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物業(yè)保潔管理制度

時間:2022-08-10 13:11:18 制度 我要投稿

物業(yè)保潔管理制度(精選14篇)

  在充滿活力,日益開放的今天,接觸到制度的地方越來越多,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家整理的物業(yè)保潔管理制度,希望對大家有所幫助。

物業(yè)保潔管理制度(精選14篇)

  物業(yè)保潔管理制度 篇1

  1、保潔員每天要在員工上班正點到位,并抓緊時間做好日常保潔工作。按保潔內容及標準重點打掃門廳、會議室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生,使保潔工作落到實處。

  2、保潔員要嚴格按操作規(guī)范做好日常保潔、定期保潔工作。對門廳、會議室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生要按保潔內容及標準進行清掃,做到隨臟隨掃、無污跡、無雜物等,保持環(huán)境清潔辦公室要嚴格按保潔內容和標準進行檢查,發(fā)現問題及時糾正。

  3、公司的垃圾筒、煙灰缸要及時打掃、清理,衛(wèi)生間洗手池臺面、鏡子、地面、墻面等要及時擦拭,做到光亮、無水跡、無污跡、無雜物;垃圾袋和手紙簍要及時傾倒、更換;清新空氣裝置、洗手液和手紙要隨缺隨補。

  4、保潔員除日常保潔工作外,每周要對門廳、會議室、走廊、、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域進行3次清掃,重點是擦地面、擦窗臺、窗戶等。

  5、保潔員要注意節(jié)約用電、節(jié)約用水。白天視天氣情況,盡量采用自然光,少開衛(wèi)生間北側的照明燈和走廊東、西側的照明燈,為單位節(jié)約每一度電,節(jié)約每一滴水。保潔工作中要愛護使用水、電等設施,發(fā)現水、電、上下水管道等硬件設施有問題時應及時向辦公室報告。

  6、按保潔內容及標準做好定期保潔工作。按操作規(guī)范和要求,擦拭窗、墻壁、地面清洗、玻璃清洗、燈具除塵、垃圾筒清洗、燈清洗、金屬件清洗、上光等,認真做好保潔工作,使公司有一個優(yōu)美、衛(wèi)生、清潔的辦公環(huán)境.

  物業(yè)保潔管理制度 篇2

  為了貫徹公司精神,保障公司有關制度的有效執(zhí)行;也為了確保公司與員工之間的相應權益,增強員工的紀律意識,使公司保持正常運作,特制定如下處罰細則,謹望全體保潔員嚴于律已,遵照執(zhí)行。

  1、儀表不整潔,扣5分;

  2、上班不著工衣、不佩戴員工證者,扣10分;

  3、上班時間擅離崗位、閑聊、干私事者,扣15分;

  4、上班時間私會朋友者,扣10分;

  5、高聲喧嘩或發(fā)出不必要之聲浪者,扣10分;

  6、工作散慢、精心、大意者,扣10分;

  7、遲到或早退者,每分鐘扣1分;

  8、無故不上班且無提前請假者,當曠工處理,扣發(fā)當月三天工資,曠工兩次,作即時除名;

  9、上班時間睡覺者,扣50分;

  10、未經批準私配公司指定之鑰匙者,扣20分;

  11、對公司同事不禮貌與領導吵架者,扣100分;

  12、吵鬧、漫罵、粗言穢語、違反公共場所秩序、擾亂公司安靜者,扣100分;

  13、不服從上級之命令、對上司無禮者,扣30分;

  14、損壞公司財物,照價賠償;

  15、違反作業(yè)程序安全操作,每次扣50分。

  物業(yè)保潔管理制度 篇3

  1、保潔員在工作中要懂禮貌,講團結。不做違反公司形象的事。對不尊重領導、出言不遜的保潔員,公司將按現行制度予以考核。

  2、愛護工具,擺放整齊,節(jié)約耗材。保持工具的干凈,每日清洗干凈所有擦洗擦布方可下班。為明日工作作好準備。

  3、保潔員上班一律佩帶胸卡,工服整潔、干凈。

  4、保潔員要履行工作職責,保證工作質量,積極完成本職工作。

  5、領班要作到每日工作總結,不斷加強工作的完善性、及時性、有效性。

  6、對工作中有突出表現的職工,公司將給予獎勵。

  7、為保證安全,保潔員上班時間不許喝酒,在使用登高器具時在保證安全的同時方可操作,避免造成安全事故。

  物業(yè)保潔管理制度 篇4

  安全工作是公司一切工作的保證,安全工作人人有責,工作中存在的危險隱患只要采取必要的安全措施及加強管理力度是完全可以預防的。每位員工必須有強烈的安全意識,牢記安全第一。為確保員工、公司、客戶和他人的生命財產安全、杜絕傷害事故發(fā)生的可能性,公司制定了安全守則和防火措施。對于違反安全、消防措施和制度的人員,造成損失的,將追究當事人直接責任。

  一、嚴格遵守公司制定的各項安全制度、安全操作規(guī)程,正確使用各種防護用品和防護用具。在組織、管理、指揮生產方面負安全責任,認真貫徹“管生產必須管安全”的原則。

  二、組織編制和審查施工組織設計、施工方案時,要貫徹安全第一的思想,安全技術措施要針對性強,使用效果好,能科學的指導安全生產中的重大問題。布置下月安全生產工作,責成有關人員分頭檢查實施情況。

  三、經常對所屬人員進行安全教育,檢查執(zhí)行情況,對上級安全部門的工作指示,應主動布置、檢查,并給予大力支持。

  四、深入現場,在檢查作業(yè)進度的同時,必須檢查安全生產情況,及時糾正違章行為,每季度組織一次安全生產大檢查,對查出的問題要責成限期解決,并令其制定不再重復發(fā)生問題的措施。

