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物業(yè)管理自我評價(精選11篇)
無論是身處學(xué)校還是步入社會,我們經(jīng)常遇到需要寫自我評價的情況,自我評價極大地影響人與人之間的交往方式,也決定著一個人對待他人的態(tài)度,還影響對他人的評價。相信許多人會覺得自我評價很難寫吧,以下是小編幫大家整理的物業(yè)管理自我評價,希望對大家有所幫助。
物業(yè)管理自我評價 1
我于20xx年6月18日從事物業(yè)工作至今,在這短短的6個月內(nèi),我深刻體會到物業(yè)工作是一項特殊的服務(wù)性工作。在工作中我嚴(yán)格要求自己,以身作則,對人或事情一律公正、公平對待,工作上認(rèn)真細(xì)心,態(tài)度一絲不茍,盡量做到讓公司和服務(wù)單位、業(yè)主滿意、認(rèn)可。
為了評價經(jīng)驗,取長補短,更進一步做好物業(yè)工作,在這幾個月內(nèi)我對物業(yè)工作也做如下評價。
一、應(yīng)做到有“職責(zé)心、愛心、耐心、虛心”的“四有心人”
1、職責(zé)心:首先要嚴(yán)格落實、認(rèn)清自己崗位職責(zé)。就我們的工作而言,一切從單位、業(yè)主利益出發(fā),一切為單位、業(yè)主服務(wù)就是我們的職責(zé)。我想我們每一個人都不想自己成為一個“不負(fù)職責(zé),沒有職責(zé)感的人”。認(rèn)清自己的崗位職責(zé)就會明白自己該做什么不該做什么了。這樣就會認(rèn)真去做好本職工作,對自己工作職責(zé)內(nèi)的任何事情主動認(rèn)真去做,不要等著領(lǐng)導(dǎo)去安排;
2、愛心:一個好的員工要有足夠的工作經(jīng)驗,有細(xì)心,有熱情的工作態(tài)度外,我認(rèn)為還要有愛心,愛心也是我們做好工作的一大“法寶”,必須要把自己那份“愛心”融入到環(huán)境中,融入到工作中去;
3、耐心:增強工作觀念和宗旨意識,必須要樹立以人為本的思想,盡可能地為業(yè)主辦實事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問題,細(xì)心做好工作。這樣才能把工作做好、做細(xì)、做扎實,切實解決工作中遇到的.實際問題。
4、虛心:在工作中必須要本著虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真求教的宗旨,扎實的工作。虛心向物業(yè)前輩學(xué)習(xí)求教,評價教訓(xùn)積累經(jīng)驗,以誠懇的態(tài)度對待工作。
二、應(yīng)以飽滿樂觀的心態(tài)去對待工作
社會對于物業(yè)這一行業(yè)認(rèn)知欠缺,很多人看不起物業(yè)工作人員,但是我們自己必須要以很好的心態(tài)去應(yīng)對。在工作中必須不要太多抱怨、太多牢騷,在思想上要積極進取,樂觀向上,千萬不能停滯不前。
三、工作中以身作則,嚴(yán)格自己的工作態(tài)度
工作期間嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,腳踏實地確?蛻魩Ыo優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在本職崗位上做實事、做好事。
四、提高專業(yè)水平,提高道德修養(yǎng)
要想真正提高自己的專業(yè)水平,為企業(yè)、個人多創(chuàng)造一些財富就務(wù)必嚴(yán)格要求自己,不能有絲毫的馬虎和松懈,在自己所從事的工作中刻苦鉆研,成為工作能手;加強道德修養(yǎng),對自己的不足有清醒的認(rèn)識,并從點滴行為做起,在衣著打扮、言談舉止、尊老愛幼、公正誠實、社會公德等方面成為別的同事的表率。
在今后的工作中我還會不斷地努力,不斷地評價各方面的經(jīng)驗,做出我自己的貢獻。
物業(yè)管理自我評價 2
時光飛逝,白駒過隙,歲月如梭......大學(xué)四年轉(zhuǎn)瞬即逝,仿佛昨天才喜出望外的來到大學(xué),即將依依不舍的離開古色校園,猶如穿梭游覽于大學(xué)校園的一過客,短短四年卻是我們?nèi)松凶顬閷氋F的一段。
