美甲店衛(wèi)生管理制度（精選6篇）

　　在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中，我們可以接觸到制度的地方越來越多，制度就是在人類社會(huì)當(dāng)中人們行為的準(zhǔn)則。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？以下是小編精心整理的美甲店衛(wèi)生管理制度，歡迎閱讀與收藏。

　　美甲店衛(wèi)生管理制度 1

　　1、每天按時(shí)上下班，按照工作時(shí)間開關(guān)門，自覺記錄考勤，不允許遲到（住工作室宿舍需提前半小時(shí)洗漱整理）和早退、曠工；如有事假、病假應(yīng)提前請(qǐng)假。

　　2、每天早上的清潔衛(wèi)生應(yīng)該認(rèn)真的完成；包括甲油，工具，設(shè)備，儀器，特別是地面不可以留一點(diǎn)的污垢的痕跡。

　　3、工作時(shí)間不允許批頭散發(fā)，著裝應(yīng)干凈整齊，著工作服，化淡妝；不得穿居家拖鞋。

　　4、嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行休假，每個(gè)月是4天的休息時(shí)間，休假不能2—4天兩人同時(shí)休息，周六、周日除外；臨時(shí)事假應(yīng)取得同意后，方可休息。

　　5、美甲、美睫臺(tái)面應(yīng)保持干凈，整潔。做完每一個(gè)顧客的工具應(yīng)擦干凈，金屬工具應(yīng)放置消毒柜消毒并擺放整齊。工作區(qū)域不能擺放與工作無關(guān)的物品（衛(wèi)生間內(nèi)私人用品盡量放置隱蔽處），設(shè)備用完后，必須放回原處，并清理干凈。因工作疏忽而造成物品或設(shè)備損壞的要受到經(jīng)濟(jì)處罰。

　　6、工作時(shí)間不得擅自離開店崗位，午餐時(shí)間不得兩人同時(shí)出門。無客人期間可以選看電影電視，有客人期間請(qǐng)播放歌曲或者客人想看的電影電視。給顧客做護(hù)理的時(shí)候不可以長(zhǎng)時(shí)間接聽私人電話。工作時(shí)間不得會(huì)客或會(huì)見親友影響工作，耽誤客人時(shí)間。

　　7、工作時(shí)間保持電話暢通，有客戶電話和微信咨詢請(qǐng)及時(shí)回復(fù)；工作時(shí)間不得在洗手間抽煙。

　　8、使用廚房后請(qǐng)整理廚房衛(wèi)生，保持干凈衛(wèi)生，隨手關(guān)門。

　　9、養(yǎng)成節(jié)約用電、用水、用氣；養(yǎng)成節(jié)約使用產(chǎn)品和易耗品的`良好習(xí)慣，愛護(hù)公物，看到有損壞的地方立即通知維修。

　　10、住工作室宿舍員工每月工資扣除水電氣費(fèi)80、100、150元/人（根據(jù)當(dāng)月水電氣費(fèi)實(shí)際用量扣除）

　　11、住工作室宿舍員工未經(jīng)允許不得容留他人住宿，如有違反將不在提供住宿。

　　備注：

　　1、如有遲到、早退、礦工：當(dāng)月第一次扣除全勤獎(jiǎng)金20元，第二次扣除全勤獎(jiǎng)金50元，第三次扣除全勤獎(jiǎng)金100元；全勤一個(gè)月獎(jiǎng)勵(lì)200元。

　　2、銷售產(chǎn)品提成：銷售產(chǎn)品按利潤(rùn)的30％作為提成。

　　一、準(zhǔn)時(shí)上、下班，不遲到、早退、曠工。事假、病假應(yīng)辦好請(qǐng)假手續(xù)。

　　二、按規(guī)定穿工裝，佩戴工牌，按規(guī)定簽到，（不能代別人簽到）同事見面要主動(dòng)打招呼。

　　三、上班時(shí)不得會(huì)見親友，嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所內(nèi)吸煙、喝酒、吃東西、追逐打鬧、賭博、玩牌、打麻將以及做其他與工作無關(guān)的事情，需要離開工作場(chǎng)所的必須征得上級(jí)同意。

