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銷售業(yè)績獎金制度

時間:2023-12-23 08:07:28 制度 我要投稿
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銷售業(yè)績獎金制度通用

  在現(xiàn)實社會中,很多地方都會使用到制度,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預(yù)計目標(biāo)。擬定制度需要注意哪些問題呢?下面是小編收集整理的銷售業(yè)績獎金制度通用,歡迎大家分享。

銷售業(yè)績獎金制度通用

銷售業(yè)績獎金制度通用1

  一、目的:

  通過全員的銷售,樹立酒店的良好形象,增強全員的銷售意識,加強整體的銷售配合與協(xié)調(diào),形成濃厚的全員銷售氛圍,密切員工與酒店的凝聚力。

  二、政策:

  所有的全員營銷業(yè)績有標(biāo)準(zhǔn)可以遵循,維護員工的權(quán)益。

  三、程序:

  1、由財務(wù)部每月統(tǒng)一收發(fā)銷售業(yè)績卡,收卡的同時必須發(fā)放下月銷售業(yè)績卡,銷售業(yè)績卡員工本人保管。

  2、有效預(yù)訂:

  ① 員工接受預(yù)訂:

  A、員工接到客人在本部門消費的電話預(yù)訂或口頭預(yù)訂后,由接受員工向本部門預(yù)訂臺預(yù)訂,預(yù)訂臺做好客戶信息的登記記錄;

  B、員工接到客人在其他部門消費的電話預(yù)訂或口頭預(yù)訂后,接受員工向相關(guān)部門預(yù)訂臺預(yù)訂,預(yù)訂臺做好客戶信息的登記記錄;

  C、客人在營業(yè)現(xiàn)場,即時的首次預(yù)訂消費,不作為員工的預(yù)訂業(yè)績。

  ②酒店總臺人員、酒店預(yù)訂員接受預(yù)訂:

  A、酒店總臺人員、酒店預(yù)訂員確認關(guān)系的`客戶,與員工同樣享受營銷獎勵。確認關(guān)系須提前申請,經(jīng)所在部門經(jīng)理確認后視為有效預(yù)訂。

  B、客人直接打如預(yù)訂臺座機的各類預(yù)訂,一律不作為預(yù)訂業(yè)績。

  3、二次推銷預(yù)訂:

 、倏腿嗽诒静块T消費以后,經(jīng)員工的二次推銷,到其他部門進行再消費的,由推銷員工直接向其他部門預(yù)訂臺預(yù)訂或直接引領(lǐng)客人到消費部門,由消費部門記錄該員工營銷業(yè)績,二次消費的預(yù)訂,可不記客戶檔案的信息;

 、谠跔I業(yè)當(dāng)時,客人到有關(guān)部門的二次消費,無論有否預(yù)訂,由其他部門的員工帶客人到消費部門的,均作為有效預(yù)訂,引領(lǐng)員工可記錄營銷業(yè)績;

 、郾静块T員工在營業(yè)當(dāng)時,現(xiàn)場接待客人的二次消費不作為員工的營銷業(yè)績。

  (三)簽字確認

  1、餐廳:

 、兕A(yù)訂者接到預(yù)訂的當(dāng)天,到預(yù)訂處由預(yù)訂員在預(yù)訂單上填寫日期、包廂號或桌號,并在預(yù)訂單上簽字確認。

  ②預(yù)訂接待部每日由預(yù)訂員根據(jù)預(yù)訂情況填寫餐廳預(yù)訂單注明包廂號、單位名稱、客戶姓名、聯(lián)系電話、預(yù)訂人姓名分別于12時(中午預(yù)訂)、18時(晚餐預(yù)訂)交餐廳收銀臺確認。

  ③收銀員在當(dāng)天營業(yè)結(jié)束前填寫餐廳預(yù)訂單注明消費金額、折扣情況、付款方式,并簽字確認。餐廳預(yù)訂單每日和報表一起上交財務(wù)審核。

 、軉T工在預(yù)訂的消費結(jié)束后填具業(yè)績卡,注明消費日期、包廂號和桌號后交客務(wù)部,由收款管理員根據(jù)餐廳預(yù)訂單填寫?yīng)剟罱痤~并簽字確認。

