培訓(xùn)班檔案管理制度(精選9篇)
在充滿活力,日益開放的今天,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度具有使我們知道,應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,懲惡揚善、維護公平的作用。那么什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的培訓(xùn)班檔案管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓(xùn)班檔案管理制度 1
為了有效地利用和保護培訓(xùn)文檔資料,加強培訓(xùn)文檔管理工作,使培訓(xùn)文檔管理工作規(guī)范化,特制定本規(guī)定。
1.日常培訓(xùn)檔案
。1)日常培訓(xùn)檔案應(yīng)包括《培訓(xùn)學(xué)員簽到表》、培訓(xùn)講義、《培訓(xùn)考核成績單》、《培訓(xùn)評估表》、《培訓(xùn)評估報告》。
。2)其中的培訓(xùn)講義應(yīng)是授課教師的授課內(nèi)容。
(3)根據(jù)《培訓(xùn)考核管理制度》,無論筆試、口試及實操都應(yīng)用《培訓(xùn)考核成績單》記錄成績。
。4)在培訓(xùn)要求中注明“了解”的培訓(xùn)課程,不需要進行考核,則應(yīng)在培訓(xùn)記錄表中進行記錄,不要求進行考核成績記錄。
2.培訓(xùn)教材檔案存檔目錄
培訓(xùn)教材檔案的存檔應(yīng)包括《培訓(xùn)教材工作單》及培訓(xùn)教材(即授課教師講義、文字資料、錄象或光盤等)。
3.培訓(xùn)往來文件存檔目錄
。1)有關(guān)于培訓(xùn)方面通知、請示、報告、總結(jié)等文件文件進行存檔。
。2)培訓(xùn)辦公室負(fù)責(zé)人每月根據(jù)培訓(xùn)課程安排實施表按時進行存檔。
4.培訓(xùn)檔案存檔要求
。1)歸檔的文件材料必須字跡清楚、工整,紙張要求為A4紙大小,文件格式需按照公司的標(biāo)準(zhǔn)文本。
(2)歸檔的文件材料要完整、系統(tǒng)、準(zhǔn)確。
。3)歸檔的文件除特殊情況外,必須用原件。
(4)歸檔的`文件必須保持歸檔文件之間的歷史聯(lián)系。
(5)對于可進行輸入電腦的資料及時輸入電腦。
(6)各種文件資料收集、分類后,需在一個月內(nèi)歸檔完畢。
5.借閱使用
。1)所有檔案必須入框上架,科學(xué)排列,便于查找,避免暴露或捆扎堆放。
(2)文件柜、檔案室要保持整潔衛(wèi)生,認(rèn)真做好文件檔案“八防”工作,特別是檔案室防火、防鼠、防濕、防盜工作要常抓不懈,要定期檢查、經(jīng)常核對文件檔案資料,發(fā)現(xiàn)問題及時處理、報告并做好相關(guān)記錄,確保文件檔案資料的完整與安全
培訓(xùn)班檔案管理制度 2
一、必須建立健全各類培訓(xùn)檔案,如:教學(xué)檔案、培訓(xùn)學(xué)員考勤、成績、培訓(xùn)合格證、操作證等檔案,并指定專人負(fù)責(zé)檔案管理工作。
二、按照《山西省煤礦安全培訓(xùn)機構(gòu)教學(xué)檔案管理辦法》建立教學(xué)檔案,并以班(期)次為單位進行立卷。
。ㄒ唬┙虒W(xué)檔案的內(nèi)容材料:
1、卷宗目錄
2、教學(xué)工作總結(jié)
3、開辦培訓(xùn)班的有關(guān)文件(計劃、報告、批文等)
4、教學(xué)大綱
5、教學(xué)計劃表
6、考試試卷
7、學(xué)員登記表
8、學(xué)員考勤
9、考試成績登記表
10、參加培訓(xùn)學(xué)員相應(yīng)的學(xué)歷證明、身份證明材料
。ǘ┧辛⒕聿牧蠎(yīng)該按照《山西省煤礦安全培訓(xùn)機構(gòu)教學(xué)檔案管理辦法》附件提供的樣表及填寫說明規(guī)范填寫。表內(nèi)所列內(nèi)容、責(zé)任人簽名、單位印章等不得隨意漏填和缺項,沒有內(nèi)容的在卷宗目錄欄內(nèi)予以注明。
三、職工技能培訓(xùn)檔案,按班(期)次參照上款內(nèi)容和要求立卷,分工種(崗位)按年度匯總,妥善保管。
四、培訓(xùn)中心安全培訓(xùn)檔案、資料必須專人專柜管理,按規(guī)定需移交單位檔案室保管的`應(yīng)及時移交。
五、檔案記錄填寫要字跡工整,嚴(yán)禁涂改、剪裁,檔案附件資料必須齊全。各類檔案只可查閱,不得外借,不得丟失、損壞。
六、凡歸入學(xué)籍檔案的材料,應(yīng)及時整理,經(jīng)科長審查后才能歸入本人檔案。所有資料要做到填報及時,數(shù)字準(zhǔn)確,真實、可靠、齊全。
培訓(xùn)班檔案管理制度 3
一、制度內(nèi)容
為做到客戶服務(wù)部與客戶的良好溝通,掌握客戶的人員構(gòu)成、公司性質(zhì)、物業(yè)費交納情況等,有必要建立一套綜合的客戶信息系統(tǒng),而客戶檔案可以協(xié)助客戶服務(wù)部以最便捷的方式提供以上信息。因此,為充分利用客戶信息并管理好這些信息,特建立此制度。
二、管理目標(biāo)
客戶檔案資料全面、準(zhǔn)確、有效。
