物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理制度
在生活中，制度對(duì)人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。一般制度是怎么制定的呢？下面是小編精心整理的物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理制度，歡迎閱讀與收藏。
物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理制度1
物業(yè)設(shè)備設(shè)施緊急維修管理制度
1、必須進(jìn)行緊急維修時(shí)，須立即通知工程部經(jīng)理，安排有關(guān)人員立即赴現(xiàn)場(chǎng)檢查情況，并按實(shí)際情況進(jìn)行處理。
2、如因緊急維修，必須對(duì)用戶(hù)使用產(chǎn)生影響時(shí)，須立即通知客服部，并由客服部向受影響之用戶(hù)發(fā)出緊急通告，同時(shí)，需考慮盡量減少影響范圍。
3、如發(fā)生故障的設(shè)備在保修期內(nèi)，應(yīng)做出適當(dāng)?shù)膽?yīng)急處理，以盡量減少對(duì)用戶(hù)的影響，并立即通知有關(guān)供應(yīng)商的保修負(fù)責(zé)人。
4、緊急維修結(jié)束后，須由主管填寫(xiě)維修記錄及更換零配件記錄，并以書(shū)面形式將故障原因、處理方法、更換零配件的名稱(chēng)、規(guī)格及數(shù)量、品牌等、處理結(jié)果、故障發(fā)生時(shí)間、恢復(fù)正常時(shí)間等向?qū)I(yè)工程師報(bào)告，并提交工程部經(jīng)理審閱。此報(bào)告由工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)存入設(shè)備維修檔案?jìng)洳椤?/p>
物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理制度2
星河國(guó)際物業(yè)設(shè)備、設(shè)施管理
1、任務(wù)。工程部是實(shí)施小區(qū)工程管理，保障設(shè)備、設(shè)施正常運(yùn)行的職能部門(mén)。工程部的管理具有嚴(yán)密的科學(xué)性和較高的技術(shù)性，它是為用戶(hù)創(chuàng)造安全、文明、舒適、方便的居住環(huán)境的基礎(chǔ)保證和堅(jiān)強(qiáng)后盾，是反映小區(qū)服務(wù)水準(zhǔn)、良好形象和聲譽(yù)的重要標(biāo)志。
2、工程部的職責(zé)范圍：
a、負(fù)責(zé)小區(qū)電力系統(tǒng)、電訊系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、供水系統(tǒng)的運(yùn)行管理、維護(hù)保養(yǎng)和故障檢修。
b、負(fù)責(zé)公共設(shè)施、設(shè)備的維修保養(yǎng)。
c、負(fù)責(zé)用戶(hù)室內(nèi)二次裝修的申批、監(jiān)管。
d、負(fù)責(zé)對(duì)用戶(hù)室內(nèi)設(shè)施、設(shè)備提供有償維修服務(wù)。
e、負(fù)責(zé)小區(qū)外判工程的監(jiān)管工作。
3、設(shè)備管理
a、設(shè)備的檢查保養(yǎng)分周、月度、季度、半年、年度，按保養(yǎng)項(xiàng)目、內(nèi)容、達(dá)標(biāo)參數(shù)制定保養(yǎng)計(jì)劃實(shí)施。
b、每次完成常規(guī)保養(yǎng)后，責(zé)任人和領(lǐng)班填寫(xiě)保養(yǎng)記錄并存檔。
c、設(shè)備的維修分小修、中修、大修三種，根據(jù)設(shè)備的性能等規(guī)劃編制維修方案。
d、小修項(xiàng)目如一般的零部件修補(bǔ)或更換，由熟練技工負(fù)責(zé)；中修項(xiàng)目如較重要又有一定工藝難度的零部件檢修或更換，由領(lǐng)班負(fù)責(zé)；大修項(xiàng)目如關(guān)健主件檢修或更換，由工程主管負(fù)責(zé)。
e、為切實(shí)保證工程質(zhì)量，小修項(xiàng)目由領(lǐng)班檢查驗(yàn)收；中修項(xiàng)目由工程主管監(jiān)管、驗(yàn)收；大修項(xiàng)目由經(jīng)理監(jiān)督、驗(yàn)收。
4、管理規(guī)定
4.1值班規(guī)定
a、值班員必須嚴(yán)格堅(jiān)守崗位，不得私自離崗、串崗。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自脫離崗位者，作違反勞動(dòng)紀(jì)律處理；造成損失的，追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
b、值班員必須集中精力，保持警覺(jué)，認(rèn)真工作，不得麻痹大意或做任何與值班崗位無(wú)關(guān)的事情。
c、值班員必須服從當(dāng)值主管的安排，聽(tīng)從調(diào)配，執(zhí)行當(dāng)值主管的工作指令。
d、值班員必須嚴(yán)格執(zhí)行巡檢制度，做到腿勤、眼尖、耳靈、腦活、手快，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，迅速排除故障，保證設(shè)備安全運(yùn)作。
e、值班工外出作業(yè)必須隨身攜帶對(duì)講機(jī)，保持聯(lián)系。
f、值班員必須掌握并正確實(shí)施應(yīng)急處理方案。遇突發(fā)性事件，應(yīng)保持冷靜，果斷處理。
g、值班員必須做好事故現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)工作，收集有關(guān)數(shù)據(jù)和原始記錄，等候上級(jí)到場(chǎng)處理。
