醫(yī)療機構安全生產管理制度內容
在充滿活力,日益開放的今天,我們都跟制度有著直接或間接的聯系,制度具有使我們知道,應該做什么,不應該做什么,懲惡揚善、維護公平的作用。到底應如何擬定制度呢?以下是小編整理的醫(yī)療機構安全生產管理制度內容,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
管理制度是組織、機構、單位管理的工具,對一定的管理機制、管理原則、管理方法以及管理機構設置的規(guī)范。它是實施一定的管理行為的依據,是社會再生產過程順利進行的保證。合理的管理制度可以簡化管理過程,提高管理效率。
1、權威性
管理制度由具有權威的管理部門制定,在其適用范圍內具有強制約束力,一旦形成,不得隨意修改和違犯;
2、完整性
一個組織的管理制度,必須包含所有執(zhí)行事項,不能有所遺漏,如發(fā)現或新的執(zhí)行事項產生,應相應的制定管理制度,確保所有事項“有法可依”;
3、排它性
某種管理原則或管理方法一旦形成制度,與之相抵觸的其他做法均不能實行;特定范圍內的普遍適用性。各種管理制度都有自己特定的適用范圍,在這個范圍內,所有同類事情,均需按此制度辦理;
4、可執(zhí)行性
組織所設置的管理制度,必須是可執(zhí)行的,不能偏離組織本身事務,成為一紙空文;
5、相對穩(wěn)定性
管理制度一旦制定,在一般時間內不能輕易變更,否則無法保證其權威性。這種穩(wěn)定性是相對的,當現行制度不符合變化了的實際情況時,又需要及時修訂。
6、社會屬性
因而,社會主義的管理制度總是為維護全體勞動者的利益而制定的。
7、公平公正性
管理制度在組織力對每一個角色都是平等的,任何人不得在管理制度之外。
管理制度是實施一定的管理行為的依據,是社會再生產過程順利進行的保證。合理的管理制度可以簡化管理過程,提高管理效率。
1、醫(yī)務人員應當具備良好的職業(yè)道德和醫(yī)療執(zhí)業(yè)水平,發(fā)揚人道主義精神,履行防病治病、救死扶傷、保護人民健康的神圣職責。
2、遵守法律、法規(guī),遵守技術操作規(guī)范。
3、對急危患者,應到采取緊急措施進行診治,不得拒絕急救處置。
3.電力設備、醫(yī)療設備、辦公電器、生活電器管理和使用部門消防安全責任落實情況; 4.消防設施設備運行和維護保養(yǎng)情況;
5.消防控制室日常工作情況,消防安全重點部位日常管理情況;
6.電氣線路、燃氣管道、廚房煙道等定期檢查情況;
7.病理科、檢驗科及各種實驗室內易燃易爆等危險品的管理情況;
8.火災隱患整改和動火管理、臨時用電等日常防范措施落實情況;
9.裝修、改造、施工單位向醫(yī)療機構的消防安全管理部門備案和簽訂安全責任書情況。
。ㄈ┫踩[患。建立消防安全隱患信息檔案和臺賬,形成隱患目錄,并在單位內部公示。隱患治理要實行報告、登記、整改、銷號的一系列閉環(huán)管理,確保整改責任、資金、措施、期限和應急預案“五落實”。
五、劃定紅線,嚴禁違規(guī)行為
。ㄒ唬﹪澜褂梦唇浵佬姓S可或者不符合消防技術標準要求的建筑物及場所,嚴禁違規(guī)新建、擴建、改建不符合消防安全標準的構筑物(含室內外裝修、建筑保溫、用途變更等)。
。ǘ﹪澜捎脢A芯材料燃燒性能低于A級的彩鋼板作為建筑材料。
。ㄈ﹪澜米酝S藐P閉消防設備設施以及埋壓圈占消火栓,嚴禁設置影響疏散逃生和滅火救援的鐵柵欄,嚴禁鎖閉堵塞安全出口、占用消防通道和撲救場地。