學(xué)習(xí)上,我系統(tǒng)全面地學(xué)習(xí)了本專業(yè)的理論基礎(chǔ)知識,同時把所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實踐活動中,把所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為動手能力、應(yīng)用能力和創(chuàng)造能力,力求理論和實踐的統(tǒng)一。在學(xué)習(xí)和掌握本專業(yè)理論知識和應(yīng)用技能的同時,還努力拓寬自己的知識面,培養(yǎng)自己其他方面的能力;積極參加學(xué)生科協(xié)及科學(xué)研究活動中的各項活動。
本人對工作能夠細(xì)心有耐性,自學(xué)能力強,有責(zé)任心,有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識,具備良好的團隊合作精神,踏實肯干,積極上進。有團隊合作精神,能夠虛心向他人學(xué)習(xí),樂于助人,有較強的組織及領(lǐng)導(dǎo)策劃的能力。
在大學(xué)的第四年里,我通過的.富力集團不同的樓盤進行全方面的物業(yè)助理實習(xí)后,使我對物業(yè)管理的工作內(nèi)容有了更進一步的了解,對物業(yè)管理中不同崗位的職能分配有了較全面的認(rèn)識,從而加深了自己在這行業(yè)的經(jīng)驗。而且通過2個多月來的實習(xí)使自己的社會經(jīng)驗得到很大程度的豐富積累,物業(yè)管理這份工作主要都是通過與業(yè)主溝通來使其管理工作得到順利進行,這對于以后從事其他行業(yè)也有很大的幫助。
作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我所擁有的是年輕和知識。年輕也許意味著欠缺經(jīng)驗,但是,你也可以想象它是一張白紙,你能夠在上面畫出你想要的圖畫,只要你能夠給與機會,它必定能夠成長為你所需要的人才!我自信能憑自己的能力和學(xué)識,在畢業(yè)以后的工作和生活中能克服各種困難,不斷實現(xiàn)自我的人生價值和追求的目標(biāo)。
物業(yè)管理自我評價 3
時光飛逝,白駒過隙,歲月如梭……大學(xué)四年轉(zhuǎn)瞬即逝,仿佛昨天才喜出望外的來到大學(xué),即將依依不舍的離開古色校園,猶如穿梭游覽于大學(xué)校園的一過客,短短四年卻是我們?nèi)松凶顬閷氋F的一段。
學(xué)習(xí)上,我系統(tǒng)全面地學(xué)習(xí)了本專業(yè)的理論基礎(chǔ)知識,同時把所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實踐活動中,把所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為動手能力、應(yīng)用能力和創(chuàng)造能力,力求理論和實踐的統(tǒng)一。在學(xué)習(xí)和掌握本專業(yè)理論知識和應(yīng)用技能的同時,還努力拓寬自己的知識面,培養(yǎng)自己其他方面的能力;積極參加學(xué)生科協(xié)及科學(xué)研究活動中的各項活動。
本人對于工作能夠細(xì)心有耐性,自學(xué)能力強,有責(zé)任心,有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識,具備良好的團隊合作精神,踏實肯干,積極上進。有團隊合作精神,能夠虛心向他人學(xué)習(xí),樂于助人,有較強的組織及領(lǐng)導(dǎo)策劃的能力。
在四年的大學(xué)生活期間,不僅筑就了我扎實的理論知識體系,并且通過各項豐富的實踐活動,提高了我的綜合能力。為了適應(yīng)社會發(fā)展的需求,我認(rèn)真學(xué)習(xí)各項專業(yè)知識,發(fā)揮自己的特長,挖掘自身的潛力,結(jié)合每年的暑期社會實踐機會,從而逐步提高了自己的學(xué)習(xí)能力和分析處理問題的能力以及一定的協(xié)調(diào)組織及管理技能。尤其是在大學(xué)二年級的時候有幸能夠成為了房地產(chǎn)研究學(xué)會的宣傳部部長,這不僅使我繪畫創(chuàng)作能力得到充分的發(fā)揮,而且從中通過與房地產(chǎn)的專業(yè)人士的溝通交流,增強了自身的專業(yè)知識,并且還學(xué)會了領(lǐng)導(dǎo)組織一項活動的流程、方法等等。
