實習證明范文

　　在平平淡淡的日常中，大家都用到過證明吧，證明是核驗一個人的身份、經(jīng)歷或一件事的真實情況時所寫的一類文書。一般證明是怎么起草的呢？下面是小編精心整理的實習證明范文，歡迎閱讀與收藏。

實習證明范文1

　　茲有_____學校_____同學于_____年_____月_____日至_____年_____月_____日在__醫(yī)院__部門實習。期間，工作積極，成績突出。

　　該同學不斷加強專業(yè)知識和理論知識的學習，工作中，嚴格要求自己，關心集體，較好地完成了各項工作，現(xiàn)已結束。

　　特此證明。

　　_________

實習證明范文2

　　______同學系___大學科技外語專業(yè)的學生，其于20___年___月___日至20___年___月___日在我酒店實習，期間擔任酒店總經(jīng)理行政助理一職，負責協(xié)助總經(jīng)理解決酒店日常經(jīng)營管理當中的一些具體事務。下面就______同學在我酒店實習的有關情況說明如下：

　　為便于準確評價______同學在我酒店實習期間的工作表現(xiàn)和業(yè)績，現(xiàn)就我酒店的基本情況做一簡要介紹。我酒店的全稱為“_________大酒店”，住所地為______市___區(qū)___路___號，1995年12月被國家旅游局評定為二星級旅游涉外飯店，主要經(jīng)營客房、中餐和夜總會。酒店共設有客房53間，大小餐廳及宴會廳18個。20xx年～20xx年被內(nèi)蒙古旅游局評為“全區(qū)最佳星級飯店”和“旅游誠信企業(yè)”。在當?shù)叵碛斜容^高的社會聲譽和商業(yè)信譽。

　　20___年___月，酒店接到了______同學的實習申請書，其在申請書中稱對酒店行業(yè)有著濃厚的興趣，希望能在寒假期間到酒店實踐和學習，誠懇要求酒店為其提供一次鍛煉的機會。經(jīng)面試考察，酒店認為______同學熱愛酒店行業(yè)，而且具有較高的英語口語水平和計算機操作技能，邏輯思維和語言表達能力較強，有一定的管理意識，善于溝通，比較符合酒店的崗位入職要求。于是酒店接受了他的實習申請，安排他擔任總經(jīng)理行政助理。

　　______同學在工作中表現(xiàn)出很強的團結、合作能力，能主動、快捷、有效的與酒店各部門做好溝通，協(xié)調(diào)好互相之間的工作關系，搞好配合，主動圓滿的完成工作任務，使酒店的管理方針和工作部署落到實處。他還能從酒店的全局出發(fā)，注重收集、掌握各部門的工作動態(tài)，并通過分析向管理層提出合理化建議，積極發(fā)揮行政助理的決策參謀作用。他積極向同事們學習，進步很快，到離店時已基本熟悉和掌握了相關的崗位業(yè)務和管理知識，同事和上級對他的表現(xiàn)都很滿意。總之，從魏楓同學的工作表現(xiàn)可以看出，他是一個勤于學習，善于思考，充滿活力，努力創(chuàng)新的年輕人。______大酒店為曾經(jīng)有這樣的實習生而感到自豪。

　　單位蓋章

　　年 月 日

實習證明范文3

　　今有___學校護理專業(yè)_年級___班學生__在醫(yī)院完成______月臨床實習。實習臨床�？迫缦拢�

　　茲有____________學校__________學院______專業(yè)_____________同學于_____________年___月____日至_____年__________月____日在____實習。

