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計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理制度
在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中，很多場(chǎng)合都離不了制度，制度一經(jīng)制定頒布，就對(duì)某一崗位上的或從事某一項(xiàng)工作的人員有約束作用，是他們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。擬起制度來就毫無頭緒？下面是小編為大家整理的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。
計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理制度1
為進(jìn)一步規(guī)范公司內(nèi)部管理，提高工作效率，樹立良好的企業(yè)形象，使公司管理規(guī)范化、程序化、迅速快捷，特制定本制度。
第一條：管理原則和部門
1、公司按集中與分散相結(jié)合原則，配備電腦系統(tǒng)。
2、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)綜合考慮成本、費(fèi)用、效率、效果、先進(jìn)性、適用性，選擇最優(yōu)技術(shù)經(jīng)濟(jì)方案。
3、綜合管理部為計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的管理責(zé)任部門，負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟硬件的規(guī)劃、指導(dǎo)、實(shí)施、運(yùn)行和維護(hù)等各種工作。
第二條：計(jì)算機(jī)系統(tǒng)選取及采購(gòu)
1、公司根據(jù)國(guó)家有關(guān)法規(guī)，對(duì)計(jì)算機(jī)主機(jī)系統(tǒng)（不包括周邊設(shè)備）的運(yùn)行周期暫定為7年。
2、因工作需要更新、新增計(jì)算機(jī)、硬件設(shè)備以及軟件系統(tǒng)的（包括周邊設(shè)備，如打印機(jī)、繪圖儀、掃描儀等），均應(yīng)由部門提出申請(qǐng)后，經(jīng)綜合管理部審核，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，由綜合管理部部統(tǒng)一購(gòu)買或處理。
3、系統(tǒng)采購(gòu)過程中，做好硬件的驗(yàn)機(jī)工作和軟件測(cè)試工作，確保電腦系統(tǒng)的可行性。
第三條：計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的使用和管理
1、授權(quán)綜合管理部采用各種技術(shù)手段對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)管。
2、為保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，未經(jīng)允許不得改動(dòng)或移動(dòng)供電、網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)設(shè)備，不得私自拆裝計(jì)算機(jī)及外部設(shè)備。
3、外來人員不得隨意使用公司的計(jì)算機(jī)及外部設(shè)備。
4、不得在公司的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)上自行安裝和開發(fā)編制各類軟件。確因工作需要的，應(yīng)先提出申請(qǐng)，并會(huì)同綜合管理部確定具體方案，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由綜合管理部統(tǒng)一協(xié)調(diào)落實(shí)，進(jìn)行自行編制或購(gòu)買。
5、凡由綜合管理部提供的各類軟件，在工作中如需進(jìn)行調(diào)整、修改或升級(jí)，應(yīng)及時(shí)與綜合管理部聯(lián)系，由綜合管理部協(xié)調(diào)實(shí)施，不得自行修改源程序。
第四條：日常維護(hù)
1、使用人員應(yīng)遵守“誰使用誰負(fù)責(zé)”的原則，保證計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的工作環(huán)境干燥和清潔，定期進(jìn)行除塵等衛(wèi)生工作。
2、計(jì)算機(jī)發(fā)生故障時(shí)，使用者做簡(jiǎn)易處理仍不能排除的，應(yīng)立即通知綜合管理部派人解決。
3、電腦維修維護(hù)過程中，為確保信息資料的安全拷貝，首先要防止遺失和破壞。