“學(xué)而知不足”是我大學(xué)期間學(xué)習(xí)及工作的動力。在大學(xué)課程學(xué)習(xí)的過程中,我覺得光只是學(xué)習(xí)學(xué)校所安排的專業(yè)課程是十分的不足夠的,一項工作要做的好,除了要靠豐富扎實的專業(yè)知識之外,其一些課余知識的學(xué)習(xí)的幫助也是十分重要的。因此,我自學(xué)了Office、Access、Photoshop等電腦軟件。除此之外,由于自己本身對日語有著濃厚的興趣,因而以自學(xué)的.方式進行學(xué)習(xí)。通過一年的學(xué)習(xí),我現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到日語3-4級的水平,能夠與日本人進行基本的交流。以后我還會不斷學(xué)習(xí),不斷豐富自我,我覺得自己還是個蠻有毅力的人,相信以后我會變得更加出色。
在大學(xué)的第四年里,我通過的富力集團不同的樓盤進行全方面的物業(yè)助理實習(xí)后,使我對物業(yè)管理的工作內(nèi)容有了更進一步的了解,對物業(yè)管理中不同崗位的只能分配有了較全面的認(rèn)識,從而加深了自己在這行業(yè)的經(jīng)驗。而且通過2個多月來的實習(xí)使自己的社會經(jīng)驗得到很大程度的豐富積累,物業(yè)管理這份工作主要都是通過與業(yè)主溝通來使其管理工作得到順利進行,這對于以后從事其他行業(yè)也有很大的幫助。
作為一名物業(yè)管理專業(yè)的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生,我所擁有的是年輕和知識。年輕也許意味著欠缺經(jīng)驗,但是,你也可以想象它是一張白紙,你能夠在上面畫出你想要的圖畫,只要你能夠給與機會,它必定能夠成長為你所需要的人才!我自信能憑自己的能力和學(xué)識在畢業(yè)以后的工作和生活中克服各種困難,不斷實現(xiàn)自我的人生價值和追求的目標(biāo)。
物業(yè)管理自我評價 4
光陰似箭。我已經(jīng)為xx工作三年了。我很榮幸也很高興成為xxx的一員xxx它給了我一個發(fā)現(xiàn)自己,認(rèn)識自己,在工作實踐中不斷完善自己的平臺。
三年的工作對我自己影響很大。我已經(jīng)克服了我的害羞,我張口的膽怯,并且激勵和鼓勵自己能夠。我將對未來三年的工作情況做如下報告:
一、個人工作
作為公司的后臺員工,我覺得我就像一個管家,一個為公司所有員工服務(wù)的人,有求必應(yīng),需要的時候會幫忙。以“做得更好”為目標(biāo),我用心做了以下工作:
1)主要工作數(shù)據(jù):
負(fù)責(zé)公司日常辦公用品和固定資產(chǎn)的采購、保管和領(lǐng)用管理;
2、負(fù)責(zé)公司日常辦公設(shè)備的維護、維修服務(wù)和定期檢查;
3、協(xié)助財務(wù)部完成固定資產(chǎn)的年終盤點,并進行制表、匯總和登記;
4、下屬公司向集團提交的各類傳真文件歸檔保存;
5、協(xié)助部門經(jīng)理和助理整理日常文件或向各職能部門匯報材料;
6、負(fù)責(zé)公司宿舍人員的安排和管理;
7、負(fù)責(zé)機票、船票、酒店等的購買和預(yù)訂。公司的商務(wù)旅行者;
8、前臺接待工作
9、訂閱公司的年度報刊雜志
2)簡要描述工作條件。
1、前臺接待。能夠細(xì)心、主動、熱情的對待每一位客人,時刻提醒自己要對別人微笑。期間和公司的客戶打過交道,得到了他們的滿意。同時也大大提高了我的人際交往水平;以及采購和設(shè)備維護:我們制定了貨比三家的原則,強烈回應(yīng)了領(lǐng)導(dǎo)的話——把公司當(dāng)成自己的家。
2、豐富業(yè)務(wù)知識,提高工作潛力。工作期間不斷給自己充電,積累商業(yè)文化知識。去年,我辦理了公司xxx年的工商年檢,并參加了公司的ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證。為了做好工作,我不怕麻煩,明確了工作程序和方向,提高了工作潛力。
3、工作態(tài)度:能夠正確認(rèn)真的對待每一份工作,認(rèn)真投入,永遠(yuǎn)以公司為重。只要公司需要加班,沒有借口拒絕,能認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作和任務(wù)。
二、工作職責(zé)
