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租賃公司管理制度

時(shí)間:2022-08-23 14:42:23 制度 我要投稿

租賃公司管理制度(通用18篇)

  在日新月異的現(xiàn)代社會中,越來越多地方需要用到制度,制度一經(jīng)制定頒布,就對某一崗位上的或從事某一項(xiàng)工作的人員有約束作用,是他們行動的準(zhǔn)則和依據(jù)。擬定制度需要注意哪些問題呢?下面是小編精心整理的租賃公司管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

租賃公司管理制度(通用18篇)

  租賃公司管理制度 篇1

  為了加強(qiáng)汽車租賃公司的管理,提高公司的市場競爭力,促進(jìn)各職能部門和人員各盡其職,確保車輛的有效運(yùn)作,制定本管理規(guī)定:

  一、行政管理:

  辦公室主要職責(zé)是負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)公司日常的行政管理;員工的招聘、培訓(xùn)、考勤與薪資的匯總,統(tǒng)計(jì),調(diào)檔手續(xù)、檔案管理、政審;簽訂勞動合同,參與人員評估考核;員工社會保險(xiǎn)、勞保、福利工作;草擬各項(xiàng)制度規(guī)定并監(jiān)督實(shí)施。 (一)辦公室日常行政管理:

  1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)安排好日常工作,辦理日常行政事物,協(xié)調(diào)平衡公司各部門及社會有關(guān)部門的工作。

  2、及時(shí)收集、整理政府及行業(yè)的政策、法規(guī)。

  3、召集行政會議和組織傳達(dá)上級機(jī)關(guān)下達(dá)的有關(guān)文件及有關(guān)會議精神。

  4、督促、檢查、了解各部門對領(lǐng)導(dǎo)布置的工作落實(shí)情況。

  5、負(fù)責(zé)來往文件的登記、傳閱、保管,并負(fù)責(zé)收集、整理、保管好公司的各類文件。

  6、了解公司的經(jīng)營情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),起到參謀的作用。

  7、負(fù)責(zé)公司證照的年檢、審驗(yàn)。妥善保管和使用公司印鑒和各類證照。

  8、負(fù)責(zé)公司的人事管理(人事勞動合同、年檢、人員招聘、錄用、培訓(xùn)、解聘、員工績效考核)、考勤的管理及工資單的制定。

  9、做好辦公用品、電腦設(shè)備設(shè)施的計(jì)劃采購登記維護(hù)管理,做好后勤服務(wù)工作。

  10、做好廣告宣傳的接待、策劃。

  (二)勞動用工管理

  1、按照《人力資源控制程序》辦理職工的招聘、考勤、考核、評級、獎(jiǎng)懲。

  2、貫徹執(zhí)行《勞動法》,負(fù)責(zé)職工《勞動合同》簽訂與呈報(bào)工作。

  3、根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展需要,負(fù)責(zé)人員的招聘、錄用和員工的考勤工作。

  4、及時(shí)編送各種勞工報(bào)表,匯總和積累有關(guān)基礎(chǔ)資料,掌握勞動用工的概況。

  5、負(fù)責(zé)做好公司職工調(diào)配,與上級人事、勞動部門協(xié)調(diào)搞好職工檔案管理。

  6、做好企業(yè)職工的勞保、福利發(fā)放工作,負(fù)責(zé)企業(yè)職工繳交社會統(tǒng)籌和住房公積金、失業(yè)保險(xiǎn)金、醫(yī)療保險(xiǎn)金的管理工作,負(fù)責(zé)辦理企業(yè)職工離退休手續(xù)。

  7、維護(hù)公司與職工和諧的勞動關(guān)系,向職工宣傳并落實(shí)公司的各項(xiàng)管理制度,參與調(diào)解勞動糾紛。

  8、有計(jì)劃地組織職工參加公司舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,建立健全培訓(xùn)方案、培訓(xùn)制度。

  9、及時(shí)辦理上級主管部門及公司交辦的其它事宜。

  二、財(cái)務(wù)管理:

  財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)資金統(tǒng)籌、使用、調(diào)撥,負(fù)責(zé)會計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)監(jiān)控等方面工作。

  1、加強(qiáng)法紀(jì)觀念,嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,認(rèn)真履行和發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)督職能。

  2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支計(jì)劃和用款計(jì)劃的編制和考核,做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí),不擴(kuò)大開支范圍和費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)。

  3、按照企業(yè)會計(jì)制度,設(shè)置保管會計(jì)帳簿、會計(jì)憑證、報(bào)表,使用統(tǒng)一的會計(jì)科目。加強(qiáng)營收、成本管理,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,及時(shí)清理債權(quán)債務(wù)。

  4、認(rèn)真執(zhí)行國家價(jià)格政策,準(zhǔn)確計(jì)收租車費(fèi)用。組織對營收稽核抽查,正確核算業(yè)務(wù)收入,不亂收或擅自少收免收。要認(rèn)真掌握和審核費(fèi)用開支,加強(qiáng)資金運(yùn)作管理、控制和監(jiān)督。

  5、嚴(yán)格執(zhí)行“三個(gè)天天”營收制度,確保營收款及時(shí)上繳。做好票證的領(lǐng)用和發(fā)領(lǐng)工作。嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)人員在用票證限額,督促業(yè)務(wù)人員正確使用票證。

  6、建立健全固定資產(chǎn)卡片,配合有關(guān)部門加強(qiáng)對專項(xiàng)物資的管理和核對,做到帳、卡、物、表四相符。

  7、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,出納人員及其他有關(guān)部門備用金保管人應(yīng)定期清點(diǎn)核對庫存現(xiàn)金,保證帳款相符。

  8、定期進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動分析,提供真實(shí)可靠的數(shù)據(jù),參與本單位開發(fā)新項(xiàng)目、重大投資等經(jīng)濟(jì)活動。

  9、負(fù)責(zé)繳納相關(guān)稅收及相關(guān)證照的辦理及年檢。

  10、每天核對保管收納員交納的營業(yè)收入。

  11、做好年度財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)決算工作。

  12、辦好公司領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。

  三、汽車租賃業(yè)務(wù)管理:

  租賃營銷部門負(fù)責(zé)統(tǒng)籌汽車租賃管理工作:包括車輛調(diào)派、帶駕業(yè)務(wù)的安排、日常租賃管理工作,客戶管理、跟蹤服務(wù)等。

  (一)經(jīng)常收集同行業(yè)和信息及市場情況,及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并提出建議,為開發(fā)市場和拓展業(yè)務(wù)提供基礎(chǔ)資料。

  (二)車輛原始資料、客戶資料的收集、積累、保管,建立錄入臺帳及檔案。

  (三)每日所發(fā)生租車業(yè)務(wù),即時(shí)登記各類表格、臺帳。

  1、現(xiàn)金流水帳:記錄詳細(xì)的每日現(xiàn)金收取情況。

  2、對于自駕租車業(yè)務(wù),認(rèn)真填寫《租車單》、《驗(yàn)車單》、《結(jié)算單》等。

  3、對于不使用租車合同的租車業(yè)務(wù),如接機(jī)、帶駕等,開據(jù)《派車單》,詳細(xì)注明租金、行程、客戶結(jié)算方式等。

  (四)掌握好車輛屬性,及時(shí)清查車輛,做好準(zhǔn)備工作。

  1、掌握并熟知所有可租車輛的性能、排量、價(jià)格、特點(diǎn),與客戶做好溝通。

  2、每次換班、下班都要對車輛點(diǎn)名、詳細(xì)落實(shí)每一部車的狀態(tài):待租、已租、送修等,做好交接班工作。

  3、本日已預(yù)計(jì)的租車業(yè)務(wù),要提前安排好車輛和人員,與客戶聯(lián)系。

  (五)認(rèn)真做好客戶咨詢、接待、投訴等工作,車輛調(diào)派工作。

  1、對于客戶的咨詢,要熱情,禮貌待客,微笑服務(wù)。

  2、耐心、詳細(xì)地為客戶介紹公司的車型和服務(wù)。

  3、對于客戶的投訴,認(rèn)真處理,解決矛盾。

  4、填寫車輛預(yù)定單,根據(jù)客戶實(shí)際租、還車時(shí)間,科學(xué)安排車輛及行程,以達(dá)到最高的出租率和實(shí)載率。

  5、隨時(shí)掌握已租車輛、待租車輛信息,提前做好預(yù)定、排班。

  (六)客戶身份、證件查驗(yàn)、合同手續(xù)的辦理。

  1、汽車租車業(yè)務(wù)依托身份證監(jiān)別器、銀行卡刷卡等信息手段,詳細(xì)查驗(yàn)承租方及擔(dān)保方的身份證、駕駛證、營業(yè)執(zhí)照、銀行卡等。

  2、向客戶解釋租車合同條款,辦理租車手續(xù),收取押金。

  (七)違章保證金退還。

  1、客戶租車前要解釋清楚收取違章保證金的規(guī)定。

  2、根據(jù)各銀行預(yù)授權(quán)的解凍日期(約30日左右),在退還違章保證金前,認(rèn)真查詢該車在客戶租賃期間有沒有違章記錄,若沒有違章記錄,即時(shí)退款給客戶。

  3、若客戶在租賃期間有違章記錄,及時(shí)通知客戶處理。

  四、機(jī)務(wù)管理:

  機(jī)務(wù)部門負(fù)責(zé)小車的新車選型、維修、施救、材料使用、檢測等技術(shù)管理工作。

  (一)新車選型選購、報(bào)牌等相關(guān)工作

  1、選購小車時(shí),對小車適用性、可靠性、經(jīng)濟(jì)性、安全性、維修方面、造型方面以及市場需求情況的綜合考慮進(jìn)行擇優(yōu)選購,合理配備車型。經(jīng)技術(shù)探討,選擇擬購車型報(bào)總公司審批。

  2、接收新車時(shí)應(yīng)按合同和說明書的規(guī)定,對照配置清單進(jìn)行驗(yàn)收,清點(diǎn)隨車工具及附件。新車投入前應(yīng)進(jìn)行一次全面檢查,參照廠方說明書規(guī)定執(zhí)行,嚴(yán)格執(zhí)行走合期的各項(xiàng)規(guī)定,確保小車技術(shù)狀況良好。并辦理“三包”期內(nèi)相關(guān)手續(xù),以便機(jī)件早期損壞進(jìn)行索賠。

  3、及時(shí)辦理新車上牌及相關(guān)證件。

  (二)小車管理驗(yàn)收人或駕駛員對承租人交車時(shí)的小車驗(yàn)收工作。

  1、檢視發(fā)動機(jī)的機(jī)油、水是否正常,外觀、內(nèi)飾、燈光、雨刮、底盤、輪胎等是否完好。特別注意對輪胎狀況的檢查及胎號的核對。

  2、試車檢查轉(zhuǎn)向、制動、發(fā)動機(jī)、傳動系統(tǒng)等狀況是否存在異,F(xiàn)象。{汽車租賃公司規(guī)章制度}.

  3、小車返回交車時(shí)的油箱燃油量,應(yīng)與發(fā)車前的油箱燃油量基本一致。

  4、視故障情況,必要時(shí)組織值班技術(shù)員、檢驗(yàn)員等有關(guān)人員做好車輛損壞的鑒定與評估。

  5、隨車證件應(yīng)完好、齊全。

  (三)為提高小車技術(shù)狀況,確保安全行車,小車一星期出租率達(dá)70%以上(即一星期出租5天以上),實(shí)行每星期一次的安全例檢制度。檢驗(yàn)臺建立單車單頁的檢驗(yàn)記錄臺帳,檢驗(yàn)合格的小車開具“安全例檢合格通知單”,并將檢驗(yàn)車號錄入電腦,備于小車派租時(shí)查詢。小車擬出租前,租賃部派租調(diào)度人員應(yīng)查對小車最后一次“安全例檢合格通知單”或電腦錄入檢驗(yàn)的時(shí)間,并根據(jù)小車出租率情況,對安全例檢到位進(jìn)行把關(guān)。

  (四)強(qiáng)制小車按行駛里程維護(hù)。嚴(yán)格執(zhí)行維修行業(yè)相關(guān)法規(guī)規(guī)定,按照DB35/T164-2002《汽車維護(hù)工藝規(guī)范》的“轎車一、二級維護(hù)工藝規(guī)范”標(biāo)準(zhǔn)的維護(hù)間隔里程或時(shí)間安排小車一、二級維護(hù),根據(jù)車輛的技術(shù)狀況,必要時(shí)參照小車說明書規(guī)定的維護(hù)里程或時(shí)間間隔安排小車一、二級維護(hù)。

  租賃公司管理制度 篇2

  一、車輛養(yǎng)護(hù)制度

  (一)每日例行養(yǎng)護(hù)制度:

  1、檢查外觀從左前門起,看看全車漆面有否新的劃傷;玻璃狀態(tài)、后視鏡、前后車燈的狀況等。

  2、目視四個(gè)輪胎的胎壓情況。如果某一輪胎胎壓低,應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充并查明原因。

  3、目視車下的地面上是否有油、水跡。一旦發(fā)現(xiàn)有,應(yīng)查明原因修復(fù)后再行駛。

  4、進(jìn)入駕駛室,啟動馬達(dá)著車后,需要觀察儀表盤上指示燈的工作情況,有無警告燈閃爍或常亮。

  5、檢查雨刷片工作是否正常。

  6、檢查轉(zhuǎn)向信號燈工作是否正常。

  7、在啟動過程中和著車后,發(fā)動機(jī)是否有異常聲音。

  8、檢查空調(diào)是否制冷、有無異常聲音。

  9、檢查車內(nèi)、外衛(wèi)生,是否干凈,有無異味。

  10、行進(jìn)檢查,行車前,應(yīng)先踩幾下剎車踏板,感覺剎車踏板高度是否正常。

  11、檢驗(yàn)員做好詳細(xì)的檢查記錄,向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)汽車技術(shù)狀況,根據(jù)情況提出報(bào)修項(xiàng)目。

  12、及時(shí)排除異常情況。

  (二)每周例行養(yǎng)護(hù)制度

  1、檢查機(jī)油油面的高度。檢查的條件:發(fā)動機(jī)水溫需要達(dá)到80°c以上,使發(fā)動機(jī)不運(yùn)轉(zhuǎn),車輛處于水平位置,等待3至5分鐘后,拔出油尺,用干凈的針織布或棉絲將其擦拭干凈后,再將油尺插到底,然后拔出油尺檢查其油面的位置。

  2、檢查其它各種液面的高度,發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時(shí)解決。

  3、檢查備胎的氣壓情況,標(biāo)準(zhǔn)氣壓值見油箱蓋處。一般情況下,轎車的輪胎氣壓一般為2.3-2.5巴,備胎2.5-2.9巴。具體數(shù)值需參照主機(jī)廠的要求。

  4、檢查全車外部的燈光情況,特別是后部剎車燈,如有燈泡不亮,應(yīng)及時(shí)更換。

  5、以上養(yǎng)護(hù)必須在每周檢查一次。做到有病早知道,早預(yù)防,避免病重麻煩多。

  6、檢驗(yàn)員做好詳細(xì)的檢查記錄,向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)汽車技術(shù)狀況,根據(jù)情況提出報(bào)修項(xiàng)目。

  7、及時(shí)排除異常情況。

  (三)每月例行養(yǎng)護(hù)制度kk

  經(jīng)過一個(gè)月的行駛,在每周的檢查基礎(chǔ)上,需要增加以下幾個(gè)方面的檢查。

  1、皮帶的檢查。有無裂紋、松緊,如出現(xiàn)裂紋應(yīng)及時(shí)更換。

  2、發(fā)動機(jī)的密封性。主要檢查發(fā)動機(jī)表面有無滲漏現(xiàn)象。

  3、目視水箱與冷凝器間是否有臟物堵塞。特別在夏季,如果其間隙中有贓物,將會影響到空調(diào)的制冷效果,需要用壓縮空氣進(jìn)行清理。

  4、檢查雨刷條的清潔程度和噴嘴的方向位置。在操作清理前風(fēng)擋時(shí),發(fā)現(xiàn)雨刷片刮不干凈時(shí),需盡快更換雨刷片。

  5、檢查所有輪胎的氣壓,包括備胎。

  6、檢查輪胎的花紋深度及磨損情況。輪胎花紋的磨損極限深度為1.6毫米,輪胎胎面應(yīng)磨損均勻,如出現(xiàn)偏磨或者磨損異常,需要到維修站進(jìn)行檢查和調(diào)整,磨損嚴(yán)重,需更換輪胎。

