維修管理制度(15篇)
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，很多地方都會(huì)使用到制度，制度對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展，對(duì)社會(huì)公共秩序的維護(hù)，有著十分重要的作用。那么擬定制度真的很難嗎？以下是小編為大家整理的維修管理制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
維修管理制度1
為進(jìn)一步加強(qiáng)市局機(jī)關(guān)車(chē)輛維修管理，節(jié)約車(chē)輛費(fèi)用，根據(jù)《萍鄉(xiāng)市工商局財(cái)務(wù)體制改革方案》和《萍鄉(xiāng)市工商局機(jī)關(guān)機(jī)動(dòng)車(chē)輛管理暫行規(guī)定》等規(guī)定，制定本制度。
一、車(chē)輛維修按照確保運(yùn)行安全和厲行節(jié)約的原則，實(shí)行統(tǒng)一管理，定點(diǎn)維修。
二、為確保車(chē)輛維修質(zhì)量，指定2家公務(wù)用車(chē)定點(diǎn)維修企業(yè)，并由市局辦公室每年年初與其簽定當(dāng)年維修合同，按合同規(guī)定維修車(chē)輛。
三、凡有車(chē)輛的科（室、局、事業(yè)單位），駕駛員要經(jīng)常加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛的保養(yǎng)與維護(hù)，確保車(chē)輛完好。
四、各單位的車(chē)輛維修費(fèi)用根據(jù)品牌、購(gòu)買(mǎi)年限及往年修理費(fèi)情況實(shí)行年度包干（不含車(chē)輛保險(xiǎn)、養(yǎng)路費(fèi)），超額經(jīng)費(fèi)不補(bǔ)，節(jié)余部分5％予以獎(jiǎng)勵(lì)，5％即留轉(zhuǎn)下年度使用。包干維修費(fèi)每年核定一次。
食品檢驗(yàn)車(chē)的維修費(fèi)單列，修理費(fèi)根據(jù)實(shí)際情況按程序報(bào)批，并從嚴(yán)把握。
五、車(chē)輛報(bào)修程序：
1、凡機(jī)關(guān)各單位的車(chē)輛進(jìn)廠(chǎng)維修保養(yǎng)、購(gòu)置零配件和車(chē)輛輔助用品，不管金額大小必須由本科（室、局、事業(yè)單位）負(fù)責(zé)人（駕駛員）向辦公室提出具體項(xiàng)目清單；由辦公室根據(jù)提出的項(xiàng)目及實(shí)際情況開(kāi)具《車(chē)輛派修單》，辦公室主任簽字確認(rèn)；分管領(lǐng)導(dǎo)簽署維修保養(yǎng)等意見(jiàn)；報(bào)局長(zhǎng)審批同意后，方可進(jìn)廠(chǎng)維修保養(yǎng)、購(gòu)置零配件和車(chē)輛輔助用品。
2、駕駛員持《車(chē)輛派修單》到定點(diǎn)的修理廠(chǎng)修理，凡未按指定的修理廠(chǎng)維修保養(yǎng)、購(gòu)置零配件和車(chē)輛輔助用品，所產(chǎn)生的'費(fèi)用一律不予報(bào)銷(xiāo)。
3、車(chē)輛修理完畢，車(chē)主驗(yàn)收合格后，應(yīng)對(duì)修理所用材料進(jìn)行核對(duì)，查驗(yàn)是否更換配件，必要時(shí)，還應(yīng)將調(diào)換的配件交辦公室核對(duì)。并在所用材料、工時(shí)費(fèi)等驗(yàn)車(chē)單上簽字確認(rèn)。
六、在城外執(zhí)行公務(wù)或異地出差的過(guò)程中遇特殊情況必須修車(chē)的，經(jīng)隨車(chē)或分管領(lǐng)導(dǎo)同意，并電話(huà)向市局主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)批同意后，方可就近維修，但僅以恢復(fù)車(chē)輛運(yùn)行為限，同時(shí)上報(bào)辦公室備案。
維修管理制度2
1.目的
規(guī)范維修工具的維修保養(yǎng)工作,保障工具的正常使用。
2.范圍
適用于xx家園管理處。
3、控制過(guò)程
3.1維修工具應(yīng)該由指定責(zé)任人定期維護(hù)和管理。
3.2電動(dòng)維修工具每月至少檢查一次,檢查內(nèi)容包括使用工具性能的完好性,工具外觀的完好性,安全狀況等環(huán)節(jié)。
3.3責(zé)任人在使用完后應(yīng)該將工具及時(shí)歸位,并保證工具的.整潔,完好。
3.4電焊機(jī)、切割機(jī)、砂輪機(jī)的存放點(diǎn)為操作間,其他電動(dòng)工具存放地點(diǎn)為工具房。
3.5工具的使用應(yīng)該嚴(yán)格按照工具使用操作作業(yè)指導(dǎo)書(shū)執(zhí)行,避免因不規(guī)范操作而導(dǎo)致事故發(fā)生。
3.6如在使用中發(fā)現(xiàn)有工具損壞,應(yīng)及時(shí)知會(huì)設(shè)備責(zé)任人維修。
3.7如工具保養(yǎng)責(zé)任人無(wú)法將工具修復(fù),則及時(shí)通知采購(gòu)員將此工具及時(shí)外送修理。
4、相關(guān)表格
4.1《設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)維修記錄表》
維修管理制度3
為了保障業(yè)主的正常生活，維護(hù)房屋的完好，延長(zhǎng)其使用壽命，按照經(jīng)濟(jì)、合理、牢固、實(shí)用的原則，特定以下有關(guān)修理規(guī)定。
一、大修
a)屋面工程:
屋面修理必須確保安全和解決屋漏。15年為一個(gè)周期(特殊情況除外)。原則上必須徹底翻修，塵土及垃圾應(yīng)予以清除，屋面滲漏應(yīng)找出原因，針對(duì)損壞情況采取防水材料嵌補(bǔ)或找出原因。
b)結(jié)構(gòu)與墻面工程
各種結(jié)構(gòu)件如柱、梁、樓面，在大修時(shí)必須詳細(xì)檢查，損壞變形嚴(yán)重的應(yīng)予以加固、修換。
墻面原則上不定大修年限，規(guī)定兩年清洗一次;局部損壞，列為中修范圍。
c)樓道內(nèi)墻面修補(bǔ)、粉刷
每年粉刷一遍。粉刷時(shí)，進(jìn)行大面積的修補(bǔ)，墻面檜有下墜危險(xiǎn)的應(yīng)鏟除，并重新粉刷。
d)上、下水管工程
上下水管20年更新一次，更換上、下水管時(shí)逐樓進(jìn)行，必須縮短停用時(shí)間，要一次到位，不準(zhǔn)返工。
e)電設(shè)備工程
進(jìn)戶(hù)電源線(xiàn)，3年更換一次;配電箱2年大修;高層母排，8年大修，更換或部分更換。
消防、生活水管、配電間等設(shè)備，除日常保養(yǎng)外，2年檢修一次，視設(shè)備磨損程度逐個(gè)更新。
二、中修
a)中修指不到大修范圍和程度，而小修不能解決的單項(xiàng)修理。其費(fèi)用較高、工程量大周期較長(zhǎng)的均敖中修的修理范圍。如:屋面局部漏水，個(gè)別樓層衛(wèi)生間、廚房、管道、馬桶、面盆、水斗漏水，墻面損壞，墻面滲水，上下管道局部堵塞。
b)在進(jìn)行修理時(shí)，同樣進(jìn)行預(yù)、結(jié)算。
c)完工后，進(jìn)行驗(yàn)收，并要有一定的審批手續(xù)。
d)小修
e)以服務(wù)這宗旨，解決業(yè)主和住戶(hù)實(shí)際困難為目的，做到及時(shí)、保質(zhì)、實(shí)用為原則。
三、小修范圍:
a)私人住宅
1.電器方面:熔斷絲、插座插頭、空氣開(kāi)關(guān)、漏氣開(kāi)關(guān)、電源插頭插座、各種燈頭、燈座、燈泡、燈管、線(xiàn)路的故障和更換。電度表、電視機(jī)、錄像機(jī)、空調(diào)機(jī)、冰箱、微波爐、洪干機(jī)等故障、損壞，協(xié)助向外聯(lián)系修理。
2.給排水方面:各種龍頭失靈故障，各種水閘滲油和損壞，上、下水道堵塞不暢，各種配件失靈和損壞，上水管漏，水表故障。
3.配套設(shè)備:熱水器的保養(yǎng)和維修(整機(jī)報(bào)廢，業(yè)主自行購(gòu)置或代購(gòu)更換);脫排油煙機(jī)保養(yǎng)維護(hù)(整機(jī)報(bào)廢，業(yè)主自行購(gòu)置或代購(gòu)更換);煤氣灶的`保養(yǎng)和維護(hù)(整機(jī)報(bào)廢，業(yè)主自行購(gòu)置或代購(gòu)更換);對(duì)講電話(huà)、可視電話(huà)負(fù)責(zé)向外聯(lián)系維修。
4.少量面磚、地磚、瓷磚的損壞的更換，小面積的木質(zhì)地板修理和更換，木制門(mén)窗和鋁合金門(mén)窗的修理。負(fù)責(zé)向外聯(lián)系，修配和更換及開(kāi)啟各種門(mén)鎖。
5.其它服務(wù)
b)共用部位
消防設(shè)施修理、門(mén)窗、地磚的修理、電表箱、總水閘的修理，電子門(mén)修理等。
費(fèi)用處理:在保修期內(nèi)免費(fèi)服務(wù);過(guò)保修期后進(jìn)行有償修理，按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
維修管理制度4
為提高車(chē)輛的維修質(zhì)量，加強(qiáng)全廠(chǎng)職工的質(zhì)量意識(shí)，杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生，制定如下制度。
一、質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)
本部成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由吳明負(fù)責(zé)。具體質(zhì)量管理工作由常保國(guó)負(fù)責(zé)。
二、質(zhì)量機(jī)構(gòu)職責(zé)
全面負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作，貫徹執(zhí)行國(guó)家和行業(yè)主管部門(mén)有關(guān)《汽車(chē)維護(hù)工藝規(guī)范》、交通部《汽車(chē)維修質(zhì)量管理辦法》等有關(guān)規(guī)定，貫徹執(zhí)行有關(guān)汽車(chē)維修質(zhì)量的規(guī)章制度，確定質(zhì)量方針，制定質(zhì)量目標(biāo)，對(duì)維修車(chē)輛進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考核，對(duì)維修技術(shù)、質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行分析，并提出整改方案。
(1)建立健全內(nèi)部質(zhì)量保證體系，加強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn)，進(jìn)行質(zhì)量分析。
(2)收集汽車(chē)維修技術(shù)資料及工藝文件，確保完整有效，及時(shí)更新。
(3)制定維修工藝和操作規(guī)程。
(4)負(fù)責(zé)車(chē)輛檔案管理工作。