  五、嚴禁在消防通道堆放雜物,要保持消防通道的暢通。所有員工進入工作區(qū)域必須走指定通道并佩戴保安部門發(fā)放的胸卡。

  六、遵守吸煙的規(guī)定,嚴禁隨意亂扔煙頭、火柴棒,嚴禁在非吸煙區(qū)吸煙。

  七、嚴禁私自動用,安裝各種電器設備和接通電線。必須將放置在蒸汽管路,散熱器、加熱器及熱的管路周圍的可燃物移至安全位置或用隔板覆蓋。

  八、嚴禁將有物品、易燃易爆物品帶入工作場所,發(fā)現以上可疑物品或人員時應立即報告部門主管或有關部門。并協(xié)助有關部門工作。

  九、保護賓客和公司全體員工的生命財產安全,是我們每位員工的義務。如遇險情,要立即報告部門主管并保護好現場,積極協(xié)助部門主管和有關部門排除險情。

  十、上下班途中注意過往行人和車輛,不得在機動車道或兩人以上談話并行,過往路口必須看清楚紅、綠燈后方可前行,時刻注意天氣變化,注意防雨、防雪、防雷電及大風天氣對周邊的樹木、建筑物、水坑、電線桿等設施的影響造成的各種隱患。(騎電動車上下班的員工小心慢行)

  十一、上崗前檢查好操作中所需的工具是否能安全、正常運轉。

  十二、室內保潔員要注意水、電、登高擦拭,合理運用“小心地滑”標示牌。

  十三、在需要使用化學藥品時首先仔細看清楚說明書,是否對要清洗的物品有無不良影響,并在使用時不得低于兩人操作。

  十四、在使用專業(yè)清洗設備時(如:洗地機、吸水機、拋光機等)首先要仔細檢查線路是否安全,按照操作流程使用機器設備,保證安全運行。

  十五、庫區(qū)保潔員注意前后停車區(qū)域裝卸貨物行駛車輛的躲讓等。

  十六、外圍保潔員注意高處墜物傷人。

  十七、高位清潔(如:玻璃、天花板、出風口等)首先應將“工作進行中”標示牌放置于現場,一人扶梯一人清潔,作業(yè)期間應留意來往人員,注意工具的正確使用方法,不能碰到人員并注意個人安全。

  十八、高墻清洗,應將安全帶保險繩拴在牢固點并掌握重心。

  十九、如遇到工作時間內發(fā)生工傷事故,必須及時向主管人員報告。

  二十、要重視各項環(huán)節(jié),結合自身安全工作經驗將安全工作落實到實際工作中,從而確保保潔工作安全有序進行。

  物業(yè)保潔管理制度 篇5

  為加強保潔隊伍的管理,提高保潔員的工作素質和思想素質,進一步搞好全鎮(zhèn)各村環(huán)境衛(wèi)生,就保潔員管理,特制訂如下制度。

  一、工作制度

  1、保潔員由村聘用,服從鎮(zhèn)與村里的管理、分配、指揮,原則上在本村低收入農戶和低保戶中挑選,每年選聘1次。

  2、保潔員務必按村里劃分的職責片,完成好自我的工作任務,做到每一天及時收集垃圾,把垃圾桶內的垃圾送到垃圾池內,清掃保潔率到達100%。

  3、保潔員要用心參加鎮(zhèn)及村組織的各種衛(wèi)生突擊勞動,努力完成各項工作任務。

  4、保潔員要求辭職時,務必提前一周向村里提出申請,待同意后方可離崗,不得自行找人接替。

  5、保潔員因病、因事暫不能工作時,需自我找人替班,并向村請假,準許后方可離崗,否則另行安排他人接替,按自我離職處理。

  6、保潔員在工作中要注意安全,防止各種事故的發(fā)生,一旦發(fā)生事故后果自負。

  二、獎懲制度

  1、透過檢查、抽查等形式對保潔員的工作狀況進行考評,每年評選先進保潔員,給予獎勵300-800元。

  2、保潔員應按照規(guī)定時光及時收集垃圾,不按規(guī)定時光收集的一次扣款5元,問題嚴重的'扣10元。

  3、保潔員在職責段內應全面清掃,不徹底的一次扣款5元,問題嚴重的扣10元。

  4、保潔員承包的年保潔費用按月先發(fā)80%,年底村民代表和村衛(wèi)生監(jiān)督小組成員認可保潔質量,余下20%一次性發(fā)放。

  5、嚴格按照操作規(guī)程安全作業(yè),對于清掃、保潔、收運質量較差且教育不改的,將給予相應的處罰和辭退處理。

  三、禮貌上崗制度

  1、保潔員要樹立為村民、為社會服務的品德,做到不怕苦、不怕臟,樹立良好的行業(yè)形象。

  2、保潔員要語言禮貌,以理服人,不準辱罵過往行人和經營者。發(fā)現有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現象,做到禮貌勸導,主動清掃,對蠻不講理者,及時報告村主要干部,進行妥善處理,以免發(fā)生意外狀況。

  3、保潔員在崗期間,持續(xù)個人衛(wèi)生,衣服勤洗勤換,務必穿配發(fā)的黃色馬褂。

  物業(yè)保潔管理制度 篇6

  物業(yè)保潔主管在服務中心主管領導下,負責實施住宅區(qū)的物業(yè)保潔工作,美化、凈化居住環(huán)境。

  其職責如下:

  一、物業(yè)保潔工作的現場管理,及時了解物業(yè)保潔員的思想和生活動態(tài),解決疑難問題,并定期向服務中心主管匯報。

  二、嚴格按保潔物業(yè)管理作業(yè)程序和保潔物業(yè)標準及檢查考核評分標準,實行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查、服務中心定期檢查等檢查制度,考核結果切實與員工工資掛鉤。

  三、合理配置住宅區(qū)內保潔物業(yè)和清掃工具的數量,合理配備保潔物業(yè)人員,確保住宅區(qū)內不留衛(wèi)生死角。

  四、堅持每一天巡視住宅區(qū)2次,有效制止各種違章現象,現場督導保潔物業(yè)工作。

  五、經常檢查商場、店鋪,落實“門前三包”職責,嚴禁擺攤設點,占道經營。

  六、負責保潔物業(yè)內務管理工作的安排和實施,每月組織召開保潔物業(yè)狀況分析會,總結一周保潔物業(yè)工作。

  七、負責物業(yè)保潔員的崗位技能培訓工作。

  八、負責業(yè)主家庭鐘點服務的安排及落實工作,確保服務質量。

  九、帶領物業(yè)保潔各班完成服務中心安排的臨時任務。

  物業(yè)保潔管理制度 篇7

  物業(yè)保潔組長在物業(yè)保潔主管領導下,負責實施住宅區(qū)物業(yè)保潔工作,美化、凈化居住環(huán)境。具體崗位職責如下:

  一、熟悉住宅區(qū)樓宇結構、單元戶數、樓座排列、車行道、人行道分布及面積,綠化地分布及面積。

  二、堅持高質量、高標準,根據公司作業(yè)指導書制定車行道、人行道、樓梯走動道、商場、大堂等具體作業(yè)程序和物業(yè)保潔標準,檢查考核評分標準和獎懲措施,經物業(yè)保潔主管批準后組織并實施。

  三、合理配置住宅區(qū)內垃圾桶數量、分布地點,垃圾轉運車,清掃工具數量及保管場所,合理配備物業(yè)保潔人員,住宅區(qū)內不留衛(wèi)生死角。

  四、住宅區(qū)物業(yè)保潔工作實行“劃片分區(qū)包干”作業(yè)管理,做到員工之間任務劃定清楚、職責明確、檢查、考核標準公開,獎懲對象明確。

  五、嚴格本部門考勤制度。對物業(yè)保潔員,每一天定時集中講評,對全年出全勤,無遲到早退員工,報請服務中心主管給予獎勵。安排好員工節(jié)日期間的探親活動,確保住宅區(qū)內保潔工作有條不紊。

  六、堅持每一天巡視住宅區(qū)2次,有效制止住宅區(qū)亂貼字畫、廣告,外墻亂寫亂畫,亂倒(拋)垃圾,隨地吐痰等不良現象;培養(yǎng)業(yè)主愛護小區(qū)清潔衛(wèi)生的自覺行為,現場督導保潔工作。

  七、經常檢查商場、店鋪,落實門前“三包”職責,嚴禁隨地擺攤設點,占道經營。

  八、嚴格執(zhí)行保潔工作檢查制度,實行自檢、互檢、組長檢查、主任抽查,服務中心定期大檢查五級檢查制度,檢查、考核結果切實與員工收入掛鉤。堅持把職責區(qū)域、職責人、考核評分定期公開,廣泛理解業(yè)主監(jiān)督。

  九、定期組織員工學習,關心員工文化生活,倡導在平凡崗位上,干出不平凡事跡。

  十、完成服務中心主管交辦的其他任務。

  物業(yè)保潔管理制度 篇8

  一、守崗位,按時上下班。上班佩戴工作卡,做到服裝整潔、干凈。

  二、熟悉各自分工所負責范圍內的清潔衛(wèi)生狀況,對所負責范圍內衛(wèi)生全面負責。

  三、每日和分2次清運垃圾到中轉站。

  四、每日負責清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車場、綠地、公共設施周邊環(huán)境等1次。每周清潔樓道扶手2次,清潔公共場所門窗1次,并持續(xù)區(qū)內公共面積無紙屑、煙頭、污垢等,持續(xù)清潔衛(wèi)生。

  五、每日巡視各職責范圍的清潔衛(wèi)生狀況,發(fā)現問題及時解決,并做好工作記錄。

  六、用心參加業(yè)務培訓,提高業(yè)務水平,自覺學習有關清潔衛(wèi)生知識,提高個人素質。

  七、處理與清潔衛(wèi)生相關的其他事宜。

  物業(yè)保潔管理制度 篇9

  一、清潔工務必依時清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。

  二、勸喻各業(yè)主勿將垃圾桶或袋置于走廊、樓梯等公用地方,請將其放入通往樓梯門旁的垃圾桶內,以免影響衛(wèi)生和阻塞通道。

  三、如發(fā)現有雜物置于走廊、天臺或樓梯間,應勸喻業(yè)主自行搬往附近的垃圾收集站。如無法找到業(yè)主,清潔工除自行清理外,還應將狀況登記在服務中心記事本內,向上級報告。

  四、如發(fā)現天臺、天井等公用地方積污水,應立即清理。難以清理的地方,可暫時淋上油渣,防止蚊蟲繁殖,再研究處理辦法。

  五、如發(fā)現本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛,應迅速安排修理。

  六、勸喻業(yè)主淋花時要個性留意,不要將水淋到陽臺外,以免影響下層和下方行人。

  七、如發(fā)現冷氣機或發(fā)出超多熱氣或噪音時,勸業(yè)主從速修理,以免影響鄰居和市容衛(wèi)生,并根據城管條例,對影響市容者報行政執(zhí)法機關處理。

  八、如有需要,通告或口頭勸業(yè)主切勿拋垃圾出窗外,也不得將可引致淤塞的雜物投入廁盆和污水渠內。

  九、若上層業(yè)主的水喉或水渠破爛而導致下層天花板滲水,則通知上層業(yè)主修理;如無結果,則應詳細記錄及請示上級處理。

  十、如有不顧公共衛(wèi)生的業(yè)主,經多次勸告仍不改善,應做詳細記錄并報告上級和有關衛(wèi)生部門。

  物業(yè)保潔管理制度 篇10

  一、每一天對樓內外清掃,樓道內、停車場、綠化帶等,持續(xù)干凈,定時清運樓內垃圾。

  二、每日需對樓內信箱、標牌、墻面等公用部分進行保潔工作。

  三、每日需對樓內消防箱、防盜門、天臺等公用通道的外露管理進行保潔工作。

  四、每月需對走道燈罩進行清潔工作,以持續(xù)干凈整潔。

  五、每次使用完保潔工具,器具應清洗干凈,統(tǒng)一存放于指定地點,并及時補充或申領保潔工具。

  六、定期對樓內外蚊蟲、鼠害進行消殺,確保無“四害”。

  七、對樓內外來訪人員的可疑狀況,及時與保安員聯系。

  八、每月需對豎井、井道、溝渠全面清洗一次,定期進行消殺。

  九、完成保潔組長交辦的其他工作。

  以上各項考核制度,期望各位執(zhí)行。

  物業(yè)保潔管理制度 篇11

  一、清潔工具的領用

  1、需用設備必須填寫領用登記表;

  2、領用設備時,領用人需自行檢查設備的完好程度,因檢查不周,造成病機出庫而影響工作的,由領用人自行負責;

  3、使用設備時如發(fā)生故障,不得強行繼續(xù)操作,違者罰款;

  4、因使用不當,發(fā)生機具、附件損壞者,按規(guī)定賠償;

  5、歸還設備時,必須保證設備完好無損,內外干凈,如有損壞,應及時報修,并在領用簿上注明損壞情況;

  6、凡不符合上述領用要求的,保管人員有權拒收,由此影響工作的,由領用人自行負責。

  二、常用工具的操作

  1、使用前,要了解設備的性能、特點、耗電量;

  2、操作前先清理場地,防止接線板、電機進水或因電線卷入正在操作的設備中而損壞設備;