  2、棋牌娛樂:

  ①娛樂部預(yù)訂員每日根據(jù)預(yù)訂情況填寫餐廳預(yù)訂單注明包廂號、單位名稱、客戶姓名、聯(lián)系電話、預(yù)訂人姓名,收銀員在當(dāng)天營業(yè)結(jié)束前填寫餐廳預(yù)訂單注明消費金額、折扣情況、付款方式,每日和報表一起上交財務(wù)審核。

 、趩T工在預(yù)訂的消費結(jié)束后填具業(yè)績卡,注明消費日期、包廂號后由應(yīng)收款管理員根據(jù)娛樂預(yù)訂單填寫?yīng)剟罱痤~并簽字確認。

  3、浴場部:

  ①浴場部內(nèi)日由浴場大堂副理根據(jù)預(yù)訂情況填寫浴場預(yù)訂單注明手牌號(或棋牌室號)、單位名稱、客戶姓名、聯(lián)系電話、預(yù)訂人姓名、預(yù)訂時間及客人的入場時間。

 、谑浙y員在當(dāng)天下班前到鞋臺根據(jù)浴場預(yù)訂單將本班內(nèi)結(jié)帳的預(yù)訂在浴場預(yù)訂單上注明相應(yīng)的消費金額、折扣情況、付款方式、并簽字確認。浴場預(yù)訂單每日和報表一起上交財務(wù)審核。

 、蹎T工在預(yù)定的消費結(jié)束后填具業(yè)績卡,注明消費日期、手牌號(或棋牌室號)后交財務(wù)部,由應(yīng)收款管理員根據(jù)浴場預(yù)訂單填寫?yīng)剟罱痤~并簽字確認。

  4、客房部:

 、倏头坎款A(yù)訂員每日根據(jù)情況填寫客房預(yù)訂單注明房間號、單位名稱、客戶姓名、聯(lián)系電話、預(yù)訂人姓名。

 、谑浙y員在當(dāng)天營業(yè)結(jié)束前填寫客戶預(yù)訂單注明銷售金額、折扣情況、付款方式,交部門大堂副理或前廳經(jīng)理簽字確認?蛻纛A(yù)訂單每日和財務(wù)報表一起上交財務(wù)審核。

 、蹎T工在預(yù)訂的消費結(jié)束后填具業(yè)績卡,注明消費日期、房間號后交客務(wù)部,由應(yīng)收款管理員根據(jù)客房預(yù)訂單填寫?yīng)剟罱痤~并簽字確認。

  (四)消費券、浴券的購買

  1、員工推銷的消費券、浴票一律到總臺統(tǒng)一購買。

  2、購買結(jié)束后員工填寫業(yè)績卡,注明購買券類品種及金額交預(yù)訂員簽字確認。

  3、經(jīng)過預(yù)訂員簽字認可的業(yè)績卡再經(jīng)財務(wù)部經(jīng)理簽字認可后方可作為領(lǐng)用提成的依據(jù)。

  (五)審核的發(fā)放

  每月26日各部門將員工業(yè)績卡交財務(wù)部審核,逾期不交的不再記入提成。各部門的預(yù)訂單與每月26日統(tǒng)一上交財務(wù)部作為財務(wù)審核的依據(jù),財務(wù)匯總后交客務(wù)總監(jiān)審核簽字后于10日發(fā)放。(所有預(yù)訂必須是真實有效,發(fā)現(xiàn)弄虛作假,取消本人當(dāng)月所有提成,并按規(guī)定進行處罰。)

  (六)其他

  1、員工業(yè)績卡財務(wù)核算日截止到每月25日,每月26日之后的業(yè)績統(tǒng)一記入下月。

  2、業(yè)績卡確認簽字的時間統(tǒng)一規(guī)定于每日下午2--4點到應(yīng)收款管理員處辦理。

  3、酒店大堂副理、部門經(jīng)理及以上人員(客務(wù)總監(jiān)除外)全員營銷獎勵提成比例亦按全員獎勵標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