(5)負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量工作。
(6)負(fù)責(zé)設(shè)備管理維修工作。
(7)負(fù)責(zé)汽車(chē)的檢驗(yàn)工作。提高汽車(chē)維修質(zhì)量。
(8)負(fù)責(zé)質(zhì)量糾紛的質(zhì)量分析工作。
三、對(duì)維修車(chē)輛一律進(jìn)行三級(jí)檢驗(yàn)，嚴(yán)格進(jìn)行汽維護(hù)前檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)、竣工檢驗(yàn)，嚴(yán)格執(zhí)行竣工出廠(chǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)不準(zhǔn)出廠(chǎng)，認(rèn)真執(zhí)行汽車(chē)維修質(zhì)量的抽查監(jiān)督制度。
四、材料倉(cāng)庫(kù)應(yīng)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格做好采購(gòu)配件的入庫(kù)驗(yàn)收工作。
五、嚴(yán)禁偷漏作業(yè)項(xiàng)目。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即嚴(yán)肅查處。
安全生產(chǎn)管理制度
1、為保證生產(chǎn)正常進(jìn)行，保障員工身體健康，家庭幸福，全體員工必須遵守本制度。
2、全廠(chǎng)員工必須按規(guī)定參加安全生產(chǎn)教育，嚴(yán)格遵守各工種安全操作規(guī)程和機(jī)具操作規(guī)程，任何人不得違反。
3、工作時(shí)不得在工場(chǎng)打鬧、追逐、大聲喧嘩。
4、必須按規(guī)定著勞動(dòng)保護(hù)用品，不得穿拖鞋上班。
5、非工作需要不得動(dòng)用任何車(chē)輛，汽車(chē)在廠(chǎng)內(nèi)行駛車(chē)速不得超過(guò)8km/h，不準(zhǔn)在廠(chǎng)內(nèi)試剎車(chē)，嚴(yán)禁無(wú)證駕駛。
6、加強(qiáng)對(duì)易烯物品的管理，不得隨意亂放。
7、在車(chē)間、材料間等處所應(yīng)配備充足的滅火器材，并加強(qiáng)維護(hù)，使之保持良好技術(shù)狀態(tài)，所有員工都會(huì)正確使用滅火器材。
8、進(jìn)入油庫(kù)，嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁攜帶易燃易爆物品進(jìn)入油庫(kù)。
9、工作燈應(yīng)采用低壓(36伏以下)安全燈，工作燈不得冒雨或拖過(guò)水地使用，并經(jīng)常檢查導(dǎo)線(xiàn)，插座是否良好。
10、手濕時(shí)不得拉動(dòng)電力開(kāi)關(guān)或插電源插座，電源線(xiàn)路保險(xiǎn)絲應(yīng)按規(guī)定安裝，不得用銅線(xiàn)、鐵線(xiàn)代替。
11、下班前必須切斷所有電器設(shè)備的前一級(jí)電源開(kāi)關(guān)。嚴(yán)禁電器、電動(dòng)機(jī)在雨天淋雨受潮。
12、作業(yè)結(jié)束后，及時(shí)清除場(chǎng)地油污雜物，并將設(shè)備機(jī)具整齊安放在指定位置，以保持施工場(chǎng)地整齊清潔。
13、定期進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查。
人員培訓(xùn)制度
1、員工的培訓(xùn)工作由主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，廠(chǎng)負(fù)責(zé)具體措施落實(shí)。
2、每次組織一次集中政治學(xué)習(xí)，及時(shí)向員工貫徹落實(shí)黨和國(guó)家的方針、政策以及相關(guān)規(guī)定。
3、修理廠(chǎng)的相關(guān)部門(mén)(人員)應(yīng)結(jié)合生產(chǎn)情況，適時(shí)開(kāi)展技術(shù)學(xué)習(xí)和技術(shù)練兵活動(dòng)，使員工不斷涉取新知識(shí)、新技術(shù)，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
4、充分利用企業(yè)內(nèi)部設(shè)施，開(kāi)展多種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)，營(yíng)造“人人刻苦鉆研技術(shù)，個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)生產(chǎn)能手”的濃厚氛圍。
5、鼓勵(lì)員工開(kāi)展自學(xué)、互幫互學(xué)活動(dòng)，對(duì)學(xué)有成就的視情作適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
6、堅(jiān)持持證上崗制度，對(duì)有資質(zhì)要求的崗位，應(yīng)組織人員參加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和考核，在取得相應(yīng)資格證書(shū)后，方可安排上崗工作。
設(shè)備管理制度
1.正確使用和維修設(shè)備，實(shí)行嚴(yán)格的上崗證制度，專(zhuān)人專(zhuān)機(jī)的崗位責(zé)任制。
2.嚴(yán)格、合理地使用設(shè)備，遵守設(shè)備使用和維修規(guī)程操作;嚴(yán)禁設(shè)備使用中不講科學(xué)的蠻干作法，嚴(yán)禁“重生產(chǎn)輕保養(yǎng)維修的拼設(shè)備”現(xiàn)象，杜絕設(shè)備“超溫、超壓、超速、超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)”的四超現(xiàn)象。
3.設(shè)備操作人員必須做到“四懂、三會(huì)”，即懂性能、懂原理、懂結(jié)構(gòu)、懂用途，會(huì)操作、會(huì)保養(yǎng)、會(huì)排除故障，逐步做到一專(zhuān)多能。
4.設(shè)備安裝必須按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，做到平、穩(wěn)、正、全、牢和四不漏(漏電、漏氣、漏油、漏水)，保證安裝質(zhì)量，不符合安裝標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備不準(zhǔn)投產(chǎn)使用。
5.認(rèn)真做好每天的例行檢查和巡回檢查，根據(jù)不同設(shè)備的技術(shù)性能，制定不同的日常例檢，確保設(shè)備正常使用。
6.廠(chǎng)辦每周定時(shí)對(duì)各班組的設(shè)備進(jìn)行檢查，對(duì)檢查出的問(wèn)題必須及時(shí)整改，嚴(yán)禁設(shè)備帶病工作，違章使用者按規(guī)定進(jìn)行處罰。
7.遵守本單位設(shè)備管理的相關(guān)規(guī)章制度。
配件管理制度
1、自覺(jué)遵守各項(xiàng)管理制度，倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)禁閑雜人員入內(nèi)。
2、及時(shí)做好供方的選擇、評(píng)審工作。根據(jù)生產(chǎn)需要及時(shí)編制采購(gòu)計(jì)劃單，計(jì)劃單經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后即按單就近采購(gòu)。
3、材料及零配件進(jìn)庫(kù)前要驗(yàn)收，末經(jīng)驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格的不準(zhǔn)進(jìn)庫(kù)，不準(zhǔn)使用。
4、材料入庫(kù)后要立卡、入帳，做到帳、卡、實(shí)物三符合。
5、材料應(yīng)分類(lèi)、分規(guī)格堆放，保持整齊有序。
6、保持倉(cāng)庫(kù)整潔，做好材料、配件的防銹、防腐、防失竊工作，做好倉(cāng)庫(kù)的消防工作。
7、庫(kù)管員根據(jù)前臺(tái)傳來(lái)的備料單準(zhǔn)備材料及零配件，修理工憑派工單領(lǐng)料，領(lǐng)料人簽名，領(lǐng)用大總成件要經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意，領(lǐng)新料必須交舊料，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)新交舊制度。
8、加強(qiáng)對(duì)舊料的管理工作，上交舊料貼好標(biāo)簽，出廠(chǎng)時(shí)交還車(chē)主。
9、材料及零配件的領(lǐng)用應(yīng)執(zhí)行先進(jìn)先出的規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格制度，不得隨便加價(jià)。
10、倉(cāng)庫(kù)每個(gè)月進(jìn)行一次清倉(cāng)盤(pán)點(diǎn)，消除差錯(cuò)，壓縮庫(kù)存。
技術(shù)和車(chē)輛維修檔案管理制度
1、檔案存放要有序，查找方便，并應(yīng)做好六防工作，即防盜、放火、防潮、防鼠、防塵、防曬，保持檔案存放處清潔衛(wèi)生。
2、不準(zhǔn)損毀、涂改、偽造、出賣(mài)檔案，檔案資料如有損壞應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)。
3、根據(jù)檔案的內(nèi)容、性質(zhì)和時(shí)間等待征，對(duì)檔案進(jìn)行分類(lèi)整理、存放、歸檔，并按內(nèi)容和性質(zhì)確定其保存期限，電子檔案要及時(shí)備份。
4、各班組負(fù)責(zé)人要對(duì)本部門(mén)使用的檔案資料的完整性、有效性負(fù)責(zé)，在現(xiàn)場(chǎng)不得存有或使用失效的文件、資料。
5、各班組每年對(duì)檔案進(jìn)行一次核對(duì)清理，并將所保存的檔案整理后交辦公室統(tǒng)一歸檔。已經(jīng)到保管期限的文件資料，由辦公室按規(guī)定處理。
6、維修車(chē)輛實(shí)行一車(chē)一檔制，二級(jí)維護(hù)及以上作業(yè)的車(chē)輛檔案內(nèi)容包括維修合同、檢驗(yàn)記錄、維修人員和質(zhì)量檢驗(yàn)人員名單，竣工出廠(chǎng)合格證副頁(yè)、結(jié)算憑證。
7、檔案的'借閱必須辦理規(guī)定手續(xù)，借閱者對(duì)檔案的完整、清潔負(fù)責(zé)，未經(jīng)許可不得擅自轉(zhuǎn)借、復(fù)印。
環(huán)境保護(hù)管理制度
環(huán)境是國(guó)家的重要資源,也是人民生活質(zhì)量的基本條件,環(huán)境保護(hù)是國(guó)策大事。環(huán)境保護(hù)人人有責(zé)，關(guān)系人人。清潔有序的環(huán)境也是保證汽車(chē)維修質(zhì)量的重要條件。下列各條必需認(rèn)真落實(shí)。
