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食堂錯峰就餐制度

時間:2022-12-15 11:06:55 制度 我要投稿

食堂錯峰就餐制度

  在當下社會,很多場合都離不了制度,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動的準則和依據(jù)。擬定制度需要注意哪些問題呢?下面是小編整理的食堂錯峰就餐制度,歡迎大家分享。

食堂錯峰就餐制度

食堂錯峰就餐制度1

  學(xué)校將開始20xx年春季學(xué)期工作。為切實貫徹落實學(xué)校防控工作精神,強化學(xué)校食堂食品安全和用餐管理,避免廣大師生在食堂集中就餐可能帶來的交叉感染風險,學(xué)校食堂將進一步采取如下防控管理措施:

  1.執(zhí)行餐前檢查。師生在進入食堂前,請配合工作人員接受體溫監(jiān)測和查驗證件。凡未佩戴口罩、體溫異常、未攜帶有效證件者一律禁止進入。

  2.保證食品安全。疫情期間,暫停生冷、冷葷、涼菜、涼面、裱花糕點的制作和售賣;暫停免費湯粥和自選調(diào)料的供應(yīng),如有需求,請向工作人員說明。

  3.鼓勵打包外帶。疫情期間,學(xué)校將免費提供打包餐盒、餐勺及食品袋,鼓勵師生打包外帶就餐;食堂也設(shè)立了專門的外帶套餐窗口供師生選擇。為保證食品安全,外帶套餐及打包餐食,請盡快食用。

  4.實行分散就餐。為分散勺園食堂就餐人流,2月17日起,暫停勺園食堂太陽卡服務(wù),持太陽卡教職工請就近選擇其他食堂就餐。

  5.提供集中送餐。鼓勵辦公相對集中的行政樓區(qū)域聯(lián)合集中訂餐,食堂將視情況提供送餐服務(wù)。

  6.發(fā)布就餐指數(shù)。師生可登錄餐飲中心微信公眾號“服務(wù)”欄目下“就餐指數(shù)”菜單,實時查詢各食堂就餐人數(shù),錯峰錯時就餐。

食堂錯峰就餐制度2

  1、幼兒園食堂必須建立領(lǐng)導(dǎo)或教師輪流陪同幼兒就餐制度。

  2、幼兒園食堂每餐必須指定一名以上食堂管理、從業(yè)人員以外的領(lǐng)導(dǎo)或教師進行陪餐,確保當餐所提供的每一種飯菜都有領(lǐng)導(dǎo)或教師陪餐,并能聽取一定比例就餐幼兒的意見,陪餐登記表交由食堂管理人員存檔備案。

  3、陪餐人員應(yīng)按照安排,隨同幼兒一起就餐,負責對所食用飯菜的外觀、口味、質(zhì)量等進行認真評價,負責對食堂衛(wèi)生環(huán)境、從業(yè)人員工作情況等進行監(jiān)督,負責征求就餐幼兒的意見建議,并做好陪餐記錄。

  4、陪餐人員對以下情況應(yīng)當立即指出,并要求食堂管理人員及時整改糾正:

 、偈程霉ぷ魅藛T未穿戴衣帽,女工作人員留長發(fā)、戴首飾的,以及其他不符合從業(yè)人員職業(yè)行為要求的。

 、谄渌麘(yīng)當及時整改糾正以確保食品安全衛(wèi)生的情況。

  5、陪餐人對以下情況應(yīng)當立即制止,并督促食堂管理人員及時采取相應(yīng)措施:

 、偻炼褂邪l(fā)青、發(fā)芽現(xiàn)象未充分去除的。

 、诙?jié){未充分煮熟燒透的。

 、埏埐速|(zhì)量較差,家長反映突出的。

 、芷渌:τ變菏称钒踩l(wèi)生的情況。

  6、陪餐人員就餐后發(fā)生頭暈、嘔吐、腹痛、腹瀉、嗜睡等明顯癥狀,排除自身身體原因的,應(yīng)立即向園長報告,并對當餐同類食品就餐幼兒進行跟蹤觀察。

  7、陪餐人員應(yīng)嚴格履行職責,對不認真記載陪餐記錄、不及時指出整改問題的,給予批評教育。對危害幼兒健康的安全問題不能及

  時發(fā)現(xiàn)或不及時制止、出現(xiàn)明顯中毒或感染癥狀不及時報告,造成惡劣影響的,視情況輕重給予行政處分。

  8、陪餐人員因故不能陪餐的,應(yīng)及時向園長報告,由幼兒園在就餐前指定其他人員陪餐,并做好相關(guān)工作。

  9、食堂管理人員應(yīng)認真聽取陪餐人員的意見和建議,對提出的問題及時整改落實。

  10、幼兒園園長每周應(yīng)至少陪餐一次,同時要加強對食堂陪餐情況的檢查,定期通報檢查情況。

食堂錯峰就餐制度3

  為營造有序的就餐環(huán)境,確保每位幼兒健康、安全、快樂地進餐,進一步深化和落實教育教學(xué)管理理念,特制定餐廳就餐管理制度,具體如下。

  一、用餐時間

  1、幼兒用餐時間:

  早餐8:20——8:50午餐11:10——11:40晚餐16:20——16:50

  2、教師用餐時間:

  午餐:當日值班教師11:40——12:00非值班教師12:00——12:20

  晚餐:所有訂餐教師18:00——18:20

  3、后勤用餐時間:

  午餐11:40——12:00晚餐:18:00——18:20

  門衛(wèi)、保安實行替換用餐,確保大門口有人值班,堅決不因就餐空崗。

  二、教師職責

  1、幼兒就餐環(huán)節(jié)中,教師應(yīng)始終有序組織學(xué)生按照指定的位置就坐,無哭鬧、不灑飯、飯后桌椅面的清潔。

  2、教師應(yīng)引導(dǎo)告知幼兒就餐時餐點切勿脫離餐具放于桌上,以防細菌沾染影響身體健康。

  3、幼兒的就餐活動應(yīng)控制到教師的視線范圍之內(nèi),特別關(guān)注遲到幼兒的動態(tài),做好熱情迎接及隨時就餐準備。

  4、就餐中不允許學(xué)生走入過道盛舀飯菜,以防燙傷或摔倒發(fā)生意外。

  5、用餐后由當日負責整理餐具的教師同時整理桌椅,并有序歸位。

  6、小、中班幼兒就餐中會有頻繁的入廁現(xiàn)象,要求每位幼兒入廁時務(wù)必由1位教師負責跟隨看護,杜絕幼兒獨自離開;大班、學(xué)前班教師可根據(jù)本班孩子身體發(fā)育特點引領(lǐng)至衛(wèi)生間統(tǒng)一入廁。

食堂錯峰就餐制度4

  1、上午各年級分時間段、按時放學(xué)后,在組長帶領(lǐng)下,按班級整好隊有秩序地進入食堂。防止掉隊或發(fā)生其它意外情況。

  2、進入食堂后,所有同學(xué)必須按先后次序,在各窗口排隊買飯菜。每人只能買一份飯菜,任何人不得代買,否則,炊事人員可以不予受理。

  3、學(xué)生在食堂就餐,應(yīng)自覺遵守食堂管理規(guī)定,維護食堂秩序和公共衛(wèi)生,文明就餐。

  4、就餐時應(yīng)在餐廳指定位置用餐,不得隨意更換位置或在其它場所就餐。

  5、養(yǎng)成良好的就餐習(xí)慣,就餐時不要大聲喧嘩,嬉鬧追逐。就餐時吃出的雜物,應(yīng)放在自己的餐盤里,不得放在餐桌上或吐到地上。

  6、維持餐廳衛(wèi)生,不得隨地吐痰。用完餐后,及時清理個人桌面,剩飯剩菜要集中倒入剩飯、剩菜回收處,餐具、餐盤輕放到餐具回收盆,同時要保持桌面和地面的清潔。