  7、檢查電瓶裝頭表面是否有腐蝕物,如有白色或綠色污染物,用熱水沖冼即可,避免用硬物或者拆下裝頭進(jìn)行清潔。

  8、檢驗(yàn)員做好詳細(xì)的檢查記錄,向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)汽車技術(shù)狀況,根據(jù)情況提出報(bào)修項(xiàng)目。

  9、及時(shí)排除、修正異常情況。

  (四)強(qiáng)制養(yǎng)護(hù)制度

  1、保養(yǎng)空氣濾清器

  每行駛3000公里要進(jìn)行空氣濾清器的保養(yǎng),拆開空氣濾清罩的蓋子,取出濾芯查看,如臟得不厲害,用一小棍子輕輕敲敲濾芯撣去污垢即可,如臟得很厲害,就要換新的濾芯了。

  2、更換機(jī)油

  每行駛5000公里要更換機(jī)油。

  3、四輪定位

  當(dāng)車輛行駛時(shí)出現(xiàn)轉(zhuǎn)向發(fā)沉、發(fā)抖、跑偏、不正、不歸位、漂涪顛顫、搖擺或輪胎單邊磨損、波狀磨損、塊狀磨損、偏磨等不正常的現(xiàn)象時(shí),就必須進(jìn)行四輪定位。

  5、剎車皮更換

  車輛行駛2―3年,要更換新的剎車皮。

  6、更換燃油泵

  車輛行駛2―3年,要清洗或更換燃油泵。

  7、正時(shí)皮帶更換

  車輛行駛7―10萬公里,要更換正時(shí)皮帶。

  8、其他

  車輛行駛4年后,車內(nèi)的各種橡膠管老化、硬化,漏機(jī)油、漏水的問題就會出現(xiàn)。要及時(shí)更換這些橡膠管。5年左右車的水箱被化學(xué)物腐蝕,如果水箱漏水,要及時(shí)更換。

  二、待租車輛標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

  1、一格

  待租車輛必須保持有一格以上的油量。

  2、二準(zhǔn)

  時(shí)間準(zhǔn):準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確的把車送到客戶手上。

  3、三齊

  證件齊:待租車所有證件要齊全有效(行駛證、購置證、養(yǎng)路費(fèi)證、營運(yùn)證等)

  備件齊:待租車所有備件要齊全、完好(備胎、輪胎套筒、千斤頂、防盜鎖、滅火器、警示牌等)

  照明燈光齊:前大燈、遠(yuǎn)近燈光、轉(zhuǎn)向燈、剎車燈、防霧燈、應(yīng)急燈、車內(nèi)燈。

  4、四無

  無故障:待租車機(jī)械性能、操作系統(tǒng)沒有故障存在。

  無殘缺:待租車外表、車內(nèi)、車門沒有損壞、脫落等現(xiàn)象。

  無劃痕:待租車外觀沒有明顯劃印痕跡。

  無異味:待租車廂內(nèi)沒有其它難聞的氣味。

  5、五清

  車身清潔:待租車外觀清潔明亮(前后擋風(fēng)玻璃、左右倒車鏡、左右車門、輪胎、輪轂干凈)

  車廂內(nèi)部清潔:待租車座椅、靠背、腳墊、扶手、安全帶、行李箱清潔干凈。

  發(fā)動機(jī)清潔:待租車發(fā)動機(jī)外表必須清潔干凈。

  儀表盤清潔明亮:待租車儀表盤必須清潔、明亮沒有灰塵。

  隨車工具及備胎清潔:待租車的隨車工具、備胎清潔、干凈、沒有油污。

  三、車輛出勤管理制度

  (一)租賃車輛發(fā)車管理

  1、保證所有營運(yùn)車輛符合待租標(biāo)準(zhǔn)、處于待租狀態(tài)。

  2、接到發(fā)車信息后,立即跟接待部確認(rèn)發(fā)車時(shí)間、地點(diǎn)、車型、價(jià)格、押金、客人姓名、聯(lián)系方式,及其他要求。

  3、從接待部領(lǐng)取所發(fā)車輛的鑰匙、證件、租車合同、驗(yàn)車單等手續(xù)。

  4、主動與客人取得聯(lián)系,進(jìn)一步確認(rèn)發(fā)車時(shí)間、地點(diǎn)、車型、價(jià)格、押金等。

  5、提前10分鐘到達(dá)指定地點(diǎn),做好驗(yàn)車、發(fā)車準(zhǔn)備。

  6、見到客人后,主動向客人問好,并檢查客人的身份證、駕駛證、來程機(jī)票或其他有效證件。通過gps監(jiān)控中心核對客人的身份證和駕駛證,請客人提供其家里的固定電話號碼,以進(jìn)一步確認(rèn)客人身份。

  7、與客人一起驗(yàn)車。

  a、詳細(xì)查驗(yàn)車輛的外觀,從車體油漆、部件、裝飾、燈罩到底盤和輪胎,傷痕的長度、面積、部件的數(shù)量等,都要在驗(yàn)車單上做詳細(xì)記錄。

  b、查驗(yàn)車內(nèi)飾、部件的完好情況,并記錄。

  c、發(fā)動汽車,查驗(yàn)儀表盤的各項(xiàng)顯示,記錄公里數(shù)、存油量、機(jī)油表、水溫表等各項(xiàng)數(shù)據(jù)。查驗(yàn)燈光、空調(diào)、雨刮器、音響、剎車、電動門窗和天窗是否正常。

  d、給客人講解并示范該車的各項(xiàng)操作:空調(diào)、燈光、天窗、音響等。

  e、打開發(fā)動機(jī)蓋,給客人講解并示范如何檢查和添加水、機(jī)油。

  f、簽定租車合同,收取押金。

  h、給客人安全駕駛的提示和建議。

  i、幫助客人解決其他問題。

  8、發(fā)車完畢后,第一時(shí)間將租車合同手續(xù)、押金交回接待部。

  9、把發(fā)車情況和客人的其他要求告訴接待部值班人員。

  (二)租賃車輛收車管理

  1、接到收車信息后,及時(shí)與將要還車的客人取得聯(lián)系,確定還車時(shí)間、地點(diǎn)、租金計(jì)算辦法等內(nèi)容。

  2、在租賃結(jié)算單上填好已知的收費(fèi)項(xiàng)目和應(yīng)收款金額,準(zhǔn)備好租車合同、應(yīng)退款項(xiàng)、違章保證金收據(jù);安排車隊(duì)人員負(fù)責(zé)收車,要當(dāng)面向收車人交待清楚收車時(shí)間、地點(diǎn)、客人聯(lián)系方式、租金結(jié)算等事宜。

  3、收發(fā)車人員見到客人后,首先向客人問好,感謝客人選擇任我行公司的車輛。

  4、認(rèn)真檢查車輛外觀、內(nèi)飾、發(fā)動機(jī)、油量、里程等,并詢問客人該車在運(yùn)行中存在哪些問題或故障隱患,并做好車輛狀況的詳細(xì)記錄。

  5、根據(jù)油量、公里數(shù),計(jì)算超油費(fèi)、超公里費(fèi);并填入應(yīng)收款項(xiàng)目。

  6、如果有車損,要及時(shí)報(bào)告車隊(duì)隊(duì)長,根據(jù)車損情況,確定客人賠償金額;嚴(yán)重車損或有爭議的要及時(shí)到修理廠定損或報(bào)保險(xiǎn)公司。車損情況及處理辦法都要記錄在驗(yàn)車單上。

  7、收車人必須在結(jié)算單上填寫應(yīng)收款項(xiàng)、應(yīng)退款項(xiàng)、退還押金,并在收款人欄簽名。

  8、收車結(jié)束及時(shí)將合同單、車輛交回公司接待部;接待人員審查合同手續(xù)、結(jié)算單、證件、鑰匙,在收發(fā)車單上登記時(shí)間、車況,并簽名。完結(jié)后將車輛鑰匙、證件交專管員保管。

  a、有故障的車輛,收車人員應(yīng)詳細(xì)登記并向車管責(zé)任人報(bào)告故障情況,由車隊(duì)另行辦理送修手續(xù)。

  b、車內(nèi)外不清潔的車,在交回租車合同手續(xù)后,由收車當(dāng)事人負(fù)責(zé)送洗。

  (三)帶駕租車

  1、配司機(jī)的租車業(yè)務(wù),要開據(jù)‘營業(yè)派車單’,詳細(xì)注明用車時(shí)間、租金、服務(wù)費(fèi)、用途、結(jié)算辦法等。

  2、所有出車業(yè)務(wù)都要填寫發(fā)、收車登記表。

  3、帶駕租車業(yè)務(wù)結(jié)束后,根據(jù)營業(yè)派車單和實(shí)際還車時(shí)間,結(jié)算租金,并做好詳細(xì)的登記;填寫當(dāng)日報(bào)表、派車單駕駛員聯(lián)作為憑證,隨日報(bào)表一起交財(cái)務(wù)部門。

  4、檢查證件、車況、鑰匙,并在收發(fā)車登記表上驗(yàn)收登記。

  (四)公務(wù)用車

  各部門因業(yè)務(wù)需要的公務(wù)用車,需本部門向公司領(lǐng)導(dǎo)申請,說明用車事由、時(shí)間;并由接待部開具派車單,公司領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后,接待部方可發(fā)放車鑰匙和證件。

  (五)跟蹤管理

  1、密切關(guān)注并掌握每一臺已出勤車輛的情況。

  2、出場超過三天的車輛要主動與駕車人聯(lián)系,詢問車輛性能和狀況。

  3、每天通過gps查詢車輛的位置。

  4、做好跟蹤服務(wù)和溫馨提示。

  5、幫助解決駕駛中遇到的各種問題。

  (六)道路救援

  1、車隊(duì)每天24小時(shí)都要有值班或待命的司機(jī)。

  2、在接到道路救援信息后,馬上與客人確認(rèn)需要救援車輛的車號、事故發(fā)生的時(shí)間p地點(diǎn)p基本情況。

  3、將事故信息反饋給車隊(duì)主管領(lǐng)導(dǎo),車隊(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)事故發(fā)生的情況,制定道路拯救方案,并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

  4、車隊(duì)無法處理的情況,就通知修理廠到現(xiàn)場救援。

  5、到達(dá)現(xiàn)場后,首先安撫客人,根據(jù)事故的現(xiàn)場情況確定報(bào)警、報(bào)保險(xiǎn)公司。

  6、盡量給客人提供替換車輛,費(fèi)用的結(jié)算嚴(yán)格按照租車合同執(zhí)行。

  7、每次道路救援后都要做好書面記錄。

  四、車輛維修管理制度

  (一)車輛維修遵守“先申請,后修理”的原則

  1、車輛管理人員要對自己管理的車輛做好詳細(xì)的檢查,如有故障,做到以下四點(diǎn):

  第一、到底出現(xiàn)了什么故障?

  第二、引起這個(gè)故障的根本原因是什么?

  第三、有那幾種解決辦法?

  第四、你認(rèn)為用那種方法合適?

  2、填寫故障登記表,并報(bào)車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)核查,并確定解決方案。

  3、如果需要送修理廠的,要填寫“維修申請單”,送修理廠檢查。

  4、由兩個(gè)以上的修理廠提供維修方案和報(bào)價(jià)單,報(bào)送車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)審核;維修總費(fèi)用在200元以下的,由車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并簽字確定;維修總費(fèi)用在200元以上的,車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)必須書面報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核。

  5、緊急情況,車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)不在場的,需有兩名以上的車管人員簽字,并將維修方案和報(bào)價(jià)單直接報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核。

  6、每輛車送修前,必須查閱該車歷史的修車記錄,查對本次故障是否和原來的修理項(xiàng)目相同或相關(guān),是否還在保修期內(nèi);如果和原來的修理項(xiàng)目相同、相關(guān),或還在保修期內(nèi),就由原修理廠負(fù)責(zé)免費(fèi)修理或更換配件。

  7、記錄送修時(shí)間,并通知接待部該車預(yù)計(jì)修復(fù)日期。

  (二)車輛修復(fù)后的出廠檢查

  1、車輛維修完畢后要認(rèn)真檢查,保證徹底修復(fù)完成;

  2、由車管員和車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對該車進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后,記錄詳細(xì)的出廠日期、公里數(shù)、維修項(xiàng)目、配件單、結(jié)算單、保修日期或保修里程。

  3、車輛通過驗(yàn)收回到公司后,車管員將〈維修申請單〉、〈結(jié)算單〉交公司領(lǐng)導(dǎo)審核。審核通過后,結(jié)算單一式兩份,原件交財(cái)務(wù)部門審核,附件和〈維修申請單〉一并存入該車的維修檔案。

  (三)保險(xiǎn)理賠。

  1、需要做保險(xiǎn)理賠或可以做保險(xiǎn)理賠的車輛,一定要進(jìn)行保險(xiǎn)理賠。

  2、為保證修車質(zhì)量,進(jìn)行保險(xiǎn)理賠的車輛,要嚴(yán)格按照本制度第四條“車輛維修管理”的規(guī)定進(jìn)行。

  五、證件、檔案及年審管理制度

  1、保證所有車輛的證件、手續(xù)齊全、有效。

  2、為每輛車單獨(dú)建立車輛檔案,包括:車輛照片、發(fā)動機(jī)拓號、車架拓號、行駛證復(fù)印件、購置證、保險(xiǎn)單、營運(yùn)證等所有相關(guān)手續(xù)。

  3、為每輛車單獨(dú)建立車輛維修、保養(yǎng)記錄的詳細(xì)檔案。包括:每天的車輛檢查養(yǎng)護(hù)記錄、車輛維修申請單、維修結(jié)算單、單車修理項(xiàng)目和費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)表。

