公司員工考核制度
在日新月異的現(xiàn)代社會中,我們可以接觸到制度的地方越來越多,制度具有合理性和合法性分配功能。那么制度的格式,你掌握了嗎?下面是小編為大家收集的公司員工考核制度,僅供參考,大家一起來看看吧。
公司員工考核制度1
一、績效考核的目的
1、績效考核為人員職務升降提供依據(jù)。通過全面嚴格的考核,對素質和能力已超過所在職位的要求的人員,應晉升其職位;對素質和能力不能勝任現(xiàn)職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調整。
2、績效考核為浮動工資及獎金的'發(fā)放提供依據(jù)。通過考核準確衡量員工工作的“質”和“量”,借以確定浮動工資和獎金的發(fā)放標準。
3、績效考核是對員工進行激勵的手段。通過考核,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進作用。
二、績效考核的基本原則
1、客觀、公正、科學、簡便的原則;
2、階段性和連續(xù)性相結合的原則,對員工各個考核周期的評價指標數(shù)據(jù)積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結論。
三、績效考核周期
1、中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核;
2、員工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。
3、月考核時間安排為1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;
季考核時間安排為3、6、9月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;
半年考核時間安排為6月25日開始,7月10日前上報考核情況;
全年考核時間安排為12月25日至下一年度1月25日結束。
四、績效考核內容
1、三級正職以上中層干部考核內容
(1)領導能力 (2)部屬培育
(3)士氣 (4)目標達成
(5)責任感 (6)自我啟發(fā)
2、員工的績效考核內容
(1)德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德
(2)能:專業(yè)水平、業(yè)務能力、組織能力
(3)勤:責任心、工作態(tài)度、出勤
(4)績:工作質和量、效率、創(chuàng)新成果等。
五、績效考核的執(zhí)行
1、集團成立績效考核委員會,對績效考核工作進行組織、部署,委員會構成另行通知;
2、中層干部的考核由其上級主管領導和人力資源部執(zhí)行;
3、員工的考核由其直接上級、主管領導和人力資源部執(zhí)行。
公司員工考核制度2
第一條:為維護公司的勞動紀律和各項制度,保障公司各項工作的正常進行,激勵員工的敬業(yè)精神,特制定本條例。
第二條:本條例適用于我司全部員工。
第三條:獎懲類別:
1、獎勵——獎金、書面嘉獎、記功、記大功、晉級、升職。
2、處罰——罰款、書面警告、記過、記大過、降級、降職、辭退。
第四條:公司對于表現(xiàn)杰出或在工作任務等方面有顯著成績的員工將分別酌情給予獎金、書面嘉獎、記功、記大功、晉級、升職等榮譽,并以書面形式在公告欄公告。
第五條:員工有下列情形之一者,給予獎金獎勵(每次30~50元,并以書面形式在公告欄內公告):
1、工作積極、忠于職守、遵紀守法、文明禮貌、模范執(zhí)行公司各項規(guī)章制度和政策者。
2、工作勤奮,出色完成工作任務者。
3、認真完成本職工作,工作成績優(yōu)秀者。
4、對可能發(fā)生的意外事故能防患于未然,確保公司人員及財物安全者。
5、樂于傳授他人技能,提高他人工作效率者。
6、拾金不昧者。
7、其他情況應該給予獎金獎勵的。
第六條:員工有下列情形之一者,給予書面嘉獎一次(含獎金100元,并以書面形式在公告欄內公告,副本歸入該員工的個人檔案。三次書面嘉獎等同一次記功):
1、積極維護公司榮譽,在客戶中樹立良好公司形象和口碑者。
2、認真勤奮承辦、執(zhí)行、或督導工作得力者。
3、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者。
4、超額完成產量等指標,并能保證工作質量者。
5、維護公司的規(guī)章制度,對各種違紀行為敢于制止、批評、揭發(fā)者。
6、維護公司利益和榮譽,保護公共財產,防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟損失有功者。
7、嚴格按照本公司規(guī)章制度執(zhí)行遵守,符合5s標準并為他人楷模者。
8、對社會做出貢獻,使公司獲得社會榮譽者。
9、其他情況應該給予書面嘉獎獎勵的。
第七條:員工有下列情形之一者,給予記功一次(含獎金300元,并以書面形式在公告欄內公告,副本歸入該員工的個人檔案。三次記功等同一次記大功):
1、對工作流程或管理制度等積極提出合理化建議,被采納者。
2、對工作流程加以簡化,并切實可行者。
3、為公司經(jīng)營管理、質量提出好的建議和方針,以及可行性改革為公司帶來經(jīng)濟效益的。
4、策劃、承辦、執(zhí)行重要事務成績顯著者。
5、超額完成公司利潤計劃指標,經(jīng)濟效益顯著者。
6、努力節(jié)約費用開支,降低成本,提高利潤效果明顯的。
7、工作認真,表現(xiàn)出色,為公司創(chuàng)造較大經(jīng)濟效益的。
8、積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者。
9、其他情況應該給予記功獎勵的。
第八條:員工有下列情形之一者,給予記大功一次(含獎金500元,并以書面形式在公告欄內公告,副本歸入該員工的個人檔案。三次記大功自動晉升一級工資):
1、在工作或技術上大膽創(chuàng)新,并取得顯著經(jīng)濟效應者。
2、年終被評選為公司級以上優(yōu)秀員工者,為公司樹立了良好信譽的。
3、維護公司名譽和利益,為公司減少或避免損失的.(5000元以上)。
4、在完善管理體制,拓展經(jīng)營渠道,改善經(jīng)營管理等方面提出合理化建議經(jīng)采納起到積極效果的。
5、同壞人壞事作斗爭,對維護正常的工作秩序和社會秩序有顯著功績者。
6、對公司發(fā)展有重大貢獻者。
7、其他情況應該給予記大功獎勵的。
第九條:員工有下列情形之一者,給予晉級獎勵(以書面形式在公告欄內公告,副本歸入該員工的個人檔案):
1、一年中累計三次記大功(自第一次記大功之日起計算)但無記過以上(含)違紀記錄者。
2、在當年工作中(自然年計算)給公司帶來重大效應者。
3、為保護公共財產,避免了事故發(fā)生,使公司財產免受重大損失(10000元以上)。
4、其他情況應該給予晉級獎勵的。
第十條:員工有下列情形之一者,給予升職獎勵(以書面形式在公告欄內公告,副本歸入該員工的個人檔案):
1、在完善管理體制,拓展經(jīng)營渠道,改善經(jīng)營管理等方面提出合理化建議經(jīng)采納起到積極效果的,且具有相當管理能力者。
2、其他情況應該給予升職獎勵的。
第十一條:公司對于工作表現(xiàn)欠佳或行為不當?shù)膯T工將分別酌情給予罰款、書面警告、記過、記大過、降級、降職、辭退等處罰,并以書面形式在公告欄公告。
第十二條:員工有下列情形之一者,給予罰款處罰(每次30~50元,并以書面形式在公告欄內公告):
1、員工休假期滿未在第一時間至人事行政部進行銷假者。
2、員工因公外出未按規(guī)定填寫《公出單》者(外勤人員除外)。
3、遲到或早退1~5分鐘罰5元,遲到或早退6~10分鐘罰10元,依此類推,遲到或早退30分鐘以上做曠工處理【備注:罰款將從工資中直接扣除,無需另行填寫《獎懲通知單》】。
4、員工工作期間未按標準著裝(含帽子、衣、領帶、褲、裙子、腰帶、襪子、鞋等)及佩戴胸牌(含胸牌照片不符合公司規(guī)定等行為)者。