  7、愛惜糧食,養(yǎng)成勤儉節(jié)約的好習(xí)慣,適量買飯菜,飯菜不夠可以添加,杜絕浪費現(xiàn)象。

  8、節(jié)約用水、用電,愛護食堂的公物和設(shè)施,不得隨意挪動或損壞,若是人為因素損壞,照價賠償。

  9、未經(jīng)允許,不能隨意進入餐廳后堂及操作間。尊重炊事人員,服從食堂管理人員及值班教師的管理、調(diào)度,有問題需要解決應(yīng)及時反應(yīng)到總務(wù)處。

食堂錯峰就餐制度5

  一、餐廳通風

  餐廳(各班班級)屬于人員密集區(qū)域,應(yīng)加強空氣流通,最大限度引入室外新鮮空氣。通風時間段為早中晚各一次,每個時間段為15-25分鐘。

  二、消毒措施

  1.新型冠狀病毒消毒常用消毒劑:氯化消毒類:84消毒液、雙氧水等;高濃度酒精:75%濃度的酒精(易燃,小規(guī)模使用)。

  2.消毒方式:

  噴霧式:用噴霧器噴灑消毒液進行表面消毒,適用大面積快速有效消毒。

  擦拖式:用布或其它擦拭物浸以消毒劑溶液,擦拭物體表面進行消毒,適用小面積及物體表面消毒。

  3.制定具體消毒工作實施表,就餐區(qū)、出入口、過道、電梯、洗手間等使用84消毒液每日三次(餐后集中消毒)噴霧及擦拖法進行消毒。

  4.各班保育教師負責實施消毒管理,并做好相關(guān)消毒記錄。

  5.其他消毒管理:依據(jù)國家食品安全法律法規(guī)執(zhí)行。

  三、幼兒就餐實行"“交叉”就座,每個幼兒間隔1米距離。

  四、餐前餐后確保所有就餐人員按照科學(xué)方式清洗手部。

食堂錯峰就餐制度6

  一、就餐原則

  (一)盒式分餐制:

  1、采取盒飯形式送餐,食堂將提供一次性不可回用餐具,禁止餐具重復(fù)使用。

  2、制造系統(tǒng)分線分班組分時段由班線長至食堂領(lǐng)餐,由生產(chǎn)總廠按線體、班組(包括品質(zhì)部、材料倉一線人員)統(tǒng)一編排時間段,需在12點前完成。營銷、研發(fā)、職能部門自12點起依序間隔10分鐘時段至食堂領(lǐng)餐。(總經(jīng)理辦公室牽頭,各單位配合);

  3、領(lǐng)餐時不刷卡不交餐票,由各領(lǐng)餐人員統(tǒng)計名單及數(shù)量,自當月餐補或餐券數(shù)中扣除;

  4、勞務(wù)工早晚餐在新工業(yè)園食堂,用餐人員少且不集中,用餐方式要求勞務(wù)工自帶餐具用餐;

  (二)報餐人數(shù)。

  各部門指定專人上報用餐人數(shù),每天下午4點前上報次日午餐人數(shù),以備食堂采購食品和餐具(總經(jīng)理辦公室 xx負責);

  (三)獨立進餐。

  避免聚集用餐,建議在各自工位用餐,用餐完畢自行打掃衛(wèi)生,并將使用后的餐具放至指定地點,生產(chǎn)總廠負責車間內(nèi)的餐具指定存放定點,職能部門由總經(jīng)理辦公室指定餐具存放地點。

  二、食堂工作人員要求(總經(jīng)理辦公室監(jiān)管,供餐單位負責)

  (一)如下人員不得到崗工作:

  1、1月24日后曾前往湖北疫情嚴重地區(qū)的;

  2、1月24號后接觸過xx籍人員的;

  3、1月24號后經(jīng)過xx的;

