務(wù)。對于明月亮化妝品,需要以下的人員安排:
推廣總監(jiān):負責(zé)本項目的總體監(jiān)管工作,確定和監(jiān)督策劃方案,帶領(lǐng)團隊一起努力協(xié)作,分析并解決推廣中遇到的的問題,對結(jié)果進行分析總結(jié)。
軟營銷推廣專員:負責(zé)博客推廣,要求寫作功底要高。
收發(fā)郵件專員:負責(zé)顧客提出的問題,要求服務(wù)態(tài)度好,溝通能力強。
線下專員:輔助線上營銷的任務(wù)完成和行業(yè)鏈接。
五、網(wǎng)絡(luò)營銷效果預(yù)估
經(jīng)過以上的分析和優(yōu)化策略,明月亮化妝品商行能夠在網(wǎng)站的推廣上有很大的改進,在一段時間后,客戶的訪問量和忠誠度會大大增多,網(wǎng)站的排名和流量也會大大提升。
六、總結(jié)
網(wǎng)絡(luò)營銷是目前新興起的電子商務(wù)發(fā)展的手段之一,它在營銷中已成為重要領(lǐng)域。如果網(wǎng)絡(luò)資源利用的好,可以很大地決定一個企業(yè)的生存與發(fā)展。經(jīng)過以上的策劃方案,在進行實施之后,我相信一定會對明月亮化妝品商行及相關(guān)行業(yè)在品牌知名度、推廣程度、銷售量等帶來很大的積極作用。
化妝品營銷策劃書 6
一、網(wǎng)絡(luò)營銷品牌策略
在網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域中,網(wǎng)絡(luò)營銷品牌是一個由域名、網(wǎng)站、產(chǎn)品品牌的統(tǒng)一綜合的概念。xx化妝品公司從以下幾個方面來打造網(wǎng)絡(luò)品牌:
(一)產(chǎn)品品牌策略
xx化妝品公司是一家直銷化妝品的公司,公司的產(chǎn)品主要是:化妝品的銷售;對顧客(會員)提供額外的美容增值服務(wù)。
從化妝品競爭環(huán)境而言,化妝品的銷售現(xiàn)在是三國鼎立,洋品牌、合資品牌、內(nèi)資品牌三分天下的局面。但無論哪類品牌在科技創(chuàng)新、新品開發(fā)、銷售渠道、價格策略、促銷手段等營銷組合方面都各顯神通,競爭幾乎白熱化。在如此競爭環(huán)境下要想將一個品牌盡量經(jīng)營維護且最大化地延長品牌生命周期,就不是僅重視以上所列營銷組合所能解決的了的。還必須重視產(chǎn)品的附加價值——服務(wù)的重要性。
因為xx化妝品公司直銷的是國際各大品牌化妝品,在知名度和美譽度上有著很好的影響力。而且,通過網(wǎng)上直銷,能夠降低成本并且易管理。
xx化妝品公司在價格上就可以比傳統(tǒng)的銷售價格略低,在價格上占一定的優(yōu)勢。但價格優(yōu)勢并不是xx化妝品公司最重要的品牌策略。
xx化妝品公司的經(jīng)營理念是服務(wù)營銷。即經(jīng)營者站在消費者的角度提供專業(yè)咨詢、心理滿足、購買方便、使用指導(dǎo)、使用價值跟蹤等營銷行為的準(zhǔn)終結(jié)環(huán)節(jié),目的就是增加商品的使用價值。
xx化妝品公司在專門負責(zé)會員中心這一板塊上至營銷經(jīng)理,下到美容顧問都是專門進行過“行業(yè)教育”的專業(yè)人士,xx化妝品公司員工在日常生活中形成傳播正確護膚理念的習(xí)慣。
xx化妝品公司將對顧客進行“專業(yè)化”服務(wù)。公司會根據(jù)顧客的需求作皮膚結(jié)構(gòu)、生理構(gòu)造、皮膚類型是護膚的基礎(chǔ)知識的專業(yè)溝通,讓顧客明白應(yīng)該怎樣重視護膚,又該如何護膚,更關(guān)鍵的是顧客適合如何護膚。
然后要根據(jù)xx化妝品公司產(chǎn)品的“獨特銷售主張”及目標(biāo)定位向客戶作詳解,此類產(chǎn)品會對他如何切身受用,之后xx化妝品公司會為顧客作一套“度身定做”的化妝品,讓之清楚這是最適合他的一套產(chǎn)品,會對他的皮膚有極大的幫助,最后購買時會告訴客戶詳細用法。
為了更完善的開展xx化妝品公司的服務(wù)營銷,xx化妝品公司將在上海,北京,深圳三地建立美容沙龍,為公司的顧客提供專業(yè)美容咨詢、新化妝時尚信息、專業(yè)護膚服務(wù)等。并建立客戶檔案,便于形成顧客群。
xx化妝品公司的服務(wù)營銷意識,品牌形象好、品牌生命周期長,而且化妝品市場會更加成形,化妝品市場競爭也更加趨于良性。
二、域名品牌策略
在域名品牌建設(shè)中,為了出于顧客的需要,為讓他們好記憶,方便搜索。xx化妝品公司采用的是多個域名策略是:
英文域名:
中文域名:
三、網(wǎng)站品牌策略
網(wǎng)站是開展網(wǎng)絡(luò)營銷的大本營,網(wǎng)站品牌的建設(shè)是建立網(wǎng)絡(luò)品牌、開展網(wǎng)上生存空間的重要內(nèi)容,是開展電子商務(wù)的基礎(chǔ),xx化妝品公司的服務(wù)和產(chǎn)品基本上是通過網(wǎng)站來表現(xiàn)的。
網(wǎng)站建設(shè)分布之后,網(wǎng)絡(luò)營銷的重要任務(wù)就是要對網(wǎng)站品牌加以建設(shè),其本質(zhì)就是對xx化妝品公司的網(wǎng)站加以推廣,讓更多的人了解xx化妝品公司的網(wǎng)站,發(fā)掘出公司潛在的'顧客。
為了做好網(wǎng)站品牌這樣一個具有長期,遠大意義的工作,xx化妝品公司做如下的策劃以方便網(wǎng)站品牌建設(shè)的進行:
(1)行業(yè)鏈接
行業(yè)鏈接是xx化妝品公司網(wǎng)站推廣的重要的方式,它是網(wǎng)站推廣的一項重要的工作其目的有以下:
、僭谶M行行業(yè)鏈接中贏得業(yè)內(nèi)的認知和認可,提高公司網(wǎng)站的信譽度,增加訪問量,給顧客在瀏覽時的印象;
②為下一個搜索引擎推廣增加優(yōu)勢,并打下好的基礎(chǔ)。
(2)搜索引擎推廣
搜索引擎推廣是最經(jīng)典的推廣,能在主要的搜索引擎上取的理想的排名。
搜索引擎推廣實行步驟:
、儆捎谒阉饕娴呐琶蛟S多網(wǎng)站元素的影響,公司做了以下的調(diào)解工作:
、窬W(wǎng)頁標(biāo)題的調(diào)解:
、騇ETA標(biāo)簽的調(diào)解:
公司介紹屬性:
關(guān)鍵字:
Ⅲ網(wǎng)頁主體的調(diào)解:
在的標(biāo)簽中添加多個上述關(guān)鍵字
、翩溄訑(shù)量
、谙蛩阉饕嫣峤痪W(wǎng)頁
為了保證注冊的正確xx化妝品公司采用人工方式同時在xx中注冊多個網(wǎng)站頁面。
、劬W(wǎng)站注冊后跟蹤管理
測試排名,在定期重新注冊,定期優(yōu)化網(wǎng)頁元素。
四、商務(wù)信息平臺營銷策劃發(fā)布
xx化妝品公司會在全球商人社區(qū)、世界經(jīng)理人等進行廣告宣傳。使網(wǎng)站及其服務(wù)及時有效的出現(xiàn)在廣大客戶眼前。
五、郵件列表
1、在發(fā)出的郵件中創(chuàng)建一個“簽名”,讓潛在顧客與你聯(lián)系。
2、建立郵件列表,每月向用戶發(fā)送新產(chǎn)品郵件
化妝品營銷策劃書 7
中國化妝品市場是一個充滿活力的市場,本土企業(yè)的崛起,翻新,營銷也各有高招。這促進了國內(nèi)化妝品行業(yè)的發(fā)展,又加劇了行業(yè)品牌之爭。國化妝品市場經(jīng)過幾十年的發(fā)展,近年來逐步走向成熟,但市場成長率依然高于整體國民經(jīng)濟發(fā)展的水平。分析化妝品市場各個分支,可以看出推動市場發(fā)展的動力主要來源于護膚與彩妝兩個分支。相比于洗發(fā)水、牙膏等相對飽和的市場,彩妝市場近年來近50%的增長率無疑是推動整個化妝品市場發(fā)展的“火車頭”。
一、宏觀市場分析
。ㄒ唬┱w市場分析
美寶蓮自95年進入中國市場以來,銷售拉動廣告鋪天蓋地,朔就了其強大的品牌優(yōu)勢,相對低廉的產(chǎn)品價格,眾多的零售網(wǎng)點,月月出彩的終端活動,這些促進銷售的法寶在美寶蓮集合為一身。美寶蓮在國內(nèi)彩妝產(chǎn)品市場整體份額占有率達20%強,在很多二級城市,美寶蓮的市場份額占有率達到60%以上,而專柜銷量更是占到了美寶蓮整體銷量的60%以上。美寶蓮有強大的廣告支撐品牌拓展,有9年的國內(nèi)銷售經(jīng)驗,有大眾化的產(chǎn)品定位,盤踞著各地大中型商場超市的專柜,支撐著化妝品店的形象……美寶蓮很強大,強大的比我們還熟悉國內(nèi)消費者的需求,強大到可以成為市場走向的風(fēng)向標(biāo)。
。ǘ└咝;瘖y品消費市場分析
大學(xué)生化妝品調(diào)查背景和意義17PR是中國公關(guān)門戶,是中國最大企業(yè)公關(guān)總監(jiān)、媒體、行業(yè)的交繼電腦、MP3、手機等IT通信產(chǎn)品等消費熱后,化妝品正在成為大學(xué)生群體中的又一新興消費熱潮。在目前金融危機加劇,就業(yè)壓力增強的環(huán)境下,使用化妝品的現(xiàn)實意義已經(jīng)從美容、禮儀的角度,擴展到個人素養(yǎng),就業(yè)競爭力等方面。大學(xué)生的化妝品消費不僅形成了一個規(guī)?捎^的細分市場,甚至對整體市場也發(fā)生著影響。大學(xué)生們青春時尚,接受過良好的教育,社會關(guān)注程度高,如果通過大學(xué)生的消費取向影響年輕人群體的消費潮流,無疑將獲得巨大的'市場效果。因此,大學(xué)生消費者不僅具有現(xiàn)實的市場價值,對于企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立或者品牌形象的塑造,都是值得重視的合作對象。
。ㄈ└咝2蕣y卷調(diào)查結(jié)果分析:
1、市場容量