h、值班員必須做好當(dāng)班的工作記錄，按欄目要求認(rèn)真如實(shí)填寫(xiě)。
4.2巡檢規(guī)定
a、值班人員必須按本系統(tǒng)規(guī)定的時(shí)間、路線(xiàn)和項(xiàng)目巡視檢查轄下的設(shè)備。
b、值班人員外出巡檢，必須隨身攜帶對(duì)講機(jī)，隨時(shí)與當(dāng)值主管保持聯(lián)系。
c、值班人員每次巡檢均須在相應(yīng)的運(yùn)行日志上依順序做好巡查情況記錄。
d、值班人員必須執(zhí)行巡檢簽到規(guī)定，在設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置的簽到表上依時(shí)簽到。
e、值班人員應(yīng)根據(jù)當(dāng)班設(shè)備的具體運(yùn)行情況，對(duì)'手動(dòng)'檔運(yùn)行的設(shè)備和有異常苗頭、運(yùn)行不穩(wěn)定的設(shè)備加強(qiáng)巡檢和監(jiān)控。
f、發(fā)現(xiàn)設(shè)備儀表和電流表、電壓表、壓力表、濕度表等有缺陷，發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)指示燈有損壞，發(fā)現(xiàn)安全保護(hù)元件有變化，均應(yīng)即時(shí)調(diào)整或更換，保證設(shè)備的監(jiān)控元件在完好狀態(tài)下運(yùn)行。
g、發(fā)現(xiàn)有不正常的噪音、壓力、濕度、振動(dòng)、泄露等又不能迅速排除的，必須立即報(bào)告當(dāng)值主管，并采取適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)措施，防止事故的發(fā)生或擴(kuò)大。
h、每周一次對(duì)巡查情況和結(jié)果進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題追查原因，如屬人為應(yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任。
5、機(jī)房管理。設(shè)備機(jī)房有二大類(lèi)型。一類(lèi)是生產(chǎn)機(jī)房如變配電房、電梯機(jī)房、冷水機(jī)房、水泵房等；另一類(lèi)是監(jiān)控管理中心如消防控制中心、緊急廣播控制室、電訊機(jī)房、樓宇自動(dòng)化管理中心等。前者是生產(chǎn)重地，后者是機(jī)要重地。
a、機(jī)房門(mén)口醒目位置懸掛機(jī)房名稱(chēng)，并張貼'機(jī)房重地，謝絕來(lái)訪(fǎng)'或'生產(chǎn)重地，請(qǐng)勿進(jìn)入'的告示牌。
b、凡易燃易爆的設(shè)備場(chǎng)站，高電壓、高溫等設(shè)備場(chǎng)所，在外圍的入口或通道等顯眼位置掛貼規(guī)范的警示牌。
c、各系統(tǒng)的設(shè)備必須在顯眼位置張貼有統(tǒng)一規(guī)格的標(biāo)識(shí)。
d、各系統(tǒng)按有利工作和安全原則在相應(yīng)的設(shè)備管道閥門(mén)和電器開(kāi)關(guān)上掛貼表明用途和狀態(tài)的告示牌。
e、機(jī)房鑰匙是專(zhuān)用鑰匙，未經(jīng)該批準(zhǔn)并登記在冊(cè)，任何員工不得持有或隨意配制機(jī)房鑰匙。
f、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，外來(lái)人員（包括參觀(guān)學(xué)習(xí)和施工等）禁止進(jìn)入機(jī)房；經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)入機(jī)房的外來(lái)人員必須遵守機(jī)房有關(guān)規(guī)定，服從機(jī)房工作人員安排指導(dǎo)。
g、政府職能部門(mén)如消防局、供電局、電訊局突然到場(chǎng)檢查或抽查相應(yīng)的機(jī)房如消防中心、變配電房、電訊機(jī)房等，當(dāng)值人員在查驗(yàn)證件核實(shí)身份后，應(yīng)熱情接待，主動(dòng)配合，做好記錄，并應(yīng)立即通知主管或領(lǐng)導(dǎo)。
h、保持機(jī)房的安靜、嚴(yán)肅、整潔，嚴(yán)禁在機(jī)房?jī)?nèi)聚會(huì)、聊天、嬉戲、睡覺(jué)、喧嘩等，不得有影響工作、分散注意力的行為。
i、嚴(yán)禁攜帶火種進(jìn)入易燃易爆的設(shè)備場(chǎng)站和電子類(lèi)設(shè)備機(jī)房，嚴(yán)禁在機(jī)房?jī)?nèi)吸煙。未經(jīng)書(shū)面批準(zhǔn)并落實(shí)安全措施，不得在機(jī)房?jī)?nèi)進(jìn)行動(dòng)火類(lèi)作業(yè)。
j、機(jī)房的內(nèi)線(xiàn)和外線(xiàn)電話(huà)，均為值班專(zhuān)用電話(huà)，應(yīng)時(shí)刻保持待機(jī)狀態(tài)，嚴(yán)禁打私人電話(huà)或長(zhǎng)時(shí)間占用電話(huà)。
k、各機(jī)房工作員工必須按要求如實(shí)認(rèn)真填寫(xiě)各種表格，主要設(shè)備的參數(shù)記錄必須齊全，工作記錄應(yīng)清晰明了。
l、嚴(yán)禁在機(jī)房電腦終端上使用配套之外的軟件，無(wú)書(shū)面指令不得更改工作程序或改動(dòng)任何數(shù)據(jù)。
6、承包商監(jiān)督
a、嚴(yán)格審查承包商的資質(zhì)證書(shū)和營(yíng)業(yè)執(zhí)照等，凡不具備相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)證書(shū)和合格營(yíng)業(yè)執(zhí)照的保養(yǎng)維修商或承造商，均不與之進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談。