  4、1月24日后接觸過確診病例和疑似患者的;

  5、自我感覺身體不適的;

  6、所在小區(qū)有疫情的。

  (二)做好食堂作業(yè)人員的宣傳和培訓(xùn)工作,作業(yè)人員每天晨檢記錄建檔,有發(fā)熱、感冒、咳嗽、呼吸道感染等癥狀的員工要立即停止上班,及時到醫(yī)療機構(gòu)就診。

  (三)食堂全體工作人員在崗期間要保持佩戴口罩、手套,每天按規(guī)定及時更換。

  (四)自覺避免與任何表現(xiàn)出呼吸道疾病癥狀(如咳嗽、打噴嚏)的人密切接觸。

  (五)注重個人衛(wèi)生。

  制備食物前、餐前便后、上班之前、回家后、接觸垃圾、撫摸動物后,要用流動水和皂液洗手,手部揉搓時間不少于15秒;每天做好健康狀況記錄。

  三、食堂各環(huán)節(jié)監(jiān)管要求(總經(jīng)理辦公室監(jiān)管,供餐單位負責)

  (一)采購要求。

  禁止采購不明來源的活體動物和其他食品,采購時做好索證索票工作。避免與養(yǎng)殖或者野生動物、生病動物或變質(zhì)肉類接觸,避免與生鮮市場內(nèi)的流浪動物、垃圾廢水接觸。

  (二)操作要求。

  操作間保持清潔干燥,嚴禁生食和熟食用品混用,避免肉類生食;食品加工要充分熟化,確保加熱食品的中心溫度不低于70℃。生熟食之間加工要先洗手;加工熟食的員工要確保正確佩戴口罩、手套;食品加工要充分熟化,確保加熱食品的中心溫度不低于60℃;營養(yǎng)配餐,清淡適口。

  (三)環(huán)境要求。

  每次使用餐具、烹飪用具前須消毒,每天對食堂餐廳地面、樓梯等空間進行消毒。操作間等必要環(huán)節(jié)須進行酒精消毒;食堂環(huán)境每日消毒2次(上下午各一次),餐桌椅使用后須消毒;要打開食堂窗戶,保持空氣流通。

  (四)物資保障。

  保障充足的口罩、手套、帽子、體溫計、消毒液等防護物資;保障一次性飯盒、餐具質(zhì)量(提供四眼透明飯盒及獨立包裝的筷子)等物資充足。

  (五)食品留樣。

  每日餐前取每樣食品不少于100g樣品留樣。

  (六)監(jiān)督檢查。

  總經(jīng)辦每天進行食堂檢查一次。

  學(xué)校召開電話會議布置學(xué)生錯峰返校等工作3月10日,學(xué)校召開電話會議,布置學(xué)生錯峰返校和開學(xué)前后各項工作。校領(lǐng)導(dǎo)xxx及領(lǐng)導(dǎo)小組指揮部各工作組組長、各相關(guān)職能部門負責人參加會議。學(xué)校疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長、指揮長、校長xx主持會議并布置工作。

  會上,xx校長根據(jù)自治區(qū)印發(fā)的《大專院校新冠肺炎疫情防控實施方案》及有關(guān)錯時開學(xué)學(xué)生錯峰返校的文件精神,布置我校學(xué)生錯峰返校和開學(xué)前后各項工作。

  x校長指出,雖然上級還沒有最后確定開學(xué)時間,但學(xué)校開學(xué)已經(jīng)為時不遠,學(xué)生錯峰返校方案及開學(xué)前后的相關(guān)工作要抓緊完善和落實。

  一是重點人群排查管控組要及時調(diào)整和細化學(xué)校錯時錯峰返校方案,精準掌握師生的健康信息,提醒師生注意返程安全,嚴防新冠肺炎疫情輸入校園;要細化學(xué)生宿舍封閉管理方案,完善晨午檢各項措施,抓好演練工作。