(四)嚴禁違反酒精等易燃易爆危險品的使用管理規(guī)范,嚴禁違規(guī)儲存、使用危險品,嚴禁在病房樓等人員密集場所使用液化石油氣和天然氣,嚴禁違規(guī)使用明火,嚴禁在非吸煙區(qū)吸煙。
。ㄎ澹﹪澜嚼瓉y接電氣線路、超負荷用電,嚴禁使用非醫(yī)療需要的電爐、熱得快等大功率電器。
。﹪澜妱幼孕熊嚕ㄐ铍姵兀┰谑覂群蜆堑纼却娣拧⒊潆。
六、群防群治,狠抓培訓演練
(一)醫(yī)療機構要加強對全體員工(包括在編人員、學生、實習生、進修生、規(guī)培生、合同制人員、工勤人員等)的消防安全宣傳教育培訓,職工受訓率必須達到100%,每半年至少開展1次滅火和應急疏散演練。
。ǘ⿷攲π侣毠ず娃D崗職工進行崗前消防知識培訓,對住院患者和陪護人員及時開展消防安全提示。
。ㄈ┍O(jiān)督第三方服務公司履行消防安全管理職責,做好消防安全宣傳教育培訓演練等工作,受訓率必須達到100%。
。ㄋ模┤巳苏莆障莱WR,會查找火災隱患、會撲救初起火災、會組織人員疏散逃生、會開展消防安全宣傳教育,掌握消防設施器材使用方法和逃生自救技能。
。ㄎ澹┙Y合老、弱、病、殘、孕、幼的認知和行動特點,制定針對性強的滅火和應急疏散預案,明確每班次、各崗位人員及其報警、疏散和撲救初起火災的職責,并每半年至少演練1次。配備相應的輪椅、擔架等疏散工具,對無自理能力和行動不便的患者逐一明確疏散救護人員。
。┽t(yī)療機構消防安全重點單位應當根據需要設立微型消防站,配備必要的人員和消防器材,并定期進行培訓和演練。
七、加大投入,改善設備設施
(一)醫(yī)療機構要確保消防投入,保障消防所需經費,持續(xù)加強人防、技防和物防建設。
。ǘ┏掷m(xù)加大消防安全基礎設施建設,按照國家和行業(yè)標準配置消防設施、器材,并定期進行維護保養(yǎng)和檢測,確保靈敏、可靠,有效運行。主要消防設施設備上應當張貼維護保養(yǎng)、檢測情況記錄卡。
。ㄈ┰O有自動消防設施的醫(yī)療機構,每年應當至少檢測1次。屬于火災高危單位的,應當每年至少開展1次消防安全評估,針對評估結果加強和改進消防工作。
。ㄋ模┫涝O施器材要設置規(guī)范醒目的標識,用文字或圖例標明操作使用方法,消防通道、安全出口和消防重點部位應當設置警示提示標識。
。ㄎ澹┐_保報警系統和應急照明的齊全、靈敏、有效。
(六)推進“智慧消防”建設,促進信息化與消防業(yè)務融合,提高醫(yī)療機構火災預警和防控能力。
八、建章立制,加強隊伍建設
。ㄒ唬┽t(yī)療機構黨政領導班子每年專題研究消防安全工作不少于1次,領導班子成員每人每年帶隊檢查消防安全不少于1次。
(二)制定完善消防安全規(guī)章制度,及時總結實踐中的好經驗、好做法,提煉固化為規(guī)章制度和操作標準。
(三)對消防工作人員和消防安全員進行經常性的業(yè)務培訓、崗位培訓、法規(guī)培訓,切實增強消防技能,提高工作水平。
(四)關心愛護消防工作一線人員,不斷改善工作環(huán)境,依法依規(guī)保障和提高薪酬等方面待遇,加大考核培養(yǎng)及交流使用力度。
九、強化管理,嚴格考核獎懲
。ㄒ唬┽t(yī)療機構要認真遵守本規(guī)定,自覺接受各級衛(wèi)生健康行政部門、中醫(yī)藥主管部門和消防救援機構的檢查指導,持續(xù)加強本單位的消防安全工作。
(二)對本單位發(fā)生的火災事故要如實、及時上報衛(wèi)生健康行政部門、中醫(yī)藥主管部門以及消防救援機構,不得遲報、瞞報和漏報。
