貨車司機(jī)管理制度

　　在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，需要使用制度的場合越來越多，好的制度可使各項(xiàng)工作按計(jì)劃按要求達(dá)到預(yù)計(jì)目標(biāo)。我敢肯定，大部分人都對(duì)擬定制度很是頭疼的，以下是小編收集整理的貨車司機(jī)管理制度，希望能夠幫助到大家。

貨車司機(jī)管理制度1

　　1.必須熟知交通法規(guī)，服從交通指揮，接受交通檢查，確保生命財(cái)產(chǎn)的安全，否則因違章行車造成的一切后果由司機(jī)個(gè)人負(fù)責(zé)。

　　2.開車精力集中，保持良好的精神狀態(tài)，不得超速行駛、強(qiáng)行超車、野蠻行車，盡量減少汽車損耗及油耗。

　　3.司機(jī)應(yīng)熟知所駕駛車輛的性能，按月進(jìn)行保養(yǎng)（保養(yǎng)視車輛使用情況而定，需要保養(yǎng)時(shí)則保養(yǎng)）；每次出車前進(jìn)行車輛檢查，確保車輛安全運(yùn)行，因檢查失誤，發(fā)生事故，后果由司機(jī)負(fù)責(zé)。附：《定期保養(yǎng)表》

　　4.司機(jī)在入職時(shí)應(yīng)有本公司正式員工或有包頭市戶口的非公司人員簽署《特殊人員擔(dān)保書》，提供個(gè)人駕駛證、身份證、戶口簿等相關(guān)證件以備查驗(yàn)，并進(jìn)行指紋登記。

　　5.司機(jī)必須遵守公司的一切員工管理規(guī)章制度，按時(shí)上下班，服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從分配，不得無故缺勤。

　　6.公司司機(jī)應(yīng)在每次出車歸來后立即向有關(guān)負(fù)責(zé)人處報(bào)到，并及時(shí)將《派車單》交回，未有《派車單》的緊急出車，必須在出車回來后第二天內(nèi)補(bǔ)辦《派車單》，否則不予計(jì)算出車補(bǔ)貼。司機(jī)出車執(zhí)行任務(wù)，遇特殊情況不能按時(shí)返回的，應(yīng)及時(shí)通知管理人員，并說明原因。

　　7.未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，不得私自出車或外借他人，不得拉私活、帶客，嚴(yán)禁酒后駕車，否則出現(xiàn)的一切后果由司機(jī)本人負(fù)責(zé)，嚴(yán)重者予以開除處理。

　　8.車輛需要維修時(shí)，要先和領(lǐng)導(dǎo)打好招呼，經(jīng)同意后方可修理。如果實(shí)行零件拆舊換新，應(yīng)在定點(diǎn)維修站修理，簽單時(shí)應(yīng)寫清配件名稱、價(jià)格、功用、修理工簽字、指定維修站的印章，將憑證單帶回財(cái)務(wù)掛帳，無特殊情況，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)私自修車。

　　9.司機(jī)必須保持車輛的清潔（包括車內(nèi)、車外、引擎的清潔）；出車前要例行檢查車輛的水、電、油及其它性能是否正常，發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時(shí)，應(yīng)立即檢修；下班后，將車輛開進(jìn)廠區(qū)保管，鎖好車和貨廂的門；車輛停駛后，有空閑時(shí)間，司機(jī)在不影響本職工作的情況下，要參加力所能及的勞動(dòng)。

　　10.妥善保管好隨車工具和各種證件，出車時(shí)保證證件齊全，如有丟失由司機(jī)照價(jià)賠償和補(bǔ)辦，因證件不全被罰款的，費(fèi)用不予報(bào)銷。

　　11.每月1日（遇節(jié)假日順延），車隊(duì)?wèi)?yīng)統(tǒng)計(jì)所開車輛上月的行車公里數(shù)，并填寫完成上月車輛燃油統(tǒng)計(jì)表、過路費(fèi)統(tǒng)計(jì)表及維修保養(yǎng)統(tǒng)計(jì)表交至行政部，進(jìn)行車輛綜合考核。

