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銀行柜員自我鑒定

時間:2023-04-24 15:23:20 自我鑒定 我要投稿

銀行柜員自我鑒定范文集錦

  自我鑒定是個人對一個時間段的自我總結,自我鑒定可以總結出具體的經驗,不如靜下心來好好寫寫自我鑒定吧。你想知道自我鑒定怎么寫嗎?以下是小編幫大家整理的銀行柜員自我鑒定范文集錦,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

銀行柜員自我鑒定范文集錦

銀行柜員自我鑒定范文集錦1

  轉眼間,我進入中國xx銀行工作已經一年了。從學校到社會,從盛夏到寒冬,在這短短的一年時間里,我收獲頗豐。于是將我自己入行以來見習期的工作做以下鑒定:

  入職的第一課從入職培訓開始。盡管入職培訓的時間安排相當緊湊,但是對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓,我了解到了中國農業(yè)銀行的企業(yè)文化,學習了銀行個金、公司、理財?shù)幕局R,培養(yǎng)了團隊意識,認識到了溝通交流的重要性。入職培訓讓我受益匪淺。

  經過短暫的入職培訓,我在xx支行人民路儲蓄所開始學習柜面業(yè)務。剛剛開始上柜操作時,我總感覺手忙腳亂,對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的真誠幫助和耐心指導下,我虛心地學習請教,認真地做筆記,很快我學會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項柜面基本業(yè)務。與此同時,我也認識到銀行柜面業(yè)務看似簡單重復,但實則需要柜員細心、耐心、有責任心:細心地處理每一筆業(yè)務,耐心地服務每一位客戶,時時刻刻謹記工作的責任,對每一位客戶負責。

  銀行業(yè)歸根結底屬于服務性行業(yè),而對于銀行來說,各個網點則是為客戶服務的第一窗口,其服務質量的好壞對銀行的發(fā)展有著至關重要的作用。因此,做好服務工作就顯得格外重要。在工作中,我時刻將規(guī)范服務的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語,想客戶之所想,憂客戶之所憂,以客戶為中心,力爭做到讓客戶高興而來,滿意而歸。

  要做好柜面工作,各項技能必須達標。對于我來說,點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務每一項技能都需要練習。在網點同事的幫助下,在綜管部的.訓練指導下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,柜面辦理業(yè)務的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將繼續(xù)苦練技能,力爭不斷提高。

  在銀行工作在風險,因此,認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責任心的體現(xiàn)。作為柜員,我嚴格按照農行有關的的規(guī)章制度進行工作。無論是業(yè)務的辦理過程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴格按照要就執(zhí)行。長此以往,我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風,盡可能的將工作中的風險降低。

  一年的工作見習期讓我學到了很多新的知識,同時也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我將繼續(xù)秉承腳踏實地的精神,保持學習的熱情,擺正心態(tài),用心做事,立足崗位,廉潔奉公,真誠服務,真心奉獻,以追求卓越的精神,力爭與中國xx銀行共同成長,共發(fā)展。

銀行柜員自我鑒定范文集錦2

  自我參加工作到現(xiàn)在,已經經過了一年時間,這段時間里,在各級領導指導和培養(yǎng)下,在同事們關心和幫助下,我在思想、工作、學習等各方面都取得了一定成績,個人綜合素質也得到了一定提高。

  在見習期間,我一直嚴格要求自己,遵守銀行各項規(guī)章制度,盡心盡力地履行自己工作職責,認真及時地做好每一項工作任務。

  我先后參加了保險代理人資格考試和人行反假貨幣崗位資格考試,并取得了保險代理從業(yè)資格證和反假證書,在平時,我苦練點鈔、漢字錄入、翻打傳票等基本功,虛心學習,勤學好問,并認真做好筆記。

  我從一名普通柜員做起,努力學習操作技能,拓展業(yè)務知識,不斷積累工作經驗,從第一天正式上柜臺時依葫蘆畫瓢、謹小慎微,再到如今能熟練操作、從容接待客戶,每一天我都努力做到比前一天更好。

  作為一名窗口行業(yè)員工,我深知竭誠服務重要性,秉持著“以客戶為中心”理念,我堅持為每一個客戶提供方便、快捷、準確服務,而客戶每一句謝謝,都是我繼續(xù)努力下去動力。

  在這一年時間里,我從普通柜員崗位學起,現(xiàn)已基本掌握了高級柜員操作和知識,目前正接手對公復核崗位工作。我想,這不僅是領導對我這一年工作成果肯定,更是對我本身一種認可。在今后日子里,我將繼續(xù)磨煉自己,并以飽滿精神狀態(tài),迎接新挑戰(zhàn)。

銀行柜員自我鑒定范文集錦3

  我是xx,從入行至今從事前臺柜員的工作。在前臺的工作中,我一直保持著謙虛地態(tài)度,認認真真學習業(yè)務,兢兢業(yè)業(yè)工作,用積極熱情的態(tài)度對待每一位客戶。前臺的工作讓我熟練掌握了個人業(yè)務操作和會計制度,積累了寶貴的經驗,并于很多優(yōu)質客戶形成良好的關系,得到客戶的信任。這都是我在前臺工作留下的寶貴財富。