b、在選定承包商的過(guò)程中，編寫(xiě)《報(bào)價(jià)分析表》以建議最佳承包商人選。
c、承包商進(jìn)場(chǎng)前，必須提供工程藍(lán)圖、施工程序、工期計(jì)劃各三套，經(jīng)審查批準(zhǔn)后方允許入場(chǎng)。
d、應(yīng)指定專(zhuān)人協(xié)調(diào)、監(jiān)督承包商的工作，做好承包商到場(chǎng)作業(yè)記錄。
e、承包商進(jìn)場(chǎng)作業(yè)期間，必須遵守各項(xiàng)管理規(guī)定。
f、督促承包商嚴(yán)格按國(guó)家規(guī)范（如環(huán)保、勞保條例等）及合同要求施工。
g、承包商的用料，必須與合同條款規(guī)定的相一致，承包商用料的任何變更須事先經(jīng)該工程主管簽認(rèn)，否則，作違反合同處理。
h、承包商因故需變更施工圖紙或施工工藝，必須提出書(shū)面報(bào)告，經(jīng)核準(zhǔn)后方允許實(shí)施。
i、承包商的竣工報(bào)告、資料、圖紙等，必須檢查核對(duì)，雙方填寫(xiě)《工程驗(yàn)收?qǐng)?bào)告書(shū)》，經(jīng)審查批準(zhǔn)后，方可通知財(cái)務(wù)結(jié)算。
7、維修管理
7.1維修承諾
a、住戶(hù)室內(nèi)停電和漏水之類(lèi)緊急事件保證10分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理。
b、住戶(hù)室內(nèi)一般維修在接到通知后20分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理，遇到特殊情況，不能及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，用電話(huà)通知住戶(hù)，另約上門(mén)維修時(shí)間。
c、住戶(hù)室內(nèi)維修當(dāng)天完成率在95%以上。
d、公共區(qū)域影響大樓形象的維修當(dāng)天完成率在95%以上。
e、公共區(qū)域的大修三天內(nèi)完成率在95%以上。
7.2維修工作驗(yàn)收及統(tǒng)計(jì)
a、用戶(hù)室內(nèi)部分由住戶(hù)驗(yàn)收。維修單上有專(zhuān)門(mén)的欄目，請(qǐng)用戶(hù)對(duì)維修工作的及時(shí)率、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技術(shù)提出意見(jiàn)，以便維修人員在今后的工作中加以改進(jìn)。
b、公共區(qū)域由客務(wù)部主管驗(yàn)收，1000元以上的公共區(qū)域的維修，由管理處經(jīng)理及相關(guān)部門(mén)主管共同驗(yàn)收；
c、維修工作完成后，將維修單交班長(zhǎng)確認(rèn)簽名后存檔，并輸入電腦。
d、每月的工程維修情況及材料消耗在下月5日前報(bào)管理處。
7、3設(shè)立工程倉(cāng)庫(kù)及材料消耗量的確定
a、設(shè)立工程倉(cāng)庫(kù)，建立倉(cāng)庫(kù)管理制度。
物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理制度3
1、工程部（設(shè)備設(shè)施管理部門(mén)）應(yīng)建立健全《設(shè)備臺(tái)賬》。
2、設(shè)備管理以安全、正常、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行為標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)備的操作、保養(yǎng)、維修由工程部（設(shè)備設(shè)施管理部門(mén)）專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員實(shí)施；相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員必須具備相應(yīng)的.資質(zhì)、上崗證。
3、智能控制、消防、電梯、供電、供水設(shè)備管理實(shí)行24小時(shí)值班制度；未經(jīng)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)許可，非值班人員一律不得進(jìn)入值班室及設(shè)備運(yùn)行間。
4、設(shè)備運(yùn)行、維修、保養(yǎng)必須嚴(yán)格按照相關(guān)操作規(guī)程進(jìn)行，并做好相應(yīng)的安全措施和技術(shù)措施，謹(jǐn)防事故發(fā)生。
5、設(shè)備管理、運(yùn)行、維修人員應(yīng)全面了解和掌握設(shè)備運(yùn)行規(guī)律，貫徹'預(yù)防為主'方針，防止安全事故發(fā)生。
6、值班室、設(shè)備運(yùn)行間應(yīng)按規(guī)范要求，配備合格的消防器材及相關(guān)警示標(biāo)志。
7、值班室、設(shè)備運(yùn)行間等工作場(chǎng)地，嚴(yán)禁吸煙。
8、值班室、設(shè)備運(yùn)行間等工作場(chǎng)地、設(shè)備及附屬設(shè)施應(yīng)始終保持清潔衛(wèi)生，嚴(yán)禁堆放雜物及搭晾衣物。
9、設(shè)備運(yùn)行間應(yīng)保持通風(fēng)、照明良好，應(yīng)急燈始終完好，門(mén)窗開(kāi)啟靈活無(wú)破損，并有防鼠、防蛇、防小動(dòng)物進(jìn)入的相關(guān)措施。
10、每年年底前，工程部（設(shè)備設(shè)施管理部門(mén)）對(duì)所管物業(yè)項(xiàng)目的設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)情況進(jìn)行一次拉網(wǎng)式大檢查，針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題制訂下一年《年度設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)計(jì)劃》、《年度設(shè)備設(shè)施大中修計(jì)劃》。
