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電梯維保公司員工規(guī)章制度

時間:2023-06-03 09:12:22 制度 我要投稿

電梯維保公司員工規(guī)章制度范本(精選5篇)

  在當(dāng)今社會生活中,越來越多地方需要用到制度,制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢?以下是小編為大家整理的電梯維保公司員工規(guī)章制度范本(精選5篇),歡迎大家分享。

電梯維保公司員工規(guī)章制度范本(精選5篇)

  電梯維保公司員工規(guī)章制度1

  第一章總則

  第一條為了規(guī)范電梯的使用管理與日常維護(hù)保養(yǎng)行為,根據(jù)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》,制定本規(guī)則。

  第二條本規(guī)則適用于《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》適用范圍內(nèi)電梯的使用管理與日常維護(hù)保養(yǎng)工作。

  本規(guī)則不適用于個人或者單個家庭自用的電梯。

  第三條本規(guī)則是對電梯使用管理與日常維護(hù)保養(yǎng)(以下簡稱維保)工作的基本要求,相關(guān)單位根據(jù)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和實際情況,可以制定高于本規(guī)則的工作要求,以保證所維保電梯的安全性能。

  第二章使用管理

  第四條使用單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對電梯的安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行特種設(shè)備安全技術(shù)規(guī)范(以下簡稱安全技術(shù)規(guī)范)的規(guī)定,對電梯的使用安全負(fù)責(zé)。

  使用單位應(yīng)當(dāng)購置符合安全技術(shù)規(guī)范的電梯,保證電梯安全運(yùn)行所必需的投入,嚴(yán)禁購置國家明令淘汰的產(chǎn)品。

  第五條使用單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)電梯安全技術(shù)規(guī)范以及產(chǎn)品安裝使用維護(hù)說明書的要求和實際使用狀況,組織進(jìn)行維保。

  使用單位應(yīng)當(dāng)委托取得相應(yīng)電梯維修項目許可的單位(以下簡稱維保單位)進(jìn)行維保,并且與維保單位簽訂維保合同,約定維保的期限、要求和雙方的權(quán)利義務(wù)等。維保合同至少包括以下內(nèi)容:

 。ㄒ唬┚S保的內(nèi)容和要求;

  (二)維保的`時間頻次與期限;

  (三)維保單位和使用單位雙方的權(quán)利、義務(wù)與責(zé)任。

  第五條電梯在投入使用前或者投入使用后30日內(nèi),使用單位應(yīng)當(dāng)向直轄市或者設(shè)區(qū)的.市的特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門登記。辦理使用登記時,應(yīng)當(dāng)提供以下資料:

 。ㄒ唬┙M織機(jī)構(gòu)代碼證書(復(fù)印件一份);

  (二)《特種設(shè)備使用登記表》(一份);

  (三)安裝監(jiān)督檢驗證明文件;

 。ㄋ模┦褂脝挝慌c電梯維保單位簽訂的日常維護(hù)保養(yǎng)合同(原件)。

  第六條使用單位應(yīng)當(dāng)設(shè)置電梯的安全管理機(jī)構(gòu)或者配備電梯專職安全管理人員,建立符合本單位實際情況,以崗位責(zé)任制為核心的電梯使用和運(yùn)營安全管理制度并且嚴(yán)格執(zhí)行。安全管理制度至少包括以下要求:

  (一)相關(guān)人員的職責(zé);

 。ǘ┌踩僮饕(guī)程;

 。ㄈ┤粘z查制度;

  (四)維修保養(yǎng)制度;

  (五)定期報檢制度;

  (六)作業(yè)人員及相關(guān)運(yùn)營服務(wù)人員的培訓(xùn)考核制度;

 。ㄆ撸┮馔馐录蚴鹿实膽(yīng)急救援預(yù)案及應(yīng)急救援演習(xí)制度;

 。ò耍┌踩夹g(shù)檔案管理制度。

  第七條使用單位應(yīng)當(dāng)建立特種設(shè)備安全技術(shù)檔案,并長期保存。使用單位變更時,應(yīng)隨機(jī)移送安全技術(shù)檔案。安全技術(shù)檔案至少包括以下內(nèi)容:

 。ㄒ唬短胤N設(shè)備使用登記表》;

 。ǘ┰O(shè)備及其零部件、安全附件的出廠的設(shè)計文件、產(chǎn)品質(zhì)量證明文件、使用維護(hù)說明等隨機(jī)文件;

 。ㄈ┌惭b、改造、重大維修的有關(guān)資料、報告等;

  (四)日常使用狀況、維修保養(yǎng)和日常檢查記錄;

  (五)安裝、改造、重大維修監(jiān)督檢驗報告與定期檢驗報告;

  (六)設(shè)備運(yùn)行故障與事故的記錄。

  第八條使用單位應(yīng)當(dāng)履行以下職責(zé):

