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內(nèi)部講師管理制度

時間:2023-04-04 15:41:20 制度 我要投稿

內(nèi)部講師管理制度8篇

  在我們平凡的日常里,制度使用的頻率越來越高,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。相信很多朋友都對擬定制度感到非?鄲腊,以下是小編收集整理的內(nèi)部講師管理制度,希望對大家有所幫助。

內(nèi)部講師管理制度8篇

內(nèi)部講師管理制度1

  第一章總則

  1、為保證實現(xiàn)XX物業(yè)管理有限公司(以下簡稱公司)培訓(xùn)工作目標,規(guī)范公司內(nèi)部講師選拔、聘用和管理工作,加強公司培訓(xùn)師資隊伍建設(shè),健全公司內(nèi)部人才培養(yǎng)機制,根據(jù)公司培訓(xùn)工作管理的規(guī)定和公司員工培訓(xùn)現(xiàn)狀與發(fā)展需要,特制定本辦法。

  2、本辦法適用于公司及各管理中心(處)。

  第二章組織機構(gòu)及職責(zé)

  1、根據(jù)公司對三級培訓(xùn)的劃分原則,公司對內(nèi)部講師實施分級管理。品質(zhì)培訓(xùn)部根據(jù)總部要求選拔、推薦二級講師,并將名單報總部審批。品質(zhì)培訓(xùn)部審查聘任三級講師,三級講師主要負責(zé)講授三級培訓(xùn)內(nèi)部課程。

  2、品質(zhì)培訓(xùn)部是公司內(nèi)部講師的主管部門,負責(zé)對二級講師的選拔、推薦和管理;負責(zé)對三級講師進行資格審查和聘用管理;根據(jù)培訓(xùn)需要,對二級講師和三級講師進行公司范圍內(nèi)的教學(xué)調(diào)配。

  第三章任職資格、聘用方式及程序

  1、內(nèi)部講師的任職資格

  1.1具有相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)特長、實踐經(jīng)驗及較豐富的理論知識;

  1.2善于溝通和表達,具備基本的教學(xué)技能;

  1.3善于學(xué)習(xí),具有良好的心理素質(zhì)和積極的心態(tài)。

  2、內(nèi)部講師職責(zé)

  2.1根據(jù)培訓(xùn)工作需要,二級講師講授二級和三級培訓(xùn)的相關(guān)課程;三級講師講授三級培訓(xùn)課程;

  2.2負責(zé)開發(fā)、制作所授課程講義、教材、試卷及閱讀資料,做好現(xiàn)場教學(xué)、課后閱卷和相應(yīng)教學(xué)輔導(dǎo)工作;

  3、內(nèi)部講師聘用方式

  3.1二級講師由品質(zhì)培訓(xùn)部負責(zé)組織評選、推薦;

  3.2三級講師由各管理中心(處)負責(zé)選拔,上報公司品質(zhì)培訓(xùn)部進行任職資格的`審查,由公司統(tǒng)一聘用。

  4、內(nèi)部講師聘用程序

  4.1符合內(nèi)部講師任職資格的員工,可向品質(zhì)培訓(xùn)部領(lǐng)取并填寫《內(nèi)部講師應(yīng)聘登記表》(格式見附表)。品質(zhì)培訓(xùn)部也可根據(jù)培訓(xùn)工作需要指定符合條件的員工填寫該表;

  4.2每年第四季度,由品質(zhì)培訓(xùn)部牽頭,協(xié)同相關(guān)管理中心(處)和領(lǐng)導(dǎo),成立內(nèi)部講師課程評估小組,對申報三級講師的員工及其課程集中進行評估,符合條件者可續(xù)聘及推薦為二級講師;

  4.3內(nèi)部講師的任期為兩年;

  4.4擔(dān)任三級講師兩年及以上的員工,可申報二級講師。特殊情況者,經(jīng)各管理中心(處)負責(zé)人審定后,可直接申報二級講師。

  第五章內(nèi)部講師管理

  1、內(nèi)部講師的日常管理

  1.1品質(zhì)培訓(xùn)部負責(zé)對二級講師所授課程進行組織、管理和評估,各管理中心(處)負責(zé)對三級講師所授課程進行組織、管理和評估;

  1.2公司及各管理中心(處)根據(jù)工作需要,對內(nèi)部講師實施相關(guān)培訓(xùn),不斷提高其教學(xué)和業(yè)務(wù)水平;

  1.3為體現(xiàn)公司尊師重教和按勞付酬的的原則,內(nèi)部講師可獲取相應(yīng)課酬,課酬標準另行制定。內(nèi)部講師課酬在培訓(xùn)費中列支。

  2、內(nèi)部講師的考核與續(xù)聘

  2.1內(nèi)部講師授課完畢,培訓(xùn)主管部門采用抽查方式征集學(xué)員及其它相關(guān)人員反饋意見,作為對內(nèi)部講師的主要考核依據(jù);

  2.2內(nèi)部講師課程開發(fā)質(zhì)量與數(shù)量列入所在單位及個人年終考核加分項目,并作為員工個人職務(wù)晉升的重要參考條件;