  3、擦地機、拋光機、地毯清洗機、吸水機、吸塵器等設備均需按照使用說明正確操作,正確使用;

  4、高壓水槍不能在脫水情況下操作;

  5、設備使用后,按要求職做好清洗、保養(yǎng)工作。

  三、清潔人員的安全操作工程

  1、牢固樹立“安全第一“的思想,確保安全操作;

  2、清掃人員在超過2m高處操作時,必須雙腳踏在凳子上,不得單腳踏在凳子上,以免摔傷;

  3、清掃人員在使用機器時,不得用濕手接觸電源插座,,以免觸電;

  4、清掃人員在不會使用清潔機器時,不得私自開動機器,以免發(fā)生意處事故;

  5、清掃人員應該嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發(fā)生火災;

  6、在操作與安全發(fā)生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。

  7、清掃人員在使用開水時,應思想集中,以免燙傷。

  8、室外人員在推垃圾箱時,應小心操作,以免壓傷手。

  物業(yè)保潔管理制度 篇12

  1.根據公司的管理工作目標,負責制定相關工作程序、制度(規(guī)定)及記錄。

  2.負責擬定新接收物業(yè)的清潔、綠化和殺蟲工作方案,并主持清潔班組建設的具體籌備工作。

  3.負責申報清潔/綠化工具、設備、材料等用品并進行驗證,以及清潔機械設備的管理工作。

  4.組織人員定期培訓,提高服務質量。

  5.經主管領導批準,負責清潔/綠化工作對外談判、簽約事項。

  6.負責處理清潔工作對口業(yè)務往來事宜。

  7.全程監(jiān)督控制各保潔項目的保潔服務,達到體系文件規(guī)定標準。

  8.完成本部門的管理目標:

  對保潔服務滿意率達96%以上

  新員工入職培訓達99%

  對客投訴處理率達100%

  確保場所工作人員無重傷以上事故

  物業(yè)保潔管理制度 篇13

  集團公司人事行政部負責對保潔員的日常工作進行分配、監(jiān)督、檢查等管理工作。為規(guī)范保潔員工作流程,提高保潔員的工作效率和質量,特制定本制度。

  一、 保潔員崗位職責:

  1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。

  2、文明服務、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。

  3、愛崗敬業(yè),聽從上級領導指揮,在規(guī)定時間內按照工作標準,保質保量地完成各自分管區(qū)域內的保潔工作。

  4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關的事情。

  5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。

  6、清潔過程若發(fā)現異�,F象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時報告主管領導或專管人員,并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。

  7、 妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。

  8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。

  9、除工作時間外,可在四樓多功能廳休息。

  10、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。

  二、保潔員工作區(qū)域:

  (一)固定區(qū)域:

  1、負責董事長室、集團總經理、商務會館總經理、北辰房開總經理辦公室的清掃保潔。

  2、負責辦公樓一樓(集團公司)、三、四樓走廊的清掃保潔。

  3、負責辦公樓三、四樓衛(wèi)生間的清掃保潔。

  4、負責四樓會議室、接待室、貴賓室、多功能廳的清掃保潔。

  5、負責南側一至五樓及北側一至四樓,樓梯通道的清掃保潔。

  (二)臨時性區(qū)域

  1、負責5樓外審辦公室清掃保潔。

  2、負責李福泉總助、修民川總工、張寒總助辦公室清掃保潔。

  3、負責三樓空閑辦公室(4間)清掃保潔。

  4、負責多功能廳婚宴后走廊地面清掃保潔。

  (三)分工負責

  1、一、三樓保潔員負責范圍:北辰房開總經理辦公室、一樓走廊、一樓接待處沙發(fā)、茶幾、接待處花卉、榮譽證書柜、三樓走廊、三樓衛(wèi)生間、三樓空閑辦公室(4間)、北側一至四樓及一、三樓臨時性的清掃保潔工作。

  2、四樓保潔員負責范圍:集團公司總經理辦公室、四樓走廊、四樓衛(wèi)生間、負責南側一至五樓及四樓臨時性的清掃保潔工作。

  3、保潔共同負責范圍:商務會館總經理辦公室、董事長室、四樓花卉養(yǎng)護、四樓會議室、接待室、貴賓室和多功能廳。

  4、分工負責實行月輪換制,共同負責范圍在輪換時依然共同負責。

  物業(yè)保潔管理制度 篇14

  為了規(guī)范保潔人員的管理制度,提高保潔人員的服務質量,使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔,特作以下規(guī)定:

  一、工作職責、工作守則及工作時間:

  1、保潔主管應盡職盡責、以身作則、嚴格管理、帶領隊伍完成各項工作任務的同時,積極配合上級展開各項衛(wèi)生管理工作和完成交辦的其他工作。

  2、保潔人員需每日全面、細致的對衛(wèi)生區(qū)域進行打掃、除塵。

  3、嚴格遵守公司規(guī)章制度、服從領導指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責、一絲不茍。

  4、保潔員每天工作時間為:上午7:30―11:30下午12:30---16:30

  二、工作制度及標準細則:

  1、保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生,維護公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保持工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。

  2、按要求高質量完成各項工作,所有工作在安排后必須立即行動。

  3、工作時間內保證按時上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品。

  4、愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新。

  5、按工作職責每日全面清掃責任區(qū)。

  其中辦公室衛(wèi)生包括:辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內玻璃、欄桿、地面、吸塵、門框擦拭、辦公室內植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。

  前臺衛(wèi)生包括:前臺桌椅、飲水機、小柜子、白板等。走廊衛(wèi)生包括:掛畫、公司牌匾等。

  衛(wèi)生間包括:洗手液、空氣清新劑(盒)、衛(wèi)生紙等用品的及時更換。小樓衛(wèi)生包括:辦公室、走廊(地面、地角線)、門窗、玻璃、百葉窗、衛(wèi)生間(及時更換用品)、飲水間等。

  三、獎懲管理制度

  1、保潔員薪金分為基本工資和績效獎金。其中基本工資全額內保2500元;全月無遲到、早退、曠工、及其他違章紀錄,并按標準完成工作任務,發(fā)放全額工資;

  2、績效獎金(獎金為20-80元),按公司制度中規(guī)定的相關工作任務及標準考核。

  部門負責人實行每日檢查,每周抽查。一次未能按照操作標準達標者,將給與當事人口頭警告;三次仍未能達標者,將處以罰款5-20元不等;全月累計未達標次數五次以上者,將予以辭退。