  (一)保持電梯緊急報警裝置能夠隨時與使用單位安全管理機(jī)構(gòu)或人員實現(xiàn)有效聯(lián)系;

 。ǘ┰陔娞蒉I廂內(nèi)或者出入口的明顯位置張貼有效的《安全檢驗合格》標(biāo)志;

 。ㄈ⿲㈦娞菔褂玫陌踩⒁馐马椇途緲(biāo)志置于易于為乘客注意的顯著位置;

 。ㄋ模┰陔娞蒿@著位置標(biāo)明使用管理單位名稱、應(yīng)急救援電話和日常維護(hù)保養(yǎng)單位名稱及其急修、投訴電話;

  (五)醫(yī)院提供患者使用的電梯以及觀光娛樂高速乘客電梯必須設(shè)專人操作;

 。┲贫ǔ霈F(xiàn)突發(fā)事件或事故的應(yīng)急措施與救援預(yù)案,學(xué)校、幼兒園、機(jī)場、車站、醫(yī)院、商場、體育場館、文藝演出場館、展覽館、旅游景點等人員密集場所的電梯使用單位,每年至少進(jìn)行一次救援演練,其他使用單位可根據(jù)本單位條件和所使用電梯的特點,適時進(jìn)行救援演練;

 。ㄆ撸╇娞莅l(fā)生困人時,及時采取措施,組織救援;

 。ò耍┰陔娞莩霈F(xiàn)故障或者發(fā)生異常情況時,組織對其進(jìn)行全面檢查,消除電梯事故隱患后,方可重新投入使用;

 。ň牛╇娞莅l(fā)生事故時,按照應(yīng)急救援預(yù)案組織應(yīng)急救援,排險和搶救,保護(hù)事故現(xiàn)場,并立即報告事故所在地特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門和其他有關(guān)部門;

 。ㄊ┍O(jiān)督電梯維保單位進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)工作。

  第九條在用電梯每年應(yīng)當(dāng)進(jìn)行一次定期檢驗。使用單位應(yīng)當(dāng)按照安全技術(shù)規(guī)范的要求,在《安全檢驗合格》標(biāo)志中列明的檢驗有效期屆滿前1個月向特種設(shè)備檢驗檢測機(jī)構(gòu)提出定期檢驗要求。未經(jīng)定期檢驗或者檢驗不合格的電梯,不得繼續(xù)使用。

  第十條使用單位的安全管理人員應(yīng)當(dāng)履行下列職責(zé):

 。ㄒ唬┻M(jìn)行電梯運(yùn)行的日常巡視,制定電梯的定期檢驗計劃,做好電梯日常使用狀況記錄;

 。ǘ⿲﹄娞莅踩⒁馐马椇途緲(biāo)志的檢查,確保其齊全清晰;

 。ㄈ┩咨票9茈娞莸膹d門門鎖鑰匙及其安全提示,妥善保管機(jī)房鑰匙和電梯電源鑰匙;

  (四)發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行事故隱患需要停止使用的,有權(quán)作出停止使用的決定,并且立即報告本單位負(fù)責(zé)人;

 。ㄎ澹┙拥焦收蠄缶,立即趕赴現(xiàn)場,組織救援。

  第八條電梯乘客應(yīng)當(dāng)遵守以下要求,正確使用電梯。:

 。ㄒ唬┌凑针娞莅踩⒁馐马椇途緲(biāo)志的要求,乘坐電梯;

  (二)不乘坐明示處于非正常狀態(tài)下的電梯;

  (三)不采用非安全手段開啟電梯層門;

 。ㄋ模┎徊鸪⑵茐碾娞菁捌涓綄僭O(shè)施;

  (五)不乘坐超過額定載荷的電梯,運(yùn)送貨物時不得超載;

  (六)不做其他危及電梯安全運(yùn)行或者他人安全乘坐的行為。

  第九條電梯停用,使用單位應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)辦理停用手續(xù),重新啟用前,應(yīng)當(dāng)辦理啟用手續(xù)。

  電梯報廢,使用單位應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)辦理注銷手續(xù)。

  第三章電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)

  第十條電梯使用單位應(yīng)當(dāng)與電梯維保單位簽訂日常維護(hù)保養(yǎng)合同,約定日常維護(hù)保養(yǎng)的期限、標(biāo)準(zhǔn)和雙方的權(quán)利義務(wù)等。日常維護(hù)保養(yǎng)合同至少包括以下內(nèi)容:

 。ㄒ唬┤粘>S護(hù)保養(yǎng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn);

 。ǘ┤粘>S護(hù)保養(yǎng)的時間頻次;

 。ㄈ╇p方的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任;

