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員工管理制度

時間:2025-11-27 22:50:54 制度

2021員工管理制度

  在不斷進步的時代,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結構。這些規(guī)則蘊含著社會的價值,其運行表彰著一個社會的秩序。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編幫大家整理的2021員工管理制度,希望對大家有所幫助。

2021員工管理制度

  員工管理制度1

  為了建立高素質(zhì),高水平的團隊,服務于每一位學生,特制定以下食堂管理規(guī)章制度,望各位員工自學遵守。

  一、嚴格遵守學校的一切規(guī)章制度,樹立全心全意為學生服務的思想,講究職業(yè)道德,文明服務,態(tài)度和藹,主動熱情,禮貌待人,熱愛本職,認真負責。

  二、從業(yè)人員本著互尊互愛,齊心協(xié)力,吃苦耐勞,誠實本分的精神。

  三、服從領導。從業(yè)人員應切實服從工作安排和調(diào)配,依時完成任務,不得無故拖延或拒絕所分配的工作,不得損毀食堂形象。

  四、愛護公務。食堂的一切設備,餐具有登記、有帳目,不貪小便宜,對無故損壞各類設備、餐具者要照價賠償,偷盜食堂財物者按照有關規(guī)定處理。有下列情形之一的,追究有關人員的法律責任。

  1.轉移、挪用、截留、偷盜食堂食品現(xiàn)象的。

  2.擾亂學校食品安全生產(chǎn)、流通、經(jīng)營秩序,危害食品安全行為,妨礙有關機構履行食品安全監(jiān)督管理職責,構成違反治安管理行為或涉嫌犯罪的。

  3.履行監(jiān)管職責、預防應對重大食品安全事故職責不到位,涉嫌失職瀆職犯罪的。

  4.以學生營養(yǎng)改善計劃為名違規(guī)收費的。

  5.學校發(fā)生食品安全事故,對事故進行隱瞞、謊報、緩報或者授意他人隱瞞、謊報、緩報,阻礙他人報告的。

  6.學校發(fā)生食品安全事故,未積極有效地開展事故救援和調(diào)查處理的;拒絕、阻礙、拖延接受學校食品安全事故調(diào)查或提供虛假情況的。

  7.其他與食品安全有關的'違法行為或涉嫌犯罪的。

  五、保持食堂、廚房、庫房等環(huán)境衛(wèi)生清潔,健全嚴格的清洗、消毒、隔離、衛(wèi)生、清潔制度。徹底清除蒼蠅老鼠等,餐具應經(jīng)常消毒,垃圾要及時處理,衛(wèi)生實行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽。確保食堂衛(wèi)生符合規(guī)定的標準要求。

  六、從業(yè)人員上班不得遲到、早退、礦工,上崗時不得賭博、喝酒、睡覺而影響本食堂形象。按時上下班,堅守工作崗位,工作時間不得私自離職或早退,工作期間不可因私人情緒影響工作。

  七、做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規(guī)程,嚴禁無關人員進入廚房和保管室。易燃易爆物品,要嚴格按規(guī)定放置,杜絕意外的發(fā)生,食堂工作人員下班前,要關好門窗,檢查各類電源開關,設備等。管理員要經(jīng)常督促,檢查,做好防盜工作。

  員工管理制度2

  1、準時上下班,不得遲到,早退和曠工,如有違反,按集團相關規(guī)定處理。

  2、請假提前三天告之領導,請假條一天前送到,必須由本人或親屬送達,病假當天須寄交病假條,醫(yī)院證明,必須由本人送達,如有特殊情況,可親屬代送。

  3、上班時必須按規(guī)定著裝,戴工號牌,著裝要整齊干凈,不佩帶首飾(手表除外),不留長指甲,女餐飲員工要統(tǒng)一盤花,化淡妝,穿肉色絲襪,男餐飲員工不得留長發(fā),胡須,穿深色襪子。