。ㄈ┙L險管理和隱患排查治理雙重預防機制,主動研究分析各地各類典型火災事故案例,深刻汲取經驗教訓,舉一反三,嚴防類似事故發(fā)生。
。ㄋ模┌凑諊鴦赵恨k公廳和國家衛(wèi)生健康委消防工作相關考核辦法,將消防工作情況納入單位年度考評內容。
。ㄎ澹┛茖W制訂和實施獎勵制度,每年對成績突出的部門和個人進行表揚和獎勵。建立消防安全管理約談機制,對未依法履行職責或違反單位消防安全制度并造成損失的責任人員和部門負責人嚴肅處理。
一、二級以上醫(yī)院和婦幼保健院,應當安排至少1名掌握新生兒復蘇技術的醫(yī)護人員在分娩現場。分娩室應當配備新生兒復蘇搶救的設備和藥品。
二、產科醫(yī)護人員應當接受定期培訓,具備新生兒疾病早期癥狀的識別能力。
三、新生兒病房(室)應當嚴格按照護理級別落實巡視要求,無陪護病房實行全天巡視。
四、產科實行母嬰同室,加強母嬰同室陪護和探視管理。住院期間,產婦或家屬未經許可不得擅自抱嬰兒離開母嬰同室區(qū)。因醫(yī)療或護理工作需要,嬰兒須與其母親分離時,醫(yī)護人員必須和產婦或家屬做好嬰兒的交接工作,嚴防意外。
五、嚴格執(zhí)行母乳喂養(yǎng)有關規(guī)定。
六、新生兒住院期間需佩戴身份識別腕帶,如有損壞、丟失,應當及時補辦,并認真核對,確認無誤。
七、新生兒出入病房(室)時,工作人員應當對接送人員和出入時間進行登記,并對接收人身份進行有效識別。
八、規(guī)范新生兒出入院交接流程。新生兒出入院應當由醫(yī)護人員對其陪護家屬身份進行驗證后,由醫(yī)護人員和家屬簽字確認,并記錄新生兒出入院時間。
九、新生兒病房(室)應當加強醫(yī)院感染管理,降低醫(yī)院感染發(fā)生風險。
十、新生兒病房(室)應當制定消防應急預案,定期開展安全隱患排查和應急演練。
十一、對于無監(jiān)護人的新生兒,要按照有關規(guī)定報告公安和民政等部門妥善安置,并記錄安置結果。
十二、對于死胎和死嬰,醫(yī)療機構應當與產婦或其他監(jiān)護人溝通確認,并加強管理;嚴禁按醫(yī)療廢物處理死胎、死嬰。
對于有傳染性疾病的死胎、死嬰,經醫(yī)療機構征得產婦或其他監(jiān)護人等同意后,產婦或其他監(jiān)護人等應當在醫(yī)療文書上簽字并配合辦理相關手續(xù)。醫(yī)療機構應當按照《傳染病防治法》、《殯葬管理條例》等妥善處理,不得交由產婦或其他監(jiān)護人等自行處理。
違反《傳染病防治法》、《殯葬管理條例》等有關規(guī)定的單位和個人,依法承擔相應法律責任。
醫(yī)院醫(yī)療安全(不良)事件的報告與管理是發(fā)現安全隱患、防范醫(yī)療事故、保障患者安全、保護患者利益的重要措施。為實現衛(wèi)健委提出的患者安全目標,落實醫(yī)療安全(不良)事件主動報告機制的建立與完善,依據《醫(yī)療質量管理辦法(國家衛(wèi)生和計劃生育委員會令第10號)》、《醫(yī)療質量安全事件報告暫行規(guī)定(衛(wèi)醫(yī)管發(fā)〔20xx)4號)》、《醫(yī)療糾紛預防和處理條例(國務院令第701號)》、《關于進一步加強患者安全管理工作的通知(國衛(wèi)辦醫(yī)發(fā)(20xx)5號)》、中國醫(yī)院協會團體標準《中國醫(yī)院質量安全管理(T/CHAS 10-4-6-20xx)>的相關要求,特制定本制度。
一、目的
