【必備】員工自我鑒定模板合集十篇
正常來(lái)講,自我鑒定即為自我總結(jié),它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,讓我們抽出時(shí)間寫寫自我鑒定吧。如何把自我鑒定做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編整理的員工自我鑒定10篇,希望能夠幫助到大家。
員工自我鑒定 篇1
今年,我剛從大學(xué)畢業(yè),脫離了母校的保護(hù)罩,開(kāi)始進(jìn)入社會(huì)進(jìn)行考驗(yàn)。學(xué)習(xí)了這么久,為的不就是出來(lái)工作嗎?我很榮幸被我們公司選中,才有機(jī)會(huì)成為公司的一員,并開(kāi)啟了我人生中的第一份正式工作之旅。
作為大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生,最先要考慮的,便是就業(yè)的問(wèn)題。對(duì)于眾多畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),就業(yè)形勢(shì)一年比一年嚴(yán)峻,我們需要有充足的準(zhǔn)備去迎接來(lái)自面試官的考驗(yàn)。在我讀大學(xué)的這段日子里,區(qū)別于周圍整日玩耍的同學(xué)和室友,我義無(wú)反顧的選擇了學(xué)習(xí)。我所在的學(xué)校是?疲瑥膰(yán)格上來(lái)講,算不上是大學(xué)生,所以我很緊張,早在三年的這段校園時(shí)光里我就在不停的學(xué)習(xí),每天很早便起來(lái)讀書了,不僅如此我還考取了一些專業(yè)級(jí)的證書,為的就是在以后的面試中為自己增添籌碼。
在大學(xué)的每一個(gè)假期中,我都沒(méi)有停下自己努力的腳步,我不斷的接觸著這個(gè)社會(huì),時(shí)間一久,便清楚這個(gè)社會(huì)什么樣的人都有,并且不是所有努力都會(huì)有回報(bào)的,有一個(gè)好的上司也是一個(gè)非常重要的問(wèn)題,在社會(huì)中我會(huì)面臨各種各樣的考驗(yàn)和挫折,有的時(shí)候深夜我會(huì)悄悄落淚,但是我也沒(méi)有辦法,并不是所有的委屈都能夠發(fā)泄的。我能夠做的就是去化悲傷為動(dòng)力,把這些挫折和委屈便為自己成長(zhǎng)的奠基石,久而久之,我得到了很大的改變。包括我的性格也變了非常多。我開(kāi)始知道這個(gè)社會(huì)是需要我們?nèi)ミm應(yīng)的而不是要社會(huì)去適應(yīng)我們的,面對(duì)種種困難,只有堅(jiān)強(qiáng)才能走到最后。
畢業(yè)季來(lái)臨,有很多來(lái)學(xué)校招生的公司,但是沒(méi)有一個(gè)是我中意的公司,我開(kāi)始走上自己的路,去外面以及各種渠道了解公司和自己想從事的專業(yè),在我面試的路上難免會(huì)碰壁,學(xué)歷就是敲門磚,有很多公司基本上開(kāi)口一問(wèn)學(xué)歷便會(huì)將我刷掉。
我很幸運(yùn)地遇到了我們公司,在一開(kāi)始,我的學(xué)歷低不夠公司的要求,因?yàn)楣久嫦虻氖且蝗簝?yōu)秀一本畢業(yè)生,在看到我的簡(jiǎn)歷的時(shí)候,便問(wèn)了我這個(gè)話題。因?yàn)槲遗霰诘拇螖?shù)實(shí)在是太多了,我很喜歡我們公司,因此我做了非常充足的準(zhǔn)備,我改變了我的開(kāi)場(chǎng)白,果不其然,我成功的讓面試官提起了興趣,雖然我知道結(jié)果充滿未知,但是只要一有機(jī)會(huì)我就不會(huì)放棄。
面試官問(wèn)了很多關(guān)于我工作經(jīng)驗(yàn)方面的收獲和感想,我一一回答,并且態(tài)度誠(chéng)懇真實(shí)。最后,我用誠(chéng)意成功打動(dòng)了面試官,雖然是從起點(diǎn)做起,但是我已經(jīng)很滿意了。在工作的這一周里,我沒(méi)有辜負(fù)面試官的期望,我確實(shí)有著很強(qiáng)的適應(yīng)能力,除了一些方面沒(méi)有一同招進(jìn)來(lái)的本科生強(qiáng),但是我相信,只要我努力,總會(huì)有收獲。
未來(lái)的路還很長(zhǎng),我會(huì)不斷努力的!
員工自我鑒定 篇2
轉(zhuǎn)眼間在信用社上班已經(jīng)有好幾個(gè)月的時(shí)間了,幾個(gè)月的時(shí)候一晃就過(guò)去了,但這幾個(gè)月我所經(jīng)歷的,所學(xué)到的到,我想我一輩子也不會(huì)忘記,每天對(duì)我來(lái)說(shuō)既是忙碌的一天更是充實(shí)得一天,既是辛苦的一天,可是這辛苦中卻不知道藏了多少快樂(lè)!