市場容量是指市場總量與該品牌的市場份額的乘積。市場容量除了包括消費群容量還包括潛在消費群容量,在不使用彩妝產(chǎn)品的人群中(我們把他們定為潛在消費群)這類群體的個體數(shù)量相當(dāng)可觀,占到全體的48.5%,通過問卷的數(shù)據(jù)反饋,我們了解到他們不使用彩妝的原因主要為:‘認為平淡也是一種美,不必要刻意修飾!ㄓ55.6%的潛在消費者選擇此項);‘平時太忙,沒時間化妝’和‘不會化妝’也分別占到29.4%和27.6%。盡管她們不使用彩妝,但絕大部分的人都沒有認為‘在這方面花錢不值得’,選這項的人僅僅占3%左右,這說明不使用彩妝或許是一種很無奈的選擇,內(nèi)心的潛意識還是向往,畢竟愛美是女人的天性。
2、品牌認知
在彩妝品牌認知度上,大家的認知還是較為廣泛的。但在實際購買行為中,消費者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮,歐萊雅,DHC但從數(shù)據(jù)上我們不難看到我們大學(xué)生的消費群體是擁有巨大潛力的消費者。在會選擇什么價位的化妝品上,學(xué)生集中選擇了中低檔價位。
美寶蓮作為國內(nèi)彩妝市場的第一品牌,已經(jīng)牢牢抓住人心,所以一提到你所認知的化妝品牌很多人都首先寫到“美寶蓮”。不難看出其品牌深入人心,但是提到要購買的化妝品牌時,絕大部分的學(xué)生并沒有選擇美寶蓮這樣的牌子。我覺得大學(xué)校園是化妝品市場消費的潛力群體,如果哪個化妝品牌能開拓這個消費市場的話是個不錯的idea。
二、美寶蓮彩妝產(chǎn)品SWOT分析優(yōu)勢(strengrth):
1、美寶蓮的彩妝產(chǎn)品已經(jīng)全面采用全成分標(biāo)識,這在國內(nèi)品牌中還比較少見。
產(chǎn)品定位清晰:彩妝品牌——定位為18-30歲使用彩妝的女性。
2、美寶蓮一貫堅持純天然、健康的理念,無論從店鋪裝修還是產(chǎn)品的包裝都是采用天然健康的環(huán)保料。3以高品質(zhì),合理價位,簡潔設(shè)計和豐富多彩的顏色為基本概念,充分展現(xiàn)個性感覺,引領(lǐng)時尚潮流,符合大學(xué)生的消費觀點。
劣勢(weakness):1銷售經(jīng)驗相比其他公司人員有劣勢。2市場份額及情感份額不夠。3消費者對于彩妝的質(zhì)量要求更甚于護膚品,所以對彩妝的選購多集中于知名品牌4美寶蓮主要是選擇專柜渠道,銷售點較少。
機會(opportunity):1該產(chǎn)品采用全新的消費理念和更注意大學(xué)生的心理訴求,容易被消費者接受2中國化妝品市場平均年增長幅度保持在13%-15%之間,而彩妝市廠有50%的增長率3大學(xué)生的消費意識比前輩更加前衛(wèi)而且大膽,這是彩妝市廠蓬勃發(fā)展的消費能力基礎(chǔ);
挑戰(zhàn)(threaten):彩妝在大學(xué)生心中沒有形成清晰的概念,新產(chǎn)品推出來占有空間相對較少且市場培育培育期較長2美容類產(chǎn)品屬廣告性產(chǎn)品,行銷資源投入較大。彩妝市廠“洋土”品牌競爭激烈。
三、營銷策劃目的
本次策劃的目的是讓更多的大學(xué)生了解、使用“美寶蓮”這一化妝品。力爭在校園營銷活動中在校園內(nèi)打響產(chǎn)品。
四、營銷策劃戰(zhàn)略
目標(biāo)市場:國內(nèi)各高校
銷售渠道與策略:
。1)美寶蓮進入大學(xué)校園選擇的最佳銷售渠道是校園超市和連鎖便利店,以及結(jié)合商超、小終端、美容專業(yè)線幾種渠道之優(yōu)勢所在。
。2)采用廣告開道,促銷活動策略,自我銷售策略,網(wǎng)絡(luò)銷售策略
品牌定位:中低檔,定位于大眾品牌,通過各種超市渠道加大其在校園的滲透力度,讓每一個大學(xué)生在任何一個地方都能買到它的產(chǎn)品
廣告策略:采用最新廣告策劃方案,增加美寶蓮的知名度,廣告采用亞洲明星代言,強調(diào)美寶蓮的適用對象,在大學(xué)校園多做促銷活動,進行彩妝知識宣傳,突出美寶蓮彩妝的優(yōu)點和特色,讓美寶蓮大眾化而非大路化。
專柜陳列策略:以試用裝陳列為主體,專柜要簡潔而不簡單,品牌形象突出,并采用專柜銷售和廣告影響相互促進的銷售策略。
媒體策略:在大眾平面雜志媒體上投放品牌推廣性廣告為主體,專柜及活動現(xiàn)場播放化妝科普宣傳片為輔助。并結(jié)合實用的化妝演示推廣。
促銷活動策略:以根據(jù)季節(jié)變換推廣妝容為主要活動引導(dǎo),以妝容產(chǎn)品禮包作為主要促銷形式,派發(fā)傳單,以抽獎活動氣氛強烈。
化妝品營銷策劃書 8
化妝品市場是一個充滿活力的市場,跨國企業(yè)的大舉進入,本土企業(yè)的崛起,使這個行業(yè)更加變化多端:產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化,市場更加細分,概念日漸翻新,營銷也各有高招。這促進了國內(nèi)化妝品行業(yè)的發(fā)展,又加劇了行業(yè)品牌之爭。特別是國外品牌的介入,更加使競爭升級。
女性購物多集中于百貨商場專柜,品牌專柜銷售策略使許多國際名牌大獲成功。以資生堂在中國的合資企業(yè)為例,1991年北京資生堂麗源化妝品有限公司成立,生產(chǎn)歐珀萊品牌化妝品,到1999年5月,該企業(yè)在中國各地百貨商場設(shè)立了230個歐珀萊品牌專柜,產(chǎn)品十分暢銷。
人員直銷目前也相當(dāng)流行,如玫琳凱、雅芳等國際品牌。以雅芳化妝品 為例,其創(chuàng)品牌的至今,已有116年歷史,其市場推廣過程就是直銷成功的過程。雅芳公司目前年銷售額逾45億美元,員工超過3。2萬人,產(chǎn)品遠銷125個國家,品種多達16000多種,暢銷世界每個角落。雅芳公司以高額的傭金制度,吸納了近200萬雅芳小姐,在全世界推銷雅芳化妝品 。
還有目標(biāo)營銷、藥店營銷、服務(wù)營銷、包裝營銷、保健式營銷、俱樂部營銷、連鎖營銷等新興的營銷策略,各具優(yōu)勢,各有特色,在營銷領(lǐng)域都成就了相當(dāng)多的品牌和企業(yè)。以下將借助經(jīng)典案例,分別剖析營銷策略之要義,期望對化妝品營銷人士有所裨益。
目標(biāo)營銷策略
目標(biāo)顧客營銷是指針對特定消費者,研究其消費心理,采用有針對性的營銷策略。這里主要分析女性的消費心理。
女性的消費心理方面與男性不同,因此其購買行為也各有特點。女性購買欲望上多愛自我感覺,易受購買環(huán)境氣氛影響,容易沖動而產(chǎn)生購買行為。當(dāng)她們逛商場時,碰巧看見一位美容師在為某顧客作化妝品示范,很容易受到感染,從而被深深吸引,再經(jīng)美容師的熱情推薦,化妝品迷人芳香的熏陶,很容易沖動一次,即興購買。
另外,女性購買化妝品,一般自我意識比較重,常常以個人喜好,或參照一定標(biāo)準(zhǔn)后,實施購買行為。女性天生好幻想,神經(jīng)非常敏感,她們在選購化妝品時,愛憑主觀感覺,以所見、所聞、所觸摸為參照,然后決定購買行為,這種特別的心理特點,在銷售中決不能忽視。如果銷售的是情感型商品,則要得到女性情感上的滿足和心理上的認同,化妝品的使用價值是美容,從情感方面還要滿足女性愛美、希望青春常在的心理需求。針對目標(biāo)對象,以情感訴求方式贏得市場的案例比比皆是。早在七十年代,當(dāng)西方女性們刻意追求獨特個性時,露華濃率先推?查理"香水,并宣揚"個性化"情感,引導(dǎo)一種生活方式,將"查理"香水包裝成香味獨特,新穎別致的個性化商品,引得不少女性爭先購買。不久后,女性的消費情感發(fā)生了變化,從獨立性變?yōu)樽非笈曰,露華濃公司又推出"瓊特"香水,盡力突出訴求"女性化"特點,使其產(chǎn)品再次受到市場青睞。 針對不同的消費心理,可以打造不同的個性品牌,業(yè)內(nèi)人士將女性在購買化妝品時的心理狀態(tài),總結(jié)為以下幾種:
虛榮與攀比:從營銷角度分析,女人有兩張臉,一面是現(xiàn)實,一面是夢想。通過化妝可以裝扮自己,使自己更加靚麗、健康,增強自信,得到他人艷羨。還有一些女性虛榮心重,以消費名牌高檔化妝品來彰顯自己的財力與品味,喜歡向別人炫耀,或滿足一時的好奇需求。
女性會根據(jù)自己經(jīng)濟能力、消費習(xí)慣和喜好,擁有比別人更多更好的'化妝品。而這種攀比意識,永遠無法使她們得到滿足。女人不愛關(guān)心社會新聞,但卻非常關(guān)注自己周圍的事?吹酵沦I了漂亮衣服,她也想擁有;如果自己所鐘愛的衣服別人也擁有了,頓時感覺無優(yōu)越感可言,這就是攀比心在作怪。
恐懼與彷徨:隨著年齡增長,皮膚會出現(xiàn)皺紋、斑點,失去彈性,暗淡無光光澤而逐漸衰老。女人天生愛美、怕老,擔(dān)心青春過早流逝,容顏衰老,因此將希望寄托在化妝品上,夢想能留住青春容顏。
女人在購買商品時,卻不果斷,態(tài)度總是猶豫不決。經(jīng)常是東店出,西店進,逛了一家又一家,挑得眼花繚亂。一旦碰上老練售貨員,抓住時機循循善誘,告訴她們"合適的理由",女人就相信,稀里糊涂買了,也許過后就后悔。
流行與仿心:女人崇尚流行,追趕時髦,對于新潮東西,她們絕不會視而不見,莫不關(guān)心。她們對流行色的變化相當(dāng)敏感,都渴望永遠走在時尚的前沿,決不愿落后半步,這正好中了商人反季節(jié)銷售的詭計,這其實是一種超前的消費。
女人對名人也特別有好感,往往樂此不疲,曾風(fēng)行一時的"簡愛帽"、"幸子衫"以及"慧芳服"的流行就是基于這種心理。
喜好占便宜:只要有便宜可占,女人往往會毫不拒絕。這給精明的商人們抓住機會,紛紛打出了"忍痛大削價"、"免費贈送"、"巨獎銷售"等怪招,遍街林立的專營"特價商品"的商店也應(yīng)運而生。在女人的購買心理中,不管是否實用,只要有甜頭可吃,她們就樂意消費。
化妝品營銷策劃書 9
隨著化妝品市場傳統(tǒng)格局的定型,各個化妝品企業(yè)開始尋求新的市場突破點。在市場進入營銷革命3.0時代,面對