4、綜合管理部應(yīng)作好系統(tǒng)的病毒防治工作，每月對(duì)每個(gè)部門的電腦進(jìn)行病毒查殺和系統(tǒng)維護(hù)檢查，以確保每臺(tái)電腦的正常使用。
5、一般故障綜合管理部應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)完成修復(fù)，需送出維修的'，應(yīng)在72小時(shí)內(nèi)完成。
第五條：安全保密
1、未經(jīng)授權(quán)，不得通過各種方式非法獲取密碼，侵入不屬自己管轄范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)區(qū)域，進(jìn)行非法操作，不得任意篡改服務(wù)器信息。非網(wǎng)管人員，不得私自修改本人及他人計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)、安全設(shè)置等，造成嚴(yán)重后果的，將按有關(guān)法令、法規(guī)處理。
2、為保密需要，定期或不定期地更換不同保密方法或密碼口令。經(jīng)授權(quán)使用網(wǎng)絡(luò)的用戶，如發(fā)現(xiàn)密碼遺失或失竊，應(yīng)速與綜合管理部聯(lián)系，及時(shí)更換密碼。
3、需經(jīng)申報(bào)批準(zhǔn)，才能查詢、打印有關(guān)的保密資料。相關(guān)人員應(yīng)明確其申報(bào)范圍或提示。
4、所有員工對(duì)保密信息應(yīng)嚴(yán)加看管，不得遺失、私自傳播。
5、使用人員必須保管好進(jìn)入重要應(yīng)用軟件（如人力資源系統(tǒng)、技術(shù)質(zhì)量系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等）的賬號(hào)密碼。暫時(shí)離開時(shí)也應(yīng)退出程序，以防他人在無意間修改重要數(shù)據(jù)。如發(fā)現(xiàn)密碼丟失或被竊取，應(yīng)立即通知綜合管理部，盡快更改密碼。
6、嚴(yán)格遵守“涉密計(jì)算機(jī)不上網(wǎng)，上網(wǎng)計(jì)算機(jī)不涉密”的規(guī)定。傳遞涉密信息的電子介質(zhì)應(yīng)由專人管理、妥善保管。嚴(yán)禁私自打印、復(fù)印、傳真涉密計(jì)算機(jī)中的資料。涉密計(jì)算機(jī)外出維修要采取妥善的保護(hù)措施（包括卸除硬盤，業(yè)務(wù)人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督維修等）。維修過程中換下的涉密載體需帶回單位履行相關(guān)手續(xù)后銷毀，禁止將舊件抵價(jià)維修或隨意拋棄。
7、如確有工作需要，外來人員需攜機(jī)入網(wǎng)的，應(yīng)有網(wǎng)絡(luò)管理員的批準(zhǔn)并在其指導(dǎo)下，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全配置，由指定端口入網(wǎng)。
第六條：電腦病毒的防治
1、凡需引入外來軟件及電子資料文檔的，必須先經(jīng)過防病毒處理，方可入網(wǎng)。
2、使用人員應(yīng)使用綜合管理部提供的防護(hù)軟件，隨時(shí)查殺。不能殺除的，需及時(shí)通知綜合管理部處理各類病毒和木馬。
3、建立雙備份制度，對(duì)重要資料除在本機(jī)中貯存外，還應(yīng)備份到其它存儲(chǔ)介質(zhì)，必要時(shí)由管理員進(jìn)行光盤刻錄，以防遭病毒及其它破壞而遺失。
第七條：上網(wǎng)管理
1、各部門應(yīng)制定相應(yīng)的考核辦法。上班時(shí)間嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲、看電影、聊天或進(jìn)行與工作無關(guān)的其它操作，部門應(yīng)將其視為考核的一部分，承擔(dān)相應(yīng)的監(jiān)管責(zé)任。如發(fā)現(xiàn)員工有類似行為的，先對(duì)其進(jìn)行口頭警告，情節(jié)惡劣者，授權(quán)綜合管理部關(guān)閉其電腦的上網(wǎng)端口及其它附帶功能，并對(duì)其做出處罰。
2、禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行黑客程序或密碼破解程序，禁止用bt下載任何檔案或文件。
3、不得利用公司的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)查閱、復(fù)制和傳播有礙社會(huì)治安和傷風(fēng)敗俗的信息。遵守國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)定。
第八條：人員培訓(xùn)
