汽車(chē)維修設(shè)備保養(yǎng)制度(精選19篇)
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,很多場(chǎng)合都離不了制度,制度具有合理性和合法性分配功能。相信很多朋友都對(duì)擬定制度感到非?鄲腊,以下是小編為大家整理的汽車(chē)維修設(shè)備保養(yǎng)制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
汽車(chē)維修設(shè)備保養(yǎng)制度 篇1
1、車(chē)輛進(jìn)廠送修時(shí),客戶應(yīng)描述故障現(xiàn)象,提供技術(shù)檔案和行駛證等有關(guān)資料。
2、業(yè)務(wù)接待人員和檢驗(yàn)人員應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取客戶陳述,了解車(chē)輛技術(shù)狀況。
3、車(chē)輛進(jìn)入預(yù)檢工位,檢驗(yàn)人員經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)確認(rèn)維修項(xiàng)目,交前臺(tái)對(duì)維修費(fèi)用進(jìn)行預(yù)核算,然后與客戶簽訂維修合同。
4、車(chē)輛進(jìn)入待修區(qū),等待維修。
5、汽車(chē)維修竣工檢驗(yàn)合格后,根據(jù)工時(shí)、材料結(jié)算清單結(jié)清費(fèi)用,向車(chē)輛托修方提供結(jié)算憑證和竣工出廠合格證。
6、建立維修車(chē)輛檔案。
汽車(chē)維修設(shè)備保養(yǎng)制度 篇2
1、車(chē)輛送修時(shí),應(yīng)具有保修內(nèi)容及相關(guān)技術(shù)檔案資料。
2、業(yè)務(wù)接待人員和檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)對(duì)送修車(chē)輛進(jìn)行預(yù)檢,按規(guī)范填寫(xiě)《車(chē)輛維修檢驗(yàn)單》。
3、車(chē)輛預(yù)檢時(shí),根據(jù)駕駛員的反映及該技術(shù)檔案和維修檔案,通過(guò)檢測(cè)或測(cè)試、檢查,確定基本作業(yè)內(nèi)容,并告知托修方。
4、得到托修方確認(rèn)后,與托修方簽訂維修合同,辦理交接手續(xù)。隨車(chē)使用的工具和備用品,不屬于汽車(chē)附件范圍的應(yīng)由托修方自行保管。
5、調(diào)度人員將維修作業(yè)單下派車(chē)間,車(chē)輛進(jìn)入作業(yè)車(chē)間。
汽車(chē)維修設(shè)備保養(yǎng)制度 篇3
1、過(guò)程檢驗(yàn)實(shí)行自檢、互檢和專(zhuān)職檢驗(yàn)相結(jié)合的三檢制度。
2、檢驗(yàn)內(nèi)容為汽車(chē)或總成解體、清洗過(guò)程中的檢驗(yàn),主要零部件的檢驗(yàn),各總成組裝、調(diào)試檢驗(yàn)。
3、各檢驗(yàn)人員根據(jù)分工,嚴(yán)格依據(jù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)方法認(rèn)真檢驗(yàn),做好檢驗(yàn)記錄。
4、經(jīng)檢驗(yàn)不合格的作業(yè)項(xiàng)目,需重新作業(yè),不得進(jìn)入下一道工序。
5、對(duì)于影響安全行車(chē)的零部件,一定要嚴(yán)格控制使用標(biāo)準(zhǔn),對(duì)不符要求的零部件應(yīng)予以維修或更換,及時(shí)通知前臺(tái),并協(xié)助前臺(tái)向車(chē)主做好解釋工作。
6、對(duì)于新購(gòu)總成件,必須依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn),杜絕假冒偽劣配件裝入總成或車(chē)輛。
汽車(chē)維修設(shè)備保養(yǎng)制度 篇4
1、汽車(chē)維修竣工檢驗(yàn)由專(zhuān)職檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)實(shí)施。
2、汽車(chē)維修竣工檢驗(yàn)內(nèi)容為整車(chē)檢查、檢測(cè)、路試、檢測(cè)路試后的再檢測(cè)及車(chē)輛驗(yàn)收。
3、修竣車(chē)輛竣工檢驗(yàn)嚴(yán)格依據(jù)《營(yíng)運(yùn)車(chē)輛綜合性能要求和檢驗(yàn)方法》(GB/T18565—2001要求進(jìn)行。首先進(jìn)行整車(chē)外觀和底盤(pán)檢查,檢查合格后進(jìn)行路試,對(duì)于路試中所發(fā)生的不正,F(xiàn)象,要認(rèn)真復(fù)查。路試合格后重新進(jìn)行底盤(pán)檢查,確保各項(xiàng)技術(shù)性能合格后由總檢開(kāi)具出廠合格證。
4、對(duì)于進(jìn)行二級(jí)維護(hù)及以上維修作業(yè)的車(chē)輛,除上述檢驗(yàn)內(nèi)容外,還必須經(jīng)計(jì)量認(rèn)證的汽車(chē)綜合性能檢測(cè)站檢測(cè)合格。
5、嚴(yán)禁為檢驗(yàn)不合格的車(chē)輛開(kāi)具竣工出廠合格證。
6、竣工檢驗(yàn)合格的車(chē)輛實(shí)行規(guī)定的質(zhì)量保證期制度。
汽車(chē)維修設(shè)備保養(yǎng)制度 篇5
1、合格證由專(zhuān)人負(fù)責(zé)視生產(chǎn)情況定期到管理部門(mén)領(lǐng)取,專(zhuān)人負(fù)責(zé)開(kāi)具。
2、開(kāi)具合格證必須根據(jù)本廠質(zhì)量總檢驗(yàn)員對(duì)車(chē)輛的檢驗(yàn)和汽車(chē)綜合性能檢測(cè)站的維修后質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行。
3、開(kāi)具合格證后要認(rèn)真做好維護(hù)檢測(cè)車(chē)輛的臺(tái)帳記錄,下次領(lǐng)用合格證帶臺(tái)帳供管理部門(mén)核查。
4、嚴(yán)禁虛開(kāi)合格證和轉(zhuǎn)借、倒賣(mài)合格證現(xiàn)象。
汽車(chē)維修設(shè)備保養(yǎng)制度 篇6
1、設(shè)備操作工在獨(dú)立使用設(shè)備前,須掌握該設(shè)備的操作技能。
2、設(shè)備使用應(yīng)定人定機(jī),對(duì)公用設(shè)備由專(zhuān)人負(fù)責(zé)保養(yǎng)。
3、操作工要養(yǎng)成自覺(jué)愛(ài)護(hù)設(shè)備的習(xí)慣。班前班后認(rèn)真擦試設(shè)備及注油潤(rùn)滑工作,使設(shè)備經(jīng)常保持良好的潤(rùn)滑與清潔。
4、操作工要遵守設(shè)備操作規(guī)程,合理使用設(shè)備,管好設(shè)備附件。
5、對(duì)私自操作設(shè)備人員,要進(jìn)行嚴(yán)肅的批評(píng)教育,由此發(fā)生的一切后果由私自操作者負(fù)責(zé)。
6、設(shè)備管理員應(yīng)根據(jù)設(shè)備維護(hù)要求以及設(shè)備技術(shù)狀況制定設(shè)備和測(cè)量裝置的保養(yǎng)細(xì)則、保養(yǎng)周期和檢定周期。
7、設(shè)備保養(yǎng)人應(yīng)嚴(yán)格按照常規(guī)維修設(shè)備檢查保養(yǎng)周期進(jìn)行保養(yǎng),做好記錄交設(shè)備管理員驗(yàn)收。
8、設(shè)備維修以外修為主,本單位操作人員配合,設(shè)備管理員做好維修記錄。
9、設(shè)備發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)停機(jī),使用部門(mén)應(yīng)立即通知設(shè)備管理員或單位領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)修理人員檢查排除故障。當(dāng)修理人員在排除故障時(shí),操作人員應(yīng)積極協(xié)助修理人員排除故障。
