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新版公司運營管理方案通用
為了確保事情或工作得以順利進行,通常需要提前準備好一份方案,方案是計劃中內(nèi)容最為復雜的一種。那么問題來了,方案應該怎么寫?下面是小編幫大家整理的新版公司運營管理方案通用,僅供參考,大家一起來看看吧。
新版公司運營管理方案通用1
一、關(guān)于建筑經(jīng)營
對建筑企業(yè)而言,經(jīng)營管理是企業(yè)增效益、上水平的關(guān)鍵,建筑公司運營方案。加強建筑經(jīng)營管理,說到底,就是加強項目成本的管理和控制則是企業(yè)經(jīng)營的著眼點;其落腳點就是研究如何更大的增加企業(yè)效益,為企業(yè)賺錢,并以此為基礎(chǔ),推動企業(yè)具有更大的競爭能力。 建筑經(jīng)營的主要內(nèi)容包括:
一是人工費的控制。在各種生產(chǎn)要素中,人是最活躍的因素。工程的質(zhì)量,工期、成本,安全等管理目標都是靠人的勞動去實現(xiàn)的。所以,人是生產(chǎn)要素中進行動態(tài)管理和優(yōu)化配置的重點。在項目施工管理中,項目經(jīng)理按施工計劃組織均衡的施工,減少趕工或窩工浪費,并不斷進行勞動力平衡、調(diào)整。解決施工中工人數(shù)量、工種、技術(shù)相互配合等問題,充分調(diào)動工人積極性。同時加強技術(shù)教育和培訓,提高人的質(zhì)量意識工作技能及勞動生產(chǎn)率,實現(xiàn)工程一次成功,杜絕返工現(xiàn)象的發(fā)生。避免因返工造成人工、材料浪費,機械臺班及工期延長等計劃外支出而加大現(xiàn)場施工的成本。此外,還可采取控制非生產(chǎn)人員比例,對分項、分部、單位工程實行人工費包干等措施控制人工費。
二是材料費的控制。工程材料的費用通常占工程造價的三分之二。主要通過量、價兩方面控制: 對材料用量的控制。項目經(jīng)理可以以施工預算為依據(jù),正確核算材料消耗,實行限額領(lǐng)料制度,余料回收;推廣采用降低材料消耗的各種新技術(shù)、新工藝、新材料;對零星材料實行包干控制,超用自負,節(jié)約歸己;加強現(xiàn)場管理,合理堆放,減少二次搬運造成的損耗等。 對材料價格的控制。材料采購要在目前建筑工程材料品種規(guī)格繁多、優(yōu)劣混雜、價格相差懸殊的情況下,做到及時,準確大量地掌握材料市場信息,在保質(zhì)保量的前提下,貨比三家,爭取最低買價。對于造價大的分項工程,可以采取招標的方式,往往能獲得質(zhì)量好和價格合理的材料。合理組織運輸方式,以降低運輸成本;考慮資金的時間價值,根據(jù)工程進度及需要,由技術(shù)人員編制材料使用計劃按需購進,減少資金占用。
三是機械費的控制。在施工過程中,應合理安排施工生產(chǎn),加強機械租用計劃管理,杜絕因安排不當引起的設(shè)備閑置,提高現(xiàn)場設(shè)備利用率。此外,要定期對現(xiàn)場機械設(shè)備進行維護、保養(yǎng),提高設(shè)備的完好率,避免因使用不當造成機械設(shè)備的停置。 四是附件加工和分包工程費的控制。在市場經(jīng)濟體制下,鋼門窗、木制成品。砼件、金屬構(gòu)件和成型鋼筋的加工,以及打樁、土方,吊裝、安裝、裝飾和其他專項工程的分包,都要通過經(jīng)濟合同來明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。在簽訂這些經(jīng)濟合同的時候,特別要堅持“以施工圖預算控制合同金額”的原則。絕不允許合同金額超過施工圖預算。根據(jù)部分工程的歷史資料綜合測算,上述各種合同金額的總和約占全部工程造價的三分之二左右。由此可見,將附件加工和分包工程的合同金額控制在施工圖預算以內(nèi),是實現(xiàn)預期的成本目標的重要環(huán)節(jié)。 五是強化工程質(zhì)量、工期、安全成本控制。施工企業(yè)要正確認識工程質(zhì)量、工期、安全與成本之間的對立與統(tǒng)一關(guān)系,同時在施工過程中要始終貫徹項目的質(zhì)量成本、工期成本及安全成本的管理思想,力爭做到實現(xiàn)價值最大化。
工程質(zhì)量成本控制。工程質(zhì)量是施工企業(yè)的信譽保障,是贏得市場的關(guān)鍵,且是終身負責制。質(zhì)量成本是指為保證和提高工程質(zhì)量而支出的一切費用。因此,施工企業(yè)要加強工程項目的技術(shù)質(zhì)量檢驗及人員的技術(shù),提高操作人員的技術(shù)素質(zhì),樹立每個人都對工程質(zhì)量終身負責的理念,嚴把各道工序質(zhì)量關(guān),提高工程質(zhì)量一次合格率,避免返工及質(zhì)量事故的發(fā)生,降低質(zhì)量成本。
