物業(yè)頂崗實(shí)習(xí)周記
時(shí)光飛逝,如梭之日,轉(zhuǎn)眼一周又過(guò)去了,相信大家在這一周里收獲不少吧,不如趁現(xiàn)在好好寫一篇周記。一起來(lái)參考周記是怎么寫的吧,下面是小編幫大家整理的物業(yè)頂崗實(shí)習(xí)周記,希望能夠幫助到大家。
物業(yè)頂崗實(shí)習(xí)第1周
20xx年 10 月 31 日,是我在 XXXX 物業(yè)物業(yè)管理處客服部實(shí)習(xí)的第一天。上班的第一 天, 覺(jué)得周圍的人和事都比較新鮮, 覺(jué)得比較陌生。 這一天是我主要是熟悉小區(qū)的基本情況, 根據(jù)了解,我們小區(qū)分為四期,一期是 20xx 年開(kāi)始入住,二三期是繼 20xx 年慢慢入住,四 期是今年 9 月開(kāi)始收樓,主要是 5 層,11 層和別墅組成。小區(qū)里的物管公司是遠(yuǎn)大集團(tuán)珠 海房地產(chǎn)有限公司其下的一個(gè)子公司,規(guī)模還可以吧,辦公室人員有 10 多人,保安部配備 保安 30 多人,維修工程有 7 個(gè)人,所以物管公司日常的支出是以保安的工資為主要支出。 從第二天開(kāi)始客服主管把我安排到四期做接管驗(yàn)收工作。 第二天, 我們主要是上現(xiàn)場(chǎng)去熟悉 精裝修工程質(zhì)量, 把裝修有質(zhì)量差的問(wèn)題記錄下來(lái), 說(shuō)白了就是在業(yè)主在收樓前幫業(yè)主向裝 修單位"挑毛病" ,然后把整改問(wèn)題記錄反映給工程部,工程部要求裝修單位對(duì)單整改。接 管驗(yàn)收工作的自檢工作我持續(xù)了一個(gè)星期,把四期的 50、51、52、53、55 棟的每一套房子 都檢查了一遍,當(dāng)中也學(xué)到許多裝修的知識(shí),覺(jué)得日子還覺(jué)得充實(shí)吧!
物業(yè)頂崗實(shí)習(xí)第2周
這是工作的第二周了, 從第一周的對(duì)工作不熟悉慢慢的磨合過(guò)來(lái), 開(kāi)始對(duì)工作要做的事 情上手了。 這周做的工作主要是監(jiān)督裝修單位對(duì)前一個(gè)星期的自檢問(wèn)題進(jìn)行整改, 把問(wèn)題該 修的修,該換的換,然后進(jìn)行銷單。在這里面主要是與裝修商、監(jiān)理公司打交道。在我們和 監(jiān)理共同的配合下, 共同監(jiān)督裝修商把整改問(wèn)題一一處理。 學(xué)到了如何去處理好三方的關(guān)系, 當(dāng)中有時(shí)也與裝商產(chǎn)生矛盾,學(xué)會(huì)了如何處理這些矛盾,學(xué)會(huì)了怎樣才能把工作做得更 好。
物業(yè)頂崗實(shí)習(xí)第3周
這是工作的第三個(gè)星期了,覺(jué)得時(shí)間過(guò)得還挺快的。不知不覺(jué)也工作三個(gè)星期了,慢慢 覺(jué)得在學(xué)校里面讀書(shū)比工作要幸福,不過(guò)也是人生必須經(jīng)歷。也可能工作的越來(lái)越多,開(kāi)始 覺(jué)得有壓力了, 覺(jué)得工作的東西與學(xué)校學(xué)的專業(yè)知識(shí)也有很多的不同, 覺(jué)得學(xué)校學(xué)的是物業(yè) 管理的理論性知識(shí),到工作了學(xué)的是物業(yè)管理的實(shí)際應(yīng)用,所以有時(shí)工作來(lái)也有點(diǎn)吃力。這 一周主要是為下個(gè)星期的業(yè)主收樓做好籌備工作, 對(duì)之前自檢整改問(wèn)題再?gòu)?fù)查一遍, 還特別 為我們新入職的員工進(jìn)行了收樓的培訓(xùn), 把業(yè)主過(guò)來(lái)收樓的過(guò)程進(jìn)行了一遍演練, 為下個(gè)星 期的收樓做好準(zhǔn)備,所以這個(gè)星期學(xué)的東西也挺多的吧。
物業(yè)頂崗實(shí)習(xí)第4周