　　12.車輛各司機(jī)人員應(yīng)于規(guī)定日期，自行前往指定車管所受檢，如年審、季審，逾期未辦理受處罰的，其費(fèi)用由司機(jī)人員自行負(fù)擔(dān)。并處以負(fù)責(zé)人小過以上處分一次。司機(jī)證件年審自行辦理（辦證時(shí)間每年一次，每次限三到四天，超過時(shí)間以無證件為由拒絕出車者以事假處理）。

　　13.司機(jī)出車在外必須以工作為重，不得在外辦私事或消極怠工，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予相應(yīng)處罰。一個(gè)月內(nèi)有三次怠工現(xiàn)象給予辭退。

　　14.司機(jī)在上班時(shí)間內(nèi)必須堅(jiān)守自己的崗位，以便聽從公司的出車安排。未被派出車的.司機(jī)，需在指定辦公室上班，不得隨便串崗，有要事確需離開時(shí)，必須向相關(guān)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開。出車回來后應(yīng)立即到管理人員處報(bào)到。對(duì)不請(qǐng)假且未在辦公室待命的司機(jī)，15分鐘—2個(gè)小時(shí)內(nèi)按曠工半天進(jìn)行處罰，2小時(shí)以上者按曠工一天進(jìn)行處罰。

　　15.司機(jī)對(duì)管理人員的工作安排，應(yīng)無條件服從，不準(zhǔn)故意拖延或拒不出車，對(duì)工作安排有意見的，事后可向領(lǐng)導(dǎo)反映。司機(jī)不服從領(lǐng)導(dǎo)管理的，每次罰款50元，三次以上（包含三次）不服從領(lǐng)導(dǎo)管理除處以200元罰款外給予辭退。

　　16.司機(jī)每月電話費(fèi)用補(bǔ)貼100元，應(yīng)每日24小時(shí)開機(jī)，對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)或管理人員的呼叫，應(yīng)盡快回復(fù)。如不開機(jī)者一次扣罰20元；當(dāng)月不開機(jī)達(dá)五次者不予補(bǔ)貼電話費(fèi)。經(jīng)公司多次聯(lián)系不接電話者每次扣罰30元；多次不接電話者不發(fā)年終獎(jiǎng)勵(lì)。

　　17.司機(jī)在送貨物期間丟失貨物、開回的單據(jù)數(shù)量不符、沒有注明付款方式、發(fā)生送錯(cuò)現(xiàn)象等；除損失自行承擔(dān)外，還要給予相應(yīng)的處罰或辭退。

　　18.用車保養(yǎng)不當(dāng),予以口頭警告處分一次，兩次以上予以書面警告處分一次，三次以上予以記過處分一次并扣罰100元。因保養(yǎng)不當(dāng)造成重大事故的，另外承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任和損失。

　　19.司機(jī)利用出車之便偷盜公司物品、弄虛作假、欺騙公司給公司造成損失的，應(yīng)賠償公司損失，并扣罰一個(gè)月工資給予辭退。

　　20.外出運(yùn)輸車輛要填好行車記錄，未填寫行車記錄私自用車人員扣罰200元/次，如發(fā)現(xiàn)三次及以上者扣罰當(dāng)月工資，外出車輛必須節(jié)約用油，如有發(fā)現(xiàn)虛報(bào)油票、燃油外漏現(xiàn)象，扣罰當(dāng)月工資。

　　21.對(duì)于工作勤奮，遵守制度，表現(xiàn)突出，全年安全行車，未出交通事故，送貨未出差錯(cuò)的司機(jī)，年終給予500-1000元獎(jiǎng)勵(lì)。