工期成本控制。工期成本是為了實現(xiàn)工期目標或完成合同工期而采取措施的費用、以及因工期延誤而導致的業(yè)主索賠費用。工期并不是越短越好,縮短工期雖會減少設(shè)備等費用支出,但同時因趕工會造成人力、物力投入量的增加,有可能造成窩工,引起成本費的上升,工期縮短到一定程度后,成本費會急劇增加,此時如果得不到業(yè)主的合理補償就會造成施工成本的額外增加;相反,如果工期延長,不需要花費趕工措施費用,但人工費、臨時設(shè)施費和機械設(shè)備的租賃費都有可能增加,如不能滿足合同工期要求,還可能造成業(yè)主索賠。所以,在前期安排施工組織設(shè)計時,一定要結(jié)合工程的特點和合同條件,綜合工期與成本的各種因素,對工期做合理計算,進行周密部署和安排,找到工期成本最低的理想點,以降低工期成本。
安全成本的優(yōu)化和控制。在當前的社會經(jīng)濟發(fā)展狀況和科技進步水平條件下,根據(jù)建筑施工企業(yè)自身的管理水平和目前的經(jīng)濟技術(shù)水平,可以區(qū)別性地確定企業(yè)當前的期望安全保證程度下的安全成本總量。為了簡化系統(tǒng)考查的重點,屏蔽諸多變化因素對考查目標的影響,假定外部條件相對固定,并以此來確定該條件下企業(yè)最佳安全成本投入量,從理論上尋求達到安全總成本最經(jīng)濟的目標。 建筑經(jīng)營的范圍是多方面的,本本文僅闡述成本管理一個方面一斑窺豹。在激烈的市場競爭中不斷地自我完善,增強企業(yè)的生命力,才能使企業(yè)在激烈的市場競爭中可持續(xù)發(fā)展。施工項目的成功管理不僅對項目、對企業(yè)有良好經(jīng)濟效益,對國家也會產(chǎn)生良好的社會效益。
二、關(guān)于經(jīng)營管理
重要的是加強對人的管理。加強思想教育,增強職工熱愛企業(yè)的榮譽感,在此基礎(chǔ)上加強對職工約束,按照企業(yè)大局的要求實施自身的行為,使干部職工成為企業(yè)思想的實踐者、宣傳者、推領(lǐng)者、落實者。同時,加強制度的管理,企業(yè)為實現(xiàn)自身的愿望,確定發(fā)展的遠大方向和近期目標,需要對內(nèi)外的企業(yè)行為的影響因素加以規(guī)范,嚴格一致,束上律下,一視同仁,對部門、對人員、對領(lǐng)導、對員工,分別不同崗位、不同職級各崗位各人員作出一定的約束。落實最重要,同樣需要加強落實的管理制度。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)根據(jù)自身工作和整體發(fā)展的需要,確定不同的管理部門和人員,對于 機構(gòu)的管理,應明確職責,落實崗位,必要的話還要與各崗位人員的個人收入掛鉤。
關(guān)于資金的管理,以嚴格控制為主導。但因事而異。我們提倡開源節(jié)流,資金用在刀刃上,起到應有的作用。以此推動機構(gòu)的有效運轉(zhuǎn),企業(yè)的發(fā)展經(jīng)營。
三、建筑經(jīng)營與管理的關(guān)系
樹立起全員經(jīng)營的觀念企業(yè)中,全員提供經(jīng)營信息非常重要,全員關(guān)心市場,全員關(guān)心經(jīng)營,有價值的信息就可能出現(xiàn)。這方面我們可以借鑒很多的成功經(jīng)驗。這也是市場營銷的群眾路線。我們企業(yè)的每一項管理,其實都是經(jīng)營活動。干的好了是推動經(jīng)營工作,干的不好或不注意經(jīng)營,就阻礙了市場的發(fā)展,全員經(jīng)營的理念要深入人心。 以企業(yè)實例告訴我們:干好現(xiàn)有項目承接一個項目的過程,其實就是展示了企業(yè)形象和實力的過程,是取得業(yè)主信任,變成業(yè)主寄于很高期待的過程。如果我們項目干得好,這種期待得到了驗證,我們企業(yè)的形象和聲譽就得到了加強,反之就產(chǎn)生了不良影響,這種負面影響傳播很快、很廣,很長時間難以消除,正所謂“好事不出門,壞事傳千里”,干好現(xiàn)有項目的意義是非常重要的。干好現(xiàn)有工程,通過現(xiàn)場托市場,現(xiàn)場硬管理,交好一方朋友,是開拓一個市場,一個行業(yè)的根本出路,也是最經(jīng)濟、最見成效的經(jīng)營方法。
經(jīng)營的成果,是企業(yè)多部門精誠合作、傾力打造的完美作品,是一個系統(tǒng)工程,參與經(jīng)營的部門都很重要,缺一不可。經(jīng)營人員獲取可靠信息,還得通過商務(wù)部門報價,技術(shù)部門作科學可行的方案等,經(jīng)營內(nèi)業(yè)人員作資信標,財務(wù)人員提供商業(yè)擔保,項目管理和人力資源部門提供組織機構(gòu)等,多部門進行合作。有的關(guān)鍵部門需要在短時間,了解大量的圖紙,作出合理的報價,優(yōu)秀的方案,這都是硬功夫,來不得半點馬虎,這個環(huán)節(jié)出了問題,也會使經(jīng)營工作前功盡棄,而這種過硬的功夫,是靠勤勞加智慧在實戰(zhàn)中一次次磨練出來的,需要他們付出艱辛的勞動,不知疲憊的加班加點。需要他們不斷的熟悉各地區(qū)定額,市場行情,施工工藝,新技術(shù),新材料以及不斷創(chuàng)新、更新的`報價知識、技巧和新方法。就連標書裝訂都要下功夫,不斷創(chuàng)新。這些都是經(jīng)營成敗的關(guān)鍵環(huán)節(jié),這種綜合實力是經(jīng)營實力的反映。
