物流頂崗實(shí)習(xí)周記
物流頂崗實(shí)習(xí)周記1
今天指導(dǎo)師父說(shuō)十分鐘后讓我和陪他一起去其他單位參觀學(xué)習(xí),讓我?guī)瞎P和筆記本,他還跟我說(shuō)了一句,“上次的那個(gè)任務(wù)完成的很漂亮,圓滿到達(dá)了我的要求,我很滿意!彼表?yè)P(yáng)我物流管理專業(yè)相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)非常扎實(shí),是他見(jiàn)過(guò)物流管理專業(yè)學(xué)生中動(dòng)手能力比較強(qiáng)的學(xué)生。當(dāng)時(shí)我差一點(diǎn)兒興奮得尖叫出來(lái)。幾天的努力總算我的努力沒(méi)有白費(fèi),沒(méi)有什么能比得上得到師父的認(rèn)可更加讓我激動(dòng)了。
通過(guò)這段時(shí)間的了解,原來(lái)師父并不是看上去那樣一個(gè)不起眼的人,聽(tīng)同事說(shuō)了很多他厲害的事跡,如果能從他身上學(xué)到東西,對(duì)我這次實(shí)習(xí)所得和以后的職業(yè)發(fā)展之路一定有很大的幫助。在外面的路上,師父說(shuō),這幾天我的任務(wù)就是在上次的基礎(chǔ)進(jìn)行擴(kuò)展。
本周我總結(jié)出:在職場(chǎng)上取勝的黃金定律之一便是要有責(zé)任心,凡事盡力而為,并且要任勞任怨。在工作上,永遠(yuǎn)不要試圖去敷衍自己的老板。有人曾經(jīng)訪問(wèn)過(guò)許多在事業(yè)上功成名就的人,他們一個(gè)共同的特點(diǎn)便是,在工作上投入的時(shí)間及精力,遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比工作本身所要求的多。我相信我能做的更好。
物流頂崗實(shí)習(xí)周記2
周一開(kāi)始我跟其他幾位同事去分部工作,所以最近上班的場(chǎng)所一直都是在單位分部,每天早上到總單位之后,就直奔單位分部。在單位分部雖然沒(méi)有在辦公室那么舒適和輕松,但是畢竟現(xiàn)在是有目標(biāo)要去達(dá)成,所以比在前一段時(shí)間在辦公室時(shí)更加的充實(shí),時(shí)間也會(huì)覺(jué)得過(guò)得更加快。
在這期間,單位分部的工作人員都對(duì)我很好。在實(shí)際工作中,大學(xué)里面物流管理專業(yè)的知識(shí)還是不夠用,很多需要在工作中繼續(xù)學(xué)習(xí),因此我在工作崗位上遇到了一些麻煩。同事們?cè)谥赖奈业墓ぷ魅蝿?wù)后,都積極主動(dòng)的幫助我,告訴我他們總結(jié)出來(lái)的區(qū)別,讓我突然覺(jué)得每個(gè)任務(wù)都能輕車熟路,因?yàn)樗麄兊膸椭屛彝耆涌炝宋业墓ぷ鬟M(jìn)程。想真正地做成一件事情,需要你有鍥而不舍的精神。不管我們想在哪個(gè)領(lǐng)域做成一件事情,如果你已經(jīng)認(rèn)準(zhǔn)了目標(biāo),那就一定堅(jiān)持不懈地做下去。羅馬不是一天建成的,只要你一天天用心地去做,總有一天,量變會(huì)發(fā)生質(zhì)變。
這一周,我總結(jié)了工作過(guò)程中的關(guān)于挫折的感悟。在工作過(guò)程經(jīng)過(guò)遇到一些挫折。關(guān)于挫折,早有職場(chǎng)高手總結(jié)出至理名言:“人在職場(chǎng)飄,哪能不挨刀?”這是一種對(duì)工作灑脫的態(tài)度。對(duì)待工作的挫折,就稍微轉(zhuǎn)換一下努力的方向。說(shuō)不定更好。另外一點(diǎn)也很重要,困境中請(qǐng)你自己鼓勵(lì)自己,不到萬(wàn)不得已,請(qǐng)不要把自己的底牌亮給別人。要知道,困難時(shí)要求得到的幫助,價(jià)碼總是會(huì)更貴一些的。
物流頂崗實(shí)習(xí)周記3
第一周 20xx.12.1--12.7
這個(gè)周是實(shí)習(xí)的第一個(gè)周,在湘潭申通快遞公司,開(kāi)始工作之前整理了一下自己的心情,準(zhǔn)備著好迎接這次實(shí)習(xí)給我?guī)?lái)的各種挑戰(zhàn)。我被分配做分揀和打電話聯(lián)系客戶取件的工作,雖然我見(jiàn)別人干過(guò),但我還是不敢馬虎對(duì)待,畢竟這也是一個(gè)學(xué)習(xí)的開(kāi)始。
我的工作就是在掃描完快件之后的電話通知,一直打不通的電話,采取在網(wǎng)上留言的方式,第二天接著打,一些快件的收件人電話號(hào)碼錯(cuò)誤,或電話關(guān)機(jī),或收件人的收件地址超出,快遞公司的服務(wù)范圍即超區(qū),業(yè)務(wù)員無(wú)法派送,收件人不愿意自提快件,或者快件在派送過(guò)程中有所破損或錯(cuò)寄,客戶表示不認(rèn)識(shí)寄件人要求退回…出現(xiàn)這樣問(wèn)題而無(wú)法送到收件人手中的快件即為問(wèn)題件。幸好,我沒(méi)有遇到那么多的問(wèn)題,只是停機(jī)或是關(guān)機(jī),這樣的都記錄下來(lái),報(bào)告給老板,有公司或個(gè)人打電話進(jìn)行詢問(wèn)一些情況,例如快遞公司的收費(fèi)計(jì)算方式,申通能否派送到某市某鎮(zhèn),對(duì)于這個(gè)問(wèn)題要查找電腦上全國(guó)最新服務(wù)范圍表或打電話給相關(guān)站點(diǎn)進(jìn)行詢問(wèn)。收件人或寄件人打電話進(jìn)來(lái)查詢,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何時(shí)會(huì)送到收件人手中,若已被簽收,是否為本人簽收…..這種工作比較繁瑣。有的客戶的快件比較急,總是打電話進(jìn)來(lái)催件……這些情況頻繁出現(xiàn),老板告訴我在處理這些問(wèn)題時(shí)要分清輕重緩急,這種工作比較考驗(yàn)人的應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力和耐力。感覺(jué)到了自己的差距,但是不能泄氣,端正態(tài)度,迎接下個(gè)周的到來(lái)。
第二周 20xx.12.8-12.14
