互聯(lián)網(wǎng)公司管理規(guī)章制度

　　在現(xiàn)實(shí)社會中，人們運(yùn)用到制度的場合不斷增多，制度是國家法律、法令、政策的具體化，是人們行動的準(zhǔn)則和依據(jù)。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？以下是小編為大家整理的互聯(lián)網(wǎng)公司管理規(guī)章制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　為了進(jìn)一步規(guī)范公司運(yùn)營中的日常管理，提高各崗位人員的`工作效率，所有員工接受公司統(tǒng)一管理、遵守公司的管理制度。根據(jù)公司運(yùn)營情況，制訂工作管理制度，內(nèi)容如下：

　　一、基本工作職責(zé)

　　客服人員職責(zé)：

　　1、用戶的咨詢與投資引導(dǎo)。

　　2、融資企業(yè)信息收集（信用狀況、公司規(guī)模、經(jīng)營業(yè)務(wù)、企業(yè)效益、債務(wù)情況等）。

　　3、競爭對手信息搜集（新業(yè)務(wù)新活動等）。

　　4、公共宣傳平臺的維護(hù)（公眾號、新媒體等）。

　　5、網(wǎng)站推廣、優(yōu)化網(wǎng)站關(guān)鍵詞在各大搜索引擎中的排名，提升網(wǎng)站訪問流量，在社區(qū)、微博、論壇等網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣。

　　數(shù)據(jù)錄入人員：

　　1、將確認(rèn)無誤的客戶信息，融資企業(yè)信息，以及各類數(shù)據(jù)準(zhǔn)確完整的錄入電腦系統(tǒng)。

　　2、定期對數(shù)據(jù)資源進(jìn)行優(yōu)化備份，加密后刻盤存放

　　3、融資企業(yè)信息及投資用戶信息的初次審核

　　4、對網(wǎng)站平臺進(jìn)行使用測試，協(xié)助技術(shù)人員完成性能改進(jìn)

　　業(yè)務(wù)推廣人員：

　　技術(shù)維護(hù)人員：

　　數(shù)據(jù)審核人員：

　　二、基本工作規(guī)范

　　1、以積極向上的工作態(tài)度對待本職工作，服從工作安排，不以個人主觀理由推卸責(zé)任。

　　2、嚴(yán)格保守公司秘密，嚴(yán)禁對外泄露公司客戶數(shù)據(jù)信息，需與公司簽訂相關(guān)保密協(xié)議上崗工作。

　　3、充分發(fā)揮主觀能動性積級提高工作效率，按工作計劃進(jìn)度要求，不推諉、不拖延，按時按量完成工作任務(wù)。

　　4、同事之間應(yīng)相互尊重、相互幫助、加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作。不詆毀、惡意評價其他同事，不散布影響團(tuán)結(jié)的不良信息。

　　5、工作時間不得看電影及與工作無關(guān)的上網(wǎng)瀏覽、玩游戲、玩手機(jī)等其他活動，不得在工作時間利用電話、網(wǎng)絡(luò)即時通訊工具以及其他方式處理與工作無關(guān)的個人事務(wù)。

　　6、定期整理自己所負(fù)責(zé)崗位的業(yè)務(wù)資料及技術(shù)文檔，要求內(nèi)容詳實(shí)、分類明晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。每月月底前備份留檔。

　　7、嚴(yán)格遵守公司考勤制度，按時上下班。

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