  4、所有車輛都要有備用鑰匙,并妥善保管。

  六、駕駛員管理制度

  第一條:為完善駕駛員行車管理,提升其工作效率及工作品質(zhì),確保車輛使用及時(shí)、合理及安全化,提高車輛使用效率、降低維修成,延長汽車使用壽命。

  第二條:本公司所有營運(yùn)車輛。

  第三條:駕駛員工作規(guī)定:

  a、公司駕駛員必須遵守《中華人民共和國道路交通法》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則,安全駕車。并應(yīng)遵守本公司其他相關(guān)的規(guī)章制度。

  b、駕駛員應(yīng)愛惜公司車輛,負(fù)責(zé)對自己所分管的車輛進(jìn)行日常例行檢查、養(yǎng)護(hù)和強(qiáng)制養(yǎng)護(hù),確保車輛正常行駛。

  c、駕駛員每天抽適當(dāng)時(shí)間檢查自己所管理的車輛,并做好詳細(xì)的檢查記錄。并保持車輛的清潔(包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔)。

  d、出車前,要例行檢查車輛水、電、油及其他性能是否正常,發(fā)現(xiàn)不正常時(shí),要立即加補(bǔ)或調(diào)整。出車回來,要檢查存油量,發(fā)現(xiàn)存油不足一格時(shí),應(yīng)立即加油,不得出車時(shí)才臨時(shí)去加油。

  e、駕駛員發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時(shí)要立即檢修。不會檢修的,應(yīng)立即報(bào)告車隊(duì)值班領(lǐng)導(dǎo)并提出具體的維修意見(包括維修項(xiàng)目和大致需要的經(jīng)費(fèi)等)。超過200元的維修項(xiàng)目車隊(duì)要報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)書面批準(zhǔn),未經(jīng)批準(zhǔn)不許私自將車輛送廠維修。

  f、出車在外或出車歸來停放車輛,一定要注意選取停放地點(diǎn)和位置,禁止在不準(zhǔn)停車的路段或危險(xiǎn)路段停車。駕駛員離開車輛時(shí)要鎖好保險(xiǎn)鎖,防止車輛被盜。

  g、駕駛員對自己所開車輛的各種證件的有效應(yīng)經(jīng)常檢查,出車時(shí)一定保證證件齊全。

  h、駕駛員要注意休息,不準(zhǔn)開疲勞車,不準(zhǔn)酒后駕車,接聽電話文明用語.(您好!我是##,請問有事嗎?請稍等……)

  i、駕駛員駕車一定要遵守交通規(guī)則,文明開車,不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車(包括高速、緊跟、爭道、賽車等)。

  j、駕駛員因故意違章或證件不全被罰款的,費(fèi)用自理。違章造成的后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。

  k、因駕駛員原因造成甲方責(zé)任,車輛損壞視情節(jié)須要賠償部分或全部損失。

  l、車內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。公司員工在車內(nèi)吸煙時(shí),應(yīng)有禮貌的制止;公司外的客人在車內(nèi)吸煙時(shí),可婉轉(zhuǎn)告知本公司陪同人員,但不能直接制止。

  m、駕駛員對乘車人要熱情禮貌,說話應(yīng)文明。車內(nèi)客人談話時(shí),除非客人主動搭話,不準(zhǔn)隨便插嘴。

  n、接送員工上下班的司機(jī),要準(zhǔn)時(shí)出車,不得誤點(diǎn)。

  o、上班時(shí)間內(nèi)駕駛員有要事確需離開時(shí),要告之部門負(fù)責(zé)人去向和所需時(shí)間,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開;出車回來應(yīng)立即到部門負(fù)責(zé)人處報(bào)到。

  p、駕駛員對車隊(duì)的工作安排應(yīng)無條件服從,不準(zhǔn)借故拖延或拒不執(zhí)行。對工作安排有意見的`,事后可向部門負(fù)責(zé)人反映。

  q、駕駛員出車執(zhí)行任務(wù),遇特殊情況不能及時(shí)返回的,應(yīng)及時(shí)設(shè)法通知部門負(fù)責(zé)人,并說明原因。

  r、不論什么時(shí)間,駕駛員身上必須攜帶移動通訊工具(手機(jī),小靈通等),必須每天24小時(shí)開通。對公司呼應(yīng)隨時(shí)接聽。

  s、用車完畢后,應(yīng)將車輛停放在公司指定地點(diǎn)保管,不準(zhǔn)私自用車或開回家。

  t、駕駛員未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得將自己保管的車輛交給他人駕駛或練習(xí)駕駛;嚴(yán)禁將車輛交給無證人員駕駛。

  u、司駕駛員全年安全行車,未出交通事故的,給予獎(jiǎng)勵(lì)300元。

  v、加油費(fèi)、停車費(fèi)、過橋、過路費(fèi),當(dāng)日填報(bào)審核,由車隊(duì)每周統(tǒng)一報(bào)報(bào)銷。

  w、車隊(duì)每月負(fù)責(zé)對駕駛員進(jìn)行考核一次,將考核等級作為月度和年度年終獎(jiǎng)金的依據(jù)。

  x、對于工作勤奮、遵守制度、表現(xiàn)突出的,可視具體情況給予嘉獎(jiǎng);對工作怠慢沒有責(zé)任心、違反制度、發(fā)生事故者,視具體情況給予警告、除名處理。

  租賃公司管理制度 篇3

  一、安全生產(chǎn)操作規(guī)程

  1、認(rèn)真查驗(yàn)承租人的駕駛資格,保證其準(zhǔn)駕資格與租賃車輛相符。

  2、交接車輛前檢查剎車、方向盤、喇叭、照明、信號燈等主要裝置是否齊全完好,消除隱患。

  3、提醒承租人按規(guī)定駕駛車輛,嚴(yán)禁酒后行車、超速行駛,確保行車安全。

  4、及時(shí)做好車輛清潔、保養(yǎng)工作。對長期租賃的車輛,按照時(shí)間間隔提醒承租人進(jìn)行保養(yǎng),確保車輛技術(shù)狀況良好。

  5、認(rèn)真做好例檢,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)報(bào)修。修理時(shí),必須掛好排檔,拉緊手制動,墊好三角木,以確保安全。在修理中凡接觸易燃物品,必須隨時(shí)注意防火。

  6、承擔(dān)接送車輛服務(wù)的駕駛?cè)藛T,嚴(yán)格遵守交通法規(guī),保證行車安全。

  7、公司范圍內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,車輛停放整齊,留有充分的安全通道,閑雜人員禁止入內(nèi)。

  8、辦公區(qū)域電線線路、用電設(shè)備要定期檢查,避免電源線超負(fù)荷使用引起火災(zāi);洗車房要重點(diǎn)檢查,防止發(fā)生漏電事故;下班后關(guān)閉電源。

  9、財(cái)務(wù)部門要做好日清月結(jié)工作,嚴(yán)禁大額現(xiàn)金在公司存放;重點(diǎn)庫房和房間的門窗要定期檢查;監(jiān)控設(shè)備要保證完好。

  10、廚房要做好衛(wèi)生管理工作,確保采購渠道正規(guī)、食物安全,餐具灶具要保持整潔衛(wèi)生,把好“病從口入”關(guān);合理安全使用電器設(shè)備,定期檢查煤氣罐開關(guān)、連接管,保證使用安全。

  二、安全生產(chǎn)和崗位責(zé)任制

  公司經(jīng)理是公司安全運(yùn)營的第一責(zé)任者,對本企業(yè)的安全工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,其工作職責(zé)是:

  1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國家關(guān)于安全生產(chǎn)的方針、政策和法規(guī)、積極參加有關(guān)部門組織的安全知識和法律法規(guī)的培訓(xùn),自覺執(zhí)行各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度。

  2、制定企業(yè)安全管理工作規(guī)范和安全管理人員的崗位職責(zé)及工作目標(biāo)。

  3、主持制定符合本企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和事故救援應(yīng)急預(yù)案。

  4、組織、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各部門的安全管理工作,督促各部門、各車隊(duì)全面貫徹執(zhí)行各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度以及開展各項(xiàng)安全活動。

  5、根據(jù)企業(yè)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)計(jì)劃,有組織地對安全管理人員和從業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識教育培訓(xùn),不斷提高全員安全意識和企業(yè)安全管理水平。

  6、發(fā)生重大及以上事故要及時(shí)趕赴現(xiàn)場,協(xié)助或指導(dǎo)事故善后工作;密切配合有關(guān)部門對事故的調(diào)查與處理,嚴(yán)格按“四不放過”的原則辦事。對事故責(zé)任者要嚴(yán)肅處理。

  部門領(lǐng)導(dǎo)安全管理職責(zé):

  1、督促各項(xiàng)行車安全管理制度的落實(shí),不斷創(chuàng)新安全管理思路,應(yīng)用科技手段,規(guī)范安全管理全過程;

  2、建立健全安全生產(chǎn)管理體系,明確各級安全管理的職責(zé)和權(quán)限,落實(shí)行車安全目標(biāo)管理責(zé)任制,對目標(biāo)責(zé)任制進(jìn)行定期檢查、考核、考評。

  3、組織開展經(jīng)常性的安全檢查,發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)督促整改,消除事故隱患及違章行為。

  4、加強(qiáng)車輛管理,貫徹車輛機(jī)務(wù)技術(shù)管理制度,督促各車隊(duì)做好車輛維護(hù)、檢測和門檢例檢工作,確保車輛技術(shù)狀況良好。

  5、建立、完善公司行車安全基礎(chǔ)臺帳檔案管理,收集匯總各類報(bào)表、資料并及時(shí)上報(bào)。

  6、負(fù)責(zé)公司的車輛保險(xiǎn)、承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)和安全統(tǒng)籌工作。督促出險(xiǎn)車輛的事故結(jié)案率和理賠、索賠工作。

  各分公司及門店經(jīng)理安全管理職責(zé):

  1、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度,結(jié)合本店的實(shí)際,落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主”的方針,確保行車安全。

  2、負(fù)責(zé)各類行車事故的處理,做好事故檔案工作,按事故性質(zhì)大小及時(shí)上報(bào),嚴(yán)格執(zhí)行事故的“四不放過”原則。

  3、經(jīng)常組織車輛安全技術(shù)狀況的檢查,督促車輛按期維護(hù)、定期檢測和車況門檢。

  4、認(rèn)真做好各項(xiàng)行車安全管理基礎(chǔ)檔案工作,建立各類臺帳和駕駛員檔案,按時(shí)上報(bào)各類報(bào)表。

  5、及時(shí)向公司匯報(bào)、反饋本單位安全生產(chǎn)情況。

  三、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度

 。ㄒ唬┍O(jiān)督檢查落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任情況。

  1.制定明確的各崗位安全工作職責(zé),且在醒目位置給予公布。

  2.監(jiān)督檢查公司與各職能部門簽訂安全運(yùn)營管理責(zé)任狀,與駕駛員簽訂道路行車安全生產(chǎn)責(zé)任書。

 。ǘ┍O(jiān)督檢查從業(yè)駕駛?cè)藛T的資質(zhì)

  1.監(jiān)督檢查駕駛?cè)藛T的聘用審核和安全生產(chǎn)管理情況,檢查駕駛員管理基礎(chǔ)檔案實(shí)行“一人一檔”情況,檢查對違章和事故駕駛員處理情況。

  2.監(jiān)督檢查駕駛員的記分管理情況,要對情節(jié)嚴(yán)重、素質(zhì)差,安全意識不強(qiáng)經(jīng)常出事故的駕駛?cè)藛T進(jìn)行解聘,優(yōu)化駕駛?cè)藛T隊(duì)伍,提高駕駛員整體素質(zhì)。

  3監(jiān)督檢查對于超速、超載、疲勞、酒后駕駛等違法行為情節(jié)嚴(yán)重的駕駛?cè)藛T予以解聘的情況。

 。ㄈ┍O(jiān)督檢查應(yīng)急機(jī)構(gòu)和應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)情況;建立和完善生產(chǎn)安全事故的預(yù)防、預(yù)警、預(yù)報(bào)應(yīng)急機(jī)制情況。

 。ㄋ模┍O(jiān)督檢查企業(yè)安定穩(wěn)定情況和防火、防爆、防毒、防塵、防盜等治安安全情況。

  四、從業(yè)人員安全管理制度

  1、所有崗位工作人員必須要求作風(fēng)正派,組織紀(jì)律性強(qiáng),身體健康的從業(yè)人員。

  2、上崗前必須經(jīng)過公司業(yè)務(wù)流程、操作規(guī)范、安全管理等專業(yè)知識和技能的培訓(xùn),并經(jīng)過考核合格后方可上崗。

  3、駕駛員應(yīng)服從調(diào)度,按照規(guī)定路線行駛,連續(xù)行車不準(zhǔn)超過4小時(shí),杜絕各種違章行為。

  4、駕駛員發(fā)生不安全情況,應(yīng)及時(shí)報(bào)告本道路運(yùn)輸經(jīng)營者安全生產(chǎn)管理部門,不準(zhǔn)隱瞞事故真相,并積極配合事故的處理。

  5、駕駛員要認(rèn)真做好車輛日常維護(hù)工作,保持車容整潔、文明駕駛,嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,樹立良好的職業(yè)道德。

  6、維修整備人員要熟練安全使用各種設(shè)備,并按照各項(xiàng)工作的操作規(guī)范工作,保證本崗工作的安全順利實(shí)施。

  7、業(yè)務(wù)人員在業(yè)務(wù)操作過程中,必須嚴(yán)格審核承租人的駕駛資格和信用狀況,避免出現(xiàn)騙租現(xiàn)象。

  8、業(yè)務(wù)人員要利用GPS系統(tǒng)對在租車輛進(jìn)行動態(tài)監(jiān)控,重點(diǎn)監(jiān)控車輛使用的異常現(xiàn)象,防止承租人抵押車輛。

  五、安全例會制度

  為全面推動安全管理工作,完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度,,公司成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組(由法人代表主持),實(shí)行安全生產(chǎn)例會制度。

  一、每月召開一次的安全例會,相關(guān)人員必須簽名參加。

  二、安全例會主要內(nèi)容:

  1、傳達(dá)上級有關(guān)文件或指示,通報(bào)本月安全生產(chǎn)情況。

  2、及時(shí)分析、總結(jié)上一階段運(yùn)輸?shù)陌踩、不安全的情況,研究布置下階段保證安全運(yùn)輸?shù)纳a(chǎn)計(jì)劃。

  3、分析研究近期發(fā)生事故的特點(diǎn)和規(guī)律,制定落實(shí)防范措施。

  4、研究安全管理工作中的薄弱環(huán)節(jié),制定落實(shí)整改措施,修改、完善各項(xiàng)安全規(guī)章制度。

  5、根據(jù)“四不放過”的原則(即:事故原因不查清不放過、責(zé)任人員未處理不放過、整改措施未落實(shí)不放過、有關(guān)人員未受到教育不放過),對發(fā)生的事故進(jìn)行調(diào)查、分析和處理。

  六、安全培訓(xùn)和教育學(xué)習(xí)制度

  1、駕駛員要認(rèn)真學(xué)習(xí)道路交通法規(guī),樹立良好的職業(yè)道德,增強(qiáng)安全意識,按時(shí)參加各類安全教育和培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行行車規(guī)則。

  2、運(yùn)營組要堅(jiān)持每月二次的安全教育活動,及時(shí)傳達(dá)上級和交通管理部門的有關(guān)指示精神,認(rèn)真總結(jié)安全行車的經(jīng)驗(yàn)和分析典型事故的教訓(xùn),不斷增強(qiáng)安全防范意識。

  3、公司要定期利用一些典型的事故案例進(jìn)行分析教育,認(rèn)真吸取他人的教訓(xùn),警示駕駛員要文明行車,嚴(yán)守規(guī)則,確保安全。

  4、駕駛員對公司組織的安全教育活動,無特殊情況一律不得請假、缺席,負(fù)責(zé)人要嚴(yán)格考勤。

  5、對各類培訓(xùn)教育要做好記錄,以便備查。

  七、車輛、設(shè)施、設(shè)備安全管理制度

  1、車輛要按照里程要求,定期做好保養(yǎng)工作,對長期租賃的車輛,要定期提醒承租人進(jìn)行保養(yǎng),保證車輛技術(shù)狀況良好。

  2、業(yè)務(wù)結(jié)束收車時(shí),要認(rèn)真檢查車輛,重點(diǎn)檢查車輛的損傷及隨車附屬設(shè)備的完好齊全,同時(shí)根據(jù)封點(diǎn)標(biāo)記,檢查車輛重點(diǎn)部件,防止客戶私自維修和更換部件的現(xiàn)象。

  3、維修人員對收回的車輛,要認(rèn)真檢查車輛技術(shù)狀況,存在故障隱患要立即維修。

  4、堅(jiān)持“三檢”,即出車前、行車中、收車后檢視汽車的燈光、轉(zhuǎn)向、制動、傳動、冷卻、潤滑及各部機(jī)件連接的有效情況。

  5、保持“四清”,即保持機(jī)油、空氣、燃油濾清器和蓄電池的清潔。

  6、防止“四漏”,即防止漏水、漏油、漏氣、漏電。

  7、維修和洗車設(shè)備要定期維護(hù)保養(yǎng),防止漏電、機(jī)械傷人等事故的出現(xiàn)。

  八、事故處理應(yīng)急預(yù)案

  1、公司成立事故應(yīng)急小組,指定專人負(fù)責(zé)并保持24小時(shí)通訊暢通,且電話號碼在業(yè)務(wù)操作中對客戶明確告知。

  2、充分利用省內(nèi)各分公司的資源,形成救援網(wǎng)絡(luò),保證救援工作的及時(shí)高效。

  3、承租人出現(xiàn)事故并電話通知公司后,負(fù)責(zé)人應(yīng)通過詢問準(zhǔn)確了解事故的現(xiàn)實(shí)狀況,通過電話指導(dǎo)當(dāng)事人應(yīng)立即進(jìn)行自救,并報(bào)警。電話:122(交警)、119(消防)、120(急救),應(yīng)簡明講清事故地點(diǎn)、傷亡、損失等情況,以及事故對周圍環(huán)境的危害程度,保護(hù)現(xiàn)場,搶救傷員,保護(hù)貨物財(cái)產(chǎn)并通報(bào)運(yùn)輸經(jīng)營者與保險(xiǎn)公司。