5、員工工作期間不符合公司修飾要求者。
6、用餐期間不按規(guī)定排隊者。
7、工作期間不按規(guī)定進行整理、整頓、清潔、清掃者。
8、不按公司規(guī)定的時間、地點進餐、喝水,或未經(jīng)公司允許將食物和飲料帶入工作場所者。
9、在工作場所內隨地吐痰、亂丟果皮紙屑者。
10、工作期間嚼口香糖者。
11、用廁后不洗手、不沖水者。
12、不遵守隨手關燈、隨手關水龍頭,以致出現(xiàn)長明燈、長流水現(xiàn)象者或不隨手關門者。
13、在工作場所奔跑者(緊急情況除外)。
14、工作期間喧嘩、打鬧、聊天、嬉戲者。
15、員工工作期間帶耳塞聽音樂者。
16、因工作疏忽,導致批次返工或批次次品者。
17、造成職責下所保管的公司財物短少、損壞者。
18、犯有性質與上述情況相類似的行為。
公司員工考核制度3
第一條、工作績效考核,簡稱考核,目的在于通過對員工一定期的工作成績、工作能力的考核,把握每一位員工的實際工作狀況,為教育培訓、工作調動以及提薪、晉升、獎勵表彰等提供客觀可靠的依據(jù)。更重要的是,通過這些評價可促使員工有計劃地改進工作,以保證公司營運與發(fā)展的要求。
第二條、績效考核原則。
1.考績不是為了制造員工間的差距,而是實事求是地發(fā)現(xiàn)員工工作的長處、短處,以揚長避短,有所改進、提高;
2.考績應以規(guī)定的考核項目及其事實為依據(jù);
3.考績應以確認的事實或者可靠的材料為依據(jù);
4.考績自始至終應以公正為原則。決不允許營私舞弊。
第三條、適用范圍。
本規(guī)則除下列人員外適用于公司全員。
1.考核期開始進人公司的員工;
2.因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者;
3.因公傷而連續(xù)缺勤七十五日以上者;
4.雖然在考核期任職,但考核實施日已經(jīng)退職者。
第四條、本公司員工考核分為試用考核、平時考核、年終考核三種。
(一)考核依本公司人事規(guī)則規(guī)定任聘人員,均應試用三個月。試用三個月后應參加試用人員考核,由試用部門主管考核。如試用部門主管認為有必要縮短、延長試用時間或改派他部門試用亦或解雇,應附試用考核表,注明具體事實情節(jié),呈報經(jīng)理核準。延長試用,不得超過3個月。考核人員應督導被考核人提具試用期間心得報告。
(二)平時考核
1、各部門主管對于所屬員工應就其工作效率、操行、態(tài)度、學識每月進行考核,其有特殊功過者,應隨時報請獎懲。
2、員工假勤獎懲應統(tǒng)計詳載于請假記錄簿內,以提供考核的參考。
(三)年終考核
1、員工于每年12月底舉行總考核1次。
2、考核時,擔任初考各部門主管參考平時考核記錄及人事記錄的假勤記錄,填具考核表送復審。
第五條、考核年度為自1月1日至12月31日止。
第六條、考核標準
(一)人事考核的種類。
人事考核可以分為兩種:
1.能力考核,就是參照職能標準,以員工在一定時間當職務的能力,進行評定。
2.業(yè)績考核,就是參照職務標準,對員工在一定時間務工作完成的.情況,進行評定。
(二)人事考核必須把握的能力。
人事考核把握并測評的能力是職務擔當?shù)哪芰,包括潛在能力和顯在能力。潛在能力是員工擁有的、可開發(fā)的內在能力;顯在能力是指職工工作中發(fā)揮出來的,并表現(xiàn)在業(yè)績上的努力。潛在能力,可根據(jù)知識技能、體力以及經(jīng)驗性能力來把握;顯在能力,則可能通過工作業(yè)績(質和量),以及對工作的態(tài)度來把握。具體包括:
知識、潛在能力、體力、能力、經(jīng)驗性能力、顯在能力、工作業(yè)績和質量、態(tài)度
第七條、考評者的職責。
1.第一次考評者,必須站在直接監(jiān)督的立場上,并且,對于想要特別強調的評分和評語,以及對評定有顯著影響的事項,必須予以注明。
2.第二次考評者,必須在職務、級別上高于第一次考評者。有關需要特別強調的評分和評語,或與第一次評定有明顯差別的地方,必須予以注明。
特別在遇到與第一次評定有顯著差別的情況下,需要傾聽一下第一次考評者的意見,有必要的話,相互商討,對評定作出調整。
在不能做出調整的情況下。至少應該把第二次評定的結果,告訴給第一次考評者。
3.裁定、拍板者,參考評定經(jīng)過報告,作出最終評語。
4.在職務級別層次很少的部門,二次考核可以省掉。
5.為了使人事考核公平合理的進行,考核者必須遵守以下原則:
(1)必須根據(jù)日常業(yè)務工作中觀察到的具體事實作出評價。
(2)必須消除對被考核者的發(fā)惡感、同情心等偏見,排除對上、對下的各種顧慮,在自己的信念基礎上作出評價。
(3)考核者應根據(jù)自己作出的評價結論,對被考核者進行揚長補短的指導教育。
(4)在考核過程中,要注意加強上下級之間的溝通與能力開發(fā),通過被考核者填寫自考表,了解被考核者的自我評價及對上級的意見和建議,以便上下級之間相互理解。
第八條、考核結果的運用。
為了把考核的結果,應用于開發(fā)利用員工的能力,應用于人事管理的待遇方面的工作中去,做法如下:
1.教育培訓。
管理者以及教育工作負責人,在考慮教育培訓工作時,應把人事考核的結果作為參考資料。借此掌握教育培訓,進而是開發(fā)、利用員工能力工作的關鍵。
2.調動調配。
管理者在進行人員調配工作或崗位調動時應該考慮事爭考核結果,把握員工的適應工作和適應環(huán)境的能力。
3.晉升。
在根據(jù)職能資格制度進行晉升工作時,應該把能力以及業(yè)績考核的評語,作為參考資料加以運用?己嗽u語是按職能資格制度要求規(guī)范化的。
4.提薪。
在一年一度的提薪之際,應該參照能力考核的評語,決定提薪的幅度。
5.獎勵。
為了能使獎勵的分配對應于所做的貢獻,應該參照業(yè)績考核的評語進行。
第九條、考核結果的反饋,部門經(jīng)理通過面談形式,把考核的結果,以及考核的評定內容與過程告訴被考核者本人,并指明今后努力方向,自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點,以及相應的期待、目標和條件等等。
第十條、考核表的保管與查閱
(一)考核表的保管。
1.保管者。
考核表由規(guī)定的保管者加以保管。
2.保管期限
考核自制成之日起,保存十年。但是,與退休、退職人員有關的考核表,自退休、退職之日起,保存一年。
(二)表內容的查閱。
管理者在工作中涉及到某員工人事問題,需要查閱有關內容時,可以向考核表的保管者提出查閱要求。
第十一條、考核者的培訓
(一)在取得考核者資格之后,必須經(jīng)過考核者培訓。
(二)培訓包括:
1.理解考核制度的結構;
2.確認考核規(guī)定;
3.理解考核內容與項目;
4.統(tǒng)一考核的基準。
第十二條、人力資源部負責考核考績的計劃和具體組織工作。
公司員工考核制度4
為了加強公司的內部管理,確保公司績效目標的實現(xiàn)。激發(fā)員工的工作熱情,公正、客觀、合理地評價員工的工作績效。同時根據(jù)考核成績決定對員工的使用,晉升,獎懲等提供客觀依據(jù),從而完善公司的激勵機制。為此,特建立如下考核制度:
一、考核對象
湛江市葵園物業(yè)服務有限公司全體員工
二、考核主體:品質管理部
績效考核小組組長:品質管理部經(jīng)理
績效考核小組成員:各部門負責人
三、考核形式
考核形式分為試用期考核、不定期考核、月度考核和年度考核?己藢嵭邪俜种,96分以上為優(yōu)秀,91-95分為良好,86-90分為合格,85分以下為不合格。
1、試用期考核
。1)、考核對象:試用期員工;
。2)、考核主體:行政人事部績效考核小組
(3)、考核方式:業(yè)務知識采用筆試考核(占60%),業(yè)務技能由績效考核小組根據(jù)員工的工作表現(xiàn)進行綜合考評(占40%)。(以下簡稱綜合考核成績)
。4)、考核結果:
A、試用期滿,試用期員工綜合考核成績在91分以上,給予轉正,并與公司簽訂勞動合同。