　　該同學的實習職位是_________________。該學生在實習期間工作認真，腳踏實地，虛心請教并且努力掌握工作技能，善于思考，能夠舉一反三。善解人意，積極配合領導及同事的工作，虛心聽取他人意____見。在時間緊迫的情況下，能夠加時加班完成任務。能夠?qū)⒃趯W校所學的知識靈活應用到具體的工作中去，保質(zhì)保量完成工作任務。同時，本公司將要求該學生嚴格____遵守我公司的各項規(guī)章制度，實習時間，服從實習安排，完成實習任務，尊敬實習單位人員，并能與公司同事和睦相處。與其一同合作的員工都對該學生的表現(xiàn)予以____肯定。

　　特此證明。

　　教學（實習）醫(yī)院（蓋章）：

　　20xx年x月xx日

實習證明范文4

　　____為我校____屆____專業(yè)全日制普通院校畢業(yè)生。__年__月——__年__月在____醫(yī)院實習，該醫(yī)院為____（教學或綜合醫(yī)院）。

　　特此證明！

　　學校（或醫(yī)院）（加蓋公章）

　　__年__月__日

實習證明范文5

　　茲有山東大學威海分校________級________專業(yè)________同學于________年________月________日至________年________月________日在x擔當________一職實習。該同學在本公司實習期間工作上態(tài)度認真，按時完成工作任務，且能與公司內(nèi)同事和睦相處，具有較強的工作協(xié)調(diào)能力，表現(xiàn)優(yōu)異，特此證明。

　　實習負責經(jīng)理：

　�。▽嵙晢挝簧w章）

　　二零xx年九月三日

實習證明范文6

　　茲有 武漢工程大學郵電與信息工程學院 同學于 20xx 年 03 月 01 日至 20xx 年 04月1日在我公司 項目部 部門實習。期間工作積極成績突出。

　　實習鑒定：

　　該學生實習期間工作認真，勤奮好學，踏實肯干，在工作中遇到不懂的地方，能夠虛心向富有經(jīng)驗的前輩請教，善于思考，能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議，可以虛心聽取。在時間緊迫的情況下，加時加班完成任務。能夠?qū)⒃趯W校所學的知識靈活應用到具體的工作中去，保質(zhì)保量完成成工作任務。同時，該學生嚴格遵守我公司的各項規(guī)章制度，實習期間，未曾出現(xiàn)過無故缺勤，遲到早退現(xiàn)象，并能與公司同事和睦相處，與其一同工作的員工都對該學生的表現(xiàn)予以肯定。

　　特此證明

　　(實習單位蓋章)

　　20xx年 04 月 01 日

實習證明范文7

　　茲有學校______同學于____年____月____日至____年____月____日，在__公司__部門實習期間，工作積極，成績突出。

　　該同學不斷加強專業(yè)知識和理論知識的學習，工作中，嚴格要求自己，關心集體，較好地完成了各項工作，現(xiàn)已結束。

　　特此證明。

____（公章）

　　________年_________月_________日

實習證明范文8

　　茲有**學校**同學于**年**月**日至**年**月**日在_xx學校_教學_部門實習。

　　該生在我校實習期間，工作認真、積極，教育教學態(tài)度較好，表現(xiàn)高度熱忱，講解鉅細靡遺，能兼顧不同程度學生的需要，亦能根據(jù)學生反應及教師指導調(diào)整板書、速度、教學方式、內(nèi)容……，努力求得學生最大利益。能夠與廣大學生融合在一起， 在教育過程中善于進行情感教育和愛國主義教育。批改作業(yè)認真，評語多樣、豐富而懇切。優(yōu)秀穩(wěn)劍發(fā)現(xiàn)問題能主動提出討論能夠與學生溝通，討論中自然流露極佳學養(yǎng)與見識。 成為學生熱愛的教師，該生熱情、積極。對事物保持高度的好奇與興趣，虛心向老教師求教并勇于建言。能夠調(diào)整自己，力求成長、盡善。積極爭取機會，發(fā)揮所長，磨練帶領技巧。學校指導教師實習熟悉學生背景、性情。心思細膩，眼光獨到，善於觀察并發(fā)現(xiàn)問題。常利用下課、午餐時間和學生談話，給予引導。特別關懷班上弱勢、成績差、行為偏差的孩子，給予肯定、鼓勵，積極引導其向善，做俠義之約，深得學生喜愛。樂意協(xié)助學校指導教師掌控班級、輔導學生，并吸收管理及輔導經(jīng)驗。批改周記、聯(lián)絡簿嚴格仔細用心。和學生、指導老師有良好互動。善於發(fā)掘?qū)W生優(yōu)點。