  4、站位期間,站位要端正,不可背靠墻或家私柜,不得私自竄崗,打鬧,爭吵,不得跑,大聲喧嘩,唱歌。

  5、要時刻用好禮貌用語,必須“請”字當頭,“謝”不離口,如遇客人或領導要主動打招呼。

  6、上班期間不得玩或接聽私人電話,手機一律關機,上下班必須走餐飲員工通道,不可走前門,不得進入吧臺重地。

  7、上班期間不能擅用店內(nèi)設施及物品(客用電梯,客用樓梯,客用洗手間等)。

  8、不得擅自接觸客人的隨身物品,不得與客人帶的'小孩嬉戲玩耍。

  9、熟悉本店現(xiàn)階段供應的酒水和菜單價格。

  10、禁止偷吃偷喝,偷拿店內(nèi)財務,情節(jié)嚴重者將轉交司法部門處理。

  11、內(nèi)部餐飲員工的私用物品不可帶入餐廳,統(tǒng)一放在更衣柜。

  12、當班領班及值班人員必須檢查好燈,門窗,排風,水電及衛(wèi)生;

  13、餐飲員工用餐時不可倒飯倒菜,禁止浪費。

  14、下級必須服從上級,上級有錯也要先服從后投訴,要有層級管理,不得頂撞,爭吵。

  15、工作期間不要嚼口香糖,不要吃零食,在任何時候都要維護自身的形象,不要發(fā)脾氣。嚴禁在店內(nèi)外打架斗毆,違者重罰。

  員工管理制度3

  第一條為加強飲品店食品安全衛(wèi)生管理,規(guī)范其生產(chǎn)經(jīng)營行為,保障消費者身體健康,根據(jù)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》等相關法律法規(guī)規(guī)章,制定本規(guī)定。

  第二條本規(guī)定適用于使用一次性飲具向顧客提供飲品的經(jīng)營者(包括即制即售或現(xiàn)場分裝銷售雪糕),但不包括提供飲用場所和向顧客提供小吃的小吃店以及無固定食品處理場所的食品攤販。

  第三條本規(guī)定下列用語的含義

  食品:指各種供人食用或者飲用的成品和原料以及按照傳統(tǒng)既是食品又是藥品的物品,但是不包括以治療為目的的物品。

  原料:指供烹飪加工制作食品所用的一切可食用的物質(zhì)和材料。

  半成品:指食品原料經(jīng)初步或部分加工后,尚需進一步加工制作的食品或原料。

  成品:指經(jīng)過加工制成的或待出售的可直接食用的食品。

  食品處理區(qū):指飲品、雪糕的調(diào)配、制作、儲存和食品加工工具、容器的洗消區(qū)域。

  冷藏:指為保鮮和防腐的需要,將食品或原料置于冰點以上較低溫度條件下貯存的過程,冷藏溫度的范圍應在0~10℃之間。

  清洗:指利用清水清除原料夾帶的雜質(zhì)和原料、工具表面的污物所采取的操作過程。

  消毒:用物理或化學方法破壞、鈍化或除去有害微生物的操作,消毒不能完全殺死細菌芽胞。

  第四條本規(guī)定中“應”的內(nèi)容表示必須這樣做,“不得”的內(nèi)容表示禁止這樣做,“宜”的內(nèi)容表示以這樣做為佳。

  第五條選址應符合規(guī)劃有關要求,距離糞坑、污水池、垃圾場(站)、旱廁等污染源25m以上,并應設置在粉塵、有害氣體、放射性物質(zhì)和其他擴散性污染源的影響范圍之外。供水應能保證加工需要,水質(zhì)應符合GB5749《生活飲用水衛(wèi)生標準》規(guī)定。

  第六條建筑結構堅固耐用、易于維修、易于保持清潔,應能避免有害動物的侵入和棲息。食品處理區(qū)均應設置在室內(nèi),面積在8平方米以上,應按照原料進入、原料處理、半成品加工、成品供應的流程合理布局。