還清楚的記得第一天來(lái)到咱們東區(qū)信用社,當(dāng)時(shí)心里非常緊張,但更多的是期待,害怕自己做不好會(huì)挨罵,但是心里面也很想把該學(xué)的盡快學(xué)好,從而能夠盡快投入到工作崗位當(dāng)中,為大家分擔(dān)一點(diǎn)。我很慶幸,我們的會(huì)計(jì)王姐給我找了一位很負(fù)責(zé)任的師傅—柳洋姐,第一天師傅給予我充分的信任,讓我上柜慢慢辦理業(yè)務(wù),我有啥不會(huì)的,師傅手把手的教我,即使教了很多遍之后我忘了,師傅還是耐心的一遍一遍的教,直到我徹底的記住;我辦錯(cuò)業(yè)務(wù)了,師傅也沒(méi)有怪罪我,而是一邊安慰我,一邊及時(shí)地幫我更正錯(cuò)誤!正因?yàn)橛羞@樣的好
師傅,我學(xué)的特別快,沒(méi)過(guò)多久我就差不多學(xué)會(huì)了儲(chǔ)蓄基本業(yè)務(wù)的辦理。
緊接著就是省聯(lián)社組織的新入職員工培訓(xùn),一個(gè)月的時(shí)間里,學(xué)到了很多東西,包括信用社的發(fā)展史,信用社核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),信貸,銀行卡業(yè)務(wù),銀行安全風(fēng)險(xiǎn)防范,還有八天的上機(jī)練習(xí),禮儀,心理等等;同時(shí)也結(jié)交了一些新朋友,新同事,我們一起度過(guò)了這難忘的三十三天。
回來(lái)之后就到元旦了,大家早早下班聚餐,然后唱歌,每個(gè)人都很開(kāi)心,不僅僅是因?yàn)槭盏搅撕芏嗉t包,更是因?yàn)榇蠹夷軌蚓墼谝黄穑黄鸱窒硗瓿扇蝿?wù)的喜悅,這一年總算沒(méi)有白忙活!我作為一個(gè)新人第一次參見(jiàn)聚餐,有些拘束,最讓我感動(dòng)的是我們嚴(yán)主任帶著我把我介紹給大家一個(gè)一個(gè)認(rèn)識(shí),一圈下來(lái)我雖然沒(méi)有完全記住大家的名字,但也慢慢融入了這個(gè)大家庭,漸漸的放開(kāi)了,心里同時(shí)也在暗暗下決心,遇到這樣的主任我跟定了,一定要好好工作回報(bào)主任對(duì)我的期望!實(shí)習(xí)報(bào)告
雖然只有幾個(gè)月,但我已經(jīng)深深愛(ài)上了我工作的地方—信用社,首先有幾位好領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)領(lǐng)我們?nèi)止ぷ,然后有一位好師傅時(shí)刻指導(dǎo)我的工作,最后我們有一個(gè)團(tuán)結(jié)活躍的營(yíng)業(yè)室,有一群樂(lè)于助人,活潑可愛(ài)同事,在這里就算再累你也會(huì)感到很快樂(lè),王姐是我們公認(rèn)的美女,強(qiáng)哥的年
齡如今對(duì)我來(lái)說(shuō)仍然是個(gè)謎,不管怎樣我始終相信強(qiáng)哥永遠(yuǎn)活在十七歲;蓓姐永遠(yuǎn)能給我?guī)?lái)歡笑,是我們永遠(yuǎn)的開(kāi)心果;哪里有疑問(wèn),鑫哥保證第一時(shí)間出現(xiàn)在那里幫我們解決問(wèn)題;柳洋姐和玲玲姐是我們的重點(diǎn)保護(hù)對(duì)象;凱哥最擅長(zhǎng)冷幽默,總是讓我們陣陣發(fā)抖,還有工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的月姐以及我們的新郎官趙哥!每當(dāng)想起我們一起共事的時(shí)光,就連心里也笑開(kāi)了花!總之,我很愛(ài)這份工作,很愛(ài)這個(gè)地方,很愛(ài)這里的人,在今后的時(shí)光里,我將更愛(ài)這份工作,更愛(ài)這個(gè)地方,更愛(ài)這里的人!
