銷(xiāo)售人員個(gè)人鑒定范文
xx年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我對(duì)自己的工作做一下自我鑒定。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的自我鑒定。
1.我是xx年x月份到公司的，
xx年x月份，我調(diào)到了國(guó)內(nèi)部當(dāng)銷(xiāo)售助理，在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到國(guó)內(nèi)部之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊盡我本職，擔(dān)任期間，我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí)，從接單到發(fā)完貨，認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確，不受損!但我也有做得不好的地方，比如在與客戶(hù)的溝通中，我不能很快的回復(fù)客戶(hù)的問(wèn)題，不過(guò)請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后，后來(lái)慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要，良好的與客戶(hù)溝通，因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!
2.自xx年x月份月底到現(xiàn)在，承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)，我調(diào)動(dòng)到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個(gè)月我完成的情況大概如下:
1)財(cái)務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司.應(yīng)收賬款,我把好關(guān).督促銷(xiāo)售員及時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面,因?yàn)橹皼](méi)接觸過(guò).還是有很多地方不懂.但是我會(huì)虛心討教,把工作做得更出色!
2)至于倉(cāng)庫(kù)的治理,天天認(rèn)真登記出庫(kù)情況,鋪貨登記!庫(kù)存方面一般都是最低庫(kù)存訂貨,但有時(shí)因?yàn)槭韬?零庫(kù)存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心.避免再有零庫(kù)存訂貨的發(fā)生!
3)幫銷(xiāo)售員分擔(dān)一些銷(xiāo)售上的問(wèn)題,銷(xiāo)售員不在的時(shí)候,跟客戶(hù)洽談.接下訂單!(當(dāng)然.價(jià)格方面是咨詢(xún)過(guò)銷(xiāo)售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話(huà),還有qq上~!因?yàn)橹霸趪?guó)內(nèi)部擔(dān)任助理時(shí).與客戶(hù)的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶(hù)交流已經(jīng)不成問(wèn)題了!不過(guò)前幾天因?yàn)槲掖中?客戶(hù)要貨,我忘記跟銷(xiāo)售員說(shuō).導(dǎo)致送貨不及時(shí).客戶(hù)不滿(mǎn)足!接下來(lái)的日子.我會(huì)盡量避免此類(lèi)事情的發(fā)生.
4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的問(wèn)題
1)總公司倉(cāng)庫(kù)希望能把嚴(yán)點(diǎn),.自辦事處開(kāi)辦以來(lái),那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò).已經(jīng)提議多次了.后來(lái)稍微了有了好轉(zhuǎn).但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào)!
2)返修貨不及時(shí).給客戶(hù)留下不好的印象.感覺(jué)我們的售后服務(wù)做得不到位! 客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的`一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。北京辦事處是今年x月份開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有105個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為20個(gè)，6個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量20個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
以上是我的自我鑒定.有不對(duì)之處,還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!
本人xxx，從20xx年3月1號(hào)正式進(jìn)入巨鵬飛公司。也許是性格關(guān)系，一來(lái)上班我就感覺(jué)我非常適合這份工作，因此也都很融入這個(gè)角色，在這工作的期間我從沒(méi)有任何違規(guī)或受到批評(píng)。我沒(méi)有把自己當(dāng)一名是來(lái)這邊上班的員工，我覺(jué)得這里就是我的家。我把自己的前途和公司的發(fā)展緊緊綁在了一起，只要認(rèn)為對(duì)公司有利的我都積極去做。
我是演藝部的的燈光、音響師，我以前也是從事禮儀廣告，現(xiàn)場(chǎng)布置、執(zhí)行這塊的，我深知演藝部對(duì)公司的重要性，換位思考我是游客到這邊玩，設(shè)備的東西玩過(guò)一次基本不會(huì)那么有再玩的欲望，來(lái)到這邊主要是要開(kāi)心，玩設(shè)備刺激下看看演出放松下，給游客帶來(lái)開(kāi)心的回憶。回頭客基本是需要演藝這塊來(lái)帶動(dòng)的，做為演藝部的一員我就想把快樂(lè)帶給游客，當(dāng)然在給游客帶去歡笑的時(shí)候我也得到了成就感。
每次領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)都不拖泥帶水的認(rèn)真完成，記得剛來(lái)沒(méi)多久看到劇場(chǎng)的道具壞的差不多了，我本來(lái)也會(huì)那些，在我和領(lǐng)導(dǎo)提起我們自己動(dòng)手可以做的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)也很支持，后來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的支持下演藝部的道具、舞臺(tái)桌子、椅子、包括雜技道具跳箱等我都一直在負(fù)責(zé)。雖然多做了些事，但這也是提高自己，在做的過(guò)程中也學(xué)到了很多。