  第七條設施衛(wèi)生要求

  (一)食品處理區(qū)地面應用無毒、無異味、不透水、不易積垢的材料鋪設,且應平整、無裂縫。

 。ǘ┦称诽幚韰^(qū)墻壁應采用無毒、無異味、不透水、平滑、不易積垢的淺色材料構筑。其墻角及柱角(墻壁與墻壁間、墻壁及柱與地面間、墻壁及柱與天花板)間宜有一定的弧度(曲率半徑在3cm以上),以防止積垢和便于清洗。經(jīng)常沖洗的場所、易潮濕場所應有1.5m以上的光滑、不吸水、淺色、耐用和易清洗的材料(例如瓷磚、合金材料等)制成的墻裙。

 。ㄈ┦称诽幚韰^(qū)天花板應選用無毒、無異味、不吸水、表面光潔、耐腐蝕、耐溫、淺色材料涂覆或裝修,天花板與橫梁或墻壁結合處宜有一定弧度(曲率半徑在3cm以上)。

 。ㄋ模┦称诽幚韰^(qū)應設置原料和(或)半成品貯存的設施,應設置專用的工用具清洗池和消毒池各一個,材質(zhì)應為不透水材料(包括不銹鋼或陶瓷等),結構應不易積垢并易于清洗。制作現(xiàn)榨果蔬汁應設置相應的清洗消毒設施和專用操作設施。

 。ㄎ澹┦称泛头鞘称繁9芄駪珠_設置,應根據(jù)貯存條件的不同設置設冷藏柜或冰箱。應設專供存放一次性飲具的保管柜。

  (六)食品處理區(qū)應設置必要的滅蠅防塵設施。

 。ㄆ撸┦称诽幚韰^(qū)應設有配有蓋子以堅固及不透水的材料制造,能防止有害動物的侵入、不良氣味或污水的溢出、內(nèi)壁應光滑以便于清洗的廢棄物容器。

 。ò耍┰谑称诽幚韰^(qū)不得設廁所。

  第八條食品工具衛(wèi)生要求

 。ㄒ唬┦称芳庸すぞ吆腿萜鲬蔁o毒、無臭味或異味、耐腐蝕、不易發(fā)霉的,符合衛(wèi)生標準的材料制造并易于清洗消毒,接觸面應平滑、無凹陷或裂縫,以避免食品碎屑、污垢等的聚積。擺放位置應便于操作、清潔、維護和減少交叉污染。

 。ǘ┦称方佑|面原則上不得使用木質(zhì)材料,必須使用木質(zhì)材料的工具,應保證不會對食品產(chǎn)生污染。

 。ㄈ┯糜谠、半成品、成品的工具和容器,應分開并有明顯的區(qū)分標志。

 。ㄋ模┎坏弥貜褪褂靡淮涡燥嬀。

  第九條原料采購應符合國家有關衛(wèi)生標準和規(guī)定的有關要求,并應進行驗收,不得采購《食品衛(wèi)生法》第九條規(guī)定禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品。采購時應索取發(fā)票等購貨憑據(jù),并做好采購記錄,便于溯源;向食品生產(chǎn)單位、批發(fā)市場等批量采購食品的,還應索取食品衛(wèi)生許可證、檢驗合格證明等。

  第十條飲品制作的衛(wèi)生要求

 。ㄒ唬┎僮魅藛T應認真檢查待供應食品,發(fā)現(xiàn)有感官性狀異常的`,不得供應。

 。ǘ┲谱鞯脑O備、工用具應專用。每次使用前應消毒,用后應洗凈并在專用保潔設施內(nèi)存放。

 。ㄈ┯糜诂F(xiàn)榨果蔬汁的瓜果應新鮮并先清洗處理。

  (四)需要熟制加工的食品應當燒熟煮透,其加工時食品中心溫度應不低于70℃,加入飲品中的成品如“珍珠”等應當天用完。

 。ㄎ澹┊a(chǎn)品宜即制即售,成品常溫存放時間不應超過2小時,超過2小時的應棄置。

  第十一條貯存衛(wèi)生要求

 。ㄒ唬┵A存食品的場所、設備應當保持清潔,無霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂,不得存放有毒、有害物品(如:殺鼠劑、殺蟲劑、洗滌劑、消毒劑等)及個人生活用品。