員工自我鑒定 篇3
我是一名導(dǎo)購(gòu)員,在20xx的上半年期間,我把它作為我人生的第一職業(yè)去人真的做,它不僅僅是我的工作還是我將來(lái)要學(xué)習(xí)和提升的職業(yè),所以在導(dǎo)購(gòu)員那里我將我20xx的鑒定如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,經(jīng)過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍進(jìn)取學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心,進(jìn)取主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自我的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守工作紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
三、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自我,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的提高。
四、工作中的經(jīng)驗(yàn)
銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,講求語(yǔ)言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)當(dāng)時(shí)刻研究的,下頭是在銷售時(shí)應(yīng)當(dāng)注意的幾個(gè)方面:
1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來(lái)
當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予必須的問(wèn)候,如“您好”!“歡迎光臨”。
2、適時(shí)地接待顧客
當(dāng)顧客走向你的柜臺(tái),你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客,應(yīng)盡可能的給顧客營(yíng)造一個(gè)簡(jiǎn)便購(gòu)物的環(huán)境。
3、充分展示珠寶飾品
由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解,所以,營(yíng)業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展示十分重要。
4、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)
顧客所了解的珠寶知識(shí)越多,其買后感受就會(huì)得到更多的滿足。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”,“影響力最強(qiáng)的廣告是其周圍的人”。所以時(shí)機(jī)很重要,在銷售的整個(gè)過(guò)程中抓住機(jī)會(huì),利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)。
5、促進(jìn)成交
由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高,對(duì)于顧客來(lái)講是一項(xiàng)較大的開(kāi)支,所以,往往在最終的成交前壓力重重,憂郁不決,甚至?xí)䲡簳r(shí)放置,一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自我的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
6、售后服務(wù)
當(dāng)顧客決定購(gòu)買并付款后營(yíng)業(yè)員的工作并未結(jié)束,首先要填寫售后,要詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí),并同時(shí)傳播一些新的珠寶知識(shí),比如:“如果您不佩戴時(shí),請(qǐng)將這件首飾單獨(dú)放置,不要與其它首飾堆放在一齊。”最終最好用一些祝福的話代替常用的“歡迎下次光臨”,比如“愿這枚鉆石給你們帶去完美的未來(lái)”,“愿這枚戒指帶給你們幸福一生”等等,要將“情”字融入銷售的始終。
五、工作中的不足和努力方向
鑒定一年的工作,盡管有了必須的提高和成績(jī),但在一些方面還存在著不足,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí)。
1、著裝要規(guī)范
工作的時(shí)候著裝要規(guī)范,上裝是紅色T恤,下裝是藍(lán)色牛仔褲,T恤要掖在褲子里,這樣才顯得精干整齊工牌要?jiǎng)e在左側(cè)衣領(lǐng)上,穿上這身工作服就得按照員工的標(biāo)準(zhǔn)要求你了。按照慣例,每一天15時(shí),理貨員要召開(kāi)簡(jiǎn)短的例會(huì)。在例會(huì)上,理貨員鑒定了前一天的工作情景,并交代午時(shí)工作中的注意事項(xiàng)后,大家各自來(lái)到自我的崗位。
2、整理商品大有文章
理貨員的工作主要是對(duì)所售商品進(jìn)行整理和補(bǔ)貨;對(duì)商品進(jìn)行標(biāo)價(jià)和價(jià)格標(biāo)簽管理;解答顧客的咨詢,供給導(dǎo)購(gòu)服務(wù);堅(jiān)持超市內(nèi)衛(wèi)生及商品防損管理等。這些工作說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,可要做好還真不容易。地堆商品是指陳列于超市主通道的促銷商品,而排面商品是指掛在售貨架上的商品。整理貨物的原則是先整理地堆商品,其次是排面商品,再次是一般商品。商品要擺放整齊,地堆商品更要擺放的有氣勢(shì),這樣才能刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望.整理排面商品要遵循前進(jìn)原則,就是排面商品要擺放整齊,讓顧客取商品的時(shí)候都感覺(jué)到商品是擺在最靠前的位置,方便易取,而不會(huì)出現(xiàn)因?yàn)榍懊娴纳唐繁蝗∽撸竺娴纳唐凡灰兹〉降那榫?理貨員的工作看似簡(jiǎn)單,里面的文章卻很多。
3、細(xì)節(jié)之處一絲不茍
超市庫(kù)房那里不亞于外面售貨區(qū)的規(guī)模,不一樣的是所有的商品都裝在紙盒子里擺放在高高的貨架上。穿梭在迷宮一般的貨架中,我要輕車熟路地找到了我們需要的商品,從貨架上取下整齊地?cái)[放在叉車上;氐劫u場(chǎng)時(shí),剛才擺放整齊的商品已經(jīng)售出了不少,于是我迅速拿出剛?cè)』貋?lái)的貨補(bǔ)上!叭嗽谪浽冢俗哓浨迨抢碡泦T工作的一個(gè)重要原則,這些包裝盒要及時(shí)帶走,不能堆放在賣場(chǎng),要隨時(shí)堅(jiān)持賣場(chǎng)的整潔,為顧客營(yíng)造舒適整潔的購(gòu)物環(huán)境和對(duì)商品的位置了如指掌是