汽車(chē)維修設(shè)備保養(yǎng)制度 篇7
為提高車(chē)輛的維修質(zhì)量,加強(qiáng)全場(chǎng)職工的質(zhì)量意識(shí),杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生,制定如下制度。
一、質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)
本場(chǎng)成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管場(chǎng)長(zhǎng)黃銀負(fù)責(zé)。具體質(zhì)量管理工作由生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)。
二、質(zhì)量機(jī)構(gòu)職責(zé)
全面負(fù)責(zé)全場(chǎng)質(zhì)量管理工作,貫徹執(zhí)行國(guó)家和行業(yè)主管部門(mén)有關(guān)《汽車(chē)維護(hù)工藝規(guī)范》、《汽車(chē)維護(hù)出廠技術(shù)條件》、交通部《汽車(chē)維修質(zhì)量管理辦法》等有關(guān)規(guī)定,貫徹執(zhí)行有關(guān)汽車(chē)維修質(zhì)量的規(guī)章制度,確定質(zhì)量方針,指定質(zhì)量目標(biāo),對(duì)全廠維修車(chē)輛進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考核,對(duì)維修技術(shù)、質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行分析,并提出整改方案。
1、建立健全內(nèi)部質(zhì)量保證體系,加強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn),進(jìn)行質(zhì)量分析。
2、收集保管汽車(chē)維修技術(shù)資料及工藝文件,確保完整有效,及時(shí)更新。
3、制定維修工藝和操作規(guī)程。
4、負(fù)責(zé)車(chē)輛檔案管理工作。
5、負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量工作。
6、負(fù)責(zé)設(shè)備管理維修工作。
7、負(fù)責(zé)汽車(chē)的檢驗(yàn)工作。提高汽車(chē)維修質(zhì)量。
8、負(fù)責(zé)質(zhì)量糾紛的質(zhì)量分析工作。
三、對(duì)維修車(chē)輛一律進(jìn)行三級(jí)檢驗(yàn)。
格進(jìn)行汽維護(hù)前檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)、竣工檢驗(yàn),嚴(yán)格執(zhí)行竣工出廠技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)不準(zhǔn)出廠。認(rèn)真執(zhí)行汽車(chē)維修質(zhì)量的抽查監(jiān)督制度。
四、材料倉(cāng)庫(kù)應(yīng)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)。
嚴(yán)格做好采購(gòu)配件的入庫(kù)驗(yàn)收工作。
五、嚴(yán)禁偷漏作業(yè)項(xiàng)目。
一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即嚴(yán)肅查處。
六、設(shè)備管理制度
一、電氣機(jī)械設(shè)備使用前,設(shè)備使用人員要接受操作培訓(xùn),維修部負(fù)責(zé)安排技術(shù)人員講解。
二、使用人員達(dá)到會(huì)操作,清楚日常保養(yǎng)知識(shí)和安全操作知識(shí),熟悉設(shè)備性能的程度,維修部簽發(fā)設(shè)備操作證,上崗操作。
三、使用人員要嚴(yán)格操作規(guī)程工作,認(rèn)真遵守制度,準(zhǔn)確填寫(xiě)規(guī)定的各項(xiàng)運(yùn)作記錄。
四、維修部經(jīng)常性地檢查設(shè)備情況,并列入員工工作考核內(nèi)容。
五、公司電氣使用部門(mén)的設(shè)備發(fā)生故障,須及時(shí)報(bào)維修部進(jìn)行檢修,防止事故的發(fā)生。
汽車(chē)維修設(shè)備保養(yǎng)制度 篇8
1、依照國(guó)家規(guī)定,對(duì)竣工出廠的車(chē)輛實(shí)行質(zhì)量保證期制度。
2、質(zhì)量保證期按以下規(guī)定執(zhí)行:
a、汽車(chē)和危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車(chē)輛整車(chē)修理或總成修理質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛20000公里或者100日;二級(jí)維護(hù)質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛5000公里或者30日;一級(jí)維護(hù)、小修及專(zhuān)項(xiàng)修理質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛2000公里或者10日。
b、摩托車(chē)整車(chē)修理或者總成修理質(zhì)量保證期為摩托車(chē)行駛7000公里或者80日;維護(hù)、小修及專(zhuān)項(xiàng)修理質(zhì)量保證期為摩托車(chē)行駛800公里或者10日。
c、其他機(jī)動(dòng)車(chē)整車(chē)修理或者總成修理質(zhì)量保證期為機(jī)動(dòng)車(chē)行駛6000公里或者60日;維護(hù)、小修及專(zhuān)項(xiàng)修理質(zhì)量保證期為機(jī)動(dòng)車(chē)行駛700公里或者7日。
以上質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo),以先達(dá)到者為準(zhǔn)。質(zhì)量保證期從車(chē)輛竣工出廠或簽發(fā)竣工出廠合格證之日起開(kāi)始計(jì)算。
d、質(zhì)量保證期內(nèi),因維修質(zhì)量原因造成機(jī)動(dòng)車(chē)無(wú)法正常使用進(jìn)廠返修的車(chē)輛,免返修工料費(fèi)。
e、在質(zhì)量保證期內(nèi),機(jī)動(dòng)車(chē)因同一故障或維修項(xiàng)目經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,負(fù)責(zé)聯(lián)系其他機(jī)動(dòng)車(chē)維修業(yè)戶,并承擔(dān)相應(yīng)修理費(fèi)用。
3、以上質(zhì)量保證期僅適用于車(chē)輛竣工出廠后,托修方嚴(yán)格執(zhí)行駕駛操作規(guī)程和車(chē)輛走合期規(guī)定,合理使用、正常維護(hù)的情況下出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題。
汽車(chē)維修設(shè)備保養(yǎng)制度 篇9
根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本汽車(chē)修理廠實(shí)際情況,特制定本制度,具體規(guī)定如下
1、汽車(chē)修理廠員工要樹(shù)立“用戶第一、質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)觀念,熱情接待車(chē)主,精心維修車(chē)輛,確保修車(chē)質(zhì)量。
