- 琴行員工的規(guī)章制度 推薦度:
- 相關(guān)推薦
琴行員工規(guī)章制度
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,制度的使用頻率逐漸增多,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,以下是小編幫大家整理的琴行員工規(guī)章制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
琴行員工規(guī)章制度1
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無(wú)上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì),更好地服務(wù)于每一位客戶,公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺(jué)遵守!
一、準(zhǔn)時(shí)上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工;
二、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作;
三、上班第一時(shí)間打掃檔口衛(wèi)生,整理著裝,必須做到整潔干凈;員工需畫(huà)淡妝,精力充沛!
四、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象;
五、員工本著互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神尊重上級(jí)、有何正確的建議或想法用書(shū)寫(xiě)文字報(bào)告交于上級(jí)部門(mén),公司將做出合理的回復(fù)!
六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;
七、工作時(shí)不得接聽(tīng)私人電話,手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動(dòng)
八、認(rèn)真聽(tīng)取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜公司財(cái)物者交于部門(mén)處理
九、員工服務(wù)態(tài)度:
1、熱情接待每位客戶,做好積極、主動(dòng)、熱誠(chéng)、微笑的服務(wù);
2、盡快主動(dòng)了解服裝;以便更好的介紹給客戶;
十、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定:
1、全勤獎(jiǎng)勵(lì)每月30元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時(shí)間不允許請(qǐng)假,請(qǐng)假一天扣除當(dāng)日工資,未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明,前三天扣除當(dāng)日工資的30%,之后每天扣除當(dāng)日的工資;
2、每三個(gè)月進(jìn)行優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)200元;(條件:必須全勤員工、業(yè)績(jī)突出、無(wú)客戶投訴者、無(wú)拒客者;無(wú))客戶投訴或與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵將取消本次獎(jiǎng)勵(lì),一次扣罰30元;
3、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上班有客戶在時(shí)不得接聽(tīng)私人電話不得發(fā)短信聊天,手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動(dòng),違者扣罰5元/次;
4、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;
5、透露公司機(jī)密(產(chǎn)品原價(jià)、客戶檔案、)查明屬實(shí)將扣除當(dāng)月工資的60%;
十一、入職條件:
1、填寫(xiě)員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定;
2、需交身份證復(fù)印證;
3、工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度;
十二、辭職條件:
1、員工辭職必須提前3個(gè)月提呈辭職報(bào)告,書(shū)寫(xiě)詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,離職只發(fā)放工資,2、未滿1個(gè)月而要離職者只發(fā)放工資的60%,十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:
1、連續(xù)曠工3次/月;
2、拒客或與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵3次/月;
3、泄露本公司機(jī)密1次/月;
4、偷盜本公司財(cái)物者。
7、員工的規(guī)章制度
1、準(zhǔn)時(shí)上下班,提前10分鐘到辦公室報(bào)到,召開(kāi)班前會(huì),由當(dāng)值主管布置當(dāng)日工作任務(wù)及注意事項(xiàng)。
2、上班時(shí)保持微笑,不可因私人情緒而影響工作。
3、儀容儀表要符合員工手則的要求,女員工不留披肩女,男員工不留胡須。
4、員工不得在工作區(qū)域用膳,吸煙,吃零食。
5、員工無(wú)特殊原因,不得乘客梯。