1.維修車(chē)輛清洗應(yīng)在規(guī)定的固定地點(diǎn)進(jìn)行，每天應(yīng)對(duì)汽車(chē)清洗地點(diǎn)進(jìn)行清掃，保持下水道疏通，場(chǎng)地整潔。
2.保持場(chǎng)地清潔，汽車(chē)拆卸維修時(shí)，應(yīng)做到油、水不落地，拆下的零件應(yīng)放置在零件盆中，廢油接入油盆中，拆修完畢后，立即清掃場(chǎng)地。
3.廢舊料應(yīng)分類(lèi)放置在規(guī)定的收集地點(diǎn)，廢機(jī)油倒入收集桶內(nèi)，定期處理廢舊料和廢機(jī)油。
4.銼削制動(dòng)蹄片應(yīng)防止有害粉塵擴(kuò)散，危害人體健康，有條件的應(yīng)裝置防塵罩或去塵裝置。
5.車(chē)輛噴漆應(yīng)在烤漆房或噴漆間內(nèi)進(jìn)行，防止漆塵飛揚(yáng)，污染環(huán)境。
6.檢修空調(diào)機(jī)時(shí)，致冷劑不得隨意排放到大氣中，應(yīng)使用冷媒回收裝置回收利用。
7.維修車(chē)輛的廢氣排放應(yīng)達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定要求，不得隨意降低標(biāo)準(zhǔn)，不達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的不準(zhǔn)出廠(chǎng)。
8.環(huán)保工作由生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)，定期進(jìn)行監(jiān)監(jiān)督檢查，落實(shí)獎(jiǎng)懲措施。
維修竣工出廠(chǎng)合格證制度
一、適用范圍凡本市行政區(qū)域內(nèi)取得整車(chē)一類(lèi)、整車(chē)二類(lèi)維修經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的及取得發(fā)動(dòng)機(jī)、車(chē)身、電氣系統(tǒng)及自動(dòng)變速器三類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)維修經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的，均應(yīng)執(zhí)行機(jī)動(dòng)車(chē)維修竣工出廠(chǎng)合格證制度。
二、合格證分類(lèi)機(jī)動(dòng)車(chē)維修竣工出廠(chǎng)合格證分為《機(jī)動(dòng)車(chē)小修竣工出廠(chǎng)合格證》(A證)和《機(jī)動(dòng)車(chē)小修竣工出廠(chǎng)合格證》(B證)。(A證、B證樣式詳見(jiàn)附件)
三、合格證的適用
(一)機(jī)動(dòng)車(chē)整車(chē)大修、總成大修、二級(jí)維護(hù)車(chē)輛，經(jīng)竣工檢驗(yàn)合格，由機(jī)動(dòng)車(chē)維修質(zhì)量檢驗(yàn)員按規(guī)定簽發(fā)《機(jī)動(dòng)車(chē)維修竣工出廠(chǎng)合格證》(A證)。
(二)機(jī)動(dòng)車(chē)小修(含發(fā)動(dòng)機(jī)、車(chē)身、電器系統(tǒng)及自動(dòng)變速器維修專(zhuān)項(xiàng)修理小修車(chē)輛)經(jīng)竣工檢驗(yàn)合格，由機(jī)動(dòng)車(chē)維修質(zhì)量檢驗(yàn)員按照規(guī)定簽發(fā)《機(jī)動(dòng)車(chē)小修竣工出廠(chǎng)合格證》(B證)。
(三)機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)可以使用計(jì)算機(jī)打印《機(jī)動(dòng)車(chē)小修竣工出廠(chǎng)合格證》(B證);計(jì)算機(jī)打印的合格證(B證)式樣應(yīng)向所在地區(qū)縣運(yùn)輸管理部門(mén)備案。
(四)簽發(fā)合格證應(yīng)項(xiàng)目齊全，內(nèi)容真實(shí)準(zhǔn)確、清晰、規(guī)范。
(五)禁止機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)及其從業(yè)人員偽造、倒賣(mài)、轉(zhuǎn)借、代開(kāi)、冒領(lǐng)或提供空白合格證，禁止對(duì)為竣工車(chē)輛提前簽發(fā)合格證。
維修管理制度5
1、車(chē)輛進(jìn)廠(chǎng)送修時(shí)，客戶(hù)應(yīng)描述故障現(xiàn)象，提供維修記錄和行駛證等有關(guān)資料。
2、業(yè)務(wù)接待人員應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取客戶(hù)關(guān)于使用車(chē)況的陳述及要求，提示客戶(hù)妥善保管貴重物品，檢視車(chē)輛外觀、內(nèi)飾、儀表和座椅情況...
3、汽車(chē)維修竣工出廠(chǎng)時(shí)，價(jià)格結(jié)算人員根據(jù)維修工時(shí)和所用材料，向車(chē)輛托修方提供具有工時(shí)和材料費(fèi)清單的費(fèi)用結(jié)算憑證等單據(jù)。
4、車(chē)主確認(rèn)隨車(chē)物品，驗(yàn)收、提取車(chē)輛。
5、資料管理員建立維修車(chē)輛檔案。
6、接待人員進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度回訪(fǎng)。
維修管理制度6
根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本汽車(chē)修理廠(chǎng)實(shí)際情況，特制定本制度，具體規(guī)定如下
1、汽車(chē)修理廠(chǎng)員工要樹(shù)立“用戶(hù)第一、質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)觀念，熱情接待車(chē)主，精心維修車(chē)輛，確保修車(chē)質(zhì)量。
2、汽車(chē)修理廠(chǎng)廠(chǎng)長(zhǎng)是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心，在全廠(chǎng)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中處于“中心”地位，員工要聽(tīng)從班組長(zhǎng)和主管的指揮各級(jí)都要服從廠(chǎng)長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)。
3、汽車(chē)修理廠(chǎng)新員工進(jìn)廠(chǎng)必須廠(chǎng)部批準(zhǔn)，要由介紹人和擔(dān)保人，填寫(xiě)員工登記表，提供身份證、技術(shù)等級(jí)證明試用期為1-3個(gè)月試用合格后與廠(chǎng)方簽訂合同。
4、汽車(chē)修理廠(chǎng)員工要遵守作息制度。上下班要專(zhuān)人考勤，請(qǐng)假要辦理書(shū)面手續(xù)，上班不準(zhǔn)在廠(chǎng)內(nèi)打私人電話(huà)不準(zhǔn)在接待室閑談不準(zhǔn)在廠(chǎng)內(nèi)會(huì)客。
5、堅(jiān)守工作崗位，上班要穿工作服，佩帶標(biāo)志，不準(zhǔn)穿拖鞋，不準(zhǔn)串崗聊天，不準(zhǔn)在客戶(hù)車(chē)上休息不準(zhǔn)亂動(dòng)車(chē)內(nèi)開(kāi)關(guān)不準(zhǔn)上班時(shí)間作私活。
6、業(yè)務(wù)接待是企業(yè)的窗口，要提高接待質(zhì)量，對(duì)客戶(hù)要主動(dòng)熱情，維修項(xiàng)目確定要準(zhǔn)確，工期要準(zhǔn)時(shí)，報(bào)價(jià)要合理，交接要細(xì)心，車(chē)輛進(jìn)出廠(chǎng)要手續(xù)完善。業(yè)務(wù)接待是接待員的工作，不準(zhǔn)員工同車(chē)主私下洽談業(yè)務(wù)嚴(yán)禁以修車(chē)為名向客戶(hù)索取額外報(bào)酬。
7、嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)衛(wèi)管理制度，進(jìn)出廠(chǎng)車(chē)輛和人員門(mén)衛(wèi)有權(quán)檢查，員工攜帶物品出廠(chǎng)，要登記報(bào)告，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)帶進(jìn)帶出。
8、車(chē)間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，員工要遵守安全管理制度，嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，禁止野蠻操作，屬個(gè)人責(zé)任的零件、設(shè)備損壞要根據(jù)責(zé)任大小按比例予以賠償。
9、加強(qiáng)工具設(shè)備管理，建立工具設(shè)備檔案。由班組使用的設(shè)備工具要辦理手續(xù)，責(zé)任到人，定期維修保養(yǎng)。由廠(chǎng)部保管的設(shè)備要設(shè)專(zhuān)人保管，定期檢驗(yàn)維護(hù)。員工要愛(ài)護(hù)公物，對(duì)于工具設(shè)備、維修車(chē)輛及車(chē)上的物品、車(chē)間電器要妥善保管車(chē)鑰匙要專(zhuān)人保管，下班要鎖好車(chē)門(mén)，防止丟失。屬個(gè)人責(zé)任的丟失，要視情況予以賠償。
10、嚴(yán)禁無(wú)駕駛證移動(dòng)車(chē)輛和試車(chē)，嚴(yán)禁私自將客戶(hù)車(chē)開(kāi)出廠(chǎng)外，發(fā)生事故責(zé)任個(gè)人承擔(dān)。
11、嚴(yán)格履行工作程序，換料領(lǐng)料要審批，備料要填寫(xiě)備料單，注明車(chē)型、年號(hào)、年份、零件名稱(chēng)等內(nèi)容并上交舊件，市內(nèi)采購(gòu)要在2-3小時(shí)完成，市外3-5天，報(bào)價(jià)當(dāng)天答復(fù)，特殊情況除外。配件價(jià)格要合理不能高于市場(chǎng)價(jià)格。
12、嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)管理制度，配件部要熟悉市場(chǎng)價(jià)格，領(lǐng)發(fā)料要有簽字手續(xù)，進(jìn)出庫(kù)要有單據(jù)。貨物要做到帳與物相符，倉(cāng)庫(kù)要把好配件質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)防假冒、偽劣配件入庫(kù)。如出現(xiàn)以假冒、錯(cuò)發(fā)、漏收給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失的要追究當(dāng)事人責(zé)任。