工作第四個(gè)星期了,這個(gè)星期主要是收樓工作,我就負(fù)責(zé)帶業(yè)主看樓,就是說(shuō)如果物業(yè) 前臺(tái)幫業(yè)主辦好收樓手續(xù)后, 由我?guī)I(yè)主到房子上去看裝修情況, 繼業(yè)主反映的裝修問(wèn)題我 們用查樓表進(jìn)行記錄, 然后把查樓表內(nèi)容弄成維修單下發(fā)給裝修單位進(jìn)行給業(yè)主整改。 當(dāng)中, 接觸到各行各業(yè)的業(yè)主,什么樣的業(yè)主也要打交道,有時(shí)還會(huì)被心頭高的業(yè)主臭罵一頓,那 是才真正覺(jué)得物管這一行業(yè)是比較難做, 還覺(jué)得比較委屈, 但是當(dāng)中也學(xué)會(huì)怎樣去應(yīng)對(duì)這些 業(yè)主,怎樣去調(diào)節(jié)自己的心態(tài),怎樣去處理這些事情。這個(gè)星期覺(jué)得挺忙的,因?yàn)橐惶斓耐?一時(shí)間有時(shí)會(huì)有幾個(gè)業(yè)主撞在一起來(lái)收樓, 所以就顯得比較忙, 但是學(xué)的東西也慢慢多起來(lái) 的。
物業(yè)頂崗實(shí)習(xí)第5周
來(lái)了 xx 物業(yè)也一個(gè)月的時(shí)間了,如今,我已經(jīng)習(xí)以為常,不再有什么抱怨,而是以一個(gè)積 極的心態(tài)去工作, 懂得了怎樣去調(diào)節(jié)自己的心態(tài)了。 當(dāng)中在一個(gè)月工作的時(shí)間內(nèi)悟出了許多 東西:回顧前一月以來(lái)所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,發(fā)覺(jué)實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗(yàn)才知其 中滋味。我知道了課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基 本的就能以不便應(yīng)萬(wàn)變。通過(guò)實(shí)習(xí),我學(xué)到的卻是三年大學(xué)中從未學(xué)到的.。比如,如何與同 事,與領(lǐng)導(dǎo)相處。人際關(guān)系是剛踏入社會(huì)的大學(xué)生需要學(xué)習(xí)的重要一課,在實(shí)習(xí)時(shí),我經(jīng)常 會(huì)留心周圍的同事是如何相處的,也盡量虛心請(qǐng)教,與同事們相處,不但可以放松神經(jīng),也 學(xué)了不少為人知道。在日常工作中,如何與領(lǐng)導(dǎo)打招呼,如何接待來(lái)訪客人,如何與業(yè)主溝通 等,都需要自己從書(shū)本上的理論知識(shí)與現(xiàn)實(shí)中實(shí)踐遇到的問(wèn)題結(jié)合起來(lái),綜合、具體的思考、 判斷,既給了我挑戰(zhàn)的同時(shí),也賦予了我處理這些棘手問(wèn)題的能力,獲益匪淺。 滴水石穿,歷盡 歲月的洗禮,必將得到心意的禮贊。我清楚的明白,經(jīng)過(guò)這個(gè)月的磨練和捶打,我會(huì)得之有益 的果實(shí),對(duì)我個(gè)人的發(fā)展起到推波助瀾的作用。 物業(yè)工作,給予我的不只是一個(gè)崗位、 一份工 作,更是我從實(shí)踐中得到的精華和感悟的人生價(jià)值。 這其中也不免有一些牢騷和無(wú)奈,我這樣 發(fā)泄不滿的情緒 。用這些閑言雜語(yǔ)陳詞濫調(diào)來(lái)抑了。并不是牢騷滿腹,但在實(shí)際之中,不無(wú) 此 在生活中我們或許應(yīng)該時(shí)常的用另外一個(gè)自己來(lái)審視自己,在這其中找到我是誰(shuí)?我要 什么?我有什么?這么一個(gè)值得我們深思的三問(wèn)。 這樣我們對(duì)未來(lái)就會(huì)明了自信。 期待下月 實(shí)習(xí)進(jìn)步會(huì)更大。
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