　　其他

　　1.各部門的專車由各部門負(fù)責(zé)，各部門在接車時(shí)需對(duì)所接車輛進(jìn)行仔細(xì)點(diǎn)檢，并與公司簽訂接車驗(yàn)收單，在規(guī)定使用年限內(nèi)車輛狀況必須和接車時(shí)狀況保持一致（如發(fā)現(xiàn)特殊情況且不是外界因素造成的故障應(yīng)立即上報(bào)，公司視情況而定，如發(fā)現(xiàn)異樣延期不報(bào)者，一切后果由該部門負(fù)責(zé)）。各部門車輛的保養(yǎng)、維修以及車輛使用中出現(xiàn)的一系列問題（除車輛本身原因外）一概由使用部門負(fù)責(zé)。車隊(duì)只負(fù)責(zé)車隊(duì)所屬車輛的維護(hù)。車隊(duì)車輛鑰匙及各種行車證件由車隊(duì)負(fù)責(zé)人統(tǒng)一管理，派車時(shí)應(yīng)分發(fā)到人。個(gè)人用車時(shí)需和部門領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)、同意后與車隊(duì)負(fù)責(zé)人協(xié)商調(diào)車，車隊(duì)負(fù)責(zé)人根據(jù)情況調(diào)配車輛。

　　2.板車司機(jī)外出送車時(shí)，需以預(yù)支款的50%作為抵押金，其余的自己墊付，待公司接到客戶接車確認(rèn)單或電話確認(rèn)后，根據(jù)實(shí)際消費(fèi)憑證報(bào)銷全額費(fèi)用。（注：預(yù)支款由公司相關(guān)部門根據(jù)實(shí)際里程及消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行支付）

　　3.板車司機(jī)出差按天數(shù)進(jìn)行補(bǔ)助，每天補(bǔ)助100元，其余餐補(bǔ)等補(bǔ)助按照人事部的相關(guān)制度進(jìn)行；

　　4.板車罰款金額200元以內(nèi)的，板車司機(jī)可自行處理；罰款金額在200元以上的，應(yīng)請(qǐng)示車隊(duì)負(fù)責(zé)人。

　　5.板車出車前應(yīng)進(jìn)行常規(guī)檢查，確保出車安全；車輛在行駛途中遇到故障和損耗急需維修的，視實(shí)際需要經(jīng)車隊(duì)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可進(jìn)行維修。

　　6.事故管理：

　　6.1由于自身原因造成交通事故的：

　　6.1.1未有人員傷亡，只造成車輛損壞的，司機(jī)應(yīng)負(fù)責(zé)一切損失和責(zé)任（包括公司車輛維修費(fèi)用）。

　　6.1.2發(fā)生人員傷亡的，應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律裁定來劃分責(zé)任和承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。

　　6.2由于客觀原因造成交通事故的；公司根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定來承擔(dān)責(zé)任。

　　附則

　　1.本制度由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)編撰，最終解釋權(quán)及修改權(quán)歸總經(jīng)辦。

　　2.隨公司發(fā)展變化時(shí)，公司有權(quán)對(duì)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，不再逐一解釋。

　　3.本制度自總經(jīng)理簽字之日起執(zhí)行。

貨車司機(jī)管理制度2

　　一、目的：

　　完善司機(jī)人員行車管理，提升其工作效率及工作品質(zhì)，確保車輛使用及時(shí)、合理及安全化，提高車輛使用效率、降低維修成，延長汽車使用壽命

　　二、范圍：

　　本公司所有車輛。

　　三、司機(jī)工作規(guī)定

　　1、車輛由市場部全面負(fù)責(zé)管理，分別按車號(hào)設(shè)冊(cè)登記。

　　2、司機(jī)上下班須打卡兩次，不出差需按正常打卡四次。

　　3、上班時(shí)間，如不出車時(shí)，司機(jī)須在所屬科室待命但不影響他人工作，車輛應(yīng)停放在廠區(qū)指定位置。

　　4、司機(jī)人員接送來賓，應(yīng)具備基本禮貌禮儀，以將客人送到目的地大門口為原則，不得將車輛未駛進(jìn)目的地即讓客人下車步行。

　　5、外出行車時(shí)司機(jī)不得以任何理由故意刁難用車人員。

　　6、嚴(yán)禁在廠區(qū)亂鳴喇叭，影響正常生產(chǎn)。

　　7、行車時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，違章罰款由行車司機(jī)本人自理，并給予相應(yīng)處罰。