 。ㄋ模┤粘>S護(hù)保養(yǎng)記錄和相關(guān)技術(shù)資料的保存方式。

  第十一條電梯維保單位應(yīng)當(dāng)對其維護(hù)保養(yǎng)電梯的安全技術(shù)性能負(fù)責(zé),對新保養(yǎng)電梯是否符合安全技術(shù)規(guī)范要求應(yīng)當(dāng)進(jìn)行確認(rèn)。

  保養(yǎng)后的電梯應(yīng)當(dāng)處于良好、安全的運(yùn)行狀態(tài),各部位功能應(yīng)當(dāng)要求。

  第十二條電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)當(dāng)至少每15日進(jìn)行一次,按照維護(hù)保養(yǎng)的項目分為半月、季度、半年、年度維護(hù)保養(yǎng)。維護(hù)保養(yǎng)的項目、內(nèi)容和達(dá)到的要求見附件A、B、C、D,根據(jù)電梯的具體情況,可以適當(dāng)進(jìn)行調(diào)整。

  第十三條電梯維保單位應(yīng)當(dāng)履行下列職責(zé):

 。ㄒ唬┰谌粘>S護(hù)保養(yǎng)中,按照本規(guī)則和電梯產(chǎn)品安裝使用維護(hù)說明書的要求,制定電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)方案,制訂合理的保養(yǎng)計劃,對電梯各易損、運(yùn)動、安全保護(hù)裝置及基本功能進(jìn)行清潔、潤滑、檢查、調(diào)整,更換不符合要求的易損件,使電梯達(dá)到要求,從而保證電梯能夠正常、安全運(yùn)行;

 。ǘ┲贫☉(yīng)急措施和救援預(yù)案,每半年至少應(yīng)當(dāng)針對本單位維護(hù)保養(yǎng)的不同電梯進(jìn)行一次應(yīng)急演練;

 。ㄈ┰O(shè)立24小時日常維護(hù)保養(yǎng)值班電話,電梯發(fā)生的故障,應(yīng)當(dāng)做詳細(xì)及時的記錄,接到電梯困人故障報告后,專業(yè)維修人員能夠及時抵達(dá)所維護(hù)保養(yǎng)電梯所在地實施現(xiàn)場救援,直轄市或者設(shè)區(qū)的市抵達(dá)時間不應(yīng)超過30min,其它地區(qū)一般不應(yīng)超過1h;

 。ㄋ模┟坎侩娞萁⑷粘>S護(hù)保養(yǎng)記錄,并且歸入電梯日常維護(hù)保養(yǎng)檔案,檔案至少保存4年;

 。ㄎ澹﹨f(xié)助使用單位制定電梯的安全管理制度和應(yīng)急救援預(yù)案;

 。⿲﹄娞萑粘>S護(hù)保養(yǎng)作業(yè)人員進(jìn)行安全教育與培訓(xùn),確保其滿足相應(yīng)的技術(shù)要求,并且取得相應(yīng)的《特種設(shè)備作業(yè)人員證》,培訓(xùn)記錄存檔備查;

  (七)在日常維護(hù)保養(yǎng)過程中,發(fā)現(xiàn)事故隱患應(yīng)當(dāng)告知電梯使用單位。

  第十四條維護(hù)保養(yǎng)單位在進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)時應(yīng)當(dāng)進(jìn)行詳細(xì)紀(jì)錄,日常維護(hù)保養(yǎng)記錄(見附件E),日常維護(hù)保養(yǎng)紀(jì)錄應(yīng)當(dāng)由使用單位安全管理人員簽字確認(rèn),并且保存存檔,定期檢驗時應(yīng)當(dāng)提供給檢驗檢測機(jī)構(gòu)核查。

  第十五條日常維護(hù)保養(yǎng)單位質(zhì)量檢驗(查)人員或管理人員要對電梯的保養(yǎng)質(zhì)量進(jìn)行不定期檢查。

  第十六條日常維護(hù)保養(yǎng)單位可以根據(jù)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和實際情況,制定高于本規(guī)則的電梯日常維護(hù)保養(yǎng)工作要求。

  第四章附則

  第十七條消防員電梯、防爆電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)單位,應(yīng)當(dāng)按照制造單位的規(guī)定制定日常維護(hù)保養(yǎng)項目和內(nèi)容進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。

  第十七條本規(guī)則下列用語的含義是:

  使用單位,是指具有電梯管理權(quán)利和管理義務(wù)的單位或個人。其既可以是電梯產(chǎn)權(quán)所有者,也可以是受電梯產(chǎn)權(quán)所有者授權(quán)或委托,具有電梯管理權(quán)利和管理義務(wù)者。

  日常維護(hù)保養(yǎng),對電梯進(jìn)行的清潔、潤滑、調(diào)整和檢查等日常維護(hù)或者保養(yǎng)性工作,其中清潔、潤滑不包括部件的解體,調(diào)整只限于不會改變?nèi)魏伟踩阅軈?shù)的調(diào)整。

  第十八條本規(guī)則由國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局負(fù)責(zé)解釋。