  4、酒店客務(wù)總監(jiān)提成比例按管理人員工資獎金分配辦法執(zhí)行,客務(wù)部其他人員營銷提成比例按全員營銷獎勵標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

銷售業(yè)績獎金制度通用2

  一、銷售人員薪資管理制度

  1、根據(jù)銷售部銷售員的營業(yè)能力、工作實績、出勤狀況、勞動態(tài)度等要素,將銷售人員劃分為一級、二級、三級3個等級。

  1)一級:能夠協(xié)助上級工作,對其他員工能起到指導(dǎo)、監(jiān)督作用的,具備優(yōu)秀品格的模范員工;一級銷售人員要有2年以上從事銷售工作的經(jīng)歷,并且在近半年的銷售工作中取得優(yōu)異的成績;

  2)二級:有半年以上銷售工作經(jīng)歷,工作努力,經(jīng)驗豐富,勇于承擔(dān)責(zé)任的業(yè)務(wù)骨干;曾由于不當(dāng)行為嚴(yán)重損害企業(yè)利益者不能定為二級;

  3)三級:經(jīng)過短期培訓(xùn)的其他員工。

  2.員工薪金為月薪制,由基本工資和津貼構(gòu)成。

  3、工資等級的確定和升降,根據(jù)考核的結(jié)果,在每年2月、5月、8月、11月進行。對業(yè)績顯著低下者,要適當(dāng)降級。

  4、銷售津貼以班組成為對象,根據(jù)本公司考核辦法,用下述方法支付:

  1)對突破銷售目標(biāo)的'班組成,每得一分增加△△元;

  2)不屬于上述情況的班組成,每得一分增加△△元;

  3.)具體支付時間確定在次月薪金發(fā)放日;銷售人員每人每月付給△△元銷售津貼,凡曠工一日或遲到早退三次以上者,不發(fā)給津貼。如果是由于生病或其他難以避免的原因造成遲到、早退或曠工,經(jīng)過上級主管批準(zhǔn),可以照常發(fā)放。

  5、薪金的支付時間和方法如下:

  1)薪金的計算截止到每月20日。25日是發(fā)放日;發(fā)放日為節(jié)假日時,建設(shè)項目驗收規(guī)范(13個doc)改為前一日或次日發(fā)放;

  2)月中進入公司者和中途退職、復(fù)職的情況下,按實際工作日對月標(biāo)準(zhǔn)工作日所占比例計算;每月計算基準(zhǔn)日定為30日; 3)工作實債不佳或出勤狀態(tài)差的職員,最多發(fā)給基本工資的90%。

  二、銷售人員獎勵管理制度

  (一)1.提供公司"行銷新構(gòu)想",而為公司采用,即記小功一次。

  2.該"行銷新構(gòu)想"一年內(nèi)使公司獲利50萬元以上者,再記大功一次,年終表揚。

  (二)1.業(yè)務(wù)員主動反映可開發(fā)的"新產(chǎn)品"而為公司采用,即記小功一次。

  2.該"新產(chǎn)品"一年內(nèi)使公司獲利50萬元以上者,再記大功一次。年終表揚。

  (三)提供競爭廠牌動態(tài),被公司采用為政策者,記小功一次。

  (四)客戶信用調(diào)查屬實,事先防范得宜,使公司避免蒙受損失者(即:呆帳),記小功一次。

  (五)開拓"新地區(qū)"、"新產(chǎn)品"、或"新客戶",成效卓著者,記小功一次。

  (六)1.達成上半年業(yè)績目標(biāo)者,記小功一次。

  2.達成全年度業(yè)績目標(biāo)者,記小功一次。

  3.超越年度目標(biāo)20%(含)以上者,記小功一次。

  (七)凡公司列為"滯銷品",業(yè)務(wù)員于規(guī)定期限內(nèi)出清者,記小功一次。

  (八)其他表現(xiàn)優(yōu)異者,得視貢獻程度予以獎勵。

  三、銷售人員懲罰管理制度

  (一)挪用公款者,一律解雇。本公司并循法律途徑向保證人追蹤。

  (二)與客主串通勾結(jié)者,一經(jīng)查證屬實,一律解雇。

  (三)做私生意者,一經(jīng)查證屬實,一律解雇。直屬主管若有呈報,免受連帶懲罰。若未呈報,不論是否知情,記小過二次。

  (四)凡利用公務(wù)外出時,無故不執(zhí)行任務(wù)者(含:汽車營銷案例大全(最新精編)(13個ppt9個doc)上班時間不許喝酒),一經(jīng)查證屬實,以曠職理處(按日不發(fā)給薪資),并記大過一次。若是干部協(xié)同部屬者內(nèi)部控制:該干部解職。