2、汽車(chē)修理廠廠長(zhǎng)是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,在全廠的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中處于“中心”地位,員工要聽(tīng)從班組長(zhǎng)和主管的指揮各級(jí)都要服從廠長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)。
3、汽車(chē)修理廠新員工進(jìn)廠必須廠部批準(zhǔn),要由介紹人和擔(dān)保人,填寫(xiě)員工登記表,提供身份證、技術(shù)等級(jí)證明試用期為1-3個(gè)月試用合格后與廠方簽訂合同。
4、汽車(chē)修理廠員工要遵守作息制度。上下班要專(zhuān)人考勤,請(qǐng)假要辦理書(shū)面手續(xù),上班不準(zhǔn)在廠內(nèi)打私人電話不準(zhǔn)在接待室閑談不準(zhǔn)在廠內(nèi)會(huì)客。
5、堅(jiān)守工作崗位,上班要穿工作服,佩帶標(biāo)志,不準(zhǔn)穿拖鞋,不準(zhǔn)串崗聊天,不準(zhǔn)在客戶車(chē)上休息不準(zhǔn)亂動(dòng)車(chē)內(nèi)開(kāi)關(guān)不準(zhǔn)上班時(shí)間作私活。
6、業(yè)務(wù)接待是企業(yè)的窗口,要提高接待質(zhì)量,對(duì)客戶要主動(dòng)熱情,維修項(xiàng)目確定要準(zhǔn)確,工期要準(zhǔn)時(shí),報(bào)價(jià)要合理,交接要細(xì)心,車(chē)輛進(jìn)出廠要手續(xù)完善。業(yè)務(wù)接待是接待員的工作,不準(zhǔn)員工同車(chē)主私下洽談業(yè)務(wù)嚴(yán)禁以修車(chē)為名向客戶索取額外報(bào)酬。
7、嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)衛(wèi)管理制度,進(jìn)出廠車(chē)輛和人員門(mén)衛(wèi)有權(quán)檢查,員工攜帶物品出廠,要登記報(bào)告,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)帶進(jìn)帶出。
8、車(chē)間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,員工要遵守安全管理制度,嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,禁止野蠻操作,屬個(gè)人責(zé)任的零件、設(shè)備損壞要根據(jù)責(zé)任大小按比例予以賠償。
9、加強(qiáng)工具設(shè)備管理,建立工具設(shè)備檔案。由班組使用的設(shè)備工具要辦理手續(xù),責(zé)任到人,定期維修保養(yǎng)。由廠部保管的設(shè)備要設(shè)專(zhuān)人保管,定期檢驗(yàn)維護(hù)。員工要愛(ài)護(hù)公物,對(duì)于工具設(shè)備、維修車(chē)輛及車(chē)上的物品、車(chē)間電器要妥善保管車(chē)鑰匙要專(zhuān)人保管,下班要鎖好車(chē)門(mén),防止丟失。屬個(gè)人責(zé)任的丟失,要視情況予以賠償。
10、嚴(yán)禁無(wú)駕駛證移動(dòng)車(chē)輛和試車(chē),嚴(yán)禁私自將客戶車(chē)開(kāi)出廠外,發(fā)生事故責(zé)任個(gè)人承擔(dān)。
11、嚴(yán)格履行工作程序,換料領(lǐng)料要審批,備料要填寫(xiě)備料單,注明車(chē)型、年號(hào)、年份、零件名稱(chēng)等內(nèi)容并上交舊件,市內(nèi)采購(gòu)要在2-3小時(shí)完成,市外3-5天,報(bào)價(jià)當(dāng)天答復(fù),特殊情況除外。配件價(jià)格要合理不能高于市場(chǎng)價(jià)格。
12、嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)管理制度,配件部要熟悉市場(chǎng)價(jià)格,領(lǐng)發(fā)料要有簽字手續(xù),進(jìn)出庫(kù)要有單據(jù)。貨物要做到帳與物相符,倉(cāng)庫(kù)要把好配件質(zhì)量關(guān),嚴(yán)防假冒、偽劣配件入庫(kù)。如出現(xiàn)以假冒、錯(cuò)發(fā)、漏收給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失的要追究當(dāng)事人責(zé)任。
13、質(zhì)量是企業(yè)的生命。嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理、工藝管理制度,把好質(zhì)量關(guān),努力做到維修一臺(tái),合格一臺(tái)。要認(rèn)真細(xì)致地做好車(chē)輛進(jìn)廠檢驗(yàn)過(guò)程檢驗(yàn)、出廠檢驗(yàn)的工作減少返修率。返修不計(jì)工時(shí)而且要視情況予以處罰。工人要嚴(yán)格按工藝程序操作對(duì)于違反工藝程序造成的返修質(zhì)量事故要追究當(dāng)事人的責(zé)任。出廠車(chē)要有保用制度出廠后要做好跟蹤服務(wù)。作業(yè)員是以時(shí)間來(lái)工作,管理者是以目標(biāo)為中心來(lái)工作,這是管理者和作業(yè)員根本上的差異。
汽車(chē)維修設(shè)備保養(yǎng)制度 篇10
為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及建設(shè)局財(cái)務(wù)制度,結(jié)合公司具體情況,制定本制定。
1、財(cái)務(wù)管理工作必須在加強(qiáng)宏觀控制和微觀搞活的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,以提高經(jīng)濟(jì)效益,壯大企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力宗旨,財(cái)務(wù)管理工作要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針,勤儉節(jié)約,精打細(xì)算,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中制止鋪張浪費(fèi)和一切不必要的開(kāi)支,降低消耗,增加積累財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)與會(huì)計(jì)人員。
2、公司設(shè)財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部主任協(xié)助總經(jīng)理管理好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作。
3、出納員不得兼管,會(huì)計(jì)檔案保管和債權(quán)債務(wù)帳目的登記工作。
4、財(cái)會(huì)人員都要認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制,各司其職,互相配合,如實(shí)反映和嚴(yán)格監(jiān)督各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。記帳、算帳、報(bào)帳必須做到手續(xù)完備,內(nèi)容真實(shí),數(shù)字準(zhǔn)確,帳目清楚,日清月結(jié),近期報(bào)帳。
5、財(cái)務(wù)人員在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)中,必須堅(jiān)持原則,照章辦事。對(duì)于違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度的事項(xiàng),必須拒絕付款,拒絕報(bào)銷(xiāo)執(zhí)行,并及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告,資金、現(xiàn)金、費(fèi)用管理。
6、財(cái)務(wù)部要加強(qiáng)對(duì)資產(chǎn),資金,現(xiàn)金及費(fèi)用開(kāi)支的管理,防止損失,杜絕浪費(fèi),良好運(yùn)用,提高效益。