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物業(yè)保潔管理制度(精選14篇)

  在充滿活力,日益開放的今天,接觸到制度的地方越來越多,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家整理的物業(yè)保潔管理制度,希望對大家有所幫助。

物業(yè)保潔管理制度(精選14篇)

  物業(yè)保潔管理制度 篇1

  1、保潔員每天要在員工上班正點到位,并抓緊時間做好日常保潔工作。按保潔內容及標準重點打掃門廳、會議室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生,使保潔工作落到實處。

  2、保潔員要嚴格按操作規(guī)范做好日常保潔、定期保潔工作。對門廳、會議室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生要按保潔內容及標準進行清掃,做到隨臟隨掃、無污跡、無雜物等,保持環(huán)境清潔辦公室要嚴格按保潔內容和標準進行檢查,發(fā)現問題及時糾正。

  3、公司的垃圾筒、煙灰缸要及時打掃、清理,衛(wèi)生間洗手池臺面、鏡子、地面、墻面等要及時擦拭,做到光亮、無水跡、無污跡、無雜物;垃圾袋和手紙簍要及時傾倒、更換;清新空氣裝置、洗手液和手紙要隨缺隨補。

  4、保潔員除日常保潔工作外,每周要對門廳、會議室、走廊、、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域進行3次清掃,重點是擦地面、擦窗臺、窗戶等。

  5、保潔員要注意節(jié)約用電、節(jié)約用水。白天視天氣情況,盡量采用自然光,少開衛(wèi)生間北側的照明燈和走廊東、西側的照明燈,為單位節(jié)約每一度電,節(jié)約每一滴水。保潔工作中要愛護使用水、電等設施,發(fā)現水、電、上下水管道等硬件設施有問題時應及時向辦公室報告。

  6、按保潔內容及標準做好定期保潔工作。按操作規(guī)范和要求,擦拭窗、墻壁、地面清洗、玻璃清洗、燈具除塵、垃圾筒清洗、燈清洗、金屬件清洗、上光等,認真做好保潔工作,使公司有一個優(yōu)美、衛(wèi)生、清潔的辦公環(huán)境.

  物業(yè)保潔管理制度 篇2

  為了貫徹公司精神,保障公司有關制度的有效執(zhí)行;也為了確保公司與員工之間的相應權益,增強員工的紀律意識,使公司保持正常運作,特制定如下處罰細則,謹望全體保潔員嚴于律已,遵照執(zhí)行。

  1、儀表不整潔,扣5分;

  2、上班不著工衣、不佩戴員工證者,扣10分;

  3、上班時間擅離崗位、閑聊、干私事者,扣15分;

  4、上班時間私會朋友者,扣10分;

  5、高聲喧嘩或發(fā)出不必要之聲浪者,扣10分;

  6、工作散慢、精心、大意者,扣10分;

  7、遲到或早退者,每分鐘扣1分;

  8、無故不上班且無提前請假者,當曠工處理,扣發(fā)當月三天工資,曠工兩次,作即時除名;

  9、上班時間睡覺者,扣50分;

  10、未經批準私配公司指定之鑰匙者,扣20分;

  11、對公司同事不禮貌與領導吵架者,扣100分;

  12、吵鬧、漫罵、粗言穢語、違反公共場所秩序、擾亂公司安靜者,扣100分;

  13、不服從上級之命令、對上司無禮者,扣30分;

  14、損壞公司財物,照價賠償;

  15、違反作業(yè)程序安全操作,每次扣50分。

  物業(yè)保潔管理制度 篇3

  1、保潔員在工作中要懂禮貌,講團結。不做違反公司形象的事。對不尊重領導、出言不遜的保潔員,公司將按現行制度予以考核。

  2、愛護工具,擺放整齊,節(jié)約耗材。保持工具的干凈,每日清洗干凈所有擦洗擦布方可下班。為明日工作作好準備。

  3、保潔員上班一律佩帶胸卡,工服整潔、干凈。

  4、保潔員要履行工作職責,保證工作質量,積極完成本職工作。

  5、領班要作到每日工作總結,不斷加強工作的完善性、及時性、有效性。

  6、對工作中有突出表現的職工,公司將給予獎勵。

  7、為保證安全,保潔員上班時間不許喝酒,在使用登高器具時在保證安全的同時方可操作,避免造成安全事故。

  物業(yè)保潔管理制度 篇4

  安全工作是公司一切工作的保證,安全工作人人有責,工作中存在的危險隱患只要采取必要的安全措施及加強管理力度是完全可以預防的。每位員工必須有強烈的安全意識,牢記安全第一。為確保員工、公司、客戶和他人的生命財產安全、杜絕傷害事故發(fā)生的可能性,公司制定了安全守則和防火措施。對于違反安全、消防措施和制度的人員,造成損失的,將追究當事人直接責任。

  一、嚴格遵守公司制定的各項安全制度、安全操作規(guī)程,正確使用各種防護用品和防護用具。在組織、管理、指揮生產方面負安全責任,認真貫徹“管生產必須管安全”的原則。

  二、組織編制和審查施工組織設計、施工方案時,要貫徹安全第一的思想,安全技術措施要針對性強,使用效果好,能科學的指導安全生產中的重大問題。布置下月安全生產工作,責成有關人員分頭檢查實施情況。

  三、經常對所屬人員進行安全教育,檢查執(zhí)行情況,對上級安全部門的工作指示,應主動布置、檢查,并給予大力支持。

  四、深入現場,在檢查作業(yè)進度的同時,必須檢查安全生產情況,及時糾正違章行為,每季度組織一次安全生產大檢查,對查出的問題要責成限期解決,并令其制定不再重復發(fā)生問題的措施。

  五、嚴禁在消防通道堆放雜物,要保持消防通道的暢通。所有員工進入工作區(qū)域必須走指定通道并佩戴保安部門發(fā)放的胸卡。

  六、遵守吸煙的規(guī)定,嚴禁隨意亂扔煙頭、火柴棒,嚴禁在非吸煙區(qū)吸煙。

  七、嚴禁私自動用,安裝各種電器設備和接通電線。必須將放置在蒸汽管路,散熱器、加熱器及熱的管路周圍的可燃物移至安全位置或用隔板覆蓋。

  八、嚴禁將有物品、易燃易爆物品帶入工作場所,發(fā)現以上可疑物品或人員時應立即報告部門主管或有關部門。并協(xié)助有關部門工作。

  九、保護賓客和公司全體員工的生命財產安全,是我們每位員工的義務。如遇險情,要立即報告部門主管并保護好現場,積極協(xié)助部門主管和有關部門排除險情。

  十、上下班途中注意過往行人和車輛,不得在機動車道或兩人以上談話并行,過往路口必須看清楚紅、綠燈后方可前行,時刻注意天氣變化,注意防雨、防雪、防雷電及大風天氣對周邊的樹木、建筑物、水坑、電線桿等設施的影響造成的各種隱患。(騎電動車上下班的員工小心慢行)