激勵機制要跟上企業(yè)要完善勞動、人事和薪酬體系,使經(jīng)營系統(tǒng)的關(guān)鍵性、龍頭性,在待遇中體現(xiàn)出來,同他們付出的辛勞對等起來,我們才有可能打造出一支優(yōu)秀的經(jīng)營隊伍。
四、建筑經(jīng)營管理的幾個問題
一是對市場經(jīng)營隊伍素質(zhì)的要求需要熱愛這個行業(yè),立志干出成果的人組成。同時要求這些人綜合素質(zhì)要高,既要有豐富的管理知識,技術(shù)能力,商務(wù)經(jīng)驗,又要具有談判能力,表達能力,能夠推銷企業(yè),推銷自己,推銷產(chǎn)品的能力。這些人可以是自有職工,也可以是外聘人員。企業(yè)自己培養(yǎng)核心經(jīng)營人員非常重要,而且必不可少,培養(yǎng)經(jīng)營人員,傳幫帶的方法很有效,但是系統(tǒng)的培訓工作也要跟上。如果僅靠自己培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)內(nèi)部人員,不能滿足經(jīng)營工作發(fā)展的需要,所以經(jīng)營隊伍的建設(shè)必須走市場化和精英化的道路。
二是對企業(yè)經(jīng)營隊伍數(shù)量的要求,一定要有足夠量的市場經(jīng)營人員,建筑市場營銷和其它產(chǎn)品推銷一樣,要用足夠的人力和時間對接業(yè)主、項目和市常一個工程項目承接到手,從獲取信息、開始接觸,到跟蹤業(yè)主,直至取得他們的信任,招投標的策劃和落實,以及后期關(guān)系的維護,環(huán)節(jié)多,周期長,需要的資源也多,牽扯經(jīng)營人很大的精力。一個人一年內(nèi)如果能夠成功攬到一兩個有規(guī)模的項目,已經(jīng)很不容易。所以不能指望有限的幾個經(jīng)營人員能承接到大量的項目。根據(jù)我們的經(jīng)驗,一個人一年也就能夠搞到1個億左右的項目,多了很難突破,希望走經(jīng)營精英之路是不現(xiàn)實的,但經(jīng)營精英的帶動作用不可估量。要突出經(jīng)營工作的龍頭地位,實現(xiàn)通過擴大市場份額來加快企業(yè)發(fā)展的目標,不僅在經(jīng)營人員的數(shù)量上要滿足,而且營銷人員的選擇也不容忽視,各層次的、各區(qū)域的、各種類型的要進行合理而有效的搭配。
三是對市場細分和經(jīng)營結(jié)構(gòu)的要求市場細分,要從內(nèi)、外兩方面切入。緊盯大市嘗大業(yè)主、大項目的經(jīng)營方針不動搖,“三大市潮的輻射帶動作用非常明顯,只有“三大市潮在企業(yè)中的支撐作用得到重視,才能緩解資源緊張的壓力,同時在企業(yè)內(nèi)部,經(jīng)營結(jié)構(gòu)布局要合理、系統(tǒng)、科學。要對經(jīng)營區(qū)域進行劃分,設(shè)專人專區(qū)負責,作精作透這些區(qū)域、這個行業(yè)。實現(xiàn)信息和關(guān)系資源共享。保持經(jīng)營人員的相對穩(wěn)定性和適應經(jīng)營工作的可動性。經(jīng)營人員還要掌握聯(lián)營分包,勞動力市場資源以及一些其它社會資源,使有些項目能夠順利實施或轉(zhuǎn)嫁風險。
對外要發(fā)展一些社會資源提供可靠市場信息;要有專人從政府計劃部門,規(guī)劃部門,設(shè)計院等獲取源頭信息;要熟悉建委,招投標,招標代理等招標管理部門。要對在施有影響的項目進行跟蹤回訪,建立良好的合作關(guān)系。 四是經(jīng)營指標明確,落實人頭,激勵機制要完善經(jīng)營工作取得成效是一個綜合的、系統(tǒng)的、漫長的功夫,不可能一朝一夕就能出成果,但經(jīng)營成果是衡量經(jīng)營業(yè)績的唯一標準。只有扛起指標,才能慢慢地走進經(jīng)營系統(tǒng)這一個圈,用自己的智慧,勤勞和誠信來取得成果。所以我們只能把扛了指標的經(jīng)營人員才能叫作市場營銷人員,沒扛指標的人,不能叫作市場營銷人員。責任明確了,扛了指標了,我們才會有壓力,才會變成動力,才會堅定不移地去實現(xiàn)目標。
另外經(jīng)營工作是一個開拓性的工作,激勵機制要完善,要跟上,才能使經(jīng)營工作始終充滿活力,勇于去挑戰(zhàn)。
五、經(jīng)營人員要具有勤奮,敬業(yè)的精神