80后90后新生代消費群的崛起,小品類化妝品成為各大化妝品企業(yè)拓展市場的利器,因此,有人把xx年稱為化妝品的“品類元年”,通過小品類引流、小品類定位、專業(yè)化服務(wù),把中國化妝品競爭引入到一個全新的階段。對此,北京立鈞世紀(jì)營銷策劃機構(gòu)首席專家任立軍指出,在近年來的化妝品市場上,一直不缺乏小品類化妝品的成功,像美即面膜的創(chuàng)新營銷,使得小品類成就了大市場,但從來沒有像今天一樣,各大化妝品品牌把過去的“小不點兒”市場看成“大未來”。對此,任立軍認為,掌控好小品類化妝品市場營銷,就是掌控了化妝品市場的未來,如下五個關(guān)鍵點是成就小品類市場營銷成功的重中之重。
一、專業(yè)定位于活躍細分消費群
為什么會出現(xiàn)小品類化妝品,主要是源于消費者的分化和隨之產(chǎn)生的特殊消費群。正是緣于此,敏銳的化妝品企業(yè)通過市場細分捕捉到了新消費需求,繼而決定為其創(chuàng)新性的特定需求提供產(chǎn)品和服務(wù)。
這里,我們必須要強調(diào)的一個重點是,小品類產(chǎn)生的根源并非企業(yè)冥思苦想的結(jié)果,而是來源于一部分活躍的細分消費人群——她們追求創(chuàng)新前衛(wèi)時尚的生活方式,擁有著獨特的生活態(tài)度,對于新鮮事物的接受能力超強,而且具備了某些新生事物的意見領(lǐng)袖潛質(zhì),于是她們的潛在消費訴求就會通過無處不在的自媒體尤其是互聯(lián)網(wǎng)自媒體傳播出來,最終促使企業(yè)圍繞著她們的獨特需求完成產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新,最終定位并服務(wù)于這部分細分消費群,同時,通過這部分具有較強意見領(lǐng)袖氣質(zhì)的活躍消費群進一步影響其他同類消費群,形成一個小品類的大市場。
當(dāng)然,并不是每一個小品類都是緣于創(chuàng)新的結(jié)果,很多小品類化妝品過去消費并不活躍,但通過一定的創(chuàng)新,就會迅速激發(fā)這部分活躍細分消費群的消費意愿。
以脫毛類化妝品為例,脫毛品類突破的關(guān)鍵在于:突破中國的傳統(tǒng)脫毛觀念,新生代消費群已經(jīng)逐漸將這一美麗方式當(dāng)作其常規(guī)美麗的一部分,很多新生代消費群甚至離不開脫毛類化妝品。因此,我們在面對這樣的活躍細分消費人群時,首先要從傳統(tǒng)的脫毛化妝品消費人群定位當(dāng)中轉(zhuǎn)變出來,重新定位為更廣泛的擁有獨特消費訴求的脫毛化妝品消費群,然后再做到如下兩點,基本上就會取得一定的成功:一要強化和生活接觸點的創(chuàng)意營銷,重塑“脫毛=美麗”觀念;二要在渠道終端有一個體驗專區(qū),促進嘗試。
二、突破傳統(tǒng)的營銷模式創(chuàng)新
其實,我們通篇都在闡述這樣一個道理:在化妝品領(lǐng)域,小品類就意味著突破。其中最為重要的一項突破,就是突破傳統(tǒng)的營銷模式,這也是小品類化妝品營銷成功的首要創(chuàng)新前提。
前文筆者已經(jīng)提到,很多小品類化妝品并非憑空而出,其早已經(jīng)存在,但由于各種各樣的因素,致使小品類化妝品沒有得到足夠的重視,或者沒有在市場上形成一定的規(guī)模,當(dāng)然,也不會引起更多的化妝品企業(yè)的關(guān)注和追隨。然而,現(xiàn)在不同了,一是,化妝品市場營銷的競爭,要求化妝品企業(yè)不得不能夠提供更加差異化細分化的創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù);另一方面是,整個市場營銷環(huán)境為化妝品企業(yè)運營小品類化妝品提供了契機,包括消費者市場環(huán)境、消費渠道環(huán)境、營銷傳播環(huán)境等都更加豐富便利,尤其是互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的普及,更為企業(yè)突破傳統(tǒng)營銷模式提供了廣泛的想象空間。
針對小品類化妝品營銷實踐的研究發(fā)現(xiàn),如下幾種小品類化妝品營銷模式創(chuàng)新比較普遍:
1、“極致快消化”營銷模式。作為快消品的'化妝品來說,其快消特征還算比較明顯,但很多運營小品類化妝品的企業(yè),更愿意將小品類化妝品的快消化特征做到極致,我們將其稱之為極致快消化。這種營銷模式,甚至沖擊或者改變傳統(tǒng)化妝品的營銷模式,同時,也直接沖擊或者改變消費者的消費習(xí)慣和消費體驗。典型案例就是美即面膜,在美即之前,面膜小品類已經(jīng)涌現(xiàn),而美即將面膜銷售模式由盒裝銷售轉(zhuǎn)向單片式銷售,使面膜產(chǎn)品徹底實現(xiàn)“快消化”,不僅在短時間提升面膜品類銷量,還將面膜品類提升到“縮短會員返店周期”的重要位置,讓美即成為年銷10億的面膜巨無霸。
2、“伴隨性”營銷模式;瘖y品是具有極強個性化消費特征的產(chǎn)品,小品類化妝品同樣如此。一些小品類化妝品正是抓住了這樣的消費特征,把營銷做到極致,針對不同的化妝需求提供超級細分化的產(chǎn)品,使小品類化妝品成為一種伴隨性的必備消費,這就是“伴隨性”營銷模式。以麗麗貝爾化妝棉為例,消費者的需求促發(fā)了品牌對品類的細分,同其他品類相比,化妝棉雖然屬于小品類,但是消費者各種各樣的需求依然存在。所以,小品類同樣需要精細劃分,同樣應(yīng)該積極做到“小而美”,滿足不同消費者的需要,也更充分的迎合市場的需求。據(jù)了解,除了基礎(chǔ)的化妝棉外,麗麗貝爾還推出尊貴系列、專供卸妝用的大片卸妝棉、敏感肌膚專用的化妝棉等等。麗麗貝爾積極在中國市場開啟化妝棉的‘變形’時代。根據(jù)不同肌膚,不同用途將化妝棉的分類更加精細,適合多種市場需求,比如卸妝、潔面、做面膜等等。
3、渠道創(chuàng)新營銷模式。隨著電子商務(wù)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道對于化妝品營銷來說越來越重要。一些小品類化妝品品牌通過互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道精確捕捉細分消費人群,開創(chuàng)了互聯(lián)網(wǎng)營銷模式,當(dāng)然,也有小品類化妝品采取O2O營銷模式,即使仍然專注于傳統(tǒng)營銷渠道,小品類化妝品品牌也會進行有針對性的渠道創(chuàng)新,以保證小品類大市場的特征。以美妝工具的營銷渠道為例,可以多條腿走路,即廠家與國內(nèi)大連鎖和地方強勢連鎖進行直供合作,其它地方單店及小連鎖可以交給代理商來運作。這樣新品牌可以快速打開市場,快速回款,建立品牌形象,為下一步產(chǎn)品全面鋪開市場打下良好的基礎(chǔ);同時,美妝工具可以走很多個渠道,比如:飾品店,美甲店也是不可忽略的渠道。
三、專注于創(chuàng)新,做極致產(chǎn)品
進入到營銷革命3.0時代,那些依靠純粹營銷手段實現(xiàn)營銷業(yè)績提升已經(jīng)不太現(xiàn)實,像過去的化妝品產(chǎn)品通過一些概念化來實現(xiàn)營銷,恐怕在面對80后90后新生代消費群時就顯得無能為力。化妝品營銷策劃專家任立軍一直比較反感純粹的營銷技巧性的“忽悠”消費者的營銷行為,他認為,作為化妝品中的小品類產(chǎn)品,就更應(yīng)該切實從產(chǎn)品上滿足細分消費人群的獨特消費需求,為此,小品類化妝品要做好持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新,做極致產(chǎn)品。
一些人認為,技術(shù)創(chuàng)新是一個循序漸進的過程,對于快消品類當(dāng)中的小品類化妝品來說,可能操作起來并非易事,甚至有些人提出:“我們的產(chǎn)品一直保持始終如一的品質(zhì),難道還要我們的產(chǎn)品過一段時間就改變配方嗎?”就此,很多認為持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新和做極致產(chǎn)品對于快消品來說難度較大,甚至對小品類化妝品來說更是難上加難,可以理解。但筆者認為,小品類化妝品完全能夠?qū)崿F(xiàn)持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新、做極致產(chǎn)品和產(chǎn)品迭代,如果企業(yè)真正做到這三點,小品類化妝品將會牢牢抓住細分消費群,否則,就有可能迅速被其他小品類品牌所取代。其實,這就是筆者一直倡導(dǎo)的傳統(tǒng)企業(yè)營銷的互聯(lián)網(wǎng)思維的重要內(nèi)容。
因此,化妝品營銷策劃專家任立軍認為,小品類化妝品取得戰(zhàn)略性成功的前提是專注、極致和迭代,尤其對那些初創(chuàng)型小品類化妝品品牌來說更加重要。未來,所有行業(yè)都有可能實現(xiàn)這樣的產(chǎn)品創(chuàng)新理念,消費者本月使用的護膚霜是上月該產(chǎn)品的迭代產(chǎn)品,消費者今天喝的礦泉水是昨天喝的礦泉水的迭代產(chǎn)品,快消品也可以采取幾個月、半年或者一年一次的產(chǎn)品迭代,這樣,就可以保證為消費者提供極致品質(zhì)的產(chǎn)品。
四、新媒體整合營銷傳播
小品類化妝品的營銷推廣與其叫營銷傳播還不如叫營銷互動。我們可以從兩個方面來看待小品類化妝品的整合營銷傳播:一是在營銷傳播渠道上,小品類化妝品更加傾向于能夠產(chǎn)生互動溝通的新媒體渠道;二是在營銷傳播內(nèi)容上,建立起企業(yè)與消費者共同組成的內(nèi)容制造平臺,充分發(fā)揮消費者的積極性和參與性,共同營造出互動的營銷傳播氛圍,使得營銷傳播內(nèi)容更加精準(zhǔn)更具互動。