  二是疫情防控和醫(yī)療救治及物資保障組要加大防控物資采購、儲備等工作力度,特別要主動爭取來xx市政府支持解決口罩等急需物資采購問題;要協(xié)調(diào)教務(wù)、學(xué)工、后勤等部門,妥善安排好學(xué)生錯峰就餐,確保就餐安全有序;要抓緊組織應(yīng)急演練,熟悉應(yīng)急處置各工作流程;要完善臨時隔離點的各項條件,抓好開學(xué)前的校園消殺防疫。

  三是指揮部辦公室、綜合查訪組及教務(wù)、保衛(wèi)等部門要按照職責分工,抓緊制定學(xué)校開學(xué)方案,加強與自治區(qū)教育廳的溝通聯(lián)系;完善錯時上下課方案,做好線上教學(xué)與課堂教學(xué)的有效銜接,認真檢驗線上教學(xué)效果;要強化校門管控,嚴格執(zhí)行身份核驗、體溫監(jiān)測等制度;加強監(jiān)督檢查,近期要開展一次全方位的檢查工作,及時通報疫情防控和開學(xué)準備工作中存在的各種問題。

  學(xué)校疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長、校黨委書記陳貴英在會上指出,學(xué)校開學(xué)已經(jīng)臨近,確保師生安全返校、身體健康和有效防控疫情輸入校園,是學(xué)校當前的重要任務(wù)。陳貴英書記強調(diào),指揮部各工作組、學(xué)校各單位各部門對疫情防控和開學(xué)準備工作要高度重視、狠抓落實。

  一是逐條對照落實!秞x大專院校新冠肺炎疫情防控實施方案》及上級有關(guān)錯時開學(xué)學(xué)生錯峰返校文件、學(xué)校各工作方案等對疫情防控和錯時錯峰返校的要求已經(jīng)很明確、很具體,要認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會,逐條抓好落實。

  二是加強溝通協(xié)調(diào)。疫情防控和開學(xué)涉及方方面面的工作,各工作組之間、各單位各部門之間要加強溝通聯(lián)系、協(xié)調(diào)配合。

  三是加強檢查和演練。學(xué)校雖然制定了一系列方案,但關(guān)鍵要看實操效果。要進一步檢查和完善各方案,抓好演練和推演,特別是應(yīng)急處置預(yù)案一定要開展演練,確保程序銜接嚴密、運行有效流暢。

食堂錯峰就餐制度7

  1.食堂人員根據(jù)“錯時供應(yīng)”的`原則,按照11:00(小托班)、11:08(中班)、11:15(大班)三個時間節(jié)點有保育員取送午餐進相應(yīng)班級,組織幼兒用餐。

  午餐分年級、分地點安排:

  托班:本班活動室、小班組:本班活動室、午睡房、餐廳

  中3班:本班活動室、午睡房

  中1班、中2班:本班活動室、隔壁空教室

  大1班、大2班:本班活動室、公共區(qū)域

  上午:托班、9:30小班9:20中班9:10大班9:00領(lǐng)取點心,組織幼兒盥洗、點心。

  下午點心:先起床的幼兒先用點心。用點方法與午餐相同。

  2.教師組織幼兒用點,用餐期間全程使用一次性手套、佩戴口罩。

  3.幼兒分區(qū)就餐,并根據(jù)當天來園人數(shù)對各班就餐區(qū)域進行合理調(diào)配。桌子相隔1米,一桌2人進餐。

  4.保育員統(tǒng)一配餐送至幼兒座位,降低幼兒間交叉感染可能性。保育員分到餐后,幼兒摘口罩進餐。

  5.教師來回巡視觀察進餐、用點情況,教育幼兒不說話,安靜進餐。

  6.教師、保育員和孩子一起進餐。

  7.行政進托、小班進餐。

  一餐二點就餐后

  1.進餐結(jié)束,規(guī)范處理剩余飯菜,倒入專用垃圾袋密封,使用75%酒精或含氯消毒劑對垃圾桶進行噴灑消毒處理。

  2.指導(dǎo)餐后正確方法擦嘴,指導(dǎo)對應(yīng)使用口杯,用溫開水漱口。

  3.餐后各班錯時組織幼兒餐后至少15分鐘的散步。引導(dǎo)幼兒不做劇烈活動,班與班不交叉活動,關(guān)注幼兒在散步過程中的安全,不將散步中撿到的危險物品藏入口袋或弄傷小朋友。散步中堅持慢行,避免幼兒跑跳等劇烈運動。