這和一般的產(chǎn)品推銷一樣,要不怕失敗,堅持不懈,持久以恒的敲開業(yè)主的大門,勇敢的去推銷自己,推銷企業(yè),不氣餒,才會成功。我們不可能對所有的經(jīng)營人員配車,配待遇,所以要用吃苦精神,流汗精神,節(jié)儉經(jīng)營的精神去開拓市常 六是經(jīng)營人員要具備非常敏銳的職業(yè)和市場感知力,主動的發(fā)現(xiàn)、尋找、把握商機處處留心皆商機,也許媒體的一個報導,朋友的一個閑聊,一個統(tǒng)計資料,一個廣告,政府的一個公告,一片空地,一個規(guī)劃可能都蘊藏著商機,只不過在于我們用沒用心去發(fā)現(xiàn)、去分析、去整理。只要我們投身到這個工作中,并用心去做,我們就會捕捉到豐富的市場信息,通過我們的篩選,跟蹤,就有可能會承接到一個個項目。
新版公司運營管理方案通用2
第一部分:消費者
一、資格確定
消費者在淘紅網(wǎng)上免費實名注冊即可成為淘紅網(wǎng)會員。
二、注冊獎勵
注冊即獎人民幣10元;推廣者所薦會員產(chǎn)生第一筆消費時獎10元。
三、會員利益
會員通過淘紅網(wǎng)平臺進行的各類消費均可獲得商盟企業(yè)的返利(1%-50%)。
當所得返利累計滿100元時,您可以選擇“提現(xiàn)”。
當所得返利累計滿100元時,您也可以選擇“轉(zhuǎn)為投資”,此時將首次獲得分紅100元(分紅收入可選擇“提現(xiàn)”或“轉(zhuǎn)入消費”,下同),返利投資繼續(xù)累計達到300元時可再獲分紅300元,返利投資繼續(xù)累計達到500元時可再獲分紅500元(共計投資500元,收益100+300+500=900元,回報1.8倍)。此后,余額轉(zhuǎn)下一輪循環(huán)。
【若結(jié)算前不做選擇,系統(tǒng)默認轉(zhuǎn)為投資,這一輪返利則不可再直接提現(xiàn)】
第二部分:推廣者
一、資格確定(可升級)
1、推廣員:會員交納1000元業(yè)務(wù)保證金可成為推廣員;
2、推廣站:會員交納3000元業(yè)務(wù)保證金可成為推廣站;
3、推廣中心:會員交納5000元業(yè)務(wù)保證金可成為推廣中心。
二、保證金的返還
1、推薦各級推廣者時,分別可以退還本人業(yè)務(wù)保證金的6%(推廣員)、8%(推廣站)、10%(推廣中心);
2、推薦區(qū)域代理時,分別可以退還本人業(yè)務(wù)保證金的60%(縣)、80%(市)、100%(。
3、推薦分紅會員每10名或推薦商盟企業(yè)每1名,可以退還本人業(yè)務(wù)保證金10%。
4、注冊滿3個結(jié)算月后,可申請退出推廣,其交納的保證金余額轉(zhuǎn)消費帳戶消費。
三、推廣者利益
1、注冊時分別贈送1股、3股、5股;業(yè)務(wù)保證金全部收回時分別再贈1股、3股、5股,此后推薦推廣者和區(qū)域代理均按實際交納保證金的20%獎勵;
2、享受直接推薦的代理區(qū)域內(nèi)所有會員獲得返利總額的1%;
3、享受直接推薦的會員所獲得的返利額的6%、8%、10%;
4、享受直接推薦的商盟企業(yè)所提供的消費返利額的的5%。
第三部分:商盟企業(yè)
一、資格確定
1、有一定知名度認可淘紅網(wǎng)運營模式的網(wǎng)上商城,可簽約成為淘紅網(wǎng)商盟企業(yè);
2、有門店營業(yè)場所,營業(yè)證照齊全,認可淘紅網(wǎng)運營模式的各類商業(yè)企業(yè)可簽約成為淘紅網(wǎng)地面商盟企業(yè);
3、無門店營業(yè)場所,證照手續(xù)齊全,認可淘紅網(wǎng)運營模式的日常生活品類生產(chǎn)企業(yè)或代理商企業(yè),可簽約成為淘紅網(wǎng)網(wǎng)上商盟企業(yè)。
二、注冊獎勵
1、注冊成為淘紅網(wǎng)“商盟企業(yè)”,即可獲得網(wǎng)上商鋪和操作平臺,可自主上傳商品和服務(wù)信息;
2、注冊成功并正常運營后,即可獲贈推廣員身份,享有平臺推廣員相應的權(quán)利和義務(wù)。
三、商盟企業(yè)利益
1、進入正常營業(yè)時獲贈1股,合作經(jīng)營每滿一年獲贈1股,舉薦推廣者和區(qū)域代理按實際交納保證金的6%獎勵;
2、享受直接推薦的會員所獲得的返利額的6%獎勵;
3、享受直接推薦的商盟企業(yè)所提供的消費返利額的5%獎勵。
第四部分:區(qū)域代理
一、資格確定
1、縣級城市代理(2862個):代理保證金20000元(前30名10000元);
2、市級城市代理(333個):代理保證金60000元(前10名30000元);
3、省會城市代理(34個):代理保證金100000元(前5名50000元)。
二、保證金的返還
1、推薦區(qū)域代理時,分別可以返還本人代理保證金的10%(縣)、30%(市)、50%(省);
2、推薦推廣者時,分別可以返還本人代理保證金的1%(推廣員)、3%(推廣站)、5%(推廣中心);