通過以新媒體為主的整合營銷傳播,使得小品類化妝品及品牌形成強大的消費體驗,這對于增加小品類化妝品及品牌與細分目標(biāo)消費群之間的粘性更強。針對小品類化妝品及品牌消費體驗,北京立鈞世紀(jì)營銷策劃機構(gòu)曾經(jīng)做了一個市場調(diào)研,總結(jié)起來,其主要在兩個方面帶來完美的消費體驗,就可能建立起強大的品牌資產(chǎn)。
1、線下營銷推廣深入人心;瘖y品是最講究線下消費體驗的,小品類化妝品更是如此。什么樣的消費體驗更適合小品類化妝品面對的消費人群呢?通常線下舉辦的營銷推廣活動無法達到面面俱到,基本上通過營銷推廣活動實現(xiàn)以點帶面,主要還是通過活動帶來的影響力來實現(xiàn)營銷傳播,絕大多數(shù)消費者根本就不會親身帶來完美的消費體驗。小品類化妝品面對細分消費人群,通過像“美妝達人秀”等類似活動,基本上無法達到預(yù)期的營銷推廣目標(biāo)。這時,我們采取營銷推廣的O2O模式運營就會取得異想不到的效果,首先,通過線上新媒體比如微博微信社區(qū)等發(fā)布線下營銷推廣活動公告,以免費參加活動獲取消費體驗為目標(biāo),這樣就可以迅速聚集消費者進店體驗,一旦這種免費體驗獲得成功,基本上都會成為忠實消費者,這樣,可以為線下店積聚穩(wěn)定的忠實消費群,如果企業(yè)把線下營銷推廣周期化,這些周期消費群還可能通過口碑傳播實現(xiàn)壯大。
2、線上營銷推廣增加參與性。對于線上營銷推廣,除了發(fā)布線下營銷推廣活動,吸引消費者參與線下營銷體驗活動之外,更多的功能是吸引消費者參與營銷推廣活動,從而使得目標(biāo)消費群培養(yǎng)成為重要的營銷推廣群體。小品類化妝品在這個方面具有非常強大的優(yōu)勢,這與小品類的產(chǎn)品本身及品牌訴求特性有關(guān),它更加容易吸引消費者的主動參與性,并能夠在這個營銷推廣過程中,給消費者帶來強烈的榮譽感和成就感,這就是我們常常說的通過互聯(lián)網(wǎng)等媒體帶來的營銷體驗。這種營銷體驗的建立,常常會使消費者很自信地認為,她或者她們是時尚領(lǐng)袖、意見領(lǐng)袖,不但會讓互聯(lián)網(wǎng)傳播更加主動有說服力,也會培養(yǎng)起一批具有相當(dāng)品牌粘性的消費群體。
五、與消費者完美融合的特色服務(wù)
我們之所以強調(diào)小品類化妝品的營銷服務(wù),主要是它應(yīng)該包括兩個重要內(nèi)容——與消費者完美融合及有特色。長期的化妝品市場營銷觀察,傳統(tǒng)的化妝品營銷服務(wù)已經(jīng)不能適應(yīng)營銷革命3.0時代的要求,盡管一些企業(yè)還利用這樣的服務(wù)發(fā)揮部分作用,但對于小品類化妝品來說,與其做傳統(tǒng)營銷服務(wù),還不如不做。要做就要做與消費者完美融合的特色服務(wù)。
比如傳統(tǒng)化妝品的電話回訪、提供的護膚美顏小秘笈、派送化妝品大禮名等傳統(tǒng)的化妝品營銷服務(wù)形式就顯得有些過時?偨Y(jié)起來,新營銷革命3.0時代,小品類化妝品營銷服務(wù)具體包括:改變客服從你問我答到即時互動,從面面俱到的服務(wù)到按需服務(wù),參與性服務(wù)讓企業(yè)與消費者共同服務(wù)。
1、改變客服:從你問我答到即時互動。傳統(tǒng)的客服普遍采取消費者提問客服人員回答的模式,現(xiàn)在看來,這種客服模式不免顯得有些落后和被動。對于傳統(tǒng)化妝品還好說,對于小品類化妝品來說,就顯得極不合適,為此,我們?yōu)樾∑奉惢瘖y品制定了即時互動的朋友式的客服模式?头藛T不再是問題解答者,而是消費者的專家型朋友,她們可能發(fā)起關(guān)于某些可能存在的疑問或者問題的討論,通過微博、微信等新媒體讓消費者在朋友間的聊天當(dāng)中,解決掉可能存在的疑問或者問題。這樣的客服模式,極大地拉近了企業(yè)與消費者之間的距離,改變了買賣之間的對立關(guān)系,而是通過相互交流完善和提升了消費價值和消費體驗。
2、從面面俱到的服務(wù)到按需服務(wù)。傳統(tǒng)的化妝品客服非常不具有針對性,小品類化妝品的出現(xiàn),以及營銷環(huán)境的變化,使得小品類化妝品不再做盲目的面面俱到的服務(wù),以消費者的需要做有針對性的營銷服務(wù),才是小品類化妝品細分人群的核心服務(wù)需求。對于小品類化妝品,企業(yè)做營銷服務(wù),改變了過去的“婆婆嘴”現(xiàn)象,使?fàn)I銷服務(wù)更具針對性和個性化。
3、參與性服務(wù)讓企業(yè)與消費者共同服務(wù)。小品類化妝品的特色營銷服務(wù)的重要一點就是與消費者完美融合,這種融合的主要手段是引入消費者創(chuàng)造價值,讓消費者提升其營銷服務(wù)的參與性,改變過去營銷服務(wù)由企業(yè)單獨完成的現(xiàn)象,企業(yè)將與消費者共同組成營銷服務(wù)團隊,她們通過企業(yè)的專業(yè)性與消費者的消費經(jīng)驗共同建立起營銷服務(wù)知識結(jié)構(gòu),完成對消費者的特色服務(wù)。這對于小品類化妝品來說是至關(guān)重要。
通過對上述三點服務(wù)特征的描述,我們可以發(fā)現(xiàn),小品類化妝品正好與互聯(lián)網(wǎng)移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的營銷環(huán)境相匹配,同時,它也與新生代消費群的消費習(xí)慣和消費心理相關(guān),這對小品類化妝品營銷服務(wù)提出了新的要求和挑戰(zhàn),同時,也為具備創(chuàng)新能力的小品類化妝品品牌提供了機會。
結(jié)束語
有化妝品業(yè)內(nèi)人士提出“小品類、大智慧”的營銷策略,希望通過獨特的市場營銷策略,在化妝品小品類營銷上取得突破;瘖y品營銷策劃專家任立軍認為,隨著新生代消費群的進一步崛起,把70后也包括在內(nèi),形成70、80、90、00后四個年齡段的新生代消費群體,她們受到互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的影響非常之大,對于這部分消費人群的市場營銷正在發(fā)生著重大的改變,平臺戰(zhàn)略和互聯(lián)網(wǎng)思維這樣的新概念和新理念正在改變著傳統(tǒng)企業(yè)的運營,對于化妝品行業(yè)來說,未來極有可能發(fā)展成為“小品類、大趨勢”,化妝品大品類將會逐漸縮小或者降低市場份額,越來越多的小品類化妝品將因其滿足獨特個性消費需求上成為主流。
化妝品營銷策劃書 10
中國化妝品市場是一個充滿活力的市場,本土企業(yè)的崛起,翻新,營銷也各有高招。這促進了國內(nèi)化妝品行業(yè)的發(fā)展,又加劇了行業(yè)品牌之爭。國化妝品市場經(jīng)過幾十年的發(fā)展,近年來逐步走向成熟,但市場成長率依然高于整體國民經(jīng)濟發(fā)展的水平。分析化妝品市場各個分支,可以看出推動市場發(fā)展的動力主要來源于護膚與彩妝兩個分支。相比于洗發(fā)水、牙膏等相對飽和的市場,彩妝市場近年來近50%的增長率無疑是推動整個化妝品市場發(fā)展的“火車頭”。
一、宏觀市場分析
。ㄒ唬┱w市場分析
xx自95年進入中國市場以來,銷售拉動廣告鋪天蓋地,朔就了其強大的品牌優(yōu)勢,相對低廉的產(chǎn)品價格,眾多的零售網(wǎng)點,月月出彩的終端活動,這些促進銷售的法寶在xx集合為一身。xx在國內(nèi)彩妝產(chǎn)品市場整體份額占有率達20%強,在很多二級城市,xx的市場份額占有率達到60%以上,而專柜銷量更是占到了xx整體銷量的60%以上。xx有強大的廣告支撐品牌拓展,有9年的國內(nèi)銷售經(jīng)驗,有大眾化的產(chǎn)品定位,盤踞著各地大中型商場超市的專柜,支撐著化妝品店的形象……xx很強大,強大的比我們還熟悉國內(nèi)消費者的需求,強大到可以成為市場走向的風(fēng)向標(biāo)。
(二)高;瘖y品消費市場分析
大學(xué)生化妝品調(diào)查背景和意義17PR是中國公關(guān)門戶,是中國最大企業(yè)公關(guān)總監(jiān)、媒體、行業(yè)的交繼電腦、MP3、手機等IT通信產(chǎn)品等消費熱后,化妝品正在成為大學(xué)生群體中的又一新興消費熱潮。在目前金融危機加劇,就業(yè)壓力增強的環(huán)境下,使用化妝品的現(xiàn)實意義已經(jīng)從美容、禮儀的角度,擴展到個人素養(yǎng),就業(yè)競爭力等方面。大學(xué)生的化妝品消費不僅形成了一個規(guī)模可觀的細分市場,甚至對整體市場也發(fā)生著影響。大學(xué)生們青春時尚,接受過良好的教育,社會關(guān)注程度高,如果通過大學(xué)生的消費取向影響年輕人群體的消費潮流,無疑將獲得巨大的市場效果。因此,大學(xué)生消費者不僅具有現(xiàn)實的市場價值,對于企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立或者品牌形象的塑造,都是值得重視的合作對象。
。ㄈ└咝2蕣y卷調(diào)查結(jié)果分析:
1、市場容量
市場容量是指市場總量與該品牌的市場份額的乘積。市場容量除了包括消費群容量還包括潛在消費群容量,在不使用彩妝產(chǎn)品的人群中(我們把他們定為潛在消費群)這類群體的.個體數(shù)量相當(dāng)可觀,占到全體的48。5%,通過問卷的數(shù)據(jù)反饋,我們了解到他們不使用彩妝的原因主要為:‘認為平淡也是一種美,不必要刻意修飾!ㄓ55.6%的潛在消費者選擇此項);‘平時太忙,沒時間化妝’和‘不會化妝’也分別占到29。4%和27。6%。盡管她們不使用彩妝,但絕大部分的人都沒有認為‘在這方面花錢不值得’,選這項的人僅僅占3%左右,這說明不使用彩妝或許是一種很無奈的選擇,內(nèi)心的潛意識還是向往,畢竟愛美是女人的天性。