B、試用期滿,試用期員工綜合考核成績在86分至90分之間,延長試用期一個月。延長期滿若綜合考核成績在91分以上給予轉正,并與公司簽訂勞動合同。若仍在90分以下,則公司與聘任試用期員工解雇勞務關系。
C、試用期滿,試用期員工綜合考核成績在85分以下,則不予錄用。
2、不定期考核
。1)、考核對象:全體員工;
。2)、考核主體:行政人事部績效考核小組
(3)、考核方式:業(yè)務知識采用筆試考核,業(yè)務技能由績效考核小組根據(jù)員工的工作表現(xiàn)進行綜合考評。
。4)、考核結果:綜合考核成績低于85分者,扣罰當月績效工資10%。
3、月度考核
(1)、考核對象:全體員工;
。2)、考核主體:行政人事部績效考核小組
。3)、考核方式:業(yè)務知識采用筆試考核,業(yè)務技能由績效考核小組根據(jù)員工的工作表現(xiàn)進行綜合考評。
。4)、考核結果:
A、綜合考核成績作為績效工資發(fā)放的依據(jù),月度績效工資的計算公式:月度績效工資×(綜合考核成績/100分×100%)=月度應發(fā)績效工資。(例如:部門主管的月度績效工資為:1000元/月,綜合考核成績120分,月度應發(fā)績效工資=1000元×120/100×100%=1200元)
B、月度考核綜合考核成績連續(xù)兩個月低于85分給予書面警告,并扣罰20%的.基本工資。若月度考核綜合考核成績連續(xù)三個月低于85分,則給予辭退處理。
4、年度考核
(1)、考核對象:全體員工;
。2)、考核主體:行政人事部績效考核小組;
(3)、考核方式:業(yè)務知識采用筆試考核,業(yè)務技能由績效考核小組根據(jù)員工的工作表現(xiàn)進行綜合考評。
。4)、考核結果:
A、年度考核成績作為年度獎金發(fā)放參考依據(jù);
B、年度考核綜合考核成績在91分以上,公司給予續(xù)簽勞動合同。
C、年度考核綜合考核成績在86分至90分之間,轉為相應崗位的試用期員工,試用期為兩個月。試用期滿若綜合考核成績在91分以上給予轉正,并與公司簽訂勞動合同。若仍在90分以下,則給予辭退。
C、年度考核綜合考核成績在85分以下,則給予辭退。
1、考核標準
為確保科學設計考核項目,直觀、準確顯示考核各項數(shù)據(jù),有效、客觀、公平、合理考核員工的工作業(yè)績,同時公司根據(jù)不同工作崗位設計相應的考核標準,具體考核標準分為八類:部門經(jīng)理、部門主管、物業(yè)助理、維修技工、保安領班、保安員、保潔員、綠化工;各崗位的具體考核實施執(zhí)行《員工崗位考核標準細則》。
2、考核內容
。ㄒ唬┑ 員工的思想品德,行為規(guī)范,職業(yè)道德等;
(二)能 員工的業(yè)務水平和工作能力;
。ㄈ┣ 員工的工作作風,組織勞動紀律;
。ㄋ模┛ 員工的工作業(yè)績和貢獻。
3、考核權限
部門主管考核員工,葵園物業(yè)管轄各物業(yè)的物業(yè)經(jīng)理考核部門主管,總經(jīng)理考核公司各部室經(jīng)理及各物業(yè)的物業(yè)經(jīng)理,行政人事部統(tǒng)計備案。
4、考核要求
A、各級考核者必須認真,細致,實事求是考核所屬職工,要求各級考核者認真負責的組織
每次考核工作。如發(fā)現(xiàn)弄虛作假,敷衍了事等不良行為,將根據(jù)情節(jié)輕重做出嚴肅處理。
B、試用期考核不合格者,不予錄用,連續(xù)兩個月月度考核不合格者給予書面警告,并扣罰20%的基本工資,連續(xù)三個月月度考核不合格者給予辭退處理。年度考核不合格者給予辭退處理。
C、考核表要求各部按指定時間上報即:試用期考核于員工試用期滿的次月3日前上報,不定期考核與月度考核于次月3日前上報,年度考核于次年元月15日前上報。
公司員工考核制度5
第一條 考核目的
為全面了解、評估員工工作績效,對公司及個人工作的實施進展情況進行有效的跟進和調控,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,加強溝通與激勵,提高公司整體工作效率,從而為公司經(jīng)營戰(zhàn)略方針和經(jīng)營目標的制定和調整提供有力的參考依據(jù),特制定本辦法。
第二條 考核范圍
本公司所有員工均需考核,并適用于本辦法。
第三條 考核原則
1、以公平、公正、全面、客觀的原則為主導;
2、以崗位職責任務為主要依據(jù),堅持上下結合,左右結合、定性與定量結合原則;
3、考評工作中,堅持對事不對人,重視工作態(tài)度和團隊合作精神,以發(fā)展的眼光進行考核。
第四條 考核時間
1、公司實行定期考核制度,并分為月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初進行,年度考核在次年初進行。
2、公司因重大工作項目或特別事件可以舉行不定期專項考核。
第五條 考核形式
各類考核形式有:上級評議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外聯(lián)客戶評議等。因各次考核目的、時段及各種考核形式本身特點的不同,各考核形式在考核過程中分別占有不同的權重。
第六條 考核辦法
考核采取等級評估、目標考核、相對比較、重要事件或綜合等辦法,具體根據(jù)日常工作記錄、檔案、考勤情況、部門和員工書面報告、重大特別事件等進行。
第七條 考核內容
1、主任級以上員工考核,包括所轄部門總體績效情況和個人績效表現(xiàn)兩部分,其中,所轄部門總體績效考核結果所占個人考核權重為60%,主要依據(jù)所管轄部門整體工作的考評結果綜合評定;個人績效表現(xiàn)權重為40%,主要包括員工個人崗位職能履行情況、知會能力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內容,具體考核項目內容及權重見公司員工崗位績效考核量表ⅰ。
2、公司基層員工考核,依據(jù)個人實際工作表現(xiàn),內容包括員工個人崗位職能履行情況、知會能力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內容,具體考核項目內容及權重見公司員工崗位績效考核量表ⅱ。
3、業(yè)務人員根據(jù)個人任務總額確定每月銷售最低限額和目標銷售額,作為當月績效考核量化依據(jù)。若當月無銷售任務,對應無績效工資。
4、考核設立加分項和扣分項,分別對應公司獎勵與懲罰條例、考勤制度等相關內容其中,各項目部業(yè)務人員每超額完成目標銷售額1萬元加1分,每低于最低銷售額1萬元扣1分。其他部門員工有突出貢獻,每次加1分,工作有明顯重大失誤,每次扣1分。
第八條 專項考核
1、試用期考核
對試用期屆滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用;
對試用期表現(xiàn)優(yōu)秀或較差者,可建議提前轉正或適當延長試用期;
2、后進員工考核
對公司認定為后進的員工可因工作表現(xiàn)隨時提出考核和改進意見。
3、個案考核
對員工工作涉及的`重大工作項目可即時提出考核意見,并決定是否給予獎勵或處罰。
4、調任考核
因工作需要擬訂崗位職務調配人選時可提出考評意見,作為員工任職或工作參考。
第九條 考核程序
1、月、年度考核開始前,由人事部根據(jù)工作計劃,發(fā)出員工考核通知,說明考核目的、對象、方式以及考核進度安排,下發(fā)有關考核量表。
2、考核對象準備自我總結和鑒定,有關的各級主管、同級同事、下級員工準備考評意見,并填寫考核量表匯總到人事部。
3、人事部依據(jù)考核辦法統(tǒng)計考評對象的總分,并匯總各部門考核情況,提交公司管委會審核考核結果。
4、管委會根據(jù)當期工作開展的主、客觀因素影響審核確定考核結果。
5、人事部公布考核結果,并對考核對象提出相應改進意見,請員工作出崗位工作目標與計劃。
6、考核結果存檔,分別存入人事部、員工個人檔案、考核對象部門。