　　8、司機(jī)保證手機(jī)常開，公司電話要馬上接聽（7:00~22:00），不能隨意更改號(hào)碼。

　　9、司機(jī)應(yīng)利用空閑時(shí)間保養(yǎng)車輛，確實(shí)需進(jìn)廠維修，需提前一天寫申請(qǐng)。

　　10、司機(jī)證件年審自行辦理（辦證時(shí)間每年一次，每次限三到四天，超過時(shí)間以無證件為由拒絕出車者以假處理。），節(jié)假日司機(jī)輪流值班，需出車時(shí)應(yīng)以加班論，給予加班工資及出差補(bǔ)助。

　　11、各種車輛的附帶資料，除行駛證及保險(xiǎn)卡由各使用人攜帶外，其余均由市場部相關(guān)負(fù)責(zé)人保管，不得遺失。如該車轉(zhuǎn)移時(shí)應(yīng)辦理車輛轉(zhuǎn)籍手續(xù)，并將該車各種資料隨車轉(zhuǎn)移。

　　12、車輛各司機(jī)人員應(yīng)于規(guī)定日期，自行前往指定車管所受檢，如年審、季審，逾期未辦理受處罰，其費(fèi)用由司機(jī)人員自行負(fù)擔(dān)。并處以負(fù)責(zé)人小過以上處分一次。

　　四、司機(jī)行車規(guī)定

　　1、申請(qǐng)用車部門，需提前一天填寫派車申請(qǐng)單（臨時(shí)、緊急情況除外），經(jīng)部門經(jīng)理核準(zhǔn)后，交市場部批準(zhǔn)方有效。

　　2、市場部派車原則以派車單送達(dá)先后順序及辦理事務(wù)的輕得緩急程度安排車輛。

　　3、車輛返回后或出車前半小時(shí)，司機(jī)人員需認(rèn)真檢查車輛安全狀況（油、水、電），以確保車輛正常運(yùn)行隨車人員不得隨意支配司機(jī)變更路線，延長工作時(shí)間，增加運(yùn)營成本。司機(jī)對(duì)超出派車單范圍內(nèi)用車有權(quán)提出自己的建議。

　　4、司機(jī)對(duì)自己所駕駛車輛證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查，確保出車時(shí)證件齊全。

　　5、司機(jī)行車外出，憑總經(jīng)理或其授權(quán)人批準(zhǔn)的車輛放行單交廠區(qū)保安確認(rèn)登記后放行未經(jīng)核準(zhǔn)，不得私自開車外出，否則按有關(guān)規(guī)定罰款

　　6、車輛鑰匙及各種行車證件由行政部保安組統(tǒng)一管制，派車時(shí)應(yīng)分發(fā)到人。

　　7、外出行車時(shí)，車輛如在核簽的時(shí)間內(nèi)不能及時(shí)返回，行車司機(jī)需及時(shí)通知科室文員，以于文員安排次日的工作。

　　8、為確保夜間車輛安全，車輛返回后應(yīng)停在廠區(qū)指定位置并在保安室登記。

　　9、司機(jī)人員每日行車須認(rèn)真填寫派車單回饋情況欄，于次日9:00前交各科科長審核作為油費(fèi)、路橋費(fèi)報(bào)銷的依據(jù)，否則費(fèi)用不予報(bào)銷。

　　10、夜間廠區(qū)或宿舍出現(xiàn)工傷或緊急病人或其他突發(fā)事件需用車時(shí)，值班保安報(bào)告市場部負(fù)責(zé)人，登記后可調(diào)度車輛，行車司機(jī)不得以任何理由拒絕出車或故意延誤用車時(shí)間，并且需在第二天補(bǔ)簽車輛放行單。

