有關(guān)員工自我鑒定范文錦集
自我鑒定即為自我總結(jié),自我鑒定可以總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績,因此,讓我們寫一份自我鑒定吧。自我鑒定一般是怎么寫的呢?以下是小編為大家收集的有關(guān)員工自我鑒定范文錦集,希望能夠幫助到大家。
有關(guān)員工自我鑒定范文錦集1
今年,我剛從大學(xué)畢業(yè),脫離了母校的保護(hù)罩,開始進(jìn)入社會(huì)進(jìn)行考驗(yàn)。學(xué)習(xí)了這么久,為的不就是出來工作嗎?我很榮幸被我們公司選中,才有機(jī)會(huì)成為公司的一員,并開啟了我人生中的第一份正式工作之旅。
作為大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生,最先要考慮的,便是就業(yè)的問題。對(duì)于眾多畢業(yè)的大學(xué)生來說,就業(yè)形勢一年比一年嚴(yán)峻,我們需要有充足的準(zhǔn)備去迎接來自面試官的考驗(yàn)。在我讀大學(xué)的這段日子里,區(qū)別于周圍整日玩耍的同學(xué)和室友,我義無反顧的選擇了學(xué)習(xí)。我所在的學(xué)校是專科,從嚴(yán)格上來講,算不上是大學(xué)生,所以我很緊張,早在三年的這段校園時(shí)光里我就在不停的學(xué)習(xí),每天很早便起來讀書了,不僅如此我還考取了一些專業(yè)級(jí)的證書,為的就是在以后的面試中為自己增添籌碼。
在大學(xué)的每一個(gè)假期中,我都沒有停下自己努力的腳步,我不斷的接觸著這個(gè)社會(huì),時(shí)間一久,便清楚這個(gè)社會(huì)什么樣的人都有,并且不是所有努力都會(huì)有回報(bào)的,有一個(gè)好的上司也是一個(gè)非常重要的問題,在社會(huì)中我會(huì)面臨各種各樣的考驗(yàn)和挫折,有的時(shí)候深夜我會(huì)悄悄落淚,但是我也沒有辦法,并不是所有的委屈都能夠發(fā)泄的。我能夠做的就是去化悲傷為動(dòng)力,把這些挫折和委屈便為自己成長的奠基石,久而久之,我得到了很大的改變。包括我的性格也變了非常多。我開始知道這個(gè)社會(huì)是需要我們?nèi)ミm應(yīng)的而不是要社會(huì)去適應(yīng)我們的,面對(duì)種種困難,只有堅(jiān)強(qiáng)才能走到最后。
畢業(yè)季來臨,有很多來學(xué)校招生的公司,但是沒有一個(gè)是我中意的公司,我開始走上自己的'路,去外面以及各種渠道了解公司和自己想從事的專業(yè),在我面試的路上難免會(huì)碰壁,學(xué)歷就是敲門磚,有很多公司基本上開口一問學(xué)歷便會(huì)將我刷掉。
我很幸運(yùn)地遇到了我們公司,在一開始,我的學(xué)歷低不夠公司的要求,因?yàn)楣久嫦虻氖且蝗簝?yōu)秀一本畢業(yè)生,在看到我的簡歷的時(shí)候,便問了我這個(gè)話題。因?yàn)槲遗霰诘拇螖?shù)實(shí)在是太多了,我很喜歡我們公司,因此我做了非常充足的準(zhǔn)備,我改變了我的開場白,果不其然,我成功的讓面試官提起了興趣,雖然我知道結(jié)果充滿未知,但是只要一有機(jī)會(huì)我就不會(huì)放棄。
面試官問了很多關(guān)于我工作經(jīng)驗(yàn)方面的收獲和感想,我一一回答,并且態(tài)度誠懇真實(shí)。最后,我用誠意成功打動(dòng)了面試官,雖然是從起點(diǎn)做起,但是我已經(jīng)很滿意了。在工作的這一周里,我沒有辜負(fù)面試官的期望,我確實(shí)有著很強(qiáng)的適應(yīng)能力,除了一些方面沒有一同招進(jìn)來的本科生強(qiáng),但是我相信,只要我努力,總會(huì)有收獲。
未來的路還很長,我會(huì)不斷努力的!