公司計(jì)算機(jī)操作人員均應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的上崗培訓(xùn)，但以內(nèi)部自我培訓(xùn)為主，由綜合管理部提供教材及指導(dǎo)。如確需進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)的，應(yīng)由部門提出申請(qǐng)，分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由綜合管理部安排落實(shí)。
計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理制度2
為了加強(qiáng)我校辦公室計(jì)算機(jī)管理，維護(hù)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)作，根據(jù)學(xué)校管理制度的相關(guān)規(guī)定，制定本制度。任何使用本校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的人員必須遵循此制度。
1.辦公室計(jì)算機(jī)系統(tǒng)包括辦公用計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)、軟件系統(tǒng)
硬件系統(tǒng)包括計(jì)算機(jī)主機(jī)、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)、音箱、電源接線板、計(jì)算機(jī)桌、鼠標(biāo)墊等；軟件系統(tǒng)包括系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件和有關(guān)工具軟件。
2.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作與保養(yǎng)
2.1必須遵守國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī)
嚴(yán)禁利用校園網(wǎng)等計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)從事危害國(guó)家安全、泄露國(guó)家機(jī)密、違法犯罪等活動(dòng)。不得制作、查閱、復(fù)制、傳播妨礙社會(huì)治安穩(wěn)定、迷信、淫穢、色情、反動(dòng)等信息。嚴(yán)禁瀏覽內(nèi)容不健康的網(wǎng)站，不得在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布反動(dòng)、非法和虛假的`消息，不得在網(wǎng)絡(luò)上謾罵攻擊他人，不得在網(wǎng)上泄露他人隱私。
2.2必須正確操作和使用計(jì)算機(jī)并保持計(jì)算機(jī)系統(tǒng)清潔衛(wèi)生
辦公室要安排專人維護(hù)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，隨時(shí)做到防塵、防火、防潮、防盜。并將計(jì)算機(jī)運(yùn)行及維護(hù)情況記入辦公室工作日志。
2.3保管好分配給自己的用戶帳號(hào)和密碼
禁止隨意向他人泄露、借用自己的帳號(hào)和密碼，嚴(yán)禁不以真實(shí)身份登錄系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)使用者更應(yīng)定期更改密碼、使用復(fù)雜密碼。使用完畢一定要關(guān)閉所有已經(jīng)使用程序窗口。
2.4不得隨意更改計(jì)算機(jī)系統(tǒng)配置
人人都有保證計(jì)算機(jī)系統(tǒng)正常穩(wěn)定運(yùn)行的權(quán)力與義務(wù)，非管理人員禁止隨意更改設(shè)備配置。不得讓任何無關(guān)的人員使用辦公室計(jì)算機(jī)
2.5嚴(yán)禁在計(jì)算機(jī)上刪、拷系統(tǒng)文件、應(yīng)用軟件。
2.6嚴(yán)禁在操作時(shí)飲食、吸煙、飲水等
嚴(yán)禁在計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備旁擺放有礙計(jì)算機(jī)運(yùn)行與安全的物品，以免損壞計(jì)算機(jī)。
2.7任何人不得擅自移動(dòng)計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備
除計(jì)算機(jī)管理人員外，任何人不得擅自插拔相關(guān)連接線，嚴(yán)禁拆裝計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備。
2.8出現(xiàn)故障及時(shí)通知計(jì)算機(jī)管理員，不得擅自處理。
2.9嚴(yán)禁在計(jì)算機(jī)上進(jìn)行打游戲、聊天、看影視等與教育教學(xué)無關(guān)的任何操作。
2.10安裝任何軟件都要向?qū)W�，F(xiàn)代教育技術(shù)組人員申請(qǐng)，同意后由才能安裝。