　　四、拾得客人遺留物品、同事的東西，必須及時(shí)報(bào)告上司處理。

　　五、服從上級(jí)工作安排，如發(fā)現(xiàn)物品損壞或出現(xiàn)故障要及時(shí)報(bào)告上級(jí)處理，聯(lián)系維修，以免后患。

　　六、不準(zhǔn)私自帶他人進(jìn)入工作場(chǎng)所，不得私自將本店物品帶出本店、借給他人或贈(zèng)予他人，更不能有偷竊行為。

　　七、工作用具使用前后必須清理消毒干凈，擺放整齊。工作地點(diǎn)不能擺放與工作無關(guān)的物品，設(shè)備用完后，必須放回原處，并清理干凈。因工作疏忽而造成物品或設(shè)備損壞的要受到經(jīng)濟(jì)處罰。

　　八、工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，力求做到準(zhǔn)確無誤地完成工作任務(wù)，遇到疑難問題要報(bào)告上級(jí)或?qū)�師，�?qǐng)示處理，因責(zé)任心不強(qiáng)、不按規(guī)范操作而造成的人為錯(cuò)誤或美容效果與客戶要求不符，當(dāng)事人要受到經(jīng)濟(jì)處罰。

　　九、按規(guī)定交接班，如違反規(guī)定造成損失，要受到相應(yīng)處罰。

　　十、下班前按制度檢查水、電、門窗等設(shè)施，做好防火、防盜工作。

　　美甲店衛(wèi)生管理制度 2

　　為加強(qiáng)我店的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)我店發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效力，特制定本店管理制度大綱。

　　一：本店員工必須遵守我店章程。遵守我店各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

　　二：本店倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想。禁止任何人做有損我店利益。形象。聲譽(yù)或破壞我店發(fā)展的事情。

　　三：本店通過發(fā)揮全體員工的積極性。創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)水平，不斷完善我店的經(jīng)營(yíng)管理體制。不斷壯大實(shí)力提高經(jīng)濟(jì)效益。

　　四：提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí)，為員工提供學(xué)習(xí)深造的`條件和機(jī)會(huì)，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新。業(yè)務(wù)強(qiáng)。技術(shù)精的員工隊(duì)伍。

　　五：鼓勵(lì)員工積極參與我店的決策和管理。充分發(fā)揮才智，提出合理化建議。建立完整的客戶資料，及時(shí)反饋客戶意見及市場(chǎng)信息。為開展業(yè)務(wù)做好輔助工作。

　　六：我店為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。實(shí)行考勤制度，評(píng)先樹優(yōu)。對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰。獎(jiǎng)勵(lì)。

　　七：提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)；倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝集力和向心力。

　　八：?jiǎn)T工必須維護(hù)我店紀(jì)律，對(duì)任何違反規(guī)章制度的行為都要予以追究。

　　美甲店衛(wèi)生管理制度 3

　　1、全體員工按照本店編排表，準(zhǔn)時(shí)上下班、休息，不得遲到、早退、曠工，病、事假應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù)，上班時(shí)間衣冠整齊干凈，有工作服者一律穿工作服，工作服要整潔，鞋跟不宜太高。上班前不吃刺激性、有異味的食物，保持口腔衛(wèi)生。

　　2、熱情接待顧客，面帶微笑，耐心回答客人的詢問。以良好的態(tài)度為顧客做好接待工作，存放手袋、物品等事宜。

　　3、做好客人進(jìn)來的接送工作，要做到“一帶二送三介紹”（即帶位、送茶、介紹產(chǎn)品、美甲知識(shí)）。

　　4、掌握顧客情況，對(duì)異常顧客要留心觀察，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)報(bào)告。