我們工作的基本要求——能夠?yàn)轭櫩唾?gòu)物供給引導(dǎo),并向顧客介紹產(chǎn)品。讓顧客覺(jué)得在我們那里購(gòu)物是方便快捷的,我們的目標(biāo)是讓每位顧客的購(gòu)物過(guò)程成為享受。
員工自我鑒定 篇4
20__年,即將過(guò)去,一年來(lái),本人按照職責(zé)分工,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。從我實(shí)際工作出發(fā),結(jié)合我平時(shí)的工作情景,現(xiàn)鑒定匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),推進(jìn)政治思想和工作作風(fēng)建設(shè)
擔(dān)任污水處理廠行政科長(zhǎng)以來(lái),我就從各方面嚴(yán)格要求自我,一方面不斷努力黨的十七大、十七屆三中全會(huì)和全國(guó)兩會(huì)精神,學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,增長(zhǎng)才干,另一方面努力做好自我的工作,積累工作經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻注意自身各方面的協(xié)調(diào)發(fā)展,鍛煉自我各方面的本事,推進(jìn)政治思想提升,作好污水處理廠行政科工作,使自我成為一名政治素質(zhì)過(guò)硬的管理層干部。
二、出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)
1、根據(jù)崗位要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé)
我工作崗位是污水處理廠行政科長(zhǎng),我的工作職責(zé)是負(fù)責(zé)職工食堂、澡堂的管理及客房的管理工作,負(fù)責(zé)職工福利的發(fā)放,門衛(wèi)管理,冬季供暖工作,辦公樓及管轄范圍相關(guān)設(shè)施的正常使用。及時(shí)維修、更換損害燈具燈泡,水管、水龍頭無(wú)跑冒滴漏現(xiàn)象。同時(shí)負(fù)責(zé)管轄范圍有關(guān)設(shè)施的防凍工作,全廠工作蚊、蠅、蟲(chóng)害的防治工作,本部門的安全工作,加強(qiáng)安全教育,強(qiáng)化安全職責(zé),杜絕發(fā)生安全事故,辦公樓前廣場(chǎng)及廠區(qū)主干道、廠門外硬化道路、大門坡道、廚房周圍的環(huán)境衛(wèi)生等。
今年,在污水處理廠上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我根據(jù)崗位要求,我利用各種形式開(kāi)展好行政處理工作,不管高溫酷暑還是寒冷的冬天,我不辭辛苦來(lái)往于污水處理廠的每個(gè)角落。認(rèn)真履行本崗位職責(zé)。
2、污水處理廠行政工作的重心認(rèn)識(shí)
工作中,我深深地認(rèn)識(shí)到行政工作的重心在抓質(zhì)量、抓服務(wù),抓管理、抓全盤。概括起來(lái)就是“加強(qiáng)管理、制定方針、查找問(wèn)題、及時(shí)處理、創(chuàng)新思想、堅(jiān)定信心、快速高效,全心投身于污水處理廠工作中去。
3、20__年工作亮點(diǎn)
今年,我自從3月16號(hào)任行政科長(zhǎng)以來(lái),先說(shuō)食堂怎樣好,怎樣讓職工吃的好,然后再談其他工作事項(xiàng)。因?yàn)槲颐靼,民以食為天,廠里的伙食好壞直接影響到廠職工的工作與生活。在狠抓食堂衛(wèi)生以及管理方面,我采取換位思考,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的工作思路。職工食堂的管理工作得到了廠職工的一致肯定。
今年,3月我還經(jīng)過(guò)和生產(chǎn)科協(xié)商,讓維修人員經(jīng)過(guò)更換線路、燈口此刻辦公樓內(nèi)的電燈全部亮,還更換了聲光控開(kāi)關(guān),杜絕了整夜的長(zhǎng)明燈。為廠企業(yè)每年節(jié)儉了一筆可觀的電費(fèi)支出。4月份經(jīng)過(guò)對(duì)新澡堂的打掃、淋浴器的改善,就是改裝為改溫控閥設(shè)備,19號(hào)對(duì)職工開(kāi)放,職工們樂(lè)開(kāi)了花。
從5月26號(hào)開(kāi)始,我要求廠職工食堂,每一天為機(jī)修人員熬一通綠豆湯,正值三伏天氣,污水處理廠的機(jī)修人員在外干活天熱容易中暑,為了體恤職工的辛苦,這方面的開(kāi)銷是不可缺少的。
6月我對(duì)食堂、澡堂人員檢查身體并辦理健康證,7月和辦公室配合深度工程做前期送到手續(xù),也就是申請(qǐng)用電。經(jīng)過(guò)2個(gè)月的努力10月9號(hào)新廠區(qū)完成送電,10月15號(hào)1號(hào)泵站完成送電,10月22號(hào)2號(hào)完成送電,新廠區(qū)剪彩完在食堂回餐,分別在5月7月9月對(duì)廠區(qū)進(jìn)行全面的蚊、蠅、蟲(chóng)害的防治。11月配合辦公室對(duì)全廠職工打流感疫苗。一年2次組織發(fā)放福利。辦理工傷人員手續(xù),接待廠家等等工作,
每一項(xiàng)工作我都要求自我監(jiān)督到位,檢查到位,確保把職工的利益放在第一位,在20__年工作中,我還深深體會(huì)到:要成為一名優(yōu)秀的行政科長(zhǎng),就必須做到一切服務(wù)從廠廣大職工自身出發(fā),設(shè)身處地為職工著想,從而贏得職工的理解和認(rèn)可;在滿足職工普遍需求的同時(shí),預(yù)先研究到廣大職工的潛在需求,設(shè)計(jì)切合廣大職工預(yù)期的服務(wù)措施,從而為廣大職工更好的為企業(yè)做貢獻(xiàn)作出自我最大的努力。
3、注重自我學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì)。
與過(guò)去相比,我們污水處理廠的大環(huán)境發(fā)生了很大的變化,如何適應(yīng)這一轉(zhuǎn)變,才不至于被社會(huì)淘汰。我覺(jué)得關(guān)鍵是注重自我學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì)。為此,我進(jìn)取參加廠舉辦的行政管理干部培訓(xùn)班,認(rèn)真學(xué)習(xí)行政管理進(jìn)修,并且以廠里開(kāi)展的“做學(xué)習(xí)型管理干部”活動(dòng)為契機(jī),要及時(shí)把握時(shí)代的脈搏,轉(zhuǎn)變行政管理手段,借鑒其它廠好的行政管理方法,活學(xué)活用,發(fā)揚(yáng)不怕累不怕苦的工作精神來(lái)激活自我提高。
三、下一步工作思路