2、品牌認知
在彩妝品牌認知度上,大家的認知還是較為廣泛的。但在實際購買行為中,消費者選擇的品牌卻絕大部分是xx,歐萊雅,DHC但從數(shù)據(jù)上我們不難看到我們大學(xué)生的消費群體是擁有巨大潛力的消費者。在會選擇什么價位的化妝品上,學(xué)生集中選擇了中低檔價位。
xx作為國內(nèi)彩妝市場的第一品牌,已經(jīng)牢牢抓住人心,所以一提到你所認知的化妝品牌很多人都首先寫到“xx”。不難看出其品牌深入人心,但是提到要購買的化妝品牌時,絕大部分的學(xué)生并沒有選擇xx這樣的牌子。我覺得大學(xué)校園是化妝品市場消費的潛力群體,如果哪個化妝品牌能開拓這個消費市場的話是個不錯的idea。
二、xx彩妝產(chǎn)品SWOT分析優(yōu)勢(strengrth):
1、xx的彩妝產(chǎn)品已經(jīng)全面采用全成分標(biāo)識,這在國內(nèi)品牌中還比較少見。
產(chǎn)品定位清晰:彩妝品牌——定位為18—30歲使用彩妝的女性。
2、xx一貫堅持純天然、健康的理念,無論從店鋪裝修還是產(chǎn)品的包裝都是采用天然健康的環(huán)保料。
3、以高品質(zhì),合理價位,簡潔設(shè)計和豐富多彩的顏色為基本概念,充分展現(xiàn)個性感覺,引領(lǐng)時尚潮流,符合大學(xué)生的消費觀點。
劣勢(weakness):
1、銷售經(jīng)驗相比其他公司人員有劣勢。
2、市場份額及情感份額不夠。
3、消費者對于彩妝的質(zhì)量要求更甚于護膚品,所以對彩妝的選購多集中于知名品牌
4、xx主要是選擇專柜渠道,銷售點較少。
機會(opportunity):
1、該產(chǎn)品采用全新的消費理念和更注意大學(xué)生的心理訴求,容易被消費者接受
2、中國化妝品市場平均年增長幅度保持在13%—15%之間,而彩妝市廠有50%的增長率
3、大學(xué)生的消費意識比前輩更加前衛(wèi)而且大膽,這是彩妝市廠蓬勃發(fā)展的消費能力基礎(chǔ);
挑戰(zhàn)(threaten):
1、彩妝在大學(xué)生心中沒有形成清晰的概念,新產(chǎn)品推出來占有空間相對較少且市場培育培育期較長。
2、美容類產(chǎn)品屬廣告性產(chǎn)品,行銷資源投入較大。彩妝市廠“洋土”品牌競爭激烈。
三、營銷策劃目的
本次策劃的目的是讓更多的大學(xué)生了解、使用“xx”這一化妝品。力爭在校園營銷活動中在校園內(nèi)打響產(chǎn)品。
四、營銷策劃戰(zhàn)略
目標(biāo)市場:國內(nèi)各高校
銷售渠道與策略:
。1)進入大學(xué)校園選擇的最佳銷售渠道是校園超市和連鎖便利店,以及結(jié)合商超、小終端、美容專業(yè)線幾種渠道之優(yōu)勢所在。
(2)采用廣告開道,促銷活動策略,自我銷售策略,網(wǎng)絡(luò)銷售策略
品牌定位:中低檔,定位于大眾品牌,通過各種超市渠道加大其在校園的滲透力度,讓每一個大學(xué)生在任何一個地方都能買到它的產(chǎn)品
廣告策略:采用最新廣告策劃方案,增加xx的知名度,廣告采用亞洲明星代言,強調(diào)xx的適用對象,在大學(xué)校園多做促銷活動,進行彩妝知識宣傳,突出xx彩妝的優(yōu)點和特色,讓xx大眾化而非大路化。
專柜陳列策略:以試用裝陳列為主體,專柜要簡潔而不簡單,品牌形象突出,并采用專柜銷售和廣告影響相互促進的銷售策略。
媒體策略:在大眾平面雜志媒體上投放品牌推廣性廣告為主體,專柜及活動現(xiàn)場播放化妝科普宣傳片為輔助。并結(jié)合實用的化妝演示推廣。
促銷活動策略:以根據(jù)季節(jié)變換推廣妝容為主要活動引導(dǎo),以妝容產(chǎn)品禮包作為主要促銷形式,派發(fā)傳單,以抽獎活動氣氛強烈。
化妝品營銷策劃書 11
中國的化妝品市場一直處于群雄割據(jù)的混戰(zhàn)場面。許多企業(yè)為求生存,紛紛開展招商活動。更多的企業(yè)意識到外腦的作用,援請營銷策劃公司出謀劃策,打造成功招商活動。招商活動,作為一種快速的、低成本的拓展產(chǎn)品通路的方式,往往能出其制勝讓企業(yè)突出重圍。
企業(yè)招商是一個系統(tǒng)工程,任何一個環(huán)節(jié)的疏忽都會造成企業(yè)資源的浪費,導(dǎo)致招商效果不理想,所以當(dāng)步步為營。
第一步:認清目標(biāo)
招商第一步,認清目標(biāo)是關(guān)鍵。收集市場信息、調(diào)查和研究市場、招商策劃是前期工作的籌備階段,中小企業(yè)基本上不具備詳實周密的調(diào)研條件,而招商專家 組在這方面絕對專業(yè),借助外腦可以為招商提供全面的市場引導(dǎo)與支持,幫助企業(yè)認清招商形式,進而找準(zhǔn)目標(biāo),包括所有招商策略的制定與落實,招商指導(dǎo)書的制 定;招商廣告的媒體選擇;招商費用預(yù)算及效果評估;招商會議的組織實施;招商信息的管理;經(jīng)銷商常見問題應(yīng)答;經(jīng)銷商甄選標(biāo)準(zhǔn)與核查。
還有就是,諸如,設(shè)置策劃、文案、平面設(shè)計、媒介投放、市場調(diào)研等幾大塊工作安排對于中小企業(yè)來說具有一定的難度。有了外腦扶持,事情便一定程度上變煩為簡,因為一方面可以規(guī)避企業(yè)市場部當(dāng)局者迷的缺陷,又可以利用外腦“旁觀者清”的優(yōu)勢,認準(zhǔn)形式,找準(zhǔn)對策。
第二步:找準(zhǔn)定位
一個企業(yè)要招商成功必須走自己的路,應(yīng)找準(zhǔn)產(chǎn)品的'定位,不失時機的把產(chǎn)品“嫁”給代理商。定位要準(zhǔn),不能單純模仿同類競品的定位,而是應(yīng)該加上自己對市場的觀察、思考,策劃,要帶有自己特色的賣點,只有這樣才能保證產(chǎn)品定位差異化、創(chuàng)新性的招商亮點,助推產(chǎn)品招商工作順利進展,這時外腦主要職能是統(tǒng)攬整個產(chǎn)品,重新梳理產(chǎn)品功能核心定位,切中同類競品的“喉管”,制定一個具有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品招商“絕招”。
對于化妝品企業(yè)來說,首先,應(yīng)當(dāng)做好完善的企劃。面對不同區(qū)域的潛在客戶,挑選不同的產(chǎn)品,選擇產(chǎn)品有兩個注意:一是注意挑選主導(dǎo),二是注意選擇品牌驅(qū)動市場的產(chǎn)品,這也就給中小企業(yè)一點啟示:產(chǎn)品招商要主動迎合市場口味,從找準(zhǔn)產(chǎn)品差異化核心賣點為切口大作文章。
所謂挑選主打產(chǎn)品,大部分化妝品企業(yè)都有很多產(chǎn)品,并一一視為寵兒對待,毫不偏心。這在招商上無疑是致命的傷痛,企業(yè)必須立足實際,從冗長拖沓的產(chǎn)品鏈中篩選出一個最具差異化核心競爭力的產(chǎn)品作為主打角色,集中優(yōu)勢兵力,成就招商名品。
其次就是招商的整合力。招商是基于資源整合的目的,利用經(jīng)銷商在當(dāng)?shù)厥袌龅木W(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)產(chǎn)品。其優(yōu)勢是通路建設(shè)速度快,加快了產(chǎn)品市場滲透速度,爭取競爭先機,同時建設(shè)和維護成本相對較低。
因為招商僅僅是產(chǎn)品進入市場的第一步,更為重要的是能否憑借簡單、有效的營銷模式、多方的資源整合實現(xiàn)終端動銷,這樣才有可能真正成就企業(yè)的好市場。
最后,就是招商的執(zhí)行能力。再好的策略、規(guī)劃,落實到實際中無法執(zhí)行或沒有執(zhí)行到位,都是徒勞的。
第三步:選好模式
建立完善的結(jié)構(gòu)模式,確保細致,健全尤其重要。外腦在對市場與企業(yè)產(chǎn)品的分析了解基礎(chǔ)上,針對特定的市場環(huán)境與代理商需求進行產(chǎn)品拿出一套實戰(zhàn)性模 式,制定出適合當(dāng)?shù)厥袌鱿M者口味的宣傳文案與廣告媒體組合及有效的促銷方案;同時制定出一系列能激發(fā)零售商與業(yè)務(wù)員積極性的銷售政策,引導(dǎo)促銷員對終端 進行精耕細作,鋪貨理貨、維護終端客情關(guān)系、開展促銷活動、收款等環(huán)節(jié)的進行;健全的模式和政策,服務(wù)人員會針對消費者的實際情況開展有效地售前、售中、 售后服務(wù),并同時處理一些消費者關(guān)于產(chǎn)品效果的事件;財務(wù)人員努力控制費用不要浪費,嚴(yán)格按經(jīng)理的意見進行市場收支兩條線。健全、可操性模式絕對可以調(diào)動 代理商口味。
另一方面,外腦會利用自身強大品牌實力和權(quán)威影響力,幫助企業(yè)給代理商提供增值服務(wù),不斷調(diào)整模式,并且根據(jù)不同市場不同渠道的代理商量身打造一個 創(chuàng)新性、差異化的營銷模式,實現(xiàn)產(chǎn)品推廣的全面盈利。包括直營網(wǎng)絡(luò)與關(guān)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在內(nèi)就在總部的統(tǒng)一管理下形成強大的、穩(wěn)定的模式系統(tǒng),具有完善的分銷能力和 網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)勢,也實現(xiàn)了規(guī)模效應(yīng)。