  第十九條本規(guī)則自年月日起實施。

  電梯維保公司員工規(guī)章制度2

  一、健全電梯維修保養(yǎng)人員職業(yè)道德規(guī)范

  1、熱愛本職工作,對乘客和設(shè)備負(fù)責(zé),遵守職業(yè)道德規(guī)范,對工作有高度的責(zé)任感和事業(yè)心,具有良好的服務(wù)態(tài)度。

  2、具有熟練的電梯操作技能和有關(guān)電工、電氣、機(jī)械的.知識。

  3、熟練掌握電梯的工作結(jié)構(gòu)和有關(guān)原理。

  4、正確使用維修保養(yǎng)的儀表、工具、對設(shè)備正確調(diào)試、維修和拆裝,使設(shè)備達(dá)到規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

  二、建立電梯維修人員崗位責(zé)任制

  1、電梯維修人員必須嚴(yán)格遵守有關(guān)各項規(guī)章制度及要求,遵守紀(jì)律、堅守崗位,盡職盡責(zé)完成所承擔(dān)的電梯維修保養(yǎng)工作等。

  2、電梯保養(yǎng)人員須按保養(yǎng)計劃表,準(zhǔn)時達(dá)到指定工作點,認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行保養(yǎng)作業(yè),并做好簽到手續(xù)。

  3、保養(yǎng)人員遇到使用單位違章時,應(yīng)及時地向該單位有關(guān)部門反映,并做好記錄。

  三、嚴(yán)格按照維修保養(yǎng)技術(shù)規(guī)范

  1、保養(yǎng)維修人員進(jìn)行工作時,應(yīng)通知使用單位或上級管理人員,不得載客或載貨,并在層門處懸掛檢修停用指示牌。

  2、斷開相應(yīng)的安全開關(guān)

  1)在機(jī)房時,將電源總開關(guān)斷開。

  2)在轎頂時,將安全鉗聯(lián)運(yùn)開關(guān)斷開。

  3)在底坑時,將檢修按鈕箱急停開關(guān)斷開或再將限速器漲緊裝置安全開關(guān)斷開。

  3、使用移動燈具需用不高于36V低壓燈,并帶防護(hù)罩。

  4、維修保養(yǎng)操作時需由兩人以上相互密切配合進(jìn)行,如有司機(jī)配合,司機(jī)須按維修保養(yǎng)人員命令,進(jìn)行操作。

  5、嚴(yán)禁維修人員站在井道外或探身井道內(nèi)地坎處做保養(yǎng)維護(hù)工作。

  四、建立日常檢查與保養(yǎng)制度

  日常維修保養(yǎng)以保養(yǎng)為主,維修為副的方針去制訂其內(nèi)容,以確保電梯安全可靠地運(yùn)行。

  1、每月對各種安全裝置進(jìn)行檢查。電氣控制系統(tǒng)中的各種接觸器、繼電器、保險器、電抗元件等進(jìn)行檢查,各接線端接觸是否良好,各觸點工作是否正常。遇到故障及損件發(fā)生后,馬上加以調(diào)整和修理。

  2、每年進(jìn)行一次技術(shù)檢驗,詳細(xì)檢查機(jī)、電、安全設(shè)備和主要零件磨損程度,以及修理更換損壞或超過允許值的零部件。

  3、做好保養(yǎng)和維修記錄,是保證電梯正常運(yùn)行極為重要的基本資料。保養(yǎng)人員必須要有熟練排故障的技能,還必須要有有效的方法,但必須在準(zhǔn)確判斷故障以后再進(jìn)行維修。

  五、建立電梯維修保養(yǎng)工作考核制度

  根據(jù)電梯日常運(yùn)行狀態(tài),零部件磨損程度、運(yùn)行年限、頻率、特殊故障等,日常維修保養(yǎng)已無法解決時,為保證電梯繼續(xù)安全運(yùn)行,把電梯存在問題及解決的辦法,向上級主管部門報告。一般情況下,電梯運(yùn)行2年后應(yīng)中修,運(yùn)行5年后應(yīng)大修。

  七、電梯設(shè)備事故處理方法

  根據(jù)電梯設(shè)備事故(損壞、損失)所造成的影響程度,劃分類別及處理方法,填寫事故報告單,內(nèi)容主要有:填寫單位、設(shè)備編號、名稱、型號規(guī)格、事故發(fā)生時間、地點、責(zé)任者、工種、等級,以及損壞、損失程度,事故經(jīng)過和原因。本單位處理意見,防止措施,事故分析人員和上級主管部門意見等。

  電梯維保公司員工規(guī)章制度3

  1、電梯維修單位應(yīng)按照國家有關(guān)法規(guī)、規(guī)范,根據(jù)作業(yè)環(huán)境、條件等制定出詳細(xì)的維保方案,并向維保人員講明維保方案中的具體內(nèi)容和要求,沒有安全技術(shù)措施和未進(jìn)行技術(shù)交底的不得維保。