　　被師生一致認為是一位非常優(yōu)秀的實習老師。 特此證明。

　　特此證明。

　　實習單位__________

　　(實習單位蓋章)

　　教師頂崗實習證明

實習證明范文9

　　茲有XXXX學校XX專業(yè)XXX同學于20xx年XX月XX日至20xx年XX月XX日在XXX實習。該同學的實習職位是XXX。該實習生在實習期間，表現(xiàn)出強烈的敬業(yè)精神，深厚的專業(yè)素養(yǎng)和良好的師德。實習態(tài)度極其認真，工作積極、細心、踏實，能虛心接受指導，較好地掌握運用管理方法與技巧。被師生一致認為是一位非常優(yōu)秀的實習老師。特此證明。

　　證明人：XXX（實習單位蓋章）

　　20xx年XX月XX日

實習證明范文10

　　該同志實習期間工作認真，勤于思考，虛心求教。在工作中能將所學的知識靈活應用，并保質(zhì)保量完成工作任務。同時，該同志在此期間嚴格遵守我園的各項規(guī)章制度，服從工作安排，與同事和睦相處，與其一同工作的教師都對該同志的表現(xiàn)予以充分肯定。

　　特此證明

　　實習單位(蓋章)：

　　日 期： 年 月 日

實習證明范文11

　　茲有貴校****學生在我行***崗位實習。實習期 年 月 日至 年 月 日，該生在我行實習期間表現(xiàn)優(yōu)秀，完全能夠勝任本職崗位的工作。經(jīng)過我單位考核，該生在本月份評為優(yōu)秀員工。非常感謝貴校培養(yǎng)出這么優(yōu)秀的員工�，F(xiàn)在該生在我單位已經(jīng)實習結束，特此證明!

　　招商銀行

　　________年_____月_____日

實習證明范文12

　　茲有 XXXXXX 學校 土木工程 專業(yè) XX 同學于20xx年7月2日 至 20xx年8月30日 在 XXXX總公司 實習

　　該同學的實習職位是 ____寫作模板

　　該學生實習期間工作認真，在工作中遇到不懂的地方，能夠虛心向富有經(jīng)驗的前輩請教，善于思考，能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議，可以虛心聽取。在時間緊迫的情況下，加時加班完成任務。能夠?qū)⒃趯W校所學的知識靈活應用到具體的工作中去，保質(zhì)保量完成工作任務。同時，該學生嚴格遵守我院的各項規(guī)章制度。實習時間，服從實習安排，完成實習任務。尊敬實習單位人員。并能與我單位同事和睦相處，與其一同工作的人員都對該學生的表現(xiàn)予以肯定。

　　特此證明。

　　XXXXXXX總公司

　　(實習單位蓋章)

　　20xx_年_月5日

　　【土木工程專業(yè)方向】

　　土木工程(道路與橋梁)

　　培養(yǎng)目標：本專業(yè)旨在培養(yǎng)適應現(xiàn)代化建設需要的，有扎實的基礎理論和專業(yè)知識，有較強的實踐能力，從事道路橋梁工程的設計、施工組織管理、經(jīng)營等方面的高級工程技術人才。

　　主干課程：結構力學A、結構設計原理(鋼結構)、基礎工程(道橋)、土木工程項目管理、工程流體力學、道路勘測設計、路基路面工程、鋼橋、混凝土橋、橋渡設計

　　土木工程(鐵道工程)