實(shí)習(xí)第二個(gè)周。在打電話之余,我也幫助老板還有其他同事干活,也了解了更多的知識(shí),快遞的丟件率是衡量一個(gè)快遞好壞的重要指標(biāo),快遞延誤和丟件一直都是近年來(lái)用戶投訴的焦點(diǎn)問(wèn)題,所以公司盡可能采取一切措施來(lái)避免這個(gè)情況的發(fā)生,在包裝上面很嚴(yán)格,箱子內(nèi)要實(shí)不能有空隙,空運(yùn)的物品的包裝要特別加強(qiáng),小的物品最小包裝不能小于運(yùn)單大小。 廢舊報(bào)紙撕開(kāi)揉碎了在箱內(nèi)做墊充,這個(gè)對(duì)于經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)的人而言一點(diǎn)都不陌生。托運(yùn)貴重物品的時(shí)候需要保價(jià),保價(jià)物品—旦丟失后,和快遞公司交涉,可追回大部分的損失,前些日子,一位大叔來(lái),要發(fā)海參和海米給他在上海的兒子,老板便提醒他說(shuō),最好保價(jià),并看好詳情單后面的合約規(guī)定。郵政的快遞丟件率是最低的,十二五”期間,我國(guó)重點(diǎn)快遞企業(yè)省會(huì)及重點(diǎn)城市間快件72小時(shí)投遞率將達(dá)到90%以上;快件延誤率降低到千分之八、損毀率降低到萬(wàn)分之一、丟失率降低到十萬(wàn)分之五以下;快遞服務(wù)的社會(huì)用戶總體滿意度須達(dá)到70分以上。看到網(wǎng)上有很多對(duì)快遞的負(fù)面消息,不要去埋怨快遞,發(fā)任何包裹都是有可能丟失的,這個(gè)是正,F(xiàn)象,是人就會(huì)有疏忽!如果申通是人的孩子的話,他才只有十幾歲,難免有錯(cuò)誤的時(shí)候,大家不要一棒子把他打死,要改正他的錯(cuò)誤,讓他更好的為大家服務(wù)。
第三周 20xx.12.15-12.21
如今,隨著網(wǎng)購(gòu)生意越來(lái)越火爆,快遞隊(duì)伍也越來(lái)越壯大。
我非常喜歡網(wǎng)購(gòu),算算也有三個(gè)年頭,在網(wǎng)上買(mǎi)的東西數(shù)量早已上百,家鄉(xiāng)在這邊現(xiàn)在什么快遞都有,我一般選用申通,有時(shí)候買(mǎi)的不順心也會(huì)退換貨,雖然麻煩,但還是樂(lè)此不彼,一個(gè)實(shí)際的原因當(dāng)然是網(wǎng)購(gòu)的劃算、便捷,另外,也因?yàn)槟玫揭粋(gè)未拆的包裹,就仿佛拿到一件未拆的禮物,就算是自己給自己買(mǎi)禮物吧!比起實(shí)體店買(mǎi)東西,網(wǎng)購(gòu)分為在網(wǎng)上看和終于到手兩個(gè)部分,所以是雙重的期待,算是把購(gòu)物的樂(lè)趣延長(zhǎng)了一倍。我去拿快件的時(shí)候一般都習(xí)慣先簽收,再拿回去驗(yàn)貨,其實(shí)大多數(shù)人都是這樣的,問(wèn)過(guò)老板,老板說(shuō)如果客戶提出要先驗(yàn)后簽的話,也是可以照做的,它的服務(wù)理念是用心成就你我,在公司的牌子上就是這樣寫(xiě)的,通過(guò)快速把客戶的快件傳遞為價(jià)值, 繼而轉(zhuǎn)化為企業(yè)的價(jià)值; 去最大化的提供員工展示價(jià)值的空間,來(lái)最大化實(shí)現(xiàn)企業(yè)的上升空間; 最大化的為社會(huì)創(chuàng)造的價(jià)值, 企業(yè)也將最大化的得到的社會(huì)回報(bào)。
第四周 20xx.12.22-12.28
思想是行為的先導(dǎo),它支配著人的行為,也決定著人們做事的態(tài)度,只要有了堅(jiān)定的態(tài)度,樂(lè)觀的情緒,才能采取積極地行動(dòng)。自實(shí)習(xí)開(kāi)始,我就時(shí)刻提醒自己保持 一個(gè)樂(lè)觀的心態(tài),堅(jiān)定自己的態(tài)度。工作到現(xiàn)在已經(jīng)有三個(gè)周了,今年“快遞員月薪過(guò)萬(wàn)元”成為人們茶余飯后談?wù)摰氖拢粋(gè)不起眼的行業(yè)一下子成為人們注目的焦點(diǎn)。快遞員中確實(shí)存在月薪過(guò)萬(wàn)元的現(xiàn)象,但只是鳳毛麟角,并且只是個(gè)別月份才能達(dá)到。近幾年,員工流失問(wèn)題依然嚴(yán)重。聽(tīng)老員工講,由于快遞行業(yè)近年業(yè)務(wù)量大幅度增長(zhǎng),使得快遞員的工作量成倍增加,月薪過(guò)萬(wàn)元需要每天300單以上的配送量,這只有一線的快遞員才能達(dá)到。能夠在快遞行業(yè)呆下來(lái)必須過(guò)三關(guān),“一是要體能過(guò)關(guān),能吃苦,F(xiàn)在80后、90后的年輕人大多是獨(dú)生子女,吃不了苦,干不了幾天就說(shuō)太苦了;二是要心態(tài)過(guò)關(guān),快遞行業(yè)是服務(wù)業(yè),如果服務(wù)質(zhì)量沒(méi)跟上,很容易被客戶投訴,很多人受不了;三是要過(guò)業(yè)務(wù)關(guān)。聽(tīng)了這些話感觸很多,今后我一定要好好做,努力地提升自己。
物流頂崗實(shí)習(xí)周記4
物流頂崗實(shí)習(xí)周記1
過(guò)一周的實(shí)習(xí),對(duì)自己崗位的運(yùn)作流程也有了一些了解,雖然我是讀是物流管理專業(yè),但和實(shí)習(xí)崗位實(shí)踐有些脫節(jié),這周一直是在給我們培訓(xùn)那些業(yè)務(wù)的理論知識(shí),感覺(jué)又回到了學(xué)校上課的時(shí)候。雖然我對(duì)業(yè)務(wù)還沒(méi)有那么熟悉,也會(huì)有很多的不懂,但是我慢慢學(xué)會(huì)了如何去處理一些事情。
在工作地過(guò)程中明白了主動(dòng)的重要性,在你可以選擇的時(shí)候,就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。有時(shí)候遇到工作過(guò)程中的棘手問(wèn)題,心里會(huì)特別的憋屈,但是過(guò)會(huì)也就好了,我想只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好自己份內(nèi)事,不懂就問(wèn),多做少說(shuō)就會(huì)有意想不到的收獲,只有自己想不到?jīng)]有做不到。
第二周實(shí)習(xí)快結(jié)束了,來(lái)這里有一段時(shí)間了,雖然同事們都很好,工作也輕松,對(duì)工作的環(huán)境有一定的了解,但真正在這里生活了,還是會(huì)覺(jué)得有些不適應(yīng)。與當(dāng)初想象中的職場(chǎng)狀態(tài)似乎有些差距,我相信我會(huì)適應(yīng)職場(chǎng)生活。
物流頂崗實(shí)習(xí)周記2
不知不覺(jué)進(jìn)入了實(shí)習(xí)的第三周,生活還在慢慢的適應(yīng),每天按部就班的工作。除了學(xué)習(xí)崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),我還加強(qiáng)大學(xué)物流管理專業(yè)相關(guān)知識(shí)與自己崗位相結(jié)合,努力讓物流管理專業(yè)相關(guān)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。實(shí)習(xí)不想在學(xué)校,很多工作遇到的很多問(wèn)題都只能自己鉆研,不過(guò)好在有很多資料可以查,大學(xué)里學(xué)習(xí)的物流管理專業(yè)相關(guān)知識(shí)能夠幫上忙,也不枉大學(xué)的學(xué)習(xí)。不懂時(shí)就查查資料,也培養(yǎng)了自學(xué)能力,同時(shí)了解許多相關(guān)的知識(shí),一舉多得。