第十條 考核結果
1、根據(jù)考核的具體情況,結果一般分為優(yōu)秀、良好、合格、較差、差等五個檔次。其中:
、 考核總分≥90分,優(yōu)秀,當月實發(fā)績效工資100%;
② 90分>考核總分≥80分,良好,當月實發(fā)績效工資80%;
、 80分>考核總分≥60分,合格,當月實發(fā)績效工資60%;
、 60分>考核總分≥50分,較差,不合格,當月實發(fā)績效工資40%;
、 50分>考核總分,差,不合格,當月實發(fā)績效工資40%以下。
2、年度工作中,月度考核結果優(yōu)秀次數(shù)累計達8次以上者可參加年度考核評優(yōu);不合格次數(shù)累計達3次以上者,公司將予以解聘。
公司員工考核制度6
第一條考核時間
1、公司實行定期考核制度,并分為月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初進行,年度考核在次年初進行。
2、公司因重大工作項目或特別事件可以舉行不定期專項考核。
第二條考核目的
為全面了解、評估員工工作績效,對公司及個人工作的實施進展情況進行有效的跟進和調控,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,加強溝通與激勵,提高公司整體工作效率,從而為公司經(jīng)營戰(zhàn)略方針和經(jīng)營目標的制定和調整提供有力的參考依據(jù),特制定本辦法。
第三條考核范圍
本公司所有員工均需考核,并適用于本辦法。
第四條考核原則
1、以公平、公正、全面、客觀的原則為主導;
2、以崗位職責任務為主要依據(jù),堅持上下結合,左右結合、定性與定量結合原則;
3、考評工作中,堅持對事不對人,重視工作態(tài)度和團隊合作精神,以發(fā)展的眼光進行考核。
第五條考核形式
各類考核形式有:上級評議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外聯(lián)客戶評議等。因各次考核目的、時段及各種考核形式本身特點的不同,各考核形式在考核過程中分別占有不同的權重。
第六條考核辦法
考核采取等級評估、目標考核、相對比較、重要事件或綜合等辦法,具體根據(jù)日常工作記錄、檔案、考勤情況、部門和員工書面報告、重大特別事件等進行。
第七條考核內容
1、主任級以上員工考核,包括所轄部門總體績效情況和個人績效表現(xiàn)兩部分,其中,所轄部門總體績效考核結果所占個人考核權重為×××,主要依據(jù)所管轄部門整體工作的考評結果綜合評定;個人績效表現(xiàn)權重為×××,主要包括員工個人崗位職能履行情況、知會能力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內容,具體考核項目內容及權重見公司員工崗位績效考核量表ⅰ。
2、公司基層員工考核,依據(jù)個人實際工作表現(xiàn),內容包括員工個人崗位職能履行情況、知會能力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內容,具體考核項目內容及權重見公司員工崗位績效考核量表ⅱ。
3、業(yè)務人員根據(jù)個人任務總額確定每月銷售最低限額和目標銷售額,作為當月績效考核量化依據(jù)。若當月無銷售任務,對應無績效工資。
4、考核設立加分項和扣分項,分別對應公司獎勵與懲罰條例、考勤制度等相關內容其中,各項目部業(yè)務人員每超額完成目標銷售額×××萬元加1分,每低于最低銷售額×××萬元扣1分。其他部門員工有突出貢獻,每次加1分,工作有明顯重大失誤,每次扣1分。
第八條專項考核
1、試用期考核
對試用期屆滿的.員工均需考核,以決定是否正式錄用;
對試用期表現(xiàn)優(yōu)秀或較差者,可建議提前轉正或適當延長試用期;
2、后進員工考核
對公司認定為后進的員工可因工作表現(xiàn)隨時提出考核和改進意見。
3、個案考核
對員工工作涉及的重大工作項目可即時提出考核意見,并決定是否給予獎勵或處罰。
4、調任考核
因工作需要擬訂崗位職務調配人選時可提出考評意見,作為員工任職或工作參考。
第九條考核程序
1、月、年度考核開始前,由人事部根據(jù)工作計劃,發(fā)出員工考核通知,說明考核目的、對象、方式以及考核進度安排,下發(fā)有關考核量表。
2、考核對象準備自我總結和鑒定,有關的各級主管、同級同事、下級員工準備考評意見,并填寫考核量表匯總到人事部。
3、人事部依據(jù)考核辦法統(tǒng)計考評對象的總分,并匯總各部門考核情況,提交公司管委會審核考核結果。
4、管委會根據(jù)當期工作開展的主、客觀因素影響審核確定考核結果。
5、人事部公布考核結果,并對考核對象提出相應改進意見,請員工作出崗位工作目標與計劃。
6、考核結果存檔,分別存入人事部、員工個人檔案、考核對象部門。
第十條考核結果
1、根據(jù)考核的具體情況,結果一般分為優(yōu)秀、良好、合格、較差、差等五個檔次。其中:
、倏己丝偡帧90分,優(yōu)秀,當月實發(fā)績效工資×××;
②90分>考核總分≥80分,良好,當月實發(fā)績效工資×××;
、80分>考核總分≥60分,合格,當月實發(fā)績效工資×××;
、60分>考核總分≥50分,較差,不合格,當月實發(fā)績效工資×××;
、50分>考核總分,差,不合格,當月實發(fā)績效工資×××以下。
2、年度工作中,月度考核結果優(yōu)秀次數(shù)累計達×××次以上者可參加年度考核評優(yōu);不合格次數(shù)累計達×××次以上者,公司將予以解聘。
第十一條考核結果的作用
考核結果作為員工個人工作績效的全面反映,主要具有以下作用:
1、與員工個人薪酬掛鉤;
2、是決定員工崗位職務升降的主要依據(jù);
3、與員工福利等待遇相關;
4、決定對員工的獎勵與懲罰。
第十一條附則
1、本辦法經(jīng)公司總經(jīng)理批準,自發(fā)布之日起實施。
2、本辦法中各項條款由公司管委會負責解釋。凡條款需要修訂時,需報總經(jīng)理批準后發(fā)布執(zhí)行。
公司員工考核制度7
第一條 為了加強企業(yè)管理,教育員工遵守國家法規(guī)和政令,遵守社會公德、職業(yè)道德以及公司各項規(guī)章制度,維護正常工作程序,根據(jù)國家有關規(guī)定并結合公司實際情況,制訂本制度。
第二條 本制度的制訂原則是:
1.有章可依,有章必依,違章必糾,有獎有懲,獎懲嚴明,賞罰有度;
2.精神鼓勵與物質鼓勵相結合,教育與懲罰相結合。
第三條 本制度適用于公司本部及下屬各公司。
第四條 本制度由公司行政部負責貫徹并督察實施情況。
第五條 本公司員工的獎勵分為“獎金”、“記大功”、“記功”、“嘉獎。
(一)員工有下情況之一者,可用于“獎金”或“記大功”
1.對主辦業(yè)務有重大革新,提出具體方案,經(jīng)實行確有成效者。
2.辦理重要業(yè)務成績特優(yōu)或有特殊成績者。
3.適時消滅意外事件,或重大變故,使公司免遭嚴重損害者。
4.在惡劣環(huán)境下,冒著生命危險盡力職守者。
5.對于舞弊或有危害公司權益的.事情,能事先揭發(fā)、制止者。
6.研究改善生產設備,有特殊功效者。
(二)員工有下列情況之一者,可于“記功”
1.對于主辦業(yè)務有重大拓展或改革具有實效者。
2.執(zhí)行臨時緊急任務能按時完成者。
3.利用廢料回收有較大成果者。
(三)員工具有下列情況之一者,可予“嘉獎”
1.品行優(yōu)良、技術超群、工作認真、恪盡職守者。
2.領導有方,使業(yè)務工作拓展有相當成效者。
3.預防機械發(fā)生故障或搶修工程命名生產不致中斷者。
4.品行端正,遵守規(guī)章、指導,堪為全體員工楷模者。
5.節(jié)省物料,有顯著成績者。
(四)其他對本公司或公眾有利益的行為具有事實證明者,亦予以獎勵。
第六條 員工獎勵,以嘉獎3次等于記功1次,記功3次等于記大功1次。
第七條 本公司員工的懲處分為“免職或解雇”、“降級”、“記大過”、“記過”、“警告”。