物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理制度4
1、各物業(yè)公司一律不許自行對(duì)高壓供電設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)。如遇此類(lèi)設(shè)備出現(xiàn)故障，應(yīng)報(bào)請(qǐng)專(zhuān)業(yè)供電主管部門(mén)處理。
2、各物業(yè)公司所有特種設(shè)備設(shè)施（如空調(diào)、電梯、鍋爐、壓力容器、壓力管道、起重機(jī)械、消防系統(tǒng)、安防系統(tǒng)機(jī)械維修檢查等）一律實(shí)行外委維護(hù)保養(yǎng)。對(duì)于外委項(xiàng)目維保，工程部應(yīng)指派專(zhuān)人監(jiān)督維修保養(yǎng)質(zhì)量；每次外委項(xiàng)目實(shí)施作業(yè)前，外委單位應(yīng)先到工程部辦理進(jìn)場(chǎng)作業(yè)手續(xù)方可到設(shè)備安裝地點(diǎn)進(jìn)行作業(yè)。
3、維修
�。�1）檢查中如發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施存在隱患或性能劣變，維修主管應(yīng)提前備好相關(guān)備件，預(yù)訂維修時(shí)間實(shí)施作業(yè)。
�。�2）如在預(yù)定維修時(shí)間施工影響業(yè)戶(hù)正常生活，則需報(bào)經(jīng)管理處主任同意后方可實(shí)施，并提前告知轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶(hù)。
�。�3）維修主管應(yīng)督導(dǎo)維修人員按時(shí)作業(yè)。
�。�4）施工前，維修人員應(yīng)備好工具及備件，提前攜至作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。
�。�5）維修完畢后，工程部應(yīng)就維修情況進(jìn)行檢查，填寫(xiě)《設(shè)備設(shè)施維修記錄》。
4、保養(yǎng)
�。�1）實(shí)施保養(yǎng)計(jì)劃前，各維修班長(zhǎng)應(yīng)制訂材料采購(gòu)計(jì)劃并報(bào)批，提前組織維修保養(yǎng)材料。
�。�2）正式施工前，維修人員應(yīng)準(zhǔn)備好操作工具、協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)創(chuàng)造保養(yǎng)條件，提前攜至作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)；施工時(shí)，應(yīng)先按安全要求懸掛警示牌，做好安全防護(hù)措施，要求相關(guān)人員做好配合。
（3）保養(yǎng)完畢后，保養(yǎng)人應(yīng)如實(shí)填寫(xiě)《設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)記錄》
5、緊急故障處理
（1）接到緊急故障處理請(qǐng)求，工程部主管應(yīng)迅速組織人力至故障現(xiàn)場(chǎng)搶修；重大故障，應(yīng)同時(shí)向管理處主任、公司主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
�。�2）到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，工程部主管應(yīng)查看現(xiàn)場(chǎng)、了解故障原因，制訂搶修方案。
�。�3）實(shí)施搶修前，嚴(yán)格按照安全規(guī)范做好防護(hù)措施，并要求相關(guān)人員予以配合。
�。�4）維修時(shí)以不擴(kuò)大故障及隱患為前提。無(wú)法確認(rèn)故障原因時(shí)，切不可盲目亂動(dòng)，應(yīng)集中商議，找出最佳方案；如屬特種設(shè)備，應(yīng)請(qǐng)求有關(guān)單位配合支援，并按中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院令（第373號(hào)）《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》執(zhí)行。
�。�5）故障處理完畢后，應(yīng)做好事故起因分析，制訂相應(yīng)的防范措施。
�。�6）每次緊急故障處理完畢后，工程部經(jīng)理應(yīng)如實(shí)寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告上報(bào)相關(guān)部門(mén)。
物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理制度5
1、每季度（或每月），工程部經(jīng)理組織專(zhuān)業(yè)人員對(duì)年度計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改，并填寫(xiě)《季度/月度設(shè)備設(shè)施檢查記錄》。
2、每天（或每周），由設(shè)備專(zhuān)業(yè)主管人員對(duì)所管轄設(shè)備的運(yùn)行狀況進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)異�；蚴鹿孰[患時(shí)應(yīng)及時(shí)排除，重大問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向工程部（設(shè)備設(shè)施主管部門(mén)）、管理處主任匯報(bào)；同時(shí)應(yīng)按要求如實(shí)填寫(xiě)相關(guān)設(shè)備日檢記錄。
