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2024導游資格證考試時間
導游資格證是從事導游工作的法定資格證明,是進入旅游行業(yè)的基本條件。下面是小編幫大家整理的2024導游資格證考試時間,希望能夠幫助到大家。
2024導游資格證考試時間
2024年全國導游資格考試定于11月23日(周六)舉行
科目:《政策與法律法規(guī)》,時間:2024年11月23日9:00-10:30
科目:《導游業(yè)務》、《全國導游基礎(chǔ)知識》,時間:2024年11月23日10:30-12:00
科目:《地方導游基礎(chǔ)知識》,時間:由各省級文化和旅游行政部門于《導游服務能力》2024年12月22日前組織完成
考試科目和考試大綱
考生報考全國導游資格考試,須同時參加筆試和現(xiàn)場考試(面試)。已經(jīng)取得“導游資格證書”,需增加其他語種的考生(以下稱“加試考生”)僅須參加現(xiàn)場考試(面試)。筆試采取機考方式進行,科目為《政策與法律法規(guī)》《導游業(yè)務》《全國導游基礎(chǔ)知識》和《地方導游基礎(chǔ)知識》,現(xiàn)場考試(面試)科目為《導游服務能力》。其中,《政策與法律法規(guī)》《導游業(yè)務》合并為1張試卷進行測試,《全國導游基礎(chǔ)知識》《地方導游基礎(chǔ)知識》合并為1張試卷進行測試,每張試卷滿分100分,考試時間均為90分鐘,F(xiàn)場考試(面試)按《全國導游人員資格考試現(xiàn)場考試工作標準(試行)》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2024年全國導游資格考試大綱可通過文化和旅游部政府門戶網(wǎng)站(www.mct.gov.cn)下載。
考試結(jié)果公布
考生的考試結(jié)果以筆試成績、現(xiàn)場考試(面試)成績和總成績均滿足劃線要求為合格。加試考生的考試結(jié)果以現(xiàn)場考試(面試)成績滿足劃線要求為合格?忌目荚嚦煽儺斈暧行А
2025年2月24日9:00起,考生可通過網(wǎng)址或“文旅之聲”微信公眾號登錄全國導游資格考試網(wǎng)上報名系統(tǒng)查詢考試結(jié)果。
導游資格證考試試題
1.散客接站服務的服務準備包括()。
A.認真閱讀接待計劃
B.做好出發(fā)前的準備
C.聯(lián)系交通工具
D.提前到交通港等候
E.迎接旅游者
2.導游人員到交通港迎接到應接的散客旅游者后,需要做好()工作。
A.介紹所代表的旅行社和自己的姓名,對其表示歡迎
B.詢問旅游者在機場是否還有需要辦理的事情
C.詢問旅游者托運的行李件數(shù),并進行清點
D.介紹當?shù)氐娘L情和下榻飯店的情況
E.協(xié)助辦理住店手續(xù)
3.小包價旅游服務項目中,屬于旅行社通常包含的服務項目有()。
A.房費與早餐
B.交通集散地接送服務
C.午、晚餐
D.景點游覽
E.風味品嘗
4.由于小包價散客團的旅游服務包括游客自選部分,導游人員接待時應相機向其推薦旅行社的其他方面的委托服務,如()。
A.代購紀念品
B.代交旅游費
C.代訂飯店
D.代訂旅游車
E.代訂風味餐
5.組合旅游團游客互不相識,性格愛好各異,凝聚力不強,在游覽中很容易走散,因此,在游覽前導游人員要反復提醒他們()。
A.相互幫助
B.入口位置
C.注意安全
D.集合時間
E.集合地點
6.交通事故的處理步驟是()。
A.立即組織搶救
B.保護現(xiàn)場,立即報案
C.迅速向接待社報告
D.做好游客的安撫工作E.寫出書面報告
7.旅游安全事故主要包括()。
A.交通事故
B.誤機事故
C.治安事故
D.火災事故
E.食物中毒事故
8.旅游事故的特點主要是()。
A.漸長性
B.突發(fā)性
C.復雜性
D.危害性
E.不可逆轉(zhuǎn)性
9.導游服務是旅游服務的一個重要組成部分,它包含()等。
A.向?qū)Х⻊?/p>
B.講解服務
C.交通服務
D.生活服務
E.安全服務
10.基于導游服務的特殊性,實地口語導游方式將在導游服務中始終處于主導地位的原因主要有()。
A.導游服務的對象是有思想和目的的游客。
B.現(xiàn)場導游情況復雜多變
C.旅游包含行、游、住、食、購、娛多方面內(nèi)容
D.旅游是一種人際交往和情感關(guān)系
E.旅游是一項自由的活動
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