13、質(zhì)量是企業(yè)的生命。嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理、工藝管理制度，把好質(zhì)量關(guān)，努力做到維修一臺(tái)，合格一臺(tái)。要認(rèn)真細(xì)致地做好車(chē)輛進(jìn)廠(chǎng)檢驗(yàn)過(guò)程檢驗(yàn)、出廠(chǎng)檢驗(yàn)的工作減少返修率。返修不計(jì)工時(shí)而且要視情況予以處罰。工人要嚴(yán)格按工藝程序操作對(duì)于違反工藝程序造成的.返修質(zhì)量事故要追究當(dāng)事人的責(zé)任。出廠(chǎng)車(chē)要有保用制度出廠(chǎng)后要做好跟蹤服務(wù)。作業(yè)員是以時(shí)間來(lái)工作，管理者是以目標(biāo)為中心來(lái)工作，這是管理者和作業(yè)員根本上的差異。
接待人員工作職責(zé)
(1)服從經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，接車(chē)時(shí)協(xié)助技師察看客戶(hù)車(chē)況;
(2)接待駕駛員及其車(chē)上乘客，做到服務(wù)熱情、周到;
(3)詳細(xì)填寫(xiě)《施工單》，安排員工作業(yè)，服務(wù)項(xiàng)目填寫(xiě)清楚、明確、盡量避免客戶(hù)與技師等人出現(xiàn)誤會(huì);
(4)有策劃性地勸說(shuō)客戶(hù)增加作業(yè)項(xiàng)目及其購(gòu)買(mǎi)美容;
(5)配合營(yíng)業(yè)目標(biāo)、計(jì)劃所分派責(zé)任實(shí)施;
(6)檢查美容效果，盡量滿(mǎn)足客戶(hù)需求，務(wù)必使每一輛車(chē)均滿(mǎn)意而去;
員工守則
1、工作態(tài)度
(1)做到顧客至上，熱情禮貌。對(duì)顧客要面帶微笑，使用敬語(yǔ)“你好”，萬(wàn)事“請(qǐng)”字當(dāng)頭，“謝”字隨后，給顧客以親切和輕松愉快的感覺(jué)。
(2)努力贏得顧客的滿(mǎn)意及店鋪的聲譽(yù)，提供高效率的服務(wù)，關(guān)注工作上的技術(shù)細(xì)節(jié)，急顧客所急，為顧客排憂(yōu)解難。
(3)給顧客以效率快和良好服務(wù)的印象，無(wú)論是常規(guī)的服務(wù)還是正常的管理
維修管理制度7
1.目的
對(duì)公司機(jī)械設(shè)備的維修、保養(yǎng)進(jìn)行控制,以保證機(jī)械設(shè)備的完好,滿(mǎn)足施工需要。
2.適用范圍
適用于施工過(guò)程中機(jī)械設(shè)備維修保養(yǎng)的控制。
3.機(jī)械設(shè)備的維修保養(yǎng)貫徹“養(yǎng)修并重,預(yù)防為主,計(jì)劃?rùn)z修和預(yù)防維護(hù)相結(jié)合”的方針。
4.維修保養(yǎng)的分類(lèi)
4.1日常維護(hù)(例保):操作者在開(kāi)機(jī)前,停機(jī)后應(yīng)做好加油、清潔、調(diào)整、緊固、防腐等日常維護(hù)工作。
4.2一級(jí)保養(yǎng):使用中機(jī)械設(shè)備每月或25臺(tái)班(或按運(yùn)行時(shí)間60小時(shí))進(jìn)行一次一級(jí)保養(yǎng)。其工作內(nèi)容:
a.對(duì)易保養(yǎng)部位和重點(diǎn)部位進(jìn)行檢查、保養(yǎng)。
b.徹底清洗外表,檢查磨損情況,更換易損件。
c.加油、潤(rùn)滑、清洗或更換濾油器。
d.調(diào)整各部位配合間隙、調(diào)整制動(dòng)力。
e.緊固各部位零件。
f.檢查各種安全裝置、鋼絲線(xiàn)的可靠性,并維護(hù)。
g.電氣部分由電工負(fù)責(zé)保養(yǎng)。
h.一級(jí)保養(yǎng)以操作工為主,修理工為輔。
4.3二級(jí)保養(yǎng):使用中的機(jī)械按下表使用時(shí)間進(jìn)行二級(jí)保養(yǎng),設(shè)備名稱(chēng)
時(shí)間卷?yè)P(yáng)機(jī)、加工設(shè)備砼輸送泵塔式起重機(jī)、施工升降機(jī)其它設(shè)備
300臺(tái)班240小時(shí)或100臺(tái)班每工地完或
300臺(tái)班200臺(tái)班
或退場(chǎng)后
二級(jí)保養(yǎng)的主要內(nèi)容:
a.一級(jí)保養(yǎng)的內(nèi)容。
b.重要部件、部位的拆開(kāi)檢查、維護(hù)。
c.對(duì)磨損及損壞部分進(jìn)行修復(fù)或更換。
d.二保應(yīng)填寫(xiě)《機(jī)械設(shè)備維修保養(yǎng)記錄表》,并在相應(yīng)的使用原始記錄中登記。
e.二級(jí)保養(yǎng)以修理工為主進(jìn)行。
4.4大修理:根據(jù)機(jī)械磨損與損壞的程度實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,其主要修理內(nèi)容:
a.全機(jī)拆開(kāi)檢查、維護(hù)。
b.更換和修復(fù)損壞的零部件。
c.全機(jī)油漆。
d.噴印設(shè)備的編號(hào)
e.大修理應(yīng)填寫(xiě)《機(jī)械設(shè)備維修保養(yǎng)記錄表》并在相應(yīng)的使用原始記錄中登記。
5.機(jī)械設(shè)備維修、保養(yǎng)計(jì)劃
5.1各單位每年底制定年度設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,并填寫(xiě)《機(jī)械設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃表》報(bào)公司材料設(shè)備部批準(zhǔn)后執(zhí)行。
5.2公司材料設(shè)備部每年底審核、匯總司屬各單位的.《機(jī)械設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃表》,編制公司年度《機(jī)械設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃表》,報(bào)公司主管經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
5.3大中型設(shè)備大修后由材料設(shè)備部負(fù)責(zé)組織進(jìn)行驗(yàn)收,項(xiàng)目設(shè)備員負(fù)責(zé)對(duì)小型設(shè)備的大修及設(shè)備的二保進(jìn)行驗(yàn)收。大修驗(yàn)收按《建筑機(jī)械技術(shù)試驗(yàn)規(guī)程》進(jìn)行。
5.4大中型設(shè)備和大修計(jì)劃?rùn)C(jī)械設(shè)備的《設(shè)備維修保養(yǎng)記錄表》必須報(bào)公司材料設(shè)備部一份備查。
5.5各單位每季末將維修保養(yǎng)計(jì)劃完成情況填入《設(shè)備維修保養(yǎng)季報(bào)表》,報(bào)公司材料設(shè)備部,每年末將維修保養(yǎng)計(jì)劃完成情況填入《設(shè)備維修保養(yǎng)年報(bào)表》,報(bào)公司材料設(shè)備部,以檢查對(duì)照計(jì)劃的執(zhí)行情況。
5.6大修設(shè)備及大、中型設(shè)備二級(jí)保養(yǎng)計(jì)劃更換的主要零配件,需經(jīng)公司材料設(shè)備部審核同意后執(zhí)行。
5.7所有修理更換的舊件(大件)由修理庫(kù)房負(fù)責(zé)保管,公司指定專(zhuān)人處理。
6.車(chē)輛和辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)
6.1小車(chē)和辦公設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)由其使用人員負(fù)責(zé),需送外修理時(shí),由辦公室負(fù)責(zé)。
6.2貨車(chē)需送外修理時(shí),由使用部門(mén)負(fù)責(zé)人申報(bào)修理項(xiàng)目,通知材料設(shè)備部人員審核,報(bào)公司副總經(jīng)理審批同意后方可送外修理。送外修理應(yīng)選用技術(shù)、信譽(yù)好的修理單位。
6.3修理費(fèi)用經(jīng)材料設(shè)備部審核,公司副總經(jīng)理審批后,由財(cái)務(wù)部支付。
維修管理制度8
1.目的
規(guī)范維修部工具管理,確保維修工具的完整及維修工作的開(kāi)展。
2、適用范圍
適用于維修部的工具管理。
3、職責(zé)
3.1工程維修主管負(fù)責(zé)工具的申購(gòu)、發(fā)放控制、使用的監(jiān)督檢查。
3.2負(fù)責(zé)確定個(gè)人和公共工具的使用的監(jiān)督檢查。
3.3維修員負(fù)責(zé)個(gè)人工具的保管,合理使用。
4、管理規(guī)定
3.1各維修員根據(jù)工作需要,可以配備個(gè)人常用工具及小組公用工具,個(gè)人工具由本人負(fù)責(zé)保管,公用工具由主管或指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管。
3.2所有工具都要進(jìn)行建賬管理,做到帳物相符,每人必須在各自的《工具領(lǐng)用登記表》上簽字。
3.3所有的工具必須正確使用,特別是電動(dòng)工具必須正確、合理地使用,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題必須立即停止使用。要嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,不準(zhǔn)違章使用。
3.4所有工具堅(jiān)持交舊領(lǐng)新的原則,在領(lǐng)用新工具時(shí)必須交回舊的`工具,交回的工具統(tǒng)一由庫(kù)房處理,不準(zhǔn)外流。
3.5專(zhuān)業(yè)工具未經(jīng)培訓(xùn)不得隨意使用。
3.6較大型的專(zhuān)業(yè)工具應(yīng)隨用隨借,當(dāng)日歸還。
3.7新增加的工具必須經(jīng)維修主管批準(zhǔn)后,方可購(gòu)買(mǎi)。新工具在領(lǐng)用時(shí)也必須進(jìn)行登記、建帳簽字。
3.8所有工具實(shí)行丟失賠償?shù)脑瓌t。
3.9建立工具管理檔案,實(shí)行工具報(bào)損制度;
3.10對(duì)部分易損工具采取交舊領(lǐng)新的方式進(jìn)行;
3.11對(duì)部分常用而又不容易損壞的工具應(yīng)采取定期更換的制度;
3.12對(duì)部分大型工具應(yīng)建立嚴(yán)格的報(bào)損制度,按照?qǐng)?bào)損（損壞原因）、申購(gòu)、采購(gòu)（應(yīng)有相關(guān)工程人員陪同并提出相關(guān)數(shù)據(jù)）、領(lǐng)取的程序進(jìn)行;
3.13對(duì)工具實(shí)行個(gè)人負(fù)責(zé)制,誰(shuí)掉誰(shuí)負(fù)責(zé)賠償?shù)闹贫?