第四步:規(guī)避風(fēng)險
招商成功與否,風(fēng)險規(guī)避程度大小不但涉及到產(chǎn)品的前期調(diào)研、產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品包裝等,還涉及到后期的整合執(zhí)行。
企業(yè)要想有效的規(guī)避企業(yè)的招商風(fēng)險,首先在企業(yè)內(nèi)部機制和管理上下足工夫,成立專門的職能招商部門,從組織架構(gòu)上予以重視和確立,招商工作完成后, 招商部門自動轉(zhuǎn)為銷售部門或市場管理部門,同時計劃專業(yè)人才的引進,高素質(zhì)的招商營銷團隊,是企業(yè)招商成敗的關(guān)鍵因素,也是企業(yè)普遍都短缺的一塊,產(chǎn)品有 了,思路清晰了,資金到位了,萬事俱備,關(guān)鍵時候完成“臨門一腳”,取得業(yè)績。
其次在招商方案里必須擬定詳細的產(chǎn)品政策,包括產(chǎn)品定價、招商價、招商區(qū)域,各個產(chǎn)品的主次,從一大堆產(chǎn)品中篩選出最具差異化競爭優(yōu)勢的一個產(chǎn)品,作為主角,集中優(yōu)勢兵力,先讓主角成名。
企業(yè)盡快做好長遠的規(guī)劃,給企業(yè)的前景做一個描繪,樹立一種長久發(fā)展的企業(yè)形象。讓代理商感覺到這是一個很有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)。同時,為代理商建立一 種可操作的簡單的經(jīng)銷模式,從店面的、產(chǎn)品的擺放、導(dǎo)購員的培訓(xùn)、經(jīng)營管理、促銷推廣等形成一種模式。這種模式簡單、易操作,只要大家創(chuàng)造性照這種模式運 作,就可以有一個很好的收益,極大化規(guī)避市場風(fēng)險,消除后顧之憂。
成功的招商活動,不僅需要外腦的營銷策劃能力,更需要企業(yè)的實際執(zhí)行力。雙方和諧配合,才有真正促成招商活動的事半功倍。
化妝品營銷策劃書 12
一、相宜本草簡介
。ㄒ唬└艣r
相宜本草化妝品有限公司于1999年2月成立,創(chuàng)立“相宜本草”中草藥護膚品牌。是專門研發(fā)、生產(chǎn)和經(jīng)營本草類美容護膚品的國內(nèi)知名企業(yè),素有“面膜專家”美譽。
品牌理念:內(nèi)在力·外在美
二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境SWOT分析
。ㄒ唬┛傮w環(huán)境分析
1.市場環(huán)境分析
目前,護膚品的市場日趨飽和,這塊市場蛋糕就這么大,但被切得越來越細,像一些歐美品牌碧歐泉,倩碧,蘭蔻,藍黛,美寶蓮,玉蘭油等也擠進中國市場,日韓流之風(fēng)襲來,日本的DHC、資生堂,韓國的蘭芝、TFS、VOV等等,再加上國內(nèi)的佰草集、大寶、美加凈、昭貴等,層出不窮,令競爭市場更加激烈,令消費者眼花繚亂。各大有實力的商家不僅在電視上打廣告戰(zhàn),在網(wǎng)絡(luò)上更是做足了宣傳,進入了一個白熱化階段。
2.行業(yè)環(huán)境分析
價格競爭
在此過程中是否有優(yōu)勢關(guān)鍵看是否已形成規(guī)模經(jīng)濟,是否有龐大的分銷渠道。
產(chǎn)品差異競爭
這主要體現(xiàn)在產(chǎn)品的功效上、手段上、作用周期上、針對人群上、原料上、技術(shù)上等。
無論是價格還是產(chǎn)品差異的競爭,都會增加企業(yè)的成本,其結(jié)果是顧客免費享受了競爭成果。
潛在進入者威脅
近年來,由于潛在進入者的增多,化妝品行業(yè)規(guī)模不斷壯大。為了維護化妝品市場次序,政府也加大了對該行業(yè)的管制力度。
目前來看,化妝品正處于供不應(yīng)求的黃金時期。潛在進入者的增多,很可能
會在未來某個時間內(nèi)使得化妝品市場達到飽和甚至供過于求。結(jié)果是由于顧客的選擇增多從而提高了其討價還價能力。
。ǘ┫M者分析
1.消費者市場
目前有護膚品消費傾向的主要群體是女性,尤其以青年女性為主,年齡層在20-35歲之間,對肌膚尤其是面部美白和補水的要求越來越多,職業(yè)從學(xué)生到白領(lǐng)參差不等,但購買欲望強。
2.從消費者所處的.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和消費能力角度分析:
、倬W(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品的選擇
相宜草本四倍蠶絲系列在各大超市中均有銷售,消費者可以以實體店面的貨物進行考量,再選擇購買,也可在網(wǎng)上先進行了解再到超市購買。
、诰W(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品的特點
相宜本草是一直是口碑好傳的國貨精品,四倍蠶絲系列可謂是經(jīng)典中的經(jīng)典,其質(zhì)量有保障。
③網(wǎng)上購物的便捷性和安全性
目前電子商務(wù)的發(fā)展到了一定的程度,技術(shù)日益成熟。其便捷性和安全性消費者應(yīng)深有體會。
、軅人收入:個人收入對是否使用護膚品沒有太大的影響,但對選擇何種護膚品有著重要的影響。四倍蠶絲系列價格均在50-100元之間,符合20~35歲的女性消費水平。
、菁彝ナ杖耄杭彝テ骄率杖胗绊懼用駥ψo膚品的關(guān)心程度,家庭收入越高的女性,對護膚品表示關(guān)心的比例越高。四倍蠶絲系列關(guān)注與20~35歲的女性所希望的保持肌膚年輕有光澤。其系列有美白、補水等功能。產(chǎn)品成分健康,無毒。滿足這一階段的女性的需求。
3.按使用頻率分析:
、倥韵M者對護膚品的使用具有很強的外部導(dǎo)向,潔面乳/霜/水,面部潤膚霜/乳、護手霜的使用頻率比較高。四倍蠶絲系列屬于護膚品,使用護膚品的20~35歲的女性絕大部分是重度使用者,幾乎每天(一周5-7天)都會使用,使用頻率相當(dāng)之高。
、 年齡為20~35的青年女性具有了一定的購買能力,且購買欲望也較強烈。
、 中高收入的職業(yè)群體女性購買護膚品的檔次和更新頻率較高。
。ㄈ㏒WOT分析
優(yōu)勢:相宜本草是本草系列的護膚品,對皮膚的護理更勝過那些含化學(xué)物質(zhì)的護膚品,它講究的是天然健康。與醫(yī)學(xué)院合作擁有強大的后援力量,產(chǎn)品的技術(shù)都得到了保證。相宜本草是國內(nèi)品牌并且走的是評價路線,在激烈的的化妝品行業(yè)競爭中占有很大的價格優(yōu)勢,更加貼近消費者,讓所有的不管是有錢還是沒錢的女士都能夠護膚并且保養(yǎng)。
劣勢:產(chǎn)品相對單一,由于相宜本草成立不到10年時間,這中間從研發(fā)到成品都需要花費大量的時間,所以產(chǎn)品相對于市場來說還有待于擴展。競爭比較激烈,市面上的以本草為主打的化妝品公司已有很多,所以競爭相對激烈。
威脅:競爭壓力大,化妝品行業(yè)已逐漸趨于飽和!吧虡(biāo)忠實性”是消費者行為的重要特性之一,而產(chǎn)品的差別是這種商標(biāo)忠實性的基礎(chǔ)。行業(yè)內(nèi)的企業(yè)經(jīng)多年經(jīng)營,已經(jīng)形成了相對固定的顧客群體,這些消費者可能喜歡他們產(chǎn)品的功能和質(zhì)量,或者欣賞他們產(chǎn)品的外觀設(shè)計、售后服務(wù)等等。當(dāng)消費者習(xí)慣于使用某種商品的產(chǎn)品,要消除這種忠實性就必須耗費大量財力物力。產(chǎn)品差別是化妝品的主要進入壁壘之一。
機會:金融危機讓消費者在購物的同時更加考慮產(chǎn)品的價格,從而不會在去高消費的去購買奢華級的化妝品,消費者會更加考慮產(chǎn)品的性價比。那么對與相宜本草來說就是一個極大的競爭優(yōu)勢。而且相宜本草在短短不到十年的時間的發(fā)展從上海到全國都有了它的零售商,如今相宜本草還打算將產(chǎn)品推廣乃至全世界,信譽度是值得相信的。如今相宜本草也受到了極大多數(shù)年輕女孩的追捧。
化妝品營銷策劃書 13
引言
歐萊雅進入中國市場至今,以其與眾不同的優(yōu)雅品牌形象,加上全球頂尖演員、模特的熱情演繹,向公眾充分展示了“巴黎歐萊雅,你值得擁有”的理念。隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)廣告作為一種新型的網(wǎng)絡(luò)營銷手段以其快捷、低成本、高覆蓋面的優(yōu)勢受到很多企業(yè)的青睞,同時也影響和改變著人們的生活。根據(jù)調(diào)查大學(xué)生網(wǎng)購現(xiàn)象比較普遍而歐萊雅整個網(wǎng)站設(shè)計,文字性和展示性的的內(nèi)容都不是很多,尤其是展示性的內(nèi)容,缺乏吸引瀏覽者的亮點。通過這次網(wǎng)絡(luò)營銷策劃,可以使歐萊雅在大學(xué)生市場獲得明顯的競爭效果。但是,這些對于未來的市場的激烈競爭是遠遠不夠的。為此我們還必須做出進一步的改進。這些都將是困難的進步,但也是必須要解決的問題,只有這樣,歐萊雅才能在大學(xué)生市場上立于不敗之地。
一、環(huán)境分析