(一)員工具有下列情況之一者,應予以“免職或解雇”處分
1.假借職權,營私舞弊者。
2.盜竊公司財物,或挪用公款,或故意毀損公物者。
3.攜帶違禁品進人工作場所者。
4.在工作場所聚賭或斗毆者。
5.不服從主管的指揮調遣,且有威脅行為者。
6.利用工作時間,擅自在外兼職者
7.泄漏公司機密,捏造謠言或釀成意外災害,致使公司蒙受重大損失者。
8.品行不端,嚴重損及公司信譽者。
9.仿效上級主管人簽字,盜用印信者或擅用公司名義者。
10.連續(xù)曠工3天或全年曠工達7日以上者
11.記大過達2次者。
(二)員工有下列情況之一者,予以“降級”、“記大過”處分
1. 直屬主管對所屬人員明知舞弊有據(jù),而予以隱瞞庇護或不為舉報者。
2. 故意浪費公司財物或辦事疏忽使公司受損者。
3.違抗命令,或有威脅侮辱主管的行為情節(jié)較輕者。
4.泄漏機密或虛報事實者。
5.品行不端有損公司信譽者。
6.在物料倉庫或危險場所違背禁令,或吸煙引火者。
7.在工作場所男女嬉戲,有妨害風化行為者。
8.全年曠工達對5日以上者。
(三)員工具有下列情況之一者,應以予“記過”處分
1.疏忽過失致公物損壞者。
2.未經(jīng)準許,擅自帶外人入廠參觀者。
3.工作不力,屢勸不改者。
4.在工作場所酗酒滋事,影響秩序者。
5.在工作場所制造私人物件者。
6.頂替簽到或打卡者(本人及頂替者)。
(四)員工具有下列事情之一者,予以“警告”處分
1.遇非常事變,故意規(guī)避者。
2.在工作場所內喧嘩或口角,不服管教者。
3.辦事不力,于工作時間內偷懶者。
4.浪費物料者。
5.辦公時間,私自外出者。
6.科長級以上人員,月份內遲到、早退次數(shù)累計7次(含7次) 以上者。
(五)其他違反本公司各規(guī)章,應于懲戒事項頂者,應分別予以懲處。
第八條 員工之懲處,警告3次等于記過二次,記過3次等于記大過1次,累計記大過2次,應予免職或解雇。
第九條 對員工的獎懲,應敘明事實,以書面形式通知本人并摘錄事由公布于眾。
第十條 本章所列嘉獎與警告、記功與記過、記大功與記大過可以相互抵消。
第十一條 本公司為了對員工考核、調遷、獎懲公平起見,可設置員工考評審議委員會。其組織規(guī)程另定。
公司員工考核制度8
第一章 總則
第一條 績效考核的首要目的是通過評價員工的工作績效,幫助員工提升自身工作水平,從而有效提升公司整體績效。績效考核的目的還包括明確員工工作的導向;保障組織有效運行,給予員工與其貢獻相應的激勵;同時,通過考核淘汰不合適的人員。
第二條 考核的原則:
1、實行逐級考核原則:逐級管理、逐級負責、逐級考核,下屬的工作好壞由其直接上級評定。
2、公平性原則:員工的工作目標等考核內容,考核人應在考核期初予以明確。
3、客觀性原則:對被考核者的任何評價要求都應有事實依據(jù),避免主觀臆斷和個人感情色彩。
4、雙向溝通原則:每次考核時,考核者與被考核都應按工作目標等考核內容開誠布公地進行雙向溝通交流,考核結果要及時反饋給被考核者。
5、常規(guī)性原則:績效管理是各級管理者例行的日常工作職責,對下屬員工作出正確評價,幫助下屬改善工作業(yè)績是管理者的重要工作內容。
第三條 公司績效考核分為:月目標管理績效考核、年度目標管理績效考核,其中每月一次的目標管理考核評估是基礎。
第四條 相關名詞解釋
1、目標管理:目標管理是根據(jù)重成果的思想,先由企業(yè)提出在一定時期內期望達到的理想目標,然后由各部門和全體員工根據(jù)總目標確定各自的分目標并積極主動想方設法使之實現(xiàn)的一種管理方法。目標管理的英文縮寫為,以下均簡稱為。
2、月度績效考核:是指在每月初(7日前)由直接上級就下屬上月工作目標完成和工作表現(xiàn)情況進行的考核。
3、年終考核:是指人事行政部門根據(jù)被考核者在本年度內的獎懲記錄情況,給予綜合評價,并統(tǒng)計、匯總各月度考核的得分后,得出被考評者本年度績效考核的最終得分。
第二章 月度考核
第一條 月度考核在次月1日-7日進行。
第二條 考核的內容和實施
(一)目標的制定
1、公司月度總目標、部門目標要分解到每一層、每一個崗位,由被考核人根據(jù)上級目標填寫《工作目標計劃考核表》(見附表),一式三份,由考核人、直接上級和人事行政部各執(zhí)一份。
2、個人崗位目標制定的原則及要點
(1)目標盡可能具體、結果可評估,盡可能量化(如時間、日期、金額、數(shù)量分等),綜合目標可用階段或期限表示;
(2)任務量適度,即經(jīng)過努力能夠達到;
(3)可對比,同一崗位、不同的人有可比性,體現(xiàn)公平;
(4)挑戰(zhàn)性,目標需要努力才能達到;
(5)必須促進工作的改善;
(6)上級目標必須在下級目標之前制定,上下級目標保持一致性,避免目標重復或斷層。
3、個人崗位目標制定的步驟:
(1)上級向下級說明自己當月的目標;
(2)上級請下級設立自己的重點目標;
(3)上級要求下級設定各自的目標計劃書;
(4)檢查下級目標書;
(5)與下級談話,決定其目標(此工作必須在每月3日前完成)。
4、目標內容:每項目標應盡量包括數(shù)量目標、質量目標、時限目標。
(二)目標執(zhí)行
1、目標執(zhí)行過程中應注意的事項:目標監(jiān)督人應充分授權,及時跟進并提供幫助和指導;目標執(zhí)行人應主動匯報。
2、目標執(zhí)行中的.問題處理:列出可能出現(xiàn)的問題,并提出相應的解決辦法。
(三)目標完成情況評估
1、評估步驟:
(1) 員工先作自我評估,在工作目標計劃考核表"自評"欄如實填報工作目標完成情況,對每項目標完成情況進行小結,在每月3日前交直接經(jīng)理。
(2) 直接經(jīng)理根據(jù)被考核人的"自評",結合"增加任務情況"、"規(guī)章制度及工作目標執(zhí)行結果",結合人事行政部門的"扣分記錄"進行評分。
(3) 直接經(jīng)理與員工直接談話溝通后,確定員工上月度考核評估結果。
2、評估要點:包括數(shù)量目標、質量目標、時限目標、成本目標四方面,皆應有細則,由考核人與被考核人依據(jù)工作目標表確定。
3、評分辦法:
(1) 工作目標完成情況考分滿分100分,占考核總分的65%;
(2) "增加任務情況"考核滿分5分;
(3)"規(guī)章制度及工作目標執(zhí)行結果"考分滿分15分;
(4)"工作目標完成質量"考分滿分15分;
(5)考核總得分=工作目標完成情況考核得分×65%+(2)+(3)+(4)項考核得分;
(6)將考核總得分對應《績效考核等級及系數(shù)標準》(見表二),被考核人的考核總得分對應的等級和等級系數(shù)即為被考核人的月度考核結果。
(四) 評估結果的應用
1、績效考核等級
考核結果分為5等10級,具體見表二
月度考核時,考核期間員工有下列情況,核定考核等級如下:
(1)有曠工記錄或請事假超過3日(不含3日),考核等級不得為a級。
(2)受行政處分未取消,考核等級不得為b等級以上。
2、考核結果與員工績效工資掛鉤,按考核結果每月發(fā)放。
(1)績效工資系數(shù)(分5等10級)見表二;
(2)員工實得績效工資=員工本人月績效工資×績效考核等級系數(shù);
(3)考核結果為"需改進"的員工,由被考核者的直接上級與被考核者一起分析原因,制定業(yè)績改進提高計劃,進行跟蹤?冃Э己说燃墳"表現(xiàn)不良"的,應立即予以辭退。
第三章 年度考核
第一條 年度考核在每年終月度考核后進行。年度考核是建立在月度考核基礎上的。
第二條 年度考核的評分按年內各月度考核總分數(shù)的平均值,以平均值對應等級,作為年終考核結果。
第三條 年終考核結果的應用:
(1)與年終業(yè)績目標獎金掛鉤:年終績效考核結果為公司年終獎金分配、激勵約束機制,工作評判提供客觀、公正、公平、合理的原始依據(jù)。
(2)與人事異動、改進提高掛鉤:考核等級一年中連續(xù)三次為"需改進"的,予以辭退;雖無連續(xù)三次為"需改進",但年終評為"需改進"的員工,領導應予以談話幫助,限期整改,次年績效考核若再出現(xiàn)"需改進",予以辭退。