有關(guān)員工自我鑒定范文錦集2
嶄新的一年到了,回顧這九個(gè)月來的工作,讓我感覺到了太多的不平凡。3月,剛畢業(yè)的我走進(jìn)電信大門時(shí),面對(duì)著陌生的環(huán)境和陌生的面孔,對(duì)所有的一切都感到新鮮和好奇,服務(wù)行業(yè)對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。以前走進(jìn)電信,總是接受著別人的服務(wù),而現(xiàn)在我要做為服務(wù)者來面對(duì)廣大的客戶,對(duì)剛工作的我來說,這是我人生中的一大挑戰(zhàn)。在過去僅僅的九個(gè)月中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持、同事的照顧與幫助下,我學(xué)到了很多的東西,也讓我了解了服務(wù)這個(gè)行業(yè),也讓我懂得了服務(wù)這個(gè)理念。
營業(yè)廳是公司的窗口。在西寧市古城臺(tái)電信公司營業(yè)廳前臺(tái)工作,接觸的客戶很多,需要協(xié)調(diào)的事情也很多,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重大作用。作為一名新來的員工,剛開始工作的時(shí)候,我經(jīng)常被有些顧客的無理取鬧、蠻不講理氣的說不出話來。但是經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持、同事們的鼓勵(lì)和幫助下,我已經(jīng)學(xué)會(huì)了用各種方法處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在與客戶溝通,言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過鍛煉有了很大的提高,面對(duì)怒氣沖沖的顧客時(shí),我學(xué)會(huì)了用真誠的態(tài)度,耐心的去解釋。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面也積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),讓我能夠及時(shí)準(zhǔn)確的`為客戶提供滿意的服務(wù)。在工作中學(xué)會(huì)了嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻保持很強(qiáng)的責(zé)任心、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和優(yōu)良的心態(tài)。并且不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。
做一名營業(yè)員容易,但要做一名合格的營業(yè)員就不容易了。作為服務(wù)行業(yè)的一員,我覺得我們應(yīng)該做到熱度、耐心、細(xì)心、專心。熱度,顧客才會(huì)再次光臨。
有些顧客是很刁鉆古怪,甚至是蠻橫無理的,因此,耐心也是服務(wù)行業(yè)所必須的,最忌諱和顧客發(fā)生爭執(zhí)。有時(shí)候顧客問了很多,而作為員工的我們要是答不上來,回頭客會(huì)減少,所以對(duì)業(yè)務(wù)要很仔細(xì)、很專業(yè)、很專心的去對(duì)待。當(dāng)面對(duì)怒氣沖沖,蠻不講理,對(duì)我們的業(yè)務(wù)和工作有不滿和誤解的用戶時(shí),我們所要做的就是用最真誠的微笑,耐心的去解釋、細(xì)心的去回答,要牢記“用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的,用戶就是上帝”的服務(wù)口號(hào),做到以誠相待、以心換心,用最專業(yè)的服務(wù)態(tài)度去贏得客戶的信賴。
有人說,營業(yè)員的工作是枯燥的,但我說,營業(yè)員的工作是神圣的,營業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶,一聲親切的問候,一個(gè)會(huì)心的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離,架起心與心的橋梁。在工作中,我本著企業(yè)“用戶至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念,熱度的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
在工作中,我還存在著許多的不足之處需要提高,以后還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭取更大的進(jìn)步,給自己制定了一個(gè)目標(biāo),那就是:無論做什么,干,就要干好,就要做到比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我也自信,經(jīng)過努力,我一定能成功。
客戶的滿意,我們的追求,客戶的笑容,我們的心愿。電信給了我一片嶄新的天地,將來我就是最亮的星,就讓我在崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱,電信公司是一個(gè)大的整體,把所有的光和熱凝聚在一起,通過我們不懈地努力,由我做起,永不放棄,爭創(chuàng)一流服務(wù)。
有關(guān)員工自我鑒定范文錦集3
辭舊迎新的元旦鐘聲已經(jīng)敲響,已經(jīng)成為過去,的序幕已經(jīng)拉開,回顧我進(jìn)入百家旺百貨將近2年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會(huì)多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對(duì)一年的工作鑒定如下:
一、關(guān)于年度工作的概述
在xx百貨這樣一個(gè)大型的百貨公司里擔(dān)任保安工作,責(zé)任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,一年來我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作。一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,從保安隊(duì)組建開始,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持"兩手抓":一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。半年來,我們保安隊(duì)已成為一支拉得出,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,"不以規(guī)矩,不成方圓"、我們對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。三是抓思想建設(shè)。由于我們的同事來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血?dú)夥絼,這既是我們保安工作的需要,同時(shí),也是我們?cè)谌粘9ぷ、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。?duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),我們要求:不得隱瞞,及時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,懲前治后,引以為鑒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作。形式多樣的思想品德教育,收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了"三多三無"的`喜人局面。即:工作積極主動(dòng)的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價(jià)還價(jià)的無;做好人好事的多,違紀(jì)背法的無。
二、進(jìn)步與不足
能夠進(jìn)入xx工作,我覺得一直以來都是我的榮幸,因?yàn)槲矣X得在這里我學(xué)到了很多在其他的地方學(xué)不到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),雖說保安工作不怎么起眼,但它實(shí)實(shí)在在的是一個(gè)百貨不可缺少的保障,因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞑粌H要保障光顧我們百貨的顧客的生命財(cái)產(chǎn)安全,還要保護(hù)好我們賣場里的貨品安全,雖然工作繁雜反復(fù),但是這鍛煉了我的組織和溝通能力,讓我的交往能力大大的提高,這是我切身感到的自己的最大的進(jìn)步;但同時(shí)自己也有很多不足,比如工作的安排不是很詳細(xì),一直以來我就想設(shè)計(jì)一個(gè)一天的工作詳細(xì)計(jì)劃,那樣工作起來的話就會(huì)有章有節(jié),不會(huì)沒有頭緒,另外在處理突發(fā)事件和緊急事件方面,覺得自己的應(yīng)變能力還有欠缺,以后在工作中一定與這方面比較優(yōu)秀的員工多多溝通,多多學(xué)習(xí),同時(shí)在工作中自己也不斷的學(xué)習(xí)和積累。
三、能力和性格
雖說自己做的是保安工作,不會(huì)親自處理多么大的紛繁的事情,但就像我們百家旺倡導(dǎo)的一句話那樣:"大事小事認(rèn)真做,重復(fù)的事情快樂做",我一直以來都謹(jǐn)遵著這條準(zhǔn)則,在工作中嚴(yán)格要求自己,絕不讓不確定的安全隱患在自己的眼皮底下存在,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)事情就立刻解決,嚴(yán)格遵守公司的章程辦事,這是我性格里的優(yōu)點(diǎn),我覺得也是我的潛力,因?yàn)槲矣X得一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè),愛崗敬崗是做保安最需要具備的素質(zhì),我相信自己具備這一點(diǎn)。當(dāng)然我也有不足,就是不太健談,性格不是太外向,我會(huì)在以后的工作中努力克服。
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