7、銀行帳戶必須遵守銀行的規(guī)定開(kāi)設(shè)和使用,銀行帳戶只供本單位經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)收支結(jié)算使用,嚴(yán)禁借帳戶供外單位或個(gè)人使用,嚴(yán)禁為外單位或個(gè)人代收。
8、銀行帳戶的帳號(hào)必須保密,非因業(yè)務(wù)需要不準(zhǔn)外泄。
9、銀行帳戶印鑒的使用實(shí)行分管并用制,即財(cái)務(wù)章由出納保管,法人代表和會(huì)計(jì)章由會(huì)計(jì)保管,不準(zhǔn)由一人統(tǒng)一保管使用,印鑒保管人臨時(shí)出差由其委托他人代管。
10、正常的辦公費(fèi)用開(kāi)支,必須有正式發(fā)票,印章齊全,經(jīng)手人,部門(mén)人簽名,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報(bào)銷(xiāo)付款。
11、嚴(yán)格資金使用審批手續(xù),會(huì)計(jì)人員對(duì)一切審批手續(xù)不完備的資金使用事項(xiàng),都有權(quán)且必須拒絕辦理。否則按規(guī)章論處并對(duì)該資金的損失負(fù)連帶賠償責(zé)任。
12、所有辦公用具,用品的購(gòu)置統(tǒng)一由辦公室造計(jì)劃,報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可購(gòu)置。
13、所有用具必須統(tǒng)一由辦公室專(zhuān)人管理,辦理登記領(lǐng)用手續(xù),個(gè)人領(lǐng)用的辦公用品,用具要妥善保管,不得隨意丟失和外借其它事項(xiàng)。
14、配合公司業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)項(xiàng)目工程的竣工,財(cái)務(wù)決算進(jìn)行監(jiān)督管理。
15、自覺(jué)接受上級(jí)主管、財(cái)政、稅務(wù)等部門(mén)的檢查指導(dǎo),并按其要求不斷完善制度,改進(jìn)工作。
汽車(chē)維修設(shè)備保養(yǎng)制度 篇11
1、在車(chē)輛維修作業(yè)中,嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)規(guī)范和三級(jí)檢驗(yàn)制度。
2、認(rèn)真填寫(xiě)、整理車(chē)輛技術(shù)檔案和維修檔案,按規(guī)定簽發(fā)竣工出廠合格證。
3、維修中堅(jiān)決杜絕使用假冒偽劣配件。
4、對(duì)維修車(chē)輛實(shí)行質(zhì)量保證期制度,自竣工出廠之日起:
一級(jí)維護(hù)、小修及零件修理質(zhì)量保證期為汽車(chē)行駛2000公里或者10日;
二級(jí)維護(hù)質(zhì)量保證期為汽車(chē)行駛5000公里或者30日;
整車(chē)修理或者總成修理質(zhì)量保證期為汽車(chē)行駛20000公里或100日;
質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo),以先達(dá)到者為準(zhǔn)。
汽車(chē)維修設(shè)備保養(yǎng)制度 篇12
一、不準(zhǔn)赤腳或穿拖鞋、高跟鞋和裙子上班。留長(zhǎng)發(fā)者要帶工作帽;
二、工作時(shí)禁止吸煙;
三、工作時(shí)要集中精神,不準(zhǔn)說(shuō)笑、打鬧;
四、使用一切機(jī)工具及電氣設(shè)備,必須遵守其安全操作規(guī)程,并要愛(ài)護(hù)使用;
五、工作時(shí)必須按規(guī)定穿戴勞保用品,不準(zhǔn)光膀子進(jìn)行工作;
六、嚴(yán)禁無(wú)駕駛證人員開(kāi)始一切機(jī)動(dòng)車(chē)輛;
七、嚴(yán)禁開(kāi)努與駕駛證規(guī)定不相符的車(chē)輛;
八、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),非操作者不得隨便動(dòng)用機(jī)床設(shè)備;
九、工作場(chǎng)所、車(chē)輛旁、工作臺(tái)、通道應(yīng)經(jīng)常保持整潔,做到文明生產(chǎn);
十、嚴(yán)禁一切低燃點(diǎn)的油、氣、醇,與照明設(shè)施及帶電的線路接觸。
汽車(chē)維修設(shè)備保養(yǎng)制度 篇13
1、車(chē)輛進(jìn)廠送修時(shí),客戶應(yīng)描述故障現(xiàn)象,提供技術(shù)檔案和行駛證等有關(guān)資料。
2、業(yè)務(wù)接待人員和檢驗(yàn)人員應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取客戶陳述,了解車(chē)輛技術(shù)狀況。
3、車(chē)輛進(jìn)入預(yù)檢工位,檢驗(yàn)人員經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)確認(rèn)維修項(xiàng)目,交前臺(tái)對(duì)維修費(fèi)用進(jìn)行預(yù)核算,然后與客戶簽訂維修合同。
4、車(chē)輛進(jìn)入待修區(qū),等待維修。
5、汽車(chē)維修竣工檢驗(yàn)合格后,根據(jù)工時(shí)、材料結(jié)算清單結(jié)清費(fèi)用,向車(chē)輛托修方提供結(jié)算憑證和竣工出廠合格證。
6、建立維修車(chē)輛檔案。
汽車(chē)維修設(shè)備保養(yǎng)制度 篇14
為提高車(chē)輛的維修質(zhì)量,加強(qiáng)本部職工的質(zhì)量意識(shí),杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生,制定如下制度。
一、質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)
本部成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組,由xxx負(fù)責(zé)。具體質(zhì)量管理工作由胡新華負(fù)責(zé)。
二、質(zhì)量機(jī)構(gòu)職責(zé)
全面負(fù)責(zé)本部質(zhì)量管理工作,貫徹執(zhí)行國(guó)家和行業(yè)主管部門(mén)有關(guān)《汽車(chē)維護(hù)工藝規(guī)范》、交通部《汽車(chē)維修質(zhì)量管理辦法》等有關(guān)規(guī)定,貫徹執(zhí)行有關(guān)汽車(chē)維修質(zhì)量的規(guī)章制度,確定質(zhì)量方針,制定質(zhì)量目標(biāo),對(duì)本部維修車(chē)輛進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考核,對(duì)維修技術(shù)、質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行分析,并提出整改方案。
1、建立健全內(nèi)部質(zhì)量保證體系,加強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn),進(jìn)行質(zhì)量分析。
2、收集汽車(chē)維修技術(shù)資料及工藝文件,確保完整有效,及時(shí)更新。
3、制定維修工藝和操作規(guī)程。
4、負(fù)責(zé)車(chē)輛檔案管理工作。
5、負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量工作。
6、負(fù)責(zé)設(shè)備管理維修工作。
7、負(fù)責(zé)汽車(chē)的檢驗(yàn)工作。提高汽車(chē)維修質(zhì)量。
8、負(fù)責(zé)質(zhì)量糾紛的質(zhì)量分析工作。