經(jīng)過(guò)2個(gè)多星期的正式實(shí)習(xí)工作,我已經(jīng)慢慢適應(yīng)這樣的作息和工作方式了。以前在學(xué)校的時(shí)候,有時(shí)候偷懶或者身體不適,就會(huì)請(qǐng)假或者逃課,老師也會(huì)很理解很包容我們這群他眼里的“沒(méi)長(zhǎng)大的孩子”。但是現(xiàn)在開(kāi)始上班,同事中沒(méi)有人再會(huì)把我們當(dāng)成孩子,也不會(huì)像老師那樣寵溺和包容我們。不管是誰(shuí),遲到都是會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。所以每天早上都不敢偷懶,準(zhǔn)時(shí)起床去上班,有時(shí)候?yàn)榱瞬贿t到,不吃早飯都是常態(tài)。為了給大家留下好的印象,我都要提早去辦公室,把辦公室清掃一下,再給大家打上熱水。雖然都是一些微不足道的小事情,但是也算是給這個(gè)辦公室做出的一些貢獻(xiàn)。
第三周實(shí)習(xí)快結(jié)束了,我相信下個(gè)星期我能做得更好,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
物流頂崗實(shí)習(xí)周記3
這周頭一天星期一,我終于接到實(shí)習(xí)以來(lái)的第一個(gè)真正的工作任務(wù)。雖然在這兒實(shí)習(xí)了快一個(gè)月了,但是工作的內(nèi)容無(wú)非是協(xié)助同事,幫幫忙,打打雜。大部分的時(shí)間都是閑著的,我的師父今天終于分配給我第一個(gè)工作任務(wù),我充分利用了大學(xué)里面學(xué)習(xí)的物流管理專業(yè)相關(guān)知識(shí),把第一個(gè)任務(wù)圓滿完成。師父說(shuō),通過(guò)他的觀察,說(shuō)我態(tài)度積極,并且耐的住性子,已經(jīng)初步通過(guò)了他的考驗(yàn),所以分配給我一個(gè)工作任務(wù),對(duì)我進(jìn)行進(jìn)一步的考驗(yàn)。這個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作任務(wù)就是耐心和細(xì)心,一個(gè)小小錯(cuò)誤就會(huì)導(dǎo)致所有的錯(cuò)誤。我想說(shuō),師父,我準(zhǔn)備好了,我會(huì)認(rèn)真完美的完成這個(gè)任務(wù)的,一定不會(huì)讓您失望。
接下來(lái)幾天,開(kāi)始正式接手相關(guān)工作,因?yàn)槭切氯,所以在?shí)際執(zhí)行過(guò)程中有很多的缺陷與不足,還好有師傅的指導(dǎo),我順利地完成了工作任務(wù)。幾天的實(shí)習(xí)加學(xué)習(xí)使我深刻感覺(jué)到,以前自己對(duì)課本的知識(shí)掌握的不夠透徹,也不能很好的將理論與實(shí)際相結(jié)合。感覺(jué)有很多東西要學(xué)習(xí),所以總是感覺(jué)時(shí)間不夠用。因此,我給自己制定了一些計(jì)劃和目標(biāo),首先了解現(xiàn)行的一些規(guī)范、看物流管理專業(yè)相關(guān)書(shū)籍、學(xué)會(huì)熟練使用辦公軟件,掌握工作方面的細(xì)節(jié)問(wèn)題,努力提高自己的工作修養(yǎng)。
物流頂崗實(shí)習(xí)周記5
物流頂崗實(shí)習(xí)周記
這個(gè)星期即將過(guò)去,這里我該做的工作基本熟識(shí)了。我們分公司中有的組織架構(gòu)是這樣的,領(lǐng)導(dǎo)是我們主管,下面有操作員,會(huì)計(jì),出納,裝卸工,司機(jī),我們各盡各職。我是操作員,我主要學(xué)習(xí)電腦的開(kāi)單管理系統(tǒng),進(jìn)一步做好與客戶的溝通服務(wù)工作。
在工作的過(guò)程中,其實(shí)要做很多瑣事,例如作為公司的物流操作員,工作上首先是要為客戶提供開(kāi)單工作,發(fā)貨開(kāi)單后還要檢查貨物在貼標(biāo)簽,裝車出庫(kù),還要做好貨物的跟蹤情況。因?yàn)樵谖锪鬟\(yùn)輸?shù)耐局薪?jīng)常會(huì)出現(xiàn)耽誤貨物到達(dá)時(shí)間,或者貨物在分流中心出現(xiàn)錯(cuò)誤,又或者在貼標(biāo)簽時(shí)出錯(cuò)等等情況,所以,要鍛煉良好的溝通能力,才能更好的協(xié)調(diào)各方面的工作,以最快的速度解決問(wèn)題,為客戶提供最有效的解決方案。
有時(shí)候客戶的貨物由于急需但是運(yùn)輸途中偏偏出錯(cuò)了,我們會(huì)一直被客戶追問(wèn)的,我們就要學(xué)會(huì)如何解答客戶的問(wèn)題了。例如當(dāng)被問(wèn)到貨物到底具體到哪里啦,我們就要馬上聯(lián)系該貨物的到貨公司,確認(rèn)貨物具體情況,如果還沒(méi)有到達(dá)到貨公司我們得聯(lián)系分流中心,了解貨物到了分流中心分流了沒(méi)有,有沒(méi)有缺貨等等,最后轉(zhuǎn)告客戶,讓他們?cè)倌托牡却?/p>
其實(shí),作為物流操作員很多東西都要了解的。這樣才能一站式的服務(wù)客戶,做到一站到位。
物流頂崗實(shí)習(xí)周記
時(shí)間過(guò)得很快,轉(zhuǎn)眼我在xx物流有限公司常州分公司工作已經(jīng)過(guò)去二周了。
這周我們這里調(diào)來(lái)了一位新的領(lǐng)導(dǎo),是個(gè)女的。她做事很認(rèn)真,刻苦,年紀(jì)也不大,是我學(xué)習(xí)的好榜樣。由于她本來(lái)就是會(huì)計(jì)出身的,現(xiàn)在這里缺少一位會(huì)計(jì),她在這里就兼會(huì)計(jì)的工作。她有空的時(shí)候也會(huì)耐心的教我做一些會(huì)計(jì)的工作。她說(shuō)我雖然是物流操作員,但是辦公室的活都會(huì)做是的。也可以拓展一下自己的知識(shí)。我也是這樣認(rèn)為的。所以她在做賬的時(shí)候我就在她的旁邊邊看邊學(xué)。我們都工作得很愉快。在白天的時(shí)候我就主要是做好開(kāi)單的工作,其他就不用我管了。工作還是很輕松的。在接下來(lái)的工作日子里,我將進(jìn)一步的學(xué)習(xí)在公司可以學(xué)到的所以東西,提高自己的工作和處理事情的能力。
最后我在新的一個(gè)月里,我將把自己的空余時(shí)間多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)的工作。多學(xué)點(diǎn)知識(shí)。