后臺工作是綜合性服務(wù)工作,后臺崗位有輕有重。在完成自身工作的同時,還要完成領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理臨時交辦的任務(wù),并協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。一個合格的內(nèi)勤人員,必須有強烈的事業(yè)心,高度的責(zé)任感,實事求是的工作態(tài)度,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,知識面廣,工作作風(fēng)細(xì)致,具有忘我拼搏的精神。結(jié)合以上三年的內(nèi)勤工作經(jīng)驗,我談?wù)勛约旱纳羁腆w會:
以公司的一切利益為出發(fā)點,認(rèn)真履行自己的職責(zé)。
作為公司后臺采購人員,首先要節(jié)約成本,花最少的錢,買最好的東西,不吃回扣,不私占公款;為了避免假申請,除非領(lǐng)導(dǎo)有具體說明,材料只有拿到請購單才能采購。及時對采購的固定資產(chǎn)和易耗品進行登記和編號,確保公司財產(chǎn)的完整。對于采購和領(lǐng)用的物品,應(yīng)通過填寫《出入庫單據(jù)正式盤點單》對倉庫物品進行盤點,不得虛報、漏報、謊報,做到賬數(shù)相符、賬庫相符。月底,我們要和財務(wù)一起做一次全面的庫存檢查,確保辦公設(shè)備和設(shè)施的正常運行。
愛護公司財產(chǎn),全力做好日常辦公設(shè)備的定期檢查,如復(fù)印機、投影儀、傳真機等辦公耗材,定期邀請專業(yè)服務(wù)人員上門維修,保證了所有設(shè)備的'正常使用和延長使用壽命。
準(zhǔn)確、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、仔細(xì)、細(xì)致的文件管理。對本單位下屬公司上傳的審批文件實施安全有效的管理,做到類別清晰、目錄完整、排列有序,便于文件的查找和使用。收到登記后,應(yīng)盡快送達(dá)收件人,跟進審批文件,及時查詢文件審批進度,盡可能向寄件人反饋狀態(tài)。
嚴(yán)格遵守宿舍管理制度,有高度的安全感,愛護宿舍個人及公共設(shè)施,熱情為您服務(wù)。以宿舍的整體利益為重,以宿舍員工的生命安全為重,以可持續(xù)的良好宿舍環(huán)境為重,以全體的團結(jié)和諧為目標(biāo)。勤奮、積極、熱情地工作,為他人著想,做他人需要的事情。
雖然三年來的鑒定工作取得了必要的進展和成績,但在某些方面還存在一些不足。比如創(chuàng)造性的工作思路不多,個別業(yè)務(wù)工作不夠熟練,與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠。需要在以后的工作實踐中不斷提升自己,鞭策自己。在以后的工作中,要求你做到五點:眼勤、手勤、口勤、腿勤、腦勤。為公司發(fā)展做貢獻。
物業(yè)管理自我評價 5
經(jīng)過四年的努力,提高了自己的科學(xué)文化素質(zhì)和思想道德素質(zhì),使自己成為一名全面發(fā)展的復(fù)合型人才,適應(yīng)21世紀(jì)的發(fā)展要求。我更有信心去一個社會大家庭,把所學(xué)充分運用到工作中去。
在學(xué)習(xí)中,我系統(tǒng)全面地學(xué)習(xí)了本專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識,同時將所學(xué)的'理論知識運用到實踐活動中,將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為實踐能力、應(yīng)用能力和創(chuàng)造能力。力求理論與實踐的統(tǒng)一。在學(xué)習(xí)和掌握本專業(yè)理論知識和應(yīng)用技能的同時,也努力拓寬知識面,培養(yǎng)其他方面的能力;積極參加學(xué)生科技社團的各種活動和科研活動。
在生活上,我提倡簡單的生活,培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣和正派的作風(fēng)。此外,我們非常重視時間的概念。平易近人,對人友好,我總是和別人相處得很好,我敢于努力工作,迎接未來的新挑戰(zhàn)。
美好的學(xué)校生活即將結(jié)束。通過專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和實踐,打造了健康自信的學(xué)校,自信來自于實力。但同時也要意識到,社會瞬息萬變,對人才的需求越來越高。社會是不斷變化和發(fā)展的。要用發(fā)展的眼光看問題,我們還有很多不足。為了適應(yīng)社會的發(fā)展,我們必須不斷提高思想認(rèn)識,完善自己,改正缺點。