3、推薦分紅會員每10名或推薦商盟企業(yè)每1名,可以返還本人代理保證金1%;
4、注冊滿6個結(jié)算月后,可申請退出代理,其交納的保證金余額轉(zhuǎn)消費帳戶消費。
三、區(qū)域代理利益
1、享受代理區(qū)域內(nèi)所有注冊會員獲得返利總額的8%;
2、享受所推薦的代理區(qū)域內(nèi)所有注冊會員獲得返利總額的2%;
3、注冊時分別贈送2股、6股、10股;代理保證金全部收回時分別再贈送2股、6股、10股,此后所推薦的推廣者和區(qū)域代理統(tǒng)一按實際交納保證金的20%獎勵;
4、享受直接推薦的會員所獲得的返利額的10%;
5、享受直接推薦的'商盟企業(yè)提供的消費返利額的5%。
第五部分:全員分紅
一、贈股資格確定
1、消費者:返利投資滿500元的前20xx名會員每人贈1股,20xx年12月31日前每月返利投資總額前10名的每人贈1股,20xx年12月31日止返利投資總額前100名的每人贈1股。20xx年1月始根據(jù)上月返利總額上升比例同步擴贈,月初公布;
2、經(jīng)營者:商家注冊成為商盟企業(yè)并正常營業(yè)時贈1股,以后正常營業(yè)每滿1年贈1股;
3、推廣者:推廣員注冊即贈1股全額收回保證金時再贈1股,推廣站注冊即贈3股收回全部保證金時再贈3股、推廣中心注冊即贈5股收回全部保證金時再贈5股;
4、代理者:縣級城市注冊即贈2股收回全部保證金時再贈2股、市級城市注冊即贈6股收回全部保證金時再贈6股、省會城市注冊即贈10股收回全部保證金時再贈10股;
5、服務(wù)者(在崗):員工贈1至3股、經(jīng)理贈3至5股、總監(jiān):贈5至10股、總裁贈10至20股。
二、股權(quán)分紅政策
獲得贈股者,可按持股數(shù)量認購淘紅網(wǎng)內(nèi)部原始股,每1贈股可以自愿認購100-500股原始股。
股權(quán)性質(zhì)內(nèi)部股權(quán),每股2.0元
投資期限封閉式3年
繳費方式現(xiàn)金或資金帳戶轉(zhuǎn)帳
投資收益分紅:參與公司年度稅后利潤20%的分紅;回購:封閉期滿,股東要求撤股,公司以每股2.4元的價格回購,以每股2.6元的價格內(nèi)部轉(zhuǎn)售;上市:三年后運作上市。
三、全員分紅辦法
1、月度分紅:每月16日(24:00之前)將上月新增返利總額的10%按贈股總數(shù)加權(quán)分紅。
2、年度分紅:每年1月26日(24:00之前)將上年度稅后利潤的20%按股權(quán)總數(shù)加權(quán)分紅。
新版公司運營管理方案通用3
一、公司初期籌備
一是解決公司的注冊、股東出資、選址、費用預算等基礎(chǔ)工作;
二是解決主要業(yè)務(wù)中涉及的各項軟件,包括就業(yè)培訓課件、專業(yè)培訓課件的制作和修改討論;
三是課程的整體流程規(guī)劃的制定。這三件事情必須在公司產(chǎn)生實際的運營成本前解決落實,可以大大的解決公司運營的時間浪費。
二、初期市場運營
(一)市場調(diào)研評估
1、時間周期市場初期運營的調(diào)研整體時間是在公司成立前完成,時間控制在一月以內(nèi),時間起點以公司前期籌備為準具體分為:一階段:討論確定調(diào)研的高校,并和相關(guān)學校取得聯(lián)系,確定能達成調(diào)研可行性的高校,時間控制在一周內(nèi)二階段:和目標學校相關(guān)聯(lián)系人商定具體的調(diào)研流程,確定調(diào)研具體時間,時間控制在一周內(nèi)三階段:實施調(diào)研工作,并完成對調(diào)研的評估,根據(jù)評估結(jié)果制定或者調(diào)整公司的市場策略。
2、調(diào)研目標完成2個以上的高校調(diào)研,通過各種方式獲得準確的市場容量、可行性、可操作性等信息,對照公司構(gòu)想和實際調(diào)研評估結(jié)果制定公司戰(zhàn)略規(guī)劃并形成文件,公司負責人達成一致。
3、調(diào)研方式
。1)調(diào)查問卷內(nèi)容:經(jīng)過公司討論形成具體的調(diào)查問卷表,內(nèi)容包括但不限于目標群體接受程度、學習費用的接受程度、學習周期、通過學習想達到的目的目標、核心關(guān)注的問題等實施方式:利用目標高校的學生組織,協(xié)會、學生會等,在班級會議或者是集體會議活動中填寫,統(tǒng)一時間回收,必要可進行小額的費用考慮
(2)報告會內(nèi)容:通過就業(yè)形勢、人才定位為主題,吸引在校學生聽課實施方勢:通過就業(yè)辦公司或者院系領(lǐng)導、學生組織來實現(xiàn)對報告會的召集工作。主要通過現(xiàn)場交流,明確報告會意圖,宣傳公司宗旨和構(gòu)想,現(xiàn)場設(shè)定意向報名點,只是意向報名,實為市場調(diào)研。
4、調(diào)研評估通過調(diào)研的數(shù)據(jù)以及客觀反映,總結(jié)出市場情況,形成文件,確定公司運營方針。