三、適用范圍
客戶檔案資料的管理主要是收集、整理、歸檔及使用四個環(huán)節(jié)。
一般客戶檔案包括以下的資料:
1. 收集客戶單位資料
2. 客戶繳費記錄包括各樣應(yīng)付之押金
3. 客戶裝修工程文件
4. 客戶遷入時填具之資料
5. 客戶資料補充
6. 客戶聯(lián)絡(luò)資料
7. 緊急事故聯(lián)絡(luò)人的資料
8. 客戶與管理處往來文件
9. 客戶違規(guī)事項與欠費記錄
10. 客戶維修記錄
11. 客戶投訴記錄
12. 客戶單位有關(guān)的工程檔案(與二次裝修工程有關(guān)資料)與工作程序
四、注意事項
1. 及時上行下達客戶與管理之間的`知識、報告、通知、通報,傳送文件應(yīng)及時、準(zhǔn)確,認(rèn)真地登記并制作各種表格。
2. 協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系,加強橫向溝通;
3. 做好與客戶有關(guān)各類文件的檔案工作,并定期整理,以備隨時查詢及跟進;
4. 接聽客戶投訴,解決客戶投訴;
5. 接聽客戶工程報修電話,及時聯(lián)系修復(fù)。 培訓(xùn)班檔案的管理制度9
1、目的
對客戶資料進行有效管理,及時對顧客需求與信息進行溝通,確保顧客滿意,客戶檔案管理制度。
2、范圍
適用于顧客的信息管理、產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤、顧客投訴、顧客滿意度管理等。
3、職責(zé)
3.1營銷總公司負(fù)責(zé)客戶檔案管理、產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤、顧客投訴處理、顧客滿意度調(diào)查等組織工作;
3.2各部門、各礦負(fù)責(zé)協(xié)助銷售部完成各項顧客相關(guān)的工作。
4、客戶檔案的管理
4.1.1客戶信息資料的收集整理
銷售部通過市場信息的收集、顧客拜訪銷售人員統(tǒng)計,過程中收集客戶的資料,并匯總
4.1.2客戶檔案的建立與管理
a)銷售部、人事部聯(lián)營辦負(fù)責(zé)建立各自客戶檔案,客戶檔案應(yīng)包括以下內(nèi)容:
1.客戶聯(lián)系方式,包括電話、聯(lián)系人、網(wǎng)址等;
2.客戶信用狀況描述;
3.客戶以往交易記錄等。
b)客戶檔案設(shè)專人管理,并根據(jù)客戶的交易情況對檔案內(nèi)容進行及時更新;
c)客戶檔案由銷售總監(jiān)進行審批確認(rèn)。
5.1.3客戶檔案的使用與保密
a)客戶檔案是公司市場管理重要參考內(nèi)容,尤其是在與顧客簽定合作關(guān)系是,相關(guān)人員應(yīng)查閱客戶的檔案資料;
b)客戶檔案資料公司的重要保密資料,未經(jīng)公司總經(jīng)理授權(quán),任何人不得查閱及外傳,否則公司按《保密管理制度》進行責(zé)任追究,管理制度《客戶檔案管理制度》。
5、客戶關(guān)系維護管理
5.1.1公司辦公室負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護管理;
5.1.2客戶關(guān)系維護管理的方式包括:
a)定期(節(jié)日或其他重要活動)與不定期(日常)的客戶拜訪與溝通;
b)客戶產(chǎn)品使用情況的意見與建議調(diào)查;
c)顧客滿意度調(diào)查等。
5.1.3相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護的具體管理實施;
5.1.4客戶關(guān)系維護管理應(yīng)形成記錄,并作為客戶檔案內(nèi)容進行保管。
6、售后服務(wù)管理
a)營銷總公司每年至少進行一次全面的顧客滿意度調(diào)查;
b)公司辦公室向顧客發(fā)放〈顧客滿意度調(diào)查表〉,滿意度調(diào)查的內(nèi)容應(yīng)包括、服務(wù)質(zhì)量、套餐價格價格、公司評價等;
c)公司對反饋回來的調(diào)查表進行匯總、分類,并進行統(tǒng)計分析,編制“顧客滿意度調(diào)查分析報告”,經(jīng)總經(jīng)理審批后發(fā)放到相關(guān)部門; d)當(dāng)顧客滿意度未能達到公司規(guī)定要求時,由辦公室組織,針對顧客滿意度較低方面提出糾正預(yù)防措施進行改進。
7、客戶投訴管理
7.1.1相關(guān)業(yè)務(wù)部門是客戶投訴的接收部門;
7.1.2客戶對服務(wù)質(zhì)量的不達標(biāo)投訴,由相關(guān)業(yè)務(wù)部門組織,報請公司生產(chǎn)處協(xié)同處理,處理結(jié)果公司總經(jīng)理審批后,由辦公室反饋到客戶;
7.1.3客戶對服務(wù)過程中的不滿意投訴,由相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)組織處理,處理結(jié)果經(jīng)公司總經(jīng)理審批后,由辦公室反饋到客戶。
培訓(xùn)班檔案管理制度 4
進一步推進我公司培訓(xùn)檔案管理工作規(guī)范化、制度化和科學(xué)化,根據(jù)長治公司要求,結(jié)合公司實際,特制定本制度。
