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洗浴技師規(guī)章制度(通用11篇)
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,人們運(yùn)用到制度的場(chǎng)合不斷增多,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?以下是小編整理的洗浴技師規(guī)章制度,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
洗浴技師規(guī)章制度 1
1、引進(jìn)新項(xiàng)目或自主研發(fā)的按摩項(xiàng)目,并得到公司審核并投入實(shí)際營(yíng)業(yè)中的推薦和研發(fā)技師,公司將予以本人優(yōu)先上鐘權(quán)3次的獎(jiǎng)勵(lì)。
2、當(dāng)受到客人不公正待遇時(shí),能顧全大局忍辱負(fù)重并不與客人爭(zhēng)吵者,公司將啟動(dòng)“委屈獎(jiǎng)”的運(yùn)作機(jī)制,予以本人3次優(yōu)先上鐘權(quán)的鼓勵(lì)。
3、拾金不昧的行為將受到2次優(yōu)先上鐘權(quán)的獎(jiǎng)勵(lì)。
4、發(fā)現(xiàn)或遇到意外事故或火災(zāi)隱患時(shí),能及時(shí)報(bào)警或奮不顧身補(bǔ)救,為企業(yè)挽回?fù)p失者,獎(jiǎng)勵(lì)1至 3次優(yōu)先上鐘權(quán)。
5、努力工作、成績(jī)突出、每月工資排名前三名者將予以優(yōu)先上鐘權(quán)的.獎(jiǎng)勵(lì)。第一名獎(jiǎng)勵(lì)3個(gè)鐘; 第二名獎(jiǎng)勵(lì)2個(gè)鐘;第三名獎(jiǎng)勵(lì)1個(gè)鐘
6、對(duì)違反規(guī)章制度以及損害公司利益的檢舉行為,公司將予以內(nèi)部獎(jiǎng)勵(lì)。
洗浴技師規(guī)章制度 2
1、每天1點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)上班,查點(diǎn)人數(shù),不準(zhǔn)遲到或私自曠工;如果有事必須提前一天寫(xiě)請(qǐng)假條請(qǐng)假,否則無(wú)效;
2、每天上鐘前,統(tǒng)一工裝,統(tǒng)一工牌,穿帶整齊,不準(zhǔn)變裝上鐘,否則一次100元罰款;
3、每天吃飯時(shí)間每班為一個(gè)小時(shí),一小時(shí)后不到者算過(guò)鐘,下午5:30吃飯,7:30之前必須到店,休班的6:30之前到店內(nèi),不按規(guī)定的.發(fā)現(xiàn)后罰款處理;
4、正常上班期間技師不準(zhǔn)在大廳逗留,點(diǎn)鐘由服務(wù)員來(lái)喊鐘、排鐘要按順序,不能出現(xiàn)搶鐘;
5、給顧客做項(xiàng)目要語(yǔ)言統(tǒng)
6、做服務(wù)期間,一定要把項(xiàng)目介紹清楚,時(shí)間做夠,不準(zhǔn)出現(xiàn)誤導(dǎo)顧客消費(fèi)或偷工減料現(xiàn)象。(如顧客原因提前下鐘的由服務(wù)員核實(shí));
7、做完項(xiàng)目如顧客有投訴傾向的,報(bào)單后及時(shí)通知管理員提前了解情況做好處理工作;
8、任何人不準(zhǔn)在房間內(nèi)與顧客私下交易、收小費(fèi)、改鐘或加鐘現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)類似情況一切處罰后果自己承擔(dān);
9、做完項(xiàng)目,把用完后的工具物品統(tǒng)一排放原位,不能隨手亂丟;
10、同事之間互幫互助友誼團(tuán)結(jié),不準(zhǔn)背后議論他人,干擾同事私人生活,如有什么事及時(shí)反映領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)處理;
11、如須辭工提前一個(gè)月寫(xiě)辭職報(bào)告,交由經(jīng)理審批,經(jīng)批準(zhǔn)后生效(特殊情況除外)。
洗浴技師規(guī)章制度 3
1、上班遲到、早退的罰50元。
2、上班不穿工裝或工裝不整潔的罰50元。
3、沒(méi)有做好交接班的罰50元。
4、沒(méi)有備用和管理好客用品的罰50元。
5、沒(méi)有及時(shí)報(bào)告維修耽誤正常營(yíng)業(yè)的罰50元。