(二)市場定位及開發(fā)
1、市場定位公司初期首先解決的是公司宣傳和生存問題,就可行性和可操作性而言,就業(yè)培訓為先導為公司初期主要業(yè)務(wù),附帶部分股票專業(yè)技術(shù)培訓,股票專業(yè)技術(shù)培訓和就業(yè)培訓配套宣傳:
(1)客戶群體:在校畢業(yè)生或準畢業(yè)生,以經(jīng)濟相關(guān)專業(yè)為突破口,挖掘畢業(yè)生中有意向從事金融行業(yè)的人,或者對金融業(yè)有興趣的人群
。2)主線:公司前期發(fā)展不確定因素較多,選擇的群體應當是就業(yè)情況不是很理想的院校,這是順應需求容量的做法,因此目標的客戶群體應當是2、3線的高等院校,包括普通本科院校以及高職高專院校,盡量避免一流院校,重點可以是在二本、三本院校,學生群體有一定的知識水平和對工作競爭的意識,這是我們首要考慮的群體。
2、市場開發(fā)戰(zhàn)略
2.1就業(yè)培訓主要以會議營銷和網(wǎng)絡(luò)書刊等宣傳載體進行,具體構(gòu)想如下:
2.1.1會議營銷:這是公司市場戰(zhàn)略重點,流程如下:確定目標院校→制定開發(fā)策略→目標院校的聯(lián)系洽談→營銷報告會的準備→會議營銷的實施→完成營銷目標確定目標院校:經(jīng)過公司討論和資源載體整體確定目標學校,主要考慮包括學校人數(shù)、學生整體素質(zhì)、公司人脈資源、可操作性等因素制定開發(fā)策略:確定開發(fā)突破口、確定聯(lián)系對象、洽談方式等策略,聯(lián)系對象的首要標準為有能力完成報告會的組織召集工作,如院系領(lǐng)導、就業(yè)辦、就業(yè)老師、學生會協(xié)會主席等目標院校的聯(lián)系洽談:由公司負責人進行聯(lián)系和洽談工作,確定報告會的時間、地點、預計人數(shù)、對象、形勢等具體事項,營銷報告會準備:主要是確定主講人和內(nèi)容,制作修改課件并通過公司討論會議營銷的實施:同時進行就業(yè)培訓和股票專業(yè)培訓的引導,公司做好相關(guān)準備,現(xiàn)場報名、意向報名、聯(lián)系方式的收集等,會議營銷要達到預期效果并進行評估
2.1.2網(wǎng)絡(luò)書刊等宣傳載體主要包括學校的報刊、校園網(wǎng)站等進行宣傳。同時可在校園招聘招生代表,設(shè)置招生點,制定具體的招生代表薪酬結(jié)構(gòu),可采取固定支出和提成等方式,按情況決定招生代表的數(shù)量。
2.2股票專業(yè)技術(shù)培訓本項業(yè)務(wù)除了和就業(yè)培訓同時宣傳外,在公司現(xiàn)有學員中積極引導和發(fā)展,公司準備好相關(guān)的培訓課程課件。
。ㄈ┕具\營
1、公司組織框架總經(jīng)理(一名)原則上由公司法人擔任,或有公司股東任命,全面負責公司運營,制定公司整體策略和具體事項的實施副總經(jīng)理(一名)由公司股東擔任,或有公司股東任命,和總經(jīng)理共同負責公司運營,制定公司整體策略和具體事項的實施:對外招聘,協(xié)助公司負責人做好市場拓展工作兼任公司總經(jīng)理助理(一名)人力資源工作:各項對外工作找財務(wù)公司替代,公司內(nèi)部的賬務(wù)由副總經(jīng)理兼財務(wù)(一名)任:由公司負責人兼任,全面管理培訓事項。制定具體的培訓培訓總監(jiān)(一名)課程和制作培訓課件:參與公司培訓課件的制作和具體培訓的實施,視情況而定培訓講師(若干)人選2、公司基本管理制度由公司經(jīng)營層討論具體管理辦法,包括薪酬、公司權(quán)益分配、日常管理制度等,具體細節(jié)討論通過后形成公司文件
(四)公司初期各項營業(yè)目標
1、解決公司生存問題,在重慶各高校顯示出一定熟悉度,公司的就業(yè)培訓業(yè)務(wù)穩(wěn)定運營,各項培訓課程體系成熟,兼?zhèn)漭^強的實用性,在重慶各金融機構(gòu)有一定的知名度,達成廣泛的長期合作協(xié)議,力爭在用人單位有一定口碑。
2、營業(yè)收入目標
2.1公司自成立產(chǎn)生各項營業(yè)費用為起點,爭取2月內(nèi)實現(xiàn)第一筆收入。
2.2具體營業(yè)收入目標,經(jīng)公司運營層討論制定。
三、公司中期發(fā)展戰(zhàn)略
。ㄒ唬┕緲I(yè)務(wù)擴容在經(jīng)過初期運營達到目標后,可將公司主要業(yè)務(wù)多元化,公司業(yè)務(wù)框架如下:
1、就業(yè)培訓
2、學生市場操盤手培訓
3、社會股民培訓
4、證券、期貨經(jīng)紀
5、委托理財
。ǘ┕具\營構(gòu)想公司成立三大業(yè)務(wù)板塊,分設(shè)部門,各部門由部門總經(jīng)理全面負責,公司主要負責人統(tǒng)籌公司全面工作
1、培訓業(yè)務(wù)部