第四章 申訴和監(jiān)督
第一條 績效考核的申訴
1、月度績效考核和年度考核均給被考核員工一個申訴期,以示公平、公正。
2、員工對考核結果持有異議的,可在二天內向人事行政部門申訴,人事行政部要及時進行復核,并負責將復核結果通知申訴人。
3、沒有申訴的結果作為最后的考核結果,已申訴的以復核結果為最后考核結果。
第二條 對考核人的監(jiān)督和要求:
1、被考核者期望著自己的工作能夠得到承認,考核者必須根據(jù)日常業(yè)務工作中觀察和記錄到的具體事實作出評價。
2、被考核者期望得到公正的待遇,考核者必須消除對被考核者的好惡感、同情等偏見,排除對上、對下的各種顧慮,在自己的信念基礎上作出評價。
3、不對考核期外、以及職務工作以外的事實和行為進行評價。
4、公司對考核者寄以厚望并充分信賴,考核者應該依據(jù)自己得出的評價結論,對被考核者進行揚長避短的指導教育。
5、如果目標考核人對下屬的監(jiān)管不力,以及考評有失公正、公平,公司將根據(jù)情節(jié)輕重給予相應的處罰。
第五章 附 則
第一條 本實施辦法呈經(jīng)總經(jīng)理核準后實施,修改時亦同。
第二條 本實施辦法自二oxx年x月一日起施行。
公司員工考核制度9
一、環(huán)衛(wèi)日常養(yǎng)護作業(yè)管理(100分)
。ㄒ唬┬l(wèi)生清掃保潔(20分)
1、保潔人員須統(tǒng)一著反光式安全工作服上崗。未著裝上崗的,每人/次扣1分。
2、按標準配齊保潔人員。每缺1人扣1分。
3、道路(包括人行道)每日普掃兩遍,早7:00前完成第一遍普掃,下午3:00前完成第二遍普掃,全天巡回保潔。未按規(guī)定時間完成普掃任務的,每路段每次扣1分。
4、清掃保潔達到“六凈”、“六不”標準。六凈:即路面凈,路沿石凈,人行道、墻基凈,綠化帶、花壇、公共綠地、樹坑凈,雨水斗凈,果皮箱凈;六不:即不見積水,不見雜物,不見人畜糞便,不漏收堆,不往雨水斗、明溝、綠化帶、花壇傾倒垃圾污物,不焚燒樹葉、雜草和廢紙。有一項不達標每次扣1分。
5、主要道路采取機械和人工清掃相結合的方式,機掃率達到100%。機掃率每降低5個百分點,扣2分。
6、清掃車作業(yè)時使用警示燈,進行噴水壓塵;清掃時車速不得超過10公里/小時。有一項不達標每次扣2分。
7、灑水車作業(yè)時使用提示音樂、車速不得超過20公里/小時;道路夏季灑水每日上、下午各1次。有一項不達標每次扣2分。
8、除冬季外,干道每周高壓沖洗一次。道路沖洗作業(yè)應在早7時前完成;沖洗時車速不得超過15公里/小時。有一項不達標每次扣2分。
9、按照“以雪為令、降雪即清”的要求,一般Ⅳ級以上等級的降雪,要2小時內進行拋撒融雪劑除雪作業(yè);拋撒融雪劑以道路中央兩側車道為主,拋撒均勻、無漏撒;嚴禁將融雪劑拋撒到樹穴池和綠化帶內;按照應急預案組織人員清理轄區(qū)積雪,并在2日內將路面積水、沙土、爐渣及其它廢棄物清掃干凈。有一項不達標每次扣2分。
。ǘ┥罾者\作業(yè)(20分)
1、生活垃圾定點定時收集,投放垃圾時間一般為每天早6:00—8:30,晚18:30—20:00;實行每日上午8:30—10:00集中清運;生活垃圾清運達到日產日清。有一項不達標每次扣3分。
2、對單位、沿街店鋪、商貿區(qū)等單位實施生活垃圾袋裝化收集。每發(fā)現(xiàn)一處未袋裝的垃圾,扣0.5分。
3、實行餐廚垃圾單獨收集處置申報制度;完善餐廚垃圾收運系統(tǒng)。有一項不達標扣3分。
4、垃圾運輸車輛保持車容整潔、標志清晰,按操作規(guī)程裝卸,文明作業(yè);垃圾收集作業(yè)完成后,要車走地面凈、垃圾桶復位。嚴禁使用敞開式垃圾運輸車收運作業(yè),杜絕撒漏二次污染。有一項不達標每次扣3分。
5、轄區(qū)內無衛(wèi)生死角,無積存建筑垃圾。發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生死角,每處扣2分,積存建筑垃圾每處扣5分。
。ㄈ┕珟芾矸⻊眨10分)
1、每座公廁有專人管理,設施設備完好(包括燈具、鏡子、掛衣鉤、洗手器具等),保潔達到“六無、五凈、二通”質量標準,即無尿垢、無積水、無蛆蠅、無蛛網(wǎng)、無糞便、無異味;地面凈、蹲坑區(qū)凈、門窗天花板凈、管理間凈、公廁5米區(qū)凈;上水通、下水通。有一項不達標每次扣2分。
2、公廁管理人員要著標志服、掛牌上崗;每天6:30一21:30免費向公眾開放;公廁維修及時,易損件維修不超過2天。有一項不達標每次扣1分。
3、按規(guī)定設置規(guī)范的公廁標志牌、導向牌;公廁標志牌、導向牌應整潔干凈。有一項不達標每次扣1分。
。ㄋ模┉h(huán)衛(wèi)設施設備管理(15分)
1、垃圾桶管理
(1)轄區(qū)內道路、村莊、居民小區(qū)、農貿市場要按照垃圾量足額配備密閉式垃圾桶,垃圾桶容器化率達到100%。容器化率每降低5個百分點扣3分。
。2)成立垃圾桶專業(yè)管護隊伍,健全巡檢制度,及時維修、更換破損、冒溢的垃圾桶,杜絕二次污染;垃圾桶規(guī)格、標識、顏色應統(tǒng)一,實行桶車對接;垃圾桶擺放整齊,外觀整潔,無殘缺、破損;定期清洗,保持桶體干凈、無污漬。有一項不達標每次扣2分。
。3)城區(qū)主要道路、廣場等區(qū)域按照“隱蔽、方便、安全”的原則,實現(xiàn)垃圾桶退路。占用車行道、人行道擺放的垃圾桶,一律退出。有一項不達標每次扣1分。
2、果皮箱管理
(1)道路兩側按照商業(yè)大街25—50米、交通干道50—80米、一般道路80—100米的間隔規(guī)劃設置果皮箱。未完成市下達的果皮箱設置數(shù)量的,每缺1個扣0.5分。
。2)果皮箱應每日清掏一次,擦洗一次,保持箱體整潔,無垃圾積存;及時維修、更換破損、缺失的果皮箱。有一項不達標每次每個扣1分。
3、環(huán)衛(wèi)車輛管理
加強車輛維護保養(yǎng),定期檢修,確保車況良好;每天收車后要對車輛進行沖洗,保持車容車貌整潔;車輛作業(yè)時無拋、撒、漏、掛現(xiàn)象。有一項不達標每次扣2分。
。ㄎ澹┡_賬檔案信息(10分)
1、建立環(huán)境衛(wèi)生臺賬資料和考核檔案,做到信息詳實、準確、規(guī)范,分類歸檔。內容包括環(huán)衛(wèi)基礎資料(環(huán)衛(wèi)設施設備檔案、環(huán)衛(wèi)數(shù)據(jù)統(tǒng)計、道路機掃、灑水及沖洗作業(yè)記錄、垃圾清運記錄、車輛維護記錄等)和自查記錄(道路保潔、垃圾清運、公廁管理、城鄉(xiāng)結合部、居民小區(qū)、集貿市場等)。未建立的,每項扣2分;不規(guī)范的,每項扣1分。
2、每月向市環(huán)衛(wèi)部門提報信息不少于4篇。每少1篇扣1分。
。┚W(wǎng)格化管理(10分)
1、建立健全網(wǎng)格化管理體系,按照“無縫隙、全覆蓋”原則,科學劃分道路保潔、公廁、果皮箱、垃圾桶、休息點、停車場等位置管理網(wǎng)格,確定責任人。未完成的,扣3分。
2、完成環(huán)衛(wèi)數(shù)字化監(jiān)管系統(tǒng),所有環(huán)衛(wèi)車輛加裝GPS等裝置,建立數(shù)字化監(jiān)控*臺和數(shù)字化檔案系統(tǒng),對環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛、環(huán)衛(wèi)設施實行動態(tài)監(jiān)管、實時監(jiān)控,實行市、街兩級管理部門信息共享。未完成的,扣10分。
。ㄆ撸┤罕娡对V媒體曝光(5分)
及時處理群眾投訴、網(wǎng)絡輿情、人民來信、公開電話、媒體曝光等問題,對反映的問題,在規(guī)定時間內辦結、答復。在規(guī)定時間內未辦結、答復的,每件次扣3分;督辦2次以上仍未整改的',每件次扣5分。
。ò耍┥鐣䴘M意度(10分)