  2.3內(nèi)部講師每年第四季度考核,以培訓(xùn)記錄和個人表現(xiàn)作為主要的考核標準,品質(zhì)培訓(xùn)部負責(zé)組織二級講師的考核,各管理中心(處)負責(zé)組織三級講師的考核,考核合格者繼續(xù)發(fā)放聘書,考核不合格者中止續(xù)聘或解聘,到期未續(xù)聘者視為自動解聘。

內(nèi)部講師管理制度2

  一、目的:

  為了提高公司內(nèi)部講師培訓(xùn)的積極性,鼓勵員工獨立開發(fā)培訓(xùn)課程和實施公司內(nèi)部培訓(xùn),完善公司的培訓(xùn)體系,全面提高公司的培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效果,特制定本管理制度。

  二、適用人員:

  公司所有被評選出的內(nèi)部培訓(xùn)講師。

  三、內(nèi)部講師選拔流程

  1、內(nèi)部講師甄選條件

  1.1已轉(zhuǎn)正員工(在本公司任職滿六個月以上者優(yōu)先),工作認真、努力,績效顯著;

  1.2對所從事的專業(yè)有豐富的實踐經(jīng)驗,且有一定的理論水平;

  1.3有較強的書面和口頭表達能力和一定的培訓(xùn)能力。

  1.4熱心培訓(xùn)工作。

  2、甄選流程

  2.1行政人事部發(fā)布內(nèi)部講師招募通知,員工可自愿報名或由部門領(lǐng)導(dǎo)推薦,并填寫《內(nèi)部講師申請表》(見附件1《內(nèi)部講師申請表》)

  2.2行政人事部安排組織內(nèi)部講師評選會,通過“申請者的5分鐘試講”對內(nèi)部講師進行綜合評估。評估主要包括三個方面:語言表達能力(口語與肢體)、邏輯思維、授課技巧。評估達到80分聘為公司培訓(xùn)講師。(見附件2《內(nèi)部講師評選評估表》)

  培訓(xùn)講師一經(jīng)錄用,都享受授課獎勵,具體見獎勵辦法。

  四、具體獎勵辦法:

  1、內(nèi)部講師所開發(fā)的課程必須經(jīng)公司行政人事部及總經(jīng)理審核通過。

  2、獎勵方式:獎金獎勵。

  3、獎勵辦法:

  3.1講師獨立開發(fā)常規(guī)培訓(xùn)課程(常規(guī)培訓(xùn)指入職培訓(xùn)、產(chǎn)品技術(shù)、管理培訓(xùn)等),經(jīng)人力資源部審核后,并由人力資源部統(tǒng)一安排付諸實施的。每開發(fā)一門課程(包括書面培訓(xùn)資料和PPT培訓(xùn)資料),以每門課100元作為新課程的開發(fā)獎勵。

  3.3在公司人力資源部的統(tǒng)一安排下,講師若給員工實施培訓(xùn),公司將給予一定的課酬獎勵:

  培訓(xùn)課酬=基本課酬×課時數(shù)×難度系數(shù)×考核系數(shù)×職位系數(shù)*基本課酬:50元/小時

 。y度系數(shù):首次講授時為1.2,重復(fù)講授時為1.0;

  *考核系數(shù):優(yōu)秀1.5;良好1.2;合格0.9;不合格:0.5

 。毼幌禂(shù):總經(jīng)理1.2;部門經(jīng)理、主管1.1;普通員工1.0

  其中考核系數(shù)為學(xué)員對講師的評價(占70%)+人事部對講師的`評價(占30%)(見附件3《培訓(xùn)效果評估表》學(xué)員評分、附件4《培訓(xùn)效果考核表》行政人事部評分)

  3.5講師外訓(xùn)后結(jié)合實際工作編寫成與工作相關(guān)的培訓(xùn)課程,經(jīng)相關(guān)部門和行政人事部的審核后,統(tǒng)一安排付諸實施的,也同樣可以享受培訓(xùn)獎勵。

  3.6每年年終根據(jù)所有講師的培訓(xùn)資料、培訓(xùn)質(zhì)量、培訓(xùn)效果和培訓(xùn)反饋對講師進行綜合評估,評選出優(yōu)秀講師,獲得優(yōu)秀講師稱號的講師將一次性給予其500元的獎勵。

  3.7發(fā)放授課獎勵的課程必須為行政人事部統(tǒng)一安排并經(jīng)人力資源部考核合格的課程,發(fā)放時間為課程后期跟蹤、總結(jié)完成后1個月內(nèi)由行政人事部負責(zé)統(tǒng)一申報與支付。(具體見附件5《培訓(xùn)費用支出申請表》)

  3.8行政人事部作為對內(nèi)訓(xùn)師評審起最終監(jiān)督和決定作用的一方,為能夠掌握第一手信息,將不定期對學(xué)員進行訪談,了解內(nèi)訓(xùn)師的授課效果。訪談產(chǎn)生的結(jié)果將成為人力資源部講師績效考評的依據(jù),同時也可為人力資源部進一步開發(fā)講師能力奠定基礎(chǔ)。

  附件1

  內(nèi)部講師推薦表

  填表日期:

  姓名

  部門

  崗位

  學(xué)歷

  授課方向

  特長

  描述

  授課

  經(jīng)歷

  參加

  培訓(xùn)

  經(jīng)歷

  個人

  自薦

  理由

  部門

  推薦

  意見個人

  簽名

  部門

  負責(zé)人

  簽名

  行政人事部

  審核意見

  附件2

  內(nèi)部講師評選評估表

  填寫日期_____________

  參選對象

  評分項目

  語言表達能力(30分)

  邏輯思維(30分)

  授課技巧(40分)

  總分:

  評分人:

  附件3

  培訓(xùn)效果評估表

  講師姓名:_____________

  培訓(xùn)時間:

  培訓(xùn)地點:

  講師的勝任程度

  (以每項滿分為10分進行測評)

  測評項目

  得分

  1、培訓(xùn)內(nèi)容的邏輯性、清晰度

  2、講師對所講內(nèi)容專業(yè)的了解程度

  3、授課方式的多樣性(講授、討論、視聽、案例、角色扮演、游戲等)

  4、講師的儀容儀表

  5、講師的語言表達能力

  6、講師肢體語言的運用

  7、講師激發(fā)學(xué)員參與學(xué)習(xí)的意愿

  8、講師對時間的掌控能力

  9、講師對學(xué)員的關(guān)注程度

  10、講師對現(xiàn)場氛圍的掌控能力

  合計:

  如果您愿意的話,請留下您的姓名,以便今后我們能夠進一步溝通。您的姓名:

  謝謝支持!

  附件4

  培訓(xùn)效果考核表(行政人事部填寫)

  填寫日期_____________

  講師姓名

  學(xué)歷

  所在公司

  職位

  講師資格

  □儲備講師

  □正式講師

  授課課目

  評分項目

  講義編寫質(zhì)量(20分)

內(nèi)部講師管理制度3

  內(nèi)部講師管理辦法提要:培訓(xùn)組根據(jù)講師的配合度、教材的更新程度以及學(xué)員培訓(xùn)報告書的效果評定給出20分,其中配合度占5分,教材更新5分,培訓(xùn)報告書效果反饋占10分)

  內(nèi)部講師管理辦法

  為了促進公司各個部門在技術(shù)專業(yè)上的相互溝通,促進員工之間的相互交流和合作達到部門內(nèi)部知識經(jīng)驗的傳承和分享,使公司整體形成一種人人重視自我提高的`文化氛圍,特制定本辦法。

  一、講師資格

  在某個工作領(lǐng)域具有一定的專長,表達能力較好,可以清楚表達出所講內(nèi)容,與同事達到知識共享和經(jīng)驗傳播的目標。

  必須通過公司內(nèi)部講師認證。

  二、講師認證

  (1)參加公司舉辦的內(nèi)部講師培訓(xùn)。時間8課時

  (2)培訓(xùn)后經(jīng)試講合格頒發(fā)內(nèi)部講師培訓(xùn)證書。

  三、講師責(zé)任

  (1)按統(tǒng)一格式編寫相關(guān)教材,教材經(jīng)主管和培訓(xùn)部門確認其正確性、實用性。

  (2)定期更新教材內(nèi)容,使教材保持先進實用。

  (3)根據(jù)培訓(xùn)部門的安排向有關(guān)人員授課,并進行課程效果反饋。(使用"員工教育訓(xùn)練反饋表")

  (4)認真?zhèn)湔n,控制課堂氣氛、時間使課程達到最優(yōu)效果。

  (5)向培訓(xùn)部門反饋有關(guān)課程、部門培訓(xùn)信息。

  四、講師權(quán)利

  (1)優(yōu)先接受部門專業(yè)各項內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn)。

  (2)享有內(nèi)部講師津貼。(數(shù)額:部門經(jīng)理以上40元/小時;其他員工30元/小時)

  (3)根據(jù)學(xué)員反饋和培訓(xùn)組考核享有參加優(yōu)秀講師評審權(quán)利。

  五、優(yōu)秀講師評審

  根據(jù)學(xué)員上課反饋表對于課程滿意度的綜合評分在85分以上的講師可進行優(yōu)秀講師評審,評審分數(shù)100分,學(xué)員反饋表評分占80分(詳見員工培訓(xùn)反饋表),培訓(xùn)組根據(jù)講師的配合度、教材的更新程度以及學(xué)員培訓(xùn)報告書的效果評定給出20分,其中配合度占5分,教材更新5分,培訓(xùn)報告書效果反饋占10分)每季度評出優(yōu)秀講師1名,頒發(fā)優(yōu)秀講師證書并給予現(xiàn)金獎勵200元。

  六、其他規(guī)定

  各部門主管、經(jīng)理對本部門員工有教育培訓(xùn)的義務(wù),參加外訓(xùn)的員工及有義務(wù)將外訓(xùn)知識與部門同事分享。原則上沒有講師津貼,但可參加優(yōu)秀講師評選。

內(nèi)部講師管理制度4

  1.目的

  建立和培養(yǎng)一支高素質(zhì)的講師隊伍,激勵公司各級員工參與公司培訓(xùn)工作,規(guī)范公司內(nèi)部講師授課流程,保障公司培訓(xùn)工作的順利開展,特制定本制度。