雖然工作中不可能十全十美,但重要的是能及時(shí)查找不足,找出問(wèn)題、剖析問(wèn)題產(chǎn)生的原因,才能做到有的放矢,解決根本問(wèn)題,更快更好的完成工作計(jì)劃和目標(biāo)。下一步我制定的工作思路,從我將過(guò)去的上級(jí)下令,下級(jí)辦事的工作模式,變?yōu)橐宰晕抑贫繕?biāo)為核心的營(yíng)銷運(yùn)作行政管理模式,基本上做到“年有規(guī)劃、季有重點(diǎn)、月有計(jì)劃、周有安排”。由于將目標(biāo)標(biāo)量化細(xì)分(經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、服務(wù)目標(biāo)、安全目標(biāo)、節(jié)支目標(biāo))到個(gè)人,明確了崗位權(quán)責(zé),有效提升了自我的整體績(jī)效;經(jīng)過(guò)建立明確的工作目標(biāo),用總目標(biāo)指導(dǎo)分目標(biāo),用分目標(biāo)保證總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
總之在今后的工作中,爭(zhēng)取更多的探索行政管理的新方法,帶領(lǐng)其他同事開(kāi)展好其它各項(xiàng)工作,為全面提升廠廣大職工的的生活質(zhì)量,為了廠企業(yè)能更好的發(fā)展而盡心盡力地工作。
員工自我鑒定 篇5
轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到xx百貨工作將近一年了。在這一年里,我在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將本年度的工作情況主要總結(jié)有以下幾項(xiàng):
1、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是××年10月份來(lái)到xx工作,擔(dān)任八部的營(yíng)管。營(yíng)業(yè)八部是與其他部門不同,主要是以餐飲為主。俗話說(shuō):百貨無(wú)大事,營(yíng)管的工作大部門比較瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了百貨的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著xx管理理念“第一次就把事情做好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助部門經(jīng)理做好了員工考勤監(jiān)督,員工培訓(xùn),員工入職的登記和每月星級(jí)服務(wù)員評(píng)選等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了節(jié)假日活動(dòng)賣場(chǎng)布置,新專柜進(jìn)場(chǎng)的施工管理。
。3)參與公司各部門間的配合,如上報(bào)企劃部一周信息,聯(lián)系工務(wù)科維修損壞的硬件,上交每周一篇廣播稿至廣播室,領(lǐng)用行政部物品,協(xié)助保衛(wèi)科維持賣場(chǎng)秩序等工作。積極參加公司人事對(duì)營(yíng)管的每一次培訓(xùn),完成培訓(xùn)后的考試,并取得的成績(jī)一次比一次優(yōu)越。
。4)協(xié)助好部門經(jīng)理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,并按照公司制度管理每一位員工,體現(xiàn)人性化管理。
。5)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。
。6)為了部門工作的順利進(jìn)行及其他部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
2、職業(yè)態(tài)度。
熱愛(ài)自己的本職工作,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
3、工作質(zhì)量和業(yè)績(jī)。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。我今后努力方向?qū)⑹钦J(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,力求把工作做得更好,為部門的發(fā)展做出更大。
員工自我鑒定 篇6
時(shí)間匆匆轉(zhuǎn)走,現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。一個(gè)多月的試用期下來(lái),自己努力了,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。
在各部門的幫助和支持下,我做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,把工作想在前,做在前,無(wú)論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理,我完善了過(guò)去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請(qǐng)假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。
做好辦公室工作,有較高的理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),不斷開(kāi)闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
工作上我認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè)于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。
工作近三個(gè)月,接觸了不少人和事,在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。網(wǎng)絡(luò)工作者需要的事足夠的耐心與細(xì)致,首先需要改正的就是尚顯浮躁的心態(tài),有時(shí)候做事只求速度而忽略了質(zhì)量,從而出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)或者文字上的錯(cuò)誤;有時(shí)在做一件事的時(shí)候忽略了其他事情與此事的關(guān)系,造成前后矛盾或者數(shù)據(jù)不符,尤其是文字編輯這種邏輯性極強(qiáng)的工種,更需要時(shí)刻警醒自己。如果不是同事們及時(shí)為我指正,恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無(wú)法提高自己,因此我經(jīng)常是帶著一種感恩的心態(tài)在工作;其次就是專業(yè)知識(shí)不夠熟練。對(duì)于一些網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上的問(wèn)題無(wú)法處理,導(dǎo)致工作經(jīng)常被擱淺,一些專業(yè)的應(yīng)用軟件不夠熟練,導(dǎo)致工作總是無(wú)法得心應(yīng)手。就這些情況,我將來(lái)更需要向同事們多多學(xué)習(xí)的,希望以后能夠做到順手拈來(lái),少犯錯(cuò)誤。