2.11注意數(shù)據(jù)備份。
重要數(shù)據(jù)應(yīng)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份并異地存放。
2.12學(xué)校計(jì)算機(jī)系統(tǒng)分配的IP地址為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的重要資源，使用者應(yīng)在管理員的規(guī)劃下使用這些資源，不能擅自更改。
2.13應(yīng)定期對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、殺毒軟件等進(jìn)行升級(jí)和更新，并定期進(jìn)行病毒清查，不要下載和使用未經(jīng)測(cè)試和來歷不明的軟件、不要打開來歷不明的電子郵件以及不要隨意使用帶毒軟盤、U盤等移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)。
3.辦公室計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的使用與保管
3.1開學(xué)初由現(xiàn)代教育技術(shù)組將計(jì)算機(jī)系統(tǒng)發(fā)放到各辦公室，并調(diào)試好。
3.2學(xué)期結(jié)束由現(xiàn)代教育技術(shù)組將計(jì)算機(jī)系統(tǒng)統(tǒng)一收放在電教保管室統(tǒng)一保管。任何人不得以任何理由帶出學(xué)校使用。
3.3所有計(jì)算機(jī)系統(tǒng)必須登記進(jìn)入學(xué)校電教登記目錄，同時(shí)納入學(xué)校國(guó)有資產(chǎn)管理系統(tǒng)。
4.獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰
4.1學(xué)校將不定期對(duì)各辦公室計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行檢查與評(píng)比。
4.2每學(xué)期學(xué)校將對(duì)辦公室計(jì)算機(jī)系統(tǒng)使用及維護(hù)情況進(jìn)行總結(jié)，對(duì)于使用與維護(hù)優(yōu)秀的辦公室根據(jù)學(xué)校規(guī)定進(jìn)行表揚(yáng)與獎(jiǎng)勵(lì)。
4.3對(duì)于經(jīng)查實(shí)屬個(gè)人使用不當(dāng)或嚴(yán)重失職造成計(jì)算機(jī)損壞將追究個(gè)人責(zé)任并賠償損失。
計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理制度3
第一章總則
第一條為規(guī)范計(jì)算機(jī)用戶管理，明確對(duì)計(jì)算機(jī)新增、維修、報(bào)廢流程，控制計(jì)算機(jī)用戶增長(zhǎng)對(duì)現(xiàn)有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)資源的負(fù)面影響，確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)使用的安全穩(wěn)定性，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，特制定此辦法。
第二條本規(guī)定適用于xx公司全體計(jì)算機(jī)使用部門和個(gè)人。
第三條管理部是對(duì)整個(gè)xx公司所有計(jì)算機(jī)用戶統(tǒng)一管理的信息技術(shù)歸口管理部門。具體參見事業(yè)部計(jì)算機(jī)硬件管理辦法文件《關(guān)于子公司二級(jí)管理體系規(guī)定》。
第二章二級(jí)維護(hù)體系的職責(zé)分工
第四條公司適用二級(jí)維護(hù)體系，第一級(jí)為公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理員，第二級(jí)為各部門經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)的二級(jí)維護(hù)員，實(shí)行逐級(jí)服務(wù)的方式。計(jì)算機(jī)用戶在請(qǐng)求維護(hù)時(shí)，必須先向本部門的維護(hù)員聯(lián)系，如其不能解決，由其負(fù)責(zé)聯(lián)系公司系統(tǒng)管理員。維護(hù)員原則上在沒有多個(gè)部門同時(shí)發(fā)生需求維護(hù)沖突時(shí)，在2天內(nèi)提供解決問題的方法，如情況特殊或不能解決應(yīng)向用戶講明原因。