　　5、上班時(shí)不得會(huì)見親友，不準(zhǔn)打私人電話，嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所內(nèi)吸煙、喝酒、吃東西、追逐打鬧、玩牌、打麻將，嚴(yán)禁賭博以及做其他與工作無關(guān)的活動(dòng)，離開工作場(chǎng)所必須要征得主管同意。

　　6、不準(zhǔn)私自帶他人進(jìn)入工作地點(diǎn)，不得私自將本店物品帶出本店或贈(zèng)予他人，更不能有偷竊行為。

　　7、服從上級(jí)指揮，如發(fā)現(xiàn)物品損壞或出現(xiàn)故障要及時(shí)報(bào)上級(jí)處理，聯(lián)系維修，以免影響工作。

　　8、工具使用前后必須清理干凈，擺放整齊，工作地點(diǎn)不得擺放與工作無關(guān)物品，設(shè)備用完后，必須放回原處，并清理干凈。

　　9、服從店長(zhǎng)或主管安排的其他工作。

　　10、全體員工要團(tuán)結(jié)一致，各盡其職，獻(xiàn)出真誠(chéng)服務(wù)，做好本職工作。

　　11、工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，力求準(zhǔn)確無誤地完成工作任務(wù)，如遇有疑難問題要報(bào)告上級(jí)，請(qǐng)示處理，因責(zé)任心不強(qiáng)，不按服務(wù)規(guī)范操作而造成的人為錯(cuò)誤或影響美甲效果，當(dāng)事人要受到經(jīng)濟(jì)處罰。

　　12、操作過程中，要做到多問、多觀察、多學(xué)習(xí)。

　　13、結(jié)賬時(shí)要禮貌待客，對(duì)客人應(yīng)付的現(xiàn)金清點(diǎn)后要復(fù)述一遍，防止出錯(cuò)單，跑單現(xiàn)象。

　　14、及時(shí)處理客人或同事遺留的物品，并向店長(zhǎng)或主管報(bào)告。

　　15、每一位員工有責(zé)任保持本店環(huán)境的整齊、清潔，不得隨地丟煙頭雜物，同心協(xié)力勸導(dǎo)顧客自覺遵守，維護(hù)本店正常秩序。

　　16、按規(guī)定交接班，如違反規(guī)定造成損失，要受處罰。

　　17、熱愛本店，宣傳本店，自覺維護(hù)本店信譽(yù)。

　　18、服從分配，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不拉幫結(jié)派，不惹事生非，主動(dòng)做好本職工作。

　　19、敬業(yè)，積極進(jìn)取，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　20、工作時(shí)間不打私人電話，不長(zhǎng)時(shí)間會(huì)客，上班時(shí)間一律不準(zhǔn)接電話，緊急的私人電話則由同事接聽轉(zhuǎn)告。

　　21、在工作崗位服務(wù)要熱情、禮貌、周到，接待客人或與客人和同事交談要用敬語，上班要按本店要求的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)，接送客人有道謝聲，工作出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤要有致歉聲。

　　22、工作時(shí)面帶微笑、有禮貌、負(fù)責(zé)任、誠(chéng)實(shí)、細(xì)致、講效率、說到做到，對(duì)工作推諉，不拖拉，接待客人要善始善終，交接工作要清楚。

　　23、穿工作服，佩工作卡，保持整潔，保持口腔衛(wèi)生。

　　24、切實(shí)服從上司的.工作安排和督導(dǎo)，按照要求完成本職任務(wù)。

　　25、不得頂撞上司，不得無故拖延、拒絕或終止上司安排的工作，如不滿可向上一級(jí)投訴，尋求合理的解決途徑。

　　26、如要工作中出現(xiàn)意外情況，上司不在又必須立即解決時(shí)，應(yīng)電話聯(lián)系或自己妥善處理。

　　27、有合作精神，做好本職工作的同時(shí)，還要為同事創(chuàng)造條件，注重服務(wù)質(zhì)量，使客人對(duì)服務(wù)無可挑剔。

　　28、養(yǎng)成節(jié)約用電、用水、節(jié)約使用產(chǎn)品和易耗品的良好習(xí)慣，愛護(hù)公物，看到將要壞的地方立即通知維修。

　　29、對(duì)儀器、用品應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程使用。

　　30、工作用餐規(guī)定：

　　每班次均有用餐時(shí)間；時(shí)間為30分鐘；用餐時(shí)間安排必須服從店長(zhǎng)的安排；用餐后請(qǐng)清理并保持個(gè)人衛(wèi)生。