  2.適用范圍

  內(nèi)部講師

  3.日常管理

  公司人力資源部

  4.講師資格認定

  4.1部門經(jīng)理及以上干部;

  4.2具有高級職稱或資格員工;

  4.3在公司內(nèi)的某些領(lǐng)域頗有造詣或業(yè)務(wù)精湛的其他員工。

  5.講師的職責(zé)

  5.1擔(dān)任講師者須總結(jié)和分享專業(yè)理論知識和實踐經(jīng)驗;

  5.2根據(jù)年度員工培訓(xùn)和發(fā)展需要,開發(fā)、實施和更新各類管理培訓(xùn)課程及技術(shù)培訓(xùn)課程;

  5.3對公司和部門的培訓(xùn)活動有效組織和順利開展負責(zé);

  5.4接受人力資源部安排的授課任務(wù)后,須按時上課,若因特殊原因不能按時上課的應(yīng)提前一周通知人力資源部相關(guān)負責(zé)人;

  5.5授課前需要根據(jù)課程資料,精心準備教案(需要提交人力資源部備案);

  5.6講師上課時必須著裝規(guī)范,精神狀態(tài)飽滿,授課態(tài)度端正;

  5.7根據(jù)培訓(xùn)需求變化、業(yè)務(wù)變化和技術(shù)改進主動更新授課資料。同時應(yīng)積極收集整理、加工、分析工作中與課程相關(guān)的案例,并提供給人力資源部作為課程資料的積累。

  6.講師的權(quán)利

  6.1在員工個人發(fā)展方面具有優(yōu)先權(quán),主要表現(xiàn)在員工績效考核、后備干部選拔、技術(shù)職稱評定方面;

  6.2有優(yōu)先參加外訓(xùn)的權(quán)利;

  6.3為保證培訓(xùn)效果,可以向人力資源部申請購置相關(guān)書籍、資料、教具等。以上物品由人力資源部統(tǒng)一購買和管理。

  7.講師的`培養(yǎng)

  7.1講師以自主學(xué)習(xí)與自我培訓(xùn)為主;

  7.2公司將按計劃組織對內(nèi)部講師的培訓(xùn)、集體學(xué)習(xí)等活動;

  7.3公司為講師提供課程、講授方面的資源與支持。

  8.保密責(zé)任

  講師不得向外泄露授課資料及外訓(xùn)時接授的資料,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將做除名處理。

  9.授課津貼

  9.1講師授課滿意度評分為_______(含)分以上,授課津貼_______元/課時;講師授課滿意度評分為_______(含)——_______分,授課津貼_______元/課時;講師授課滿意度評分_______分以下,無授課津貼;

  9.2講師對新進員工培訓(xùn)及本部門員工培訓(xùn)無授課津貼;

  9.3授課津貼隨工資一起發(fā)放。

  10.獎勵和處罰

  10.1獎勵

  10.1.1人力資源部在每年年終,對表現(xiàn)突出的講師(每次授課滿意度評分均在_______分以上),授予“優(yōu)秀講師”稱號,在公司范圍內(nèi)通報表揚并予以獎勵;

  10.1.2對連續(xù)_______年被評為“優(yōu)秀講師”的員工,授予“模范講師”稱號,在公司范圍內(nèi)通報表揚并予以獎勵。

  10.2處罰

  講師如果在培訓(xùn)中出現(xiàn)以下違規(guī)現(xiàn)象,人力資源部視情節(jié)輕重給予停發(fā)課酬、在公司范圍內(nèi)通報批評、如果已取得稱號的取消稱號、暫;蛉∠v師資格的處罰

  10.2.1授課多次遲到、無故不到者;

  10.2.2一個年度內(nèi),授課滿意度評分_______分以下次數(shù)占總授課次數(shù)_______%以上者;

  10.2.3講課內(nèi)容嚴重違背公司立場和企業(yè)文化、宣導(dǎo)不良言行者。

  11.其它

  講師在履行講師職責(zé)時,其它各部門必須給予支持和配合。

  12.解釋權(quán)

  本制度由人力資源部負責(zé)解釋、操作、修訂。

  13.有效期

  本制度自公布實施日開始起效

  14.質(zhì)量記錄/表單

xxx

內(nèi)部講師管理制度5

  為使培訓(xùn)工作能有效的開展,必須擁有一支高效、專業(yè)、勇于創(chuàng)新的培訓(xùn)人員團隊。建立和培養(yǎng)一支高素質(zhì)的講師隊伍,是公司建設(shè)學(xué)習(xí)與發(fā)展型組織進程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。關(guān)于講師的職責(zé)、管理和激勵等,依據(jù)本制度執(zhí)行。

  一、講師的職責(zé)

  1、擔(dān)任講師,總結(jié)和分享專業(yè)理論知識和實踐經(jīng)驗,是每一位員工的榮譽。各級管理人員及技術(shù)專家均有承擔(dān)講師的義務(wù)。