  4.對班級進餐環(huán)境、餐具、地面等進行清潔消毒。

食堂錯峰就餐制度8

  一、工作職責

  根據(jù)《關(guān)于做好轄區(qū)企業(yè)復(fù)工疫情防控工作的通知》(成高冠肺防指〔2020〕3號)要求:

  各街道辦事處、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府在全國或四川省、成都市疫情解除前,負責對轄區(qū)內(nèi)中型及以下社會餐飲單位實施復(fù)工備案管理,并逐戶進行檢查。負責督促轄區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位食堂到各行業(yè)主管部門或街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府申請復(fù)工備案。

  市場監(jiān)管局在全國或四川省、成都市疫情解除前,負責對高新區(qū)內(nèi)大型及以上社會餐飲單位及機關(guān)單位食堂實施復(fù)工備案管理,要求大型及以上社會餐飲單位及機關(guān)單位食堂遞交復(fù)工申請及承諾書,并逐戶進行檢查。

  二、基本要求

 。ㄒ唬└鞔笮图耙陨仙鐣惋媶挝弧⒏鳈C關(guān)單位、企事業(yè)單位須成立防控工作小組,制定應(yīng)急方案,做好信息采集工作,建立報備制度。

  1. 防控工作小組應(yīng)由第一負責人或指定專人全面負責,設(shè)計有效的應(yīng)對反應(yīng)工作流程。

  2. 要全面采集了解上崗員工假期動態(tài)(員工去過哪里、是否有發(fā)熱、呼吸道感染等癥狀),并登記匯總。有疫情發(fā)生地區(qū)生活史、旅行史以及與確診病例有密切接觸這三個方面情況的員工暫不返程返崗。

  3. 要求所有員工對待疫情不得隱瞞,如有出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀以及與來自新型冠狀病毒感染的肺炎流行地區(qū)的人員有密切接觸等潛在風險人員要及時報備,并要求員工應(yīng)當按照要求居家觀察14日,暫不返崗。

 。ǘ┳龊梅雷o物資的準備。

  各餐飲單位應(yīng)在開業(yè)前或復(fù)業(yè)時,準備防護物資,包括但不限于:醫(yī)用外科口罩、醫(yī)用消毒水/酒精、紫外線空氣消毒燈、空調(diào)系統(tǒng)專用消毒劑、洗手液等防護用品,配備紅外線測溫儀等。

 。ㄈ└鞑惋媶挝粦(yīng)取得有關(guān)部門的允許,方可開展經(jīng)營服務(wù)。如若沒有得到允許經(jīng)營,經(jīng)營單位應(yīng)告知顧客或員工并取得理解,應(yīng)有專人輪流值班,保持與有關(guān)部門的溝通。

  (四)在疫情防控解除前,未經(jīng)上級允許,嚴禁群體性聚餐。

  (五)疫情期間大量使用消毒液體,工作人員要嚴格按照使用方法執(zhí)行,避免消毒液體接觸到菜品、成品。

  三、經(jīng)營服務(wù)規(guī)范

 。ㄒ唬┤藛T要求。

  1. 各經(jīng)營單位要做好員工防護知識培訓(xùn)。要求所有員工上下班途中正確佩戴口罩,盡量不乘坐公共交通工具,建議步行、騎行或乘坐私家車、班車上下班。如必須乘坐公共交通工具時,務(wù)必全程佩戴口罩,途中盡量避免用手觸摸車上物品。