  4、當(dāng)事人應(yīng)立即切斷車輛電源開關(guān),使用消防器材,布置好安全警戒線,應(yīng)果斷處置,不要驚慌出錯(cuò),避免造成更大的災(zāi)害。

  5、對傷者的外傷應(yīng)立即進(jìn)行包扎止血處理,發(fā)生骨折者應(yīng)就地取材進(jìn)行骨折定位,并移至安全地帶,對死亡人員也應(yīng)移至安全地帶妥善安置。積極協(xié)助120救護(hù)人員救死扶傷,避免事故擴(kuò)大化,把傷害減至最低程度。

  6、保護(hù)好自身的安全,交通警察和應(yīng)急救援人員到達(dá)現(xiàn)場后,要服從組織指揮,主動如實(shí)地反映情況,積極配合現(xiàn)場勘察和事故分析等工作。

  7、重大交通事故發(fā)生后,公司應(yīng)安排人員第一時(shí)間趕往事故發(fā)生地點(diǎn),協(xié)助承租人和交管部門處理事故;一次死亡3人以上的特大事故,應(yīng)在6小時(shí)內(nèi)報(bào)告當(dāng)?shù)亟煌ㄖ鞴懿块T。

  租賃公司管理制度 篇4

  一、工作程序

  維護(hù)保養(yǎng)人員對收回的車輛經(jīng)檢查、維修、維護(hù)、保養(yǎng)后符合待租條件,由維護(hù)保養(yǎng)人員簽發(fā),租賃部簽收《車輛待租合格通知單》——向客戶介紹車輛情況、租車條件、所需手續(xù)和其它要求——查驗(yàn)客戶(或擔(dān)保人)租車手續(xù)——客戶試駕——現(xiàn)場查看客戶(或擔(dān)保人)房屋或其它財(cái)產(chǎn)——簽訂租車合同——收取客戶預(yù)付租金和違章保證金——驗(yàn)車、填寫《汽車檢驗(yàn)單》——向客戶交待車輛行車操作注意事項(xiàng)——放車

  二、工作內(nèi)容

  1、租賃部收回車輛后,通知保險(xiǎn)部維護(hù)保養(yǎng)人員對車輛進(jìn)行全面檢查和維修、維護(hù)、保養(yǎng)及清潔。符合待租條件后,由維護(hù)保養(yǎng)人員簽發(fā)《車輛待租合格通知單》,租賃部簽收后方可對外出租。下班期間收車后又繼續(xù)出租的車輛,由收車人負(fù)責(zé)檢查車況,履行和承擔(dān)維護(hù)保養(yǎng)人員工作和責(zé)任。

  2、介紹情況

  租車前,租賃部應(yīng)主動詳細(xì)向客戶介紹車輛情況、租車條件、租車價(jià)格、公里和時(shí)間限制、所需手續(xù)、租車合同條款主要內(nèi)容和其它租車須知,以及我方提供的相關(guān)服務(wù)。讓客戶明明白白消費(fèi)、放放心心租車。

  3、租車手續(xù)

  個(gè)人租車,需提供客戶本人有效身份證、駕駛證、房屋或土地權(quán)屬證書原件。單位租車,需提供單位營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼證、法人委托書和駕駛員駕駛證原件。公司留存所有手續(xù)復(fù)印件一份。

  4、客戶試車

  租賃部應(yīng)主動邀請客人試駕,利用此機(jī)會可以觀察客戶駕駛技術(shù)的熟練程度。以此確定是否租車。如果客戶駕駛技術(shù)輕差,安全無法得到保障,應(yīng)要求客人提供駕駛技術(shù)熟悉的駕駛員陪駕,方可租車。

  5、現(xiàn)場查看

  租賃部應(yīng)跟隨客戶現(xiàn)場查看客戶房屋或其它財(cái)產(chǎn),觀察和了解客戶相關(guān)信息,仔細(xì)核對房屋或其它財(cái)產(chǎn)所有權(quán)屬證書與實(shí)際情況是否相符。包括所有權(quán)人姓名、財(cái)產(chǎn)地址、樓層、單元、門號等。有產(chǎn)權(quán)爭議或被抵押的財(cái)產(chǎn)不得租車。

  6、簽訂合同

  簽訂合同前,應(yīng)主動提醒客戶認(rèn)真閱讀《租車合同》條款,耐心做好合同條款解釋工作。填寫合同時(shí),應(yīng)如實(shí)填寫車輛型號、車輛號牌、租車價(jià)格、起租時(shí)間、租前累計(jì)公里數(shù)、預(yù)收款和保證金金額以及預(yù)租天數(shù)等內(nèi)容。要求客戶和擔(dān)保人本人親自簽名,并如實(shí)填寫家庭常住地址、工作單位、電話號碼等相關(guān)信息。合同一式三份,公司辦公室、租賃部和客戶各執(zhí)一份。

  7、收取租金預(yù)付款和違章保證金

  客戶租車前,必須交納租金預(yù)付款和違章保證金。租金預(yù)付款金額,按照客戶租車天數(shù)和租車單價(jià),確定預(yù)收金額。違章保證金每次每車預(yù)收500元以上。預(yù)收款由公司出納直接向客戶足額收取,出據(jù)收款憑證。特殊情況租賃部在外交接車收取的客戶預(yù)付款和保證金,應(yīng)在當(dāng)天交付公司財(cái)務(wù),公司財(cái)務(wù)出據(jù)收款憑證。

  8、交車驗(yàn)車

  租賃部憑《車輛待租合格通知單》在公司辦公室領(lǐng)取車鑰匙,填寫《放車、收車登記表》。租賃部交車驗(yàn)車時(shí),應(yīng)與客戶一道,當(dāng)面檢查車輛外觀是否有損傷;轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、剎車系統(tǒng)、潤滑系統(tǒng)、冷卻液、輪胎、車外燈光、各種指示燈、儀表顯示、空調(diào)、音響、導(dǎo)航儀、倒車?yán)走_(dá)、車窗門鎖和遙控、雨刮器、引擎蓋、油箱蓋、后背箱等是否正常。驗(yàn)車后,應(yīng)逐項(xiàng)填寫《汽車檢驗(yàn)單》一式三份,客戶和租賃部各執(zhí)一份,交公司財(cái)務(wù)部門一份結(jié)算使用。

  9、向客戶交待車輛行車操作注意事項(xiàng)

  根據(jù)所租車輛性能和特點(diǎn),租賃部應(yīng)主動向客戶講解操作方法和注意事項(xiàng),指導(dǎo)客戶正確使用操作車輛。避免造成人為車輛損壞。同時(shí)要求客戶:隨時(shí)保持通訊暢通。租車期間,超過兩日以上無法聯(lián)系,我方將引起高度重視,查看監(jiān)控,了解情況,作出應(yīng)對。

  三、租車期間工作內(nèi)容

  一、工作程序

  監(jiān)控車輛——回訪客戶——處理車輛故障或事故或租車異常情況——了解租期屆滿客戶還車時(shí)間——催收超期和續(xù)租客戶租金

  二、工作內(nèi)容

  (一)、租賃部應(yīng)嚴(yán)密監(jiān)控和掌握所租車輛租用和運(yùn)行狀況,與客戶隨時(shí)保持通訊聯(lián)絡(luò),主動詢問客戶用車情況,幫助客戶解決租車期間遇到的疑難問題和困難,保證客戶安全、順利用車。

  (二)租車期間,一旦發(fā)現(xiàn)所租車輛運(yùn)行異常,即車輛停駛?cè)煲陨,或兩天以上無法與客戶取得聯(lián)系,租賃部應(yīng)引起高度重視,通過監(jiān)控跟蹤,現(xiàn)場查看,調(diào)查了解等方式,弄清真-象實(shí)情。若異常屬實(shí),應(yīng)立即報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)公司指示和布暑,會同公司保險(xiǎn)部一道,及時(shí)采取相應(yīng)措施,加以應(yīng)對。

  (三)、所租車輛發(fā)生機(jī)械故障或交通事故處理

  1、在離市區(qū)20公里以內(nèi),租賃部應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場處理,需修理人員現(xiàn)場修理的,馬上通知修理人員到場修理;需運(yùn)回指定廠家修理的,通知修車廠拖車。

  2、在離市區(qū)20公里以外50公里以內(nèi)的,通過電話聯(lián)系,向客戶仔細(xì)了解情況,正確判斷故障原因和故障起因。為了節(jié)約路途費(fèi)用,修車費(fèi)在800元以內(nèi)的,可委托客戶就地修車,要求客戶現(xiàn)場監(jiān)督修車,更換配件和修車費(fèi)用需我方確認(rèn)。要求客戶盡可能開據(jù)付款憑證隨舊配件一并帶回。便于還車費(fèi)用結(jié)算時(shí),判斷故障起因,明確責(zé)任。修車費(fèi)用超過800以上,租賃部和保險(xiǎn)部應(yīng)趕到現(xiàn)場,了解情況,確需運(yùn)回德陽指定廠家修理的,通知廠家拖車。屬客戶全部或部分人為原因造成的車輛故障,應(yīng)現(xiàn)場明確責(zé)任,現(xiàn)場收取修車費(fèi)預(yù)收款,結(jié)算時(shí),多退少補(bǔ)。

  3、所租車輛發(fā)生交通事故,造成人員、車輛損失,租賃部應(yīng)首先弄清情況,輕微交通事故,在外地,原則上由客戶自行處理,在市區(qū)內(nèi),應(yīng)客戶要求,我方應(yīng)當(dāng)現(xiàn)場協(xié)助處理。發(fā)生較大交通事故,租賃部和保險(xiǎn)部人員應(yīng)立場到場施救,協(xié)助客戶處理相關(guān)事宜。事故車輛應(yīng)盡量運(yùn)回公司指定廠家修復(fù)。因客戶原因造成的交通事故車輛損失,依照租車合同相關(guān)規(guī)定,及時(shí)解決和落實(shí)客戶損失賠償事宜,由租賃部、保險(xiǎn)部與客人共同協(xié)商一致后,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)同意,確定損失賠償方案,能當(dāng)場確定損失賠償金額的,應(yīng)盡量與客戶當(dāng)場了結(jié)。并簽訂損失賠償協(xié)議。盡可能現(xiàn)場結(jié)清全部費(fèi)用,或收取客戶部分損失賠償金。剩余欠款,限期付清,F(xiàn)場不能確定損失賠償金額時(shí),應(yīng)向客戶收取不低于預(yù)計(jì)金額的60%損失賠償金預(yù)付款。待相關(guān)情況明朗后再向客戶索賠全部損失費(fèi)用。

  (四),客戶租車期限屆滿,租賃部應(yīng)提前主動與客戶聯(lián)系,了解和掌握客戶還車時(shí)間,以便安排后期租車。對逾期或續(xù)租客戶,應(yīng)準(zhǔn)確計(jì)算出客戶預(yù)付金余額,若不足以彌補(bǔ)超期或續(xù)租天數(shù)租金,應(yīng)在客戶還車前,及時(shí)催收欠繳租金。欠費(fèi)超過500元,限期不補(bǔ)交或續(xù)交的,應(yīng)強(qiáng)行收車。以免給公司造成更大經(jīng)濟(jì)損失。

  四、收車后工作內(nèi)容

  一、工作程序

  收回行駛證、車鑰匙——檢查驗(yàn)收車輛——填寫《收車驗(yàn)收單》和《租車合同》對應(yīng)項(xiàng)目內(nèi)容——處理車損賠償?shù)仁乱恕蚬巨k公室遞交《租車合同》、向財(cái)務(wù)部門遞交《收車驗(yàn)收單》——辦公室、財(cái)務(wù)部共同核實(shí)后辦理租車費(fèi)用結(jié)算

  二、工作內(nèi)容

  (一)、驗(yàn)車、收車

  1、客戶還車時(shí),租賃部收回車鑰匙、行駛證和車內(nèi)臨時(shí)配置物品,查看和記錄客戶租車行駛里程數(shù)和還車時(shí)間。對照交車時(shí)填寫的《汽車檢驗(yàn)單》驗(yàn)車記錄,逐項(xiàng)核對,仔細(xì)全面檢查車況和隨車工具,如實(shí)填寫《租車合同》和《汽車檢驗(yàn)單》對應(yīng)項(xiàng)目內(nèi)容,及時(shí)通知公司財(cái)務(wù)辦理費(fèi)用結(jié)算手續(xù)。

  2、租賃部收車后,及時(shí)將車開回公司,車鑰匙交公司辦公室保管,填寫《放車、收車登記表》,終止租車時(shí)間。同時(shí),將收車驗(yàn)收時(shí)和客戶反映的車況問題告知公司維護(hù)保養(yǎng)人員,經(jīng)維護(hù)保養(yǎng)人員檢查和維修、維護(hù)、保養(yǎng)和清潔,符合待租條件后,維護(hù)保養(yǎng)人員簽發(fā),租賃部簽收《車輛待租合格通知單》。維護(hù)保養(yǎng)人員負(fù)責(zé)將車輛集中統(tǒng)一停放于公司門前待租,放置租車標(biāo)志牌。

  (二)、賠償

  收車時(shí),車輛損傷或車內(nèi)物品丟失,租賃部應(yīng)通知保險(xiǎn)部現(xiàn)場處理:

  1、丟失的物品:照價(jià)賠償。

  2、車輛損失賠償:

  ①客戶全額自負(fù):由租賃部和保險(xiǎn)部根據(jù)損傷情況,合理確定車輛修復(fù)費(fèi)用金額,填寫《客戶車損賠和其它費(fèi)用結(jié)算單償單》客戶、保險(xiǎn)部、租賃部分別簽字認(rèn)可。交財(cái)務(wù)部作為結(jié)算依據(jù)。當(dāng)場結(jié)清。

 、诒kU(xiǎn)公司賠付:車輛損傷屬保險(xiǎn)公司賠付范圍,由保險(xiǎn)公司賠償修車費(fèi)用,客戶提供相關(guān)理賠資料。保險(xiǎn)公司賠償不足部分,由客戶自負(fù)。同時(shí),客戶承擔(dān)所租車輛保險(xiǎn)費(fèi)總額的10%補(bǔ)償金,作為所租車輛下一年度購買保險(xiǎn)時(shí)保險(xiǎn)費(fèi)增加金額。確定客戶損失賠償和保險(xiǎn)費(fèi)補(bǔ)償金后,填寫《客戶車損和其它費(fèi)用賠償結(jié)算單》客戶、保險(xiǎn)部、租賃部分別簽字認(rèn)可,交公司財(cái)務(wù)部作為結(jié)算依據(jù)。當(dāng)場結(jié)清。

 、垡蚩蛻粼蛟斐傻能囕v損壞其修車期間車輛停駛損失費(fèi)由客戶賠償,保險(xiǎn)部根據(jù)所需修車時(shí)間確定賠償天數(shù)和賠償金額。隨租金和賠償款一并結(jié)算。

  (三)、結(jié)算

  租賃部收車驗(yàn)收后,當(dāng)場計(jì)算出客戶租車天數(shù)(含車輛損壞修復(fù)停駛時(shí)間)和應(yīng)付租金金額(含超時(shí)超公里加收金額)及其它應(yīng)收費(fèi)用。將數(shù)據(jù)填寫在《租車合同》和《汽車檢驗(yàn)單》對應(yīng)項(xiàng)目內(nèi)容中,經(jīng)客戶簽名確認(rèn)后《租車合同》交公司辦公室存檔一份,《汽車檢驗(yàn)單》交公司財(cái)務(wù)作為結(jié)算依據(jù)。公司辦公室對《租車合同》和《汽車檢驗(yàn)單》與《放車、收車登記表》進(jìn)行核對,簽署核實(shí)結(jié)論,財(cái)務(wù)部根據(jù)辦公室核實(shí)結(jié)果,當(dāng)場與客戶辦理租車費(fèi)用結(jié)算,除預(yù)留客戶交納的租車違章保證金外,結(jié)清全部租金和其它應(yīng)付費(fèi)用,并出據(jù)收款憑證。未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),嚴(yán)禁客戶欠款。否則,由租賃部和財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)催收。造成欠款無法收回,由租賃部和財(cái)務(wù)部有關(guān)人員負(fù)責(zé)賠償。