  (五)挑撥公司與員工的感情,或泄漏職務(wù)機密者,一經(jīng)查證屬實,記大過一次,情節(jié)嚴(yán)重者解雇。

  (六)涉足職業(yè)賭場或與客戶賭博者,記大過一次。

  (七)1.上半年銷售未達銷售目標(biāo)的70%者,記小過一次。

  2.全年度銷售未達銷售目標(biāo)的80%者,記小過一次。

  (八)未按規(guī)定建立客戶資料經(jīng)上司查獲者,記小過一次。

  (九)不服從上司指揮者:

  1.言語頂撞上司者,記小過一次。

  2.不遵照上司使命行事者,記大過一次。

  (十)私自使用營業(yè)車輛者,記小過一次。

  (十一)公司規(guī)定填寫的報表,未繳交者每次記小過一次。

銷售業(yè)績獎金制度通用3

  一.制定目的:

  為了更好的配合公司營銷戰(zhàn)略,順利開展?fàn)I銷部工作,明確營銷部員工的崗位職責(zé),充分調(diào)動員工的工作參與積極性和提高工作效率,幫助員工盡快提高自身營銷素質(zhì),特制定以下規(guī)章制度。

  二.適用范圍:本制度適合公司的一切營銷活動和營銷人員

  三.制度總述:本營銷制度具體分為

  1.管理制度細則;

  2.營銷人員崗位責(zé)任;

  3.營銷人員績效考核制度;三個部分。

  四.制度細則

  1.管理制度細則:

  1.1積極工作,團結(jié)同事,對工作認真負責(zé),本部門將依照營銷人員考核制度對營銷部門的每位員工進行月終和年終考核。

  1.2營銷部門員工應(yīng)積極主動參與公司及部門的活動、工作、會議,并嚴(yán)格遵守例會時間,做到不遲到、不早退,如三遲五退,則追究其責(zé)任,重責(zé)開除。

  1.3服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不搞特殊化,做到四盡:盡職、盡責(zé)、盡心、盡力。

  1.4聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮,如遇到安排區(qū)域不服,安排工作不干,安排任務(wù)不做,使銷售部工作不能正常開展的,交行政部處理。

  1.5銷售過程中,行為端正,耐心認真,不虛張聲勢,不過分吹噓,實事求是,待人禮貌、和藹可親。 1.6在銷售過程中,如未得到經(jīng)理允許,不得私自降低銷售價格。

  1.7誠實守信,不欺詐顧客,不以次充好,如未經(jīng)過公司經(jīng)理允許,出現(xiàn)問題,后果自行承擔(dān),與公司無關(guān)。

  1.8做事謹(jǐn)慎,不得泄露公司的.業(yè)務(wù)計劃,要為公司的各項業(yè)務(wù)開展情況,保守秘密,如有違反,根據(jù)情節(jié)輕重予以追究處罰,重則開除。

  1.9以部門的利益為重,積極為公司開發(fā)和拓展新的業(yè)務(wù)項目。

  1.10學(xué)會溝通、善于隨機應(yīng)變,積極協(xié)調(diào)公司與客戶關(guān)系,對業(yè)績突出和考核制度中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,進行適當(dāng)獎勵。

  1.11不得借用公司或出差的名義,私自給其他同行業(yè)產(chǎn)品做銷售工作。如有違反,根據(jù)情節(jié)輕重予以追究處罰,重則開除。

  1.12區(qū)域經(jīng)理對所在區(qū)域售后服務(wù)有知情權(quán),處理建議權(quán),但無決定權(quán)(決定權(quán)歸技術(shù)部),銷內(nèi)勤接到售后服務(wù)報告后,第一時間通知區(qū)域經(jīng)理,如果區(qū)域經(jīng)理不能趕到現(xiàn)場,由經(jīng)銷商拍攝照片發(fā)送到公司,銷售總經(jīng)理簽署意見交技術(shù)部核實、決定如何進行售后服務(wù),處理完畢后第一時間向區(qū)域經(jīng)理說明。