6、坐著和客人說(shuō)話,和客人說(shuō)話不用禮貌用語(yǔ)的罰50元。
7、上班串崗、空崗的罰50元。
8、上班不請(qǐng)假外出和請(qǐng)假超時(shí)的罰50元。
9、未經(jīng)批準(zhǔn)上班會(huì)親友的.罰50元。
10、不按規(guī)定打飯、吃飯的罰50元。
11、營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)洗衣服的.罰50元。
12、不按規(guī)定洗澡的罰50元。
13、使用客用品的罰50元。
14、非工作時(shí)間進(jìn)入工作區(qū)的罰50元。
15、宿舍衛(wèi)生不合格的`罰50元。
16、沒(méi)有特殊指派坐電梯的罰50元。
17、不愛(ài)護(hù)公司財(cái)務(wù)和不節(jié)約能源造成損失的罰50元。
18、晚10:00前不回宿舍的罰100元。
19、上班或在宿舍打鬧、喝酒、賭博的罰100元。
20、不遵守值班時(shí)間和值班睡覺(jué)的罰100元。
21、沒(méi)監(jiān)督和配合好技師部門(mén)工作的罰100元。
22、上班或在宿舍打架的開(kāi)除沒(méi)工資(后果自負(fù))。
23、不服從管理,頂撞領(lǐng)導(dǎo)的開(kāi)除沒(méi)工資。
洗浴技師規(guī)章制度 4
1、職工進(jìn)入洗浴商城洗浴要自覺(jué)遵守洗浴商城的各項(xiàng)管理規(guī)定,服從工作人員的`管理。
2、為確保安全,外來(lái)人員不準(zhǔn)進(jìn)入本洗浴商城洗浴,不準(zhǔn)本單位人員介紹外來(lái)人員進(jìn)入,如有外來(lái)人員洗浴,須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可進(jìn)入。
3、要愛(ài)護(hù)澡堂內(nèi)的公共設(shè)施,如柜子、盆等,丟失損壞的按原價(jià)賠償。
4、洗浴商城不準(zhǔn)隨地吐痰、亂涂亂抹、在柜門(mén)暖氣片上隨意晾毛巾衣服,不準(zhǔn)亂扔破爛衣服鞋襪洗發(fā)水瓶等雜物,發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。
5、個(gè)人所有物品放入柜子,衣柜中不準(zhǔn)存放現(xiàn)金、手機(jī)、車(chē)鑰匙等貴重物品,如有丟失后果自負(fù)。
6、入浴人員應(yīng)先淋后浴,不準(zhǔn)在池內(nèi)打肥皂、洗刷衣物和黑身入池。
7、洗浴衛(wèi)生間要便后沖洗,嚴(yán)禁手紙等雜物扔進(jìn)便池。
8、不準(zhǔn)皮膚病及其他傳染病患者隨便進(jìn)入公用池洗浴,禁止高血壓、冠心病等人員進(jìn)入桑拿房。
9、洗浴開(kāi)放時(shí)間:上午10點(diǎn)至12點(diǎn),下午4點(diǎn)至晚上10點(diǎn),夜間1點(diǎn)至2:30分。
10、不服從管理人員執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定者一律交當(dāng)事人車(chē)間(科室)或保衛(wèi)科處理。
11、工作人員要待人熱情、服務(wù)周到,時(shí)刻牢記服務(wù)宗旨,保持環(huán)境清潔衛(wèi)生。
洗浴技師規(guī)章制度 5
1、上班遲到、早退的罰100元。
2、上班不穿工裝或工裝不整潔的罰100元。
3、干活3分鐘不到位的罰100元。
4、服務(wù)不到時(shí)的罰100元。
5、不按規(guī)定時(shí)間洗澡的罰100元。
6、不按規(guī)定打飯、吃放的罰100元。
7、在宿舍做飯的罰100元。
8、宿舍衛(wèi)生不合格的罰100元。
9、不請(qǐng)假外出和請(qǐng)假超時(shí)的.罰100元。
10、未經(jīng)批準(zhǔn)在單位內(nèi)會(huì)親友的罰100元。
11、干活時(shí)拿電話的罰100元。
12、在宿舍打鬧、大聲喧嘩的罰100元。
13、不干活坐電梯的罰100元。
14、在營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)洗衣服的罰100元。
15、客人投訴、不結(jié)賬的自己補(bǔ)上,加罰100元。
16、樓上干活不報(bào)鐘的罰200元。
17、樓上干活謊報(bào)鐘的罰500元。
18、偷著上樓干活的,開(kāi)除沒(méi)工資。
19、不服從管理,頂撞領(lǐng)導(dǎo)的開(kāi)除沒(méi)工資。
注:以上制度望主動(dòng)遵守,如有違反規(guī)定嚴(yán)肅處理!