  2、根據(jù)員工培訓(xùn)與發(fā)展工作的實際需求,開發(fā)、實施和更新各類管理培訓(xùn)課程及技術(shù)培訓(xùn)課程。

  3、對公司或部門的培訓(xùn)活動的有效組織和順利開展負責(zé)。負責(zé)所授訓(xùn)學(xué)員的考勤、考核、測試、閱卷、評估;

  4、負責(zé)編寫與完善相關(guān)培訓(xùn)教材、教案(含PPT文件)與考題,并在第二次培訓(xùn)時更新。

  5、負責(zé)參與公司年度培訓(xùn)效果評估、總結(jié),對培訓(xùn)方法、課程內(nèi)容等提出改進建議,協(xié)助人力資源部培訓(xùn)主管完善公司培訓(xùn)體系、培訓(xùn)計劃的任務(wù)達成。

  二、講師隊伍的來源與構(gòu)成分工

  1、講師的來源:一是各級管理者,各級管理者皆擔(dān)負培養(yǎng)員工的責(zé)任,是內(nèi)部兼職培訓(xùn)講師的主要承擔(dān)者;二是業(yè)務(wù)骨干或技術(shù)尖子,各部門的業(yè)務(wù)骨干或技術(shù)尖子將是員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)的主要內(nèi)部培訓(xùn)講師。

  2、講師隊伍的構(gòu)成:公司講師隊伍由助理講師、講師、高級講師構(gòu)成。

  (1)助理講師:主要開發(fā)和講授新員工崗前培訓(xùn)及在崗員工的崗位技能培訓(xùn)課程等;

  (2)講 師:主要開發(fā)和講授基層員工的培訓(xùn)課程,包括新員工崗前培訓(xùn)及在崗員工的崗位技能培訓(xùn)等;

  (3)高級講師:主要開發(fā)和講授公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)課程,包括新員工入司培訓(xùn)、各類管理培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)等。

  三、講師的管理

  1、講師候選人的推薦

  (1)助理講師候選人:由公司各部門領(lǐng)導(dǎo)推薦,在主講的專業(yè)領(lǐng)域有一年以上工作經(jīng)驗并有良好的業(yè)績表現(xiàn),曾在部門講授培訓(xùn)課程或組織培訓(xùn)活動累計達20個課時以上;

  (2)講師候選人:由公司各部門領(lǐng)導(dǎo)推薦,主講的專業(yè)領(lǐng)域有兩年以上工作經(jīng)驗并有良好的業(yè)績表現(xiàn),曾在公司講授培訓(xùn)課程或組織培訓(xùn)活動累計達10個課時以上;

  (3)高級講師候選人:由公司各部門領(lǐng)導(dǎo)推薦,在主講專業(yè)領(lǐng)域有四年以上工作經(jīng)驗并有良好的業(yè)績表現(xiàn),曾有講授培訓(xùn)課程或組織培訓(xùn)活動累計達30個課時以上;

  2、助理講師、講師、高級講師的任職資格

  助理講師:

  (1) 具有講授培訓(xùn)課程的愿望和責(zé)任感,普通話流利,思路清晰,良好的演講與表達能力;

  (2) 具有良好的溝通、理解、創(chuàng)新、收集信息的能力和組織獻身的`精神;

  (3) 具有所講授課程相關(guān)的知識結(jié)構(gòu)和一年以上的實踐經(jīng)驗,熟練運用培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)與相關(guān)工具;

  (4) 具有組織實施培訓(xùn)課程或組織培訓(xùn)活動累計達10課時以上的工作經(jīng)驗;

  (5) 已能夠開發(fā)或再開發(fā)一門以上的專業(yè)培訓(xùn)課件。

  (6) 技術(shù)類助理講師具備實地操作與講解的能力。

  講師 :

  (1) 具有講授培訓(xùn)課程的較強愿望和責(zé)任感,普通話流利,良好的演講與表達能力,思路清晰;

  (2) 具有優(yōu)秀的溝通、理解、創(chuàng)新、收集信息的能力和組織獻身的精神;

  (3) 具有豐富的與講授領(lǐng)域相關(guān)的專業(yè)理論知識和兩年以上的實踐經(jīng)驗,熟練運用培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)與相關(guān)工具;

  (4) 具有講授培訓(xùn)課程或組織培訓(xùn)活動累計達20課時以上的工作經(jīng)驗,并具有良級以上的10次授課記錄;

  (5) 已能夠結(jié)合具體工作和企業(yè)發(fā)展情況深入開發(fā)或再開發(fā)兩門以上專業(yè)培訓(xùn)課件。

  (6) 技術(shù)類講師具備較強的實地操作及課堂講解的能力。

內(nèi)部講師管理制度6

  第一條內(nèi)部培訓(xùn)講師申請

  (一)行政管理部每半年舉辦一次內(nèi)部培訓(xùn)師選拔(1月和7月)。有意向員工可申請報名。申請人員須填寫《內(nèi)部講師申請表》,報行政管理部。需寫明:個人簡歷、課程名稱、課程目標、課程大綱、授課對象、課時數(shù)(不少于1個小時)、參訓(xùn)經(jīng)歷、授課經(jīng)歷等。