3.14對(duì)于公共工具及大件工具應(yīng)由班長(zhǎng)負(fù)責(zé)進(jìn)行統(tǒng)一管理,并進(jìn)行缺陷記錄;
3.15對(duì)在工作中損壞的工具應(yīng)填寫(xiě)報(bào)損單后（同時(shí)將損壞的工具交回庫(kù)房）方可領(lǐng)取;
3.16對(duì)于損壞的工具應(yīng)定期進(jìn)行統(tǒng)一銷(xiāo)毀（應(yīng)有相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字）;
3.17對(duì)于損壞的工具應(yīng)由專(zhuān)人保管,并建立專(zhuān)用工具檔案,不得輕易損壞、更換,一旦損壞應(yīng)填寫(xiě)損壞原因,如屬人為損壞則需進(jìn)行適當(dāng)賠償,如屬自然損壞（需有相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人出具損壞憑據(jù)）則按照?qǐng)?bào)損程序辦理。
4.記錄
4.1工具領(lǐng)用登記表
4.2公用工具領(lǐng)/借用登記表
4.3公用工具外借登記表
編制說(shuō)明:編制部門(mén):工程維修部
編制人員:審批:
維修管理制度9
1、本部工具分為公用工具、各專(zhuān)業(yè)自用工具及個(gè)人工具三部分,公用工具及專(zhuān)業(yè)自用工具由領(lǐng)班負(fù)責(zé)保管及使用,個(gè)人工具由個(gè)人自行保管及使用。
2、所有工具保管人必須認(rèn)真負(fù)責(zé)并保持工具的完好及使用功能。工具保管人必須定期檢修并保養(yǎng)所屬工具,每月一次,以保證各類(lèi)機(jī)具的正常使用。
3、工具保管人必須認(rèn)真建立工具臺(tái)帳,做到工具與臺(tái)帳相符。
4、全體員工必須愛(ài)護(hù)工具,必須正確使用工具,凡不正確使用工具、不愛(ài)護(hù)工具者,將被扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金及工資人民幣100元至300元,凡因此造成工具損壞者,將按工具原價(jià)賠償,并同時(shí)扣罰當(dāng)月工資300元人民幣。
5、公用工具的'借用,必須執(zhí)行公用工具的臨時(shí)借用辦法,工具借用最長(zhǎng)時(shí)間為三天,如因工作原因,需再繼續(xù)使用時(shí),必須重新辦理借用手續(xù),工具用完后立即主動(dòng)歸還,不得拖延。
6、專(zhuān)業(yè)自用工具必須由領(lǐng)班進(jìn)行每日清點(diǎn),并保持完好,特別是常用小型工具,不得遺失或損壞,如有遺失或損壞,須由使用人照價(jià)賠償。
7、借用公用工具歸還時(shí),須由領(lǐng)班和使用人共同進(jìn)行檢驗(yàn),如有遺失或損壞,須由使用人負(fù)責(zé)照價(jià)賠償,如借用工具時(shí)未按規(guī)定填寫(xiě)《工程部借還物品記錄》,或無(wú)法確定使用人時(shí),造成公用工具的遺失或損壞,由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)照價(jià)賠償。
8、所有工具一律不得外借,如因情況特殊,必須經(jīng)主管批準(zhǔn)后方可借出,員工擅自外借、帶出,經(jīng)查實(shí)要嚴(yán)肅處理,不得用工具干私活。
9、所有工具要愛(ài)惜使用,工具按規(guī)定的使用年限到期時(shí),無(wú)論公用工具還是個(gè)人領(lǐng)用工具,一律以舊換新。
維修管理制度10
一、目的
規(guī)范工程維修人員維修工作。
二、適用范圍
適用于xx嘉園管理處維修值班人員的值班管理。
三、職責(zé)
1、工程部維修人員嚴(yán)格執(zhí)行維修管理制度。
2、工程部主管負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查。
四、工作流程
1、維修工接到業(yè)主維修及服務(wù)的需求后,必須在10分鐘內(nèi)安排相關(guān)維修技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施維修。
2、維修工到現(xiàn)場(chǎng)后,要做到:
2.1自覺(jué)維護(hù)公司及業(yè)主的權(quán)益,不做損害公司名譽(yù)的事情;
2.2不能不懂裝懂,遇到疑難問(wèn)題要如實(shí)、詳細(xì)地向工程維修部匯報(bào)并請(qǐng)求支援解決。
2.3維修工進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)維修時(shí),應(yīng)主動(dòng)征詢(xún)業(yè)主意見(jiàn),盡量恢復(fù)維修前的原貌原樣,如有改動(dòng),應(yīng)征詢(xún)業(yè)主的同意方可進(jìn)行。
2.4維修工進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)維修時(shí),應(yīng)進(jìn)行仔細(xì)檢測(cè),判斷出發(fā)生故障的原因。嚴(yán)禁盲目安裝或亂拆亂裝,造成不必要的返工。
2.5維修工進(jìn)行維修時(shí),要把有影響的物品遮蓋、包扎好(用塑料布廢報(bào)紙等)。盡量使噪音降到最低限度。
2.6維修工作完成后,維修工應(yīng)及時(shí)清掃工作場(chǎng)地:小的工作垃圾裝入塑料袋內(nèi),大的工作垃圾(如泥沙、磚頭、紙箱等)要搬到附近的垃圾桶邊上。用干凈的抹布擦拭弄臟了的.各部位(如桌椅、墻壁、地面等)。恢復(fù)各物品的原來(lái)狀態(tài)(位置)。
2.7全部工作完成后,維修工要試驗(yàn)維修后的效果給業(yè)主看,試驗(yàn)次數(shù)不少于3次;同時(shí)要給業(yè)主講解應(yīng)注意的事項(xiàng),如果業(yè)主有不滿(mǎn)意的地方(合理的要求),則應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改直至業(yè)主滿(mǎn)意為止。
2.8確認(rèn)一切正常后,維修工應(yīng)禮貌地請(qǐng)業(yè)主在《維修通知單》上簽名確認(rèn)。如果業(yè)主對(duì)此次維修收費(fèi)(如屬有償服務(wù)項(xiàng)目)有異議,維修工應(yīng)根據(jù)有關(guān)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主作出詳盡的解釋,消除業(yè)主不必要的疑慮。
2.9維修工離開(kāi)業(yè)主單位現(xiàn)場(chǎng)時(shí),應(yīng)禮貌地謝謝業(yè)主支持、配合與諒解。
2.10維修工回到工程維修部及時(shí)做好維修記錄
2.11客服中心三日內(nèi)進(jìn)行回訪(fǎng)。
維修管理制度11
一、汽車(chē)維修服務(wù)承諾制度
1、在車(chē)輛維修作業(yè)中，嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)規(guī)范和三級(jí)檢驗(yàn)制度。
2、認(rèn)真填寫(xiě)、整理車(chē)輛技術(shù)檔案和維修檔案。
3、維修過(guò)程中堅(jiān)決杜絕使用假冒偽劣配件。
4、對(duì)維修車(chē)輛實(shí)行質(zhì)量保證期制度，自竣工出廠(chǎng)之日起：
一級(jí)維護(hù)、小修及零件修理質(zhì)量保證期為汽車(chē)行駛20xx公里或者10日；
二級(jí)維護(hù)質(zhì)量保證期為汽車(chē)行駛5000公里或者30日；
整車(chē)修理或者總成修理質(zhì)量保證期為汽車(chē)行駛20000公里或100日。
質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo)，以先達(dá)到者為準(zhǔn)。
二、接車(chē)、維修、檢驗(yàn)流程
1、車(chē)輛進(jìn)廠(chǎng)送修時(shí)，客戶(hù)應(yīng)描述故障現(xiàn)象，提供技術(shù)檔案和行駛證等有關(guān)資料。
2、業(yè)務(wù)經(jīng)理或接待人員和檢驗(yàn)人員應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取客戶(hù)陳述，了解車(chē)輛技術(shù)狀況。
3、車(chē)輛進(jìn)入預(yù)檢工位，檢驗(yàn)人員經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)確認(rèn)維修項(xiàng)目，交前臺(tái)對(duì)維修費(fèi)用進(jìn)行預(yù)核算，然后與客戶(hù)聯(lián)系或簽訂維修合同。
4、車(chē)輛進(jìn)入待修區(qū)，等待維修。
5、汽車(chē)維修竣工檢驗(yàn)合格后，根據(jù)工時(shí)、材料結(jié)算清單結(jié)清費(fèi)用，向車(chē)輛托修方提供結(jié)算憑證簽字掛賬。
6、建立維修車(chē)輛檔案。
汽車(chē)進(jìn)廠(chǎng)檢驗(yàn)制度
1、車(chē)輛送修時(shí)，應(yīng)具有保修內(nèi)容及相關(guān)技術(shù)檔案資料。
2、業(yè)務(wù)經(jīng)理或接待人員和檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)對(duì)送修車(chē)輛進(jìn)行預(yù)檢，按規(guī)范填寫(xiě)《車(chē)輛維修登記單》。
3、車(chē)輛預(yù)檢時(shí)，根據(jù)駕駛員的反映及該技術(shù)檔案和維修檔案，通過(guò)檢測(cè)或測(cè)試、檢查，確定基本作業(yè)內(nèi)容，并告知托修方。
4、得到托修方確認(rèn)后，請(qǐng)托修方簽字認(rèn)可，辦理交接手續(xù)。隨車(chē)使用的工具和備用品，不屬于汽車(chē)附件范圍的應(yīng)由托修方自行保管。
5、前臺(tái)接待人員將維修作業(yè)單下派車(chē)間，車(chē)輛進(jìn)入作業(yè)車(chē)間。
汽車(chē)維修過(guò)程檢驗(yàn)制度
1、過(guò)程檢驗(yàn)實(shí)行自檢、互檢和專(zhuān)職檢驗(yàn)相結(jié)合的“三檢“制度。
2、檢驗(yàn)內(nèi)容為汽車(chē)或總成解體、清洗過(guò)程中的檢驗(yàn)，主要零部件的檢驗(yàn)，各總成組裝、調(diào)試檢驗(yàn)及漆工的做漆質(zhì)量檢驗(yàn)。
3、各班組人員根據(jù)分工，嚴(yán)格依據(jù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)方法認(rèn)真檢驗(yàn)，做好檢驗(yàn)記錄。
4、經(jīng)檢驗(yàn)不合格的作業(yè)項(xiàng)目，需重新作業(yè)，不得進(jìn)入下一道工序。
5、對(duì)于影響安全行車(chē)的零部件，一定要嚴(yán)格控制使用標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)不符要求的零部件應(yīng)予以維修或更換，及時(shí)通知前臺(tái)，并協(xié)助前臺(tái)向車(chē)主做好解釋工作。?????6、對(duì)于新購(gòu)總成件，必須依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)，杜絕假冒偽劣配件裝入總成或車(chē)輛。
汽車(chē)維修竣工檢驗(yàn)制度
1、汽車(chē)維修竣工檢驗(yàn)由專(zhuān)職檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)實(shí)施。
