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物業(yè)公司保安制度管理制度

時(shí)間:2023-02-02 10:30:30 制度 我要投稿

物業(yè)公司保安制度管理制度實(shí)用

  在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,制度的使用頻率逐漸增多,制度是國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位,為了維護(hù)正常的工作、勞動(dòng)、學(xué)習(xí)、生活的秩序,保證國(guó)家各項(xiàng)政策的順利執(zhí)行和各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?以下是小編為大家收集的物業(yè)公司保安制度管理制度實(shí)用,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

物業(yè)公司保安制度管理制度實(shí)用

  一、保安員條件

  1、政治可靠,身體健康,責(zé)任心強(qiáng),敢于堅(jiān)持原則,熱愛(ài)保安工作。

  2、具備基本的法律知識(shí),遵紀(jì)守法,服從命令。

  二、職責(zé)

  1、文明執(zhí)勤,禮貌待客,樹(shù)立“信譽(yù)第一,顧客至上”的思想,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  2、保安員上崗必須按規(guī)定著裝,佩戴全部標(biāo)志和裝備器械,精神飽滿,衣著整潔,形象莊重,姿態(tài)良好。

  3、值勤期間,保安員要隨時(shí)準(zhǔn)備處理各類(lèi)突發(fā)情況。

  4、保安員自身要認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,而且對(duì)違反規(guī)定的人不徇私情,照章辦事,及時(shí)上報(bào)。

  5、保安員有責(zé)任在出現(xiàn)緊急情況時(shí)采取果斷措施,并及時(shí)上報(bào)。

  6、保安員在巡邏時(shí),必須隨時(shí)檢查所有的門(mén)窗、出入口、院墻、停車(chē)場(chǎng)、建筑物等地方的安全設(shè)施。

  三、工作秩序

  1、保安員值勤期間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)立即報(bào)告公司及相關(guān)業(yè)務(wù)單位主管領(lǐng)導(dǎo)。

  2、如遇各類(lèi)事故現(xiàn)場(chǎng),應(yīng)立即采取保護(hù)措施并及時(shí)報(bào)告上級(jí),無(wú)特殊情況不得擅自處理或離開(kāi)。

  3、對(duì)各類(lèi)事件要按照“七何要素”(即何時(shí)、何地、何因、何事、何人、何后果、何處理),做出完整、詳細(xì)的記錄。

  4、每班交接班應(yīng)確認(rèn)使用設(shè)備器械及其它完好后,認(rèn)真做好交接班記錄,如有損壞應(yīng)立即上報(bào)。

  四、違紀(jì)處分

  1、警告:凡有下列行為之一給予警告處分。

 。1)遲到、早退不超過(guò)一小時(shí)(含一小時(shí))。

 。2)工作時(shí)間未經(jīng)隊(duì)長(zhǎng)批準(zhǔn),私用電話、聊天、開(kāi)玩笑、辦私事。

 。3)不文明值勤,服務(wù)不周到,索要禮物,罵人。

 。4)擅自調(diào)換班次或串崗。

  (5)值勤中擅自脫崗不超過(guò)二十分鐘(含二十分鐘)。

 。6)在崗時(shí)儀表不整潔,姿態(tài)不端正,或不按規(guī)定佩戴標(biāo)志。

  (7)在崗時(shí)服裝破舊,經(jīng)指出后仍不更換。

 。8)立崗時(shí)吸煙、聊天,在崗時(shí)嬉鬧喧嘩、吃零食或做與工作無(wú)關(guān)的事。

 。9)固定崗超出規(guī)定活動(dòng)區(qū)域的。

 。10)不愛(ài)惜公司財(cái)產(chǎn),值班室和宿舍衛(wèi)生臟、亂、差。

 。11)無(wú)故不參加訓(xùn)練和例會(huì)。

 。12)擅自外出,未經(jīng)同意在外面過(guò)夜或帶朋友到宿舍過(guò)夜。

 。13)因本人原因造成客戶單位不滿意,經(jīng)調(diào)動(dòng)后仍無(wú)好轉(zhuǎn)。

 。14)其它被公司視為違紀(jì)的行為。

  2、記過(guò):凡有下列行為之一的給予記過(guò)處分。

 。1)遲到超過(guò)一小時(shí)至四小時(shí)以內(nèi)(按曠工半日處理)。

 。2)遲到、早退三次以上(含三次)。

 。3)私自改動(dòng)班次、崗位。

  (4)值勤中擅自脫崗超過(guò)二十分鐘至一小時(shí)(含一小時(shí))。

  (5)值勤時(shí)打瞌睡。

  (6)不聽(tīng)從隊(duì)長(zhǎng)管理的,不認(rèn)真完成隊(duì)長(zhǎng)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

 。7)私自動(dòng)用客戶物品。

  (8)工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)私自會(huì)客。

 。9)遇有情況不及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)造成不良影響和后果的。

  (10)不按規(guī)定使用設(shè)備或造成非正常損壞的。

 。11)不寫(xiě)工作交接日記和不辦理交接班手續(xù)。

 。12)不按公司的規(guī)章制度完成各項(xiàng)本職工作。

 。13)被警告處分三次及其以上者。

  (14)其它被認(rèn)為重度違紀(jì)的行為。

  3、辭退:凡遇下列行為之一,予以辭退。

 。1)無(wú)故礦工。

 。2)值勤中擅自脫崗超過(guò)一小時(shí)。

 。3)酗酒后上崗,在崗時(shí)睡覺(jué)。

 。4)不服從公司領(lǐng)導(dǎo)管理。

 。5)因工作失職而造成公共財(cái)產(chǎn)損失。

  (6)對(duì)客戶有粗野言行。

  (7)盜竊客戶和公司財(cái)物。

  (8)有毆打、恐嚇、危害同時(shí)行為或相互打斗。

 。9)利用職務(wù)之便,謀取個(gè)人私利。

  (10)被記過(guò)處分兩次及其以上者。

 。11)違反國(guó)家法律、法規(guī),被司法機(jī)關(guān)收審者。

  五、其它:

  按公司各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行。

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