  (二)經(jīng)行政管理部初步審定后,通知申請人準備試講,試講時間應(yīng)不少于15分鐘。經(jīng)考核合格后,由行政管理部定為內(nèi)部培訓(xùn)師,并頒發(fā)內(nèi)部培訓(xùn)師證書,受聘時間為半年,課程納入公司培訓(xùn)課程體系。

  (三)企業(yè)內(nèi)部講師除負責(zé)本職工作外兼職負責(zé)培訓(xùn)工作。日常工作的管理和考核仍在原部門,培訓(xùn)工作的管理和考核歸公司人力資源部負責(zé)。其職責(zé)包括:收集培訓(xùn)需求、開發(fā)培訓(xùn)課程、授課、考核試題的準備、培訓(xùn)效果評估。

  第二條內(nèi)部講師待遇

  各部門應(yīng)鼓勵和支持部門員工參加內(nèi)部培訓(xùn)講師選拔,公司給予內(nèi)部培訓(xùn)師以下待遇:

 。ㄒ唬﹥(yōu)先獲得各種培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的機會;

 。ǘ┨峁╅_發(fā)課程所需的相關(guān)費用,報銷額度不超過200元;

  (三)公司應(yīng)支付內(nèi)部講師授課費50元/小時(經(jīng)總經(jīng)辦審批的正式培訓(xùn));

 。ㄋ模┕久磕昴杲K評選1—2名優(yōu)秀內(nèi)部培訓(xùn)師,并給予一定獎勵。

  第三條以下情況不屬于發(fā)放授課費的范疇:

 。ㄒ唬└黝惞、部門會議、活動;

  (二)管理層、部門經(jīng)理等對本公司/部門人員開展的經(jīng)驗及知識分享、交流、指導(dǎo);

 。ㄈ┰囍v、經(jīng)驗交流、其它非正式授課;

  (四)由各部門為提高員工技能,組織開展的現(xiàn)場指導(dǎo)等多種方式的在崗培訓(xùn);

 。ㄎ澹┕ぷ髀氊(zé)要求的授課;

 。┦谡n時數(shù)不足1小時的課程;

  第四條行政管理部負責(zé)對內(nèi)部培訓(xùn)師授課情況進行評估,以授課課時、學(xué)員的.滿意度、教案和教材的開發(fā)質(zhì)量、自身基本素質(zhì)等方面進行綜合考核?己私Y(jié)果作為發(fā)放授課費的標準,以及是否繼續(xù)聘任的相關(guān)依據(jù)。

內(nèi)部講師管理制度7

  一、內(nèi)部講師職責(zé)

  1、熟悉相關(guān)培訓(xùn)課程的業(yè)務(wù),日常應(yīng)當注意圖表、數(shù)據(jù)、案例等工作經(jīng)驗的收集,并把知識編入培訓(xùn)教材。

  2、根據(jù)參訓(xùn)員工的不同需求和人力資源部門培訓(xùn)計劃,編寫培訓(xùn)教材、考卷,交由人力資源部門統(tǒng)一組織培訓(xùn);

  3、有義務(wù)根據(jù)參訓(xùn)員工需求開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),營造良好的培訓(xùn)氛圍,培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)積極性,保證培訓(xùn)的順利進行;

  4、應(yīng)當按照人力資源部的安排,按時開展培訓(xùn),不能無故拖延或借故推脫,內(nèi)部講師一年內(nèi)應(yīng)當完成不少于兩次的培訓(xùn)工作(不含因內(nèi)部講師自身原因發(fā)生的延時);

  5、對人力資源部的'培訓(xùn)效果、培訓(xùn)辦法、培訓(xùn)內(nèi)容等提出合理化建議,協(xié)助人力資源部完善公司培訓(xùn)體系;

  6、內(nèi)部講師培訓(xùn)的相關(guān)課件等資料應(yīng)交予人力資源部,由人力資源部上傳到公司內(nèi)部網(wǎng)站,供員工傳閱學(xué)習(xí);

  7、有義務(wù)學(xué)習(xí)、消化外部培訓(xùn)課程,并引入企業(yè)。

  二、內(nèi)部講師規(guī)劃

  每一項培訓(xùn)都由三類培訓(xùn)人員組成培訓(xùn)隊伍,分別為第一講師、第二講師、培訓(xùn)帶領(lǐng)人。

  職責(zé)如下:

  第一講師:負責(zé)培訓(xùn)教材的組織制作、內(nèi)訓(xùn)的組織實施及培訓(xùn)工作;

  第二講師:參與培訓(xùn)教材制作,培訓(xùn)執(zhí)行;

  培訓(xùn)帶領(lǐng)人:參與培訓(xùn)教材制作,培訓(xùn)后跟蹤帶領(lǐng)及新入職員工入職培訓(xùn)的帶領(lǐng)或新晉升員工的培訓(xùn)帶領(lǐng)。其中新入職和新晉升主管的培訓(xùn)帶領(lǐng)人為分管副經(jīng)理或經(jīng)理,經(jīng)理或主管工作的部門副經(jīng)理帶領(lǐng)人為分管副總。

  三、內(nèi)部講師的選聘

  1、選聘原則:內(nèi)部講師選聘本著公開、公平、公正的原則;