三、對(duì)維修車(chē)輛一律進(jìn)行三級(jí)檢驗(yàn),嚴(yán)格進(jìn)行汽維護(hù)前檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)、竣工檢驗(yàn),嚴(yán)格執(zhí)行竣工出店技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)不準(zhǔn)出店。認(rèn)真執(zhí)行汽車(chē)維修質(zhì)量的抽查監(jiān)督制度。
四、材料倉(cāng)庫(kù)應(yīng)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格做好采購(gòu)配件的入庫(kù)驗(yàn)收工作。
五、嚴(yán)禁偷漏作業(yè)項(xiàng)目。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即嚴(yán)肅查處。
汽車(chē)維修設(shè)備保養(yǎng)制度 篇15
1、為保證企業(yè)生產(chǎn)正常進(jìn)行,保障員工健康,家庭幸福,全體員工必須遵守本制度。
2、全體員工必須按規(guī)定參加安全生產(chǎn)教育,嚴(yán)格遵守各工種安全操作規(guī)程和機(jī)具操作規(guī)程,任何人不得違反。
3、工作時(shí)不得在店內(nèi)打鬧、追逐、大聲喧嘩。
4、必須按規(guī)定穿戴勞動(dòng)保護(hù)用品,不得穿拖鞋上班。
5、非工作需要不得動(dòng)作任何車(chē)輛,汽車(chē)在店內(nèi)行駛車(chē)速不得超過(guò)8km/h,不準(zhǔn)在店內(nèi)試剎車(chē),嚴(yán)禁無(wú)證駕駛。
6、加強(qiáng)對(duì)易燃物品的管理,易燃物品必須按規(guī)定使用和存放。
7、在車(chē)間、材料間等處所應(yīng)配備有充足的滅火器材,并加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)使交保持良好的技術(shù)狀態(tài),所有的員工應(yīng)學(xué)會(huì)正確使用滅火器材。
8、進(jìn)入油庫(kù),嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁攜帶易燃易爆物品進(jìn)入油庫(kù)。
9、工作燈應(yīng)采用低壓(36伏以下)安全燈,工作燈不得冒雨或拖水地使用,應(yīng)經(jīng)常檢查導(dǎo)線,插座是否良好。
10、手濕時(shí)不得搬動(dòng)電力開(kāi)關(guān)或插電源插座。電源線路、保險(xiǎn)絲應(yīng)按規(guī)定安裝、不得用銅線、鐵線代替;
11、下班前,必須切斷所有電器設(shè)備的前一級(jí)電源開(kāi)關(guān)。嚴(yán)禁電器、電動(dòng)機(jī)在雨天淋雨受潮。
12、作業(yè)結(jié)束后,及時(shí)清除場(chǎng)地油污雜物,并將設(shè)備機(jī)具整齊安放在指定位置,以保持施工場(chǎng)地整齊清潔。
13、定期進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查。
汽車(chē)維修設(shè)備保養(yǎng)制度 篇16
1、企業(yè)培訓(xùn)分為技術(shù)能力培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)等培訓(xùn)類(lèi)別,技術(shù)能力培訓(xùn)主要針對(duì)普通員工兼顧管理人員。管理能力培訓(xùn)重點(diǎn)針對(duì)企業(yè)的中層和基層班組負(fù)責(zé)人。
2、每年初制定培訓(xùn)計(jì)劃,確定培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)形式。建立和完山維修人員培訓(xùn)、考核、使用、待遇相結(jié)合的人事管理機(jī)制,實(shí)行所有維修生產(chǎn)技術(shù)人員先培訓(xùn)后上崗的管理機(jī)制。
3、人員培訓(xùn)根據(jù)崗位規(guī)范要求,本著干什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么的原則,有計(jì)劃的選送人員參訓(xùn)。根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容組織培訓(xùn)人員,培訓(xùn)設(shè)備和選定培訓(xùn)教師,有效的保證培訓(xùn)目標(biāo)順利完成。
4、利用各種培訓(xùn)方式,積極參加部門(mén)組織的各類(lèi)培訓(xùn)活動(dòng),逐步提高維修技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí),切實(shí)提高維修人員的維修水平和能力;積極參加行業(yè)主管部門(mén)和相關(guān)部門(mén)組織的培訓(xùn)。
5、維修人員培訓(xùn)內(nèi)容:
維修規(guī)程,工藝流程,技術(shù)等級(jí)及有關(guān)規(guī)章制度;現(xiàn)有設(shè)備和新儀器、設(shè)備的構(gòu)造、原理性能及使用,維修技術(shù)常識(shí);汽車(chē)維修的檢修、實(shí)驗(yàn)、質(zhì)量檢驗(yàn);汽車(chē)維修新技術(shù)新工藝的應(yīng)用;汽車(chē)檢修專(zhuān)業(yè)理論和維修操作技能等。
6、年底對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行深入分析并總結(jié),結(jié)合工作重點(diǎn)提出下年度培訓(xùn)目標(biāo)。
汽車(chē)維修設(shè)備保養(yǎng)制度 篇17
1、保持場(chǎng)地清潔,汽車(chē)拆卸維修時(shí),應(yīng)做到油水不落地,拆下的零件放置在零件盆中,廢油接入油盆中,拆裝完畢后,立即清掃場(chǎng)地。
2、廢舊料應(yīng)分類(lèi)放置在規(guī)定的收集地點(diǎn),廢機(jī)油倒入收集桶內(nèi),定期處理廢舊料和廢機(jī)油。
3、車(chē)輛噴漆應(yīng)在烤漆房或噴漆車(chē)間內(nèi)進(jìn)行,防止漆霧飛揚(yáng),污染環(huán)境。
4、檢修空調(diào)機(jī)時(shí),致冷劑不得隨管排放到大氣中,應(yīng)使用冷媒回收裝置回收利用。
5、維修車(chē)輛的廢氣不許直接排放在廠內(nèi)。
汽車(chē)維修設(shè)備保養(yǎng)制度 篇18
1、目的
對(duì)消防安全進(jìn)行控制管理,保障車(chē)間的健康、穩(wěn)定發(fā)展及員工的人身安全。
2 、適用范圍
適用于水汽車(chē)間消防安全工作的組織管理、責(zé)任劃分、明火管理、電源電氣管理、消防器材管理、消防安全檢查、突發(fā)安全事件響應(yīng)等過(guò)程。
3、職責(zé)
3.1車(chē)間主任對(duì)消防安全工作全面負(fù)責(zé);
3.2綜合辦負(fù)責(zé)實(shí)施消防安全宜傳教育和培訓(xùn)。
3.3各班組負(fù)責(zé)所管工作范圍內(nèi)的消防安全管理。
4、內(nèi)容
4.1方針和原則
4.1.1消防安全管理以“預(yù)防為主,防消結(jié)合”為基本方針;實(shí)行“誰(shuí)管理,誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)使用,誰(shuí)維護(hù)”的原則。
4.2組織管理
4.2.1車(chē)間要建立、健全職工崗位消防安全責(zé)任制,明確各崗位的防火責(zé)任區(qū)和消防職責(zé)。
4.2.2車(chē)間要對(duì)職工進(jìn)行經(jīng)常性的消防安全宣傳教育,普及消防知識(shí),增強(qiáng)安全觀念:讓職工懂得本崗位有什么火災(zāi)危險(xiǎn),懂得預(yù)防措施,懂得滅火方法;會(huì)報(bào)警,會(huì)使用消防器材,會(huì)處理事故苗頭。
4.3消防安全責(zé)任
4.3.1車(chē)間主任作為水汽車(chē)間消防安全第一責(zé)任人,應(yīng)當(dāng)履行下列消防安全職責(zé):