  十一、上崗前檢查好操作中所需的工具是否能安全、正常運轉。

  十二、室內保潔員要注意水、電、登高擦拭,合理運用“小心地滑”標示牌。

  十三、在需要使用化學藥品時首先仔細看清楚說明書,是否對要清洗的物品有無不良影響,并在使用時不得低于兩人操作。

  十四、在使用專業(yè)清洗設備時(如:洗地機、吸水機、拋光機等)首先要仔細檢查線路是否安全,按照操作流程使用機器設備,保證安全運行。

  十五、庫區(qū)保潔員注意前后停車區(qū)域裝卸貨物行駛車輛的躲讓等。

  十六、外圍保潔員注意高處墜物傷人。

  十七、高位清潔(如:玻璃、天花板、出風口等)首先應將“工作進行中”標示牌放置于現場,一人扶梯一人清潔,作業(yè)期間應留意來往人員,注意工具的正確使用方法,不能碰到人員并注意個人安全。

  十八、高墻清洗,應將安全帶保險繩拴在牢固點并掌握重心。

  十九、如遇到工作時間內發(fā)生工傷事故,必須及時向主管人員報告。

  二十、要重視各項環(huán)節(jié),結合自身安全工作經驗將安全工作落實到實際工作中,從而確保保潔工作安全有序進行。

  物業(yè)保潔管理制度 篇5

  為加強保潔隊伍的管理,提高保潔員的工作素質和思想素質,進一步搞好全鎮(zhèn)各村環(huán)境衛(wèi)生,就保潔員管理,特制訂如下制度。

  一、工作制度

  1、保潔員由村聘用,服從鎮(zhèn)與村里的管理、分配、指揮,原則上在本村低收入農戶和低保戶中挑選,每年選聘1次。

  2、保潔員務必按村里劃分的職責片,完成好自我的工作任務,做到每一天及時收集垃圾,把垃圾桶內的垃圾送到垃圾池內,清掃保潔率到達100%。

  3、保潔員要用心參加鎮(zhèn)及村組織的各種衛(wèi)生突擊勞動,努力完成各項工作任務。

  4、保潔員要求辭職時,務必提前一周向村里提出申請,待同意后方可離崗,不得自行找人接替。

  5、保潔員因病、因事暫不能工作時,需自我找人替班,并向村請假,準許后方可離崗,否則另行安排他人接替,按自我離職處理。

  6、保潔員在工作中要注意安全,防止各種事故的發(fā)生,一旦發(fā)生事故后果自負。

  二、獎懲制度

  1、透過檢查、抽查等形式對保潔員的工作狀況進行考評,每年評選先進保潔員,給予獎勵300-800元。

  2、保潔員應按照規(guī)定時光及時收集垃圾,不按規(guī)定時光收集的一次扣款5元,問題嚴重的'扣10元。

  3、保潔員在職責段內應全面清掃,不徹底的一次扣款5元,問題嚴重的扣10元。

  4、保潔員承包的年保潔費用按月先發(fā)80%,年底村民代表和村衛(wèi)生監(jiān)督小組成員認可保潔質量,余下20%一次性發(fā)放。

  5、嚴格按照操作規(guī)程安全作業(yè),對于清掃、保潔、收運質量較差且教育不改的,將給予相應的處罰和辭退處理。

  三、禮貌上崗制度

  1、保潔員要樹立為村民、為社會服務的品德,做到不怕苦、不怕臟,樹立良好的行業(yè)形象。

  2、保潔員要語言禮貌,以理服人,不準辱罵過往行人和經營者。發(fā)現有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現象,做到禮貌勸導,主動清掃,對蠻不講理者,及時報告村主要干部,進行妥善處理,以免發(fā)生意外狀況。

  3、保潔員在崗期間,持續(xù)個人衛(wèi)生,衣服勤洗勤換,務必穿配發(fā)的黃色馬褂。

  物業(yè)保潔管理制度 篇6

  物業(yè)保潔主管在服務中心主管領導下,負責實施住宅區(qū)的物業(yè)保潔工作,美化、凈化居住環(huán)境。

  其職責如下:

  一、物業(yè)保潔工作的現場管理,及時了解物業(yè)保潔員的思想和生活動態(tài),解決疑難問題,并定期向服務中心主管匯報。

  二、嚴格按保潔物業(yè)管理作業(yè)程序和保潔物業(yè)標準及檢查考核評分標準,實行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查、服務中心定期檢查等檢查制度,考核結果切實與員工工資掛鉤。

  三、合理配置住宅區(qū)內保潔物業(yè)和清掃工具的數量,合理配備保潔物業(yè)人員,確保住宅區(qū)內不留衛(wèi)生死角。

  四、堅持每一天巡視住宅區(qū)2次,有效制止各種違章現象,現場督導保潔物業(yè)工作。

  五、經常檢查商場、店鋪,落實“門前三包”職責,嚴禁擺攤設點,占道經營。

  六、負責保潔物業(yè)內務管理工作的安排和實施,每月組織召開保潔物業(yè)狀況分析會,總結一周保潔物業(yè)工作。

  七、負責物業(yè)保潔員的崗位技能培訓工作。

  八、負責業(yè)主家庭鐘點服務的安排及落實工作,確保服務質量。

  九、帶領物業(yè)保潔各班完成服務中心安排的臨時任務。

  物業(yè)保潔管理制度 篇7

  物業(yè)保潔組長在物業(yè)保潔主管領導下,負責實施住宅區(qū)物業(yè)保潔工作,美化、凈化居住環(huán)境。具體崗位職責如下:

  一、熟悉住宅區(qū)樓宇結構、單元戶數、樓座排列、車行道、人行道分布及面積,綠化地分布及面積。

  二、堅持高質量、高標準,根據公司作業(yè)指導書制定車行道、人行道、樓梯走動道、商場、大堂等具體作業(yè)程序和物業(yè)保潔標準,檢查考核評分標準和獎懲措施,經物業(yè)保潔主管批準后組織并實施。