1.1就業(yè)培訓延續(xù)公司初期運營模式
1.2學生市場操盤手培訓延續(xù)公司初期運營模式
1.3社會股民培訓由于重慶主城區(qū)這項業(yè)務(wù)有較成熟公司掌控,于我公司上不具備較強的市場競爭能力,二、三線城市正在發(fā)展起來,股民群體日益擴大,而且普遍缺乏系統(tǒng)專業(yè)的知識,并且收到各金融機構(gòu)干擾較小,對金融培訓不容易出現(xiàn)抵觸和麻痹心理。因此主要業(yè)務(wù)拓展發(fā)展二、三線城市,一公司性質(zhì)通過各區(qū)縣銀行合作進行宣傳、課程試講,主要依托銀行的客戶資源和客戶召集能力進行,視情況可在當?shù)卦O(shè)立臨時的授課點或者長期授課點,2、經(jīng)紀代理業(yè)務(wù)部在公司有一定財力情況下,組成專門的此項業(yè)務(wù)部門,重點通過電話營銷和培訓會網(wǎng)絡(luò)等方式進行證券、期貨公司的客戶代理開發(fā),與證券期貨公司達成居間協(xié)議,由公司統(tǒng)一指導運營。以目前的市場情況看,應該以期貨公司居間業(yè)務(wù)為重點。
一是期貨公司市場拓展能力嚴重不足,能給出較大比例的返傭。
二是期貨市場呈現(xiàn)趨勢性發(fā)展,有較為明確的潛在群體,由于專業(yè)性較強,以公司能力更能加大對客戶的影響力。
3、委托理財部此項業(yè)務(wù)存在一定監(jiān)管風險,對該部門的定位是客戶在精不在多?捎晒緭3袚徊糠挚蛻麸L險,交易人員制定嚴格的風險控制體系和操作體系,公司專人負責管理和運作。并制定一套完善的管理運作體系!
1集團公司存在的意義最主要是為了滿足以下幾種需要:多種經(jīng)營橫向業(yè)務(wù)展開的需要。
2打通供應鏈縱向業(yè)務(wù)展開的需要,3多地區(qū)多形式在經(jīng)營空間上拓展的需要,4擴大經(jīng)營規(guī)模形成壟斷整個市場的需要。
但是不管哪一種目的在我看來都是為了擴大經(jīng)營,而與此同時,通過集團管理方式降低管理難度,提高管理效率。也就是講組建集團公司根本目的是為了適應經(jīng)營規(guī)模的過大,通過集中管理,降低管理成本,避免管理風險。明白了上述集團公司存在的意義之后,我們就知道了集團公司的一般經(jīng)營方式必然是:網(wǎng)絡(luò)或耗散式的經(jīng)營模式,即每一個組分是獨立的(尤,組分之間的關(guān)聯(lián)是通過集團預設(shè)的管理協(xié)議關(guān)系其是財務(wù)上是獨立的)或者是動態(tài)的由規(guī)則確定的松散合約關(guān)系來建立的,但是他們都是在集團的旗幟下為完成集團的共同使命而緊密合作的,即他們之間應該具有共同的規(guī)則和價值觀。而要對以上的組織形式進行管理,基于我們對管理的理解,我們認為集團公司的管理必然需要通過以下幾項工作進行展開。
一:提出集團統(tǒng)一的理念、目標、價值觀。
二:明確集團的經(jīng)營方向、盈利模式、組織架構(gòu)。
三:確定由集團統(tǒng)一實施的職責功能,并付諸實施。
四:建立各子公司之間的溝通渠道,并且協(xié)調(diào)他們之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系。
五:實施內(nèi)部監(jiān)察,建立優(yōu)勝劣汰制度。
六:調(diào)配相關(guān)資源,尤其是優(yōu)化人力和資金資源。
七:統(tǒng)籌以上各項工作。
也就是說集團公司的任務(wù)不是具體的業(yè)務(wù)實施,而是管理任務(wù),當然這里的管理已不是對人的管理,而是對公司的管理,對組織的管理。在制定集團統(tǒng)一的理念、目標、價值觀方面,集團領(lǐng)導應該反復拷問自己我們集團靠什么生存,靠什么比其他企業(yè)、集團做得更好?我們的理念是什么?目標在哪里?需要怎樣的核心價值?然后明確之,廣而告之讓所有的人,包括集團的經(jīng)營者,參與者,現(xiàn)有客戶,潛在客戶,及非相關(guān)人員,讓社會所有的力量來監(jiān)督集團實現(xiàn)這樣的理念,這是最好的廣告,這是最好的宣傳。記住讓集團價值觀深入到每一個集團成員是集團凝聚力的最大體現(xiàn),讓集團的價值觀深入到社會的每一個角落是集團品牌的最大升值。集團經(jīng)營第一步就是集團理念、目標、價值觀的確立,集團經(jīng)營的核心永遠是集團品牌的樹立。