a、執(zhí)行消防法規(guī),保障本單位消防安全符合規(guī)定,掌握車(chē)間的消防安全情況。
b、統(tǒng)籌安排車(chē)間的消防安全管理工作。
c、逐級(jí)落實(shí)消防安全責(zé)任,組織開(kāi)展消防安全檢查,督促落實(shí)安全隱患整改,及時(shí)處理涉及消防安全的重大問(wèn)題。
4.3.2綜合辦作為車(chē)間消防安全管理的歸口部門(mén),應(yīng)當(dāng)履行下列消防安全職責(zé):
a、組織實(shí)施日常消防安全管理工作;
b、擬訂消防安全資金投入及組織保障方案;
c、組織實(shí)施消防安全檢查和火險(xiǎn)隱患整改工作;
d、組織實(shí)施對(duì)車(chē)間消防設(shè)施、滅火器材和消防安全標(biāo)識(shí)的維護(hù)保養(yǎng),確保其完好有效;
e、組織防火和應(yīng)急疏散預(yù)案的實(shí)施和演練;
f、組織開(kāi)展消防知識(shí)、消防操作技能的宣傳、教育和培訓(xùn)。
g、督促各班組落實(shí)消防安全責(zé)任制,明確消防安全職責(zé);
h、負(fù)責(zé)公司消防器材的統(tǒng)一申報(bào)、采購(gòu)和配揮工作。
4.3.4各班組的組長(zhǎng),應(yīng)當(dāng)履行下列消防安全職責(zé):
a、車(chē)間各班組組長(zhǎng)的是各自主管區(qū)域的消防安全第一責(zé)任人,對(duì)管理區(qū)域內(nèi)的消防安全負(fù)有主要責(zé)任;
b、在其負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)落實(shí)消防安全管理制度,明確消防安全責(zé)任;
c、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)消防安全的自查與隱患整改工作;
d、對(duì)管理區(qū)域內(nèi)重大消防安全隱患應(yīng)及時(shí)上報(bào)安全科;
e、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)消防器材的管理、維護(hù)和保養(yǎng),嚴(yán)禁將消防設(shè)施設(shè)備挪作他用;
f、及時(shí)將車(chē)間內(nèi)損壞、失效、己使用的設(shè)施設(shè)備上報(bào)備案;
g、確保消防設(shè)施設(shè)備的整潔完好。
4.4明火管理
4.4.1車(chē)間各班組因工作需要使用電焊、氣焊(割)時(shí),必須事先申請(qǐng),辦理相關(guān)手續(xù)并有專(zhuān)人監(jiān)護(hù),嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,必要時(shí),應(yīng)采取相應(yīng)的消防安全措施。
4.4.2嚴(yán)禁在車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)等重點(diǎn)區(qū)域內(nèi)使用明火。
4.4.3車(chē)間庫(kù)區(qū)、易燃易爆物品作業(yè)場(chǎng)所.應(yīng)設(shè)立明顯禁煙、火警標(biāo)志,嚴(yán)禁吸煙。
4.5電源電氣管理
4.5.1車(chē)間倉(cāng)庫(kù)、泵房?jī)?nèi)嚴(yán)禁擅自亂拉、亂接電源線路,不得隨意增設(shè)電器設(shè)備。如需改變或安裝線路,必須由持合格證的電工負(fù)責(zé)。
4.5.2車(chē)間庫(kù)房、泵房的電源線路、電器設(shè)備應(yīng)保持清潔,配電箱、立式配電柜內(nèi)應(yīng)保持干燥,不得有灰塵堆積,不準(zhǔn)堆放物品。各電氣設(shè)備的導(dǎo)線、接點(diǎn)、開(kāi)關(guān)不得有斷線、老化、裸露、破損。禁止使用不合格的保險(xiǎn)裝置,電氣設(shè)施嚴(yán)禁超負(fù)荷運(yùn)行。
4.5.3電工組負(fù)責(zé)車(chē)間電氣安全管理,合理安裝電氣設(shè)備,做到安全操作,經(jīng)常檢查,及時(shí)維修,保證用電安全。
4.5.4電氣線路、電器設(shè)備必須由持合格證的電工進(jìn)行安裝、檢查和維修保養(yǎng),操作時(shí)必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全操作規(guī)程.
4.6消防器材管理
4.6.1公司應(yīng)根據(jù)消防安全管理的需要,配備適當(dāng)種類(lèi)和足夠數(shù)量的消防設(shè)備和器材,且不得挪作他用。
4.6.2車(chē)間綜合辦應(yīng)建立本公司《消防器材管理記錄》,詳細(xì)記錄公司消防器材的名稱(chēng)、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、安裝地點(diǎn)、有效狀況等。
4.6.3管理要求要點(diǎn):
a、消防設(shè)備器材和工具應(yīng)放置在醒目、取用方便的地點(diǎn)。放置在室外的要采取防雨、防曬、防銹蝕、防霉?fàn)、防結(jié)塊和防凍措施。
b、消防設(shè)備、器材的周?chē)粶?zhǔn)堆放雜物和掛放其他物品.車(chē)間綜合辦對(duì)消防設(shè)備、器材要建立定期維修保養(yǎng)制度,保證完好有效。
4.7消防安全檢查
4.7.1車(chē)間必須建立、健全逐級(jí)消防安全檢查制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全險(xiǎn)患。
4.7.2車(chē)間綜合辦應(yīng)每月組織消防安全檢查,班組實(shí)行日檢查。消防安全檢查內(nèi)容應(yīng)包括:
a、用火、用電有無(wú)違章情況;
b、消防水壓是否正常;
c、消防器材是否到位、有效;
d、是否存在線路私拉亂接、開(kāi)關(guān)裸露等安全隱患;
e、電氣等關(guān)鍵設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)是否良好,有無(wú)易燃易爆物品擺放或粘附;
f、庫(kù)房區(qū)域是否有吸煙現(xiàn)象,地面是否有煙頭;
g、火災(zāi)等安全隱患的整改情況及防范措施落實(shí)情況。
4.7.3車(chē)間每次檢查后,應(yīng)形成《消防安全檢查記錄》及時(shí)通報(bào),并要求責(zé)任人整改。對(duì)查出的安全隱患或違章作業(yè)應(yīng)認(rèn)真研究,有條件的立即采取措施整改、消除:對(duì)一時(shí)難以解決的要及時(shí)上報(bào),同時(shí)采取有效防范措施限期整改;
4.7.4安全隱患或違章作業(yè)整改完畢,負(fù)責(zé)整改的部門(mén)或責(zé)任人應(yīng)及時(shí)將整改完畢的工作報(bào)送車(chē)間綜合辦驗(yàn)證、存檔。
4.8發(fā)生安全事件響應(yīng)
4.8.1發(fā)生火災(zāi)、爆炸等消防安全突發(fā)事件時(shí),車(chē)間在職人員應(yīng)積極參與突發(fā)事件的處理工作,實(shí)施滅火和應(yīng)急疏散方案,確;痣U(xiǎn)事故得到及時(shí)有效處理,盡量避免或?qū)p失降低到最小。
4.8.2一旦發(fā)生火災(zāi)、爆炸等安全突發(fā)事件時(shí),相關(guān)人員應(yīng)立即采取果斷的應(yīng)急措施,迅速撲滅火災(zāi),緊急疏散人員,以控制事故蔓延。
4.8.3應(yīng)對(duì)消防安全突發(fā)事件過(guò)程中,有下列行為之一者,公司將視情節(jié)輕重給予通報(bào)批評(píng)、降級(jí)、開(kāi)除或采取經(jīng)濟(jì)處罰:
a、不執(zhí)行、不服從公司領(lǐng)導(dǎo)的應(yīng)急指令;
b、提供錯(cuò)誤、虛假的消防安全信息,導(dǎo)致公司決策失誤的.;
c、玩忽職守,對(duì)突發(fā)安全事件隱瞞、緩報(bào)或置之不理的;
d、麻痹大意,處置不及時(shí)的;
4.9激勵(lì)