2、汽車(chē)維修竣工檢驗(yàn)內(nèi)容為整車(chē)檢查、檢測(cè)、路試、檢測(cè)路試后的再檢測(cè)及車(chē)輛驗(yàn)收。
3、修竣車(chē)輛竣工檢驗(yàn)首先進(jìn)行整車(chē)外觀和底盤(pán)檢查，檢查合格后進(jìn)行路試，對(duì)于路試中所發(fā)生的不正�，F(xiàn)象，要認(rèn)真復(fù)查。路試合格后重新進(jìn)行底盤(pán)檢查，確保各項(xiàng)技術(shù)性能合格后由檢驗(yàn)員簽字認(rèn)可。
4、嚴(yán)禁讓檢驗(yàn)不合格的車(chē)輛出廠(chǎng)。
5、竣工檢驗(yàn)合格的車(chē)輛實(shí)行規(guī)定的質(zhì)量保證期制度。
三、汽車(chē)維修質(zhì)量管理制度
1、為了保證汽車(chē)維修質(zhì)量，依據(jù)有關(guān)規(guī)定結(jié)合實(shí)際，制定本制度。
2、建立健全質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)管理基礎(chǔ)工作，制訂并執(zhí)行保障汽車(chē)維修質(zhì)量的管理制度。管理制度主要內(nèi)容：
(一)質(zhì)量管理、質(zhì)量檢驗(yàn)人員職責(zé)；
(二)車(chē)輛進(jìn)廠(chǎng)、維修過(guò)程、竣工出廠(chǎng)檢驗(yàn)；
(三)汽車(chē)配件、輔助原材料出、入庫(kù)檢驗(yàn)；
(四)檢測(cè)工具、設(shè)備計(jì)量檢定管理；
(五)安全生產(chǎn)管理和安全操作規(guī)程。
(六)《汽車(chē)維修技術(shù)檔案》實(shí)施和管理；
(七)質(zhì)量責(zé)任及維護(hù)托修方權(quán)益的措施。
3、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、行業(yè)及省頒布的汽車(chē)維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)范及上海汽車(chē)相關(guān)技術(shù)規(guī)定。
4、認(rèn)真履行職責(zé)，實(shí)施全面質(zhì)量管理。技術(shù)人員、維修人員、質(zhì)檢人員分別對(duì)工藝質(zhì)量、作業(yè)質(zhì)量、檢驗(yàn)質(zhì)量負(fù)責(zé)。
5、汽車(chē)維修業(yè)戶(hù)對(duì)車(chē)輛進(jìn)廠(chǎng)、維修過(guò)程、竣工出廠(chǎng)的檢驗(yàn)應(yīng)按以下要求進(jìn)行：
(一)進(jìn)廠(chǎng)檢驗(yàn)時(shí)，應(yīng)根據(jù)送修人反映、檢測(cè)診斷和必要的路試，確定維修作業(yè)項(xiàng)目，簽訂汽車(chē)維修工單；
(二)過(guò)程檢驗(yàn)中，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行主修人自檢、班組長(zhǎng)復(fù)檢(互檢)、過(guò)程檢驗(yàn)員專(zhuān)檢的三級(jí)檢驗(yàn)制度；
(三)竣工檢驗(yàn)應(yīng)執(zhí)行國(guó)家、行業(yè)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和上海汽車(chē)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
6、加強(qiáng)儀器、設(shè)備的計(jì)量管理，接受技術(shù)監(jiān)督部門(mén)的定期計(jì)量檢定，不得使用未經(jīng)計(jì)量檢定或計(jì)量檢定不合格的儀器、設(shè)備。
7、經(jīng)檢驗(yàn)(檢測(cè))合格的汽車(chē)維護(hù)竣工車(chē)輛，由質(zhì)檢員簽發(fā)汽車(chē)維修竣工出廠(chǎng)合格證。
8、汽車(chē)維修竣工出廠(chǎng)后，質(zhì)量保證期規(guī)定如下：
(一)汽車(chē)大修及總成修理的質(zhì)量保證期為：自竣工出廠(chǎng)之日起100日內(nèi)或行駛里程20000公里以?xún)?nèi)；
(二)汽車(chē)二級(jí)維護(hù)的質(zhì)量保證期為：自竣工出廠(chǎng)之日起30日內(nèi)或行駛里程5000公里以?xún)?nèi)；
(三)汽車(chē)小修、一級(jí)維護(hù)及汽車(chē)專(zhuān)項(xiàng)維修的質(zhì)量保證期為：自竣工出廠(chǎng)之日起10日內(nèi)或行駛里程20xx公里以?xún)?nèi)。
9、車(chē)輛竣工質(zhì)量保證期內(nèi)，由于下列原因造成的維修質(zhì)量事故由維修業(yè)戶(hù)承擔(dān)責(zé)任。
(一)未遵守國(guó)家、行業(yè)及省頒布的維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)范和有關(guān)技術(shù)規(guī)定進(jìn)行維修作業(yè)造成的質(zhì)量事故。
(二)因承修方使用的配件、原材料、輔助材料的質(zhì)量問(wèn)題造成的質(zhì)量事故
10、車(chē)輛竣工質(zhì)量保證期內(nèi)，由于駕駛?cè)藛T違反駕駛操作規(guī)程和車(chē)輛使用維護(hù)規(guī)定造成的車(chē)輛故障、損壞，由托修方承擔(dān)責(zé)任。
11、汽車(chē)維修承、托修雙方發(fā)生維修質(zhì)量糾紛時(shí)，雙方均可向承修方所在維修行業(yè)管理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。維修行業(yè)管理機(jī)構(gòu)依據(jù)交通部頒布的《汽車(chē)維修質(zhì)量糾紛調(diào)解辦法》予以調(diào)解。
四、汽車(chē)維修合同管理制度
1、遵守《合同法》等國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及行業(yè)管理規(guī)定
2、按照承托修雙方簽訂的維修項(xiàng)目協(xié)議（或合同）進(jìn)行作業(yè)，不私自更改、減少維修項(xiàng)目或作業(yè)范圍；維修產(chǎn)生的舊件按雙方約定處理。
3、按照?qǐng)?bào)修項(xiàng)目維修作業(yè)；對(duì)附加維修項(xiàng)目，征詢(xún)客戶(hù)意見(jiàn)后處理。
4、按公示的價(jià)格收取汽車(chē)維修費(fèi)用，提供合法專(zhuān)用發(fā)票，并同時(shí)將汽車(chē)維修工時(shí)、材料明細(xì)清單交付消費(fèi)者并提供竣工出廠(chǎng)合格證。
5、遵守維修價(jià)格公示和價(jià)格備案制度，將維修價(jià)格明碼標(biāo)價(jià)并據(jù)實(shí)收取，使消費(fèi)者明白消費(fèi)。
6、嚴(yán)格遵守承諾的汽車(chē)維修質(zhì)量保證期并提示給消費(fèi)者，質(zhì)量保證期內(nèi)的返修率不大于5‰
7、對(duì)行業(yè)管理部門(mén)按照調(diào)解程序進(jìn)行調(diào)解的糾紛，達(dá)到調(diào)解協(xié)議后立即執(zhí)行。
8、按合同規(guī)定的時(shí)間交付竣工車(chē)輛。
五、汽車(chē)維修人員培訓(xùn)制度
1、企業(yè)培訓(xùn)分為技術(shù)能力培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)等培訓(xùn)類(lèi)別，技術(shù)能力培訓(xùn)主要針對(duì)普通員工兼顧管理人員。管理能力培訓(xùn)重點(diǎn)針對(duì)企業(yè)的中層和基層班組負(fù)責(zé)人。
2、每年初制定培訓(xùn)計(jì)劃，確定培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)形式。
3、根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容組織培訓(xùn)人員，培訓(xùn)設(shè)備和選定培訓(xùn)教師，有效的'保證培訓(xùn)目標(biāo)順利完成。
4、積極參加行業(yè)主管部門(mén)和相關(guān)部門(mén)組織的培訓(xùn)。
5、年底對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行深入分析并總結(jié)，結(jié)合工作重點(diǎn)提出下年度培訓(xùn)目標(biāo)。
六、安全生產(chǎn)制度
為保證廠(chǎng)區(qū)生產(chǎn)正常進(jìn)行，保障人身和財(cái)產(chǎn)安全，全體員工必須嚴(yán)格遵守下列規(guī)定：
1、必須按相關(guān)的《安全技術(shù)操作規(guī)程》進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)。
2、工作時(shí)不得擅離崗位，不得干與本職工作無(wú)關(guān)的事情。
3、必須按規(guī)定穿戴工作服，不得穿拖鞋上班，車(chē)間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
4、非工作需要不得動(dòng)用任何車(chē)輛，車(chē)在廠(chǎng)內(nèi)行駛車(chē)速不得超過(guò)5km/h，不準(zhǔn)在廠(chǎng)內(nèi)試剎車(chē)。
5、加強(qiáng)對(duì)易燃物品的管理，易燃物品必須按規(guī)定使用和存放。
6、各工位應(yīng)配備有充足的滅火器材，并加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)使之保持良好的技術(shù)狀態(tài)，所有的員工應(yīng)學(xué)會(huì)正確使用滅火器材。
7、工作燈應(yīng)采用低壓（36V以下）安全燈，工作燈或工作線(xiàn)板不得冒雨或拖水地使用，應(yīng)經(jīng)常檢查導(dǎo)線(xiàn)、插座是否良好。
8、手濕時(shí)不得搬動(dòng)電力開(kāi)關(guān)或插座。電源線(xiàn)路、保險(xiǎn)絲應(yīng)按規(guī)定安裝，不得用銅線(xiàn)、鐵線(xiàn)代替。
9、下班時(shí)，必須切斷所有電器設(shè)備的前一級(jí)電源開(kāi)關(guān)。
七、維修環(huán)境保護(hù)制度
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主、防治結(jié)合、綜合治理”的環(huán)境保護(hù)方針，遵守國(guó)家《環(huán)境保護(hù)法》、《大氣污染防治法》、《環(huán)境噪聲污染防治法》等有關(guān)環(huán)境保護(hù)的法律法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn)。
2、積極防治廢氣、廢水、廢渣、粉塵、垃圾等有害物質(zhì)和噪聲對(duì)環(huán)境的污染與危害，按生氣工藝安裝、配置“三廢”處理、通風(fēng)、吸塵、凈化、消聲等設(shè)施。
3、定期進(jìn)行環(huán)境保護(hù)教育和環(huán)保常識(shí)培訓(xùn)，教育職工嚴(yán)格執(zhí)行各工種工藝流程，工藝規(guī)范和環(huán)境保護(hù)制度。
4、嚴(yán)格執(zhí)行汽車(chē)排放標(biāo)準(zhǔn)，全面實(shí)施在用車(chē)輛的檢查／維護(hù)制度（I／M制度），控制在用車(chē)輛的排放污染，在維修作業(yè)過(guò)程中，嚴(yán)禁使用不合格的凈化裝置。