　　培養(yǎng)目標：本專業(yè)旨在培養(yǎng)適應社會主義現(xiàn)代化需要，具有扎實的技術基礎理論和必要的專業(yè)知識、較強的外語和計算機應用能力，有一定的分析解決工程實際問題能力及工程設計能力，有初步的科學研究、科技開發(fā)能力和管理能力的鐵道工程高級專業(yè)技術人才。

　　主干課程：結構力學A、結構設計原理(下)、基礎工程、土木工程項目管理、工程施工管理與概預算、線路工程、路基工程、橋隧工程、工程監(jiān)理

　　土木工程(工民建)

　　培養(yǎng)目標：本專業(yè)旨在培養(yǎng)適應社會主義建設和社會發(fā)展需求，從事房屋建筑工程結構設計、施工組織、工程監(jiān)理、工程預算和管理工作，并具有較強的計算機應用能力的應用型工程技術人才。

　　主干課程：結構力學A、混凝土結構設計原理、建筑工程CAD、土木工程項目管理、工程流體力學、基礎工程(工民建及造價)、鋼結構A、結構抗震及高層建筑、工程造價與計價原理、建筑設備

　　土木工程(工程管理)

　　培養(yǎng)目標：本專業(yè)旨在培養(yǎng)具有建筑工程技術的基本知識和現(xiàn)代管理理論、方法和手段的應用型建筑工程高級管理人才。畢業(yè)生主要從事建筑工程領域(如房地產(chǎn)業(yè)、監(jiān)理公司、建筑工程咨詢企業(yè)及相關主管部門等)建筑工程項目規(guī)劃、項目決策、項目管理等工作。

　　主干課程：工程數(shù)學、大學英語、管理學原理、管理運籌學、工程經(jīng)濟學、財務管理學、投資經(jīng)濟學、房屋建筑學、建筑施工與管理、工程估價、工程項目管理、工程合同管理、投資風險管理學、建設與房地產(chǎn)法規(guī)

　　土木工程(工程造價)

　　培養(yǎng)目標：本專業(yè)旨在培養(yǎng)適應現(xiàn)代化建設需要，能夠從事建設項目投資分析與控制、工程造價的確定與控制，建設工程招投標、工程造價的管理人才。

　　主干課程：結構力學A、結構設計原理(鋼結構)、基礎工程、土木工程項目管理、土木工程施工技術、工程經(jīng)濟學、道路工程(上)、橋梁工程(上)、隧道工程、房屋工程、工程承包與招投標、項目決策與評價

實習證明范文13

　　茲有_________學校_________專業(yè)_________同學于_________年_____月_____日至_________年_____月_____日在__________________實習。

　　該同學的實習職位是_________。 該學生實習期間工作認真，在工作中遇到不懂的地方，能夠虛心向富有經(jīng)驗的前輩請教，善于思考，并能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議，可以虛心聽取。在時間緊迫的情況下，加班加點完成任務。能夠?qū)⒃趯W校所學的知識靈活應用到具體的工作中去，保質(zhì)保量完成工作任務。同時，該學生嚴格遵守我公司的各項規(guī)章制度。實習時間，服從實習安排，完成實習任務。尊敬實習單位人員。并能與公司同事和睦相處，與其一同工作的員工都對該學生的表現(xiàn)予以肯定。

　　特此證明。

　　_________(實習單位蓋章)

　　____年_____月___日

　　附：酒店實習總結

　　經(jīng)過這六個半月的實際運用，使我們對酒店的經(jīng)營運作有了一定的了解，通過實踐，受益匪淺。

　　我在實踐中學會了很多技巧，包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧;體驗到了酒店管理的藝術性和人力資源合理利用的重要性，得到了很多寶貴的經(jīng)驗財富;了解到自身的不足，總結了經(jīng)驗和教訓。在以后學習生活中我將明確自己努力的方向，不斷地進行自我增值，為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基礎。