　　31、不因自己心情而影響工作

　　32、保守本店經(jīng)營(yíng)機(jī)密。

　　33、服從文化、工商、公安、消防等部門的管理、監(jiān)督。

　　美甲店衛(wèi)生管理制度 4

　　1、每天上下班的時(shí)候，在簽到表上簽上自己到店的準(zhǔn)確時(shí)間。不允許虛簽，代簽。按照店面規(guī)定時(shí)間上下班，不允許遲到和早退。

　　2、工作時(shí)間不允許批頭散發(fā)，著工裝應(yīng)干凈整齊，佩帶著統(tǒng)一工作牌，化淡裝。

　　3、嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行休假，每個(gè)月是2天的休息時(shí)間，周六、周日除外。臨時(shí)事假應(yīng)取得經(jīng)理的同意后，方可休息。注：（這一條可以根據(jù)您店的實(shí)際情況來定）

　　4、尊重顧客，虛心的聽取顧客的意見和建議，并及時(shí)反映到店長(zhǎng)和經(jīng)理那里，無論如何不可以跟顧客發(fā)生爭(zhēng)吵。

　　5、努力的樹立自己的工作精神，并不斷的提升自己在技術(shù)上的不足。接待顧客的時(shí)候應(yīng)該面帶微笑，語言親切，當(dāng)顧客進(jìn)店的時(shí)候應(yīng)說歡迎光臨！或是歡迎光臨海豚灣美甲！不可以把個(gè)人的消極情緒帶到工作之中。

　　6、美甲師之間應(yīng)該相互的尊重，相互的學(xué)習(xí)，有什么不明白的`地方可以及時(shí)的溝通。有什么新的技術(shù)也應(yīng)該相互的傳授。

　　7、服從工作的安排，接待顧客應(yīng)積極主動(dòng)，不要因?yàn)槭亲约翰幌矚g的做的服務(wù)項(xiàng)目而挑三儉四。

　　8、給顧客做任何護(hù)理項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)積極的跟顧客溝通，要向顧客推薦店里各個(gè)開卡的詳細(xì)內(nèi)容。

　　9、美甲臺(tái)面應(yīng)保持干凈，整潔。做完每一個(gè)顧客的工具應(yīng)擦干凈，金屬工具應(yīng)消毒之后放回原處。

　　10、毛巾消毒柜里面的毛巾要疊好放整齊并保持水分，根據(jù)不同的情況，每天至少要拿出來脫一次水。工具消毒柜里面也一樣要放整齊。

　　11、不得擅自離開店崗位。有特殊原因應(yīng)向店長(zhǎng)說明事情的理由。不可以在店里面做一些跟工作沒有關(guān)系的事情。

　　11、自覺維護(hù)店面的形象和聲譽(yù)，積極提供有利于店內(nèi)發(fā)展的方法方式。不準(zhǔn)在店里面和顧客談?wù)摰陜?nèi)的一些是非。

　　12、正規(guī)合理的使用店里面的設(shè)備和儀器。愛護(hù)店內(nèi)的物品。如人為的破壞店內(nèi)物品的將按照市場(chǎng)價(jià)賠償。