洗浴技師規(guī)章制度 6
1、職工進(jìn)入中心洗浴要自覺(jué)遵守中心的各項(xiàng)管理規(guī)定,服從工作人員的管理。
2、為確保安全,外來(lái)人員不準(zhǔn)進(jìn)入本中心洗浴,不準(zhǔn)本單位人員介紹外來(lái)人員進(jìn)入,如有外來(lái)人員洗浴,須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可進(jìn)入。
3、要愛(ài)護(hù)澡堂內(nèi)的公共設(shè)施,如柜子、盆等,丟失損壞的.按原價(jià)賠償。
4、中心不準(zhǔn)隨地吐痰、亂涂亂抹、在柜門(mén)暖氣片上隨意晾毛巾衣服,不準(zhǔn)亂扔破爛衣服鞋襪洗發(fā)水瓶等雜物,發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。
5、個(gè)人所有物品放入柜子,衣柜中不準(zhǔn)存放現(xiàn)金、手機(jī)、車(chē)鑰匙等貴重物品,如有丟失后果自負(fù)。
6、入浴人員應(yīng)先淋后浴,不準(zhǔn)在池內(nèi)打肥皂、洗刷衣物和黑身入池。
7、中心衛(wèi)生間要便后沖洗,嚴(yán)禁手紙等雜物扔進(jìn)便池。
8、不準(zhǔn)皮膚病及其他傳染病患者隨便進(jìn)入公用池洗浴,禁止高血壓、冠心病等人員進(jìn)入桑拿房。
9、中心開(kāi)放時(shí)間:上午10點(diǎn)至12點(diǎn),下午4點(diǎn)至晚上10點(diǎn),夜間1點(diǎn)至2:30分。
10、不服從管理人員執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定者一律交當(dāng)事人車(chē)間(科室)或保衛(wèi)科處理。
11、工作人員要待人熱情、服務(wù)周到,時(shí)刻牢記服務(wù)宗旨,保持環(huán)境清潔衛(wèi)生。
洗浴技師規(guī)章制度 7
治安管理制度 為了保護(hù)客人及員工的人身和個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全,保護(hù)會(huì)所的公共財(cái)產(chǎn) 安全,為會(huì)所創(chuàng)造一個(gè)安全、和諧的消費(fèi)環(huán)境,特制訂會(huì)所治安管 理制度:
1 、凡新進(jìn)員工,必須填寫(xiě)正式的應(yīng)聘表。填寫(xiě)正確、詳細(xì)的個(gè)人資 料,并附交身份證及近期免冠照片兩張。
2 、凡外地員工,必須交上由暫住地派出所辦理的暫住證復(fù)印件,并 做好備案。
3 、被辭退或因其它原因而離職的員工,其檔案資料保留一年以上, 以備查實(shí)。
4 、對(duì)員工進(jìn)行治安培訓(xùn),學(xué)習(xí)酒店的各項(xiàng)治安制度,增強(qiáng)員工的法 制觀念,提高員工的治安意識(shí)。
5 、做好會(huì)所防盜、防破壞工作,加強(qiáng)治安巡邏制度,每天下班前對(duì) 會(huì)所進(jìn)行安全檢查。
6 、組織員工認(rèn)真貫徹落實(shí)落實(shí)酒店保安部的治安管理法規(guī),發(fā)現(xiàn)漏 洞,及時(shí)整改。
7 、積極配合酒店保安部的各項(xiàng)治安工作,組織員工協(xié)助查獲公安司 法機(jī)關(guān)通緝、通報(bào)的案犯、逃犯及贓物,對(duì)會(huì)所酒店發(fā)生的案情及 時(shí)上報(bào),并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助公安機(jī)關(guān)查獲案件,完成公安機(jī)關(guān)布 置的.其它任務(wù)。
8、成立由治安積極分子組成的治安防范小組,維護(hù)酒店及會(huì)所的治 安秩序,搞好群防群治,預(yù)防各類案件和事故的女生,發(fā)現(xiàn)違法可 疑之立即上報(bào)。
洗浴技師規(guī)章制度 8
1、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所依法取得衛(wèi)生許可證后方可營(yíng)業(yè)。
2、場(chǎng)所內(nèi)所有從業(yè)人員必須持有效健康合格證明,并經(jīng)衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格后方可上崗工作。