物流頂崗實(shí)習(xí)周記
這周匆匆就過(guò)去了,離開(kāi)學(xué)校到省外學(xué)校有一個(gè)多月了,對(duì)這里的一切都有感情了,但是這周初我接到了來(lái)自公司人力資源部的調(diào)令要我回到廣東惠州分公司。
在常州工作的這段日子了我感受挺深的,由于這是我人生的第一份正式的工作,我比較看重,所以做事還是很認(rèn)真的。在一個(gè)月里我學(xué)到了挺多東西多,另外我覺(jué)得出來(lái)工作做人是最重要的。我在這里認(rèn)識(shí)了很多好的朋友,包括一些同事,踢球的好友,等等。
其實(shí)在那里工作挺好的,和客戶也是剛剛熟悉了一段時(shí)間,很多事都開(kāi)始熟手了,所以當(dāng)我知道一定要離開(kāi)常州的時(shí)候也很舍不得放,經(jīng)過(guò)一番爭(zhēng)取我還是要離開(kāi),在離開(kāi)那里的時(shí)候,公司的同事和我很多他們的工作經(jīng)驗(yàn),教我如何在新的工作崗位上做得更好,如何處理人際關(guān)系,如何配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,這樣有利于我工作的順利進(jìn)行。在離開(kāi)的時(shí)候我收到了他們的祝福感到很溫暖。我就這樣結(jié)束了一段短暫又愉快的工作,準(zhǔn)備到另一個(gè)新的地方開(kāi)始我新的學(xué)習(xí)工作的旅途。
我是這周末回到廣州的,我在坐車的途中也一直和常州的同事朋友聯(lián)系,腦海中浮現(xiàn)出大家的歡聲笑語(yǔ),工作中的團(tuán)結(jié)合作,大家一起吃飯的溫馨場(chǎng)面。在回到學(xué)校后我就給那邊的關(guān)系我的朋友報(bào)平安,說(shuō)好大家有空多聯(lián)系。
在回到學(xué)校后我和同學(xué)一起分享了工作事情,大家都有很多有趣的事,希望在大家都能開(kāi)心的的完成實(shí)習(xí)任務(wù)。
物流頂崗實(shí)習(xí)周記
生活總是在變化中溜走,我們必須用心去體會(huì)找到自己的人生目標(biāo),我們要生活得別人更好就必須做生活的強(qiáng)者,掌握一技之長(zhǎng),才能在生活的圈子中有立足之地。
就我現(xiàn)狀而言其實(shí)很迷惘,自己會(huì)問(wèn)自己什么時(shí)候才能成功,什么時(shí)候才能靠自己的努力過(guò)上幸福的生活,其實(shí)生活就是這樣像我們這種的剛從學(xué)校出來(lái)的年輕社會(huì)接班人更多的是社會(huì)帶給我們的一次又一次的打擊,在我工作了一個(gè)多月來(lái)我就深深地感受到了,我們?yōu)榱松睿刻焐习,重?fù)著每天的工作,失去了自由,失去了很多自己的愛(ài)好的事,和我們的朋友見(jiàn)面聊天的機(jī)會(huì)越來(lái)越少,我們都要為自己的工作而耗著我們時(shí)間,也許在這個(gè)工作的過(guò)程中我們會(huì)學(xué)到很多工作上的技巧,但是學(xué)到的東西也是很有限的,特別在一些大公司中工作我們就像是會(huì)說(shuō)話的機(jī)器,日復(fù)一日的工作,所以我一直想學(xué)到一樣有用的技術(shù)或者發(fā)現(xiàn)自己的特長(zhǎng)加以發(fā)展,可以開(kāi)心的過(guò)上自己想要的生活,所以在這個(gè)實(shí)習(xí)的階段我會(huì)用心去體會(huì),真正找到自己人生當(dāng)中有用的東西,并不是一定要真正的學(xué)到多少多少。
我在我們公司當(dāng)中經(jīng)常一天工作十多個(gè)小時(shí),負(fù)責(zé)提貨的開(kāi)單,我覺(jué)得這樣的工作意思不大,但是這樣可以讓我坐下來(lái),也許這是在鍛煉一個(gè)人的耐力,還有和陌生人交流的能力吧。很希望能在工作中找到快樂(lè)之處,也許這樣會(huì)讓時(shí)間過(guò)得更有意義。
物流頂崗實(shí)習(xí)周記
日子一天天過(guò)去,我覺(jué)得自己對(duì)自己的行業(yè)也越來(lái)越了解了,很多事情都可以自己去解決。自己在慢慢的改變著,改變著對(duì)自己的認(rèn)識(shí),對(duì)別人的認(rèn)識(shí),改變著對(duì)事情的看法等等。
在社會(huì)上我們都多了一份責(zé)任,工作要對(duì)得起自己,對(duì)得起顧客,對(duì)得起公司。在公司我明白了換位思考,去考慮我們顧客的感受,從而改進(jìn)我們的工作。在工作之余我也很喜歡交朋友,在公司里我會(huì)盡量去和其他人交流,通過(guò)交流認(rèn)識(shí)他們了解他們,走進(jìn)他們的世界。這樣有利于我的工作和生活。在和他們的交流中我了解了很多我從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)過(guò)的事,還有一些各地的風(fēng)俗習(xí)慣。這些聽(tīng)起來(lái)都是挺有趣的。通常的經(jīng)過(guò)一天工作自己覺(jué)得有點(diǎn)累了,就上網(wǎng)看看,瀏覽一下網(wǎng)頁(yè),關(guān)注一下社會(huì)的新聞等等。
我在生活中不斷的尋找有趣的事,和有趣的人交流,來(lái)讓我的生活增添一份色彩。
物流頂崗實(shí)習(xí)周記
這個(gè)星期我們公司的到貨比較多,也許也快過(guò)節(jié)有關(guān)系,我們的工作量大大的增大了。
平時(shí)我們一般八點(diǎn)鐘到辦公室,然后整理一下辦公室的,就開(kāi)始開(kāi)始辦公了。我們要把昨天還有更久之前的到貨單整理,在電腦上拉出當(dāng)天的到貨清單,然后把昨天還沒(méi)有提貨的客戶進(jìn)行電話通知。
我們我們基本上一早上都是在通知客戶提貨,中間伴隨著一些客人過(guò)來(lái)提貨。在這些工作當(dāng)中我們要協(xié)調(diào)好工作的主次,有時(shí)候比較忙的時(shí)候,我們客服電話不斷地有人打進(jìn)來(lái),一邊又是客戶在現(xiàn)場(chǎng)等待提貨,那么我們就必須先解決現(xiàn)場(chǎng)客戶的提貨手續(xù)。在辦理提貨手續(xù)時(shí),我們需要收貨人的身份證明,收貨人本人來(lái)提貨,必須帶有效證明過(guò)來(lái),如果是代理人過(guò)來(lái)提貨的,必須又有貨主的身份證明和代理人的身份證明。如果收貨人是單位的,必須要單位證明以及代理人身份證明。我們會(huì)在提貨單上做記錄的。
當(dāng)辦完手續(xù)后,接下來(lái)就是客戶就是拿貨單到我們的倉(cāng)庫(kù)區(qū)取貨,我們有專業(yè)的裝卸工提貨,當(dāng)貨物出倉(cāng)后我們就馬上做出倉(cāng)登記。就這樣,我們完成一個(gè)個(gè)客戶的提貨任務(wù)。
物流頂崗實(shí)習(xí)周記6
物流頂崗實(shí)習(xí)周記一