3、設(shè)備責(zé)任人必須保證設(shè)備安全運(yùn)行，每天對(duì)設(shè)備安全狀況、線(xiàn)路、零部件等進(jìn)行巡視檢查，發(fā)現(xiàn)故障隱患及時(shí)排除，確保安全。
物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理制度6
1、值班人員必須堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗，不得干與工作無(wú)關(guān)的事宜。
2、嚴(yán)格按照操作規(guī)程及崗位職責(zé)要求，進(jìn)行巡視檢查，準(zhǔn)點(diǎn)抄錄各設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)，認(rèn)真填寫(xiě)《設(shè)備運(yùn)行記錄》、《交接班記錄》。
3、密切監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)事故隱患后及時(shí)處理。當(dāng)班人員無(wú)法處理時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告上一級(jí)主管協(xié)調(diào)處理。
4、交接班規(guī)程
�。�1）值班人員按統(tǒng)一安排的班次值班，不得遲到、早退、無(wú)故缺勤，不能私自調(diào)班、頂班。因故不能值班時(shí)，必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù)，返回后及時(shí)銷(xiāo)假。
�。�2）交班時(shí)，交班人員必須提前20分鐘做好交班準(zhǔn)備。
�。�3）接班時(shí)，接班人員必須提前15分鐘到達(dá)值班崗位準(zhǔn)備接班。
（4）交接班時(shí)主要做好'五交'——'交安全、交記錄、交工具、交場(chǎng)地衛(wèi)生、交設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)'。交班后，雙方在交接班記錄上簽字確認(rèn)。
（5）下列情況下不得交接班：
�、�?zèng)]有完全達(dá)到'五交'規(guī)范要求時(shí)。
�、诮影嗳宋吹綅�，交班人不準(zhǔn)下班。
�、劢影嗳藛T有酒醉現(xiàn)象或其它神志不清情況而未找到頂班人時(shí)。
④交接過(guò)程中發(fā)生故障，應(yīng)停止交接，由交班人負(fù)責(zé)處理事故，接班人協(xié)助。
物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理制度7
各類(lèi)設(shè)備、設(shè)施是集團(tuán)固定資產(chǎn)的主要組成部分。設(shè)備、設(shè)施的技術(shù)狀況和完好率，直接影響著集團(tuán)和小區(qū)的能耗、修理費(fèi)用及居民生活。設(shè)備設(shè)施管理工作的成效，對(duì)集團(tuán)的開(kāi)發(fā)成本和經(jīng)濟(jì)效益，有著直接的關(guān)系。所以必須從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、組織等各個(gè)方面加強(qiáng)綜合管理，以達(dá)到最大限度地發(fā)揮設(shè)備設(shè)施的綜合效能和投資效益。
一、設(shè)備管理組織機(jī)構(gòu)
物業(yè)總公司設(shè)備工程主管
分公司（處）設(shè)備維修主管
電工班水暖班瓦工班熱力站
二、設(shè)備設(shè)施技術(shù)資料管理
設(shè)備、設(shè)施管理資料，主要指其應(yīng)具的臺(tái)帳、卡片、檔案等的建立和管理。
1、設(shè)備分類(lèi)：
A．供暖、供熱水設(shè)備；B．供電設(shè)備；C．給排水設(shè)備；D．通訊設(shè)備；
E．交通運(yùn)輸設(shè)備；F．辦公設(shè)備G．生活設(shè)備H．機(jī)械加工設(shè)備
I．土建設(shè)備J．社區(qū)文化宣傳設(shè)K．社區(qū)文娛健身設(shè)施L．其它設(shè)備
2、設(shè)備設(shè)施編號(hào)：
3、A、已經(jīng)安裝完畢并驗(yàn)收合格的設(shè)備設(shè)施，在轉(zhuǎn)入固定資產(chǎn)的同時(shí)，均應(yīng)由設(shè)備管理員統(tǒng)一建帳登記。臺(tái)帳、卡片一式兩份，由主管部門(mén)和財(cái)務(wù)部各執(zhí)一份。
3、設(shè)備設(shè)施臺(tái)帳和卡片的管理：
臺(tái)帳和卡片由設(shè)備管理員管理，財(cái)務(wù)部由分管設(shè)備的財(cái)會(huì)人員負(fù)責(zé)。
B、集團(tuán)新添設(shè)備設(shè)施和退出使用的設(shè)備設(shè)施，憑有關(guān)憑證，記入臺(tái)帳卡和銷(xiāo)帳注銷(xiāo)卡片。
C、設(shè)備設(shè)施折舊、大修、事故、內(nèi)部調(diào)配、調(diào)出、報(bào)廢等，都應(yīng)根據(jù)有關(guān)憑證登記在卡片內(nèi)，集團(tuán)內(nèi)部調(diào)配轉(zhuǎn)移時(shí)，卡片隨機(jī)轉(zhuǎn)移接收單位。
4、設(shè)備設(shè)施的檔案管理：
設(shè)備檔案包括設(shè)備一生的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、制造、購(gòu)置、安裝、使用、維修、改造直到報(bào)廢過(guò)程中所形成的圖紙、文字、使用說(shuō)明、計(jì)算數(shù)據(jù)、科技參數(shù)、憑證照片、記錄文字等文件資料，通過(guò)收集整理簽字歸檔建立而成。是綜合記載設(shè)備設(shè)施管理成果，是完善管理的重要依據(jù)和條件。