網(wǎng)絡(luò)工作本身就是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)工作,作為其中的一分子,我惟有踏踏實(shí)實(shí)做事,謙虛低調(diào)做人,努力學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),向同事們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)技巧,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,盡力與其一起努力保證日常工作的更新,保證工作任務(wù)的'順利進(jìn)行,同時(shí)做到自己負(fù)責(zé)的各個(gè)網(wǎng)站,按質(zhì)按量完成。這是我職責(zé)之所在,價(jià)值之所在。
在實(shí)際工作中,更重要的是牢固樹(shù)立了強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神。作為一個(gè)入職新人,我會(huì)繼續(xù)以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),努力發(fā)揮聰明才智,相信在公司的培養(yǎng)和自我的奮斗下,為公司的發(fā)展建設(shè)添磚加瓦。
員工自我鑒定 篇7
我進(jìn)入酒店這行已經(jīng)三年了,三年來(lái),我盡忠職守,認(rèn)真完成上級(jí)交代的任務(wù),出色完成本職工作,在工作中團(tuán)結(jié)友愛(ài),積極主動(dòng),尊重領(lǐng)導(dǎo),尊重他人,F(xiàn)在給自己做一個(gè)工作鑒定:
思想上,自覺(jué)遵守酒店的的規(guī)章制度,堅(jiān)持參加酒店的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),愛(ài)護(hù)酒店的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)專業(yè)知識(shí)和技能的強(qiáng)烈追求,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他部門、學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的一專多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
工作上,本人自20xx年工作以來(lái),先后在餐飲部、總臺(tái)、房務(wù)中心等部門工作過(guò),在去房務(wù)中心工作之前,酒店重新裝修期間還參加酒店自辦的培訓(xùn),那時(shí)候是學(xué)習(xí)客房的操作技能,不管在哪個(gè)部門,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,爭(zhēng)當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。
記得,剛進(jìn)餐廳時(shí),那時(shí)候的酒店生意爆滿,而我雖然是剛從母校那學(xué)習(xí)了一些理論知識(shí),但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握服務(wù)行業(yè),每天堅(jiān)持來(lái)到酒店學(xué)習(xí)酒店制度及理論知識(shí)等等,到了工作時(shí)間,就和那些前輩們學(xué)習(xí)實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情,到了晚上思家的心情與日俱增,那時(shí)經(jīng)理知道后常給我們開(kāi)會(huì),聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,以給予工作上支持精神上的鼓勵(lì),經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉、克服和努力,使我成為一名合格的服務(wù)者,就樣度過(guò)一年半的餐飲工作,讓我收獲最多的也就是在餐飲的時(shí)候,它讓我了解到了人們最基本的交際場(chǎng)合中的禮儀,對(duì)待客人要熱情、友好、耐心、周到。這也是我本人性格中所缺乏的、所沒(méi)有的,也讓我明白與同事之間相處也需要這種精神。其實(shí)這也是改變不好性格的良好途徑。
我后來(lái)工作的時(shí)間大部分在客房,為了能更好的服務(wù)客戶,針對(duì)不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),這就要求著我不僅要有全面的專業(yè)知識(shí)和廣泛的信息來(lái)源,與各部門也要保持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達(dá)信息的急時(shí)性、準(zhǔn)確性。這些從前廳所學(xué)到的也就讓我在房務(wù)中心的工作得心應(yīng)手。于此同時(shí)加強(qiáng)與同事間的密切配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作、彼此之間相互體諒,形成一個(gè)團(tuán)體力量,這樣更能提高工作的效率和進(jìn)度。
員工自我鑒定 篇8
我叫XX,到XX單位工作已經(jīng)有三個(gè)月了,在過(guò)去的工作三個(gè)月里,有成功,有失敗,有歡樂(lè),也有苦惱。在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了很大的提高,現(xiàn)將3個(gè)月來(lái)的工作做一個(gè)自我評(píng)定。
1、努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力。在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷充實(shí)自己;
2,遵章守紀(jì)。3個(gè)月來(lái),自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法,認(rèn)真完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù);
3,團(tuán)結(jié)同事,共同努力。同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛(ài),互幫互助,互相尊重;
4,由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),服務(wù)工作做得不夠細(xì)致,這是我以后努力的方向。
本人自進(jìn)入本公司工作以來(lái),在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過(guò)個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)不斷拓寬,業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。