　　13、操作的過程中嚴(yán)格按照統(tǒng)一的流程不可以偷工減料。認(rèn)真的做好每一個(gè)顧客。

　　14、上班的時(shí)候手機(jī)應(yīng)該為靜音或震動(dòng)。給顧客做護(hù)理的時(shí)候不可以接私人電話。電話可以找其他員工代接。

　　15、每天早上上班的時(shí)候要清點(diǎn)物品是否正確。

　　16、每天的清潔工作應(yīng)該認(rèn)真的完成。包括甲油，設(shè)備，儀器，特別是地面不可以留一點(diǎn)的污垢的痕跡。

　　17、嚴(yán)格保密顧客資料，未經(jīng)店長(zhǎng)或經(jīng)理的允許不可以向其它人透露。

　　18、不可以私自把店里面的物品，資料帶走。

　　19、工作時(shí)間不可以在店面吃東西，大聲的喧嘩，私會(huì)客人和家人，不準(zhǔn)靠著展示柜，不準(zhǔn)懶洋洋的做在沙發(fā)上。

　　20、每個(gè)星期開一次周會(huì)，要求全體員工參加，總結(jié)本星期的業(yè)績(jī)，和自己的意見和建議，由店長(zhǎng)或經(jīng)理主持，具體時(shí)間由經(jīng)理安排。

　　21、經(jīng)理對(duì)屬下的美甲師和店長(zhǎng)有絕對(duì)的管理權(quán)，美甲師應(yīng)該服從安排。

　　美甲店衛(wèi)生管理制度 5

　　1、美甲店要嚴(yán)格執(zhí)行上、下班簽名制度，著工裝簽名，并嚴(yán)格簽署上下班具體時(shí)間。

　　2、美甲師工作時(shí)間須束發(fā)，穿著工作服，整齊清潔，佩戴工作牌，淡妝，劉海不得長(zhǎng)過眉毛，不能留長(zhǎng)指甲，做護(hù)理時(shí)戴口罩，上班時(shí)間不能在手上佩戴首飾。

　　3、努力培養(yǎng)和提高專業(yè)接待素質(zhì)，按規(guī)定禮儀禮貌用語，微笑、親切接待顧客，主動(dòng)問候顧客，接待廳內(nèi)見到顧客須起立，主動(dòng)為顧客開門，為客人換鞋、鋪床，迎三送七，送客人出門不能少于三步，不能在上班時(shí)間把個(gè)人消極情緒帶入店內(nèi)，影響同事和顧客。

　　4、上班時(shí)間手機(jī)調(diào)到振動(dòng)狀態(tài)，給顧客做護(hù)理時(shí)不準(zhǔn)接私人電話，電話內(nèi)容由他人代為轉(zhuǎn)告或改時(shí)間打入，接聽時(shí)間不準(zhǔn)超過3分鐘，顧客預(yù)約電話請(qǐng)他人代為登記。

　　5、不能利用上班時(shí)間從事個(gè)人護(hù)理，從事個(gè)人護(hù)理按有關(guān)規(guī)定現(xiàn)金結(jié)賬，美甲師個(gè)人購買產(chǎn)品僅供本人使用，嚴(yán)禁利用職務(wù)之便損害本店的利益。

　　6、美甲師之間互相尊重、關(guān)心和照顧，禮貌用語，嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)場(chǎng)院所內(nèi)講臟話，爭(zhēng)吵、打鬧、發(fā)脾氣，摔物品等言行。

　　7、服務(wù)工作安排，工作積極主動(dòng)，主動(dòng)聯(lián)系及預(yù)約顧客，工作不拈輕怕重，挑三揀四，自覺服務(wù)工作安排，不經(jīng)店長(zhǎng)或經(jīng)理同意，不能隨意調(diào)班，和擅自安排工作或休息。

　　8、給顧客作護(hù)理時(shí)，溝通顧客應(yīng)輕聲細(xì)語，美甲師之間不允許？相互開玩笑取樂，喧嘩、議論事情，無論上、下班時(shí)間，均不能躺在美甲床或伏在工作臺(tái)上休息、睡覺。

　　9、自覺維護(hù)本店的形象、聲譽(yù)，積極提供有利于本店發(fā)展的方式方法，不準(zhǔn)在店內(nèi)議論他人是非或與顧客議論本店內(nèi)部是非。