  五、違章信息查詢和處理

  一、工作程序

  車管所或電腦查詢——打印違章信息——填寫客戶違章登記表——通知客戶限期處理——代行客戶處理——向公司財(cái)務(wù)遞交代行客戶處理憑證——保證金保證期到期通知客戶退款或結(jié)算

  二、工作內(nèi)容

  (一)、租賃部負(fù)責(zé)客戶租車違章信息查詢,一旦發(fā)現(xiàn)客戶租車違章(將違章信息打印成紙質(zhì),以便客戶查閱),填寫《客戶違章登記表》并及時(shí)通知客戶限期處理,超過5日客戶未自行處理,租賃部根據(jù)客戶違章罰款和相關(guān)費(fèi)用金額,按照公司《借款和報(bào)銷制度》在公司財(cái)務(wù)借款,代行客戶處理違章事宜。憑違章處理罰款憑證,按公司《借款和報(bào)銷制度》在公司財(cái)務(wù)部報(bào)銷?蛻暨車前出現(xiàn)的違章,代行處理的違章罰款和相關(guān)費(fèi)用,在租車結(jié)算時(shí)了結(jié)。還車后發(fā)現(xiàn)的違章,代行處理的違章罰款和相關(guān)費(fèi)用,在客戶保證金中扣出。

  (二)、客戶違章保證金保證期滿一個(gè)月,租賃部應(yīng)在期滿當(dāng)日通知客戶前來公司財(cái)務(wù)辦理保證金退付事宜。在退還客戶保證金時(shí),公司財(cái)務(wù)部扣出公司代客戶處理違章時(shí)支付的罰款和相關(guān)費(fèi)用,多退少補(bǔ)。一次性結(jié)清。

  六、責(zé)任處罰

  本制度相關(guān)責(zé)任人違反本制度規(guī)定,給予以下處罰:

  (一) 違反租車前工作內(nèi)容和要求

  1、租車前未主動向客戶介紹相關(guān)情況,還車時(shí)與客戶發(fā)生糾紛,罰款50元;造成經(jīng)濟(jì)損失的罰款 100元;

  2、因租車手續(xù)不全或手續(xù)無效,罰款 100元;造成經(jīng)濟(jì)損失罰款200元;

  3、未指定客戶正確使用操作車輛,客戶操作不當(dāng),造成車輛損壞,罰款100元;

  4、簽訂合同不規(guī)范,漏填、誤填、未填,罰款50元;造成經(jīng)濟(jì)損失罰款200元;

  5、未收或少收預(yù)付款和保證金,罰款100元;造成經(jīng)濟(jì)損失罰款200元;

  6、無《車輛待租合格通知單》發(fā)放車鑰匙租車,分別處辦公室和租賃部責(zé)任人罰款各100元;造成車輛租用期間出現(xiàn)車輛故障,影響客戶使用,受到客戶投訴,罰款各200元;造成經(jīng)濟(jì)損失,罰款各300元

  7、維護(hù)保養(yǎng)人員未履行車輛檢查、維修、維護(hù)、保養(yǎng)責(zé)任,影響租車,罰款200元

  8、交車時(shí),未認(rèn)真檢查交接車輛,《汽車檢驗(yàn)單》內(nèi)容漏填、誤填,客戶還車時(shí),發(fā)生糾紛,罰款50元;造成經(jīng)濟(jì)損失,罰款100 元;

  9、交車時(shí)未發(fā)現(xiàn)車輛安全隱患和故障,造成客戶租車期間發(fā)生車輛故障或交通事故,分別處維護(hù)保養(yǎng)人員和交車檢查人員罰款各100元;造成經(jīng)濟(jì)損失,罰款各200元;

  10、維護(hù)保養(yǎng)人員未通知美車部清潔車輛,影響租車,罰款50元;

  11、美車部接維護(hù)保養(yǎng)人員通知后,未及時(shí)清潔車輛,影響租車,罰款50元;

  (二)違反租車期間工作內(nèi)容和要求

  1、未主動與客戶保持聯(lián)系,幫助客戶排憂解難,受到客戶投訴,罰款50元;

  2、未及時(shí)發(fā)現(xiàn)租車情況異常,廷誤收車時(shí)間或造成經(jīng)濟(jì)損失,罰款200元;

  3、所租車輛發(fā)生機(jī)械故障或車輛損壞,未及時(shí)處理或處理不當(dāng),影響客戶用車,受到客戶投訴,罰款100元;客戶私自在外修車,造成修車費(fèi)用增加或出現(xiàn)修車質(zhì)量問題,罰款200元;

  4、處理客戶車輛損失賠償不及時(shí)或處理不當(dāng),造成客戶拖延、拒賠,造成經(jīng)濟(jì)損失,罰款100元;

  5、催收客戶欠款不及時(shí),造成欠款無法收回,罰款200元

  6、與客戶串通或私自挪用、截留或多收少交賠償金,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),除退出所有款項(xiàng)外,另罰款200元;達(dá)到犯罪金額,公司將追究法律責(zé)任。

  7、客戶超出預(yù)租時(shí)間未及時(shí)催收客戶續(xù)租租金,導(dǎo)致客戶欠費(fèi),由租賃部負(fù)責(zé)催收;造成經(jīng)濟(jì)損失,罰款200元;

  (三)違反收車后工作內(nèi)容和要求

  1、未收行駛證,影響租車,罰款50元;

  2、車內(nèi)工具、配置物品丟失或車輛損壞,未收取客戶賠償款,罰款200元;

  3、、未按公司指定位置停車或未放置租車標(biāo)志牌或未主動將車鑰匙交辦公室保管,罰款100元;

  4、未通知公司相關(guān)部門人員洗車或檢查維修、維護(hù)、保養(yǎng)等,罰款100元;

  5、貪污、挪用租車租金,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),除退出所有款項(xiàng)外,另處罰款500元。達(dá)到犯罪金額,公司將追究法律責(zé)任。

  5、未收取或私自截留、挪用、貪污客戶超時(shí)或超公里數(shù)租金或保險(xiǎn)理賠補(bǔ)償金,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),除退出截留、挪用款項(xiàng)外 ,另罰款200元;

  6、未及時(shí)查詢客戶違章信息并通知客戶處理、或受客戶委托或公司安排,造成違章處理困難或影響公司車輛年審或過戶,罰款100元;造成經(jīng)濟(jì)損失,罰款200元 ;

  7、未辦理租車手續(xù)或未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),私自用車,未主動繳納租車費(fèi),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),除補(bǔ)交租車費(fèi)外,罰款200元;

  8、客戶保證金保證期到期,未主動提前通知客戶辦理退款事宜,受到客戶投訴,罰款100元;

  9、以上處理和罰款,由公司辦公室監(jiān)督執(zhí)行,財(cái)務(wù)部門憑辦公室開據(jù)的罰款通知單,責(zé)任人當(dāng)月工資中扣出,不足部分,由責(zé)任人現(xiàn)金支付,當(dāng)月罰款,當(dāng)月了清。

  租賃公司管理制度 篇5

  安全生產(chǎn)是關(guān)系到國家、企業(yè)和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)的大事,為了加強(qiáng)機(jī)動車和駕駛員的安全管理,消除各種隱患,防止行車事故的發(fā)生,

  提高運(yùn)輸?shù)慕?jīng)濟(jì)效益和社會效益。根據(jù)本公司的運(yùn)輸工作實(shí)際情況,制定本制度。本公司屬下各運(yùn)輸安全管理部門及所有從事道路貨物運(yùn)輸人員都必須嚴(yán)格遵守本制度。

  1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針,遵守國家法律法規(guī)和安全生產(chǎn)操作規(guī)程,守法經(jīng)營,落實(shí)各級交通主管部門的安全生產(chǎn)管理規(guī)定,組織學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識,最大限度地控制和減少道路交通事故的發(fā)生。

  2、道路運(yùn)輸經(jīng)營者負(fù)責(zé)經(jīng)營許可范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作,是安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,對安全生產(chǎn)工作負(fù)總責(zé)。

  3、聘請符合道路運(yùn)輸經(jīng)營條件的駕駛?cè)藛T,并與駕駛員簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,將責(zé)任書內(nèi)容分解到每個(gè)工作環(huán)節(jié)和工作崗位,職責(zé)明確,責(zé)任分清,層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。

  4、積極參與各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動,設(shè)立安全生產(chǎn)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),保證安全生產(chǎn)工作的開展。

  5、落實(shí)事故處理“四不放過”的原則,即:事故原因不查清不放過;事故責(zé)任者沒處理不放過;整改措施不落實(shí)不放過;教訓(xùn)不吸取不放過。

  6、建立營運(yùn)車輛維護(hù)、檢修工作制度,督促車輛按時(shí)做好綜合性能檢測及二級維護(hù),確保車輛技術(shù)狀況良好。

  管理機(jī)構(gòu)及工作職責(zé):

  公司安全生產(chǎn)第一負(fù)責(zé)人是(姓名)職務(wù),主要工作職責(zé)是:

  1、宣傳和貫徹政府頒布的安全法規(guī)、條例、規(guī)定,組織各項(xiàng)活動、技術(shù)培訓(xùn)。

  2、根據(jù)上級要求和企業(yè)實(shí)際制訂的安全工作計(jì)劃和有關(guān)管理措施,修訂本公司安全管理規(guī)章制度和安全考核標(biāo)準(zhǔn)并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

  3、組織召開安全會議,總結(jié)、分析各階段的安全生產(chǎn)情況,并針對存在問題制定相應(yīng)的防范措施。

  第二負(fù)責(zé)人(姓名)職務(wù),主要工作職責(zé)是:

  1、布置和檢查公司各部門工作人員的安全學(xué)習(xí)。

  2、負(fù)責(zé)駕駛員的安全考核、培訓(xùn)及安全獎(jiǎng)罰,參與公司重大生產(chǎn)、交通事故的調(diào)處及善后工作。

  3、負(fù)責(zé)機(jī)動車和駕駛員的建檔管理以及有關(guān)牌證的換發(fā)、年檢審業(yè)務(wù)的組織、管理事項(xiàng),并做好有關(guān)資料的收集、統(tǒng)計(jì)和各階段工作總結(jié)。

  4、培訓(xùn)駕駛員掌握汽車基本原理,及對交通事故有一定的分析水平和現(xiàn)場處理能力。

  租賃公司管理制度 篇6

  1、安拆人員進(jìn)入施工現(xiàn)場必須遵守安全生產(chǎn)六大紀(jì)律:

  一、進(jìn)入施工現(xiàn)場必須戴好安全帽,扣好帽帶,并正確使用個(gè)人勞動保護(hù)用品。

  二、3米以上的高空懸空作業(yè),無安全設(shè)施的必戴好安全帶,扣好保險(xiǎn)帶。

  三、高空作業(yè),不準(zhǔn)往下或向上亂拋材料和工具等物件。

  四、各種電動機(jī)械設(shè)備,必須有可靠有效的安全措施和防護(hù)裝置,方能開動使用。

  五、不懂電氣和機(jī)械的人員嚴(yán)禁使用和弄機(jī)電設(shè)備。

  六、吊裝區(qū)域非操作人員嚴(yán)禁入內(nèi),吊裝機(jī)械必須完好,大臂垂直下方不準(zhǔn)站人。

  2、裝拆人員進(jìn)入安裝現(xiàn)場、登高作業(yè)必須穿軟底防滑電工鞋,戴好安全帽,系好安全帶,穿工作服。

  3、嚴(yán)禁安拆人員酒后進(jìn)入施工現(xiàn)場作業(yè),如酒后擅自進(jìn)入施工現(xiàn)場發(fā)生安全事故一切后果由其本人負(fù)責(zé)并開除(違反一次罰1000元)。

  5、塔吊安裝、拆卸、附墻作業(yè)應(yīng)設(shè)置安全警戒區(qū)域,作業(yè)人員必須聽從帶班指揮,帶班必須了解作業(yè)內(nèi)容,操作程序及相關(guān)工種的配合要求,絕不允許無指揮作業(yè)或多頭指揮作業(yè),多人數(shù)的群體配合作業(yè)要設(shè)巡視員。

  6、塔吊設(shè)備必須按規(guī)定進(jìn)行定期檢查維修各電氣開關(guān)、導(dǎo)線、安全裝置、機(jī)械傳動,受力部分等應(yīng)確保安全可靠。

  7、塔吊在檢修時(shí),檢修人必須掛牌警示停用,嚴(yán)禁任何人擅自合閘使用。

  8、安拆塔吊作業(yè)及起重設(shè)備的使用,均須符合規(guī)定工況環(huán)境要求,嚴(yán)禁在超風(fēng)力及雨、雪等惡劣條件下進(jìn)行作業(yè)。

  9、塔機(jī)頂或降節(jié)過程中,嚴(yán)禁回轉(zhuǎn),必須按照操作規(guī)程的規(guī)定步驟操作。

  10、塔機(jī)安裝完畢后,應(yīng)認(rèn)真檢查各部緊固良好與各限位保險(xiǎn)裝置齊全完好。

  11、本公司員工不得擅自外出做安拆工作,如有發(fā)現(xiàn)扣三天工資。

  希望本公司員工以自身利益和公司利益遵守以上規(guī)章制度,如有違反,罰款50元一次,帶班罰款100元一次,累計(jì)三次以上本公司予以開除。

  租賃公司管理制度 篇7

  安全生產(chǎn)是關(guān)系到國家、企業(yè)和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)的大事,為了加強(qiáng)機(jī)動車和駕駛員的安全管理,消除各種隱患,防止行車事故的發(fā)生,

  提高運(yùn)輸?shù)慕?jīng)濟(jì)效益和社會效益。根據(jù)本公司的運(yùn)輸工作實(shí)際情況,制定本制度。本公司屬下各運(yùn)輸安全管理部門及所有從事道路貨物運(yùn)輸人員都必須嚴(yán)格遵守本制度。

  1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針,遵守國家法律法規(guī)和安全生產(chǎn)操作規(guī)程,守法經(jīng)營,落實(shí)各級交通主管部門的安全生產(chǎn)管理規(guī)定,組織學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識,最大限度地控制和減少道路交通事故的發(fā)生。

  2、道路運(yùn)輸經(jīng)營者負(fù)責(zé)經(jīng)營許可范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作,是安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,對安全生產(chǎn)工作負(fù)總責(zé)。

  3、聘請符合道路運(yùn)輸經(jīng)營條件的駕駛?cè)藛T,并與駕駛員簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,將責(zé)任書內(nèi)容分解到每個(gè)工作環(huán)節(jié)和工作崗位,職責(zé)明確,責(zé)任分清,層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。

  4、積極參與各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動,設(shè)立安全生產(chǎn)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),保證安全生產(chǎn)工作的開展。

  5、落實(shí)事故處理“四不放過”的原則,即:事故原因不查清不放過;事故責(zé)任者沒處理不放過;整改措施不落實(shí)不放過;教訓(xùn)不吸取不放過。

  6、建立營運(yùn)車輛維護(hù)、檢修工作制度,督促車輛按時(shí)做好綜合性能檢測及二級維護(hù),確保車輛技術(shù)狀況良好。

  管理機(jī)構(gòu)及工作職責(zé):

  公司安全生產(chǎn)第一負(fù)責(zé)人是(姓名)職務(wù),主要工作職責(zé)是:

  1、宣傳和貫徹政府頒布的安全法規(guī)、條例、規(guī)定,組織各項(xiàng)活動、技術(shù)培訓(xùn)。

  2、根據(jù)上級要求和企業(yè)實(shí)際制訂的安全工作計(jì)劃和有關(guān)管理措施,修訂本公司安全管理規(guī)章制度和安全考核標(biāo)準(zhǔn)并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