1、培訓(xùn)檔案分為:教學(xué)檔案、培訓(xùn)檔案及員工一人一檔,各類檔案要分類存放。
2、企業(yè)管理部指定專人負(fù)責(zé)管理檔案,隊組學(xué)習(xí)培訓(xùn)檔案由隊組負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人員負(fù)責(zé)管理。
3、培訓(xùn)檔案內(nèi)容
3.1.教學(xué)檔案
(1)上級頒發(fā)的各類培訓(xùn)教學(xué)文件及培訓(xùn)教材;
(2)各項培訓(xùn)教學(xué)管理制度、教學(xué)計劃、會議記錄、教學(xué)調(diào)查表、工作總結(jié)、培訓(xùn)試卷等
3.2.培訓(xùn)檔案
。1)舉辦的各種培訓(xùn)資料(含外出培訓(xùn)):培訓(xùn)通知、學(xué)員名冊、簽到表、培訓(xùn)登記表、培訓(xùn)效果評估表;
。2)學(xué)員培訓(xùn)檔案(學(xué)員個人受培訓(xùn)的記錄);
。3)證書及花名冊。
3.3.員工一人一檔
。1)全體職工個人培訓(xùn)情況;
。2)學(xué)員個人培訓(xùn)信息表、身份證復(fù)印件、上崗證復(fù)印件、學(xué)歷職稱復(fù)印件等。
4、各培訓(xùn)人員都要將各種材料及時上交,歸檔以便保存,凡經(jīng)審核的歸檔材料,任何人不得私自涂改。
5、各期培訓(xùn)學(xué)員培訓(xùn)資料,都要統(tǒng)一存入培訓(xùn)檔案,按明碼順序分類存放,擺放整齊,存放處有防火、防盜、防潮、防塵、防光、防霉、防鼠咬等設(shè)施。
6、因工作需要借用培訓(xùn)人員檔案,應(yīng)履行借閱登記手續(xù),用后及時歸還。查閱時不得污損、卷折,不得在卷內(nèi)畫線、打圈,批注涂改。若需要復(fù)印,請示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后復(fù)印。查閱,借閱歸檔材料,須經(jīng)過企業(yè)管理部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),借閱時間不得超過一周。
7、嚴(yán)格實行一期一檔制度,建立一期一檔。按期裝訂成冊,標(biāo)題簡明確切,書寫整齊,編好明碼。
8、做好安全保衛(wèi)工作,管理好檔案,企業(yè)管理部各類安全培訓(xùn)檔案必須長期保存。
為實現(xiàn)學(xué)員管理工作規(guī)范化、制度化,保證培訓(xùn)任務(wù)的順利完成,特制定學(xué)員管理制度。
一、學(xué)員管理的指導(dǎo)思想
學(xué)員管理緊緊圍繞實現(xiàn)職業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)來進行,從加強職業(yè)道德學(xué)習(xí)、專業(yè)理論知識培養(yǎng)和實踐能力培養(yǎng)入手,使學(xué)員掌握一門專業(yè)技術(shù)的同時,也擁有良好的職業(yè)規(guī)劃認(rèn)識。
二、學(xué)員管理的內(nèi)容和方式
1、學(xué)員管理工作包括學(xué)習(xí)管理、考勤管理、考試管理、就業(yè)管理等。重點是學(xué)習(xí)管理;
2、學(xué)員管理工作要從各班次學(xué)員的實際和特點出發(fā),引導(dǎo)學(xué)員自我管理、自我教育、自我服務(wù);
3、在校區(qū)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,教學(xué)處作為學(xué)員管理機構(gòu)履行管理職能;
4、各專業(yè)班次均設(shè)班主任,具體負(fù)責(zé)班級的學(xué)習(xí)和其他各項活動的管理工作,班主任要嚴(yán)格履行班主任職責(zé);
5、各主體班次均設(shè)立班長,協(xié)助班主任做好班級管理工作。各班次由授課老師劃分若干學(xué)習(xí)小組。各小組長負(fù)責(zé)組織本小組認(rèn)真完成教學(xué)中的課程任務(wù)。
三、學(xué)籍管理制度
為了保證學(xué)員培訓(xùn)質(zhì)量,切實跟蹤培訓(xùn)期間每位學(xué)員情況,從而進行教學(xué)監(jiān)督與管控,校區(qū)將為學(xué)員設(shè)立學(xué)員培訓(xùn)檔案,其檔案內(nèi)容包括:《學(xué)員檔案表》、《學(xué)員考勤表》、《學(xué)員請假報告單》、《學(xué)員成績單》、《學(xué)員就業(yè)情況》等。
1、學(xué)員無正當(dāng)理由逾期3天不報到者,取消入學(xué)資格;
2、學(xué)員報到時,須按校區(qū)要求提供相關(guān)材料并真實填寫《學(xué)員檔案表》(附件:身份證復(fù)印件、2寸照片),及時進行登記入檔;
3、學(xué)員在校區(qū)培訓(xùn)期間所填寫相關(guān)培訓(xùn)檔案表格中,學(xué)員必須保證填寫信息真實有效。如填寫虛假信息,公司可立即解除與學(xué)員的培訓(xùn)關(guān)系,并不承擔(dān)學(xué)員的經(jīng)濟損失;