　　一、實習單位介紹

　　北京凱悅萊溫泉會議中心隸屬于北京市房山區(qū)燃氣開發(fā)中心,是一家設施完備、功能齊全的準四星級綜合性溫泉度假酒店，北京市政府會議采購定點單位。

　　酒店內(nèi)設各種規(guī)格會議室九間，可滿足10—500人的會議要求，容納500人的會議室，可提供大型舞臺、燈光、音響設備、錄音錄像、幻燈投影、LED會標顯示、茶歇等各項服務。是您承辦各種會議、學術交流、授課培訓、大型表演、各種宴會、新聞發(fā)布及展覽、拍賣等活動的理想場所。

　　酒店擁有各類豪華餐廳、宴會廳、自助餐廳及貴賓廳，可容納700人同時用餐，餐廳以正宗川魯粵等菜系為主，輔以農(nóng)家土菜、家常菜等菜品;原材料全部采用綠色有機食品，體現(xiàn)生態(tài)健康養(yǎng)生理念。精品烤全鴨，特色燜乳鴿，制作獨特，風味新穎，唇齒留香,定會讓您回味無窮。

　　酒店擁有豪華標準間、套間共計107套，室內(nèi)裝修典雅，提供寬帶接入等服務，設施高檔齊全，是您下榻休憩的最佳選擇。

　　酒店康樂休閑中心娛樂設施齊備，有溫泉游泳、洗浴、演藝、自助。還有二期在建設的網(wǎng)吧、保齡、臺球、乒乓球、網(wǎng)球、KTV、健身等項目，可滿足您各種休閑需求。

　　酒店位于北京市生態(tài)休閑度假重鎮(zhèn)房山區(qū)長陽鎮(zhèn)，東部毗鄰亞洲最大的垂釣園碧溪垂釣園、長陽加洲水郡高爾夫球場;南部緊靠北京良鄉(xiāng)大學城;西部有天然氧吧上方山國家森林公園、地質(zhì)奇葩石花洞、銀狐洞、仙棲洞，北方小桂林十渡，北方名剎云居寺，人類始祖居住地周口店北京猿人遺址等旅游景點;北部有正在建設中的譽滿全球的奧特萊斯超大休閑溫泉購物廣場，是您旅游度假的好去處。

　　酒店地理優(yōu)越，交通便利，距北京西客站、六里橋交通樞紐僅30分鐘車程，可大大節(jié)省您的寶貴時間。

　　二、實習主要收獲和體會

　　(一)實習收獲

　　1、服務意識的提高

　　對于酒店等服務行業(yè)來講,服務質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線、高水平的服務質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎、而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象、 通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習，鍛煉了我的服務意識，養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性。

　　2、服務水平的提高

　　經(jīng)過了六個多月的酒店實習，使我們對酒店的基本業(yè)務和操作有了一定的了解，禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映，酒店更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責范圍的事情，也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。

　　印象最深的是為酒店的外國顧客(大多數(shù)是來自酒店大客戶——本田公司的)服務，他們通常是不太會說英語的，所以，我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如：當客人用蹩腳的英語說到AIRPORT時，就要猜到他是想到機場，要我們安排免費的.送機服務。接下來就要為他們提供乘車預約表并接受他的信息再交由主管排車了……

　　3、英語水平的提高

　　在準四星級的溫泉會議星酒店中，英語的實際應用能力包括聽、說、寫的能力是特別重要的。在接觸來自世界各國的客人的過程中，英語作為國際通用語言發(fā)揮了它的重要性，沒有它，我和客人就沒法溝通，更提不上為他(她)服務。交易會期間，客人們從世界各地趕過來，對本酒店都不熟悉，就要我們用英語為他們介紹，接受他們對會館、天氣、地理、購物等信息的咨詢，及時向客人推銷廣州和宣傳酒店的形象。