  2、內(nèi)部講師任職資格:

 。1)積極樂觀,品德優(yōu)良,為人師表、工作敬業(yè)、認真嚴謹,具有良好的團隊合作精神;

 。2)具有良好的語言表達能力和溝通能力,具有相關(guān)專業(yè)的知識背景和理論功底

 。3)能開發(fā)針對性強、邏輯性強、生動形象的培訓(xùn)課件;

 。4)應(yīng)聘內(nèi)部講師需在本公司或本崗位工作半年以上(含)。

  3、內(nèi)部講師選聘程序:

  (1)確定當然內(nèi)部講師人員:根據(jù)內(nèi)部講師規(guī)劃要求,有些崗位是當然的內(nèi)部講師,由評審小組直接任命(默認為初級內(nèi)部講師)。

 。2)公布選拔內(nèi)部講師資格要求:人力資源部確定并公布講師選拔課題范圍、講師人數(shù)、任職資格等要求。

 。3)員工根據(jù)個人條件填寫《內(nèi)部講師自薦表》(附后)交人力資源部審批;

 。4)公司人力資源部針對內(nèi)部講師任職資格和實際培訓(xùn)需要,對提交《內(nèi)部講師推(自)薦表》的員工進行初步篩選,并在7個工作日內(nèi)給予申請員工答復(fù),通知符合條件的員工提交培訓(xùn)內(nèi)容和課件,并在2周內(nèi)組織試講

  (5)試講考察申請者的授課能力與授課技巧,人力資源部組建內(nèi)部講師評審小組對申請者進行評審。評審小組由公司總經(jīng)理、公司副總經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、人力資源部培訓(xùn)負責(zé)人、申請者部門負責(zé)人和申請者部門員工(任意兩人)組成。評審小組根據(jù)《內(nèi)部講師選拔評分表》(附后)對申請者進行評審,總分超過90分的,則被錄用為公司初級內(nèi)部講師,分數(shù)為80—90錄用為公司實習(xí)內(nèi)部講師;

 。6)試講考核合格人員,頒發(fā)《太極湖水上游公司內(nèi)部講師任命書》;

 。7)人力資源部建立內(nèi)部講師檔案,內(nèi)容包括工作經(jīng)驗、個人資質(zhì)、內(nèi)部講師級別、擅長培訓(xùn)領(lǐng)域、培訓(xùn)情況;建立內(nèi)部講師培訓(xùn)記錄,內(nèi)容包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、講師姓名、參訓(xùn)人員、培訓(xùn)評估結(jié)果等。

內(nèi)部講師管理制度8

  一、目的

  1.1培養(yǎng)公司的內(nèi)部講師,累積各崗位的專業(yè)知識與經(jīng)驗。

  1.2降低學(xué)習(xí)的成本,并使培訓(xùn)課程更加貼近員工的需要,突出務(wù)實性。

  1.3培養(yǎng)員工的自我學(xué)習(xí)能力與中高層主管的教練技能。

  二、適用范圍

  能立多內(nèi)部講師

  三、內(nèi)部講師甄選

3.1講師級別

  基于內(nèi)部兼職講師在表達與講授能力、課程設(shè)計與開發(fā)能力和控場與引導(dǎo)能力三個能力維度的強弱,分為四個等級:預(yù)備講師>初級講師>中級講師>高級講師

  級別

  表達與講授能力

  課程設(shè)計與開發(fā)能力

  控場與引導(dǎo)能力

  高級

  表達精煉準確,講授清晰,邏輯嚴謹

  具備3小時及以上高級課程獨立開發(fā)與設(shè)計能力

  能夠很好的引導(dǎo)課程培訓(xùn)現(xiàn)場

  中級

  語言表達十分流暢,講授非常清晰

  具備3小時及以上中級課程獨立開發(fā)與設(shè)計能力

  對整場課程能夠有效互動

  初級

  語言表達流暢,講授清晰

  具備1-3小時初級課程獨立開發(fā)與設(shè)計能力

  具有一定的現(xiàn)場互動能力

  預(yù)備

  語言表達基本流暢

  不限

  不限

  3.2講師報名條件

  3.2.1報名形式:自愿報名、部門推薦、人事行政部邀請

  3.2.2報名申請:首次報名僅限預(yù)備講師和初級講師(經(jīng)理及以上級別首次認證可從中級講師開始)

  要求

  預(yù)備講師

  初級講師

  意愿

  n認同澳優(yōu)文化,愿意長期在澳優(yōu)發(fā)展

  n樂于分享知識和經(jīng)驗、技巧、方法論等

  學(xué)歷

  n大專及以上(事業(yè)部工作滿2年視為學(xué)歷符合)

  資歷

  n本崗位工作滿半年

  n本崗位工作滿1年

  能力

  n具備一定的'語言表達能力

  n具備良好的語言表達能力

  n具備一定的課件制作能力

  3.2.3報名條件:

  3.3講師資格審核

  人事行政部對報名的候選人資質(zhì)及能力進行審核考量,符合報名條件者可進入認證。

  3.4講師認證

  3.4.1直接認證

  已通過國家/國際上權(quán)威培訓(xùn)機構(gòu)講師授權(quán)認證的,可直接認證;