5、嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛噪聲抑制技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，確保修竣車(chē)輛的消聲器和喇叭技術(shù)性能良好，在維修作業(yè)過(guò)程中，嚴(yán)禁使用不合格的消聲裝置。
6、車(chē)輛竣工出廠(chǎng)前，要嚴(yán)格檢查車(chē)輛尾氣排放和噪聲指標(biāo)，對(duì)尾氣排放和噪聲指標(biāo)不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的，不得出廠(chǎng)。
八、汽車(chē)維修竣工出廠(chǎng)合格證管理制度
1、合格證由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，視生產(chǎn)情況定期到管理部門(mén)領(lǐng)取，專(zhuān)人負(fù)責(zé)開(kāi)具；
2、開(kāi)具合格必須根據(jù)本廠(chǎng)質(zhì)量檢驗(yàn)員對(duì)車(chē)輛的檢驗(yàn)和汽車(chē)綜合性檢測(cè)站的維修后質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行；
3、開(kāi)具合格證后要認(rèn)真做好維護(hù)檢測(cè)車(chē)輛的臺(tái)帳記錄，下次領(lǐng)用合格證臺(tái)帳供管理部門(mén)檢查；
4、嚴(yán)禁虛開(kāi)合格證和轉(zhuǎn)借，倒賣(mài)合格證現(xiàn)象。
九、各工種安全操作規(guī)程
車(chē)輪動(dòng)平衡機(jī)安全操作規(guī)程
1、操作者必須經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn)，考核合格后方可操作設(shè)備，輪胎平衡機(jī)在使
用前必須先檢查機(jī)體各部分潤(rùn)滑情況及電器部分的自檢程序。
2、輪胎平衡機(jī)在開(kāi)機(jī)前，必須檢查底座及固定螺母是否鎖緊，以防運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)輪胎脫出。
3、輪胎平衡機(jī)開(kāi)機(jī)前，應(yīng)仔細(xì)清理輪胎花紋中潛入的石子等異物，防止運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)飛出傷人。
4、輪胎裝卸時(shí)應(yīng)防止碰撞平衡機(jī)體。
5、輪胎平衡機(jī)在運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中，操作者不得用手或其它物品接觸旋轉(zhuǎn)部位，在輪?胎旋轉(zhuǎn)徑向兩側(cè)均嚴(yán)禁站人。
6、操作者鑲嵌平衡塊時(shí)，應(yīng)確保鑲嵌牢固，鑲嵌過(guò)程中要注意用力方向和力度，避免大力沖擊主軸，造成主軸彎曲變形。
千斤頂安全操作規(guī)程
1、使用前應(yīng)檢查各部分是否完好，油液是否干凈。油壓式千斤頂?shù)陌踩ㄓ袚p壞，或螺旋、齒條式千斤頂?shù)穆菁y、齒條的磨損量達(dá)20%時(shí)，嚴(yán)禁使用。
2、千斤頂應(yīng)設(shè)置在平整、堅(jiān)實(shí)處，并用墊木墊平。
3、千斤頂必須與荷重面垂直，其頂部與重物的接觸面間應(yīng)加防滑墊層。
4、千斤頂嚴(yán)禁超載使用，不得加長(zhǎng)手柄，不得超過(guò)規(guī)定人數(shù)操作。
5、使用油壓式千斤頂時(shí)，任何人不得站在安全栓的前面。
6、在頂升的過(guò)程中，應(yīng)隨著重物的上升在重物下加設(shè)保險(xiǎn)墊層，到達(dá)頂升高度后應(yīng)及時(shí)將重物墊牢。
7、搬運(yùn)氧氣瓶及乙炔氣瓶時(shí)必須使用專(zhuān)門(mén)搬運(yùn)小車(chē)，切忌在地上拖拉。
8、進(jìn)用兩臺(tái)及兩臺(tái)以上千斤頂同時(shí)頂升一個(gè)物體時(shí)，千斤頂?shù)目偲鹬啬芰?yīng)不小于荷重的兩倍。頂升時(shí)應(yīng)由專(zhuān)人統(tǒng)一指揮，確保各千斤頂?shù)捻斏俣燃笆芰疽恢隆?/p>
輪胎輪輞拆裝機(jī)安全操作規(guī)程
1、操作前應(yīng)檢查：液壓油箱內(nèi)的油面高度，各油缸、油管接頭處是否有漏油現(xiàn)象，各緊固件是否松動(dòng)，各平盤(pán)上的油缸是否同條，啟動(dòng)設(shè)備時(shí)檢查油壓是否正常。
2、根據(jù)輪胎的大小將門(mén)架調(diào)至所需的距離
3、將移動(dòng)平盤(pán)上的托爪調(diào)至所需的范圍，推出移動(dòng)平盤(pán)。
4、將輪胎放置在移動(dòng)平盤(pán)上，用托爪鎖緊輪胎內(nèi)徑，收回平盤(pán)。
5、門(mén)架下行，將襯圈壓離鎖圈及密封圈位置，取下鎖圈及密封圈。
6、將壓塊放在輪輞及襯圈之間，調(diào)正門(mén)架壓爪，壓離擋圈，把襯鐵放置在擋圈與襯圈之間，取出壓塊。
7、用門(mén)架壓爪張緊輪輞內(nèi)徑，將輪胎整體上移，調(diào)整平盤(pán)托爪至下?lián)跞?nèi)側(cè)，下移門(mén)架，將輪輞壓出；架壓爪，上移，推出平盤(pán)，取下輪胎、輪輞。
空氣壓縮機(jī)安全操作規(guī)程
1、應(yīng)在安全閥限定壓力和規(guī)定排氣量的條件下使用設(shè)備。
2、必須保證空壓機(jī)使用現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的清潔和通風(fēng)，嚴(yán)禁在空氣中塵量過(guò)高或有腐蝕性和易燃性氣體的場(chǎng)合使用。
3、空壓機(jī)嚴(yán)禁斷油運(yùn)行，使用者要經(jīng)常注意檢查機(jī)油油位是否正常，要定期更換機(jī)油。
4、不要使用小于1.5平方毫米而長(zhǎng)度大于5米的導(dǎo)線(xiàn)作電源線(xiàn)。
5、每日工作結(jié)束后，必須旋開(kāi)儲(chǔ)氣罐放污閥排出污水，第二日空壓機(jī)啟動(dòng)前再合上放污閥。
6、空壓機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，當(dāng)停電或臨時(shí)停機(jī)時(shí)，需要重新啟動(dòng)，應(yīng)將儲(chǔ)氣罐中的壓縮空氣排放放完后再開(kāi)機(jī)。
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維修管理制度12
第一章總則
第一條
為規(guī)范公司加油站維修管理,本著“誰(shuí)使用、誰(shuí)維護(hù)誰(shuí)管理、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,快捷高效的解決設(shè)備設(shè)施出現(xiàn)的故障,提高加油站設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行效率,特制訂本規(guī)定。
第二條
本規(guī)定中所指的日常維修,是指加油站設(shè)備、設(shè)施不需要停業(yè)的日常性檢修。
主要包括:加油機(jī)維修,錄像監(jiān)控系統(tǒng)維修,發(fā)電機(jī)維修,配電系統(tǒng)故障維修,液位儀故障維修,供排水管路維修,防雷防靜電設(shè)施維修,局部破損地面及圍墻修補(bǔ)等項(xiàng)目。
第三條
本規(guī)定適用于分公司加油站的日常維修管理。
第二章職責(zé)
第四條
公司管理職責(zé)
(一)安全部是加油站日常維修的歸口管理部門(mén),負(fù)責(zé)日常維修的管理、指導(dǎo)和考核。
(二)運(yùn)管部是加油站管理的歸口管理部門(mén),負(fù)責(zé)加油站日常維修的監(jiān)督管理。
(三)財(cái)務(wù)部是加油站日常維修費(fèi)用的歸口管理部門(mén),負(fù)責(zé)加油站日常維修費(fèi)用的預(yù)算管理。
第三章維修流程
第五條維修上報(bào)
加油站設(shè)備設(shè)施出現(xiàn)故障或損壞后,加油站及時(shí)將維修申請(qǐng)上報(bào)運(yùn)管部。
第六條維修審核
運(yùn)管部負(fù)責(zé)對(duì)上報(bào)申請(qǐng)進(jìn)行審核、分類(lèi),屬于大修的列入大修計(jì)劃;屬于日常維修的,提出維修要求,以《維修申請(qǐng)單》的方式通知安全部。
第七條維修下達(dá)
根據(jù)運(yùn)管部維修申請(qǐng),安全部估算維修費(fèi)用和配件使用數(shù)量,送公司批準(zhǔn)后,編制《維修任務(wù)單》,下達(dá)給維修中心。維修中心不能實(shí)施的項(xiàng)目,屬于甲供設(shè)備維修的由維修中心維修人員直接通知甲供廠(chǎng)家維修人員進(jìn)行維修。
第九條維修實(shí)施
1、維修人員持《維修任務(wù)單》領(lǐng)取配件;
2、維修人員按相關(guān)程序和規(guī)定,實(shí)施維修作業(yè);
第十條
費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)
按內(nèi)控流程和相關(guān)規(guī)定,對(duì)維修費(fèi)用進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)。
第四章hse管理
第十一條維修作業(yè)要執(zhí)行公司的《作業(yè)許可管理規(guī)定》,涉及到臨時(shí)用電、動(dòng)火、登高、有限空間等特作業(yè)的.,要辦理相關(guān)專(zhuān)項(xiàng)作業(yè)許可證。
第十二條維修前,加油站經(jīng)理要審核相關(guān)作業(yè)許可證、《維修任務(wù)單》、特種作業(yè)人員的操作證等相關(guān)資料。
第十三條電工、焊工等特殊作業(yè)人員要取得相關(guān)資質(zhì)證書(shū),必須持證上崗。
第十四條維修人員要遵守相關(guān)的安全規(guī)定。
第五章日常維修管理
第十五條分公司根據(jù)維修類(lèi)別、費(fèi)用額度等因素,自行設(shè)定審批權(quán)限,分級(jí)審批維修項(xiàng)目。
第十六條非安裝類(lèi)信息、辦公設(shè)備由信息部門(mén)負(fù)責(zé);
第十七條保修期內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施問(wèn)題,由相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。
第十八條維修中心管理
1、人員配備。執(zhí)行公司《關(guān)于調(diào)整、規(guī)范所屬公司機(jī)構(gòu)設(shè)置及定員編制的通知》的規(guī)定。
2、倉(cāng)庫(kù)、工具配備。配件倉(cāng)庫(kù)1間,防爆工具,絕緣手套、絕緣鞋、安全帽和安全帶等防護(hù)用品,以及其他維修需要的工具、儀器儀表等。
第十九條配件管理
1、維修配件實(shí)行統(tǒng)一管理,建立相關(guān)電子臺(tái)賬。
2、配件管理執(zhí)行公司《配件倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定》。
3、甲供配件由分公司安全部每季度提報(bào)《甲供配件配貨計(jì)劃表》,工程建設(shè)處統(tǒng)一采購(gòu),非甲供配件由安全部按需采購(gòu)。