3、正式開課后一周內(nèi)由班主任指定班長。在校區(qū)學(xué)習(xí)期間,班長需積極配合班主任進行教學(xué)管理工作;
四、學(xué)習(xí)管理
1、學(xué)員到校區(qū)學(xué)習(xí),要明確入學(xué)目的,端正學(xué)習(xí)態(tài)度;
3、課堂紀(jì)律
。1)學(xué)員上課保持安靜,關(guān)閉通訊工具,不得隨意出入教室或做出其他任何有礙課堂秩序的行為;
。2)在教室上課不吸煙,不隨地吐痰,不亂扔紙屑,保持良好的課堂環(huán)境;
。3)班主任隨機跟班聽課,了解學(xué)員的聽課情況,維持課堂秩序;
。4)教室衛(wèi)生由學(xué)員負(fù)責(zé)維護,由班長指定每日打掃小組,小組應(yīng)按照校區(qū)要求認(rèn)真執(zhí)行班級值日制度,完成清掃任務(wù)。
4、學(xué)員要認(rèn)真參加教學(xué)計劃安排的學(xué)習(xí)討論和項目開發(fā)課程;
5、學(xué)員按教學(xué)進度參加月度考核,考核成績將記入《學(xué)員檔案表》,校區(qū)將根據(jù)成績進行課業(yè)調(diào)整。
五、考勤制度
1、學(xué)員在校期間,應(yīng)集中精力學(xué)習(xí),合理安排生活或家務(wù),保證集中培訓(xùn)時間,不得請假。但如有下列情況之一者,可提出申請:
。1)因病經(jīng)醫(yī)院證明,需作短期休息的治療者;
(2)個人或家庭有特殊事情者。
考勤管理由班主任負(fù)責(zé),班主任要詳細記載學(xué)員的出勤情況,班長配合班主任認(rèn)真執(zhí)行班級每日點名記錄以及請假報備工作。考勤要嚴(yán)格實行請銷假制度。學(xué)員請假需提前一天上報,請假一天以內(nèi)(含一天)的由班長報批后報備班主任并記錄,一天以上需本人向班主任申請。學(xué)員請假必須填寫《學(xué)員請假報告單》并由班主任存入學(xué)員檔案,學(xué)員在校培訓(xùn)時間不得低于總培訓(xùn)時間的90%,到課率達不到90%者,校區(qū)將按照學(xué)員管理制度對學(xué)員采取退班或不予推薦就業(yè)等處罰措施;
2、校區(qū)培訓(xùn)課程安排共計17周,85個工作日,680課時。校區(qū)實行全日制教學(xué),周一至周五培訓(xùn)(上午9:00-12:00,下午1:30-5:30),周六日休息(法定節(jié)假日正常休假或調(diào)休)。正常培訓(xùn)期間學(xué)員無故曠課者或月度遲到累計5次以上者,校區(qū)將取消其培訓(xùn)資格或不予推薦就業(yè)的處罰決定;
3、學(xué)員未經(jīng)請假或超過假期的缺勤,均按曠課處理;
4、學(xué)員參加考試、就業(yè)面試等集體活動,均實行以上考勤制度。
六、考試制度
1、學(xué)員培訓(xùn)期間,校區(qū)將以月為單位進行階段性考試,考試內(nèi)容及形式由授課老師指定,考試時間由班主任指定;
2、學(xué)員必須參加考試,非特殊原因不得請假。如有特殊情況沒有參加考試的,將由班主任安排進行補考。如學(xué)員無理由拒絕參加考試的,將給予退級或不予推薦就業(yè)的處罰;
3、班主任將對考試成績不合格學(xué)員跟蹤并進行一對一座談,幫助學(xué)員解決學(xué)習(xí)問題。如發(fā)現(xiàn)其在培訓(xùn)期間學(xué)習(xí)態(tài)度消極、不求進取、不服從校區(qū)教學(xué)管理等不良表現(xiàn)的情況,校區(qū)將不予推薦就業(yè);4.累計兩次無故不參加考試的將取消考試資格,視為自動放棄培訓(xùn),校區(qū)將直接收回安置就業(yè)協(xié)議,日后將根據(jù)其表現(xiàn)考慮是否給予推薦工作;
5、月考成績優(yōu)秀學(xué)員,校區(qū)將頒發(fā)“優(yōu)秀學(xué)員”證書和教學(xué)獎品,以茲鼓勵。
七、退級、休學(xué)制度
1、如學(xué)員在培訓(xùn)期間有特殊情況不能按校區(qū)進度完成課程的',學(xué)員可根據(jù)學(xué)習(xí)程度向授課老師提出退級學(xué)習(xí)的申請。由校區(qū)教學(xué)部綜合學(xué)員培訓(xùn)情況以及現(xiàn)有其他班級培訓(xùn)課程情況決定是否進行調(diào)整;
2、學(xué)員在培訓(xùn)期間月考成績2次以上(含兩次)不及格者,校區(qū)教學(xué)部將考慮其退級學(xué)習(xí);
3、學(xué)員如因個人原因在培訓(xùn)期間需要連續(xù)休假即不能長期正常參加培訓(xùn)的,可辦理休學(xué)手續(xù),休學(xué)最長期限一年,逾期作廢并不予推薦就業(yè);
4、以上退級或休學(xué)后,學(xué)員助學(xué)貸款個人還款部分應(yīng)按照原班級還款計劃執(zhí)行。非校區(qū)授課問題,校區(qū)將不承擔(dān)調(diào)班后學(xué)員產(chǎn)生的延期費用。