  3、組織召開安全會議,總結(jié)、分析各階段的安全生產(chǎn)情況,并針對存在問題制定相應(yīng)的防范措施。

  第二負(fù)責(zé)人(姓名)職務(wù),主要工作職責(zé)是:

  1、布置和檢查公司各部門工作人員的安全學(xué)習(xí)。

  2、負(fù)責(zé)駕駛員的安全考核、培訓(xùn)及安全獎(jiǎng)罰,參與公司重大生產(chǎn)、交通事故的調(diào)處及善后工作。

  3、負(fù)責(zé)機(jī)動車和駕駛員的建檔管理以及有關(guān)牌證的換發(fā)、年檢審業(yè)務(wù)的組織、管理事項(xiàng),并做好有關(guān)資料的收集、統(tǒng)計(jì)和各階段工作總結(jié)。

  4、培訓(xùn)駕駛員掌握汽車基本原理,及對交通事故有一定的分析水平和現(xiàn)場處理能力。

  租賃公司管理制度 篇8

  1、為規(guī)范租賃經(jīng)營,提高出租的機(jī)械設(shè)備及配件的完好率和質(zhì)量,減少事故的發(fā)生,制定安全責(zé)任規(guī)定。

  2、出租的機(jī)械設(shè)備和施工機(jī)械及配件,應(yīng)當(dāng)具備生產(chǎn)(制度)許可證,產(chǎn)品合格。生產(chǎn)(制造)許可證,產(chǎn)品合格證,應(yīng)符合國家有關(guān)法律法規(guī)和安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的要求。

  3、應(yīng)當(dāng)對出租的機(jī)械設(shè)備和施工機(jī)具及配件的安全性能進(jìn)行檢測,檢測合格后方可出租。

  4、出租簽訂租賃協(xié)議時(shí),應(yīng)當(dāng)出具檢測合格證明書,簽訂協(xié)議時(shí)應(yīng)明確雙方安全生產(chǎn)職責(zé)。

  5、禁止國家明令淘汰的、存在嚴(yán)重事故隱患的、超過安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定使用年限的、檢測不合格的機(jī)械設(shè)備和施工機(jī)具及配件出租。

  6、出租工作由物業(yè)管理科管理實(shí)施。

  租賃公司管理制度 篇9

  一、總則

  隨著我社發(fā)展的需要和出版社規(guī)模的逐漸擴(kuò)大,我社每年都有新招聘進(jìn)來的年輕編輯,其中一部分由于種種原因,沒有解決個(gè)人住房問題,為解決這部分編輯(單身編輯)過渡住宿問題和我社多余房屋的對外租賃問題特制訂本制度。

  二、管理機(jī)構(gòu)

  由社綜合辦公室進(jìn)行租賃合同的審核,后勤管理服務(wù)中心負(fù)責(zé)管理,具體分工如下:

  主任:負(fù)責(zé)全面的房屋租賃管理工作;

  副主任:在主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)直接管理工作;

  成員:負(fù)責(zé)房屋租賃日常管理工作;

  三、管理?xiàng)l例

 。ㄒ唬Ρ締挝宦毠さ姆课葑赓U管理

  1、申請租用宿舍的個(gè)人必須是我社的正式職工;

  2、申請人必須按照下列程序申請租賃

 、偕暾埲说胶笄诜⻊(wù)中心房屋租賃管理員處領(lǐng)取《房屋租賃審批登記表》;

 、谟上虮救怂鶎俨块T領(lǐng)導(dǎo)簽署意見;

 、塾扇耸虏块T領(lǐng)導(dǎo)簽署意見;

 、苡珊笄诜⻊(wù)中心核批并報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后才可租用指定住房;

 、莺笄诜⻊(wù)中心房屋租賃管理員,根據(jù)實(shí)際情況作住房安排,經(jīng)申請人認(rèn)可,管理員會同申請人查驗(yàn)房內(nèi)設(shè)備設(shè)施,水、電表初始數(shù)據(jù)并經(jīng)申請人簽字后,管理員將房屋鑰匙交給申請人,申請人即成為合法的房屋租賃人;

 、奚暾埍砀窦白》堪才诺怯,按標(biāo)準(zhǔn)表格填寫;(表格見后附:房屋租賃審批登記表)

  3、租賃期間,租賃人有義務(wù)保護(hù)房屋內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的完整,如有損壞,由租賃人照價(jià)賠償;

  4、租賃人租住期間的人身財(cái)產(chǎn)安全由其自身負(fù)責(zé);

  5、租金按月收取,租金構(gòu)成如下:

  房屋月租金額=(元/月·?O)×房屋建筑面積(?O)

  水電費(fèi)按每月實(shí)時(shí)發(fā)生費(fèi)用記;

  6、支付方式:

  后勤服務(wù)中心管理員每季度按時(shí)抄報(bào)水電表數(shù)據(jù)、計(jì)算費(fèi)用及房屋租金,造表報(bào)社計(jì)財(cái)處,由計(jì)財(cái)處從各租賃人的工資中扣除;

  7、退房手續(xù):

  租賃人退房時(shí),租賃人需會同后勤服務(wù)中心管理員對室內(nèi)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行清點(diǎn),如有損壞必須照價(jià)賠償,結(jié)清租金及損壞物品賠償金并將房屋鑰匙退還管理員后,房屋租賃關(guān)系正常終止。

  8、嚴(yán)禁租賃人將其租住的房屋轉(zhuǎn)租、借用他人,否則:房屋基本租金按20元/月平方米收取,報(bào)社財(cái)務(wù)處從租賃人工資中按月扣出。

  9、本條例由后勤服務(wù)中心負(fù)責(zé)解釋。

 。ǘ、對外單位人員的房屋租賃管理

  1、后勤服務(wù)中心與房屋承租人簽訂書面的房屋租賃合同。

  租賃合同應(yīng)包括以下主要內(nèi)容:

 。1)當(dāng)事人姓名及身份證件的號碼或者名稱及地址;

 。2)房屋所有權(quán)證號、位置、面積、裝飾及設(shè)施;

 。3)房屋用途;

 。4)租賃期限;

 。5)租金、物業(yè)、供熱、水、電、氣等費(fèi)用數(shù)額及交付方式;

  (6)房屋維修責(zé)任;

 。7)裝修的約定;

 。8)轉(zhuǎn)租的約定;

 。9)解除合同的條件;

 。10)違約責(zé)任;

 。11)當(dāng)事人約定的其他條款。

  2、房屋出租人應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定:

 。1)不得向未提供身份證件、流動人口無《暫住證明》的個(gè)人出租房屋;

  (2)辦理房屋租賃登記備案手續(xù)后,應(yīng)當(dāng)?shù)椒课菟诘毓才沙鏊炗喼伟藏?zé)任保證書;

  (3)發(fā)現(xiàn)出租房屋內(nèi)有涉嫌違法犯罪行為的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)或者其他相關(guān)行政主管部門報(bào)告;

 。4)對出租房屋進(jìn)行安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患;

  (5)依法申報(bào)、繳納房屋租賃相應(yīng)稅款。

  3、房屋承租人應(yīng)遵守以下規(guī)定:

 。1)按照房屋規(guī)劃用途、結(jié)構(gòu)、消防安全及環(huán)境保護(hù)規(guī)定使用房屋,不得擅自改變建筑物使用性質(zhì),或者實(shí)施其他違法建設(shè)行為。發(fā)現(xiàn)承租房屋有安全隱患的,及時(shí)告知出租人予以消除;

  (2)不得利用居住的房屋非法生產(chǎn)、加工、儲存或者經(jīng)營易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品;

 。3)不得利用出租房屋從事違法犯罪活動;

  (4)主動向承租房屋所在地計(jì)劃生育部門交驗(yàn)《婚育證明》;

  (5)提供真實(shí)有效的身份證件,如實(shí)填報(bào)有關(guān)表格;

 。6)非本市戶籍的房屋承租人應(yīng)當(dāng)?shù)椒课菟诘毓矙C(jī)關(guān)辦理暫(居)住登記手續(xù)。

  4、承租人有下列行為之一的,出租人有權(quán)解除租賃合同,收回房屋使用權(quán):

 。1)利用房屋進(jìn)行違法犯罪活動的;

 。2)擅自改變房屋使用性質(zhì)、房屋結(jié)構(gòu)的;(3)擅自轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借承租房屋的;(4)違反約定逾期一個(gè)月不交租金的;(5)其他違反合同約定情形的。因上述行為造成出租人損失的,出租人有權(quán)要求承租人賠償。出租人發(fā)現(xiàn)承租人利用租賃房屋進(jìn)行違法犯罪活動的,應(yīng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門有下列情形之一的,房屋不得出租。

  5、租賃合同應(yīng)具備下列條件:

 。1)當(dāng)事人的姓名或名稱及住所;

 。2)房屋坐落地點(diǎn)、面積、結(jié)構(gòu)、設(shè)施;

  (3)租賃房屋用途;

  (4)租賃期限;

  (5)租金數(shù)額及交付方式;

 。6)房屋維修的約定;

 。7)違約責(zé)任;

 。8)當(dāng)事人約定的其他條款。

  6、有下列情形之一的,允許變更或解除租賃合同;

 。1)因不可抗力不能履行或不能全面履行合同的;

 。2)當(dāng)事人協(xié)商一致,又不損害社會公共利益或他人合法利益的;

 。3)法律、法規(guī)規(guī)定或合同約定可變更或解除的。

  因變更或解除租賃合同,造成一方當(dāng)事人損失的,有過錯(cuò)的一方當(dāng)事人應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,當(dāng)事人均有過錯(cuò)的,按過錯(cuò)大小分擔(dān)責(zé)任。

  7、其他租賃規(guī)定

 。1)承租人需要對承租房屋進(jìn)行正常維修以外的裝潢、裝修,影響房屋結(jié)構(gòu)的,應(yīng)事先征得出租人同意,并不得影響城市建設(shè)、妨礙公共利益。按規(guī)定須經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)的,應(yīng)報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)。

 。2)租賃期間,承租人征得出租人同意,并經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn),改變承租房屋用途的,應(yīng)辦理變更登記手續(xù)。

 。3)承租人需要承租房屋的一部分或全部轉(zhuǎn)租的,應(yīng)事先征得出租人同意,由轉(zhuǎn)租人與受轉(zhuǎn)租人另行簽訂租賃合同,并重新辦理房屋租賃登記手續(xù)。轉(zhuǎn)租人與受轉(zhuǎn)租人違反租賃合同的,對出租人依法承擔(dān)連帶責(zé)任。

  (4)租賃期間,因房屋及其設(shè)施出現(xiàn)破損而影響正常使用的,承租人應(yīng)采取有效措施防止破損擴(kuò)大,并立即書面通知出租人。出租人接通知后不及時(shí)維修房屋的,承租人可報(bào)請主管機(jī)關(guān)即時(shí)進(jìn)行核查,經(jīng)同意后可自行維修,由此發(fā)生的費(fèi)用,由出租人支付。

  租賃期屆滿,未重新簽訂租賃合同的,出租人有權(quán)按合同約定的期限收回房屋。

 。5)承租人應(yīng)按合同約定交付租金,并有權(quán)拒絕交付超過約定數(shù)額的租金。承租人因自己的原因不能行使承租房屋的使用權(quán)的,不免除其交付租金的義務(wù)。

  (6)租賃期滿,承租人應(yīng)按期將房屋退還出租人。出租人繼續(xù)出租房屋的,在同等條件下,承租人有優(yōu)先承租權(quán)。

 。7)租賃期間,因城市建設(shè)需要拆遷租賃房屋的,按國家和省有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  租賃公司管理制度 篇10

  為了保證xx太陽城的環(huán)境、安全的可靠性和商鋪整體觀瞻的統(tǒng)一協(xié)調(diào),為創(chuàng)建全國優(yōu)秀示范小區(qū)打好基礎(chǔ),特對商鋪?zhàn)赓U與經(jīng)營做如下規(guī)定,敬請各位業(yè)主遵守:

  一、商鋪的租賃管理

  商鋪業(yè)主不論自行經(jīng)營或轉(zhuǎn)租給他人經(jīng)營,雙方必須一同將經(jīng)營內(nèi)容、租賃合同復(fù)印件以及承租人的相關(guān)資料交到物業(yè)管理中心備案。同時(shí)承租人須根據(jù)其經(jīng)營管理內(nèi)容,將營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、消防合格證等相關(guān)上墻證照復(fù)印件交物業(yè)管理中心備案。

  二、商鋪的使用功能

  本小區(qū)的各商鋪在設(shè)計(jì)上考慮到餐飲的油煙、娛樂的噪音、購副食品日用百貨的方便,在區(qū)位區(qū)域上有規(guī)劃,原則上有實(shí)用功能必須符合商鋪本身的設(shè)計(jì)使用功能。即設(shè)計(jì)的百貨副食品商鋪禁止開設(shè)餐飲和娛樂,但餐飲商鋪可用于開設(shè)百貨副食品店。

  三、商鋪的環(huán)境管理

  小區(qū)商鋪餐飲經(jīng)營必須取得國家相關(guān)部門的審批并取得經(jīng)營許可證。商鋪經(jīng)營產(chǎn)生廢氣、廢油、噪音等,必須有消除措施并在裝修前將處理方案報(bào)物業(yè)管理中心審核、批準(zhǔn)。如無可行措施則應(yīng)改營其他項(xiàng)目,不得擅自施工和違規(guī)。如發(fā)現(xiàn)其違規(guī)行為,物業(yè)管理中心將按照本小區(qū)裝修管理方面規(guī)定的要求賠償損失。

  空調(diào)外機(jī)必須放置于物業(yè)公司統(tǒng)一劃線位置,解決好出水問題。

  街沿上不得擺放貨物(架)桌椅、招貼、清潔用具等有礙環(huán)境秩序的物品或在商鋪外經(jīng)營、工作,所產(chǎn)生垃圾集中投放到垃圾桶內(nèi)。商鋪玻璃、廣告請各位業(yè)主定期清潔,以與大環(huán)境相統(tǒng)一。如各自清潔有難處,物業(yè)管理中心可提供有償服務(wù)。

  商鋪廣告燈箱鋼架及走線將由物業(yè)公司統(tǒng)一制作標(biāo)準(zhǔn),業(yè)主施工時(shí)按此標(biāo)準(zhǔn)制作,不得違規(guī)。業(yè)主可自行請其他廣告公司制作,亦可請物業(yè)管理中心聘請的廣告公司制作,廣告公司按市場價(jià)格收費(fèi)。其目的在于規(guī)范廣告燈箱的統(tǒng)一和協(xié)調(diào),使小區(qū)外觀更整齊、美觀。

  四、商鋪的安全管理

  為保證小區(qū)業(yè)主/住戶的安全,物業(yè)管理中心夜間有保安巡邏,但仍請商鋪經(jīng)營者派人值守,以防不測(夜間值守人員應(yīng)到派出所辦理暫住證,并服物業(yè)管理中心備案)。為保證消防安全,商鋪內(nèi)都設(shè)有消防設(shè)施,業(yè)主或承租方在裝修時(shí)應(yīng)對該商鋪的消防方案及人員培訓(xùn)做出具體安排,不得有消防隱患存在,并遵守消防安全的有關(guān)條例。物業(yè)管理中心將不定期的對消防設(shè)備進(jìn)行檢查和對所有商鋪的經(jīng)營者進(jìn)行消防演習(xí)和消防知識培訓(xùn)。

  租賃公司管理制度 篇11

  大市場項(xiàng)目商鋪?zhàn)赓U管理規(guī)定

  一、業(yè)主在市場購買的商鋪,可以自用、自行出租或委托xx大市場物業(yè)管理有限公司(以下簡稱物業(yè)公司)出租。

  二、業(yè)主如果委托物業(yè)公司出租在市場購買的商鋪,需出示房產(chǎn)證或其它手續(xù)(如購房發(fā)票、買賣合同等),手續(xù)齊全方可辦理有關(guān)委托租賃合同。