這個(gè)星期即將過(guò)去,這里我該做的工作基本熟識(shí)了。我們分公司中有的組織架構(gòu)是這樣的,領(lǐng)導(dǎo)是我們主管,下面有操作員,會(huì)計(jì),出納,裝卸工,司機(jī),我們各盡各職。我是操作員,我主要學(xué)習(xí)電腦的開(kāi)單管理系統(tǒng),進(jìn)一步做好與客戶的溝通服務(wù)工作。
在工作的過(guò)程中,其實(shí)要做很多瑣事,例如作為公司的物流操作員,工作上首先是要為客戶提供開(kāi)單工作,發(fā)貨開(kāi)單后還要檢查貨物在貼標(biāo)簽,裝車出庫(kù),還要做好貨物的跟蹤情況。因?yàn)樵谖锪鬟\(yùn)輸?shù)耐局薪?jīng)常會(huì)出現(xiàn)耽誤貨物到達(dá)時(shí)間,或者貨物在分流中心出現(xiàn)錯(cuò)誤,又或者在貼標(biāo)簽時(shí)出錯(cuò)等等情況,所以,要鍛煉良好的溝通能力,才能更好的協(xié)調(diào)各方面的工作,以最快的速度解決問(wèn)題,為客戶提供最有效的解決方案。有時(shí)候客戶的貨物由于急需但是運(yùn)輸途中偏偏出錯(cuò)了,我們會(huì)一直被客戶追問(wèn)的,我們就要學(xué)會(huì)如何解答客戶的問(wèn)題了。例如當(dāng)被問(wèn)到貨物到底具體到哪里啦,我們就要馬上聯(lián)系該貨物的到貨公司,確認(rèn)貨物具體情況,如果還沒(méi)有到達(dá)到貨公司我們得聯(lián)系分流中心,了解貨物到了分流中心分流了沒(méi)有,有沒(méi)有缺貨等等,最后轉(zhuǎn)告客戶,讓他們?cè)倌托牡却?/p>
其實(shí),作為物流操作員很多東西都要了解的。這樣才能一站式的服務(wù)客戶,做到一站到位。
物流頂崗實(shí)習(xí)周記二
時(shí)間過(guò)得很快,轉(zhuǎn)眼我在xx物流有限公司常州分公司工作已經(jīng)?桓鱸鋁,F(xiàn)在我是熟悉這里的很多東西了,由于這里情況有點(diǎn)特殊,從我來(lái)這里都換了好幾個(gè)工作人員了,不過(guò)我和他們相Φ枚紀(jì)好的,這是我唯一做得比較好的,以為出門(mén)就要靠朋友,處理好人際關(guān)系非砎匾?
這周我們這里調(diào)來(lái)了一位新的領(lǐng)導(dǎo),是個(gè)女的。她做事很認(rèn)真,刻苦,年紀(jì)也不大,是我學(xué)習(xí)的好榜樣。由于她本來(lái)就是會(huì)計(jì)出身的,現(xiàn)在這里缺少一位會(huì)計(jì),她在這里就兼會(huì)計(jì)的工作。她有空的時(shí)候也會(huì)耐心的教我做一些會(huì)計(jì)的工作。她說(shuō)我雖然是物流操作員,但是辦公室的活都會(huì)做是最好的。也可以拓展一下自己的知識(shí)。我也是這樣認(rèn)為的。所以她在做賬的時(shí)候我就在她的旁邊邊看邊學(xué)。我們都工作得很愉快。在白天的時(shí)候我就主要是做好開(kāi)單的工作,其他就不用我管了。工作還是很輕松的。在接下來(lái)的工作日子里,我將進(jìn)一步的學(xué)習(xí)在公司可以學(xué)到的所以東西,提高自己的工作和處理事情的能力。
物流頂崗實(shí)習(xí)周記三
這周匆匆就過(guò)去了,離開(kāi)學(xué)校到省外學(xué)校有一個(gè)多月了,對(duì)這里的一切都有感情了,但是這周初我接到了來(lái)自公司人力資源部的調(diào)令要我回到廣東惠州分公司。
在常州工作的這段日子了我感受挺深的,由于這是我人生的第一份正式的工作,我比較看重,所以做事還是很認(rèn)真的。在一個(gè)月里我學(xué)到了挺多東西多,另外我覺(jué)得出來(lái)工作做人是最重要的。我在這里認(rèn)識(shí)了很多好的朋友,包括一些同事,踢球的好友,等等。
其實(shí)在那里工作挺好的,和客戶也是剛剛熟悉了一段時(shí)間,很多事都開(kāi)始熟手了,所以當(dāng)我知道一定要離開(kāi)常州的時(shí)候也很舍不得放,經(jīng)過(guò)一番爭(zhēng)取我還是要離開(kāi),在離開(kāi)那里的時(shí)候,公司的同事和我很多他們的工作經(jīng)驗(yàn),教我如何在新的工作崗位上做得更好,如何處理人際關(guān)系,如何配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,這樣有利于我工作的順利進(jìn)行。在離開(kāi)的時(shí)候我收到了他們的祝福感到很溫暖。我就這樣結(jié)束了一段短暫又愉快的工作,準(zhǔn)備到另一個(gè)新的地方開(kāi)始我新的學(xué)習(xí)工作的旅途。
我是這周末回到廣州的,我在坐車的途中也一直和常州的同事朋友聯(lián)系,腦海中浮現(xiàn)出大家的歡聲笑語(yǔ),工作中的團(tuán)結(jié)合作,大家一起吃飯的溫馨場(chǎng)面。在回到學(xué)校后我就給那邊的關(guān)系我的朋友報(bào)平安,說(shuō)好大家有空多聯(lián)系。
在回到學(xué)校后我和同學(xué)一起分享了工作事情,大家都有很多有趣的事,希望在大家都能開(kāi)心的的完成實(shí)習(xí)任務(wù)。
物流頂崗實(shí)習(xí)周記四
生活總是在變化中溜走,我們必須用心去體會(huì)找到自己的人生目標(biāo),我們要生活得別人更好就必須做生活的強(qiáng)者,最好掌握一技之長(zhǎng),才能在生活的圈子中有立足之地。
就我現(xiàn)狀而言其實(shí)很迷惘,自己會(huì)問(wèn)自己什么時(shí)候才能成功,什么時(shí)候才能靠自己的努力過(guò)上幸福的生活,其實(shí)生活就是這樣像我們這種的剛從學(xué)校出來(lái)的年輕社會(huì)接班人更多的是社會(huì)帶給我們的一次又一次的打擊,在我工作了一個(gè)多月來(lái)我就深深地感受到了,我們?yōu)榱松,每天上班,重?fù)著每天的工作,失去了自由,失去了很多自己的愛(ài)好的事,和我們的朋友見(jiàn)面聊天的機(jī)會(huì)越來(lái)越少,我們都要為自己的工作而耗著我們時(shí)間,也許在這個(gè)工作的過(guò)程中我們會(huì)學(xué)到很多工作上的技巧,但是學(xué)到的東西也是很有限的,特別在一些大公司中工作我們就像是會(huì)說(shuō)話的機(jī)器,日復(fù)一日的工作,所以我一直想學(xué)到一樣有用的技術(shù)或者發(fā)現(xiàn)自己的特長(zhǎng)加以發(fā)展,可以開(kāi)心的過(guò)上自己想要的生活,所以在這個(gè)實(shí)習(xí)的階段我會(huì)用心去體會(huì),真正找到自己人生當(dāng)中有用的東西,并不是一定要真正的學(xué)到多少多少。
我在我們公司當(dāng)中經(jīng)常一天工作十多個(gè)小時(shí),負(fù)責(zé)提貨的開(kāi)單,我覺(jué)得這樣的工作意思不大,但是這樣可以讓我坐下來(lái),也許這是在鍛煉一個(gè)人的耐X##B,還有和陌生人交流的能力吧。很希望能在工作中找到快樂(lè)之處,也許這樣會(huì)讓時(shí)間過(guò)得更有意義。