建立健全醫(yī)療安全(不良)事件報告和預警制度,完善醫(yī)療安全(不良)事件的主動報告機制,及時發(fā)現醫(yī)療不良事件、安全隱患,對醫(yī)療安全信息、不良事件進行分析、反饋,促進醫(yī)院管理體系、運行機制與規(guī)章制度的集成創(chuàng)新,以推動我院醫(yī)院管理質量持續(xù)改進,切實保障醫(yī)療安全。
二、定義
醫(yī)療安全(不良)事件是指臨床診療活動和醫(yī)療機構運行過程中,任何可能影響患者的診療結果、增加患者的痛苦和負擔并可能引發(fā)醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故,以及影響醫(yī)療工作正常運行和醫(yī)務人員人身安全的因素和事件。
三、等級劃分
根據中國醫(yī)院協會發(fā)布的團體標準《中國醫(yī)院質量安全管理第4-6部分:醫(yī)療管理醫(yī)療安全(不良)事件管理》的要求,結合我院質量與安全工作實際,將醫(yī)療安全(不良)事件分為以下四個等級。
I級事件(警訊/警告事件):非預期的死亡,或是非疾病自然進展過程中造成的永久性功能喪失。包括但不限于中華人民共和國《侵權責任法》、國務院《醫(yī)療事故處理條例》中界定的一、二級醫(yī)療事故,原衛(wèi)生部《醫(yī)療質量安全事件報告暫行規(guī)定》中規(guī)定的特大醫(yī)療質量安全事件、重大醫(yī)療質量安全事件以及醫(yī)院內部相關管理文件規(guī)定的事件。
II級事件(不良后果事件、差錯事件):在醫(yī)療過程中因診療活動而非疾病本身造成的集體與功能損害。包括但不限于中華人民共和國《侵權責任法》、國務院《醫(yī)療事故處理條例》中界定的三、四級醫(yī)療事故,原衛(wèi)生部《醫(yī)療質量安全事件報告暫行規(guī)定》中規(guī)定的一般醫(yī)療質量安全事件以及醫(yī)院內部相關管理文件規(guī)定的事件。
III級事件(無后果事件、臨界差錯):雖然發(fā)生了錯誤事實,但未給機體與功能造成任何損害,或有輕微后果而不需要任何處理可完全康復的事件。
IV級事件(隱患事件、未遂事件):由于及時發(fā)現,錯誤在實施之前被發(fā)現并得到糾正,未造成危害的事件。
四、事件分類
共分為11類(詳見附件1),包括醫(yī)療管理類事件、護理管理類事件、藥品管理類事件、醫(yī)技管理類事件、輸血管理類事件、器械管理類事件、院內感染管理類事件、職業(yè)防護管理類事件、信息管理類事件、后勤管理類事件、治安管理類事件。
五、報告原則
。ㄒ唬⿵娭菩裕篒、II級不良事件屬于強制性報告范疇,報告原則應遵照國務院《醫(yī)療糾紛預防和處理條例(國務院令第701號)》、衛(wèi)健委《重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故報告制度的規(guī)定》(衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔20xx)206號)執(zhí)行。
。ǘ┳栽感裕篒ILIV級不良事件屬鼓勵報告的范疇,醫(yī)院各科室、部門和個人有自愿參與(或退出)的權利,提供信息和報告是報告人(部門)的自愿行為。
。ㄈ┍C苄裕罕局贫葘蟾嫒艘约皥蟾嬷猩婕暗钠渌撕筒块T的信息完全保密,報告人(部門)可通過系統選擇匿名上報,相關科室與職能部門將嚴格保密。