　　(二)實習體會

　　1、實習不是體驗生活

　　實習占用了我們大學里的最后一個暑假的時間，但是這和以往打的暑期工不同，在工作過程中，我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬，而是當自己是酒店的一員，和各部門同事密切合作維護酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。

　　實習過程中，我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇，和其他心員工一樣，從酒店基本知識和本職工作開始了解，偶爾做錯事，也不會有人偏袒。

　　2、實習是一個接觸社會的過程

　　通過這次實習，我比較全面地了解了酒店的組織架構和經(jīng)營業(yè)務，接觸了形形色色的客人，同時還結識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應社會融入社會。

　　3、實習期與北京凱悅萊溫泉會議酒店的關系

　　作為酒店的一員，穿上了制服，就要處處維護凱悅萊酒店的權益，要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來，要熟悉酒店的信息，要另自己的一言一行都要代表酒店的利益，時刻為酒店做宣傳，提高酒店和自己的形象。

　　4、實習與就業(yè)

　　實習過程中，讓我提前接觸了社會，認識到了當今的就業(yè)形勢，并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。

　　通過這次實習，我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點，為我的就業(yè)方向做了一個指引。另外，北京凱悅萊溫泉會議酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學習機會，為我們提供了就業(yè)機會。實習實際上就是一次就業(yè)的演練。

　　三、實習想法和建議

　　(一)實習想法

　　初步接觸了酒店業(yè)和北京凱悅萊溫泉會議酒店，發(fā)現(xiàn)人員流動量大是整個行業(yè)的問題。酒店業(yè)的從業(yè)者素質(zhì)參差不齊，從中學文化到研究生甚至更高文化的都有;同時，員工的年齡跨度很大，小的剛滿18歲，但是有的部門普通員工已經(jīng)年過半百了。年齡和文化程度的差異，決定了酒店在效率上的差異，如：客房服務員的英語水平普遍不高，在客人需要某些客房服務時，他們往往聽不懂其要求而要前臺或者服務中心同事的幫助，將電話轉來轉去耽誤了時間，還會造成客人的不滿。

　　酒店業(yè)是一個很需要團隊精神的行業(yè)，任何一位客人需要的服務都不可能由一個人幫他完成。從客人訂房的那一刻開始，我們就開始為他服務，從預定到接待到入住到餐飲康樂到退房離開拿一項都離不開各部門的溝通和合作。

　　北京凱悅萊溫泉會議酒店是一個新生的涉外四星級酒店，只有兩年多的歷史，或多或少存在一些管理上的弊病。酒店內(nèi)部職權不清，管理混亂，容易引起部門糾紛。例如管家部和禮賓部都可以為客人提供送洗衣物的歸還工作，客人在預計時間內(nèi)沒收到衣物時打電話來詢問或投訴時，經(jīng)常因為追究責任而引起爭吵，破壞部門間的關系又影響了效率。

　　溝通不靈，團隊凝聚力不夠。酒店一些部門不是24小時工作的，諸如訂房部、銷售部……各部門之間恰好又沒有一定的默契和相適應的應變機制，以至造成了客人資料沒有及時更新，耽誤了接車接機服務、行李運輸?shù)鹊仁录�的發(fā)生。

　　酒店資料不統(tǒng)一，沒有完善的培訓制度。由于人手緊缺，我上班第一天就開始正式的工作，但是當時我北京凱悅萊溫泉會議對酒店幾乎一無所知，只能從部門提供的一些資料開始了解，至于酒店的建筑結構和其他部門的營業(yè)情況等等，則是在工作中向身邊的同事請教慢慢積累起來的。由于酒店的資料都是各部門自行整理出來的，難免在一些內(nèi)容上有些出入，比如酒店到機場的空港快線的運行時間，禮賓部和管家部的資料顯示的時間就有不同，在實際運用中，同事們又告訴我最近改了時間，有了新的時間表……