在明確集團的經(jīng)營方向、盈利模式、組織架構(gòu)方面。確立了集團經(jīng)營的理念、目標、價值觀以后,公司的經(jīng)營方向基本已經(jīng)確定,接下來的任務(wù)就是將經(jīng)營方向進一步明確,然后確立在此方向上的盈利模式,一般來講集團的盈利模式主要考慮的是投資方向,考慮怎樣提升集團公司的核心競爭力以便在市場上占據(jù)不敗之地,而投資回報方面的考慮可以讓其下的。子公司考慮得更詳細一點,因為它管理的已經(jīng)不是很主觀的人了,而是更具有理性的企業(yè)了,投資回報會相對比較穩(wěn)定,并且也是子公司應該為母公司承擔的職責。也就是說,集團公司在考慮盈利模式時,這,而是我們指的廣義上的“價值”個“利”已經(jīng)不單純是金錢上的“利”,集團應該更多地應該考慮的是:怎樣適應市場變化的需要,怎樣提升集團的核心競爭力,怎樣為子公司創(chuàng)造條件以便他們能好地經(jīng)營,切記集團公司的使命是:優(yōu)化管理,擴大經(jīng)營,占領(lǐng)市場。只要真正贏得了市場,金錢上的“利”也就會水到渠成了。而盈利模式一旦確定,為了實現(xiàn)盈利模式所需的功能模塊也就確立了下來,組織結(jié)構(gòu)框架基本上也就可以看清了。
在確定由集團統(tǒng)一實施的職責功能,并付諸實施方面。集團公司的職責功能應該并不多,只有那一些根據(jù)盈利模式?jīng)Q定的需要統(tǒng)一管理的部分需要在集團公司內(nèi)進行組織和實施,并且我認為如果是具體的業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作的話,就應該獨立出去,以便簡化管理,例如連鎖店集團的統(tǒng)一倉儲管理,配送功能應該作為普通業(yè)務(wù)功能由專業(yè)子公司負責運營,而集團公司主要職責是管理。一般而言集團公司的日常職責有,經(jīng)營策劃、品牌推廣、公共關(guān)系、投融資管理、人事管理、子公司監(jiān)察、應急處理部門等少數(shù)幾個部門。當然集團公司的功能職責根據(jù)行業(yè)的不同,習慣的不同還是會有很大的分別的,但是原則上還是從簡,以及以管理任務(wù)為主進行設(shè)置。
在建立各子公司之間的溝通渠道,協(xié)調(diào)它們之間的關(guān)系方面。由于集團公司將各業(yè)務(wù)職能分攤到各子公司去完成,為了實現(xiàn)集團公司的整體目標,各子公司必須協(xié)同配合,但是我們的管理方法中又會將各子公司的盈利目標為考核依據(jù),因此當這樣的協(xié)調(diào)工作會影響到各子公司各自的盈利目標達成時,各子公司會站在各自的立場上采取判斷,而不是集團利益最大化的立場上進行判斷,因此集團公司始終應該強化子公司之間的.協(xié)調(diào),并建立起相應的制度讓協(xié)作雙方都得益,尤其是對下游企業(yè)做出的貢獻應該以明確的形式予以補助,使得他們更加愿意以集團利益最大化進行判斷和采取行動,而這離不開日常的子公司間密切溝通與協(xié)作。在實施內(nèi)部監(jiān)察,建立優(yōu)勝劣汰制度方面。除了集團公司需要制定相應的制度規(guī)范和協(xié)調(diào)各子公司的日常工作之外,公司更應該建立起獨立的,第三方審查制度,以加強對子公司的監(jiān)管。集團公司既不能對子公司的一舉一動都加以限制,但是也絕不是放任不管。所以集團公司必須由經(jīng)營策劃部門制定一系列的子公司運營規(guī)范體系,以便對子公司的行為進行監(jiān)控。同時這樣的監(jiān)控必須落到實處,成為考核子公司業(yè)績的重要指標。切記集團公司的生存不單單是利潤的盈余,更是企業(yè)理念的貫徹,如果某一子公司違背集團公司理念,走歪門邪道哪怕得到了暫時的利潤,從長遠看一定是會危害集團公司的生存的,所以這樣的行為絕不允許存在,為了杜絕這樣的行為,具有獨立判斷能力的第三方企業(yè)運營監(jiān)察必不可少。它是保障集團理念得到貫徹的機制保證。
在調(diào)配相關(guān)資源,尤其是優(yōu)化人力、資金資源方面。集團公司的存在在一定程度上就是為了發(fā)揮管理的優(yōu)勢,以最大限度地發(fā)揮資源優(yōu)勢,而這里的資源更主要地集中在人力和財力這兩方面。集團公司應該為其子公司在資金提供與人才培養(yǎng)儲備上提供必要的支援。
最后就是統(tǒng)籌管理上了。集團公司的管理整合是一件錯中復雜的艱巨工作,必需整合以上各種要素,適時地果斷決策、謹密執(zhí)行。另外集團公司往往分散經(jīng)營,在這樣的物理條件下,快捷正確的信息系統(tǒng)也是集團公司整合各種要素的必要工具。這里還要強調(diào)的是,越是大型的集團公司,它面臨的外部環(huán)境將越不確定,所以應變外部環(huán)境變化的能力是集團公司必不可少的能力,這一方面體現(xiàn)在前端的經(jīng)營規(guī)劃與策劃,以及良好的公共關(guān)系與社會形象的建立,也同時體現(xiàn)在對突發(fā)事件的應變能力上,功能健全的集團公司都應該具有一定的風險應對能力,綜合以上各個要素靈活應對各種環(huán)境風險,以求企業(yè)能長盛不衰,和社會及自然和諧相處。
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