  2、維保作業(yè)人員必須取得質(zhì)監(jiān)部門頒發(fā)的上崗操作證,并穿好絕緣鞋及工作服,戴好安全帽,袖口,褲口要扎好。嚴(yán)禁穿拖鞋,高跟鞋或赤腳。

  3、進(jìn)駐維保地點后,應(yīng)與使用單位聯(lián)系采取有效措施,保護(hù)好維保人員及周邊來往人員的人身安全,并在明顯處懸掛安全警示牌及警告標(biāo)志。

  4、電梯維修保養(yǎng)工作至少應(yīng)有兩名持證作業(yè)人員進(jìn)行工作,嚴(yán)禁酒后操作和嬉笑打鬧。

  5、進(jìn)入轎廂前首先要看是否轎廂停在此層,不可直接進(jìn)入層門、轎門,防止踏空墜落。

  6、電梯在維保期間,只允許開檢修速度待維修保養(yǎng)作業(yè)完畢,正常速度試車時,工作人員應(yīng)在轎箱內(nèi)工作。

  7、進(jìn)入轎廂后要檢查操縱盤各按鈕是否可靠,急停開關(guān)是否起作用,轎廂內(nèi)照明是否正常。

  8、電梯在維修保養(yǎng)作業(yè)期間,禁止載客,電梯行走時按關(guān)好外層門,嚴(yán)禁人員出入,以免墜落。

  9、嚴(yán)禁一腳踩在轎頂,另一腳踏在井道或其他固定物業(yè)作業(yè),如特殊需要必須有可靠的安全措施,并切斷總電源。

  10、多部電梯同時進(jìn)行作業(yè)時,相鄰作業(yè)人員要互相呼應(yīng)關(guān)照,如確實難以保證安全時,相鄰電梯停止運(yùn)行。

  11、在機(jī)房內(nèi)進(jìn)行維修時,必須將電源開關(guān)切斷,掛“有人操作”的警告牌,并派專人監(jiān)護(hù)。

  12、曳引機(jī)、曳引繩及各轉(zhuǎn)動部位工作人員處在防護(hù)位置車與下方人員聯(lián)絡(luò)時,不得手扶或身靠繩輪或曳引繩。

  13、在機(jī)房操作轎箱時,必須與轎箱或轎箱的`人員聯(lián)系好,將轎門、廳門完全關(guān)閉,門鎖作用正常。嚴(yán)禁在廳敞開情況下,開動轎箱。

  14、在轎頂上不應(yīng)有三人同時工作,而且不能開快車,必須用檢修的速度運(yùn)行,并且由轎頂控制開關(guān)。轎廂行駛時,不得將身體探出安全防護(hù)攔。

  15、在檢查換速及極限開關(guān)作業(yè)時,作業(yè)人員必須選好完全可靠的身體位置,開車前必須重復(fù)口令。

  16、轎頂維修保養(yǎng)完畢,離開轎廂時,應(yīng)把層門關(guān)好,轎頂各開關(guān)恢復(fù)正常。

  17、工作時需要上、下底坑使用爬梯時,梯腳要落在實處,梯子上端不得靠在導(dǎo)軌上。

  18、在底坑工作確需開車時,維修保養(yǎng)人員一定要站在安全位置,以防被電纜轎廂護(hù)腳板及平衡鏈絆兜倒。

  19、對使用易燃易爆的酒精時,不得有明火,用剩的要妥善保管,廢棄物要妥善處理。

  20、在底坑工作完畢后,維修保養(yǎng)人員應(yīng)在恢復(fù)各開關(guān),確認(rèn)安全正常后,方可登上底坑,關(guān)好層門后進(jìn)行試運(yùn)行。

  21、電梯維修在發(fā)生下述三種嚴(yán)重情況時,須經(jīng)有部門嚴(yán)格檢查,修復(fù)鑒定后方可使用:

 、女(dāng)電梯發(fā)生嚴(yán)重沖頂和撞底時;

 、瓢l(fā)生地震時;微震和輕震對電梯的破壞不大,但轎廂或?qū)χ貙?dǎo)靴有可能脫開導(dǎo)軌或一部分電線被切斷,此時開動電梯就會引起意想不到的事故。

  ⑶發(fā)生火災(zāi)時:把各層廳門關(guān)閉,防止火勢向其他層樓蔓延,將電源切斷。

  22、工作完畢后,電梯轎廂至少?烤嘧畹蛯尤龑右陨,以確保維修人員安全撤離。

  電梯維保公司員工規(guī)章制度4

  第一章 總 則

  第一條 為加強(qiáng)對電梯維修保養(yǎng)活動的監(jiān)督管理,保障電梯維修保養(yǎng)的質(zhì)量和安全,避免和減少電梯安全事故,根據(jù)國務(wù)院《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》(以下簡稱《條例》)等法律法規(guī)的規(guī)定,制定本規(guī)定。