　　10、正規(guī)合理的'使用美甲儀器，愛護(hù)美甲店設(shè)備，產(chǎn)品根據(jù)需要放入冰箱低溫保存。

　　11、嚴(yán)格保密顧客資料，未經(jīng)店里(經(jīng)理)同意，不準(zhǔn)私自借用店內(nèi)資料、物品，不準(zhǔn)對(duì)外泄漏本店內(nèi)技術(shù)、管理資料及具體經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)。

　　12、業(yè)務(wù)經(jīng)理(店長(zhǎng))對(duì)屬下美甲師有絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和管理權(quán)，美甲師必須服從安排。

　　13、工作時(shí)間不得打私人電話，不得吃零食、吸煙、渴酒、大聲喧嘩、追逐、打鬧、私會(huì)顧客和家人。

　　美甲店衛(wèi)生管理制度 6

　　一、員工守則

　　1、遵守職業(yè)道德，公司規(guī)章制度熱情服務(wù)

　　2、虛心學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取、團(tuán)結(jié)一致，自我提高綜合素質(zhì)和業(yè)績(jī)效率，精心愛護(hù)店內(nèi)一切產(chǎn)品。

　　3、勵(lì)志突破自我，勇于挑戰(zhàn)，創(chuàng)新自我，相互關(guān)心、相互幫忙。

　　二、美甲師儀容儀表

　　1、美甲師必須統(tǒng)一工裝，工裝要整齊，并佩戴工作牌，頭發(fā)過肩要扎起，工作期間化淡妝。

　　2、整體形象自然大方、得體、整齊清潔充滿活力。

　　3、禁止在店內(nèi)吃零食。

　　三、美甲師禮節(jié)禮貌

　　1、尊重自己，尊重她人，待客友好、熱情，說話親切溫和，舉止大方，處事禮貌謹(jǐn)慎。

　　2、與客戶之間溝通，用心聆聽顧客語言，遷就客人專心一致。

　　3、對(duì)奇裝異服，舉止奇特，化妝怪異的顧客不議論，不得用不正常的眼光去注視。

　　四、美甲師考勤制度

　　1、上班必須簽值考勤。

　　2、因病假事故等原因未能簽到者，事先向經(jīng)理報(bào)告，并經(jīng)同意后經(jīng)理簽名證實(shí)。

　　3、工作時(shí)間不得私自外出，因特殊情況外，需經(jīng)理同意。

　　五、美甲師職責(zé)

　　1、每天上班開門前，按各自劃分好的片區(qū)打掃店內(nèi)衛(wèi)生，并時(shí)刻保持清潔。

　　2、檢查工作環(huán)境衛(wèi)生，清潔氣味，物品擺放整齊，工作用后及時(shí)清潔擦去殘留的污漬，毛巾一客一換。

　　3、有顧客到來時(shí)，必須主動(dòng)上前向客戶問好，在為顧客進(jìn)行服務(wù)過程中，耐心回答顧客提出美甲相關(guān)的`各種問題，并根據(jù)客人的年齡、職業(yè)等做出有關(guān)斷和推介相關(guān)項(xiàng)目產(chǎn)品。

　　4、在操作客人時(shí)，如顧客對(duì)這次服務(wù)表示不滿意，應(yīng)馬上道歉，并及時(shí)對(duì)情況進(jìn)行彌補(bǔ)，在任何情況下，不能和客人發(fā)爭(zhēng)執(zhí)。

　　六、員工福利

　　1、每月5號(hào)發(fā)放工資，出勤天數(shù)為結(jié)算。

　　2、每月準(zhǔn)時(shí)上班，獎(jiǎng)勵(lì)100元，若遲到4次扣100元（不得超過30分鐘）。每月休息4天，若沒休，獎(jiǎng)勵(lì)100元。

　　3、若辭職，提前辭職為一個(gè)月，需交辭職信，經(jīng)店長(zhǎng)簽字為效。

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