A：要為每臺(tái)設(shè)備建立檔案，一臺(tái)設(shè)備一個(gè)檔案，袋內(nèi)主要內(nèi)容為：
設(shè)備選型和技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證報(bào)告書(shū)；
設(shè)備購(gòu)置意向書(shū)和競(jìng)標(biāo)內(nèi)容；
購(gòu)置合同或協(xié)議簽字副本；
設(shè)備驗(yàn)收合格證；
設(shè)備裝箱單及開(kāi)箱檢驗(yàn)記錄；
進(jìn)口設(shè)備索賠相關(guān)資料；
設(shè)備安裝記錄和驗(yàn)收移交記錄；
設(shè)備登記卡片；
設(shè)備調(diào)試、運(yùn)行記錄；
設(shè)備故障分析報(bào)告、事故報(bào)告；
設(shè)備定期檢查和監(jiān)測(cè)記錄；
設(shè)備維修、檢修工作記錄；
設(shè)備報(bào)廢申請(qǐng)和記錄、其它記錄。
B、設(shè)備施檔等管理原則和辦法：
1、設(shè)備設(shè)施檔案內(nèi)主管單位資料室統(tǒng)一管理，設(shè)備設(shè)施檔案應(yīng)建立目錄和索引。
2、設(shè)備檔案原則上不外借，只供查閱，特殊需要，需經(jīng)主管單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
三、設(shè)備設(shè)施的日常管理：
１、新置設(shè)備設(shè)施一經(jīng)驗(yàn)收應(yīng)及時(shí)入庫(kù)妥善保管。
�。病⒃谟迷O(shè)備設(shè)施分級(jí)管理，責(zé)任落實(shí)到部門(mén)、班組和個(gè)人。
四、設(shè)備的日常使用和維護(hù)：
1、設(shè)備在使用操作過(guò)程中，操作人員必須熟練掌握設(shè)備的結(jié)構(gòu)、性能、維護(hù)和技術(shù)、安全等方面的業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉所操作的設(shè)備的關(guān)鍵部位，嚴(yán)格遵守本工種的技術(shù)安全規(guī)程。
2、設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)要落實(shí)到人，表面保持整潔，安裝要牢固可靠，部分設(shè)備設(shè)施要按時(shí)加油，潤(rùn)滑油裝置種類(lèi)齊全并符合技術(shù)規(guī)定。
3、設(shè)備在使用過(guò)程中，操作人員必須做到；"三好"；即管理好、使用好、維修保養(yǎng)好。
五、設(shè)備的調(diào)遷、租賃、報(bào)廢：
1、集團(tuán)設(shè)備因需要內(nèi)部調(diào)遷使用部門(mén)，必須由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，交接雙方共同檢驗(yàn)設(shè)備現(xiàn)狀，簽字并移交附屬設(shè)施物品。
2、集團(tuán)的設(shè)備向外租賃，需先交押金。在合同或協(xié)議中對(duì)租賃期限、租金標(biāo)準(zhǔn)、付款方式、違約責(zé)任等明確體現(xiàn)，經(jīng)集團(tuán)總裁批準(zhǔn)后方可租賃。
3、設(shè)備報(bào)廢由使用部門(mén)提出申請(qǐng)，有關(guān)負(fù)責(zé)人、技術(shù)人員和財(cái)務(wù)管理人員進(jìn)行技術(shù)鑒定，并寫(xiě)出報(bào)告，經(jīng)總裁批準(zhǔn)后方可辦理報(bào)廢手續(xù)。
六、設(shè)備事故：
4、設(shè)備事故類(lèi)別：
�。�.一般事故（直接損失在５00元以下）
�。�.設(shè)備大事故（直接損失在２000元以下）
Ｃ.重大設(shè)備事故（直接損失在２000元以上）
5、事故責(zé)任劃分：
A.由于人為原因或操作者違規(guī)造成的設(shè)備事故。
B.因設(shè)計(jì)、制造質(zhì)量不好、安裝不當(dāng)造成的屬質(zhì)量事故。
C.設(shè)備在正常使用下，因自然災(zāi)害或非人力所能抗拒的災(zāi)害造成設(shè)備事故屬自然事故。
6、設(shè)備事故處理：
A.一旦設(shè)備發(fā)生事故，設(shè)備管理員組織操作員、技術(shù)人員、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共同分析原因，確定事故類(lèi)別、責(zé)任并寫(xiě)出報(bào)告和處理意見(jiàn)。
B.一般事故由主管單位領(lǐng)導(dǎo)做處理決定。
C.大事故和重大事故由集團(tuán)總裁簽署處理決定。
七、設(shè)備的維修保養(yǎng)：
1、要根據(jù)本部門(mén)所管設(shè)備的性能特點(diǎn)，使設(shè)備的維修保養(yǎng)各項(xiàng)規(guī)定落實(shí)到人，多人操作的設(shè)備每一臺(tái)都要有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，集團(tuán)公用設(shè)備指定專(zhuān)人保管維護(hù)，根據(jù)設(shè)備實(shí)際使用情況建立日常檢查保養(yǎng)制度和定期檢查保養(yǎng)制度以及日常巡回檢查制度。
2、考核指標(biāo)：
A.設(shè)備完好率：熱能、供電、供水在90%以上。
B.故障停機(jī)率小于3%。
C.一、二級(jí)保養(yǎng)完好率98%以上。
D.巡回檢查率達(dá)100%。