  第二條 本規(guī)定所稱電梯維修保養(yǎng)活動,是指電梯維修保養(yǎng)單位受電梯使用單位委托,對電梯進(jìn)行維修和日常維護(hù)保養(yǎng)活動的總稱。

  第三條 在本市從事電梯維修保養(yǎng)活動,應(yīng)當(dāng)遵守本規(guī)定。

  第二章 電梯使用單位的相關(guān)職責(zé)

  第四條 電梯使用單位應(yīng)當(dāng)與電梯維修保養(yǎng)單位簽訂電梯維修保養(yǎng)合同。

  電梯維修保養(yǎng)合同應(yīng)當(dāng)約定維修保養(yǎng)的期限、項目和救援責(zé)任等內(nèi)容。維修保養(yǎng)項目可參照《深圳市電梯定期保養(yǎng)項目表》(見附表)的規(guī)定。

  第五條 電梯使用單位變更維修保養(yǎng)單位時,應(yīng)當(dāng)做好有關(guān)銜接工作,不得因變更維修保養(yǎng)單位而導(dǎo)致在用電梯出現(xiàn)無人保養(yǎng)的情況。

  第六條 電梯使用單位應(yīng)當(dāng)設(shè)置電梯安全管理機(jī)構(gòu)或配備專職電梯安全管理人員,對電梯進(jìn)行日常安全管理,并監(jiān)督電梯維修保養(yǎng)單位至少每15日對電梯進(jìn)行一次預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)。

  電梯發(fā)生故障或事故時,應(yīng)立即停止電梯使用,通知維修保養(yǎng)單位進(jìn)行維修保養(yǎng),并做好事故現(xiàn)場保護(hù)工作,報告市、區(qū)質(zhì)監(jiān)部門特種設(shè)備安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)。

  電梯使用單位應(yīng)當(dāng)對維修保養(yǎng)單位的維修保養(yǎng)工作進(jìn)行監(jiān)督,并在其維護(hù)保養(yǎng)、維修、報修等工作記錄上進(jìn)行簽字確認(rèn)。

  第七條 電梯使用單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)《條例》第二十六條的規(guī)定建立電梯技術(shù)檔案。電梯技術(shù)檔案應(yīng)當(dāng)長期保存。

  第三章 維修保養(yǎng)單位的相關(guān)職責(zé)

  第八條 電梯維修保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)依法取得電梯維修許可資格,并在許可范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)。

  禁止無電梯維修許可資格和超許可范圍開展電梯維修保養(yǎng)活動。

  第九條 注冊地不在本市的電梯維修保養(yǎng)單位在本市從事電梯維護(hù)保養(yǎng)活動的`,應(yīng)當(dāng)按照國家關(guān)于工商注冊的有關(guān)規(guī)定及國家質(zhì)監(jiān)總局《機(jī)電類特種設(shè)備安裝改造維修許可規(guī)則》(國質(zhì)檢鍋〔2003〕251號)的規(guī)定辦理有關(guān)工商注冊和維修許可手續(xù)。

  第十條 電梯維修保養(yǎng)單位在從事電梯維修保養(yǎng)活動前,可持特種設(shè)備維修許可證、工商營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、電梯維修作業(yè)人員操作證(上述證件均為原件)到市質(zhì)監(jiān)部門特種設(shè)備安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)辦理驗證手續(xù),領(lǐng)取驗證回執(zhí)和獲取特種設(shè)備電子政務(wù)網(wǎng)登陸密碼。

  已辦理了驗證手續(xù)的電梯維修保養(yǎng)單位,可憑有效的驗證回執(zhí)和電子政務(wù)網(wǎng)登陸密碼辦理電梯維修告知等業(yè)務(wù)。

  未辦理驗證的電梯維修保養(yǎng)單位,每次從事電梯維修保養(yǎng)活動前均應(yīng)當(dāng)持特種設(shè)備維修許可資格證、工商營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、電梯維修作業(yè)人員操作證(以上證件均為原件)辦理施工告知業(yè)務(wù)。

  第十一條 維修保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)在維修保養(yǎng)合同簽訂后5個工作日內(nèi),登錄市質(zhì)監(jiān)部門特種設(shè)備業(yè)務(wù)電子政務(wù)網(wǎng),向市質(zhì)監(jiān)部門辦理電梯維修告知手續(xù),并在告知中將變更的維修保養(yǎng)設(shè)備清單加蓋單位公章后,交市質(zhì)監(jiān)部門特種設(shè)備安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)確認(rèn)。

  第十二條 電梯維修保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)履行下列職責(zé):