6、上班時(shí)不得打私人電話。
7、員工不得進(jìn)入客房休息,洗澡,看電視等。
8、客房鑰匙須隨身攜帶,不得隨意放置。
9、在工作區(qū)遇到客人應(yīng)禮貌問(wèn)候。
10、保持工作區(qū)域的整潔和安靜,與客人說(shuō)話聲音以對(duì)方聽(tīng)清為限,同事間交談不得聲喧嘩,嚴(yán)禁在走廊內(nèi)聲叫喊。
11、聽(tīng)從上級(jí)在工作的安排,上班時(shí)間嚴(yán)禁會(huì)客,或與同事閑聊。
12、與同事相處,友好合作,不發(fā)生金錢(qián)或物品上的借貸關(guān)系。
13、員工不得利用工作之便,私自套取外匯。
14、員工不得私收小費(fèi)、禮物或侵吞客人遺留物品。
15、員工不得在酒店內(nèi)賭博,酗酒。
16、員工不得收藏,傳閱,復(fù)制動(dòng),穢畫(huà)刊,書(shū)籍和錄像,客房?jī)?nèi)收出的報(bào)刊雜志一律交辦公室處理。
17、員工不得偷盜酒店公私財(cái)物。
18、員工要遵守外事紀(jì)律,不得與客人私下通信。交往和客人在一起時(shí)不得表示過(guò)分親熱,未經(jīng)同意,不可抱玩客人小孩,更不準(zhǔn)隨便給小孩食物。
19、交接班時(shí)應(yīng)將未完成的工作或特別事項(xiàng)交接清楚,接班人未到達(dá),不得擅自離開(kāi)工作崗位或先行下班。
20、清掃房間時(shí)不得任意移動(dòng)房?jī)?nèi)的行李物品,嚴(yán)禁翻動(dòng)客人物品,如確要移動(dòng)客人物品,在清掃完畢后,要馬上移回原處。
21、不得隨意丟棄房?jī)?nèi)的`紙張,印刷品(除非放在垃圾筒內(nèi))。
22、進(jìn)入客房要嚴(yán)格按照進(jìn)房程序進(jìn)行。
23、每班完成自己的工作任務(wù),養(yǎng)成隨時(shí)檢查自己職責(zé)內(nèi)尚有何事沒(méi)做,何事待辦的習(xí)慣。所有電話必須做出電話記錄并落實(shí)。
24、客人不在房?jī)?nèi),不得讓客進(jìn)入。
25、客人詢問(wèn),要熱情回答,不可說(shuō)“NO”。
26、對(duì)客房?jī)?nèi)的可疑情況,要及時(shí)匯報(bào)。
27、應(yīng)謹(jǐn)記酒店內(nèi)時(shí)常保持整齊,清潔如發(fā)現(xiàn)任何地方有垃圾和紙屑應(yīng)該主動(dòng)把它拾起,放進(jìn)廢物箱。
28、其它部門(mén)人員需要進(jìn)入房間工作時(shí),必須有本樓層服務(wù)員的陪同。
29、不得隨便缺席,如有急事或特殊情況,要提前通知辦公室或主管。
30、不得在酒店內(nèi)接待親威朋友來(lái)。
31、不得將個(gè)人的私事私物帶回酒店。
32、直呼客人及上司的名字,應(yīng)禮貌地稱“X先生”或“X小姐”。
33、不要太依靠自己的記憶力,養(yǎng)成做筆錄的習(xí)慣。
34、使用機(jī)器前后需做檢查是否完好及做保養(yǎng)工作。
35、嚴(yán)禁浪費(fèi)公司資源及清潔用品。
琴行員工規(guī)章制度2
為了更好提供教學(xué)服務(wù)及保證教學(xué)質(zhì)量,我們將以制度維護(hù)我們的發(fā)展,保障學(xué)員的.利益,望各位學(xué)員朋友及家長(zhǎng)理解與支持。
1、遵守琴行各項(xiàng)規(guī)章制度,尊敬老師,言行禮貌、舉止文明、誠(chéng)實(shí)、謙讓?zhuān)瑢W(xué)之間和睦相處;
2、不準(zhǔn)在教室及走廊中喧嘩、跑跳、打鬧;
3、愛(ài)護(hù)琴行公共設(shè)施,損壞公物照價(jià)賠償;
4、保持琴行教室衛(wèi)生,不得將零食帶入教室,嚴(yán)禁教室內(nèi)飲食
6、學(xué)員需按時(shí)預(yù)繳學(xué)費(fèi);
7、課后學(xué)員應(yīng)認(rèn)真完成老師布置的作業(yè),家長(zhǎng)需協(xié)助老師反映學(xué)員在家練習(xí)情況;
8、凡十歲以下的學(xué)員上下課需家長(zhǎng)及時(shí)接送,如有特殊情況請(qǐng)及時(shí)與琴行管理人員說(shuō)明;
9、請(qǐng)假制度(尊重他人時(shí)間,也是尊重自己的時(shí)間)學(xué)員需提前向琴行提出請(qǐng)假,再由琴行與老師安排學(xué)員補(bǔ)課時(shí)間。如學(xué)員私下與老師請(qǐng)假,按學(xué)員曠課處理;
10、上課遲到:學(xué)員遲到,按剩下規(guī)定課時(shí)上課,教師有權(quán)不對(duì)其課時(shí)順延;如得到老師口允之下,可以延長(zhǎng)補(bǔ)足上課課時(shí)。
11、曠課:學(xué)員無(wú)故不請(qǐng)假,視為曠課;琴行將扣除學(xué)員當(dāng)課課費(fèi)。
12、休課:學(xué)員因故請(qǐng)假一個(gè)月或以上,需向琴行說(shuō)明情況,琴行將視為休課處理,可保留其學(xué)籍。
13、補(bǔ)課:因?qū)W員原因,需要補(bǔ)課,學(xué)員需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做好補(bǔ)課時(shí)間安排;
14、學(xué)員應(yīng)努力學(xué)習(xí),積極參加琴行組織的教學(xué)活動(dòng),如教學(xué)檢查,實(shí)習(xí)演奏會(huì),考核,比賽等。
【琴行員工規(guī)章制度】相關(guān)文章:
琴行員工的規(guī)章制度08-03
琴行規(guī)章制度02-27
國(guó)慶琴行活動(dòng)方案10-20
琴行暑假實(shí)踐報(bào)告01-22
關(guān)于琴行銷(xiāo)售總結(jié)06-11
琴行前臺(tái)接待禮儀04-11
員工規(guī)章制度05-02