　　我們在入職一個多月之后才進行人力資源部的入職培訓，當時培訓酒店仍然沒有為我們提供統(tǒng)一的培訓資料，培訓沒有針對性，在禮儀禮貌方面花費了相當多的時間，但當時我們已經(jīng)在部門內(nèi)部組織的會議里面重復多次了。此外，人力資源部組織培訓的時間正當各部門任務繁重的時期，培訓4天時間里，天天有新同事請假工作而不能參加培訓，培訓效果大打折扣。

　　酒店的北京凱悅萊溫泉會議管理制度百密一疏，在考勤制度上不夠嚴謹，經(jīng)常有領導、同事遲到早退或者幫人打上下班卡的事情出現(xiàn)。

　　當然，自己在這次酒店實習中也有不足，在工作過程中對部門業(yè)務不夠熟悉，不能隨時變通并快速為客人提供準確的信息。粗心大意的毛病在我身上還是時有發(fā)生，在酒店工作最重要的就是細心耐心，所以這是很致命的缺點。自己的英語水平仍需要提高，方便和客人溝通交流，另一方面，適當了解其他外語和外國文化也是非常必要的。

　　(二)個人建議

　　燃氣開發(fā)公司下屬凱悅萊已經(jīng)有了很完善的儲備干部制度，只有繼續(xù)該制度，提高酒店的入職門檻，才可能發(fā)掘有能力有素質(zhì)的員工。這就可以使本身良莠不齊的人力資源狀況得到改善，整體素質(zhì)提高了，員工積極性提高了，工作效率才可能提高，酒店收益才可能最大化。

　　酒店的人力資源部可以統(tǒng)一收集各部門的營業(yè)資料制作完整的培訓資料和酒店信息，在員工培訓時派發(fā)并及時更新。酒店各部門多交流，在酒店信息和資料上盡量統(tǒng)一并及時送達，以免造成信息不通或信息遲到的情況出現(xiàn)，這是提高酒店服務質(zhì)量，改善工作效率、化解部門糾紛和營造酒店形象的必要措施。

　　在培訓方面，針對員工流動性大的問題，希望人力資源部可以根據(jù)每月新入職的員工情況和當月酒店的營業(yè)狀況安排培訓時間，專人進行培訓工作并在員工工作后實時跟蹤新員工的工作生活情況，強化新員工的業(yè)務素質(zhì)。

　　1、酒店有很很多英語、日語、禮儀方面的專家，希望酒店能定期安排員工參加相關的應用英語、日常日語和國際禮儀強化培訓，提高員工服務質(zhì)量，為客人們提供更周到的服務。

　　2、查詢航班信息，確定時間和到達情況，報告主管進行車輛和人員安排。

　　3、帶齊所需物品出車，在機場(車站)最后確認航班到達時間和出口，提前到達出口處準備迎接客人。

　　4、接到客人，確認其身份，核對無誤之后帶其乘車回酒店，安排登記和入住事宜。

　　5、在禮賓部柜臺為客人提供咨詢、寄存等禮賓服務。

實習證明范文14

　　_________學院：

　　經(jīng)研究，同意_________同學來我單位實習，以便進行業(yè)務考察。我們將按照你校的實習工作要求委派_________同志(職務_________、職稱_________)進行實習期間的業(yè)務指導。

此致

　　敬禮

　　單位名稱 單位蓋章

實習證明范文15

________學校：

　　茲有貴校_______學生在我單位_________崗位實習。實習期20______________年______________月_______日至20______________年______________月_______日，該生在人力資源部實習期間表現(xiàn)優(yōu)秀，完全能夠勝任本職崗位的工作。經(jīng)過我單位考核，該生在本月份評為優(yōu)秀員工。非常感謝貴校培養(yǎng)出這么優(yōu)秀的員。現(xiàn)在該生在我單位已經(jīng)實習結束，特此證明!

　　______________公司

　　20______年________月________日

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