  (一)參照《深圳市電梯定期保養(yǎng)項目表》的規(guī)定對電梯及其安全設(shè)施進(jìn)行預(yù)防性維修保養(yǎng),保證其維修保養(yǎng)的電梯安全技術(shù)性能符合國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn);

  (二)采取積極措施消除事故隱患。發(fā)生電梯故障時,應(yīng)立即書面通知電梯使用單位停止使用電梯,并與電梯使用單位共同做好安全防護(hù)工作。電梯使用單位未能積極配合的,應(yīng)立即向市質(zhì)監(jiān)部門特種設(shè)備安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)報告;

  (三)落實維修保養(yǎng)過程中的現(xiàn)場安全防護(hù)措施,保證施工安全;

  (四)協(xié)助電梯使用單位建立電梯技術(shù)檔案。

  第十三條 電梯維修保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)設(shè)立24小時維修值班電話,保證接到故障通知后及時趕到現(xiàn)場。

  第十四條 維修保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)做好下列維修保養(yǎng)記錄,并歸入電梯維修保養(yǎng)檔案:

  (一)保養(yǎng)記錄包括電梯編號、保養(yǎng)日期、保養(yǎng)內(nèi)容、作業(yè)人員和電梯使用單位對保養(yǎng)工作的確認(rèn)等內(nèi)容。

  (二)應(yīng)急維修記錄包括電梯編號、維修日期、故障原因、處理結(jié)果、維修人員到達(dá)維修現(xiàn)場時間和維修結(jié)束的時間、維修人員和電梯使用單位對維修工作的確認(rèn)等內(nèi)容。

  (三)報修記錄包括報修時間、報修單位名稱、故障內(nèi)容、派出維修人員的姓名及維修人員到達(dá)維修現(xiàn)場時間等內(nèi)容。

  第四章 質(zhì)量與安全監(jiān)督

  第十五條 市質(zhì)監(jiān)部門應(yīng)當(dāng)依法定期或不定期對電梯日常維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量、電梯使用單位和維修保養(yǎng)單位遵守相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)管理規(guī)定等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,并公布檢查結(jié)果。

  對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的違法行為,市質(zhì)監(jiān)部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令其限期改正,并依法給予行政處罰。

  發(fā)現(xiàn)電梯維修保養(yǎng)單位有嚴(yán)重違法行為的,市質(zhì)監(jiān)部門可以向原發(fā)證機(jī)關(guān)提出撤銷其許可資格的建議。

  第十六條 安全監(jiān)察人員進(jìn)行現(xiàn)場安全監(jiān)察時,應(yīng)當(dāng)有2名以上安全監(jiān)察人員參加,并依法向監(jiān)察對象出示行政執(zhí)法證件。

  第十七條 安全監(jiān)察人員在進(jìn)行現(xiàn)場安全監(jiān)察時,可以行使下列職權(quán):

  (一)檢查電梯的安全運(yùn)行狀態(tài)及運(yùn)行情況;

  (二)查閱有關(guān)管理制度、運(yùn)行記錄、維修保養(yǎng)記錄等資料,檢查并詢問其執(zhí)行情況;

  (三)檢查電梯作業(yè)人員的持證上崗情況;

  (四)依法查封存在安全隱患或者違規(guī)使用的電梯;

  (五)法律、法規(guī)及規(guī)章規(guī)定的其他職權(quán)。

  第五章 附 則

  第十八條 本規(guī)定自2005年6月1日起施行。

  電梯維保公司員工規(guī)章制度5

  一、 公司維修保養(yǎng)服務(wù)制度:

  維修部對本公司客戶實行24小時服務(wù)制。其中8小時正常工作時間針對用戶需要實行定點定員保養(yǎng)方式,其余時間實行緊急招修服務(wù),絕不推遲怠慢,維修部員工針對客戶不同梯種維保內(nèi)容,嚴(yán)格按公司維修保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成,維修部經(jīng)理將直接參與維修保養(yǎng)質(zhì)量指導(dǎo)、監(jiān)督及檢查工作,并按客戶要求不斷提供完善服務(wù)。

  所有維修員工必須一絲不茍地工作,對維修結(jié)果、故障原因、排除故障方法、防止發(fā)生措施,一一記錄備案,實踐公司:“我們的工作為用戶,服務(wù)于用戶”的售后服務(wù)方針。

  1. 目的

  該制度是為了有效地管理各維修片區(qū),明確各自的職責(zé),合理地安排任務(wù),協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作從而更加高效地完成工作而制定的;該制度的制定有利于保障日常工作的安全,防止事故的發(fā)生。