  在整個x行向零售式銀行轉變的過程中,前臺柜員會在銀行的發(fā)展中扮演越來越重要的角色。我認為,前臺柜員的工作簡單的說就是維護現(xiàn)有優(yōu)質客戶,挖掘潛在的新客戶,在為客戶推薦合適的理財產品的同時,做到銀行與客戶的雙贏。在這里,我想強調“雙贏”這個詞。當只是片面地強調銀行效益和客戶利益時,營銷工作做得并不是很完美,當二者結合起來時,就會創(chuàng)造營銷奇跡。如果我能擔任前臺柜員這一崗位,我會這樣定義這個工作:用我的專業(yè)知識技能幫助我們的重點客戶,作為其安全得力的理財助手,實現(xiàn)其資產的化;同時,成為聯(lián)系客戶與x行的橋梁,規(guī)避資金風險,推廣金融產品,實現(xiàn)客戶價值的化。

  在實現(xiàn)客戶價值化上,應充分了解客戶,針對客戶不同心理需求,為客戶量身推薦合適的理財產品,結合我行的'短期基金產品,產品,中長期的保險理財產品,有針對性地營銷。在營銷產品時,應本著誠信、專業(yè)、高效、優(yōu)質的原則,為客戶著想,贏得客戶信任,形成營銷的良性循環(huán)。還要深度挖掘優(yōu)質客戶因私購匯的潛力。在平時工作中,有部分客戶會因出境游、子女留學而有購匯的需求,但出于對x行的不了解,就去x行辦理,造成資源的流失。前臺柜員應加大宣傳,結合我行的xx匯款、旅行支票、信用卡等產品,為客戶提供多方面的外匯服務。在實際工作中,有一位客戶的女兒出國留學,我們向他推薦了旅行支票,這位客戶在對比了我行于x行的服務后,還是選擇了我行,為女兒購買了一萬加元的旅行支票,客戶非常滿意,并表示以后還會選擇匯款的方式來我行辦理業(yè)務。在維護客戶關系上,前臺柜員應做好客戶分類管理的工作,對不同的客戶實施不同的管理策略,有的放矢,實現(xiàn)收入與產出相匹配。由于當今金融市場競爭激烈,就需要前臺柜員不斷加強與客戶的聯(lián)絡,定期走訪高端客戶,贏得客戶信任,與客戶建立深厚的感情,和每一位客戶成為朋友,而不應僅局限在冷冰冰的業(yè)務關系上。

  還有一點需要補充,做好前臺柜員,還要與其他柜員達成默契,形成良好的聯(lián)動效應。我一直在前臺工作,熟悉前臺的工作流程,如果我能擔任前臺柜員,會與前臺人員通力合作,讓每一位客戶高興而來,滿意而去。

  我深深的愛著我的銀行工作,我真心的想與每一位客戶成為朋友,熱心提供幫助。如果我能走上這一崗位,我將認真學習,虛心請教,不斷調整自己,在自己的努力和多方的支持下,兢兢業(yè)業(yè)地工作,成為一名一名優(yōu)秀的前臺柜員。

銀行柜員自我鑒定范文集錦4

  時間過得真的很快,我在銀行的實習工作到現(xiàn)在就正式結束了,滿滿的三個月做下來,收獲是不少啊。作為一個柜員,在銀行工作實習中,嘗盡酸甜苦辣,但是更多的還是開心。現(xiàn)在也針對自己這實習的三月,對自己做一個鑒定。

  工作上,我所實習的工作是銀行的柜員,從進入銀行開始工作,我就努力做好每一件事情。一直都是兢兢業(yè)業(yè)的,不懈怠自己每一份工作。每天上下班按時打卡,準時坐在窗口等待客戶上門辦理業(yè)務。每一個到來辦業(yè)務的人,我都會微笑服務,盡力的做好服務工作,專心為客戶致力業(yè)務的`需求,盡力滿足客戶的要求,幫助客戶把所有需要的業(yè)務辦理好。在工作時間,不隨意離開崗位,一直到最后下班時間為最后一個客戶辦完為止。

  生活上,我熱愛自己的生活,每天都把自己的生活打理的有條理,規(guī)劃好自己每天的時間,把要做的事情做成一個表,一天時間就把規(guī)劃好的每一件事情都做好和做完。與人為善,擅交友,平日里朋友鄰居有個什么困難,都會主動幫助。我是一個性格向外開朗,活潑好動的一個人。我總能顧及別人的感受,站在他們的角度上看問題,因此也獲得很多人的青睞。生活過得雖然平凡,但是自己喜歡。

  紀律上,本人在步入工作之后,就很遵守銀行的規(guī)則制度,不違反任何一條規(guī)定。專心做好工作,心無旁騖。三個月的實習,我沒有一次缺勤過,甚至也沒有請過一次假。上班每天都提前到銀行,不遲到、早退、曠工。把銀行制定的規(guī)矩牢記在心中,不敢有半點違背心理。工作期間更是守住玩手機的和吃東西的行為,只專心辦理所有的業(yè)務。同時也不會與同時打鬧玩耍,更不會因為一點小事就計較爭吵。