3、衛(wèi)生管理制度健全,區(qū)域分工明確,責(zé)任落實(shí)到人。管理組織每周開(kāi)展衛(wèi)生檢查工作,并做好記錄,建立衛(wèi)生檔案。
4、衛(wèi)生專(兼)職管理員負(fù)責(zé)對(duì)場(chǎng)所內(nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行經(jīng)常性衛(wèi)生檢查和對(duì)本單位從業(yè)人員進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)。
5、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所室內(nèi)外環(huán)境整潔、美觀,地面無(wú)果皮、痰跡和垃圾等,墻面、掛圖、壁燈干凈無(wú)塵。
6、對(duì)公共衛(wèi)生區(qū)域每天徹底消毒,有廢棄物盛放容器并加蓋。
7、場(chǎng)所內(nèi)的衛(wèi)生間機(jī)械通風(fēng)良好,地面必須保持干燥潔凈,便池、馬桶、面盆隨時(shí)清理干凈,臺(tái)面、鏡面、烘手機(jī)干凈無(wú)塵。
8、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)及客房應(yīng)加強(qiáng)自然通風(fēng),保持機(jī)械通風(fēng)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),機(jī)械通風(fēng)設(shè)備按衛(wèi)生要求每周清洗過(guò)濾設(shè)備并做好記錄,保證室內(nèi)足夠的新風(fēng)量。
9、浴室入口處設(shè)有“禁止性病和傳染性皮膚病患者就浴”的標(biāo)記,并標(biāo)志明顯。
10、浴室的`更衣箱應(yīng)做到一客一用一消毒,消毒宜采用84消毒液進(jìn)行擦拭(消毒液的配制比例參照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū))。
11、公共浴室休息廳內(nèi)要安排合理的床位占地面積,防止室內(nèi)人員擁擠。
洗浴技師規(guī)章制度 9
1、夜班服務(wù)員每晚2:00留宿客人的手牌號(hào)登記在冊(cè),以便詢問(wèn)客人;
2、更衣服務(wù)員在為單獨(dú)的某位客人開(kāi)鎖時(shí)必須主動(dòng)詢問(wèn)“客人幾位”并與登記在冊(cè)的`手牌號(hào)核對(duì),如正確方可開(kāi)鎖,不正確應(yīng)繼續(xù)詢問(wèn)其隨身衣物特征,如衣物與其說(shuō)說(shuō)相符,方可允許其更換衣物,否則及時(shí)沒(méi)收手牌,并通知值班經(jīng)理;
3、 更衣服務(wù)員在更衣值班時(shí)必須保證2人以上,嚴(yán)禁更衣室內(nèi)1人或無(wú)人值班。
4、男更衣服務(wù)員,固定在2個(gè)入口處站位,嚴(yán)禁在更衣后排站位或逗留;
5、男更衣碰鎖:在客人鎖好后幫助客人檢查是否鎖好,主動(dòng)幫助客人檢查鎖芯與鎖邊的標(biāo)識(shí)是否對(duì)齊,提醒客人鎖好更衣柜,如發(fā)現(xiàn)有未鎖好的更衣柜應(yīng)及時(shí)通知領(lǐng)班找到客人鎖好更衣柜。
6、嚴(yán)禁服務(wù)員私自用客用手牌開(kāi)啟賓客更衣柜。
7、男更衣、二次更衣服務(wù)員在本崗位拾到的物品,如:香煙、手表、手機(jī)、手包等物品,應(yīng)主動(dòng)上交吧臺(tái),嚴(yán)禁私自保存。
8、垃圾每天必須固定由組長(zhǎng)和一名服務(wù)員傾倒,嚴(yán)禁由2名以上服務(wù)員傾倒。
9、嚴(yán)禁將個(gè)人衣物裝如紙袋、塑料袋內(nèi)帶入公司,大件衣物可存在指定位置,只允許穿著工裝進(jìn)入營(yíng)業(yè)區(qū)。
10、嚴(yán)禁顧客帶包上樓休息。
11、各組組應(yīng)做好對(duì)班后服務(wù)員攜帶物品的檢查,并自查后集體下班,管理制度《洗浴員工規(guī)章制度》。
洗浴技師規(guī)章制度 10
一、員工必須自覺(jué)執(zhí)行《考勤管理制度》。
二、員工每月的'出勤記錄由部門(mén)經(jīng)理/負(fù)責(zé)人效核后送公司人事部,人事部依照記錄審核記薪在送財(cái)務(wù)部發(fā)薪、