3、交接班制度：交班作者下班前，負(fù)責(zé)清掃衛(wèi)生，完成本班次交班設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)記錄并簽字；接班操作者必須提前十五分鐘到達(dá)崗位，對(duì)照交班記錄認(rèn)真檢查設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出，必要時(shí)拒絕接班，請(qǐng)主管負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)處理。設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)記錄應(yīng)字跡清晰、描述真實(shí)，各類(lèi)記錄不準(zhǔn)撕毀和丟失。
物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理制度8
各類(lèi)設(shè)備、設(shè)施是集團(tuán)固定資產(chǎn)的主要組成部分。設(shè)備、設(shè)施的技術(shù)狀況和完好率，直接影響著集團(tuán)和小區(qū)的能耗、修理費(fèi)用及居民生活。設(shè)備設(shè)施管理工作的成效，對(duì)集團(tuán)的開(kāi)發(fā)成本和經(jīng)濟(jì)效益，有著直接的關(guān)系。所以必須從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、組織等各個(gè)方面加強(qiáng)綜合管理，以達(dá)到最大限度地發(fā)揮設(shè)備設(shè)施的綜合效能和投資效益。
一、設(shè)備管理組織機(jī)構(gòu)
物業(yè)總公司設(shè)備工程主管
分公司（處）設(shè)備維修主管
電工班水暖班瓦工班熱力站
二、設(shè)備設(shè)施技術(shù)資料管理
設(shè)備、設(shè)施管理資料，主要指其應(yīng)具的臺(tái)帳、卡片、檔案等的建立和管理。
1、設(shè)備分類(lèi)：
a、供暖、供熱水設(shè)備；
b、供電設(shè)備；
c、給排水設(shè)備；
d、通訊設(shè)備；
e、交通運(yùn)輸設(shè)備；
f、辦公設(shè)備
g、生活設(shè)備
h、機(jī)械加工設(shè)備
i、土建設(shè)備
j、社區(qū)文化宣傳設(shè)
k、社區(qū)文娛健身設(shè)施
l、其它設(shè)備
2、設(shè)備設(shè)施編號(hào)：已經(jīng)安裝完畢并驗(yàn)收合格的設(shè)備設(shè)施，在轉(zhuǎn)入固定資產(chǎn)的同時(shí)，均應(yīng)由設(shè)備管理員統(tǒng)一建帳登記。臺(tái)帳、卡片一式兩份，由主管部門(mén)和財(cái)務(wù)部各執(zhí)一份。
3、設(shè)備設(shè)施臺(tái)帳和卡片的管理：
a、臺(tái)帳和卡片由設(shè)備管理員管理，財(cái)務(wù)部由分管設(shè)備的財(cái)會(huì)人員負(fù)責(zé)。
b、集團(tuán)新添設(shè)備設(shè)施和退出使用的設(shè)備設(shè)施，憑有關(guān)憑證，記入臺(tái)帳卡和銷(xiāo)帳注銷(xiāo)卡片。
c、設(shè)備設(shè)施折舊、大修、事故、內(nèi)部調(diào)配、調(diào)出、報(bào)廢等，都應(yīng)根據(jù)有關(guān)憑證登記在卡片內(nèi)，集團(tuán)內(nèi)部調(diào)配轉(zhuǎn)移時(shí)，卡片隨機(jī)轉(zhuǎn)移接收單位。
4、設(shè)備設(shè)施的檔案管理：設(shè)備檔案包括設(shè)備一生的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、制造、購(gòu)置、安裝、使用、維修、改造直到報(bào)廢過(guò)程中所形成的圖紙、文字、使用說(shuō)明、計(jì)算數(shù)據(jù)、科技參數(shù)、憑證照片、記錄文字等文件資料，通過(guò)收集整理簽字歸檔建立而成。是綜合記載設(shè)備設(shè)施管理成果，是完善管理的重要依據(jù)和條件。
a、要為每臺(tái)設(shè)備建立檔案，一臺(tái)設(shè)備一個(gè)檔案，袋內(nèi)主要內(nèi)容為：設(shè)備選型和技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證報(bào)告書(shū)；設(shè)備購(gòu)置意向書(shū)和競(jìng)標(biāo)內(nèi)容；購(gòu)置合同或協(xié)議簽字副本；設(shè)備驗(yàn)收合格證；設(shè)備裝箱單及開(kāi)箱檢驗(yàn)記錄；進(jìn)口設(shè)備索賠相關(guān)資料；設(shè)備安裝記錄和驗(yàn)收移交記錄；設(shè)備登記卡片；設(shè)備調(diào)試、運(yùn)行記錄；設(shè)備故障分析報(bào)告、事故報(bào)告；設(shè)備定期檢查和監(jiān)測(cè)記錄；設(shè)備維修、檢修工作記錄；設(shè)備報(bào)廢申請(qǐng)和記錄、其它記錄。
b、設(shè)備施檔等管理原則和辦法：設(shè)備設(shè)施檔案內(nèi)主管單位資料室統(tǒng)一管理，設(shè)備設(shè)施檔案應(yīng)建立目錄和索引。設(shè)備檔案原則上不外借，只供查閱，特殊需要，需經(jīng)主管單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
三、設(shè)備設(shè)施的日常管理：
1、新置設(shè)備設(shè)施一經(jīng)驗(yàn)收應(yīng)及時(shí)入庫(kù)妥善保管。
2、在用設(shè)備設(shè)施分級(jí)管理，責(zé)任落實(shí)到部門(mén)、班組和個(gè)人。
四、設(shè)備的日常使用和維護(hù)：
1、設(shè)備在使用操作過(guò)程中，操作人員必須熟練掌握設(shè)備的結(jié)構(gòu)、性能、維護(hù)和技術(shù)、安全等方面的業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉所操作的設(shè)備的關(guān)鍵部位，嚴(yán)格遵守本工種的技術(shù)安全規(guī)程。