6月底和12月底,通過發(fā)放調查問卷,對衛(wèi)生保潔、垃圾清運管理、公廁保潔服務、環(huán)衛(wèi)設施設備養(yǎng)護管理等情況進行群眾滿意度測評。測評滿意度低于95%,每低1個百分點扣1分。
二、公廁建設(改造)、環(huán)衛(wèi)設施設備購置(100分)
1、9月底前完成市下達的公廁建設任務。經(jīng)驗收合格,得30分。每少建1座扣15分。
對現(xiàn)有設施陳舊、老化公廁進行改造,達到國家二類以上標準。完成改造數(shù)量且驗收合格的,得10分。未完成改造,每少1座扣5分。
2、10月底前按規(guī)定的配置標準、數(shù)量,完成市下達的環(huán)衛(wèi)車輛(清掃車、壓縮車、高壓沖洗車、餐廚垃圾收集車等)購置任務,經(jīng)考核驗收合格的,得40分。每少配備1輛扣10分。
3、6月底前完成市下達的垃圾桶、果皮箱購置和安裝任務,規(guī)格、型號、標識、顏色等符合統(tǒng)一標準,設置到位,得20分。不符合購置標準的不得分;數(shù)量不足的,每少1個扣1分。
公司員工考核制度10
為加強管理嚴肅紀律,發(fā)揮效益,創(chuàng)一流服務質量,按時完成公司的各項目標任務,經(jīng)物業(yè)管理公司全體職工開會研究決定,實行崗位目標考核制度,具體考核辦法如下:
一、考勤:遲到一次扣50元,早退一次扣50元,無故脫崗一天扣三天工資,病、事假按考勤制度規(guī)定執(zhí)行。
二、維修:做到隨叫隨到,及時維修,如出現(xiàn)推、拖、不及時維修現(xiàn)象的被住戶投訴后經(jīng)核實情況屬實者,一次扣50元,三次以上,作待崗處理。
三、衛(wèi)生:每天必須保持小區(qū)衛(wèi)生干凈、整潔,房管員與保潔班長督促清潔工每天清掃小區(qū),每星期三次清掃地下室衛(wèi)生,如發(fā)現(xiàn)小區(qū)內衛(wèi)生差,地下室衛(wèi)生不干凈,清潔工和房管員一次予以罰款各50元。
四、綠化:房管員督促綠化人員及時對小區(qū)草坪、樹木進行養(yǎng)護管理。如因工作失職,造成花、草、樹木死亡的一次扣50元。
五、電話:住戶需維修給房管員打電話,房管員應及時接聽,連打二次不接者,被住戶投訴經(jīng)核實情況屬實者扣除當月工資100元(一年累計不得超過六次)。
六、抄表:房管員抄表率:水表100%以上,如一項未達到扣除當月工資50-100元,未抄、漏抄、錯抄、代抄水者住戶拒交和少交的費用,由房管員承擔,并扣當月工資的10-15%。
七、收費:收費人員必須每月收費率達到95%以上,做到與房管員及時聯(lián)系,如未達到扣除收費人員及房管人員當月工資20%,連續(xù)三月未完成收費任務的人員,可作待崗處理。
八、工作落實情況:做到每星期對小區(qū)檢查一次,如未檢查扣除當月工資10-20%。檢查范圍:綠化、衛(wèi)生、考勤、小區(qū)維修等。
九、著裝、工作卡:物業(yè)管理公司全體人員(包括臨時工)必須統(tǒng)一著裝、佩戴工作卡上崗。小區(qū)工作人員必須服裝統(tǒng)一,如發(fā)現(xiàn)不按規(guī)定執(zhí)行者罰款10元。
十、值班:星期
六、星期日、節(jié)假日(房管員)值班,必須在崗,如發(fā)現(xiàn)其不在崗,扣款50-100元,并承擔值班期間所發(fā)生事故的'一切后果。
十一、財務:財務收費(水、電、暖氣費等)的收支情況,必須及時按月上報本公司負責人知曉,如不及時報出或漏報的,扣財務人員當月工資的10%。
十二、業(yè)務:包括檔案管理,做到及時出據(jù)各種文字報告做到上傳下達?记诒仨殗栏癜殃P,如發(fā)現(xiàn)代打考勤者,考勤人員及代打考勤者各扣10元。
十三、對已聘崗人員,如果工作表現(xiàn)不好,不能積極的完成各項工作任務,被住戶投訴在二次以上,經(jīng)理有權隨時進行處罰或解聘。
公司員工考核制度11
公司的員工管理可能是目前企業(yè)管理的最關鍵管理所在,員工管理好了,整個公司的運營也會變好,而對于員工來說,有一個好的并且公平的考核制度才能讓員工滿意,下面是制度職責大全為大家提供的公司員工考核管理制度。一〉分為主管干部和一般人員兩種考核,主管干部依據(jù)該主管部門績效衡量其
部門工作專業(yè)能力。
對工作的計劃推動能力。
對工作的組織能力。
對工作上團隊運用之協(xié)調能力。
對工作問題上的改善能力。
對平日工作主動積極,負責盡職的責任感
自我開發(fā)能力〈二〉一般從業(yè)人員考核其
作業(yè)效率。
作業(yè)品質。
作業(yè)配合性。
服從管理度。
出勤狀態(tài)
行為狀態(tài)〈三〉考核等級通常分
四等,原則上依比率分配〈四〉考核結果再并入出勤狀況,作最后核定考核等級。〈五〉考勤扣分:
有下列情形。不得為a等
曠工記錄。
除公假外有其他請假記錄者
警告三次以上者(含)
有下列情形。不得為
等
請假兩日(含)以上的或遲到.早退兩次(含)以上,
記小過一次(含)
有下列情形。不得為
等
曠工一天以上三天內的,
記小過三次者。底分為50分獎勵種類區(qū)分如下:評分項目及分數(shù)如下:項目嘉獎小功大功工資上調晉級10分20分30分.在以下情況中,可以加10分:
能按時完成領導交辦的各項任務,且沒有差錯
良品率指標穩(wěn)步達標以上
拾金不昧呈轉交公司
積極參與公司各項活動,表現(xiàn)突出的
愛護公司財物,并有具體事跡者。
積極主動維護公司制度并有具體事跡者
主動參與各項援助工作,精神可嘉者,在以下情況中,可以加20分:
對于主辦業(yè)務有重大進展或改革績效者
執(zhí)行臨時緊急任務能按時完成,表現(xiàn)優(yōu)秀者
檢舉重大違反規(guī)定或損害公司權益事項者
參與緊急救援工作,主動承擔,并處置得宜者職工有下列情況之一者,可以加30分:
對主辦業(yè)務有重革新,提出方案,經(jīng)采用后成績卓越者
對于舞弊或有危害本公司權益事情,能事先舉報或防止,使公司避免重大損失者
遇意外事件或急變,能隨機應變,措施得當,不顧自身安危,勇敢救護而保全人身及公物而減少損害者。
研究改善工程制辦法,提高產品質量,降低成本有顯著功效者
對于生產技術管理制度,提出具體方案,經(jīng)采用后的確具有成效者懲罰的種類懲罰項目及懲處罰分如下:項目警告小過大過降級違紀辭退扣10分20分.30分.對于有下列行為之一的職工,經(jīng)批評教育不改的應當給予警告并扣10分
上班忘記帶識別證或工作時間不按規(guī)定佩掛識別證,發(fā)現(xiàn)一次即以警告處分(識別證一律掛在左胸前)
在工作場所赤足,赤膊,穿拖鞋者
上班時間聊天,嬉戲或從事工作以外之工作者。
在車間吃東西者
破環(huán)車間,廠區(qū),住宿區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生者,亂丟紙屑、隨地吐痰等。
各人工作機臺及工作環(huán)境欠整潔,經(jīng)指正后而不知整理者
因疏忽造成工作錯誤,情節(jié)輕微者
不按規(guī)定填寫報表或工作記錄者
上班時間私自接聽私人電話者
檢查或督導人員不認真執(zhí)行任務者
下班后在廠內大聲喧嘩者
浪費材料或不愛護公物,屬情節(jié)尚輕者不按規(guī)定亂粘膠帶者上班時坐姿或站姿不端正者不按規(guī)定報不良或廢料者涂寫墻壁、機器設備或任意張貼文件影響觀瞻者違反其它規(guī)定,情節(jié)尚屬輕微者對于有以下行為之一的職工,應當給予記小過并扣20分:
對上級交待的任務,執(zhí)行不力或處理不當者
辦事拖拉、積壓文件、影響工作處理不當者
在工作場所喧嘩,妨害他人工作情節(jié)嚴重者
未經(jīng)許可擅自帶人入廠者
對同事惡意攻擊、誣陷、作偽造,制造事端者f在工作時間偷懶,睡覺,閱讀書報或做其它私人事情
違反上級指示,情節(jié)尚屬輕微者
在非工作時間未經(jīng)許可擅自進入工作場所者
言行失檢、態(tài)度傲慢、經(jīng)勸導仍不服從者