第五條二級(jí)維護(hù)員主要負(fù)責(zé)所在部門的計(jì)算機(jī)硬件、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、外接設(shè)備、常用軟件的簡(jiǎn)單安裝和維護(hù)，以及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)簡(jiǎn)單故障的排除，并負(fù)責(zé)本部門電腦資產(chǎn)的轉(zhuǎn)移、增置的申請(qǐng)、oa、電子信箱、上網(wǎng)賬號(hào)的'申請(qǐng)等。
第六條系統(tǒng)管理員可以組織、調(diào)動(dòng)二級(jí)維護(hù)員進(jìn)行維護(hù)服務(wù)，同時(shí)有義務(wù)對(duì)二級(jí)維護(hù)員進(jìn)行不定期的計(jì)算機(jī)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)，提供技術(shù)支持。
第三章新增用戶的管理
第七條公司內(nèi)部各部門新增計(jì)算機(jī)用戶（含更換電腦用戶）時(shí)，申辦人需填寫《電腦設(shè)備增置申請(qǐng)表》（見附件2），申請(qǐng)表由部門負(fù)責(zé)人簽字后，由部門維護(hù)員提交系統(tǒng)管理員對(duì)申請(qǐng)表進(jìn)行核對(duì)，并由管理部部長(zhǎng)簽字后方才有效。
第八條系統(tǒng)管理員根據(jù)申請(qǐng)用戶對(duì)應(yīng)的工作職責(zé)，規(guī)定該用戶的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中需要安裝的軟件，由該部門二級(jí)維護(hù)員填寫《計(jì)算機(jī)用戶使用權(quán)限表》（見附件3），執(zhí)行安裝，并保存該表。
第九條如果申請(qǐng)不被批準(zhǔn)，系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)將申請(qǐng)表轉(zhuǎn)回申請(qǐng)部門，并解釋原因。
第四章計(jì)算機(jī)用戶使用規(guī)范
第十條計(jì)算機(jī)用戶在離職或調(diào)離時(shí)，需要轉(zhuǎn)移電腦的，申辦人需要填寫《固定資產(chǎn)內(nèi)部轉(zhuǎn)移單》（見附件4），由其所在部門負(fù)責(zé)人簽字后交系統(tǒng)管理員進(jìn)行核對(duì)，然后進(jìn)行拆裝轉(zhuǎn)移。
第十一條計(jì)算機(jī)用戶在網(wǎng)絡(luò)中統(tǒng)一以'空調(diào)xx'為群組（開發(fā)部和cad室除外），由各部門二級(jí)維護(hù)員管理。
第十二條每臺(tái)計(jì)算機(jī)必須有登錄密碼，win98用戶必須在bios中設(shè)置開機(jī)密碼，win20xx用戶必須設(shè)置登陸密碼，若因計(jì)算機(jī)問題不能設(shè)置密碼的，可以安裝其他安全保護(hù)的工具，若因未按規(guī)定設(shè)置密碼而造成計(jì)算機(jī)使用問題的，其責(zé)任由用戶承擔(dān)。
第十三條對(duì)計(jì)算機(jī)用戶的一般要求：
1、嚴(yán)禁擅自安裝非工作需要的軟件，違者罰款100元以上；
2、嚴(yán)禁隨意拆卸計(jì)算機(jī)，或未經(jīng)允許添加硬件，違者罰款100元/次，性質(zhì)嚴(yán)重的罰款500元至20xx元；
3、嚴(yán)禁隨意刪改計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的系統(tǒng)文件，違者罰款200元；
對(duì)于以上行為，除使用者負(fù)擔(dān)罰金外，部門負(fù)責(zé)人同時(shí)受罰罰金的20%，二級(jí)維護(hù)員受罰罰金的10%。
第十四條對(duì)違反本章條例的用戶由系統(tǒng)管理員開《罰款通知單》（見附件6）執(zhí)行罰款并作全公司通報(bào)。
第十五條對(duì)經(jīng)過系統(tǒng)管理員確認(rèn)需要外修的電腦設(shè)備，送修部門必須由二級(jí)維護(hù)員填寫《電腦設(shè)備維修確認(rèn)單》（見附件5），到財(cái)務(wù)部取《出廠物資申請(qǐng)表》后辦理手續(xù)外修。待維修完畢，各部門二級(jí)維護(hù)員必須告知公司系統(tǒng)管理員。
第十六條各部門應(yīng)根據(jù)二級(jí)維護(hù)員服務(wù)情況對(duì)二級(jí)維護(hù)員進(jìn)行考核，考核納入到個(gè)人工作績(jī)效考核。
第五章附則
第十七條本規(guī)定由管理部制定并解釋。
第十八條本規(guī)定自下發(fā)之日起開始實(shí)施。
附件：
附件1《維護(hù)人員名單》
附件2《xx部電腦增置申請(qǐng)表》
附件3《計(jì)算機(jī)用戶使用權(quán)限表》
附件4《固定資產(chǎn)內(nèi)部轉(zhuǎn)移單》
附件5《電腦設(shè)備維修確認(rèn)單》
附件6《罰款通知單》
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