車(chē)間將對(duì)在消防安全管理工作中有顯著成績(jī)的班組和個(gè)人予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì):
a、模范執(zhí)行消防安全法規(guī)、規(guī)章和崗位防火責(zé)任制,在消防安全工作中做出突出貢獻(xiàn)的;
b、積極參加滅火戰(zhàn)斗、搶救車(chē)間財(cái)產(chǎn)和保護(hù)員工生命安全表現(xiàn)突出的;
c、刻苦鉆研消防安全業(yè)務(wù),提出合理化建議被采納的;
d、發(fā)現(xiàn)和消除重大火險(xiǎn)等安全隱患,避免火災(zāi)等重大損失的;
e、及時(shí)發(fā)現(xiàn)和撲救火災(zāi),避免了重大經(jīng)濟(jì)損失的。
f、適當(dāng)時(shí)根據(jù),公司制度進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
汽車(chē)維修設(shè)備保養(yǎng)制度 篇19
為了加強(qiáng)汽車(chē)租賃公司的管理,提高公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)各職能部門(mén)和人員各盡其職,確保車(chē)輛的有效運(yùn)作,制定本管理規(guī)定:
一、行政管理:
辦公室主要職責(zé)是負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)公司日常的行政管理;員工的招聘、培訓(xùn)、考勤與薪資的匯總,統(tǒng)計(jì),調(diào)檔手續(xù)、檔案管理、政審;簽訂勞動(dòng)合同,參與人員評(píng)估考核;員工社會(huì)保險(xiǎn)、勞保、福利工作;草擬各項(xiàng)制度規(guī)定并監(jiān)督實(shí)施。 (一)辦公室日常行政管理:
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)安排好日常工作,辦理日常行政事物,協(xié)調(diào)平衡公司各部門(mén)及社會(huì)有關(guān)部門(mén)的工作。
2、及時(shí)收集、整理政府及行業(yè)的政策、法規(guī)。
3、召集行政會(huì)議和組織傳達(dá)上級(jí)機(jī)關(guān)下達(dá)的有關(guān)文件及有關(guān)會(huì)議精神。
4、督促、檢查、了解各部門(mén)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作落實(shí)情況。
5、負(fù)責(zé)來(lái)往文件的登記、傳閱、保管,并負(fù)責(zé)收集、整理、保管好公司的各類(lèi)文件。
6、了解公司的經(jīng)營(yíng)情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),起到參謀的作用。
7、負(fù)責(zé)公司證照的年檢、審驗(yàn)。妥善保管和使用公司印鑒和各類(lèi)證照。
8、負(fù)責(zé)公司的人事管理(人事勞動(dòng)合同、年檢、人員招聘、錄用、培訓(xùn)、解聘、員工績(jī)效考核)、考勤的管理及工資單的制定。
9、做好辦公用品、電腦設(shè)備設(shè)施的計(jì)劃采購(gòu)登記維護(hù)管理,做好后勤服務(wù)工作。
10、做好廣告宣傳的接待、策劃。
(二)勞動(dòng)用工管理
1、按照《人力資源控制程序》辦理職工的招聘、考勤、考核、評(píng)級(jí)、獎(jiǎng)懲。
2、貫徹執(zhí)行《勞動(dòng)法》,負(fù)責(zé)職工《勞動(dòng)合同》簽訂與呈報(bào)工作。
3、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要,負(fù)責(zé)人員的招聘、錄用和員工的考勤工作。
4、及時(shí)編送各種勞工報(bào)表,匯總和積累有關(guān)基礎(chǔ)資料,掌握勞動(dòng)用工的概況。
5、負(fù)責(zé)做好公司職工調(diào)配,與上級(jí)人事、勞動(dòng)部門(mén)協(xié)調(diào)搞好職工檔案管理。
6、做好企業(yè)職工的勞保、福利發(fā)放工作,負(fù)責(zé)企業(yè)職工繳交社會(huì)統(tǒng)籌和住房公積金、失業(yè)保險(xiǎn)金、醫(yī)療保險(xiǎn)金的管理工作,負(fù)責(zé)辦理企業(yè)職工離退休手續(xù)。
7、維護(hù)公司與職工和諧的勞動(dòng)關(guān)系,向職工宣傳并落實(shí)公司的各項(xiàng)管理制度,參與調(diào)解勞動(dòng)糾紛。
8、有計(jì)劃地組織職工參加公司舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,建立健全培訓(xùn)方案、培訓(xùn)制度。
9、及時(shí)辦理上級(jí)主管部門(mén)及公司交辦的其它事宜。
二、財(cái)務(wù)管理:
財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)資金統(tǒng)籌、使用、調(diào)撥,負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)監(jiān)控等方面工作。
1、加強(qiáng)法紀(jì)觀念,嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,認(rèn)真履行和發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)督職能。
2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支計(jì)劃和用款計(jì)劃的編制和考核,做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí),不擴(kuò)大開(kāi)支范圍和費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)。
3、按照企業(yè)會(huì)計(jì)制度,設(shè)置保管會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表,使用統(tǒng)一的會(huì)計(jì)科目。加強(qiáng)營(yíng)收、成本管理,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,及時(shí)清理債權(quán)債務(wù)。
4、認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家價(jià)格政策,準(zhǔn)確計(jì)收租車(chē)費(fèi)用。組織對(duì)營(yíng)收稽核抽查,正確核算業(yè)務(wù)收入,不亂收或擅自少收免收。要認(rèn)真掌握和審核費(fèi)用開(kāi)支,加強(qiáng)資金運(yùn)作管理、控制和監(jiān)督。
5、嚴(yán)格執(zhí)行“三個(gè)天天”營(yíng)收制度,確保營(yíng)收款及時(shí)上繳。做好票證的領(lǐng)用和發(fā)領(lǐng)工作。嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)人員在用票證限額,督促業(yè)務(wù)人員正確使用票證。
6、建立健全固定資產(chǎn)卡片,配合有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)項(xiàng)物資的管理和核對(duì),做到帳、卡、物、表四相符。
7、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,出納人員及其他有關(guān)部門(mén)備用金保管人應(yīng)定期清點(diǎn)核對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金,保證帳款相符。