2、設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)要落實(shí)到人，表面保持整潔，安裝要牢固可靠，部分設(shè)備設(shè)施要按時(shí)加油，潤(rùn)滑油裝置種類(lèi)齊全并符合技術(shù)規(guī)定。
3、設(shè)備在使用過(guò)程中，操作人員必須做到；'三好'；即管理好、使用好、維修保養(yǎng)好。
五、設(shè)備的調(diào)遷、租賃、報(bào)廢：
1、集團(tuán)設(shè)備因需要內(nèi)部調(diào)遷使用部門(mén)，必須由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，交接雙方共同檢驗(yàn)設(shè)備現(xiàn)狀，簽字并移交附屬設(shè)施物品。
2、集團(tuán)的設(shè)備向外租賃，需先交押金。在合同或協(xié)議中對(duì)租賃期限、租金標(biāo)準(zhǔn)、付款方式、違約責(zé)任等明確體現(xiàn)，經(jīng)集團(tuán)總裁批準(zhǔn)后方可租賃。
3、設(shè)備報(bào)廢由使用部門(mén)提出申請(qǐng)，有關(guān)負(fù)責(zé)人、技術(shù)人員和財(cái)務(wù)管理人員進(jìn)行技術(shù)鑒定，并寫(xiě)出報(bào)告，經(jīng)總裁批準(zhǔn)后方可辦理報(bào)廢手續(xù)。
六、設(shè)備事故：
4、設(shè)備事故類(lèi)別：
a、一般事故（直接損失在500元以下）
b、設(shè)備大事故（直接損失在20xx元以下）
c、重大設(shè)備事故（直接損失在20xx元以上）
5、事故責(zé)任劃分：
a、由于人為原因或操作者違規(guī)造成的設(shè)備事故。
b、因設(shè)計(jì)、制造質(zhì)量不好、安裝不當(dāng)造成的屬質(zhì)量事故。
c、設(shè)備在正常使用下，因自然災(zāi)害或非人力所能抗拒的災(zāi)害造成設(shè)備事故屬自然事故。
6、設(shè)備事故處理：
a、一旦設(shè)備發(fā)生事故，設(shè)備管理員組織操作員、技術(shù)人員、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共同分析原因，確定事故類(lèi)別、責(zé)任并寫(xiě)出報(bào)告和處理意見(jiàn)。
b、一般事故由主管單位領(lǐng)導(dǎo)做處理決定。
c、大事故和重大事故由集團(tuán)總裁簽署處理決定。
七、設(shè)備的維修保養(yǎng)：
1、要根據(jù)本部門(mén)所管設(shè)備的性能特點(diǎn)，使設(shè)備的維修保養(yǎng)各項(xiàng)規(guī)定落實(shí)到人，多人操作的設(shè)備每一臺(tái)都要有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，集團(tuán)公用設(shè)備指定專(zhuān)人保管維護(hù)，根據(jù)設(shè)備實(shí)際使用情況建立日常檢查保養(yǎng)制度和定期檢查保養(yǎng)制度以及日常巡回檢查制度。
2、考核指標(biāo)：
a、設(shè)備完好率：熱能、供電、供水在90%以上。
b、故障停機(jī)率小于3%。
c、一、二級(jí)保養(yǎng)完好率98%以上。
d、巡回檢查率達(dá)100%。
3、交接班制度：交班作者下班前，負(fù)責(zé)清掃衛(wèi)生，完成本班次交班設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)記錄并簽字；接班操作者必須提前十五分鐘到達(dá)崗位，對(duì)照交班記錄認(rèn)真檢查設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出，必要時(shí)拒絕接班，請(qǐng)主管負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)處理。設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)記錄應(yīng)字跡清晰、描述真實(shí)，各類(lèi)記錄不準(zhǔn)撕毀和丟失。
物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理制度9
1、工程部（設(shè)備設(shè)施主管部門(mén)）根據(jù)設(shè)備使用狀況提出設(shè)備中修、大修、更新、改造的實(shí)施方案，上報(bào)物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)審核后，交由小區(qū)/大廈業(yè)主委員會(huì)審批（業(yè)主委員會(huì)應(yīng)按規(guī)定向全體業(yè)主公示，征求意見(jiàn)）。
2、實(shí)施方案獲得業(yè)主委員會(huì)批準(zhǔn)后，按相關(guān)規(guī)定申請(qǐng)或續(xù)籌物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金。
3、資金籌集到位后，工程部負(fù)責(zé)方案實(shí)施。
4、工程竣工后，工程部組織相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收確認(rèn)，并按規(guī)定辦理款項(xiàng)支付簽字手續(xù)（按《**市物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，須由業(yè)主委員會(huì)全體成員簽字）。
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