被指派加班,加點,借故推脫不辦理請假手續(xù)者
非機械故障或原料不足因素,故意降低產量標準者
攜帶物品出入工廠拒絕警備人員查詢檢查者放長流水,開長明燈,并與管理干部頂撞者擅自利用公司電打私人電話者故意拖延或借口搪塞上級指派的工作者屬警告事項,但拒絕認錯者遇到意外重大問題而隱瞞真相,不向上級報告者下班鈴及休息鈴未響前擅自停工者對于有以下行為之一的職工,應當給予記大過并扣30分:
在上班時間喝酒者
上班時間擅離崗位,影響本職工作者
報告不實,蒙蔽上級者
違反工作方法,嚴重影響生產或產品質量者
捏造不實記錄,報表或口供蒙蔽上級者
投機取巧,牟取非份利益者
接受與職務有關的饋贈者
造謠生事,散播流言,使公司蒙受重大損失者
利用公司設備制作私人或委托他人制造
拒絕服從主管人員合理指揮,督導或無理取鬧者
破壞設備,工具或浪費原材料能源造成經(jīng)濟損失者
違反技術操作規(guī)程,或未完成衛(wèi)生規(guī)定,使公司蒙受經(jīng)濟損失者作精神散漫又是故意不按規(guī)定時間完成生產或工作任務者故意撕毀工廠的公告,文件者在禁煙區(qū)內吸煙者未經(jīng)許可者,擅自進入管制區(qū)域者有小過行為之一,經(jīng)記過處分仍不知悔改且重犯錯誤者有本條款行為一,如情節(jié)較輕,且事后知道悔改的可減為記過處分故意怠工作者職工在同一年度累計有二個大過(含)以上者,可給予降級,降職處分對于有下列行為之一的職工,應當給予開除
對上級領導及其家屬或其它職工施加暴行或有重大侮辱之行者
被法院判有徒刑以上的或確定被判勞動教養(yǎng)者
廠內聚眾鬧事酗酒,同事間爭吵打架或以煽動怠工*,影響生產或工作秩序者
利用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受名譽或經(jīng)濟損害者
侵占公款公物者
故意泄露公司技術上的秘密或未經(jīng)許可擅自翻閱、抄錄、影印資料者
故意破壞設備、工具原材料、產品或其它公物者
在廠內聚賭或重大傷風敗俗之行為者
偽造或盜用公司賬單,偽造公司文件者
在同年度內記大過三次者
偷竊公司或他人財物者
在外從事第二職業(yè)或其它也非經(jīng)營活動者偽造工作證或借用他人的工作證或將工作證借給他人蒙混入廠者無正當理由拒絕領導的工作分配調動者違反技術操作規(guī)范或安全衛(wèi)生分配調動者有記大過各款行為之一,經(jīng)記大過處分后,仍不知悔改并重犯錯誤有本條各條款行為之一,如情節(jié)較輕,且事后尚知悔改的商議處分獎懲案件的'公告提報
受獎勵或被懲罰的職工,應當按上列標準調整發(fā)當月份的工資
對于弄虛作假,騙取獎勵的職工,應當按照情節(jié)輕重給予必要的處分
對于濫用職權,利用處分職工進行打擊,報復或對應處分的職工包庇的人員,應當從嚴處置本辦法與其它辦法合并執(zhí)行(出勤狀態(tài)等)本辦法未涵蓋的方面,由管理部根據(jù)情節(jié)之輕重適當處理所有獎懲處理按相關層級核準,并經(jīng)管理部正式公告獎懲案件者須由人事登記錄入個人檔案本辦法如與有關法律法規(guī)相抵觸時,以國家法規(guī)為準職工違反《治安管理條例》或其它法律法規(guī)的,送當?shù)貓?zhí)法部門處理考核分等等級得分分配比例獎金系數(shù)備注a90以上10%須于考核表內注明理由b75-9060%c60-7525%d60以下5%須于考核表內注明理由_c級不變.
公司員工考核制度12
一、績效考核的目的:
1、不斷提高公司的管理水平、產品質量,降低生產經(jīng)營成本和事故發(fā)生率,提供公司保持可持續(xù)發(fā)展的動力;
2、加深公司員工了解自己的工作職責和工作目標;
3、不斷提高公司員的工作能力,改進工作業(yè)績,提高員工在工作中的主動性和積極性;
4、建立以部門、班組為單位的團結協(xié)作、工作嚴謹高效的團隊;
5、通過考核結果的合理運用(獎懲或待遇調整、精神獎勵等),營造一個激勵員工奮發(fā)向上的工作氛圍。
二、績效考核的原則:
1、公平、公開性原則:公司員工都要接受公司考核,對考核結果的運用公司同一崗位執(zhí)行相同標準。
2、定期化與制度化原則:績效考核工作在績效考核小組的直接領導下進行,綜合部是本制度執(zhí)行的管理部門。
(1)公司對員工(業(yè)務員每兩周考核一次)的考核采用每周考核方法,綜合部每周將各部門考核結果公布,每月根據(jù)考核結果兌現(xiàn)獎懲。公司績效考核制度。
(2)績效考核作為公司人力資源管理的一項重要制度,所有員工都要嚴格遵守執(zhí)行,綜合部負責不斷對制度修訂和完善。
3、公司對員工的考核采用分級考核的辦法:考核小組考核部門負責人,部門負責人考核下屬崗位。
4、公司對員工的考核采用百分制的辦法。
5、評分標準采取3:7的辦法:本人評價占30%,上級評價70%。
6、靈活性原則:公司對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時期兩者考核重點不同、所占分值比例不同。
中層干部:定量考核70%,定性考核30%。公司績效考核制度。
生產崗位:生產時期,定量70%,定性30%
非生產時期,定量30%,定性70%
其他崗位:定量60%,定性40%。
定量考核:
a。中層干部:部門重點工作(總經(jīng)理安排的工作;每月中層干部會議確定的各部門重點工作;每周考核會安排的工作;部門年度工作目標分解;因生產經(jīng)營所需隨時增加的工作。)完成的質量和數(shù)量。
b。其他崗位:本崗位崗位職責規(guī)定的.工作,部門負責人安排的工作。
定性考核:公司行為規(guī)范(工作態(tài)度、工作能力、安全、衛(wèi)生、考勤、行為準則等軟指標)。
三、組織領導
公司成立總經(jīng)理領導下的績效考核小組,組織領導公司員工的考核工作。
工作職責:
1、組長負責主持每月、每周考核總結會,對上月考核工作總結,布置下月各部門工作重點;每周的考核由每周六組織召開。
2、負責考核制度的討論、修改及監(jiān)督實施。
3、負責各部門“定量考核”的評價。
4、負責安排各部門下周工作重點。
四、考核標準
根據(jù)公司生產經(jīng)營情況,公司各部門、各崗位每周工作重點不同,所以考核的標準也不相同(本部門每周考核標準不同,不同部門考核標準不同)。各部門定量考核工作目標和內容根據(jù)公司生產經(jīng)營及管理情況確定。
1、定量考核標準說明:(各部門崗位考核標準附后)
(1)中層干部考核項目分值比例由考核小組確定;各部門下屬崗位考核項目分值比例由部門負責人確定。確定分值比例必須科學合理,結合工作重點,不得避重就輕,否則扣相關人員10分。
(2)評分小計=上一級評分×70%+自評分30%
(3)考核會時各部門負責人不能提出實質性工作(非日常事務性工作),則視為工作不作為,由考核會扣下周定量考核積分30分。
(4)定量考核出現(xiàn)產品質量事故、人身安全事故、設備運轉事故時(以上事故給公司造成經(jīng)濟損失500元以上),或存在重大安全隱患,本部門本周定量考核積分為零。
(5)考核會要確定各部門每周重點工作完成的指標:質量要求、數(shù)量要求、完成時限、責任人等,由綜合部備案。
(6)對總經(jīng)理的決定、指示或公司會議精神貫徹執(zhí)行情況:未執(zhí)行扣30分;執(zhí)行不全面,效果不明顯扣10分。
(7)下屬崗位員工出現(xiàn)嚴重的工作失誤或違紀行為,視給公司造成的損失或影響扣10-30分。
(8)出現(xiàn)辦公設備事故扣10-40分。
(9)上級考核下級時要尊重客觀事實,不能受人際關系和感情的影響,不得有打擊報復的行為。否則扣相關人員20分。做評價時參照以下判斷基準:
a工作過程的正確性,工作結果的有效性。
c工作方法選擇的正確性,工作的改進和改善。
e解決問題的能力f責任意識、個人品格。
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