  已經(jīng)獲得澳優(yōu)大學(xué)認證的講師,可憑課程直接認證;

  已有課程并經(jīng)過青苗計劃培訓(xùn)授課且學(xué)員評分>95分,可憑課程直接認證;

  3.4.2培養(yǎng)認證

  不符合直接認證條件的申請人,需參加TTT課程或授課3次以上且每次學(xué)員滿意度評分高于90分。

  3.5講師級別認證

  3.5.1預(yù)備講師認證

  預(yù)備講師在首次試教環(huán)節(jié),評審小組評分為80分及以上;

  3.5.2初級講師認證

  初級講師在首次試教環(huán)節(jié),評審小組評分為85分及以上。

  四、講師發(fā)展管理

  講師發(fā)展分為三條路徑:晉級、休眠和取消講師資格,由人事行政部在每年年中和年末進行綜合各項評估確定。

 4.1取消講師資格

  a.一年度內(nèi)3次課程滿意度低于85分(預(yù)備講師分享評分低于80分);

  b.一年度內(nèi)2次(含2次)無故拒絕授課;

  c.課堂言行不端、與學(xué)員發(fā)生口角等有違講師職業(yè)操守行為;

  d.向?qū)W員傳播負能量,散播信息影響公司形象;

  4.2休眠

  一年內(nèi)未授課將進入休眠期,休眠期間不享受講師福利,休眠半年將自動取消講師資格;

  4.3晉級

  4.3.1晉升條件

  講師級別

  培訓(xùn)評估得分

  累計課時

  講授課程數(shù)量

  新開發(fā)課程

  任現(xiàn)職級時長

  初級

  ≥85

  ≥8

  1門

  中級

  ≥90

  ≥16

  2門

  1門中級課程

  1年

  高級

  ≥95

  ≥40

  3門

  1門高級課程

  2年

  4.3.2晉級考核

  內(nèi)部講師晉級主要從培訓(xùn)課時、培訓(xùn)效果、培訓(xùn)考核、工作態(tài)度、課件開發(fā)五個方面進行評估,總分100分,分布如下:

  考核項目

  培訓(xùn)課時

  效果評估

  培訓(xùn)考核

  工作態(tài)度

  課件開發(fā)

  所占比重

  15%

  25%

  20%

  20%

  20%

  五、講師激勵管理

5.1講師課酬激勵

  參與授課的內(nèi)部講師可享受相應(yīng)級別課酬,由人事行政部按照標準月度核算發(fā)放。標準如下:

  課時費/元

  培訓(xùn)評估得分

  預(yù)備/小時

  初級/小時

  中級/小時

  高級/小時

 。80

  ≥80

  <85

  ≥85

 。90

  ≥90

 。95

  ≥95

  40

  50

  80

  100

  160

  200

  240

  300

  5.2課程開發(fā)激勵

  課程開發(fā)激勵分為傳統(tǒng)面授課程與線上微課兩個大類。面授課程或線上微課開發(fā)程度由人事行政部或總經(jīng)辦在第一次試教時綜合判斷予以確認,講師完成兩次面授課程的正式授課、培訓(xùn)評估得分達到標準;線上微課完成正式上線,由人事行政部統(tǒng)一發(fā)放課程開發(fā)激勵。

  5.2.1面授課程激勵標準

  開發(fā)程度

  課時

  激勵標準/元

  初級

  中級

  高級

  部分優(yōu)化(需打磨美化)

  ≤3小時

  300

  500

  800

 。3小時

  600

  800

  1000

  全新開發(fā)(無需打磨可用)

  ≤3小時

  800

  1200

  1600

  >3小時

  1500

  20xx

  2500

  5.2.2線上課程激勵標準:時長要求4-6分鐘

  開發(fā)程度

  激勵標準/單位時段

  完全自主開發(fā)

  200元

  六、講師的職責(zé)

  6.1擔(dān)任講師者須總結(jié)和分享專業(yè)理論知識和實踐經(jīng)驗;

  6.2根據(jù)年度員工培訓(xùn)和發(fā)展需要,開發(fā)、實施和更新各類管理培訓(xùn)課程及技術(shù)培訓(xùn)課程;

  6.3接受人事行政部安排的授課任務(wù)后,須按時上課,若因特殊原因不能按時上課的應(yīng)提前一周通知人事行政部相關(guān)負責(zé)人;

  6.4根據(jù)培訓(xùn)需求變化、業(yè)務(wù)變化和技術(shù)改進主動更新授課資料。同事應(yīng)積極收集整理、加工、分析工作中與課程相關(guān)的案例,并提供給人事行政部作為課程資料的積累;

  七、講師的權(quán)利

  7.1任職的內(nèi)部講師,在職位晉升和年度評先中可做績效加分;

  7.2講師可優(yōu)先參加由人事行政部推薦的外部公開課程、研討會、協(xié)會等;

  7.3人事行政部根據(jù)年度講師活動情況可安排教師節(jié)活動及禮物;

  7.4為保證培訓(xùn)效果,可以向人事行政部申請購置相關(guān)書籍、資料、教具等。

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