加強培訓(xùn)資料和培訓(xùn)人員檔案管理,每期培訓(xùn)鑒定結(jié)束后,以班為單位收集、整理培訓(xùn)資料和培訓(xùn)人員的相關(guān)資料歸檔,做好跟蹤服務(wù)工作。
歸檔資料包括以下內(nèi)容:
2、教學(xué)情況:包括培訓(xùn)課程安排、學(xué)時安排、任課教師、教材、教學(xué)大綱和教師教案等。
3、學(xué)員學(xué)習(xí)情況:包括考勤登記、作業(yè)完成結(jié)論、作品完成結(jié)論、學(xué)習(xí)評語結(jié)論、理論課和實訓(xùn)實操課考試考核成績等。
4、開學(xué)、結(jié)業(yè)相關(guān)資料:包括人力資源社會保障部門批準(zhǔn)的培訓(xùn)計劃和辦班批復(fù);開班和結(jié)業(yè)典禮的領(lǐng)導(dǎo)講話;報送的信息、圖片及相關(guān)資料等。
為加強學(xué)校檔案工作,全面提高學(xué)校檔案管理水平,有效地保護和利用檔案,根據(jù)《中華人民共和國檔案法》、《檔案法實施辦法》等有關(guān)規(guī)定的精神,特制定本制度。
1、成立檔案資料工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由一名校長分管、辦公室主任具體負(fù)責(zé),教務(wù)處、有關(guān)人員協(xié)助工作。
2、健全文書檔案,堅持專人收拆,及時登記、簽批、承辦,保證文件資料齊全完整,及時辦理。
3、學(xué)校行政人秘檔案包括行政會議記錄,文書檔案、人事檔案、各種計劃與安排,各種會議學(xué)習(xí)記錄。群團教代會材料等分別由職能部門收集,交行政和校黨政辦公室整理,交檔案資料員,由檔案資料員整理、裝訂、歸檔。
4、學(xué)校德育活動檔案包括班主任檔案,各項學(xué)生活動的方案、實施及班主任、學(xué)生獎懲記錄檔案,由政教處有關(guān)人員負(fù)責(zé)收集、整理交檔案資料室,由檔案資料員整理裝訂、歸檔。
5、學(xué)校教學(xué)檔案包括教務(wù)會議記錄、教師業(yè)務(wù)檔案、學(xué)生學(xué)籍檔案、教育教學(xué)檔案、體育衛(wèi)生檔案、教師培訓(xùn)檔案等由教務(wù)處、教科室有關(guān)人員負(fù)責(zé)收集、整理交檔案資料室,由檔案資料員整理裝訂、歸檔。
6、學(xué)校總務(wù)處檔案包括總務(wù)處會議記錄、校舍、校產(chǎn)檔案、財務(wù)檔案、校園建設(shè)檔案、人員考核檔案、基建檔案等。由總務(wù)處有關(guān)人員負(fù)責(zé)收集、整理,交檔案資料室,由檔案資料員整理裝訂、歸檔。
7、學(xué)校的常規(guī)管理資料和財會檔案注重平時收集,一般每學(xué)期或每學(xué)年整理歸檔。由職能部門交檔案資料室,由檔案資料員負(fù)責(zé)歸檔立卷。
8、積極做好檔案資料的“四平時”(收集、整理、鑒定、立卷)工作,按照檔案立卷的原則和要求做好分類、組卷、編目、裝訂工作。
9、檔案資料室堅持做到“五防”:防火、防潮、防蟲、防光、防盜,確保檔案安全。
10、積極提供利用,嚴(yán)格執(zhí)行借閱制度。借閱檔案要辦理登記手續(xù),外單位查閱檔案須憑介紹信和本單位領(lǐng)導(dǎo)同意,并在本室查閱。查閱檔案不得隨意借出,不得涂改、抽換和拆散,不得損壞。
11、按照保密制度的有關(guān)規(guī)定加強保密工作,嚴(yán)格注意保密,不得泄密。
12、按照上級有關(guān)規(guī)定,努力創(chuàng)建合格檔案資料室和先進檔案資料室。有關(guān)檔案在存電腦的同時應(yīng)及時刻錄成光盤,注意保存,防止丟失。
1、教師是辦好學(xué)校的主體。建設(shè)一支造詣較高,教學(xué)經(jīng)驗豐富,適應(yīng)社會需求的、相對穩(wěn)定的教師隊伍,十分重要。
2、學(xué)校有關(guān)部門和人員,應(yīng)尊重教師的勞動,全心全意地為教師服務(wù),為教師的教育教學(xué)活動創(chuàng)造條件和提供方便。
3、為保障教學(xué)質(zhì)量的提高,特規(guī)定了教師的權(quán)利、教師的責(zé)任、教師的聘任、管理與考核和獎勵與解聘等制度。
4、教學(xué)計劃是學(xué)校教學(xué)、教育工作具體安排的指導(dǎo)性文件。教學(xué)計劃由學(xué)校制定,校長批準(zhǔn)后執(zhí)行。
5、教師應(yīng)按照學(xué)科教材、教學(xué)大綱的要求編制教學(xué)計劃、教案,嚴(yán)格按教材、大綱進行教學(xué)。
6、課表。每學(xué)期的課表于開課前的招生前擬定并公布,以便學(xué)生在報名、注冊時,確定學(xué)習(xí)課程。
7、學(xué)校要建立教學(xué)管理指揮系統(tǒng),指揮渠道要暢通。
8、教學(xué)進度。為了落實教學(xué)計劃和教學(xué)大綱的要求,保證教師在規(guī)定的時間內(nèi)完成教學(xué)任務(wù),任課教師應(yīng)在開課后兩周內(nèi)編寫出本課程的教學(xué)進度表。