  2. 員工每天進入經(jīng)營場所(工作區(qū)域)前,應(yīng)安排專門人員給員工檢測體溫,體溫正?扇雰(nèi)工作,并進行洗手消毒。若員工體溫超過37.3℃,應(yīng)要求員工回家觀察休息。工作中一旦發(fā)現(xiàn)員工有發(fā)熱、感冒、咳嗽、呼吸道感染等疑似癥狀,應(yīng)立即停止工作,及時到醫(yī)療機構(gòu)就診。

  3. 上崗必須時刻佩戴口罩(如非一次性口罩,每隔2-4小時使用酒精消毒一次,確保防護效果),保持勤洗手、多飲水,堅持在工作前、操作后、進食前、如廁后按照六步法嚴格洗手,接待顧客應(yīng)雙方佩戴口罩。

  4. 摘口罩前后做好手部衛(wèi)生防護,廢棄口罩放入垃圾桶內(nèi),每天兩次使用75%酒精或含氯消毒劑對垃圾桶進行消毒處理,盡量使用帶蓋垃圾桶。

 。ǘ┲贫ㄒ咔槠陂g的員工檔案管理制度,檔案記錄應(yīng)包括但不限于每日出勤人員姓名、身體狀況、工作崗位等。

  (三)從業(yè)人員盡量避免與具有呼吸道疾病癥狀的人員密切接觸,避免接觸野生動物。對于集體宿舍,加強管理和宣傳,做好防護。

 。ㄋ模┦称芳庸ぶ谱饕稀恫惋嫹⻊(wù)食品安全操作規(guī)范》規(guī)定。

  四、經(jīng)營場所環(huán)境要求

 。ㄒ唬┍3志筒蛨鏊鶅(nèi)部環(huán)境整潔,定期消毒。餐具、飲具和盛放直接入口食品的容器,使用前必須洗凈、消毒,炊具、用具用后必須洗凈。

 。ǘ┍M可能配備有殺菌作用的洗手液或提供消毒紙巾,有條件的企業(yè)可把水龍頭改為非接觸式水龍頭,避免接觸。

 。ㄈ⿲τ陬櫩徒佑|多的地方如走廊、電梯、扶手、洗手間、廁位等增加消毒頻次。

  (四)廚余垃圾加蓋、分類及時清理。

  五、服務(wù)提供方面要求

 。ㄒ唬┰谟貌蛨鏊娘@示屏顯示或明顯位置張貼公告和防護知識海報,正確宣傳引導(dǎo)告知所有進店顧客需配合和注意事項。

  (二)增加打包外賣服務(wù),增加線上平臺外賣服務(wù)和增加外賣窗口。

 。ㄈ┍匾獣r,可適當縮減營業(yè)時間,但應(yīng)在明顯位置張貼公告,告知消費者并取得理解。

 。ㄋ模┢饺战o客人提供零食的經(jīng)營單位,應(yīng)停止供應(yīng)到疫情結(jié)束。

 。ㄎ澹┯袟l件的經(jīng)營企業(yè)可減少桌椅擺放以加大就餐者之間的距離。

 。┯袟l件的`經(jīng)營單位可用分餐制。內(nèi)部食堂等經(jīng)營單位應(yīng)考慮集中供應(yīng)盒飯,分時段錯峰就餐等服務(wù)提供方式。