  三、合理配置住宅區(qū)內垃圾桶數量、分布地點,垃圾轉運車,清掃工具數量及保管場所,合理配備物業(yè)保潔人員,住宅區(qū)內不留衛(wèi)生死角。

  四、住宅區(qū)物業(yè)保潔工作實行“劃片分區(qū)包干”作業(yè)管理,做到員工之間任務劃定清楚、職責明確、檢查、考核標準公開,獎懲對象明確。

  五、嚴格本部門考勤制度。對物業(yè)保潔員,每一天定時集中講評,對全年出全勤,無遲到早退員工,報請服務中心主管給予獎勵。安排好員工節(jié)日期間的探親活動,確保住宅區(qū)內保潔工作有條不紊。

  六、堅持每一天巡視住宅區(qū)2次,有效制止住宅區(qū)亂貼字畫、廣告,外墻亂寫亂畫,亂倒(拋)垃圾,隨地吐痰等不良現象;培養(yǎng)業(yè)主愛護小區(qū)清潔衛(wèi)生的自覺行為,現場督導保潔工作。

  七、經常檢查商場、店鋪,落實門前“三包”職責,嚴禁隨地擺攤設點,占道經營。

  八、嚴格執(zhí)行保潔工作檢查制度,實行自檢、互檢、組長檢查、主任抽查,服務中心定期大檢查五級檢查制度,檢查、考核結果切實與員工收入掛鉤。堅持把職責區(qū)域、職責人、考核評分定期公開,廣泛理解業(yè)主監(jiān)督。

  九、定期組織員工學習,關心員工文化生活,倡導在平凡崗位上,干出不平凡事跡。

  十、完成服務中心主管交辦的其他任務。

  物業(yè)保潔管理制度 篇8

  一、守崗位,按時上下班。上班佩戴工作卡,做到服裝整潔、干凈。

  二、熟悉各自分工所負責范圍內的清潔衛(wèi)生狀況,對所負責范圍內衛(wèi)生全面負責。

  三、每日和分2次清運垃圾到中轉站。

  四、每日負責清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車場、綠地、公共設施周邊環(huán)境等1次。每周清潔樓道扶手2次,清潔公共場所門窗1次,并持續(xù)區(qū)內公共面積無紙屑、煙頭、污垢等,持續(xù)清潔衛(wèi)生。

  五、每日巡視各職責范圍的清潔衛(wèi)生狀況,發(fā)現問題及時解決,并做好工作記錄。

  六、用心參加業(yè)務培訓,提高業(yè)務水平,自覺學習有關清潔衛(wèi)生知識,提高個人素質。

  七、處理與清潔衛(wèi)生相關的其他事宜。

  物業(yè)保潔管理制度 篇9

  一、清潔工務必依時清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。

  二、勸喻各業(yè)主勿將垃圾桶或袋置于走廊、樓梯等公用地方,請將其放入通往樓梯門旁的垃圾桶內,以免影響衛(wèi)生和阻塞通道。

  三、如發(fā)現有雜物置于走廊、天臺或樓梯間,應勸喻業(yè)主自行搬往附近的垃圾收集站。如無法找到業(yè)主,清潔工除自行清理外,還應將狀況登記在服務中心記事本內,向上級報告。

  四、如發(fā)現天臺、天井等公用地方積污水,應立即清理。難以清理的地方,可暫時淋上油渣,防止蚊蟲繁殖,再研究處理辦法。

  五、如發(fā)現本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛,應迅速安排修理。

  六、勸喻業(yè)主淋花時要個性留意,不要將水淋到陽臺外,以免影響下層和下方行人。

  七、如發(fā)現冷氣機或發(fā)出超多熱氣或噪音時,勸業(yè)主從速修理,以免影響鄰居和市容衛(wèi)生,并根據城管條例,對影響市容者報行政執(zhí)法機關處理。

  八、如有需要,通告或口頭勸業(yè)主切勿拋垃圾出窗外,也不得將可引致淤塞的雜物投入廁盆和污水渠內。

  九、若上層業(yè)主的水喉或水渠破爛而導致下層天花板滲水,則通知上層業(yè)主修理;如無結果,則應詳細記錄及請示上級處理。

  十、如有不顧公共衛(wèi)生的業(yè)主,經多次勸告仍不改善,應做詳細記錄并報告上級和有關衛(wèi)生部門。

  物業(yè)保潔管理制度 篇10

  一、每一天對樓內外清掃,樓道內、停車場、綠化帶等,持續(xù)干凈,定時清運樓內垃圾。

  二、每日需對樓內信箱、標牌、墻面等公用部分進行保潔工作。

  三、每日需對樓內消防箱、防盜門、天臺等公用通道的外露管理進行保潔工作。

  四、每月需對走道燈罩進行清潔工作,以持續(xù)干凈整潔。

  五、每次使用完保潔工具,器具應清洗干凈,統(tǒng)一存放于指定地點,并及時補充或申領保潔工具。

  六、定期對樓內外蚊蟲、鼠害進行消殺,確保無“四害”。

  七、對樓內外來訪人員的可疑狀況,及時與保安員聯系。

  八、每月需對豎井、井道、溝渠全面清洗一次,定期進行消殺。

  九、完成保潔組長交辦的其他工作。

  以上各項考核制度,期望各位執(zhí)行。

  物業(yè)保潔管理制度 篇11

  一、清潔工具的領用

  1、需用設備必須填寫領用登記表;

  2、領用設備時,領用人需自行檢查設備的完好程度,因檢查不周,造成病機出庫而影響工作的,由領用人自行負責;

  3、使用設備時如發(fā)生故障,不得強行繼續(xù)操作,違者罰款;

  4、因使用不當,發(fā)生機具、附件損壞者,按規(guī)定賠償;

  5、歸還設備時,必須保證設備完好無損,內外干凈,如有損壞,應及時報修,并在領用簿上注明損壞情況;

  6、凡不符合上述領用要求的,保管人員有權拒收,由此影響工作的,由領用人自行負責。

  二、常用工具的操作

  1、使用前,要了解設備的性能、特點、耗電量;

  2、操作前先清理場地,防止接線板、電機進水或因電線卷入正在操作的設備中而損壞設備;