  實習雖短,但在銀行學會了很多在校內難以學到的知識,我還在為人處世方面進步很多,真心誠意交友,對顧客要適當?shù)臒崆,每天微笑掛在臉上。這次實習,給了我很多驚喜,在這的三個月足以讓我以后回憶時候滿臉的笑容。未來的我,也一定會以這次實習而自豪。人生路漫漫,只有不斷提高自己,把自己各方面都培養(yǎng)好,才會有精彩的明天。實習是為了讓我有真正的實踐經驗,為自己以后的工作建立基礎。

銀行柜員自我鑒定范文集錦5

  今年是本人從事銀行柜員工作的第二年,相比第一年的稚嫩,今年本人的工作的確成長了不少。從我的業(yè)務能力到我的人際關系,都得到了極大程度的提高,這讓我看到了自己在銀行繼續(xù)工作下去的希望。

  說實話,在銀行從事銀行柜員工作的第一年,我是稚嫩并且消極的。那會兒因為完全不怎么想在銀行工作,對自己的工作也就總是有一股子抵觸情緒。后來,在與客戶打交道的過程中,我意識到自己成長了,這讓我徹底改變了對在銀行工作的看法。

  在今年的工作中,我已經帶著一種積極的看法開始進行我的銀行柜員業(yè)務辦理了。當我意識到每一個人生活在這個世界上都是不易的,我開始對每一個來我行辦理業(yè)務的'客戶產生興趣,在與他們簡單溝通銀行業(yè)務的過程中,我發(fā)現(xiàn)了一種可以了解到人們內心對金錢所抱有的態(tài)度所帶來的樂趣,在這種樂趣中,我越來越愿意坐在銀行柜員業(yè)務的辦理區(qū)域去和客戶打交道了。

  今年在工作中,參加的柜臺業(yè)務員培訓也是讓我有極大成長的學習機會。因為有了對工作的積極態(tài)度,我主動報名參加了這個培訓。在這個培訓中,我看到了許多我行的其他分行的優(yōu)秀銀行柜員,我這才意識到自己過去因為對工作持有消極態(tài)度而錯過了多少的成長機會。不過好在今年的工作態(tài)度徹底轉變了,也就在培訓中學到了很多過去未曾愿意接受的經驗。

  在今年的工作中,值得我自己表揚一下自己的,或許要數(shù)我行客戶對我業(yè)務辦理服務的肯定了。我行為客戶準備的,寫他們對我們建議的小本本上,寫滿了客戶對我的好評,這是我未看小本本之前完全不知道的。還是我的領導翻看到,直接在會議上對我做出了表揚,我才知道我與贏得了客戶們對我的好評。

  今年的工作差不多要結束了,但我對自己工作的成長還不會結束,我希望本人在每一天的工作中都能夠有所成長,也希望本人在來年的工作中有更大的提高。如果可以的話,我也希望自己通過努力向上晉升,也為我行的管理工作作出一些成績來。

  我會繼續(xù)加油的!我會繼續(xù)提高自己的業(yè)務能力的!也會帶著我的業(yè)務能力提高自己在我行的人際關系的!我相信,只有我讓大家都滿意了,我才可能成為一個有可能晉升的領導者!我會為此而努力的!

銀行柜員自我鑒定范文集錦6

  自我參加工作到現(xiàn)在,已經經過了一年的時間,這段時間里,在各級領導的指導和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,我在思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高。

  在見習期間,我一直嚴格要求自己,遵守銀行的各項規(guī)章制度,盡心盡力地履行自己的工作職責,認真及時地做好每一項工作任務。

  我先后參加了保險代理人資格考試和人行的`反假貨幣崗位資格考試,并取得了保險代理從業(yè)資格證和反假證書。在平時,我苦練點鈔、漢字錄入、翻打傳票等基本功,虛心學習,勤學好問,并認真做好筆記。我從一名普通柜員做起,努力學習操作技能,拓展業(yè)務知識,不斷積累工作經驗,從第一天正式上柜臺時的依葫蘆畫瓢、謹小慎微,再到如今能熟練操作、從容的接待客戶,每一天我都努力做到比前一天更好。

  作為一名窗口行業(yè)的員工,我深知竭誠服務的重要性,秉持著“以客戶為中心”的理念,我堅持為每一個客戶提供方便、快捷、準確的服務,而客戶的每一句謝謝,都是我繼續(xù)努力下去的動力。

  在這一年的時間里,我從普通柜員的崗位學起,現(xiàn)已基本掌握了高級柜員的操作和知識,目前正接手對公復核的崗位工作。我想,這不僅是領導對我這一年工作成果的肯定,更是對我本身的一種認可。在今后的日子里,我將繼續(xù)磨煉自己,迎接新的挑戰(zhàn)。

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