在調(diào)查中顯示,大學(xué)生購買化妝品的渠道方面,38%大學(xué)生選擇在超市購買(其中男生基本上80%以上都會在超市購買),48%的大學(xué)生會在專賣店購買,可見大學(xué)生在化妝品選購方面,注重方便和品質(zhì)。但網(wǎng)購快捷便宜,大學(xué)生是網(wǎng)購的主力軍,50%的人會選擇在網(wǎng)上購買護膚品和化妝品,但網(wǎng)購也存在諸多問題,例如產(chǎn)品參差不齊,假貨太多,而大學(xué)生對于商場里品牌專柜的選擇也有一定的比重。65%的學(xué)生選擇通過朋友的介紹了解商品,是大學(xué)生了解護膚品、化妝品的主要方式;17%的同學(xué)是選擇了通過促銷活動的方式了解,由于大學(xué)城離市區(qū)較遠,一些促銷活動都涉及不到,所以大學(xué)生通過這種方式了解商品的'情況較少,應(yīng)多讓商品在網(wǎng)上做促銷活動,擴大市場;47%的同學(xué)選擇了解商品是通過廣告宣傳,現(xiàn)代信息傳媒比較發(fā)達,大學(xué)生又是主要的參與者,所以通過網(wǎng)絡(luò)、電視進行商品的廣告宣傳效果會更好;而34%的同學(xué)選擇了通過其他方式了解。所以要加大網(wǎng)絡(luò)渠道的宣傳力度,從而提高歐萊雅在大學(xué)生市場的銷售額。
二、確定巴黎歐萊雅化妝品營銷目標(biāo)
通過本次網(wǎng)絡(luò)營銷,要達到以下目標(biāo):
1.提高歐萊雅在大學(xué)生消費者中的品牌知名度,達到讓大學(xué)生在購買歐萊雅的產(chǎn)品時,不僅熟識產(chǎn)品。更能在見到產(chǎn)品時想到歐萊雅。
2.使歐萊雅通過網(wǎng)絡(luò)渠道在大學(xué)生市場的銷售額,利潤在原有的基礎(chǔ)上提高10%。
3.使歐萊雅通過網(wǎng)絡(luò)便可以為大學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的,個性化的服務(wù),提高消費者滿意度。擴大消費者群體。
三、營銷戰(zhàn)略的選擇
在網(wǎng)絡(luò)市場空間中,企業(yè)的網(wǎng)站即代表著企業(yè)自身的形象,必須從網(wǎng)頁策劃著手,加強網(wǎng)址宣傳,提高網(wǎng)站的知名度和企業(yè)的知名度?梢栽诰W(wǎng)上做廣告,人人,百度,谷歌,雅虎等搜索或時尚類的網(wǎng)站上做一年的廣告。產(chǎn)品展示,公司簡介,建議留言,必須給瀏覽者視覺的沖擊。進行網(wǎng)上優(yōu)化,爭取網(wǎng)站的訪問率和回訪率。也要在淘寶,拍拍等網(wǎng)站上開設(shè)旗艦店,挖掘潛在消費者。
在網(wǎng)站上建立留言和顧客交流,或是客服,可以采集消費者的意見,同時也可以有個性化的服務(wù),根據(jù)不同年齡興趣愛好,皮膚的需求為他們推薦適合的化妝品護膚品,達到顧客滿意,成為回頭客。
網(wǎng)站可以實行相應(yīng)的活動,享受會員價,買多少有折扣,送小樣。提供抽獎活動,吸引更多大學(xué)生注冊成為歐萊雅的客戶。
四、營銷戰(zhàn)術(shù)的選擇
。ㄒ唬┚W(wǎng)頁策略
在網(wǎng)絡(luò)市場空間中,企業(yè)的網(wǎng)站即代表著企業(yè)自身的形象,因此必須:
加強網(wǎng)址的宣傳,提高本站的知名度和企業(yè)的知名度。
網(wǎng)絡(luò)廣告是目前比較普遍的促銷方式,在百度,谷歌,雅虎等網(wǎng)站上作為期一年的廣告。 精心策劃網(wǎng)站結(jié)構(gòu),如公司簡介,產(chǎn)品展示,化妝品百科以及留言欄等欄目。給瀏覽者以視覺沖擊,是瀏覽者在瀏覽網(wǎng)站后能對網(wǎng)站及歐萊雅都有很深印象。
定期對網(wǎng)站進行維護和刷新資料,并進行優(yōu)化,爭取網(wǎng)站訪問率。
利用第三方平臺,如淘寶,開設(shè)旗艦店,挖掘潛在消費者。
。ǘ┊a(chǎn)品策略
宣傳歐萊雅產(chǎn)品的覆蓋范圍廣,種類多而精,以產(chǎn)品吸引大學(xué)生顧客,使大學(xué)生顧客認識到其可選擇的空間更大,更具有靈活性。
在網(wǎng)站上,通過留言等形式與顧客交流,為其提供個性化的服務(wù)。因顧客的興趣愛好不同為他們推薦適合的化妝品,以達到顧客的滿意。
(三)價格策略
設(shè)置市場價和會員價,當(dāng)瀏覽者通過免費注冊成為會員后,購買歐萊雅化妝品時就可以享受本公司的會員價。而且,網(wǎng)站適當(dāng)時期安排促銷活動,給予優(yōu)惠。
。ㄋ模┐黉N策略
在國家法定節(jié)日,如元旦,五一,十一等時期進行網(wǎng)站的產(chǎn)品促銷,凡在本期間購買歐萊雅產(chǎn)品者,可以享受買一贈一的超值優(yōu)惠活動,例如贈送小包裝產(chǎn)品,產(chǎn)品介紹,化妝指導(dǎo)書等。在節(jié)假日里推出校園選秀大賽,成績優(yōu)異者可以獲得本公司的精美獎品
。ㄎ澹┣啦呗
凡購買化妝品為哈爾濱市范圍內(nèi),歐萊雅公司均可以免費送貨上門,若非哈爾濱市,顧客可以選擇物流托運。
顧客也可以直接通過為我留言訂購所中意的產(chǎn)品,之后我們將會與您聯(lián)系并給消費提供多種付款方式。
五、巴黎歐萊雅化妝品實施要則
整體工作安排:高薪聘請網(wǎng)頁設(shè)計公司,改進網(wǎng)頁的文字性和展示性內(nèi)容。
對產(chǎn)品價格進行定位,使其適合大學(xué)生消費,招聘人員進行綜合性培訓(xùn),在節(jié)日期間舉辦活動,凡在本期間購買歐萊雅產(chǎn)品者,可以享受買一贈一的超值優(yōu)惠活動,例如贈送小包裝產(chǎn)品,產(chǎn)品介紹,化妝指導(dǎo)書等。
以上策略結(jié)合起來進行試運行。
設(shè)備費用:企業(yè)入網(wǎng)費1000元/年
網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)頁設(shè)計網(wǎng)站建設(shè)1000。網(wǎng)頁設(shè)計1500
網(wǎng)站推廣搜狐、百度、新浪網(wǎng)站推廣6000元/年等共10000元
六、評估
事后對大學(xué)生進行訪問調(diào)查,了解大學(xué)生在這次策劃之后對歐萊雅的了解程度。 對在大學(xué)生市場的銷售額進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計:
1.現(xiàn)實目標(biāo)低于預(yù)期目標(biāo)
網(wǎng)絡(luò)銷售額低于10%,可能是網(wǎng)絡(luò)宣傳時網(wǎng)絡(luò)媒體的選擇出現(xiàn)錯誤,所以我們要尋找更能接近大學(xué)生生活的媒體,可能是在網(wǎng)絡(luò)銷售渠道過程中出現(xiàn)問題,例: 人員配合及物流等銜接不夠流暢,使產(chǎn)品不能及時到達。所以人員的工作安排要提前做好培訓(xùn)。
2.現(xiàn)實目標(biāo)與預(yù)期目標(biāo)平衡
各環(huán)節(jié)的處理及工作安排比較得當(dāng),網(wǎng)頁的頁面改進已突顯成效,但是,我還要繼續(xù)努力,使目標(biāo)得到進一步的提升。
3.現(xiàn)實目標(biāo)高于預(yù)期目標(biāo)
網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳力度十分到位,網(wǎng)頁的頁面改進突顯成效,人員配合積極,各方面配合達到極致的發(fā)揮,最終使現(xiàn)實目標(biāo)高出預(yù)期目標(biāo),對完成預(yù)期指標(biāo)有突出表現(xiàn)的部門進行嘉獎,其他部門也給予相應(yīng)鼓勵并要求對其進行改進。
化妝品營銷策劃書 14
一、品牌定位定成敗
藥妝店的品牌定位非常重要,其決定了藥妝店經(jīng)營的成敗。
女性對化妝品的認知與購買是分很多年齡段的,針對不同年齡段的業(yè)態(tài)也比比皆是,但重要的是要營造滿足特定消費群體的消費習(xí)慣的購買環(huán)境以及購買氛圍。拿屈臣氏而言,它的定位是出售個人日用品,再精確點就是出售女性個人日用品。很多年輕女性往往把去屈臣氏購物作為第一選擇,究其原因就在于--產(chǎn)品全,單品價格不高;在商業(yè)區(qū),逛街購物兩不誤;品牌好,新品多,質(zhì)量有保障;購物環(huán)境好,比較喜歡。
所以藥妝店在開業(yè)之前,就要做好清晰的品牌定位。目前大多數(shù)的藥妝店沒有什么品牌定位,如果有的話,也就是高端品牌專柜。高端品牌人群定位非常狹窄,它只適合處在最尖端商業(yè)區(qū)域的藥妝店。如果藥妝店要大力發(fā)展的話,大多數(shù)的藥妝店要做成中等檔次,單品價格在50元以下比較合適,而且用產(chǎn)品效果來與眾多的化妝品零售商形成品牌區(qū)隔。這種效果就是特別的商品功能,有功能趨向性,或有特別的特征,或有顯相的表征等等。
市場調(diào)研表明,目前國內(nèi)女性還沒有養(yǎng)成到藥店購買化妝品的意識,消費行為就更不用說了,而這正是藥妝店要解決的第一個難題。解決的方法就是賣效果。人的習(xí)慣養(yǎng)成是需要時間的,而藥妝店卻不能坐等人們的習(xí)慣養(yǎng)成。因此,用效果來打動一部分女性消費者是比較實際的經(jīng)營理念。
二、店面選址是關(guān)鍵
因為藥妝的核心消費群是女性,其中的主力消費群更是年輕女性,而女性天生有逛街的本能,所以,只有在商業(yè)區(qū)的藥妝店才能經(jīng)營成功,比如商業(yè)區(qū)單店或者商場店中店。選擇店址的方法,應(yīng)盡量選擇人流量和人流流向的黃金交叉點。
在選擇藥妝店店面之前,最好做好詳細的市場調(diào)研和市場分析。調(diào)研的內(nèi)容最好包括目標(biāo)人群的流量、此區(qū)域內(nèi)消費群的消費習(xí)慣、此區(qū)域內(nèi)競爭品牌定位等等。
三、產(chǎn)品品類要齊全
產(chǎn)品要通過與眾不同的定位,與超市日化柜臺形成了明顯的品牌區(qū)隔;而且要求品類齊全,基本上女性會在店內(nèi)能夠完成一站式購物。
藥店要做藥妝,肯定要做品系齊全的產(chǎn)品線。但是目前藥妝品的品種非常少,該怎么辦呢?