　　11、保安人員必須嚴(yán)格按照門禁有關(guān)規(guī)定車輛進(jìn)出管理規(guī)定驗(yàn)單放行。

　　五、車輛保養(yǎng)規(guī)定

　　1、本公司所有司機(jī)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行車輛保養(yǎng)規(guī)范，維護(hù)車輛最佳狀況。

　　2、司機(jī)全面監(jiān)督車輛維修、保養(yǎng)、季審、年審工作。

　　3、對(duì)于車輛操控若發(fā)覺異常應(yīng)立即檢查，并以書面形式知會(huì)車輛負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理。

　　4、隨時(shí)防范車輛配件失竊或損壞。

　　5、車輛每周至少洗車二次，并隨時(shí)確保車身外觀清潔干凈。

　　6、車輛每月按實(shí)際需求保養(yǎng)一次，司機(jī)需將車開至公司指定的維修點(diǎn)維護(hù)保養(yǎng)，若需更換汽車配件，需經(jīng)車輛技術(shù)人員現(xiàn)場確認(rèn)ok后方可更換，并將更換的舊零件帶回公司。

　　7、車內(nèi)應(yīng)保持整潔，不得零亂堆置雜物。

　　8、所有維修記錄應(yīng)詳盡填寫，積累經(jīng)驗(yàn)，防范類似事件的發(fā)生。

　　六、派車作業(yè)規(guī)定

　　1、凡需派車部門，須提前填寫車輛放行單，經(jīng)部門經(jīng)理審核后，交車輛負(fù)責(zé)人調(diào)派。

　　2、派車申請(qǐng)：

　�。�1）、凡當(dāng)天上午需用車部門，須于前一天下午17:00前將車輛放行單送交車輛負(fù)責(zé)人員。

　　3、派車原則（車輛調(diào)度應(yīng)遵循的原則）：

　�。�1）、優(yōu)先安排生產(chǎn)需用車部門。

　�。�2）、一車多辦事的原則，合理調(diào)配。

　　（3）、用車人員應(yīng)按時(shí)返回，如有特殊情況，應(yīng)及時(shí)報(bào)告派車人員。

　　4、派車人員安排派車后，應(yīng)交部門經(jīng)理核準(zhǔn)。

　　5、經(jīng)核準(zhǔn)后，由派車人員通知司機(jī)出車。

　　七、車輛肇事管理

　　1、肇事定義：

　�。�1）、汽車相撞或?yàn)樗�種車輛相撞，導(dǎo)致雙方或一方有損害傷亡者。

　�。�2）、汽車撞及人畜，路旁建筑物及其他物品，致有損害傷亡者。

　�。�3）、汽車行駛失慎傾倒，及他人故意置障礙物于路中撞及或傾翻，致人或車輛有傷亡或損害者。

　�。�4）、汽車行駛遭受意外的事變，如公路、橋梁、涵洞、隧道突然崩塌，損壞致人或車有傷亡或損害者。

　�。�5）、這里所稱的傷害，包括足以致本公司遭受任何的輕微損失及請(qǐng)求保險(xiǎn)理賠。

　　2、肇事的處理：

　　（1）、肇事發(fā)生后應(yīng)迅速以電話形式通知直接負(fù)責(zé)之管理人員并妥善處理好現(xiàn)場。

　　（2）、司機(jī)直接領(lǐng)導(dǎo)人員接通知后，應(yīng)及時(shí)了解事態(tài)發(fā)展，并酌情向部門經(jīng)理報(bào)告，一般情況下應(yīng)報(bào)警按正常程序處理。