物流頂崗實(shí)習(xí)周記五
日子一天天過(guò)去,我覺(jué)得自己對(duì)自己的行業(yè)也越來(lái)越了解了,很多事情都可以自己去解決。自己在慢慢的改變著,改變著對(duì)自己的認(rèn)識(shí),對(duì)別人的認(rèn)識(shí),改變著對(duì)事情的看法等等。
在社會(huì)上我們都多了一份責(zé)任,工作要對(duì)得起自己,對(duì)得起顧客,對(duì)得起公司。在公司我明白了換位思考,去考慮我們顧客的感受,從而改進(jìn)我們的工作。在工作之余我也很喜歡交朋友,在公司里我會(huì)盡量去和其他人交流,通過(guò)交流認(rèn)識(shí)他們了解他們,走進(jìn)他們的世界。這樣有利于我的工作和生活。在和他們的交流中我了解了很多我從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)過(guò)的事,還有一些各地的風(fēng)俗習(xí)慣。這些聽(tīng)起來(lái)都是挺有趣的。通常的經(jīng)過(guò)一天工作自己覺(jué)得有點(diǎn)累了,就上網(wǎng)看看,瀏覽一下網(wǎng)頁(yè),關(guān)注一下社會(huì)的新聞等等。
我在生活中不斷的尋找有趣的事,和有趣的人交流,來(lái)讓我的生活增添一份色彩。
物流頂崗實(shí)習(xí)周記六
這個(gè)星期我們公司的到貨比較多,也許也快過(guò)節(jié)有關(guān)系,我們的工作量大大的增大了。
平時(shí)我們一般八點(diǎn)鐘到辦公室,然后整理一下辦公室的,就開(kāi)始開(kāi)始辦公了。我們要把昨天還有更久之前的到貨單整理,在電腦上拉出當(dāng)天的到貨清單,然后把昨天還沒(méi)有提貨的客戶進(jìn)行電話通知。
我們我們基本上一早上都是在通知客戶提貨,中間伴隨著一些客人過(guò)來(lái)提貨。在這些工作當(dāng)中我們要協(xié)調(diào)好工作的主次,有時(shí)候比較忙的時(shí)候,我們客服電話不斷地有人打進(jìn)來(lái),一邊又是客戶在現(xiàn)場(chǎng)等待提貨,那么我們就必須先解決現(xiàn)場(chǎng)客戶的提貨手續(xù)。在辦理提貨手續(xù)時(shí),我們需要收貨人的身份證明,收貨人本人來(lái)提貨,必須帶有效證明過(guò)來(lái),如果是代理人過(guò)來(lái)提貨的,必須又有貨主的身份證明和代理人的身份證明。如果收貨人是單位的,必須要單位證明以及代理人身份證明。我們會(huì)在提貨單上做記錄的。
當(dāng)辦完手續(xù)后,接下來(lái)就是客戶就是拿貨單到我們的倉(cāng)庫(kù)區(qū)取貨,我們有專業(yè)的裝卸工提貨,當(dāng)貨物出倉(cāng)后我們就馬上做出倉(cāng)登記。就這樣,我們完成一個(gè)個(gè)客戶的提貨任務(wù)
物流頂崗實(shí)習(xí)周記7
頂崗實(shí)習(xí)周記(一)
今天是周六,挑一個(gè)晴朗的早晨記下我第一周來(lái)的實(shí)習(xí)心得。實(shí)習(xí),雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個(gè)起點(diǎn),也是從學(xué)生過(guò)渡到工作人士的一個(gè)不可或缺的`必經(jīng)階段。
剛進(jìn)入順豐速遞的第一天,一切都很陌生,也很新鮮。一張張陌生的面孔,不認(rèn)識(shí)但是都面帶微笑很友善。上午我被我們鄭姐帶到我工作的地點(diǎn)——順豐中轉(zhuǎn)場(chǎng)。鄭姐和劉姐給我談了一下的我所接手的工作的工作概況和主要職責(zé),把東西都一點(diǎn)一點(diǎn)的教給了我,我就一點(diǎn)一點(diǎn)記錄了下來(lái) ,以便以后熟悉工作流程。
一周的時(shí)間很快就過(guò)去了,在這一周里,我盡量讓自己更快地去適應(yīng)環(huán)境,更快地融入這個(gè)大集體中,因?yàn)橹挥泻蜕纤、同事都處理好關(guān)系,才能有利于自己工作的展開(kāi)。
頂崗實(shí)習(xí)周記(二)
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼第二周已經(jīng)結(jié)束了,因?yàn)閯傔M(jìn)公司的緣故,一些重要的事情我都沒(méi)有涉及,但是我并沒(méi)有灰心,也沒(méi)有覺(jué)得大材小用。我想只有從最基本的開(kāi)始干起,一點(diǎn)一滴地積累,做好我負(fù)責(zé)的每一件小事,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心,將來(lái)才能成就一番大事業(yè)!安环e跬步,無(wú)以致千里”,“江海不拒細(xì)流,方能成其大”“一屋不掃,何以掃天下?”說(shuō)的就是這個(gè)道理。
早上,我基本能保證提前到公司,先打卡,然后就掃一下地,再拖一下辦公室,有一個(gè)好的工作環(huán)境上班才舒服嘛。之后就開(kāi)始工作了,快件上下車掃描,處理錯(cuò)分件等。
這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過(guò)的,不過(guò)雖然是一些瑣碎的小事,卻和學(xué)校里一直和書(shū)打交道很不一樣,我感覺(jué)有一種新鮮感,每一件小事都需要我親歷親為,通過(guò)付出自己的勞動(dòng)換來(lái)的成果很有價(jià)值,也很值得。
頂崗實(shí)習(xí)周記(三)
今天已經(jīng)是第三周了,因?yàn)槲颐刻焱砩舷掳嗷厮奚岫紩?huì)溫習(xí)我一天的工作流程和注意事項(xiàng),所以我對(duì)公司的環(huán)境也基本熟悉,我的辦事效率也因此提高了不少,,看來(lái)融入環(huán)境對(duì)干好工作是很有幫助的。
這一周我的工作和前兩周沒(méi)什么太大的變化。我主要負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶的來(lái)電,處理問(wèn)題件,同城件,運(yùn)單的錄入和簽收,還有業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)交款等等。雖然工作內(nèi)容沒(méi)有太大變化,但工作效率卻比以前提高了不少,我還學(xué)習(xí)了一些代收貨款的錄入,及代墊費(fèi)的申請(qǐng)等
在這三周里,每一天我都過(guò)得很充實(shí),因?yàn)槲医佑|的人和事都是學(xué)校里未能接觸過(guò)的,我也深深體會(huì)到把書(shū)本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化到實(shí)踐中去的重要性。只有理論和實(shí)踐相結(jié)合了,所學(xué)來(lái)的知識(shí)才不是紙上談兵。我相信下一周我會(huì)過(guò)得更充實(shí),也更有意義。