4、甲供配件費(fèi)用和甲供廠(chǎng)家維修費(fèi)用由安全部每5季度結(jié)算一次。
5、更換的配件由維修人員全部回收,由配件倉(cāng)庫(kù)集中保管,甲供配件由公司工程建設(shè)處統(tǒng)一處理,非甲供配件由分公司處理。
第二十條
安全部每月總結(jié)維修工作情況,制定設(shè)備常見(jiàn)故障防范措施。每周五將影響加油站生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的維修項(xiàng)目、每月月底將月度維修項(xiàng)目及費(fèi)用支出情況上報(bào)公司質(zhì)量安全環(huán)保處。
第六章附則
第二十一條本規(guī)定由公司質(zhì)量安全環(huán)保處負(fù)責(zé)解釋。
第二十二條本規(guī)定自20xx年8月1日起執(zhí)行。
維修管理制度13
1.目的
為減少設(shè)備維修、檢修中不規(guī)范的行為和操作等原因而引起的各類(lèi)事故,根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際情況,制定本規(guī)定。
2.范圍
適用于公司所有維修、檢修施工的安全管理。
3.職責(zé)
3.1.各部門(mén)根據(jù)本補(bǔ)充規(guī)定,對(duì)本部門(mén)所有參加維修、檢修員工的不安全行為和不安全設(shè)備設(shè)施、工具及作業(yè)票的跟蹤檢查,發(fā)現(xiàn)不符合安全要求的立即整改。
3.2.安管辦負(fù)責(zé)制訂和修改維修、檢修安全規(guī)定,并會(huì)同監(jiān)管會(huì)跟蹤安全規(guī)定的落實(shí)及做好平時(shí)的監(jiān)督檢查,對(duì)于不按本規(guī)定執(zhí)行的部門(mén)和員工,監(jiān)管會(huì)、安管辦將按公司相關(guān)制度予以處罰。
4.內(nèi)容
4.1進(jìn)入維修、檢修、施工現(xiàn)場(chǎng)的規(guī)定
a)為了防火安全,維修、檢修時(shí)不準(zhǔn)用汽油、酒精等易燃液體擦洗設(shè)備、用具和衣物。
b)不按規(guī)定穿戴勞保用品,不準(zhǔn)進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)
c)安全保護(hù)裝置不齊全的設(shè)備,不準(zhǔn)使用。
d)不是自己分管的設(shè)備,工具不準(zhǔn)使用。
e)檢修設(shè)備時(shí),安全預(yù)防措施不落實(shí),不準(zhǔn)開(kāi)始檢修。
f)停機(jī)檢修后的設(shè)備,未經(jīng)徹底檢查,不準(zhǔn)啟動(dòng)。
g)進(jìn)行登高作業(yè)時(shí),不帶安全帶,腳手架、跳板固定不牢,不準(zhǔn)居高作業(yè)。
h)未安裝觸電保護(hù)器的被動(dòng)式電動(dòng)工具,不能使用。
i)斷電檢修的設(shè)備,必須掛警示牌,同時(shí)要有人在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)。警示牌必須誰(shuí)掛誰(shuí)取。
4.2動(dòng)火作業(yè)的'規(guī)定
a)動(dòng)火證未經(jīng)批準(zhǔn),禁止動(dòng)火。
b)重點(diǎn)部位監(jiān)護(hù)人未到,禁止動(dòng)火。
c)不與生產(chǎn)系統(tǒng)可靠絕緣,禁止動(dòng)火。
d)不清潔,置換不合格,禁止動(dòng)火。
e)不清除周?chē)兹嘉?禁止動(dòng)火。
f)不作動(dòng)火分析,禁止動(dòng)火。
g)沒(méi)有消防措施,禁止動(dòng)火。
4.3進(jìn)入容器、管線(xiàn)等設(shè)備設(shè)施作業(yè)的八個(gè)必須
a)申請(qǐng)、辦證、并得到批準(zhǔn)。
b)必須進(jìn)行安全隔絕。(指容器、管線(xiàn)等設(shè)備設(shè)施與運(yùn)行系統(tǒng)隔開(kāi))
c)必須切斷動(dòng)力電,并使用安全燈具。(指防塵、防水、防爆燈)
d)必須進(jìn)行置換,通風(fēng)。
e)必須按時(shí)間要求進(jìn)行安全分析。
f)必須佩帶規(guī)定的防護(hù)用品。
g)必須有人在容器或管線(xiàn)外監(jiān)護(hù)并堅(jiān)守崗位。
h)必須有搶救的后備措施。
4.4其他
4.4.1一級(jí)防火區(qū)為:原料場(chǎng)、鏈板機(jī)、輸煤機(jī)、紙機(jī)干部、瓦楞機(jī)、各類(lèi)倉(cāng)庫(kù)(含油庫(kù)、油站、煤場(chǎng)、成品庫(kù)、化工輔料庫(kù))及其他儲(chǔ)存易燃易爆及重要生產(chǎn)設(shè)備的場(chǎng)所。
4.4.2一級(jí)防火區(qū)動(dòng)火的監(jiān)護(hù)人必須是安保隊(duì)消防員,其它區(qū)域動(dòng)火的監(jiān)護(hù)人由部門(mén)技術(shù)員或?qū)?兼)職安全員負(fù)責(zé),安保隊(duì)消防員負(fù)責(zé)跟蹤防火措施。
4.4.3在上料車(chē)間、生產(chǎn)造紙車(chē)間辦理動(dòng)火許可證,容器、管線(xiàn)作業(yè)許可證必須有調(diào)度簽字許可。
4.4.4所有的動(dòng)火許可證;容器、管線(xiàn)作業(yè)許可證按本規(guī)定附件執(zhí)行,其它原有的許可證作廢。
4.4.5公司所有的維修、檢修、施工嚴(yán)格按本規(guī)定執(zhí)行。
4.4.6本規(guī)定由安管辦負(fù)責(zé)編制,對(duì)檢修、維修、施工過(guò)程中出現(xiàn)未予明確的其他問(wèn)題,按照公司現(xiàn)有相關(guān)規(guī)定或由安管辦、監(jiān)管會(huì)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決。
5.相關(guān)文件
5.1安全消防管理規(guī)定5.2安全檢查管理規(guī)范
6.相關(guān)記錄
6.1動(dòng)火許可證6.2容器管線(xiàn)作業(yè)許可證
維修管理制度14
機(jī)械設(shè)備是生產(chǎn)單位從事生產(chǎn)和施工的重要工具，它的完好狀態(tài)和安全性關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益和職工的生命與健康。為了及時(shí)消除設(shè)備的故障，降低生產(chǎn)成本，使設(shè)備及車(chē)輛在施工和生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)揮應(yīng)有的效能，特制定以下設(shè)備及車(chē)輛維修管理辦法：
1.設(shè)備的操作人員在使用設(shè)備的過(guò)程中，應(yīng)特別注意設(shè)備的運(yùn)行狀況，對(duì)設(shè)備運(yùn)行中出現(xiàn)的異常情況，應(yīng)仔細(xì)分析，并及時(shí)報(bào)告本單位的`設(shè)備管理員。
2.設(shè)備管理員接到報(bào)告后，應(yīng)對(duì)設(shè)備的故障進(jìn)行核實(shí)，確認(rèn)設(shè)備的故障后，本單位能夠修理的，應(yīng)盡快安排操作人員和檢修人員進(jìn)行修理，不能維修的應(yīng)向本單位的主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并向公司技術(shù)裝備部提出設(shè)備（車(chē)輛）維修申請(qǐng)。技術(shù)裝備部對(duì)公司內(nèi)部單位能修理的優(yōu)先安排內(nèi)部單位修理。
3.設(shè)備（車(chē)輛）維修申請(qǐng)單，應(yīng)經(jīng)本單位主管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意，并加蓋單位公章。
4.技術(shù)裝備部的設(shè)備管理員收到各分公司的設(shè)備（車(chē)輛）維修清單后，應(yīng)進(jìn)行認(rèn)真的審核并簽署處理意見(jiàn)，對(duì)維修項(xiàng)目多且非計(jì)劃性、非例行性的項(xiàng)目應(yīng)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行確認(rèn)。
5.設(shè)備（車(chē)輛）維修單經(jīng)技術(shù)裝備部管理員審核后，還應(yīng)經(jīng)技術(shù)裝備部經(jīng)理審核，并經(jīng)公司主管經(jīng)理批準(zhǔn)后方可將設(shè)備（車(chē)輛）送技術(shù)裝備部指定的修理單位進(jìn)行修理。
6.若公司主管經(jīng)理出差離開(kāi)上街，且施工急需修理的設(shè)備和車(chē)輛， 經(jīng)技術(shù)裝備部經(jīng)理再次核準(zhǔn)后，可先行修理，隨后補(bǔ)辦主管經(jīng)理簽字手續(xù)。
7.在外施工的項(xiàng)目部和連云港分公司的設(shè)備和車(chē)輛出現(xiàn)故障，經(jīng)項(xiàng)目部和分公司經(jīng)理批準(zhǔn)后可到外修理，若修理費(fèi)用較多應(yīng)報(bào)技術(shù)裝備部和公司主管經(jīng)理同意方可實(shí)施。
8.設(shè)備（車(chē)輛）中修或例行性維護(hù)保養(yǎng)過(guò)程中與完畢后，各分公司的設(shè)備管理員和操作人員應(yīng)共同對(duì)設(shè)備的維修過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督與驗(yàn)收，并在設(shè)備（車(chē)輛）維修申請(qǐng)單上簽字確認(rèn)。設(shè)備大修或修理費(fèi)用高的，技術(shù)裝備部的管理人員應(yīng)到場(chǎng)確認(rèn)，并在修理單上簽字確認(rèn)。修理更換下來(lái)的舊件由分公司負(fù)責(zé)收回上交公司倉(cāng)庫(kù)，倉(cāng)庫(kù)保管員按維修單的明細(xì)收到舊件后在維修單上簽字予以確認(rèn)。
9.技術(shù)裝備部應(yīng)每年對(duì)設(shè)備（車(chē)輛）的維修單位進(jìn)行評(píng)價(jià)，審定維修保養(yǎng)價(jià)目表，選擇維修質(zhì)量好、價(jià)格合理、服務(wù)好的單位作為定點(diǎn)維修單位。
10.20xx年對(duì)各分公司的設(shè)備和車(chē)輛維修費(fèi)用實(shí)行包干控制，具體分配指標(biāo)見(jiàn)附表，各分公司和項(xiàng)目部應(yīng)嚴(yán)格控制，不得突破。由于管理不善造成費(fèi)用超標(biāo)的，公司將在年終全員目標(biāo)管理考核時(shí)進(jìn)行處罰。
11.各分公司設(shè)備管理員應(yīng)做好設(shè)備檢修記錄。
維修管理制度15
1、總檢員對(duì)二級(jí)維護(hù)以上竣工出廠(chǎng)車(chē)輛，簽發(fā)機(jī)動(dòng)車(chē)維修竣工出廠(chǎng)合格證。
2、合格證由資料管理員負(fù)責(zé)保管，視生產(chǎn)情況由專(zhuān)人持道路運(yùn)輸許可證副本到管理部門(mén)購(gòu)領(lǐng)。
3、合格證由總檢員向資料管理員領(lǐng)取，資料管理員須建立合格證領(lǐng)用、簽發(fā)臺(tái)帳。
4、總檢員須逐項(xiàng)填寫(xiě)合格證，簽名并加蓋本單位公章，簽發(fā)后合格證存根交由資料管理員保存。
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