  2. 適用范圍

  該制度僅適用于工程部對各維修片區(qū)的管理。

  3. 工作職責(zé)和要求

  3.1. 公司維保電梯按地理位置劃分區(qū)域,各區(qū)域由片區(qū)主管負(fù)責(zé),片區(qū)主管下設(shè)各個班組。

  3.2. 各個維修人員必須服從安排,完成各電梯的維修、保養(yǎng)及其它任務(wù)。

  3.3. 工程維修班組負(fù)責(zé)日常維修、保養(yǎng)的工作。

  3.4. 貫徹執(zhí)行電梯技術(shù)條件和機(jī)械設(shè)備維修工程施工及驗收規(guī)范等有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),使所維修、保養(yǎng)電梯能夠達(dá)到國家、本企業(yè)的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)要求。

  3.5. 對維修、保養(yǎng)電梯的資料保管及收集工作,資料交工程部存檔備查。

  3.6. 認(rèn)真做好例保、維修、季檢工作,協(xié)助公司做好安全質(zhì)量檢查監(jiān)督工作。

  3.7. 片區(qū)主管必須配合工程部經(jīng)理管理好電梯,及時向經(jīng)理匯報工程進(jìn)度,做好電梯的調(diào)試工作及解決維修上遇到的技術(shù)問題,確保電梯維保工程保質(zhì)、保量按時完成。

  3.8. 做好有關(guān)服務(wù)工作,產(chǎn)品質(zhì)量資料的收集工作,遇到情況及時向有關(guān)部門報告。

  3.9. 遵守公司的規(guī)章制度,各班組應(yīng)愛護(hù)工具負(fù)責(zé)工地的材料保管。

  3.10.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其它工作。

  4. 安全守則

  4.1. 各施工班組應(yīng)定期檢查本組的工具、設(shè)備及各安全用品,確保其工作可靠,排除隱患,杜絕事故的發(fā)生。如發(fā)現(xiàn)存在問題的應(yīng)及時報主管部門處理。

  4.2. 各班組在日常的工作中應(yīng)嚴(yán)格遵守各項安全規(guī)章制度,時刻將安全放在首位,如有發(fā)現(xiàn)違反相關(guān)的制度將受相應(yīng)的處罰。

  4.3. 注意日常生活用電安全,切忌麻痹大意造成人身傷害;應(yīng)有防火意識,杜絕火災(zāi)隱患。

  5. 文明生產(chǎn)

  各班組應(yīng)注意自身的言行,不能做出有損公司聲譽(yù)的行為。

  二、《維修保養(yǎng)》質(zhì)量反饋信息處理制度。

  目的:為了貫徹落實公司質(zhì)量方針和目標(biāo),推行全面質(zhì)量管理,及時解決處理客戶反映的質(zhì)量問題和其它要求,加強(qiáng)質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)的動作,特制定《維修保養(yǎng)》質(zhì)量反饋信息處理制度。

  1、 公司設(shè)立質(zhì)量投訴電話,專門接受在用電梯的質(zhì)量反饋信息,電話號碼:xxxxxxxxx,聯(lián)系人:小胡

  2、質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)信息的處理工作,維修保養(yǎng)隊專門提供期內(nèi)保修服務(wù),維保人員應(yīng)業(yè)務(wù)精湛,行動迅速,服務(wù)優(yōu)良。

  3、 電梯急修

  (1)在接到客戶反映的電梯質(zhì)量問題通知后,接障人應(yīng)即填寫《電梯故障維修記錄卡》,在相應(yīng)欄目中如實填報客戶名稱、聯(lián)系人和電話、接障人、時間和報障內(nèi)容。將用戶反映的質(zhì)量意見和問題,盡快報告給片區(qū)主管安排人員進(jìn)行處理。

  (2)維保人員在維修過程,要求急用戶所急,為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),維修時必須掛檢修停用牌示,遵守安全操作規(guī)程。盡可能以最快速度解除故障。

  (3)維保人員應(yīng)填寫“故障修理記錄”中維修記錄及建議內(nèi)容,交用戶確認(rèn)簽字,并于完成任務(wù)一個月內(nèi)交回工程部,重大或未能及時解決的質(zhì)量問題5小時內(nèi)呈報工程維修部、由工程部召集技術(shù)骨干、共同協(xié)商、提出處理意見和解決辦法。

  (4)工程部每月初應(yīng)將上月處理好的《電梯故障維修記錄卡》收集整理交資料檔案室入檔。

  三、保修期內(nèi)的保養(yǎng)工作制度

  1、由片區(qū)主管根據(jù)實際情況,統(tǒng)一調(diào)度安排維保人員對電梯進(jìn)行常規(guī)的維護(hù)與檢修工作例行檢查、檢修和調(diào)整、使電梯保持良好工作狀態(tài)。

  2、維保人員在接受任務(wù)后,應(yīng)帶好《電梯保養(yǎng)記錄》,根據(jù)表中內(nèi)容進(jìn)行保養(yǎng),完工后填好記錄并在客戶簽名確認(rèn)后交回工程部。

  3、工程部每月初應(yīng)將上月處理好的《電梯保修、保養(yǎng)定期檢查記錄表》收集整理交資料檔案室入檔。

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