9、教學(xué)檢查。校領(lǐng)導(dǎo)及主管教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo),要不定期的深入課堂聽課,尤其對初次聘任的教師,必須聽課1-2次。班主任要經(jīng)常隨堂聽課,聽取師生反應(yīng)。
10、成績每期考核至少一次。成績考核每學(xué)期末對學(xué)生的考核成績應(yīng)記錄在案,并作為教學(xué)檔案長期保存。
11、教學(xué)檔案。教學(xué)檔案由教務(wù)處指定專人負(fù)責(zé)收集、整理與保存,并逐步形成電子教學(xué)檔案。
12、學(xué)生管理,班主任工作。加強學(xué)生管理,充分發(fā)揮班主任的作用,應(yīng)制定“班主任守則”、“學(xué)生守則”。
培訓(xùn)班檔案管理制度 5
1、檔案管理在校長、副校長的領(lǐng)導(dǎo)下,由辦公室具體抓好檔案建設(shè)工作。
2、檔案管理人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)檔案管理的法律法規(guī),學(xué)習(xí)并熟悉檔案管理。
3、檔案管理人員要嚴(yán)守有關(guān)檔案機密,確保檔案工作的嚴(yán)密性。
4、檔案管理人員要堅守工作崗位,按時登記和整理相關(guān)資料歸檔,確保來件及時收存、及時歸類。
5、學(xué)籍檔案、“兩基”檔案、教師業(yè)務(wù)檔案、行政檔案等按習(xí)水縣教育局關(guān)于檔案管理的相關(guān)要求,制定管理措施,分門別類地完善工作,特別是加強教師業(yè)務(wù)檔案的完善工作,確保學(xué)校檔案能真實、客觀地記載教職工的工作情況。
6、學(xué)校檔案分門別類專柜管理,劃撥一定資金添置檔案設(shè)施,力求各類檔案放置有序、查找方便、管理順當(dāng)。
7、每學(xué)期期末是整理和完善檔案的終結(jié)時間,各部門、各處、要認(rèn)真收集開展工作的.相關(guān)文字資料、圖片、表冊等整理,移交辦公室存檔。
8、檔案管理人員必須熟悉檔案的建設(shè)情況,對外調(diào)檔案做到:“取一件、記一件、還一件、裝一件”,并負(fù)責(zé)追回外調(diào)時間較長的檔案,保證檔案不流失。
培訓(xùn)班檔案管理制度 6
1、檔案的銷毀,是指對沒有保存價值的不歸檔文件和保管期限已滿無須繼續(xù)保存的檔案進行銷毀處理。
2、檔案銷毀,必須按照國家規(guī)定檔案銷毀的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格進行鑒定。
3、經(jīng)過鑒定確需銷毀的檔案,必須寫出銷毀檔案內(nèi)容分析報告,列出檔案銷毀清冊。
4、檔案銷毀,必須嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,履行批準(zhǔn)手續(xù)。
5、批準(zhǔn)銷毀的.檔案,應(yīng)及時送造紙廠化為紙漿或焚毀,且要有兩人鑒銷;銷毀完畢,鑒銷人要在銷毀清冊上寫明某曰已銷毀并簽名蓋章。
6、檔案的銷毀,必須在相應(yīng)的《案卷目錄》、《檔案總登記簿》和《案卷目錄登記簿》上注明"已銷毀"。
培訓(xùn)班檔案管理制度 7
一、文書檔案歸檔制度
1、各部門在各項活動中構(gòu)成的具有價值的文件、材料均屬歸檔范圍,交行政部統(tǒng)一管理。
2、各部門構(gòu)成的文件、材料由兼職檔案員(各部門內(nèi)勤)收集、審定、整理、立卷。
3、歸檔的文件材料應(yīng)齊全、完整、準(zhǔn)確可靠(文件的正文與附件、印件與底稿、請示與批復(fù))無缺頁、破損現(xiàn)象。
4、下發(fā)文件不僅僅要在硬盤、軟盤中保存留檔,還應(yīng)留有書面材料存檔。
5、凡歸檔的文件務(wù)必留原件存檔,書寫整齊,用毛筆、藍黑色鋼筆、碳素筆抄寫,如有不貼合要求的檔案員有權(quán)退回原部門重新書寫。
6、重要文件如部門需用可進行復(fù)印,但原件務(wù)必歸檔。
7、機關(guān)工作人員外出學(xué)習(xí)、考察、參加會議帶回的文件、一律交辦公室統(tǒng)一登記、立卷、歸檔管理。
二、專職檔案工作人員崗位職責(zé)制
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,貫徹執(zhí)行《檔案法》、《檔案法實施辦法》,熱愛本職工作,忠于職守,維護黨和國家利益,工作盡職盡責(zé),自覺遵守檔案工作各項規(guī)章制度。
2、負(fù)責(zé)公司各種檔案資料的收集、分類、整理、編目、排列、上架、保管、借閱、鑒定、銷毀、移交等工作。檔案質(zhì)量和工作質(zhì)量貼合“規(guī)范”要求。
3、負(fù)責(zé)公司有關(guān)部門檔案工作監(jiān)督指導(dǎo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
4、負(fù)責(zé)檔案庫房各項制度的落實。
5、用心帶給檔案的利用,充分發(fā)揮檔案利用效果,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,為領(lǐng)導(dǎo)決策和機關(guān)各項工作帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、兼職檔案工作人員崗位職責(zé)制