 。ㄆ撸┟咳展鞠厩闆r。

  六、設(shè)備管理

 。ㄒ唬┚邆淇照{(diào)和新風系統(tǒng)的餐飲單位

  1. 建議暫緩使用空調(diào)和新風系統(tǒng)。

  2. 因特殊情況必須使用空調(diào)和新風系統(tǒng)的,應(yīng)制定疫情期間通風系統(tǒng)和空調(diào)的檢查、清潔、測試和維護計劃。

  3. 要定期維護通風系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)。

  4. 要根據(jù)空調(diào)使用要求和疫情非常時期的特殊情況,增加過濾器的清潔消毒和更換。

  (二)具備電梯的餐飲單位

  1. 電梯在保證安全運行的同時,應(yīng)增加消毒的頻次。

  2. 應(yīng)在電梯間張貼提示語,提醒在電梯間戴口罩并避免交談。

  3. 經(jīng)營單位酌情限制乘坐電梯的人數(shù),減少接觸傳染。

  (三)具備冷凍冷藏和保鮮設(shè)備的餐飲單位

  1. 對冷凍冷藏和保鮮設(shè)備進行全面維護保養(yǎng),保持清潔衛(wèi)生。

  2. 食品原材料堅持覆蓋保鮮膜再進行儲存,防止交叉污染。

  3. 加大監(jiān)督檢查力度,先進先出。適量存儲。

  七、采購進貨管理

 。ㄒ唬┞鋵嵅少徃鳝h(huán)節(jié)索票索證制度并存檔記錄。

 。ǘ┻x擇具有合法經(jīng)營資質(zhì)并在疫情期間允許經(jīng)營的供貨商采購原材料。

 。ㄈ┒沤^采購、飼養(yǎng)和現(xiàn)場宰殺活禽畜動物。禁止采購不明來源的食材,嚴禁經(jīng)營、儲存野生動物或野生動物制品。對肉及肉制品做好索證索票工作,確保肉類來源可追溯,尤其是加強對豬肉“兩章兩證一報告”的查驗,杜絕采購、使用病死、毒死或死因不明的禽畜動物肉類及肉制品。

 。ㄋ模┧性牧蠎(yīng)保持新鮮,加強保鮮、冷凍、冷藏環(huán)節(jié)的處理和使用。

  八、顧客管理

 。ㄒ唬┯袑︻櫩土繙y體溫的過程,正常體溫,可提供服務(wù)。

  如在就餐場所發(fā)現(xiàn)消費者有發(fā)熱(體溫超過37.3℃)、感冒、咳嗽等呼吸道感染癥狀,積極勸離現(xiàn)場并提醒其及時到醫(yī)院就診。如獲知有疑似病例或確診病例就餐過,則開展終末消毒。

 。ǘ┮箢櫩瓦M店除就餐外,全程佩戴口罩。

  (三)制定用餐人員可追溯制度,形成檔案管理,登記至少一名就餐客人的姓名和真實有效的聯(lián)系方式。

  九、外賣服務(wù)

 。ㄒ唬┩赓u配送員

  1. 按無接觸配送服務(wù)規(guī)范標準,避免配送過程中面對面與顧客接觸。

  2. 外賣配送員的個人健康事項按本文“三(一)”的要求執(zhí)行。

  3. 外賣配送員盛放食物的容器,應(yīng)在平時清潔消毒要求的基礎(chǔ)上增加頻次。

  4. 外賣配送員的交通工具應(yīng)進行消毒。

 。ǘ┢脚_管理方

  1. 應(yīng)制定平臺信息服務(wù)、服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量控制方案,鼓勵外賣平臺推行“無接觸配送”的操作規(guī)范。

  2. 要求配送管控部門建立完善配送服務(wù)質(zhì)量控制體系,進行外賣配送員情況監(jiān)控、每日訂單完成情況監(jiān)控、突發(fā)異常數(shù)據(jù)監(jiān)控、項目執(zhí)行情況監(jiān)控、風險控制數(shù)據(jù)監(jiān)控、核心指標完成情況監(jiān)控。

  3. 向餐飲經(jīng)營單位施加影響。

 。1)要求下線野味餐品,并堅決不予配送。

  (2)倡導(dǎo)餐飲商戶疫情防控和食品安全管理,確保餐飲外賣“吃的安全”、“吃的安心”。

 。3)制定《防范新型冠狀病毒提醒外賣商家告知書》。由配送員告知餐飲經(jīng)營單位。

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