　�。�3）、盡量尋覓目睹肇事的第三者作證，并記清姓名地址。

　　（4）、在一天內(nèi)以書面請(qǐng)求理賠及填寫汽車肇事報(bào)告呈報(bào)直接負(fù)責(zé)人。

　　3、肇事過失的處分

　�。�1）、肇事駕駛員除負(fù)責(zé)刑事民事責(zé)任，違章部分外的處分依本規(guī)定辦理。

　�。�2）、經(jīng)本公司簽訂其應(yīng)負(fù)肇事責(zé)任者按其肇事理賠次數(shù)，依下列規(guī)定以過失處分。

　　一次理賠總數(shù)肇事處分備注

　　第一次第二次第三次第四次

　　500-1000元警告記過記大過除名1年內(nèi)

　　1000~XX元記過記大過除名1年內(nèi)

　　XX~3000元記大過除名1年內(nèi)

　�。�3）、肇事后畏罪潛逃者，除請(qǐng)司法機(jī)關(guān)緝辦外，并即予解雇。

　　4、肇事賠償：行車肇事責(zé)任判明后，如當(dāng)事雙方愿過成和解，得當(dāng)場查明損害賠償依下列規(guī)定分別處理：

　�。�1）、肇事責(zé)任屬于公司駕駛員的過失，其賠償款項(xiàng)由保險(xiǎn)公司承擔(dān)，但若肇事金額超過保險(xiǎn)金額時(shí)，其超過金額由肇事司機(jī)負(fù)擔(dān)。

　　（2）、肇事責(zé)任屬于公司駕駛員與對(duì)方駕駛員或第三者共同過失的`，按各方應(yīng)負(fù)責(zé)任之比率分擔(dān)，其損害賠償按照（1）、辦理。

　�。�3）肇事后對(duì)方車輛逃逸能制止而未制止，對(duì)方車號(hào)能注意而未注意，致使肇事責(zé)任無從判明或追究者，所造成的損害賠償，由肇事駕駛員負(fù)責(zé)按照7.4.1條款辦理。

　　八、崗位職責(zé)

　　1、憑派車單出車，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得公車私用或停車辦私事而影響貨物運(yùn)輸。

　　2、工作積極主動(dòng)，服從分配，同事之間團(tuán)結(jié)互助，有事提前請(qǐng)假，不得無故缺勤。但請(qǐng)假人須指定職務(wù)代理人并由代理人簽名確認(rèn)。

　　3、出車前檢查：

　　（1）行車前要堅(jiān)持檢查，做到機(jī)油、汽油、剎車、水、輪胎氣壓、自動(dòng)轉(zhuǎn)向、喇叭、燈光等好，確保車輛處于安全、可靠的良好狀態(tài)。

　�。�2）出車前搞好車容衛(wèi)生，車外要擦洗干凈，車內(nèi)要勤打掃，不得有垃圾、雜物、保持車內(nèi)整潔、美觀，否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即處罰。

　　（3）行車前可先啟動(dòng)引擎試運(yùn)行，詳細(xì)察看有無異常情況，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即報(bào)告。

　　4、司機(jī)不得借車給非駕駛?cè)藛T駕駛，否則，造成一切后果及損失由當(dāng)事司機(jī)負(fù)責(zé)。

　　5、駕駛?cè)藛T應(yīng)嚴(yán)守交通規(guī)則，違反交通規(guī)章者按交通規(guī)則辦理，責(zé)任自負(fù)。

　　6、原則上司機(jī)為主送貨人，隨車人員協(xié)同工作，但遇到所送貨品個(gè)人無法搬運(yùn)的，可申請(qǐng)配備一名送貨員。

　　7、司機(jī)于送貨后當(dāng)日或次日必須將客戶簽字確認(rèn)的送貨回單交給所屬科室文員，如遇單據(jù)遺失等后果由司機(jī)負(fù)完全責(zé)任。且要如實(shí)填寫回饋情況寫明原因以便科室文員安排。

　　8、車輛回廠后，必須及時(shí)清理車內(nèi)的雜物、貨品，辦理相關(guān)交接手續(xù)并及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門，車輛上不得留有貨物過夜，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即處罰。