  三、業(yè)主如果自行出租在市場購買的商鋪,必須先到物業(yè)公司市場管理部辦理登記、備案等手續(xù)。

  四、業(yè)主如果中途違約,造成使用人經(jīng)濟(jì)損失由業(yè)主負(fù)責(zé)賠償,與物業(yè)公司無關(guān);如使用人中途違約,造成業(yè)主經(jīng)濟(jì)損失,則由物業(yè)公司扣除使用人保證金,以補(bǔ)償業(yè)主損失。

  五、商鋪使用人必須認(rèn)真履行租賃合同,不能利用商鋪進(jìn)行非法活動。未經(jīng)物業(yè)公司同意,不得將商鋪轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借或者換房,否則,物業(yè)公司有權(quán)收回商鋪的經(jīng)營權(quán)。

  六、人在租賃期滿時(shí),須經(jīng)物業(yè)公司驗(yàn)收合格后,方可辦理有關(guān)退房手續(xù)。

  七、租賃物業(yè)公司自有商鋪經(jīng)營須遵守租賃合同條款。

  租賃公司管理制度 篇12

  第一章 總則

  第一條 為加強(qiáng)我區(qū)行政事業(yè)單位房屋出租管理,規(guī)范行政事業(yè)單位房屋出租行為,防止國有資產(chǎn)流失,根據(jù)財(cái)政部《行政單位國有資產(chǎn)管理暫行辦法》(財(cái)政部第35號令)、《事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理暫行辦法》(財(cái)政部第36號令)及其他相關(guān)規(guī)定,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,制定本辦法。

  第二條 本辦法所稱行政事業(yè)單位房屋出租活動,是指單位在保證其行政職能正常履行、事業(yè)正常發(fā)展的前提下,將本單位所有的空余房屋、場地對外出租,以取得資產(chǎn)收益的行為。

  第三條 本辦法適用于區(qū)本級黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、鎮(zhèn)(街道)人民政府(辦事處),以及由區(qū)財(cái)政供給經(jīng)費(fèi)的社會團(tuán)體。

  第四條 行政事業(yè)單位房屋出租應(yīng)遵循“公開、公平、公正”的原則,在管理上實(shí)行“統(tǒng)一管理與分級管理相結(jié)合”的模式。

  (一)區(qū)財(cái)政局是政府負(fù)責(zé)行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理的職能部門,統(tǒng)一管理各單位國有資產(chǎn)出租事宜,負(fù)責(zé)審批區(qū)屬行政事業(yè)單位的房屋出租事項(xiàng),監(jiān)督、指導(dǎo)各單位的房屋出租管理工作。

  (二)主管部門負(fù)責(zé)審核本部門所屬單位房屋出租事項(xiàng),監(jiān)督、指導(dǎo)本部門所屬單位的房屋出租管理工作,督促本部門所屬單位按規(guī)定繳納房屋出租收入,接受財(cái)政部門的監(jiān)督指導(dǎo)并向其報(bào)告有關(guān)單位房屋出租的管理工作。

  (三) 各行政事業(yè)單位負(fù)責(zé)辦理本單位房屋出租事項(xiàng)的報(bào)批手續(xù),負(fù)責(zé)出租房屋的日常管理和維護(hù),按規(guī)定及時(shí)足額繳納房屋出租收入。

  第五條 以下行政事業(yè)單位房屋出租暫不適用本辦法:

  (一)為本單位干部職工(含離退休人員)提供基本住所、解決住房困難的國有房產(chǎn);

  (二)居住性的政府直管公房;

  (三)經(jīng)財(cái)政部門批準(zhǔn)租(借)給區(qū)行政事業(yè)單位和國有企業(yè)的國有房產(chǎn)。

  以上(一)、(二)種情況,租金收取按區(qū)建設(shè)部門相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  第二章 實(shí)施程序

  第六條 行政事業(yè)單位出租房屋要進(jìn)行必要的可行性論證,合理制訂招租方案。并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定,形成會議紀(jì)要,在單位內(nèi)進(jìn)行公示。

  招租方案主要包括出租資產(chǎn)的基本情況(坐落地點(diǎn)、面積、規(guī)劃用途等資料)、出租方式、出租期限、出租起始價(jià)(底價(jià))、允許或限制經(jīng)營的范圍以及其它特別約定條款等內(nèi)容。

  房屋出租單位應(yīng)通過調(diào)查或委托社會中介機(jī)構(gòu)對公開招租房屋的租金進(jìn)行評估,確定公開招租的底價(jià)。

  第七條 行政事業(yè)單位出租房屋必須事先報(bào)區(qū)財(cái)政部門審核批準(zhǔn),未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自出租。

  第八條 辦理報(bào)批手續(xù)應(yīng)提交的材料及程序:

  (一)擬出租單位向主管部門上報(bào)房屋出租的書面申請報(bào)告、《路橋區(qū)行政事業(yè)單位房屋出租申報(bào)表》和招租方案,有社會中介機(jī)構(gòu)出具評估報(bào)告的需提供評估報(bào)告;

  (二)經(jīng)主管部門審核同意后,向區(qū)財(cái)政部門申報(bào);

  (三)區(qū)財(cái)政部門對申報(bào)材料進(jìn)行復(fù)核批復(fù),經(jīng)批準(zhǔn)后送至區(qū)政府采購中心組織公開招租。

  第九條 房屋集中招租時(shí)間定于每年的1月、5月、9月份,行政事業(yè)單位須分別在每年的12月、4月、8月份前按第八條規(guī)定將材料報(bào)送區(qū)政府采購中心。12月份申報(bào)次年2月至5月份到期或新出租的資產(chǎn);4月份申報(bào)6月至9月份到期或新出租的資產(chǎn);8月份申報(bào)10月至次年1月份到期或新出租的資產(chǎn)。到期重新招租的,出租單位應(yīng)于租期屆滿前4個(gè)月以書面形式通知原承租人到期重新招租等事項(xiàng)。

  第十條 房屋出租原則上實(shí)行公開招租,接受社會各界的監(jiān)督。經(jīng)公開招租報(bào)名少于二人的或不具備公開競價(jià)條件、不宜公開競價(jià)的,出租單位需以正式書面文件形式向其主管部門報(bào)告,由主管部門核準(zhǔn)并經(jīng)區(qū)財(cái)政部門同意后,方可協(xié)議出租。

  第十一條 區(qū)政府采購中心是公開招租活動的統(tǒng)一交易平臺,房屋招租信息要通過區(qū)政府的網(wǎng)站、新聞媒體、張榜公布等形式對外公開發(fā)布,發(fā)布的期限不少于20個(gè)工作日。

  第十二條 區(qū)監(jiān)察局、區(qū)財(cái)政局、房屋出租單位及主管部門要派員現(xiàn)場監(jiān)督公開招租全過程。

  第十三條 公開招租過程中,在同等條件下應(yīng)對原承租者給予優(yōu)先。公開競租流拍的,允許房屋出租單位自流拍之日起3個(gè)月內(nèi),以不低于競租起始為條件協(xié)議出租,超出期限的,重新組織公開競租。

  第十四條 行政事業(yè)單位房屋出租統(tǒng)一使用《路橋區(qū)行政事業(yè)單位房屋出租合同書》文本。

  第十五條 招租結(jié)束后,房屋出租單位將房屋租賃合同、稅費(fèi)租金繳納憑證等材料的復(fù)印件上報(bào)主管部門和區(qū)財(cái)政部門備案。

  第三章 租金收入管理

  第十六條 房屋租金收入按照政府非稅收入管理的規(guī)定,實(shí)行“收支兩條線”管理,出租單位應(yīng)按租金收入的稅后金額及時(shí)足額上繳財(cái)政專戶。

  第十七條 區(qū)財(cái)政部門對上繳的租金收入按全額撥款單位80%,差額撥款單位90%,自收自支單位、鎮(zhèn)(街道)人民政府(辦事處)100%的比例補(bǔ)助給房屋出租單位,用于補(bǔ)充辦公經(jīng)費(fèi)不足、房屋修繕及事業(yè)發(fā)展經(jīng)費(fèi)等需求。

  第四章 日常管理

  第十八條 房屋的租賃期應(yīng)根據(jù)行業(yè)和房屋性質(zhì)的不同合理確定,首次簽約原則上不得超過3年。對出租面積較大、一次性裝飾裝潢投入較多、承租人短期內(nèi)難以收回成本等情況特殊的房屋出租,確需延長租賃時(shí)間的,應(yīng)經(jīng)出租單位主管部門同意后,報(bào)區(qū)監(jiān)察局、區(qū)財(cái)政局審批。

  第十九條 租賃采取先繳租金后交付使用的形式。租金一般每一年或半年提前收取。

  第二十條 出租單位必須建立健全房屋出租管理制度。房屋出租單位要有專人負(fù)責(zé)管理此項(xiàng)工作,建立房屋出租管理臺帳。若遇欠費(fèi)、轉(zhuǎn)租、損壞房屋結(jié)構(gòu)以及用于違法經(jīng)營活動等情況,應(yīng)及時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)反映,并及時(shí)采取相應(yīng)措施。

  第二十一條 各單位應(yīng)堅(jiān)持厲行節(jié)約,從嚴(yán)控制辦公用房使用標(biāo)準(zhǔn),提高辦公用房使用效益。對各單位超標(biāo)配置、低效運(yùn)轉(zhuǎn)或長期閑置的辦公用房,財(cái)政部門有權(quán)調(diào)劑使用或者處置。

  第二十二條 每年年度終了之后1個(gè)月內(nèi),單位應(yīng)將本年度的房屋出租及閑置情況,上報(bào)其主管部門,經(jīng)主管部門匯總后,報(bào)送區(qū)財(cái)政部門。

  第五章 監(jiān)督檢查

  第二十三條 區(qū)財(cái)政、監(jiān)察、審計(jì)等部門(以下簡稱監(jiān)管部門)要結(jié)合日常監(jiān)督和專項(xiàng)監(jiān)督工作,加強(qiáng)對行政事業(yè)單位房屋出租活動的監(jiān)督檢查,確保資產(chǎn)的安全完整和保值增值。

  第二十四條 監(jiān)管部門在檢查中發(fā)現(xiàn)違反本辦法的行為,應(yīng)當(dāng)提出相應(yīng)的整改意見,督促房屋出租單位進(jìn)行糾正和補(bǔ)救,并向其上級主管部門通報(bào)相關(guān)情況。

  第二十五條 對在檢查中發(fā)現(xiàn)造成國有資產(chǎn)損失且情節(jié)嚴(yán)重的,監(jiān)管部門應(yīng)及時(shí)向區(qū)政府報(bào)告,并按照《財(cái)政違法行為處罰處分條例》的有關(guān)規(guī)定,追究行政責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任,涉嫌犯罪的移送司法機(jī)關(guān),追究刑事責(zé)任。

  第六章 附 則

  第二十六條 本辦法發(fā)布之前已出租的房屋,允許維持原租約直至租賃期屆滿。有關(guān)出租單位應(yīng)向區(qū)財(cái)政部門補(bǔ)報(bào)《路橋區(qū)行政事業(yè)單位房屋出租備案表》,并將租賃合同(協(xié)議)向區(qū)財(cái)政部門備案,以后收取的租金收入按本辦法規(guī)定上繳財(cái)政專戶。本辦法發(fā)布后,新辦租賃或租賃期滿后重新辦理房屋出租的,一律按本辦法執(zhí)行。

  第二十七條 各重點(diǎn)工程指揮部(管委會)以及下屬企事業(yè)單位、各投融資性公司的房屋出租應(yīng)參照本辦法管理。

  第二十八條 本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行,由區(qū)財(cái)政局負(fù)責(zé)解釋。

  租賃公司管理制度 篇13

  為了加強(qiáng)租賃房屋的治安管理,做好安全防范,保護(hù)租賃雙方的合法利益,結(jié)合本小區(qū)實(shí)際,特制定以下管理制度:

  1、小區(qū)內(nèi)業(yè)主在進(jìn)行房屋出租時(shí),必須在出租行為發(fā)生一個(gè)月內(nèi)與承租人一起到物業(yè)客服中心進(jìn)行登記,結(jié)算相關(guān)費(fèi)用(管理費(fèi)、物業(yè)代收的其它費(fèi)用),辦理相關(guān)手續(xù)。

  2、承租人必須持合法證明、居民身份證或戶口本等有效證件的辦理租賃手續(xù)。

  3、業(yè)主不得將房屋租賃給無有效證件的承租人。

  4、承租人是外來暫住人口的,必須具備當(dāng)?shù)毓才沙鏊k理的暫住證,并填寫,<暫住人口治安管理責(zé)任書>、<暫住人口登記表>。

  5、小區(qū)出租屋不得用于生產(chǎn)、儲存、經(jīng)營易燃、易爆有毒等危險(xiǎn)及危害物品;不準(zhǔn)經(jīng)營開辦網(wǎng)吧、游戲廳、練歌房、餐飲場所等。

  6、居住房屋租賃,應(yīng)當(dāng)遵守國家、本市關(guān)于房屋租賃的有關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定;尊重社會公德,不得危及住宅的安全,不得損害其他業(yè)主的合法權(quán)益;無論出租或轉(zhuǎn)租的,業(yè)主均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

  7、居住房屋租賃,必須符合本市規(guī)定的房屋出租條件和人均承租面積標(biāo)準(zhǔn);不得擅自改變房屋原設(shè)計(jì)功能和布局,對房屋進(jìn)行分割搭建,按床位出租或轉(zhuǎn)租,或?qū)N房、衛(wèi)生間、不分門進(jìn)出的客廳改成臥室出租或轉(zhuǎn)租。

  8、房屋租賃登記備案內(nèi)容發(fā)生變化、續(xù)租或者租賃終止的,出租人應(yīng)當(dāng)在三十日內(nèi),到物業(yè)客服中心(或原租賃登記備案的部門)辦理房屋租賃登記備案的變更、延續(xù)或者注銷手續(xù)。

  9、承租人按需時(shí)繳納管理費(fèi)及物業(yè)代收的其它費(fèi)用,或按租賃合同約定的繳費(fèi)方進(jìn)行交納。

  10、承租人有權(quán)享受小區(qū)業(yè)主的各項(xiàng)物業(yè)服務(wù),同時(shí)也承擔(dān)相應(yīng)義務(wù)和責(zé)任。

  11、承租人遵守本小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定。

  12、對違反本規(guī)定出租或轉(zhuǎn)租的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人可書面責(zé)成業(yè)主、使用人立即終止租賃行為。

  租賃公司管理制度 篇14

  第一條 為加強(qiáng)租賃房屋的治安管理,做好安全防范,保護(hù)租賃雙方的合法權(quán)益,特制定本規(guī)定。

  第二條 本規(guī)定所稱的租賃房屋,是指旅館業(yè)以外以營利為目的,公民私有和單位所有出租用于他人居住的房屋。

  第三條 公安機(jī)關(guān)對租賃房屋實(shí)行治安管理,建立登記、安全檢查等管理制度。

  第四條 城鎮(zhèn)街道居民委員會、村民委員會及其治安保衛(wèi)委員會,應(yīng)當(dāng)協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好租賃房屋的安全防范、法制宣傳教育和治安管理工作。

  第五條 出租的房屋,其建筑、消防設(shè)備、出入口和通道等,必須符合消防安全和治安管理規(guī)定;危險(xiǎn)和違章建筑的房屋,不準(zhǔn)出租。

  第六條 私有房屋出租的,出租人須持房屋所有權(quán)證或者其他合法證明、居民身份證、戶口簿,向房屋所在地公安派出所申請登記;單位房屋出租的,出租人須持房屋所有權(quán)證、單位介紹信,到房屋所在地公安派出所申請登記,經(jīng)審核符合本規(guī)定出租條件的,由出租人向公安派出所簽訂治安責(zé)任保證書。

  第七條 房屋出租人的治安責(zé)任:

  (一)不準(zhǔn)將房屋出租給無合法有效證件的承租人;

  (二)與承租人簽訂租賃合同,承租人是外來暫住人員的,應(yīng)當(dāng)帶領(lǐng)其到公安派出所申報(bào)暫住戶口登記,并辦理暫住證;