1、各部門配備一名兼職檔案員,負(fù)責(zé)本部門文件、材料的收集、整理、歸檔立卷工作。
2、兼職檔案人員要熱愛檔案工作,熟悉業(yè)務(wù),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),把好案卷質(zhì)量關(guān),按時完成兼管檔案的任務(wù)。
3、兼職檔案員應(yīng)于次年2月底前,將整理好的檔案向檔案室移交。
4、嚴(yán)格執(zhí)行各項檔案管理制度。
5、理解本公司專職檔案員的監(jiān)督指導(dǎo)。努力學(xué)習(xí)檔案業(yè)務(wù)知識,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
四、部門立卷制度
1、凡本部門在各項活動中構(gòu)成的'文件、具有保存價值的資料均屬本部門立卷歸檔范圍。
2、各部門兼職檔案員,負(fù)責(zé)對本部門的文件資料進行收集、審定、整理、立卷。
3、兼職檔案員要嚴(yán)格遵守相關(guān)的規(guī)章制度及各項檔案管理制度,按綜合檔案室提出的各項要求立卷,保證立卷質(zhì)量。
五、檔案保管制度
1、各門類檔案由綜合檔案室集中統(tǒng)一管理,配備檔案員負(fù)責(zé)檔案的保管工作。
2、按照檔案管理有關(guān)規(guī)定,對各類檔案應(yīng)做到存放合理,排列有序,查找方便。
3、檔案員對室藏檔案材料要經(jīng)常進行檢查,對已到借閱期限尚未歸還的檔案材料,要及時跟蹤追還,防止丟失。
4、庫房要持續(xù)清潔衛(wèi)生,溫度要經(jīng)常持續(xù)在14—24℃,相對濕度要持續(xù)在45—60%,防止危害檔案的現(xiàn)象發(fā)生。
5、檔案庫房內(nèi)做到“八防”即防盜、防光、防高溫、防火、防潮、防塵、防鼠、防蟲,定期檢查。
6、庫房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁存放易燃、易爆危險品,停電時,一律用手電照明,不得使用易燃器具。
7、與檔案庫房無關(guān)人員一律不得進入,隨時關(guān)好庫房門窗,確保安全。
六、檔案保密規(guī)則
1、檔案工作人員要提高警惕性,遵守保密紀(jì)律,堅持原則,認(rèn)真執(zhí)行各項制度。
2、凡到綜合檔案室查閱檔案者,都要認(rèn)真遵守安全保密制度,嚴(yán)格履行檔案查閱手續(xù),檔案原則上不準(zhǔn)帶出檔案室,確需帶出時須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并在指定時光內(nèi)歸還檔案室。
3、查閱檔案時,不得翻閱與查閱資料無關(guān)的文件材料、無關(guān)人員不準(zhǔn)進入檔案室。
4、本公司工作人員不準(zhǔn)將文件、材料帶進公共場所和其他場所,不準(zhǔn)帶回家中,要及時交給檔案管理部門。
5、對于違反保密規(guī)定,泄露國家公司機密或造成必須后果者要依據(jù)<保密法>的規(guī)定,嚴(yán)肅處理并追究其職責(zé)。
七、檔案借閱制度
1、借閱檔案要嚴(yán)格遵守檔案管理制度,凡借閱者,應(yīng)自覺履行借閱手續(xù)。
2、凡借閱檔案,需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。外單位人員借閱檔案,應(yīng)持單位介紹信,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后,方可辦理借閱手續(xù),并在借閱期限內(nèi)按時歸還。
3、借閱人員對檔案材料妥善保管,注意保密,不得以任何理由轉(zhuǎn)借他人。
4、借閱人員未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得復(fù)印、抄寫檔案資料。
5、檔案管理人員對歸還的借閱材料要認(rèn)真進行檢查,確認(rèn)檔案材料完好無損時,方可辦理歸檔手續(xù)。對摘抄、復(fù)制的檔案材料,經(jīng)認(rèn)真核對,正確無誤時,方能簽字蓋章。
6、一旦發(fā)現(xiàn)檔案材料在借閱過程中被拆、涂抹或缺失等毀損現(xiàn)象,要及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報,并追究有關(guān)人員的職責(zé)。
八、其他
解釋權(quán)歸公司行政人事部。
培訓(xùn)班檔案管理制度 8
一、為標(biāo)準(zhǔn)檔案管理,保證小貸、擔(dān)保業(yè)務(wù)檔案資料(以下簡稱檔案)的平安完好,維護公司及客戶的權(quán)益,特制定本細那么。
二、檔案的管理是指對公司已發(fā)生的工程資料、權(quán)屬證明等進展,并統(tǒng)一移交檔案管理人員編號歸檔。
三、檔案管理人員應(yīng)建立檔案臺帳及權(quán)證檔案臺帳記錄,便于資料查詢、借閱、管理。
。ㄒ唬┛蛻魴n案管理由總經(jīng)理制定專人負(fù)責(zé)。
。ǘn案管理員對客戶檔案資料的平安性負(fù)責(zé)。