。ㄋ模┓翘幜P性:報告內容不作為對報告人、被報告人(部門)或其他相關部門的違規(guī)處罰依據。
。ㄎ澹┕_性:對事件信息及其結果在醫(yī)院內定期通過相關職能部門進行分析、討論、共享,用于醫(yī)院和科室質量持續(xù)改進。但對報告人、被報告人及其單位信息保密。
六、報告方式
電話報告、面對面報告、信息網絡報告。
七、報告時限
應遵循早發(fā)現、早報告的原則,ITI級事件應立即電話報告,24小時內通過不良事件管理系統報告;III-IV級事件應在發(fā)生后48小時內通過不良事件管理系統報告。
八、適用范圍
適用于在醫(yī)院發(fā)生的與患者、職工安全相關的不良事件與隱患,含藥品(化妝品)不良反應/藥物濫用事件、醫(yī)療器械不良反應、輸血不良反應、院內感染個案報告及非計劃再次手術等。凡醫(yī)院內與患者、職工安全相關的部門、科室、人員均適用,醫(yī)院鼓勵全院職工主動、自愿報告院內發(fā)生的醫(yī)療安全(不良)事件。
九、獎懲措施
。ㄒ唬┕膭钭栽笀蟾妫瑢皶r阻止I、II級醫(yī)療安全(不良)事件發(fā)生的報告者,經調查核實后給予報告人500元現金獎勵。
(二)主動報告I、II級不良事件者給予報告人40元/例的獎勵,主動報告III、IV級不良事件者給予報告人20元/例的獎勵;雖主動報告但仍引起糾紛造成賠償者,視情節(jié)輕重在醫(yī)院相關規(guī)定要求當事人賠償比例的基礎上減少其賠償比例。
。ㄈ⿲τ贗、II級不良事件隱瞞不報者,一經查實視情節(jié)輕重給予300-500元/例的處罰,若因此造成醫(yī)療糾紛引起賠償,視情節(jié)輕重在醫(yī)院相關規(guī)定要求當事人賠償比例的基礎上增加其賠償比例。
。ㄋ模┛剖也涣际录晟蠄罄龜得堪購埓参徊坏陀20例,年不良事件上報例數排名前三的科室給予1000元/科的獎勵,年上報例數不足每百張床位20例的科室分別扣除科主任、護士長安全獎500元/人。
十、組織管理
。ㄒ唬┽t(yī)院醫(yī)院質量與安全管理委員會全面負責醫(yī)院安全(不良)事件的管理與監(jiān)督工作。下設辦公室在質量控制辦公室,質量控制辦公室除負責不良事件管理系統的維護工作外,應定期對全院職工進行不良事件相關知識培訓,監(jiān)督全院各臨床科室、職能科室對醫(yī)療安全(不良)事件管理的落實情況,每季度對發(fā)生率高或情節(jié)嚴重的不良事件,組織相關部門或科室討論并提出改進建議,必要時提交醫(yī)院質量與安全管理委員會或院辦公會討論。
。ǘ┞毮芸剖覒O專人負責醫(yī)療安全(不良)事件的管理工作,每月對不良事件上報的質量及內容進行審核并將不良事件上報人員獎勵的名單上報至質量控制辦公室。運用質量管理工具對已上報不良事件的成因進行分析討論、制定整改措施并對事件的結果及整改情況進行追蹤評價。
。ㄈ└骺剖覒匆笊蠄蟛涣际录l(fā)生的時間、地點、經過、結果并記錄發(fā)生原因、處理情況、改進措施等。每月組織科室人員召開醫(yī)院安全(不良)事件討論會(格式見附件2),針對嚴重的不良事件(I、II級不良事件)進行討論,分析事件發(fā)生的根本原因、制定整改措施并嚴格落實,科主任為科室醫(yī)療安全(不良)事件管理的第一責任人。
。ㄋ模┍局贫茸韵掳l(fā)之日起執(zhí)行,既往相關制度作廢,質量控制辦公室負責對本制度解釋。
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