三、考勤管理細(xì)則:
1、各部門(mén)每月3日前需將上個(gè)月的員工考勤匯同提成分配表格上報(bào)人事部。
2、員工刷卡程序及有關(guān)規(guī)定:
A、員工上下班時(shí)必須到指定區(qū)域打卡、
B、因部門(mén)公事外出未能依時(shí)打卡的,本部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)寫(xiě)明理由,并注明時(shí)間,人事主任審批備查。
C、嚴(yán)禁代打刷卡,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣發(fā)雙方當(dāng)月工資50元/次、
D、總經(jīng)理以下員工上下班都需刷卡及部門(mén)記錄考勤,漏刷卡者每次扣款10元、
四、員工請(qǐng)假程序及有關(guān)事宜:
A、全體員工不管請(qǐng)病假、事假、喪假、婚假或其他假,均統(tǒng)一填寫(xiě)請(qǐng)假條,經(jīng)部門(mén)主管負(fù)責(zé)人同意后方可生效,否則按曠工處理、
B、請(qǐng)假三日以上者必須提早一周申請(qǐng)、
C、申請(qǐng)事假需要提早王碼提交申請(qǐng),給部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)后方可休假,事假一天12小時(shí)扣除工資兩天,如申請(qǐng)事假未經(jīng)批準(zhǔn)擅自休息,按作曠工處理,曠工一天12小時(shí)扣除三天工資,曠工三天按自動(dòng)離職扣除本人本月工資及全部押金。
D、申請(qǐng)病假的員工必須有三證明(正規(guī)醫(yī)院開(kāi)具的診斷書(shū)、病歷、藥費(fèi)清單)、病假一天12小時(shí)扣除當(dāng)日工資。
洗浴技師規(guī)章制度 11
一、工作必須熱情、認(rèn)真、負(fù)責(zé),按規(guī)范站姿站位為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、收銀員儀表大方,按規(guī)范著裝,妝容淡雅大方。
三、工作崗位不能空崗,不準(zhǔn)串崗。
四、吧臺(tái)內(nèi)保持清潔衛(wèi)生。
五、為賓客發(fā)放鑰匙牌的同時(shí),及時(shí)為賓客進(jìn)行消費(fèi)登記。
六、交接班必須按企業(yè)規(guī)定逐項(xiàng)交接清楚,交接要及時(shí)、準(zhǔn)確;由于交接不清出現(xiàn)問(wèn)題,由發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)的當(dāng)班收銀員負(fù)責(zé)。
七、本臺(tái)工作人員不得打私人電話(由每月電信局電話明細(xì)單檢查)。
八、收取現(xiàn)金要能過(guò)驗(yàn)鈔機(jī)檢驗(yàn)真?zhèn),杜絕收取假幣。
九、除財(cái)務(wù)人員盤(pán)點(diǎn)貨物或領(lǐng)導(dǎo)人員例行檢查,杜絕非吧臺(tái)當(dāng)班人員及非吧臺(tái)人員(包括管理人員)進(jìn)入吧臺(tái)。
十、吧臺(tái)商品、物品杜絕調(diào)換、私自外借、偷換等。
十一、在任何情況下,所有吧臺(tái)人員不允許攜帶個(gè)人物品、食品、生活用品、生活服裝進(jìn)入吧臺(tái)
十二、賓客到吧臺(tái)停留,要保持站立服務(wù)姿勢(shì),主動(dòng)微笑問(wèn)詢,您有什么需要嗎?需要我為您做點(diǎn)什么?等語(yǔ)句。如賓客在吧臺(tái)消費(fèi),必須熱情服務(wù),積極推銷吧臺(tái)商品及其他項(xiàng)目。
十三、賓客從吧臺(tái)前經(jīng)過(guò),要微笑著目視賓客走過(guò)。
十四、企業(yè)收銀員遵循企業(yè)保密制度,不經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得讓無(wú)關(guān)人員動(dòng)用電腦收銀機(jī)或翻看企業(yè)營(yíng)業(yè)收支情況,不得向無(wú)關(guān)人員及企業(yè)外人員泄露企業(yè)經(jīng)營(yíng)收入情況。
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