巨鵬飛就是一個(gè)整體，不管是員工還是領(lǐng)導(dǎo)，都是想讓公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上的，只有調(diào)整好自己的心態(tài)才能更好的工作。雖然我是分配在演藝部、但別的部門(mén)的不管遇到什么事，我能幫忙都盡量幫，當(dāng)然包括游客也一樣。我不管有沒(méi)有人說(shuō)我傻、白做那么多或是什么、我認(rèn)為我做得來(lái)的我就做、誰(shuí)也改變不了我，因此也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同。我相信在未來(lái)的日子我會(huì)做的更出色，把自己的才能都發(fā)揮的淋漓盡致。我家鄉(xiāng)有句老話(huà)叫“都坐在同一艘船上，那就讓它跑的更遠(yuǎn)些”。
我也會(huì)盡自己最大的努力，嚴(yán)格要求自己，把每項(xiàng)工作都做到盡善盡美。最后也祝愿我司發(fā)展蒸蒸日上。
每一個(gè)黨員都定要善于自我鑒定，只有總結(jié)過(guò)去才能發(fā)現(xiàn)自身之不足，只有評(píng)價(jià)自己才能夠更深刻地知道自己的優(yōu)缺點(diǎn)�；仡欁约阂荒暌詠�(lái)的工作，現(xiàn)對(duì)照黨員標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)議標(biāo)準(zhǔn)要求作如下自我鑒定。
一. 堅(jiān)持黨員基本理論，樹(shù)立實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)的思想。
我在黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)定政治信念，加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變工作理念，改進(jìn)工作作風(fēng)，堅(jiān)持廉潔自律，自覺(jué)遵紀(jì)守法，認(rèn)真履行職責(zé)，深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想及科學(xué)發(fā)展觀理論，時(shí)刻保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，在大是大非問(wèn)題上與黨中央保持一致。在玉樹(shù)抗震救災(zāi)中能夠發(fā)揮積極帶頭作用，盡自己最大努力幫玉樹(shù)同胞重建家園。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重?fù)?dān)。大力支持領(lǐng)導(dǎo)的工作并團(tuán)結(jié)關(guān)心班組職工，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實(shí)，敢于堅(jiān)持原則，求精務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，切實(shí)履行崗位職責(zé)，認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作。
二.立足本職，勤奮工作，創(chuàng)造業(yè)績(jī)。
提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí)，提升工作能力的源泉還是學(xué)習(xí)。作為一名黨員干部和班組帶頭人，我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，不斷提高業(yè)務(wù)水平和領(lǐng)導(dǎo)能力。嚴(yán)于律己，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉和黨性修養(yǎng)，努力提高政治思想覺(jué)悟的同時(shí)，在工作中以創(chuàng)新的思想觀念和創(chuàng)新能力，使班組質(zhì)量管理工作得到不斷提高。通過(guò)平時(shí)的調(diào)查研究，不僅解決了許多日常工作中的安全隱患問(wèn)題，還提高了員工的工作效率及產(chǎn)品下線(xiàn)返修率問(wèn)題，于此同時(shí)在今年帶領(lǐng)班組成員還申報(bào)了兩項(xiàng)科技成果《鋁電解用陽(yáng)極炭塊取樣方法的創(chuàng)新與應(yīng)用》及《殘極導(dǎo)桿及鋼爪檢查方法的改進(jìn)》，為今后的工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
三.加強(qiáng)自身修養(yǎng)，保持良好的工作作風(fēng)。
本人具有較強(qiáng)的指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)能力。在指導(dǎo)工作中，總是先認(rèn)真領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件精神，深思熟慮，擬定一套工作方案;然后征求班組員工的意見(jiàn)，集思廣益，把文件精神與實(shí)際情況結(jié)合起來(lái)，把個(gè)人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來(lái)。在工作過(guò)程中，堅(jiān)持靠前指揮，找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn)，抓住主要矛盾，有的放矢地解決問(wèn)題，化解矛盾，牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)。在管理工作中，堅(jiān)持每周主持召開(kāi)一次班組安全管理會(huì)議，聽(tīng)取上周工作情況匯報(bào)，研究下周工作安排計(jì)劃。在協(xié)調(diào)工作中，堅(jiān)持以人為本，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神，共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)。
回顧自己一年來(lái)所做的工作，對(duì)照黨員標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)議標(biāo)準(zhǔn)要求，我感到，自己的精神狀態(tài)應(yīng)該說(shuō)是良好的，工作作風(fēng)應(yīng)該說(shuō)是務(wù)實(shí)的，思想觀念應(yīng)該說(shuō)是能夠與時(shí)俱進(jìn)的。但仍有許多的不足之處，有些方面還將有待于進(jìn)一步提高,如對(duì)黨的基礎(chǔ)理論知識(shí)的深入學(xué)習(xí)和系統(tǒng)學(xué)習(xí)仍有欠缺、工作重點(diǎn)還抓得不夠突出等問(wèn)題。今后，我將嚴(yán)格按照黨委要求，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力幫助下，認(rèn)真整改自身存在的問(wèn)題和不足，使自己在思想觀念、工作作風(fēng)和紀(jì)律表現(xiàn)上都有明顯進(jìn)步，努力發(fā)揮好黨員的先鋒模范作用，樹(shù)立好個(gè)人形象，維護(hù)好單位形象，為我廠(chǎng)的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)力量。
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