回顧過(guò)去的3個(gè)月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)的培訓(xùn),積極參加崗位培訓(xùn)。全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成長(zhǎng)為一名合格的營(yíng)業(yè)員。
在以后的工作與生活中,我相信通過(guò)我的努力在以后的工作中我一定會(huì)成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀員工,爭(zhēng)取成為別人學(xué)習(xí)的對(duì)象。為XX單位作出貢獻(xiàn)。
新員工自我鑒定范本3
我于20xx年X月XX日開(kāi)始到公司上班,從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不知不覺(jué)已經(jīng)三個(gè)多月了,現(xiàn)將這三個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:
一、非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。
二、幫助采購(gòu)核對(duì)前期的應(yīng)付賬款余額,并對(duì)賬袋進(jìn)行了分類整理,為以后的工作提供便利;
并協(xié)助采購(gòu)帶新員工,雖然我自己還是一個(gè)來(lái)公司不久的尚在試用期的新員工,但在4月份,還是積極主動(dòng)的協(xié)助采購(gòu)帶新人,將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問(wèn)題都教給XXX,教會(huì)她如何記賬袋,如何查錯(cuò),如何發(fā)傳真等。
三、根據(jù)核對(duì)后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬,并及時(shí)的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬,除外協(xié)廠供應(yīng)商的期初余額尚需核對(duì)外,大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準(zhǔn)確。
四、建立庫(kù)存明細(xì)賬。在三四月份,因?yàn)樵瓉?lái)的成本會(huì)計(jì)突然離職,在沒(méi)有任何交接的情況下,變壓力為動(dòng)力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對(duì)工作進(jìn)行改進(jìn),以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫(kù)存明細(xì)賬分為青島庫(kù)、公司流動(dòng)庫(kù)、公司原材料庫(kù)、沈陽(yáng)庫(kù)、濟(jì)南庫(kù)、北京庫(kù)、上海庫(kù)和生產(chǎn)車間庫(kù),并對(duì)成品庫(kù)進(jìn)行了匯總,形成公司總的庫(kù)存明細(xì)賬。在建賬的同時(shí),將當(dāng)期該處理的單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理,但因期初數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,影響了報(bào)表的可信度,不過(guò)在這個(gè)過(guò)程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn),在以后的工作中會(huì)做的更好。
五、在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問(wèn)題,便首先同同事進(jìn)行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級(jí)經(jīng)理,同時(shí)提出自己的意見(jiàn)提供參考。
六、接手公司及分公司的手工庫(kù)存明細(xì)賬(外部)。
七、接手運(yùn)費(fèi)的登記工作。由于開(kāi)始時(shí)未交待明白,,所以前段時(shí)間一直延用前期的做法,對(duì)運(yùn)費(fèi)進(jìn)行流水登記。運(yùn)費(fèi)管理修正后,根據(jù)應(yīng)付報(bào)表及運(yùn)費(fèi)管理的要求,重新設(shè)計(jì)了一套運(yùn)費(fèi)統(tǒng)計(jì)的表格,我想在以后的工作中再根據(jù)需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
八、熱心回答同事詢問(wèn)的問(wèn)題。由于自己以前接觸計(jì)算機(jī)應(yīng)用多一點(diǎn)兒,積累了一些經(jīng)驗(yàn),在工作中,經(jīng)常會(huì)有同事詢問(wèn),我總是會(huì)把自己知道的分享給大家。我認(rèn)為大家的能力都提高了,我們的公司才會(huì)整體的提高。
員工自我鑒定 篇9
本人從事計(jì)調(diào)工作近4年,成功參與組織旅游項(xiàng)目多個(gè)。與多個(gè)景區(qū)、餐飲及航空工作協(xié)調(diào)人員建立了良好的信息渠道關(guān)系。并已鍛煉培養(yǎng)出,習(xí)慣關(guān)注行業(yè)趨勢(shì)及發(fā)展的工作態(tài)度。
因?yàn)椋@一切的熱情均來(lái)自于個(gè)人對(duì)于旅游行業(yè)的熱愛(ài)。
關(guān)于計(jì)調(diào)工作,本人的理解是以下幾點(diǎn)。
1.接待地合作渠道信息統(tǒng)計(jì)
一條完美旅游線路計(jì)劃的制定,是需要結(jié)合整體旅游行業(yè)走勢(shì)、接待地即時(shí)行情以及政策性干擾等多方面的因素審酌而成的。其目標(biāo)是將線路價(jià)格成本降低,將線路服務(wù)質(zhì)量提高。
以價(jià)格及服務(wù),來(lái)創(chuàng)造公司整體收益的最大化。因此這就要求我們計(jì)調(diào)人員除了掌握正常作業(yè)的常規(guī)手段外,還要不斷學(xué)習(xí)、鉆研,及時(shí)掌握不斷變化的新動(dòng)態(tài)、新信息、以提高作業(yè)水平。
具體的如要掌握賓館飯店上下浮動(dòng)的價(jià)位;海、陸、空價(jià)格的調(diào)整,航班的變化;本地新景點(diǎn),新線路的情況,不能單純靠“聽(tīng)人家說(shuō)”、也不能只靠“打電話問(wèn)”,要爭(zhēng)取盡量做到注重實(shí)地考察,只有掌握詳細(xì)、準(zhǔn)確的一手材料。才能沉著應(yīng)戰(zhàn),對(duì)答如流,保障作業(yè)迅速流暢性。因此,預(yù)前信息的整理統(tǒng)籌。無(wú)論是對(duì)于我個(gè)人日后旅行線路方案的確定也好,對(duì)于公司線路服務(wù)形象的建設(shè)性也好。都具備深遠(yuǎn)的意義。
2.線路方案制定