8、定期進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,提供真實(shí)可靠的數(shù)據(jù),參與本單位開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目、重大投資等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。
9、負(fù)責(zé)繳納相關(guān)稅收及相關(guān)證照的辦理及年檢。
10、每天核對(duì)保管收納員交納的營(yíng)業(yè)收入。
11、做好年度財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)決算工作。
12、辦好公司領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
三、汽車(chē)租賃業(yè)務(wù)管理:
租賃營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌汽車(chē)租賃管理工作:包括車(chē)輛調(diào)派、帶駕業(yè)務(wù)的安排、日常租賃管理工作,客戶管理、跟蹤服務(wù)等。
(一)經(jīng)常收集同行業(yè)和信息及市場(chǎng)情況,及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并提出建議,為開(kāi)發(fā)市場(chǎng)和拓展業(yè)務(wù)提供基礎(chǔ)資料。
(二)車(chē)輛原始資料、客戶資料的收集、積累、保管,建立錄入臺(tái)帳及檔案。
(三)每日所發(fā)生租車(chē)業(yè)務(wù),即時(shí)登記各類(lèi)表格、臺(tái)帳。
1、現(xiàn)金流水帳:記錄詳細(xì)的每日現(xiàn)金收取情況。
2、對(duì)于自駕租車(chē)業(yè)務(wù),認(rèn)真填寫(xiě)《租車(chē)單》、《驗(yàn)車(chē)單》、《結(jié)算單》等。
3、對(duì)于不使用租車(chē)合同的租車(chē)業(yè)務(wù),如接機(jī)、帶駕等,開(kāi)據(jù)《派車(chē)單》,詳細(xì)注明租金、行程、客戶結(jié)算方式等。
(四)掌握好車(chē)輛屬性,及時(shí)清查車(chē)輛,做好準(zhǔn)備工作。
1、掌握并熟知所有可租車(chē)輛的性能、排量、價(jià)格、特點(diǎn),與客戶做好溝通。
2、每次換班、下班都要對(duì)車(chē)輛點(diǎn)名、詳細(xì)落實(shí)每一部車(chē)的狀態(tài):待租、已租、送修等,做好交接班工作。
3、本日已預(yù)計(jì)的租車(chē)業(yè)務(wù),要提前安排好車(chē)輛和人員,與客戶聯(lián)系。
(五)認(rèn)真做好客戶咨詢、接待、投訴等工作,車(chē)輛調(diào)派工作。
1、對(duì)于客戶的咨詢,要熱情,禮貌待客,微笑服務(wù)。
2、耐心、詳細(xì)地為客戶介紹公司的車(chē)型和服務(wù)。
3、對(duì)于客戶的投訴,認(rèn)真處理,解決矛盾。
4、填寫(xiě)車(chē)輛預(yù)定單,根據(jù)客戶實(shí)際租、還車(chē)時(shí)間,科學(xué)安排車(chē)輛及行程,以達(dá)到最高的出租率和實(shí)載率。
5、隨時(shí)掌握已租車(chē)輛、待租車(chē)輛信息,提前做好預(yù)定、排班。
(六)客戶身份、證件查驗(yàn)、合同手續(xù)的辦理。
1、汽車(chē)租車(chē)業(yè)務(wù)依托身份證監(jiān)別器、銀行卡刷卡等信息手段,詳細(xì)查驗(yàn)承租方及擔(dān)保方的身份證、駕駛證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、銀行卡等。
2、向客戶解釋租車(chē)合同條款,辦理租車(chē)手續(xù),收取押金。
(七)違章保證金退還。
1、客戶租車(chē)前要解釋清楚收取違章保證金的規(guī)定。
2、根據(jù)各銀行預(yù)授權(quán)的解凍日期(約30日左右),在退還違章保證金前,認(rèn)真查詢?cè)撥?chē)在客戶租賃期間有沒(méi)有違章記錄,若沒(méi)有違章記錄,即時(shí)退款給客戶。
3、若客戶在租賃期間有違章記錄,及時(shí)通知客戶處理。
四、機(jī)務(wù)管理:
機(jī)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)小車(chē)的新車(chē)選型、維修、施救、材料使用、檢測(cè)等技術(shù)管理工作。
(一)新車(chē)選型選購(gòu)、報(bào)牌等相關(guān)工作
1、選購(gòu)小車(chē)時(shí),對(duì)小車(chē)適用性、可靠性、經(jīng)濟(jì)性、安全性、維修方面、造型方面以及市場(chǎng)需求情況的綜合考慮進(jìn)行擇優(yōu)選購(gòu),合理配備車(chē)型。經(jīng)技術(shù)探討,選擇擬購(gòu)車(chē)型報(bào)總公司審批。
2、接收新車(chē)時(shí)應(yīng)按合同和說(shuō)明書(shū)的規(guī)定,對(duì)照配置清單進(jìn)行驗(yàn)收,清點(diǎn)隨車(chē)工具及附件。新車(chē)投入前應(yīng)進(jìn)行一次全面檢查,參照廠方說(shuō)明書(shū)規(guī)定執(zhí)行,嚴(yán)格執(zhí)行走合期的各項(xiàng)規(guī)定,確保小車(chē)技術(shù)狀況良好。并辦理“三包”期內(nèi)相關(guān)手續(xù),以便機(jī)件早期損壞進(jìn)行索賠。
3、及時(shí)辦理新車(chē)上牌及相關(guān)證件。
(二)小車(chē)管理驗(yàn)收人或駕駛員對(duì)承租人交車(chē)時(shí)的小車(chē)驗(yàn)收工作。
1、檢視發(fā)動(dòng)機(jī)的機(jī)油、水是否正常,外觀、內(nèi)飾、燈光、雨刮、底盤(pán)、輪胎等是否完好。特別注意對(duì)輪胎狀況的檢查及胎號(hào)的核對(duì)。
2、試車(chē)檢查轉(zhuǎn)向、制動(dòng)、發(fā)動(dòng)機(jī)、傳動(dòng)系統(tǒng)等狀況是否存在異,F(xiàn)象。{汽車(chē)租賃公司規(guī)章制度}.
3、小車(chē)返回交車(chē)時(shí)的油箱燃油量,應(yīng)與發(fā)車(chē)前的油箱燃油量基本一致。
4、視故障情況,必要時(shí)組織值班技術(shù)員、檢驗(yàn)員等有關(guān)人員做好車(chē)輛損壞的鑒定與評(píng)估。
5、隨車(chē)證件應(yīng)完好、齊全。
(三)為提高小車(chē)技術(shù)狀況,確保安全行車(chē),小車(chē)一星期出租率達(dá)70%以上(即一星期出租5天以上),實(shí)行每星期一次的安全例檢制度。檢驗(yàn)臺(tái)建立單車(chē)單頁(yè)的檢驗(yàn)記錄臺(tái)帳,檢驗(yàn)合格的小車(chē)開(kāi)具“安全例檢合格通知單”,并將檢驗(yàn)車(chē)號(hào)錄入電腦,備于小車(chē)派租時(shí)查詢。小車(chē)擬出租前,租賃部派租調(diào)度人員應(yīng)查對(duì)小車(chē)最后一次“安全例檢合格通知單”或電腦錄入檢驗(yàn)的時(shí)間,并根據(jù)小車(chē)出租率情況,對(duì)安全例檢到位進(jìn)行把關(guān)。
(四)強(qiáng)制小車(chē)按行駛里程維護(hù)。嚴(yán)格執(zhí)行維修行業(yè)相關(guān)法規(guī)規(guī)定,按照DB35/T164-2002《汽車(chē)維護(hù)工藝規(guī)范》的“轎車(chē)一、二級(jí)維護(hù)工藝規(guī)范”標(biāo)準(zhǔn)的維護(hù)間隔里程或時(shí)間安排小車(chē)一、二級(jí)維護(hù),根據(jù)車(chē)輛的技術(shù)狀況,必要時(shí)參照小車(chē)說(shuō)明書(shū)規(guī)定的維護(hù)里程或時(shí)間間隔安排小車(chē)一、二級(jí)維護(hù)。
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