  3、擦地機、拋光機、地毯清洗機、吸水機、吸塵器等設備均需按照使用說明正確操作,正確使用;

  4、高壓水槍不能在脫水情況下操作;

  5、設備使用后,按要求職做好清洗、保養(yǎng)工作。

  三、清潔人員的安全操作工程

  1、牢固樹立“安全第一“的思想,確保安全操作;

  2、清掃人員在超過2m高處操作時,必須雙腳踏在凳子上,不得單腳踏在凳子上,以免摔傷;

  3、清掃人員在使用機器時,不得用濕手接觸電源插座,,以免觸電;

  4、清掃人員在不會使用清潔機器時,不得私自開動機器,以免發(fā)生意處事故;

  5、清掃人員應該嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發(fā)生火災;

  6、在操作與安全發(fā)生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。

  7、清掃人員在使用開水時,應思想集中,以免燙傷。

  8、室外人員在推垃圾箱時,應小心操作,以免壓傷手。

  物業(yè)保潔管理制度 篇12

  1.根據公司的管理工作目標,負責制定相關工作程序、制度(規(guī)定)及記錄。

  2.負責擬定新接收物業(yè)的清潔、綠化和殺蟲工作方案,并主持清潔班組建設的具體籌備工作。

  3.負責申報清潔/綠化工具、設備、材料等用品并進行驗證,以及清潔機械設備的管理工作。

  4.組織人員定期培訓,提高服務質量。

  5.經主管領導批準,負責清潔/綠化工作對外談判、簽約事項。

  6.負責處理清潔工作對口業(yè)務往來事宜。

  7.全程監(jiān)督控制各保潔項目的保潔服務,達到體系文件規(guī)定標準。

  8.完成本部門的管理目標:

  對保潔服務滿意率達96%以上

  新員工入職培訓達99%

  對客投訴處理率達100%

  確保場所工作人員無重傷以上事故

  物業(yè)保潔管理制度 篇13

  集團公司人事行政部負責對保潔員的日常工作進行分配、監(jiān)督、檢查等管理工作。為規(guī)范保潔員工作流程,提高保潔員的工作效率和質量,特制定本制度。

  一、 保潔員崗位職責:

  1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。

  2、文明服務、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。

  3、愛崗敬業(yè),聽從上級領導指揮,在規(guī)定時間內按照工作標準,保質保量地完成各自分管區(qū)域內的保潔工作。

  4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關的事情。

  5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。

  6、清潔過程若發(fā)現異�,F象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時報告主管領導或專管人員,并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。

  7、 妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。

  8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。

  9、除工作時間外,可在四樓多功能廳休息。

  10、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。

  二、保潔員工作區(qū)域:

  (一)固定區(qū)域:

  1、負責董事長室、集團總經理、商務會館總經理、北辰房開總經理辦公室的清掃保潔。

  2、負責辦公樓一樓(集團公司)、三、四樓走廊的清掃保潔。

  3、負責辦公樓三、四樓衛(wèi)生間的清掃保潔。

  4、負責四樓會議室、接待室、貴賓室、多功能廳的清掃保潔。

  5、負責南側一至五樓及北側一至四樓,樓梯通道的清掃保潔。

  (二)臨時性區(qū)域

  1、負責5樓外審辦公室清掃保潔。

  2、負責李福泉總助、修民川總工、張寒總助辦公室清掃保潔。

  3、負責三樓空閑辦公室(4間)清掃保潔。

  4、負責多功能廳婚宴后走廊地面清掃保潔。

  (三)分工負責

  1、一、三樓保潔員負責范圍:北辰房開總經理辦公室、一樓走廊、一樓接待處沙發(fā)、茶幾、接待處花卉、榮譽證書柜、三樓走廊、三樓衛(wèi)生間、三樓空閑辦公室(4間)、北側一至四樓及一、三樓臨時性的清掃保潔工作。

  2、四樓保潔員負責范圍:集團公司總經理辦公室、四樓走廊、四樓衛(wèi)生間、負責南側一至五樓及四樓臨時性的清掃保潔工作。

  3、保潔共同負責范圍:商務會館總經理辦公室、董事長室、四樓花卉養(yǎng)護、四樓會議室、接待室、貴賓室和多功能廳。

  4、分工負責實行月輪換制,共同負責范圍在輪換時依然共同負責。

  物業(yè)保潔管理制度 篇14

  為了規(guī)范保潔人員的管理制度,提高保潔人員的服務質量,使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔,特作以下規(guī)定:

  一、工作職責、工作守則及工作時間:

  1、保潔主管應盡職盡責、以身作則、嚴格管理、帶領隊伍完成各項工作任務的同時,積極配合上級展開各項衛(wèi)生管理工作和完成交辦的其他工作。

  2、保潔人員需每日全面、細致的對衛(wèi)生區(qū)域進行打掃、除塵。

  3、嚴格遵守公司規(guī)章制度、服從領導指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責、一絲不茍。

  4、保潔員每天工作時間為:上午7:30―11:30下午12:30---16:30

  二、工作制度及標準細則:

  1、保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生,維護公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保持工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。

  2、按要求高質量完成各項工作,所有工作在安排后必須立即行動。

  3、工作時間內保證按時上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品。

  4、愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新。

  5、按工作職責每日全面清掃責任區(qū)。

  其中辦公室衛(wèi)生包括:辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內玻璃、欄桿、地面、吸塵、門框擦拭、辦公室內植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。

  前臺衛(wèi)生包括:前臺桌椅、飲水機、小柜子、白板等。走廊衛(wèi)生包括:掛畫、公司牌匾等。

  衛(wèi)生間包括:洗手液、空氣清新劑(盒)、衛(wèi)生紙等用品的及時更換。小樓衛(wèi)生包括:辦公室、走廊(地面、地角線)、門窗、玻璃、百葉窗、衛(wèi)生間(及時更換用品)、飲水間等。

  三、獎懲管理制度

  1、保潔員薪金分為基本工資和績效獎金。其中基本工資全額內保2500元;全月無遲到、早退、曠工、及其他違章紀錄,并按標準完成工作任務,發(fā)放全額工資;

  2、績效獎金(獎金為20-80元),按公司制度中規(guī)定的相關工作任務及標準考核。

  部門負責人實行每日檢查,每周抽查。一次未能按照操作標準達標者,將給與當事人口頭警告;三次仍未能達標者,將處以罰款5-20元不等;全月累計未達標次數五次以上者,將予以辭退。