有以下幾種方法:
1.品牌經(jīng)營和OEM品牌并重。發(fā)展OEM品牌是關(guān)系藥妝店發(fā)展的戰(zhàn)略基石;而且發(fā)展OEM品牌,可以極大地推動藥妝品牌的提升。當(dāng)然,這樣做的風(fēng)險也比較大,OEM需要合理的比率,大型的藥妝連鎖店同樣也要注意這一點。
2.做中藥化妝品。中藥化妝品比較有特色,差異性也比較強,能和以精致提純的西方化妝品形成明顯的區(qū)隔,而且有植物或綠色的概念。這樣能夠最大限度的回避競爭,并在競爭中獲勝。
3.注重藥妝的效果。國內(nèi)的藥妝店能否成功,就在于能否把人流拉進藥店,并形成銷售,進一步形成消費習(xí)慣。效果是關(guān)鍵,沒有效果,藥妝店很難獲得成功。
4.單品的價格定位在50元以下,并且采用屈臣氏的特價產(chǎn)品銷售模式,同時在藥妝陳列、展示、促銷POP上下足功夫。
四、顧問銷售提銷量
因為藥妝店提供的是特別的、有效果的藥妝品,因此要引進顧問式的銷售,畢竟大多數(shù)的女性對產(chǎn)品本身的認識偏少。這點也是如今藥妝品發(fā)展不理想的另一個重要原因。
顧問式銷售有兩種含義,一是提供小劑量的試用品,二是根據(jù)不同膚質(zhì)提供不同的皮膚美容解決方案。女性購物時只要價格合適,再加上良好的環(huán)境,誘人的產(chǎn)品表現(xiàn),親切合理的商業(yè)游說,其沖動購買的比率是非常之高的.。顧問式銷售的第三種意思就是提高成交率,在人流量偏小的情況下,成交率一定要高;瘖y品的營銷與策劃原則終端的銷量決定著市場銷售的產(chǎn)量。從專業(yè)線到日化線,再到專營店,化妝品的終端的POP海報、燈箱、易拉寶、促銷海報、立牌、包括陳列專柜、堆頭、端架等這些終端的物料對銷售的作用非常關(guān)鍵,這一點許多化妝品企業(yè)認識到了,卻沒能做好。終端是產(chǎn)品流通過程的最后一個環(huán)節(jié)、同時也是這個過程中最重要的環(huán)節(jié)之一。到商場化妝品的顧客,有過半的顧客沒有明確的目標(biāo),只有需求意愿,甚至只是潛在的需求意愿。這部分消費者通常主要靠終端的品牌形象、產(chǎn)品包裝、促銷道具等宣傳品來刺激和銷售人員的導(dǎo)購,還可以用各式的終端促銷活動來刺激;而指定品牌的消費者,經(jīng)過銷售人員的有效推薦和終端形象的配合,也可能會有25%左右的人改變原意,了推薦品種或品牌。因此,讓自己的終端形象在眾多對手中脫穎而出,決定了在新顧客決策時能不能更多的接觸到我們的產(chǎn)品,以及能不能給老顧客更多的信心。要在這種激烈的競爭情況下使自己的終端形象始終能夠入心三分,就得在助銷道具上下功夫。
在現(xiàn)在的化妝品行業(yè)內(nèi),必須將終端助銷道具發(fā)揮的淋漓至盡。品牌形象決不是幾個漂亮的柜臺和道具就能建立起來。統(tǒng)一高雅的終端形象,一定會協(xié)助品牌對顧客凝聚力,影響力的積聚和提升,也會為品牌的成長起到積極推動的作用。
化妝品營銷策劃書 15
一、市場分析
1.1 行業(yè)概況
化妝品行業(yè)是一個充滿競爭的行業(yè),市場需求量大,消費者對品牌和產(chǎn)品質(zhì)量的要求也越來越高。隨著消費者對美容和護膚意識的增強,化妝品市場的發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
1.2 市場需求
隨著生活水平的提高,人們對于美容護膚的需求日益增長。尤其是女性消費者,她們對化妝品的需求量占據(jù)了市場的絕大部分。
1.3 競爭分析
化妝品市場競爭激烈,各大品牌紛紛推出新品,不斷進行市場營銷活動。消費者在眾多品牌中選擇也更加挑剔,品牌知名度和產(chǎn)品質(zhì)量成為消費者選擇的重要因素。
二、產(chǎn)品定位
2.1 產(chǎn)品特點
本品牌的化妝品主打天然無害、高品質(zhì)、價格親民的特點,產(chǎn)品線涵蓋了護膚品、彩妝品等多個系列,滿足不同消費者的需求。
2.2 目標(biāo)消費群體
本品牌的目標(biāo)消費群體主要是年輕女性,她們注重產(chǎn)品的.天然成分和品質(zhì),追求美麗健康的生活方式。
2.3 品牌定位
本品牌定位為“天然美麗”,致力于為消費者提供天然無害的美妝產(chǎn)品,讓消費者在追求美麗的同時也能保護肌膚健康。
三、營銷策略
3.1 產(chǎn)品推廣
通過線上線下多種渠道進行產(chǎn)品推廣,包括社交媒體廣告、網(wǎng)紅推薦、線下活動等,提高品牌知名度和產(chǎn)品曝光率。
3.2 促銷活動
定期舉辦促銷活動,如限時折扣、贈品活動等,吸引消費者購買,增加產(chǎn)品銷量。
3.3 品牌合作
與知名美妝博主、網(wǎng)紅合作,進行跨界合作,提高品牌曝光度和美譽度。
3.4 品牌形象
通過精心策劃的品牌形象宣傳,打造本品牌的獨特魅力和美譽度,吸引更多消費者的關(guān)注和信賴。
四、市場營銷預(yù)算
本次市場營銷策劃的預(yù)算為100萬人民幣,主要用于產(chǎn)品推廣、促銷活動、品牌合作等方面。
五、市場營銷目標(biāo)
5.1 銷售目標(biāo)
本次市場營銷策劃的銷售目標(biāo)為年銷售額達到5000萬元。
5.2 品牌知名度
提高品牌知名度,讓更多消費者了解并信賴本品牌。
5.3 品牌口碑
通過產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的提升,提高品牌口碑,讓消費者對本品牌有更高的認可度和好評度。
六、市場營銷執(zhí)行計劃
6.1 第一階段
在第一階段,主要進行產(chǎn)品推廣和促銷活動,通過線上線下多種渠道進行宣傳,提高產(chǎn)品知名度和銷量。
6.2 第二階段
在第二階段,主要進行品牌合作和品牌形象宣傳,打造本品牌的獨特魅力和美譽度,提高品牌的知名度和口碑。
七、市場營銷效果評估
通過銷售額、品牌知名度、口碑等指標(biāo)對市場營銷效果進行評估,及時調(diào)整和優(yōu)化市場營銷策略,提高市場營銷的效果和效率。
化妝品營銷策劃書 16
一、品牌定位:
xxx是一家專注于提升女性自信和xxx的化妝品品牌。我們致力于為每位女性帶來高品質(zhì)的化妝品產(chǎn)品,讓她們在日常生活中展現(xiàn)最自信、最美麗的一面。
二、品牌理念:
我們相信每位女性都有自己獨特的美麗,而化妝品不僅可以幫助她們展現(xiàn)外在的美麗,更可以提升她們內(nèi)心的自信和xxx。xxx的化妝品產(chǎn)品不僅注重外在效果,更注重對皮膚的呵護和對女性心情的關(guān)懷。
三、產(chǎn)品系列:
1.底妝系列:包括粉底液、遮瑕膏、定妝粉等產(chǎn)品,能夠提供輕薄貼合的妝效,讓肌膚看起來自然光滑。
2.彩妝系列:包括眼影、唇膏、腮紅等產(chǎn)品,擁有豐富的顏色選擇和持久的妝效,讓女性可以根據(jù)不同場合展現(xiàn)不同的妝容。
3.護膚系列:包括潔面乳、化妝水、面霜等產(chǎn)品,采用天然成分和科學(xué)配方,能夠滋潤肌膚、修護肌膚問題。
四、市場定位:
xxx的.化妝品產(chǎn)品主要面向25-40歲的女性群體,她們注重外在形象的打造,同時也希望能夠通過化妝品產(chǎn)品提升自己的自信和xxx。我們的產(chǎn)品定價適中,能夠滿足不同消費群體的需求。
五、品牌推廣:
1.線上推廣:通過社交媒體、電商平臺等渠道進行品牌宣傳和產(chǎn)品推廣,與消費者建立互動和溝通。
2.線下推廣:開展專柜體驗活動、美妝課程等活動,讓消費者更直觀地了解和體驗我們的產(chǎn)品。
3.合作推廣:與知名美妝博主、明星合作推出聯(lián)名款產(chǎn)品,提升品牌知名度和影響力。
六、品牌愿景:
xxx希望成為每位女性心中的美麗伙伴,為她們帶來更多的自信,xxx成為她們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠帧N覀儗⒉粩鄤?chuàng)新、提升產(chǎn)品質(zhì)量,為消費者帶來更多驚喜和滿意。
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我們的品牌名稱為“xxx”,旨在為女性打造健康、自然、美麗的妝容。
一、品牌定位
“xxx”是一款注重健康、自然、美麗的化妝品品牌,旨在為女性提供高品質(zhì)的化妝品產(chǎn)品和服務(wù),讓女性在化妝的同時保持健康和自然。
二、市場分析
目前,化妝品市場競爭激烈,各大品牌紛紛推出各種新品,以滿足消費者不斷增長的需求。然而,很多品牌只注重效果和美感,而忽略了產(chǎn)品的健康性和自然性。因此,我們的品牌將注重產(chǎn)品的健康、自然和美感,以滿足消費者對于健康和自然的需求。
三、產(chǎn)品特點
1.健康:我們的產(chǎn)品采用天然植物成分,不含任何有害物質(zhì),保證產(chǎn)品的健康性。
2.自然:我們的產(chǎn)品不僅能夠讓你化出自然的妝容,而且還能夠讓你的皮膚呈現(xiàn)出自然光澤。
3.美感:我們的產(chǎn)品不僅注重健康和自然,還注重美感,能夠讓你的妝容更加美麗動人。
四、營銷策略
1.品牌宣傳:我們將通過各種媒體宣傳,包括電視廣告、雜志廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告等,讓更多的消費者了解我們的品牌。
2.產(chǎn)品推廣:我們將通過各種渠道推廣我們的產(chǎn)品,包括線上和線下銷售渠道,讓更多的消費者購買我們的產(chǎn)品。
3.品牌形象:我們將注重品牌形象的建設(shè),包括品牌標(biāo)識、產(chǎn)品包裝、店面設(shè)計等,讓消費者對我們的品牌有更深刻的印象。
五、經(jīng)營目標(biāo)
我們的經(jīng)營目標(biāo)是在三年內(nèi)成為化妝品市場的領(lǐng)先品牌之一,實現(xiàn)銷售額的穩(wěn)步增長,為消費者提供更好的`產(chǎn)品和服務(wù),為股東帶來更高的回報。
六、總結(jié)
“xxx”是一款注重健康、自然、美麗的化妝品品牌,我們將通過優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),以及有效的營銷策略,實現(xiàn)品牌的快速發(fā)展和經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。我們相信,我們的品牌將會成為消費者信賴的品牌之一,讓更多的女性擁有健康、自然、美麗的妝容。
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