  (二)食品應當分類存放于食品柜內(nèi),變質(zhì)和過期食品應及時清除。加工后的成品應與半成品、原料分開存放。

 。ㄈ┦称防洳氐臏囟葢謩e符合冷藏溫度范圍要求。做到原料、半成品、成品嚴格分開,不得在同一冰室內(nèi)存放。不得將食品堆積、擠壓存放。冷藏柜和冰箱,應定期除霜、清潔和維修,以確保冷藏溫度達到要求并保持衛(wèi)生。

 。ㄋ模┬枰洳氐氖熘破,應盡快冷卻后再冷藏。

  第十二條經(jīng)營單位的法定代表人或負責人是食品衛(wèi)生安全的第一責任人,對本單位的食品衛(wèi)生安全負全面責任。負責對本單位食品衛(wèi)生檢查工作,建立食品衛(wèi)生管理檔案,原料采購驗收、加工操作過程關鍵項目、衛(wèi)生檢查情況、人員健康狀況、教育與培訓情況、檢驗結果及投訴情況、處理結果、發(fā)現(xiàn)問題后采取的措施等均應予以記錄。接受和配合衛(wèi)生監(jiān)督機構對本單位的食品衛(wèi)生進行監(jiān)督檢查,并如實提供有關情況。

  第十三條環(huán)境衛(wèi)生管理要求

 。ㄒ唬┥a(chǎn)加工經(jīng)營場所內(nèi)環(huán)境(包括地面、排水溝、墻壁、天花板、門窗等)應保持清潔和良好狀況。

  (二)廢棄物至少應每天清除1次,清除后的容器應及時清洗,必要時進行消毒。放置場所不得有不良氣味或有害(有毒)氣體溢出,防止有害昆蟲的孳生。

 。ㄈ⿷ㄆ谶M行除蟲滅害工作,防止害蟲孳生。除蟲滅害工作不能在食品加工操作時進行,實施時對各種食品(包括原料)應有保護措施。

  第十四條場所及設施衛(wèi)生管理

 。ㄒ唬⿷⒓庸そ(jīng)營場所及設施清潔制度,按規(guī)定開展清潔工作,使場所及其內(nèi)部各項設施隨時保持清潔。

  (二)食品加工經(jīng)營場所內(nèi)不得存放與食品加工無關的物品,各項設施也不得用作與食品加工無關的用途。

  第十五條清洗和消毒衛(wèi)生管理

 。ㄒ唬⿷贫ㄇ逑春拖局贫龋员WC所有食品加工操作場所清潔衛(wèi)生,防止食品污染。

 。ǘ┦褂玫南礈靹⑾緞⿷螱B14930.1《食品工具、設備用洗滌衛(wèi)生標準》和GB14930.2《食品工具、設備用洗滌消毒劑衛(wèi)生標準》等有關衛(wèi)生標準和要求。

 。ㄈ┯糜谇鍜摺⑶逑春拖镜脑O備、用具應放置在專用場所妥善保管。殺蟲劑、殺鼠劑及其他有毒有害物品存放,均應有固定的場所并上鎖,包裝上應有明顯的警示標志。

  第十六條食品添加劑的使用應符合GB2760《食品添加劑使用衛(wèi)生標準》的規(guī)定,并應有詳細記錄。

  食品添加劑存放應有固定的場所(或櫥柜)并上鎖,包裝上應標示“食品添加劑”字樣。

  第十七條生產(chǎn)經(jīng)營者應建立投訴管理制度,對消費者提出的口頭或書面意見與投訴,應立即追查原因,妥善處理。

  第十八條從業(yè)人員健康管理

 。ㄒ唬⿵臉I(yè)人員應按《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》的規(guī)定,每年至少進行一次健康檢查,必要時接受臨時檢查。新參加或臨時參加工作的人員,應經(jīng)健康檢查,取得健康合格證明后方可參加工作。凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者),活動性肺結核,化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛(wèi)生疾病的,不得從事接觸直接入口食品的工作。