  (三)對承租人的姓名、性別、年齡、常住戶口所在地、職業(yè)或者主要經(jīng)濟(jì)來源、服務(wù)處所等基本情況進(jìn)行登記并向公安派出所備案;

  (四)發(fā)現(xiàn)承租人有違法犯罪活動或者有違法犯罪嫌疑的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān);

  (五)對出租的房屋經(jīng)常進(jìn)行安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除不安全隱患,保障承租人的居住安全;

  (六)房屋停止租賃的,應(yīng)當(dāng)?shù)焦才沙鏊k理注銷手續(xù);

  (七)房屋出租單位或者個(gè)人委托代理人管理出租房屋的,代理人必須遵守有關(guān)規(guī)定,承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

  第八條 房屋承租人的治安責(zé)任;

  (一)必須持有本人居民身份證或者其他合法身份證件;

  (二)租賃房屋住宿的外來暫住人員,必須按戶口管理規(guī)定,在三日內(nèi)到公安派出所申報(bào)暫住戶口登記;

  (三)將承租房屋轉(zhuǎn)租或者轉(zhuǎn)借他人的,應(yīng)當(dāng)向當(dāng)?shù)毓才沙鏊陥?bào)備案;

  (四)安全使用出租房屋,發(fā)現(xiàn)承租房屋有不安全隱患,應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知出租人予以消除

  (五)承租的房屋不準(zhǔn)用于生產(chǎn)、儲存、經(jīng)營易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)物品;

  (六)集體承租或者單位承租房屋的,應(yīng)當(dāng)建立安全管理制度。

  第九條 違反本規(guī)定的行為,由縣(市)公安局或者城市公安分局予以處罰:

  (一)出租人未向公安機(jī)關(guān)辦理登記手續(xù)或者未簽訂治安責(zé)任保證書出租房屋的,責(zé)令限期補(bǔ)辦手續(xù)并沒收非法所得,情節(jié)嚴(yán)重的可以并處月租金五倍以下的罰款;

  (二)出租人將房屋出租給無合法有效證件承租人的,處以警告、月租金三倍以下的罰

  (三)出租人不履行治安責(zé)任,發(fā)現(xiàn)承租人利用所租房屋進(jìn)行違法犯罪活動或者有違法犯罪嫌疑不制止、不報(bào)告,或者發(fā)生案件、治安災(zāi)害事故的,責(zé)令停止出租,可以并處月租金十倍以下的罰款;

  (四)承租人將承租房屋轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借他人未按規(guī)定報(bào)告公安機(jī)關(guān)的,處以警告,沒收非法所得;

  (五)承租人利用出租房屋非法生產(chǎn)、儲存、經(jīng)營易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)物品的,沒收物品,處月租金十倍以下罰款。

  第十條 對出租或承租的單位違反規(guī)定的,依照本規(guī)定第九條由縣(市)公安局或者城市公安分局予以處罰,同時(shí)對單位的主管負(fù)責(zé)人或者直接責(zé)任人處以月工資兩倍以下的罰款。

  第十一條 違反本規(guī)定構(gòu)成違反治安管理行為的,依照《中華人民共和國治安管理處罰條例》有關(guān)規(guī)定處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。

  第十二條 被處罰人和單位對依照本規(guī)定作出的處罰決定不服的,可以依照《行政復(fù)議條例》的有關(guān)規(guī)定向上一級公安機(jī)關(guān)申請復(fù)議。復(fù)議期間,不停止處罰決定的執(zhí)行。

  第十三條 各省、自治區(qū)、直轄市公安廳、局可以依據(jù)本規(guī)定制定實(shí)施辦法。

  第十四條 本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。

  租賃公司管理制度 篇15

  為完善房屋租賃手續(xù),不斷提高物業(yè)管理水平,努力創(chuàng)造一個(gè)安全、穩(wěn)定、和諧的租賃工作環(huán)境,特制定所屬單位房屋租賃管理制度,請地塊責(zé)任人及協(xié)管員認(rèn)真執(zhí)行。

  一、合同簽約

  1、不得將房屋出租給有易燃、易爆、有毒有害等化學(xué)危險(xiǎn)品以及污染環(huán)境的生產(chǎn)企業(yè)和個(gè)人 ,禁止出租給高危人群等集中租賃。

  2、房屋出租必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。

  3、房屋出租應(yīng)按租賃合同范本要求簽訂《房屋租賃合同》和《租賃房屋安全生產(chǎn)、消防、治安管理協(xié)議》,承租戶應(yīng)提供工商營業(yè)執(zhí)照和企業(yè)法人身份證復(fù)印件,否則不予出租。

  4、《房屋租賃合同》一式四份,承租方執(zhí)一份,我方三份中,報(bào)創(chuàng)元集團(tuán)一份,財(cái)務(wù)中心一份,公司存檔一份。

  二、交接手續(xù)

  1、合同簽訂或終止后,要認(rèn)真做好房屋交接手續(xù),對房租交付、房屋使用狀況、房屋內(nèi)固定資產(chǎn)情況等進(jìn)行認(rèn)真查驗(yàn)清點(diǎn),有缺損的應(yīng)取證,通知對方,并得到確認(rèn),后按協(xié)議規(guī)定辦。

  2、對水、電、煤氣等需要計(jì)量的,雙方要應(yīng)做好表的讀數(shù)確定。

  3、出租房的鑰匙,租賃雙方各持一套,因故更換后應(yīng)及時(shí)給對方一套,中途不得隨意配制鑰匙,合同終止時(shí)收回全部鑰匙。

  4、在無誤的情況下可通知財(cái)務(wù)返還承租戶押金。

  三、安全管理

  1、對承租戶進(jìn)行涉及房屋結(jié)構(gòu)改造或裝修的項(xiàng)目,首先將改造方案報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批,在得到確認(rèn)同意之后要督促承租戶報(bào)請市有關(guān)部門審

  批,不得私自亂搭亂建違章建筑。不得私自拉接臨時(shí)電源線路,確需使用的要經(jīng)物業(yè)管理專職電工檢查后方可投入使用。

  2、承租戶的生產(chǎn)機(jī)械設(shè)備須符合安全生產(chǎn)要求,安全操作規(guī)程要上墻,特殊工種必須持證上崗,特種設(shè)備必須按規(guī)定進(jìn)行檢測。

  3、生產(chǎn)車間和庫房內(nèi)不得作為宿舍住人過夜,具備住宿條件而確需住人的必須到公安派出所辦理暫住證。

  4、牢固豎立安全第一的思想,經(jīng)常開展對承租戶進(jìn)行安全檢查,要指導(dǎo)、督促承租戶安全生產(chǎn),杜絕違章操作,發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時(shí)發(fā)書面整改通知,告知對方,進(jìn)行有效整改。

  5、建立規(guī)范的安全臺帳,幫助、指導(dǎo)安全重點(diǎn)承租單位做好相應(yīng)安全臺帳。

  6、建立、健全相應(yīng)的規(guī)章制度。保證轄區(qū)內(nèi)消防設(shè)施完好無損,消防通道暢通無阻,電力設(shè)施安全可靠,不留安全死角。

  四、租金收繳

  1、按期收取房屋租金、水、電、物業(yè)管理等費(fèi)用,對拖欠費(fèi)用的承租戶應(yīng)積極催討,對催討后仍不支付的應(yīng)按合同條款,采取相應(yīng)措施。

  2、對收取的現(xiàn)金和支票應(yīng)當(dāng)場開具對方收款收據(jù),并通知財(cái)務(wù)部門開具發(fā)票,收取的現(xiàn)金和支票應(yīng)及時(shí)繳納財(cái)務(wù)部門,不得將現(xiàn)金留滯在辦公室過夜。

  3、地塊物業(yè)抄表人員每星期要對地塊總電表、水表抄表一次,對讀數(shù)有異常波動的要查原因,并及時(shí)匯報(bào),防止因滲漏造成資源浪費(fèi)和損失。要做好各類費(fèi)用收繳的明細(xì)帳目,水、電抄表記載清晰。

  租賃公司管理制度 篇16

  1.0目的

  規(guī)范停車場租賃管理,提高工作效率,確保小區(qū)車輛交通安全。

  2.0適用范圍:

  適用公司所轄物服中心停車場管理

  3.0停車場租賃、停租手續(xù)辦理程序

  1、客戶辦理地下停車場租賃時(shí),首先查看車位租賃登記本,請客戶選擇車位號。

  2、客戶簽定《車位租賃協(xié)議》、《停車場管理規(guī)定暨承諾本》。

  5、客戶到財(cái)務(wù)稽核部交繳相關(guān)費(fèi)用及簽訂銀行托收協(xié)議。

  地庫車位xx元/月露天車位xx元/月

  泊車證押金xx元/張

  小區(qū)外的租戶需預(yù)交個(gè)xx月的押金

  6、憑收據(jù)辦理泊車證,登記在《車位租賃登記本》上。

  5、簽發(fā)服務(wù)作業(yè)單,掛車位牌。

  6、通知安管部領(lǐng)班簽《車位更改記錄》。

  7、物業(yè)部辦理人員制作泊車證,簽發(fā)車位更改記錄單,通知財(cái)務(wù)部和安管部。

  8、通知客戶去財(cái)務(wù)稽核部結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。

  9、簽發(fā)服務(wù)作業(yè)單,領(lǐng)取車位牌。

  10、及時(shí)在車位租賃本上登記更改。

  11、其他規(guī)定參照租賃協(xié)議為準(zhǔn)。

  租賃公司管理制度 篇17

  1、出租方為車輛的唯一所有權(quán)人,已使用年限不超過三年。在租賃期的起始日之前,出租方須自費(fèi)用為車輛辦理行駛所需的各項(xiàng)證件,并將車輛的行駛證、年檢證、稅訖證、保險(xiǎn)及駕駛證復(fù)印一份至園內(nèi)存檔。出租方需保證這些證件在租賃期內(nèi)持續(xù)有效。

  2、駕駛員需持駕駛證c 照,并有兩年以上駕駛相似車輛的經(jīng)歷。

  3、駕駛員要定期對車輛進(jìn)行日清潔、日檢查、自費(fèi)檢修,保證車輛的行駛性能和各項(xiàng)內(nèi)置設(shè)施處于良好的狀態(tài),車輛內(nèi)外清潔干凈,無異味。夏季7、8月、冬季12月、元月接送幼兒時(shí)必須空調(diào)開放。以上違例一次扣10元。

  4、若因出租方原因造成車輛無法供幼兒園使用時(shí),出租方須立即無償向幼兒園提供與車輛相類似的替換車輛。車輛出現(xiàn)缺陷或遭受損害或毀壞,幼兒園有權(quán)要求立即更換車輛。

  5、在租賃期內(nèi),非因幼兒園原因,車輛發(fā)生損毀、滅失、賠償責(zé)任或政府處罰,出租方自行負(fù)擔(dān)全部責(zé)任。

  6、駕駛員應(yīng)當(dāng)遵守交通規(guī)則,并確保幼兒上車后的安全。嚴(yán)禁帶病、酒后、疲勞駕駛,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即辭退。

  7、幼兒接送專車每周一至每周五早6:10——8:00接幼兒來園,晚4:40準(zhǔn)時(shí)發(fā)車。遲到一次扣10元/次。

  8、駕駛員出車時(shí)代表園所形象,應(yīng)注對待家長態(tài)度有禮貌,對幼兒具愛心,遵守園內(nèi)管理制度。若遇無理家長,亦需耐心聆聽,盡量克制自己,并做好相關(guān)的解釋,避免與家長發(fā)生爭執(zhí),事后可將事件告知主管。如對家長出言不遜,造成不良影響,發(fā)現(xiàn)一次扣10元。駕駛員還應(yīng)熟悉每位接送幼兒家長之面孔,如果遇到陌生家長接幼兒,要提高警覺,并向幼兒家長證實(shí)接者之身份,若在不肯定的情況下,不可以讓其接走幼兒。

  9、每月10日(工資發(fā)放日)中午12:40召開駕駛員會議,駕駛員必須到會,不到會則扣除10元/次。

  10、原則上車輛應(yīng)購買全保,如果不購全保,在營運(yùn)過程中出現(xiàn)的車輛損壞,交通事故,園所概不負(fù)責(zé)。

  11、原則上駕駛員不能請假,如需請假,委派的駕駛員工資由原駕駛員自行負(fù)責(zé)。委派的駕駛員必須持駕駛證c 照,有兩年以上駕駛相似車輛的經(jīng)歷,責(zé)任心強(qiáng),并得到園長批準(zhǔn)。對連續(xù)缺勤3天以上的駕駛員,可予以辭退。

  12、幼兒園會每車委派一名跟車教師協(xié)助管理車上幼兒。車輛從入園起,駕駛員即在車上維護(hù)車內(nèi)安全,不得離開車輛。駕駛員有義務(wù)對跟車教師及幼兒進(jìn)行行車安全知識以及如何防止幼兒對車輛造成損壞的知識進(jìn)行培訓(xùn)。接送完畢,駕駛員必須對園車進(jìn)行清理,避免幼兒躲在車上等意外情況發(fā)生。在行車過程中幼兒對車輛造成的損壞行為,駕駛員和跟車?yán)蠋熞皶r(shí)制止。在行車過程中幼兒對車輛造成的損壞,園所概不負(fù)責(zé)。

  13、幼兒園每月10日(遇節(jié)假日順延)發(fā)放租金給出租方,租金由雙方談妥,其中包括汽油費(fèi)、司機(jī)勞務(wù)費(fèi),此外,幼兒園不再承擔(dān)其它費(fèi)用。如幼兒園不再承租車輛,則按當(dāng)月實(shí)際使用天數(shù)付給出租方租金。

  14、車輛如在接送途中遇不可抗拒之車禍發(fā)生,應(yīng)先急救傷患人員,盡快做好相應(yīng)的安全技術(shù)措施。向附近警察機(jī)關(guān)報(bào)案,并即與管理部門及主管聯(lián)絡(luò)協(xié)助處理。如屬小事故,可先行處理并及時(shí)向園領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。車輛在行駛過程中由于駕駛員不遵守交通規(guī)則造成的交通事故損失,由駕駛員負(fù)責(zé)賠償。

  15、每月設(shè)安全獎(jiǎng)30元,如果做到出車不違反園內(nèi)制度,無大小安全事故,則全額發(fā)放。

  16、本制度從制定之日起實(shí)施,陽光寶貝幼兒園保留對此制度的解釋和修改權(quán)。

  租賃公司管理制度 篇18

  合同管理工作需要,實(shí)現(xiàn)公司合同管理的制度化,預(yù)防與減少合同遺失的發(fā)生,維護(hù)公司合法權(quán)益,擬定以下制度,自頒發(fā)日起執(zhí)行:

  一、領(lǐng)取人(簽約人)須熟讀理解合同條款,全面準(zhǔn)確地填寫合同。

  二、各區(qū)域的合同編號均有分類(例:X村合同編號為x00000、l為LT00000、以此類推)、禁止交叉錯(cuò)亂使用合同。

  三、領(lǐng)取合同須登記簽名,禁止個(gè)人擅自領(lǐng)取合同。已簽合同須附上身份證復(fù)印件等有效證件。填寫合同必須正筆填寫、請勿留空。如有文字?jǐn)?shù)字填寫不清晰不規(guī)范將被拒收。填寫注意事項(xiàng)請參考合同樣本。交回合同(填寫合同交回登記表),待合同專員對合同進(jìn)行審查簽名后證實(shí)合同已交回,后由合同專員辦理存檔工作。

  四、已領(lǐng)取合同期限為三個(gè)工作日,如合同未能按時(shí)上交視為逾期合同,需上報(bào)逾期原因同時(shí)禁止領(lǐng)取新合同。交齊清零后方可領(lǐng)取;如合同遺失、則罰款100元/份;作廢合同需一式二份同時(shí)上交,不齊全則罰款50元/份。

  五、(房客合同)簽合同時(shí)提醒住客保管好合同、退房房客需攜帶合同及押金收據(jù)方可退還押金,遺失者概不退還押金。

  六、簽約人對合同有保密義務(wù)。

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