  1.13有權(quán)為轄區(qū)內(nèi)經(jīng)銷商作500元以下的資金擔(dān)保,3個月內(nèi)經(jīng)銷商未將所欠款項補足戶,區(qū)域經(jīng)理將承擔(dān)責(zé)任,公司財務(wù)將從區(qū)域經(jīng)理工資中扣除。

  1.14每周五下午14:00--16:00之間一個電話,匯報這周來的工作內(nèi)容,所在區(qū)域和城市,新經(jīng)銷商開發(fā)情況,老經(jīng)銷商服務(wù)情況等等;每半月區(qū)域經(jīng)理將這半個月來所發(fā)生的問題、所面臨的問題、需要解決的問題通過文字方式發(fā)送到指定傳真或者郵箱,由分管銷售的銷售副總處理和向上匯報;售后服務(wù)、支持政策、促銷活動由區(qū)域經(jīng)理根據(jù)實際情況酌情處理,區(qū)域經(jīng)銷商促銷、支持政策等情況,區(qū)域經(jīng)理制定策劃案后上報銷售副總,銷售副總根據(jù)策劃方案進行調(diào)整后上報銷售總經(jīng)理審核,總經(jīng)理審批。

  1.15每次回公司,第一是報銷差旅費用,第二是對區(qū)域經(jīng)理在市場上所遇到的問題進行總結(jié)與分析,第三是邀請專業(yè)的市場營銷講師對區(qū)域經(jīng)理進行營銷知識培訓(xùn)。

  1.16回公司按公司正常的作業(yè)時間進行,當(dāng)天回到重慶,第二天可以安排休息一天。

  1.17協(xié)助總經(jīng)理、營銷總經(jīng)理制定營銷戰(zhàn)略計劃、年度經(jīng)營計劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計劃;協(xié)助營銷副總制定市場營銷管理制度。明確銷售工作目標(biāo)、建立銷售管理網(wǎng)絡(luò)。

  2.區(qū)域經(jīng)理崗位責(zé)任:

  2.1區(qū)域經(jīng)理的崗位責(zé)任和義務(wù)劃分主要依據(jù)公司已制定的業(yè)務(wù)流程圖

  2.2.區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)

  2.2.1貫徹執(zhí)行國家相關(guān)政策、法規(guī),協(xié)助經(jīng)理完成市場營銷管理工作。

  2.2.2嚴(yán)格按銷售副總制訂的年度銷售計劃,合理安排季度、月度的銷售計劃。

  2.2.3做好周度,月度,季度銷售統(tǒng)計表,及時報告銷售總經(jīng)理,使之隨時掌握公司的銷售動態(tài)。

  2.2.4對轄區(qū)經(jīng)銷商、營業(yè)員進行業(yè)務(wù)技巧和相關(guān)產(chǎn)品知識培訓(xùn),使之能熟悉,運用。

  2.2.5合理安排銷售助理的工作,并指導(dǎo)銷售助理按照計劃出色完成本職工作。

  2.2.6當(dāng)區(qū)域經(jīng)理調(diào)離崗位時,應(yīng)配合公司安排的新區(qū)域經(jīng)理做好交接工作,避免出現(xiàn)市場管理真空。

  2.3銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)

  2.3.1做好周,月度客戶統(tǒng)計報表,并及時上報銷售總經(jīng)理;

  2.3.2協(xié)助區(qū)域經(jīng)理及時完成銷售計劃,及時完成區(qū)域經(jīng)理交與的工作;

  2.3.3及時在銷售活動中,掌握銷售動態(tài),發(fā)現(xiàn)異常或新動態(tài)應(yīng)及時向銷售總經(jīng)理或總經(jīng)理匯報,以便公司及時調(diào)整策略,規(guī)避風(fēng)險。

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