　　9、回廠車輛停放在保安人員指定位置，登記好相關(guān)數(shù)據(jù)并鎖好方向盤、車門等，確保車輛安全。

　　10、認(rèn)真執(zhí)行車輛回廠制度，任何人員不得將車輛開回家中，因特殊原因不能回廠，須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并確認(rèn)車輛在外停放安全，否則后果處負(fù)。

　　11、出車前嚴(yán)禁飲酒，行駛中注意力高度集中，嚴(yán)禁在行車時(shí)與隨行人員談笑風(fēng)生。

　　12、司機(jī)須接受無條件接受調(diào)派命令，不得以任何原因推諉，如有意見應(yīng)在執(zhí)行任務(wù)后向相關(guān)負(fù)責(zé)人或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。

　　13、為了隨時(shí)保持良好的溝通與聯(lián)系，司機(jī)的手機(jī)從7:00~22:00必須處于開機(jī)狀態(tài)，并保證有充足的話費(fèi)及電量。

　　14、司機(jī)個(gè)人素質(zhì)：

　�。�1）、司機(jī)需保持良好的個(gè)人形象，保持服裝的整潔、衛(wèi)生。

　　（2）、注意個(gè)人的言行，禮貌待人、微笑服務(wù)，絕不充許在客戶面前影響公司形象，否則重罰。

　�。�3）、樹立良好的職業(yè)道德，熱情切，這客戶提供良好的服務(wù)，遵守客戶方廠規(guī)廠紀(jì)。

　　九、費(fèi)用報(bào)銷：

　　1、車輛加油必須統(tǒng)一在公司指定的加油站加油，并于當(dāng)天晚上加滿油，以備第二天及時(shí)用車。

　　2、出差車輛的路橋費(fèi)及加油費(fèi)實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷。

　　3、除指定車輛、路段外，原則上不得走高速，不得在指定加油站外加油，特殊情況需市場部隨行人員簽署證明，否則不予報(bào)銷。

　　4、出車費(fèi)用申請(qǐng)負(fù)擔(dān)，如屬共同用車，科室派車文員有權(quán)視情況協(xié)調(diào)平衡，共同負(fù)擔(dān)。

　　十、獎(jiǎng)勵(lì)：

　　1、符合公司規(guī)章制度范圍內(nèi)的事跡，按照公司規(guī)章制度獎(jiǎng)勵(lì)。

　　2、每月車輛保養(yǎng)佳、無投訴、無違章、無事故予以50元獎(jiǎng)勵(lì)。

　　3、年度無違章、無事故、無投訴可當(dāng)選為“年度明星司機(jī)”獎(jiǎng)勵(lì)1000元。

　　十一、懲罰

　　1、在公司規(guī)章制度范圍內(nèi)的按公司規(guī)章制度處罰。

　　2、每月30日以前，司機(jī)應(yīng)查詢自己負(fù)責(zé)的車輛有無違章并及時(shí)處理，司機(jī)直接負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)監(jiān)督。

　　3、如司機(jī)提出維修申請(qǐng)后，因相關(guān)負(fù)責(zé)人未認(rèn)真對(duì)待而造成損失或違章事故的，每次對(duì)負(fù)責(zé)人罰款100元。

　　4、車容不整潔、沒有對(duì)車輛及時(shí)清理罰每次罰款10元，車上存有貨物過夜的每次罰款50元。

　　5、司機(jī)沒有履行應(yīng)盡的職責(zé)造成客戶投訴的每次罰款50元。

　　6、司機(jī)未做好出車前檢查（如：缺水、油，電路故障等）處以每次罰款50元。

　　7、因管理及監(jiān)控不力造成貨物單據(jù)遺失、車輛損壞、丟失的，除追究主要責(zé)任人外，相關(guān)人員承擔(dān)連帶責(zé)任。

　　十二、對(duì)不執(zhí)行市場部工作安排而造成損失的，要追究責(zé)任人負(fù)責(zé)并每次罰款50元。

　　十三、保安人員必須嚴(yán)格按照車輛管理規(guī)定驗(yàn)單放行，違者必追究責(zé)任并每次罰款50元。

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