四、檔案的與移交
。ㄒ唬I(yè)務(wù)的詳細經(jīng)辦人員(工程經(jīng)理A、B角)為檔案移交人;
。ǘ┎抗こ探(jīng)理A角將工程資料按檔案清單(附后)的要求進展分類,編制好冊內(nèi)資料清單(詳細到每一項內(nèi)容的頁數(shù),包含資料中的封面及所有紙張)移交工程經(jīng)理B角,清單一式三份,A、B角各執(zhí)一份,檔案資料中一份,A、B角、檔案管理人員三方分別簽字確認(rèn)。工程經(jīng)理B角根據(jù)清單內(nèi)容對檔案資料進展審核,確認(rèn)檔案及相關(guān)有權(quán)人員簽字完好并編碼之后移交給檔案管理員,假設(shè)資料中有重要資料或簽字缺少,工程經(jīng)理B角須列出補充資料清單要求工程經(jīng)理A角補齊;
。ㄈ┕こ藤Y料包括四部分:立項審批資料、重要合同或單據(jù)等、工程調(diào)查資料、客戶或企業(yè)資料;(詳細內(nèi)容及順序附表);
。ㄋ模I(yè)務(wù)發(fā)生后與客戶所簽署的合同,屬于客戶但客戶未拿走的部分,應(yīng)列入檔案附件交檔案室保存,列入附件的資料不進展編碼;
(五)檔案的移交時限為工程完畢后(一般為貸款發(fā)放后)的五天之內(nèi),詳細為工程經(jīng)理A角三個工作日內(nèi)移交工程經(jīng)理B角,工程經(jīng)理B角兩個工作日內(nèi)移交檔案室,特殊情況說明原因經(jīng)有權(quán)審批人同意后可以酌情延后;
(六)檔案管理員在接交檔案時,按照工程經(jīng)理B角提供的`清單一一核對檔案資料,雙方確認(rèn)無誤,工程經(jīng)理B角、檔案管理員雙方簽字確認(rèn);
。ㄆ撸n案管理員在檔案登記本上按時登記所接收的檔案名稱,雙方簽字確認(rèn);
。ò耍n案管理員對接收的檔案統(tǒng)一編號,并按照檔案號相應(yīng)給檔案中的合同編號。
五、重要權(quán)證資料的移交
。ㄒ唬┲匾獧(quán)證資料包括:貸款或者擔(dān)?蛻舻呢敭a(chǎn)權(quán)屬證明原件、保證人的財產(chǎn)權(quán)屬證明原件、他項權(quán)證原件、動產(chǎn)抵押登記通知書、股權(quán)出質(zhì)設(shè)立登記通知書、其他權(quán)屬證明原件;
。ǘ┲匾臋(quán)證應(yīng)與檔案資料分開移交,重要權(quán)證視同現(xiàn)金管理,相關(guān)權(quán)屬證書在第一時間移交公司指定的權(quán)證管理人員,A角列出重要權(quán)證移交清單,AB角及檔案員三方在對清單上所列權(quán)證的名稱、權(quán)證號、數(shù)量核對無誤后,單獨移交檔案室存檔并在移交單上簽字確認(rèn);
。ㄋ模n案管理員應(yīng)將所收到的權(quán)證存入保險柜單獨保存;
(五)存檔的權(quán)證應(yīng)按工程按工程編號分開保存,且權(quán)證編號應(yīng)與工程的檔案編號一致。如檔案號為20xx鴻借字第001號檔案對應(yīng)的權(quán)證檔案編號也為20xx鴻借字第001號。
六、檔案的借閱
。ㄒ唬┕径麻L、總經(jīng)理。副總經(jīng)理需要借閱檔案可以直接通過檔案管理員辦理借閱手續(xù),員工因工作需要借閱檔案的,必須按借閱需求填寫《檔案資料出借單》,并經(jīng)公司董事長、總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準(zhǔn);
。ǘn案管理員憑《出借單》辦理檔案借閱手續(xù)并登記臺帳;
。ㄈn案借閱人必須在《檔案資料出借單》規(guī)定的期限內(nèi),將所借資料完好歸還檔案管理員;
。ㄋ模n案管理員核對資料完好無誤后將檔案復(fù)位,并登記臺帳。
七、本施行細則自公布之日起執(zhí)行。學(xué)院實驗室工作檔案管理制度衛(wèi)生監(jiān)視檔案管理制度工程檔案管理制度。
培訓(xùn)班檔案管理制度 9
一、必須設(shè)有專門庫房或?qū)9駥Ω黝悪n案進行保管。
二、檔案庫房是機要重地,除管理人員外,其他人員不得隨意進入檔案庫房。
三、庫房要保持清潔和相對溫濕度,以利檔案保管。同時做好“八防”(防火、防盜、防光、防蟲、防灰塵、防潮、防高溫、防有害氣體等)工作。
四、庫房內(nèi)除密集架、檔案裝具和調(diào)卷所必須的用具外,不得擺放任何與檔案庫房無關(guān)的物品,檔案裝具排放,應(yīng)做到整齊劃一,符合通風(fēng)、防塵要求。
五、根據(jù)檔案庫房情況需要,可配備換氣扇、滅火器等專用設(shè)備,并定期保養(yǎng),使庫房環(huán)境處于良好狀態(tài)。溫度基本保持在14—24℃,相對濕度40%—60%之間的規(guī)定要求。
六、檔案室要防止陽光直射,庫房照明光源應(yīng)用白熾燈;檔案室不應(yīng)靠近易燃易爆和散發(fā)有污染腐蝕氣體的'場所。
七、檔案管理人員必須每季度對庫房內(nèi)的檔案進行核對,做到帳物相符。
八、檔案庫房及檔案柜箱鑰匙必須由辦公室專人負(fù)責(zé)保管,不得丟失。
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