  (二)從業(yè)人員有發(fā)熱、腹瀉、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙食品衛(wèi)生病癥的,應立即脫離工作崗位,待查明原因、排除有礙食品衛(wèi)生的病癥或治愈后,方可重新上崗。

 。ㄈ⿷臉I(yè)人員健康檔案。

  第十九條應對新參加工作及臨時參加工作的從業(yè)人員進行衛(wèi)生知識培訓,合格后方能上崗;在職從業(yè)人員應進行衛(wèi)生培訓,培訓情況應記錄。

  第二十條從業(yè)人員個人衛(wèi)生

 。ㄒ唬⿷3至己脗人衛(wèi)生,操作時應穿戴清潔的工作服、工作帽、口罩,頭發(fā)不得外露,不得留長指甲,涂指甲油,佩帶飾物。

 。ǘ┎僮鲿r手部應保持清潔,操作前手部應洗凈。接觸直接入口食品時,手部還應進行消毒。

 。ㄈ┙佑|直接入口食品的操作人員在有下列情形時應洗手:

  1、開始工作前。

  2、處理食物前。

  3、上廁所后。

  4、處理生食物后。

  5、處理弄污的設備或飲食用具后。

  6、咳嗽、打噴嚏、或擤鼻子后。

  7、處理動物或廢物后。

  8、觸摸耳朵、鼻子、頭發(fā)、口腔或身體其他部位后。

  9、從事任何可能會污染雙手活動(如處理貨項、執(zhí)行清潔任務)后。

 。ㄋ模﹤人衣物及私人物品不得帶入食品處理區(qū)。

 。ㄎ澹┦称诽幚韰^(qū)內(nèi)不得有抽煙、飲食及其它可能污染食品的行為。

 。┻M入食品處理區(qū)的非加工操作人員,應符合現(xiàn)場操作人員衛(wèi)生要求。

  第二十一條從業(yè)人員工作服管理

  (一)工作服應有清洗保潔制度,定期進行更換,保持清潔。接觸直接入口食品人員的工作服應每天更換。

 。ǘ⿵臉I(yè)人員上廁所前應在食品處理區(qū)內(nèi)脫去工作服。

 。ㄈ┟棵麖臉I(yè)人員應有兩套或以上工作服。

  員工管理制度4

  1、嚴格遵守工作制度,堅守工作崗位,負責院內(nèi)文件、資料的打印,復印、掃描工作。

  2、熟練掌握計算機的基本技能,保證迅速、準確、及時地完成任務;努力學習業(yè)務,不斷提高操作技能,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。

  3、認真做好保密工作,對打印的機密文件不得泄露、外傳,經(jīng)同意應及時將底稿銷毀。

  4、對各種文件、資料、表格,必須經(jīng)科室主任和主管領導或辦公室主任同意,簽字后方可打印、復印、掃描;單獨核算的科室打印2元/頁、復印0.2元/頁、掃描2元/頁,非單獨核算的科室納入辦公用品消耗,個人算入科室行為,任務完成后必須做好記帳登記,備案核對;所扣費用用來維護機器和維持器材消耗,每季度與科室結清一次。

  5、保證文字質(zhì)量和速度,清楚整齊美觀,一般要求每小時打2000—2500字,錯字率在0.3%以下。

  6、認真做好室內(nèi)各種機器的'保養(yǎng)工作,愛護機器設備,對復印機、打印機、掃描儀做到定期保養(yǎng)、檢修,保證機器正常使用,做到日小掃、周大掃,經(jīng)常保持機器的衛(wèi)生,保持良好的工作環(huán)境。

  7、積極完成主管領導及辦公室臨時交辦的工作任務。

  8、本制度自20XX年1月22日起實行。

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