全國導游資格考試考生須知
要成為一名合格的導游，必須要擁有導游資格證。導游資格證是國家對從事導游服務人員從業(yè)資格的證明，雖然說要從事導游職業(yè)，還要按照規(guī)定獲得導游證，但想要跨入導游人員的大門，導游資格證是第一步。下面和小編一起來看全國導游資格考試考生須知，希望有所幫助！
報考提醒
按照文化和旅游部的統(tǒng)一部署，2020年全國導游資格、中高級等級考試筆試定于十一月十四日進行。11月6日9:00起，廣大考生可通過全國導游資格考試網(wǎng)上報名系統(tǒng)下載并自行打印準考證。登錄網(wǎng)址：http://jianguan.12301.cn/（全國旅游監(jiān)管服務平臺——全國導游資格考試報名入口）。
請各位考生仔細閱讀考試注意事項，嚴格落實新冠肺炎疫情防控相關要求，并持身份證、本地健康碼綠碼、準考證，提前60分鐘進入考場。
口試須知
一、考試時間（以準考證為準）
二、考試地點（以準考證為準）
三、考試要求（詳見《考試大綱》科目五所在省份章節(jié)）
四、必備證件
本人準考證、身份證、本地健康碼綠碼是參加面試的必備證件，請考生考前確認是否備齊，并隨身攜帶，確保證件安全。
五、其他事項
1.考試結(jié)果經(jīng)文化和旅游部審查后公布。2021年3月1日9:00時起考生可登陸全國導游資格考試網(wǎng)上報名系統(tǒng)查詢考試結(jié)果。
2.考生須妥善保管準考證，以備領取資格證之用。
考試內(nèi)容
1.先在12個景點里抽一個，8分鐘內(nèi)講完導游詞；
2.監(jiān)考老師提問其余11個景點中的一個景點問題；
3.在監(jiān)考老師前面二十個信封中抽取一個信封，里面有兩道同題號的題（來自講的二十道服務規(guī)范和二十道應變能力題），分別回答。
導游口試的注意事項
儀容儀表
1、著裝
建議男生最好穿休閑裝或西裝，但休閑裝一定不能太隨便和前衛(wèi)，通常牛仔褲、t恤衫、襯衫、夾克、皮鞋、旅游鞋是可以被大多數(shù)考官接受的。無論男生或女生，你選擇的服裝一定要最能與你的氣質(zhì)相配，能襯托出你的蓬勃朝氣或穩(wěn)重大方的氣質(zhì)就好。
2、儀表
在考場外時，盡量放松自己，不要太緊張，進入考場后更應沉著大方。先和考官簡短問好，然后抽題并得到可以開始講解的示意后，退后兩步就可以開始你的講解。講解時，眼睛不要死盯一個地方，也不可盯著一位考官，最好面帶自然的微笑;手勢不能太僵硬或過于固定，切忌別因為緊張而一個勁兒的搓手掌或揪扯衣角;不要一講錯就吐舌頭。總之，你需要最大限度的放松自己而不至過度緊張。
語言
現(xiàn)場考試中，你的語言是留給考官較先也是至關重要印象的環(huán)節(jié)。考官最先有較深感觸的的就是你的'語言。
1、語音
對于普通話導游的考生，如果你的普通話方言音太重，建議你從現(xiàn)在開始趕快進行有針對性的強化訓練。雖然有的考官的普通話還不如你標準，但你要清楚每位考官的的耳朵卻比你標準的多。
2、語體
在講解中多用口頭語，少用書面語。如果你書面語用得太多，讓考官的感覺就是生搬硬套、死記硬背，對知識的運用不夠靈活。例如，應把“千米”改成“公里”，“真可謂……”改為“(所以，)可以說……”，等等。
語速
講解的語速不宜過快，過快的語速會給考官有壓迫感和緊張感，同時也可能會讓你吐字不清，讓人聽不清楚。但過慢的語速也不行，這樣不僅會在短時間內(nèi)不能完成講解(通常每人的講解時間是在6至8分鐘)，而且還給人以內(nèi)容不熟、語言組織能力不強的印象。
基本禮儀
一般考場里只有一位考生，待其考完后，才到下一個，所以進門前一定要輕輕叩門，表示對老師的尊重，進去后應問候考官，面對考官時要謙虛有理，落落大方，這也是一個重要的加分項。
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