頂崗實(shí)習(xí)周記(四)
在慢慢的學(xué)習(xí)與進(jìn)步中,我的實(shí)習(xí)周期也已經(jīng)一個(gè)月了。在這一周里,我收獲頗豐,不但把以前所干的事情干得越來(lái)越好,越來(lái)越熟練,和同事之間的關(guān)系也相處的越來(lái)越融洽了,另外我還學(xué)習(xí)了機(jī)打發(fā)票的申請(qǐng)等。有些工作真的需要親身經(jīng)歷才能掌握的更好,理解得更深刻。
這一周開(kāi)始,所有的工作基本上我可以獨(dú)自完成,對(duì)于各個(gè)業(yè)務(wù)員的派送區(qū)域,以及我們站點(diǎn)的派送區(qū)域都有了一個(gè)大概的了解,對(duì)于公司的價(jià)格表我也認(rèn)真去記,幫忙收發(fā)快遞基本上也沒(méi)有什么問(wèn)題了。
這一周又是這么快過(guò)去了,每天忙忙碌碌卻很開(kāi)心。大家各忙各的,互相合作,每一個(gè)都是不可缺少的,各司其職,各盡其責(zé),相處得也很融洽,我覺(jué)得很有收獲。
頂崗實(shí)習(xí)周記(五)
又到了我記下我一周心得體會(huì)的時(shí)候了,到今天已經(jīng)是第五周了。
一個(gè)多月的時(shí)間過(guò)去了,對(duì)于基本的操作流程及注意事項(xiàng)我基本也已經(jīng)熟悉了,但還是會(huì)有些不懂的地方,碰到問(wèn)題我都會(huì)及時(shí)向他們請(qǐng)教,我們這邊的業(yè)務(wù)員也很好,有什么不懂的他們都會(huì)主動(dòng)教我呢。這周周一的時(shí)候不小心把一個(gè)業(yè)務(wù)員的運(yùn)費(fèi)錯(cuò)交到另一個(gè)業(yè)務(wù)員身上了,剛開(kāi)始我還在擔(dān)心,她們說(shuō)讓我找公司財(cái)務(wù),我就跟他說(shuō)個(gè)這個(gè)情況,最后還是他幫忙給改過(guò)來(lái)了。我知道干什么都要細(xì)心,認(rèn)真,避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤。
這幾周都是在處理一些瑣事中度過(guò)的,過(guò)得比較順利,但遇到有些事還是會(huì)令我頭就大了,其實(shí)與人交流也是一門(mén)學(xué)問(wèn)呢,我決定以后要多加鍛煉,這樣才能提高工作效率。
頂崗實(shí)習(xí)周記(六)
每天工作時(shí)間是從早上七點(diǎn)半到晚上七點(diǎn)半,每天都覺(jué)得時(shí)間過(guò)得飛快。這周已經(jīng)是實(shí)習(xí)的第六周了。在這六周的時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)人對(duì)環(huán)境一切都很陌生的實(shí)習(xí)生慢慢地開(kāi)始熟悉環(huán)境,熟悉周圍的人和事并能獨(dú)立處理一些事的人。剛進(jìn)公司,我從記筆記、天天詢問(wèn)開(kāi)始,到我慢慢的接手工作開(kāi)始,我漸漸地能夠獨(dú)
立處理一些事情,并能夠在某些方面獨(dú)當(dāng)一面,我覺(jué)得自己有了很大的進(jìn)步,并以此感到非常地自豪。
這一周的工作還是跟前幾周差不多,每天主要的工作還是那些,上下車掃描,分件,問(wèn)題件處理,錯(cuò)分件處理,同城件處理,簽收單錄入,退派件處理,業(yè)務(wù)取件子單錄入,業(yè)務(wù)交款。
由于已經(jīng)工作了五周了,大部分的工作已經(jīng)熟練很多了,所以也就比上一周輕松一點(diǎn)了,但是我并沒(méi)有因此放松對(duì)自己的要求,而是趁著空閑的時(shí)間盡量多問(wèn)問(wèn)她們我不懂的問(wèn)題,覺(jué)得時(shí)間過(guò)得很快。期待下一周我能有新的收獲。
頂崗實(shí)習(xí)周記(七)
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)是頂崗實(shí)習(xí)的第七周了,我感覺(jué)時(shí)間過(guò)得越來(lái)越快,兩個(gè)月的時(shí)間馬上就要到了。
馬上就是五一勞動(dòng)節(jié)了,公司給各個(gè)站點(diǎn)發(fā)郵件,五一勞動(dòng)節(jié)我們是不休息的,所以公司每人五元錢(qián)的標(biāo)準(zhǔn),給我們發(fā)放小禮品或是吃的東西,這就免不了要從公司的備用金里取出一部分錢(qián),由于已經(jīng)在公司一段時(shí)間了,一些小額的現(xiàn)金是由我來(lái)保管的,所以我們就拿錢(qián)出去買(mǎi)的蘋(píng)果,香蕉等。
雖然已經(jīng)在公司快兩個(gè)月時(shí)間了,但是我還是像剛來(lái)的時(shí)候堅(jiān)持早上早點(diǎn)去公司,先掃一下辦公室,我知道任何事情都是貴在堅(jiān)持,虎頭蛇尾的話,不僅會(huì)給公司留下不好的印象,而且也會(huì)給學(xué)校造成不好的影響,連累了學(xué)校的聲譽(yù)。所以,我每時(shí)每刻都要嚴(yán)格要求自己,為了給自己爭(zhēng)氣,也為了維護(hù)學(xué)校的聲譽(yù)。
頂崗實(shí)習(xí)周記(八)
這周過(guò)去我就已經(jīng)實(shí)習(xí)了有兩個(gè)月的時(shí)間了,這兩個(gè)月的時(shí)間我真的學(xué)到了好多在學(xué)校,書(shū)本上都學(xué)不到的東西,真的是受益匪淺。
提到業(yè)務(wù)收款,本來(lái)以為自己年前的實(shí)習(xí)對(duì)這個(gè)很有幫助,自己絕對(duì)不會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題,可是當(dāng)我真正面臨問(wèn)題的時(shí)候我才覺(jué)得自己也就只有那么一丁點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn),并不值得一提,凡事還是要虛心向別人請(qǐng)教,好多東西自己真的會(huì)想象不到。其實(shí)干什么事都不是自己想象的那么容易的。
因?yàn)榘滋熳约旱拇中拇笠猓屛矣X(jué)得我自己真的很失敗呢,所以我回宿舍之后就把以前所學(xué)到的所有東西全部重新整理到本上,一遍遍的看,回想自己在工作中會(huì)遇到哪些問(wèn)題,應(yīng)該注意什么。
對(duì)于一周的工作,自己覺(jué)得過(guò)的很充實(shí)。
頂崗實(shí)習(xí)周記(九)
這周已經(jīng)是我實(shí)習(xí)的第九周了,覺(jué)得時(shí)間過(guò)得好快呢,我都來(lái)順豐兩個(gè)多月了呢。這兩個(gè)月來(lái),真的讓我受益匪淺。