綜合預(yù)前統(tǒng)計(jì)了以上的信息。在旅游項(xiàng)目方案的制定過(guò)程中,本人將工作更多的側(cè)重于方案計(jì)劃的“系統(tǒng)”與“快捷”。常規(guī)方案制定無(wú)非是“5定”(定房,定票,定車,定導(dǎo)游員,定餐)。因此,除了要做到耐心周到同時(shí),本人還特別注重兩個(gè)字,第一個(gè)字是“快”,如:答復(fù)渠道疑問(wèn)時(shí),不可超過(guò)24小時(shí),能解決的馬上解決,解決問(wèn)題的速度往往代表旅行社的作業(yè)水平,會(huì)在行業(yè)圈內(nèi)建立良好的口碑,爭(zhēng)分奪秒,快速行動(dòng)。
是我一貫的工作信條。第二個(gè)字是“準(zhǔn)”,即準(zhǔn)確無(wú)誤,一板一眼,說(shuō)到做到,“不放空炮”。畢竟信譽(yù)才是個(gè)人與公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展根本。
3.旅游接待工作
旅游接待工作是公司對(duì)外表現(xiàn)的第一步,首先代表了旅行社的形象。具體的表現(xiàn),在于細(xì)節(jié)的處理。畢竟一個(gè)良好的印象,不是膚淺的靠華麗的辭藻,就可以直接影響客戶的選擇的。
真誠(chéng)、謙謹(jǐn)、干練是完成這項(xiàng)工作的不變準(zhǔn)則。多從對(duì)方的角度,考慮客戶切實(shí)的需求,結(jié)合本公司的資源項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì),滿足對(duì)方的需要。我覺(jué)得,這才是一次完整的接待工作,最終要達(dá)到的目的。
4.行業(yè)形式跟蹤學(xué)習(xí)
通過(guò)幾年的工作,我深刻體會(huì)到身為一個(gè)計(jì)調(diào)人員不僅要“埋頭拉車”,也要“抬頭看路”,要先學(xué)一步,快學(xué)一步,早學(xué)一步,以豐富的知識(shí)武裝自己,以最快的速度從各種渠道獲得最新的資訊,并付諸研究運(yùn)用,才可以真正做到“未雨綢繆”。虛心苦學(xué),知識(shí)化運(yùn)作是我在參與計(jì)調(diào)工作中總結(jié)出的訣竅。
當(dāng)然,計(jì)調(diào)人員的全面提升,并不代表著做為一個(gè)計(jì)調(diào)就一定能做到任何事情都能安排得完美無(wú)缺。很多時(shí)候還是會(huì)在客觀因素的作用下,而使得很多旅游計(jì)劃不得不停滯或取消。
因?yàn)檫@些改變而帶來(lái)的損失也是不得已的。我們所能做的,就是盡量做到更及時(shí)、更全面地掌握外界的變化。并及時(shí)地根據(jù)自己的實(shí)際情況做出相應(yīng)的改變,以適應(yīng)整個(gè)工作環(huán)境整個(gè)旅游業(yè)甚至整個(gè)社會(huì)的變化。
總結(jié):計(jì)調(diào)工作是公司的核心,要多了解、多問(wèn)、細(xì)心才能做好計(jì)調(diào)工作。
員工自我鑒定 篇10
為進(jìn)一步構(gòu)建服務(wù)管理的長(zhǎng)效機(jī)制,全面、準(zhǔn)確地分析昆明機(jī)場(chǎng)20xx年各項(xiàng)服務(wù)保障工作的開(kāi)展與落實(shí)情況,總結(jié)服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)整治工作經(jīng)驗(yàn),更好地開(kāi)展20xx年服務(wù)工作,昆明機(jī)場(chǎng)于20xx年12月23日召開(kāi)服務(wù)質(zhì)量管理委員會(huì)20xx年工作總結(jié)會(huì)。會(huì)議由昆明機(jī)場(chǎng)張德安副總經(jīng)理主持,昆明機(jī)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)空港管理部領(lǐng)導(dǎo)及服務(wù)質(zhì)量管理委員會(huì)成員單位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)絡(luò)員參加了會(huì)議。
會(huì)上,昆明機(jī)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量管理委員會(huì)辦公室田現(xiàn)江主任對(duì)20xx年主要服務(wù)工作開(kāi)展情況進(jìn)行講評(píng),分析了服務(wù)工作中存在的問(wèn)題和不足,并提出了20xx年的服務(wù)工作要求。馬毅副總宣讀了《昆明國(guó)際機(jī)場(chǎng)關(guān)于對(duì)20xx年服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)整治工作先進(jìn)單位進(jìn)行表彰的通報(bào)》,對(duì)昆明機(jī)場(chǎng)運(yùn)行管理中心、安全檢查站、信息技術(shù)中心、航空安全護(hù)衛(wèi)部、云南機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)有限公司5家先進(jìn)單位進(jìn)行了表彰,魏建國(guó)總經(jīng)理為先進(jìn)單位頒發(fā)了獎(jiǎng)牌。昆明機(jī)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量管理委員會(huì)成員單位與魏建國(guó)總經(jīng)理簽訂了《服務(wù)質(zhì)量責(zé)任書》,將昆明機(jī)場(chǎng)的服務(wù)管理目標(biāo)責(zé)任細(xì)化、分解至各成員單位。
最后,魏建國(guó)總經(jīng)理代表昆明機(jī)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量管理委員會(huì)作20xx年服務(wù)工作報(bào)告。魏建國(guó)總經(jīng)理結(jié)合20xx年的服務(wù)工作情況,對(duì)昆明機(jī)場(chǎng)的服務(wù)現(xiàn)狀進(jìn)行分析,要求各部門增強(qiáng)憂患意識(shí),深刻認(rèn)識(shí)做好服務(wù)工作的重要意義,結(jié)合目標(biāo)任務(wù),分解落實(shí)服務(wù)質(zhì)量責(zé)任制,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,創(chuàng)新服務(wù)工作措施,深化“誠(chéng)信機(jī)場(chǎng)”創(chuàng)建,提升機(jī)場(chǎng)的綜合服務(wù)保障能力,做好新機(jī)場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)準(zhǔn)備工作。同時(shí),魏建國(guó)總經(jīng)理希望昆明機(jī)場(chǎng)全體員工繼續(xù)秉承“顧客為尊、服務(wù)至善”的理念,凝心聚力、不斷創(chuàng)新,為營(yíng)造安全、誠(chéng)信、舒適、溫馨的服務(wù)環(huán)境,打造云南航空旅游的窗口形象做出積極的貢獻(xiàn)。
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