這么多周下來(lái),我深切體會(huì)到了物流專業(yè)的特性,物流,是一門(mén)實(shí)用性、操作性很強(qiáng)的學(xué)科,如果不進(jìn)行實(shí)際操作演練,而只是憑著書(shū)本上的一些理論性的東西去從事物流這門(mén)行業(yè)的話,你的工作將會(huì)非常地不適應(yīng),以至于在工作中出現(xiàn)意想不到的差錯(cuò)?梢(jiàn)物流的實(shí)踐性有多么地重要。這周我還是負(fù)責(zé)那些工作,見(jiàn)過(guò)兩個(gè)月的鍛煉,自己對(duì)這些工作變得越來(lái)越熟悉,做起事來(lái)也越來(lái)越順手,工作得心應(yīng)手,自己的心情也好了許多。
這一周實(shí)習(xí)下來(lái),雖然每天都會(huì)重復(fù)同樣的工作,但自己還是能學(xué)到好多東西,比如說(shuō)對(duì)青島的地名都有了一定了解,熟悉了就會(huì)充滿親切感。
頂崗實(shí)習(xí)周記(十)
今天是周末,天氣晴朗,非常舒服,轉(zhuǎn)眼間實(shí)習(xí)了兩個(gè)半月了,現(xiàn)在對(duì)工作大體熟悉的我天天重復(fù)同樣的工作,寫(xiě)下這篇周記,記錄一下我這周的感受。
雖說(shuō)每天的工作量不是很大,但是每天接電話也會(huì)有好多煩心事,有些客戶真的是故意刁難你,而且態(tài)度極其惡劣,但是我們還是會(huì)保持一個(gè)好心情,不管客戶說(shuō)什么,我們都會(huì)盡力給解決問(wèn)題,因?yàn)檫@是我們的責(zé)任所在,我們要對(duì)我們所發(fā)出去的快件負(fù)責(zé),也要對(duì)我們所派送的快件負(fù)責(zé)。我們這邊相對(duì)于一個(gè)小客服,每天都會(huì)有客戶網(wǎng)上下單的,這時(shí)我們都會(huì)通知業(yè)務(wù)員過(guò)去取件。另外我們公司有時(shí)會(huì)收到液體快件,對(duì)于液體快件,我們是不給派送的,這就需要編輯問(wèn)題件通知發(fā)件站點(diǎn),告知此件內(nèi)為液體,等待發(fā)件站點(diǎn)回復(fù)已作出相應(yīng)處理。
每天都會(huì)有不一樣的問(wèn)題需要處理,所以每天都會(huì)學(xué)到不同的事情處理方法,時(shí)間一長(zhǎng),自己平時(shí)處理問(wèn)題的能力也會(huì)提升。實(shí)習(xí)真的會(huì)學(xué)到好多東西呢,感謝公司和學(xué)校給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)啊。
頂崗實(shí)習(xí)周記(十一)
轉(zhuǎn)眼間又一周過(guò)去了,到了該寫(xiě)實(shí)習(xí)周記的時(shí)候了。
工作一如既往,還是每天快件進(jìn)行卸車掃描,分件,外埠轉(zhuǎn)入,運(yùn)單派送,簽收單掃描,問(wèn)題件和錯(cuò)分件的處理,同城件的發(fā)車,分件等。同樣的工作,但是每天都能發(fā)現(xiàn)好多問(wèn)題或是學(xué)到好多東西。這周有家發(fā)件客戶發(fā)的地址是超區(qū)范圍的,發(fā)件方要求加派費(fèi),然后讓派送放租車負(fù)責(zé)派送,這些都是我聯(lián)系的,剛開(kāi)始真不知道該怎么措辭啊,真的很鍛煉人啊,最后我跟客戶聯(lián)系約定派費(fèi)錢(qián)數(shù)一
百元,并通過(guò)快遞的方式把派費(fèi)發(fā)到派送站點(diǎn),聯(lián)系完之后真的心情特別好,覺(jué)得自己也能獨(dú)當(dāng)一面的樣子。
總之,不管怎樣,工作時(shí)間一長(zhǎng),總是能學(xué)到好多東西呢,凡是多點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)就好啊,出來(lái)實(shí)習(xí)就是為了適應(yīng)一下工作的環(huán)境,還有最重要的是心態(tài)啊。
頂崗實(shí)習(xí)周記(十二)
轉(zhuǎn)眼間都實(shí)習(xí)了有三個(gè)月了,三個(gè)月的時(shí)間過(guò)的真快啊。
在這三個(gè)月里與同事領(lǐng)導(dǎo)打交道是不可避免的,尤其是與同事很多時(shí)候我們要在一起研究該如何去做,讓客戶對(duì)我們的服務(wù)更加滿意,使工作效率提到最高,剛開(kāi)始還不是很適應(yīng),因?yàn)樵趯W(xué)校都是自己學(xué)自己的很少和同學(xué)一起講座研究而現(xiàn)在就不同了。每天我們都有自己的任務(wù)。并且大學(xué)的工作都是相應(yīng)聯(lián)系和影響的,如果有一個(gè)人的工作做的不好,下一個(gè)環(huán)節(jié)就會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò),將導(dǎo)致整套工作出現(xiàn)錯(cuò)誤,不僅浪費(fèi)你一個(gè)人的時(shí)間,很多人的工作都白費(fèi)了。大家還得去尋找總是出現(xiàn)漏洞的地方。有時(shí)候顧客著急,就會(huì)離開(kāi)到其他單位。因此,我們又損失了一個(gè)很可能是長(zhǎng)久的客戶。在現(xiàn)實(shí)的工作中明白了合作協(xié)調(diào)能力是如此的重要。今后在學(xué)校一定多與同學(xué)、老師在一起研究學(xué)習(xí)。
頂崗實(shí)習(xí)周記(十三)
在公司已經(jīng)待了三個(gè)多月了,我一邊實(shí)習(xí),一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了公司的許多問(wèn)題,裝卸還大多數(shù)要人力來(lái)完成,缺少現(xiàn)代化的工具,這樣就延長(zhǎng)了裝卸時(shí)間,延長(zhǎng)了運(yùn)輸時(shí)間,接收地和發(fā)送地的貨物銜接不當(dāng),給公司造成經(jīng)濟(jì)損失。還有應(yīng)該保證庫(kù)內(nèi)貨物的清潔衛(wèi)生,還有廠區(qū)內(nèi)禁止吸煙。
快件的物流系統(tǒng)較為混亂,派送不及時(shí),派送業(yè)務(wù)員以各種原因推脫派送任務(wù),無(wú)法為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù),沒(méi)有充分利用已經(jīng)建立起的物流渠道。
還有公司各部門(mén)之間聯(lián)系不夠密切,分工不明確,出現(xiàn)問(wèn)題相互推諉,導(dǎo)致處理問(wèn)題效率低下。
我相信,只要公司加強(qiáng)管理,強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)訓(xùn)練,建立責(zé)任明確的管理機(jī)制,公司的業(yè)績(jī)才能蒸蒸日上。