物業(yè)管理自我評價 6
我身為一名普通物業(yè)管理員,我的工作職責(zé)主要是熟悉和掌握物業(yè)管理方面的法規(guī)、制度、政策,不斷提升、更新自己的知識結(jié)構(gòu),與時俱進地跟上物業(yè)管理發(fā)展方向;是將學(xué)到的理論知識用于指導(dǎo)自己的實際工作,盡最大能力處理好,協(xié)調(diào)好企業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系,盡職盡責(zé)地做好每一項工作,始終保持昂揚的精神狀態(tài),堅持服務(wù)為主、管理為輔的思想,取信于業(yè)主,維護好公司良好的形象。身為公司一員,這些都是我必須做到的。
在20xx-20xx年x月份接管了移動大廈的管理,這是我對外業(yè)務(wù)接管的第一個寫字樓單位,而我此時也被命任為移動綜合樓管理直接負(fù)責(zé)人,開始的時候面臨種種的困難,在公司各部門的大力支持下,經(jīng)過短短的兩個月的時間針對移動的特點和要求對設(shè)備管理、安全管理我制定了一套嚴(yán)格的管理制度,由于管理力度到崗到人,致使在每個季度的客戶調(diào)查中都得到了移動公司領(lǐng)導(dǎo)的好評,客戶滿意率達(dá)到xx%以上。
在小區(qū)的管理方面我們遇到更多的困難,例如:客戶投訴、裝修管理、人員出入管理等都要求很高,為滿足小區(qū)住戶的要求,我部門作出了大量工作,并制定了相應(yīng)有效的措施。
1.積極與業(yè)主溝通了解業(yè)主的情況,及時把我的工作漏洞做好,提升管理力度。
2.加強裝修的巡檢,減小因施工單位裝修工人的`疏忽大意造成管道堵塞和亂建亂搭的現(xiàn)象?刂坪醚b修時間,為住戶提供一個安靜的休息環(huán)境。
3.加強人員出入管理,每月對小區(qū)安全管理員進行培訓(xùn),每季度進行業(yè)務(wù)考試,提升了我的安全管理員的素質(zhì),認(rèn)真檢查人員的出入,有效控制了外來人員的進出,為住戶提供一個安全的居住環(huán)境。
經(jīng)過我們共同的努力,小區(qū)服務(wù)管理逐漸得到了業(yè)主的認(rèn)可,在消防安全方面,本部門定期對員工進行消防知識培訓(xùn)和消防演習(xí),不段提醒員工安全至上不能掉以輕心,做好各種應(yīng)變、應(yīng)急措施在其間本部門管理的物業(yè)未發(fā)生過一次失火,消防系統(tǒng)故障率只有x%,消防安全率達(dá)到x%,為服務(wù)單位提供了一個安全的工作環(huán)境。
物業(yè)管理自我評價 7
20xx年初我就到xx物業(yè)有限公司進行實習(xí),在實習(xí)期間,我依次對設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理進行了實習(xí)。在實習(xí)中,我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識,用實踐驗證所學(xué)的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習(xí),使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識。
回顧實習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習(xí)中,我采用了看、問等方式,對xx管理處的物業(yè)管理工作計劃的開展有了進一步的了解,分析了管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。
一、培育自身核心專長,創(chuàng)特色服務(wù),提升核心競爭力。
在實習(xí)中,我看到一套由沿海集團、易建科技、美佳物業(yè)合作自行設(shè)計開發(fā)的"一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)"物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括:"一站式客戶服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)"三大體系,是一個利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來提升物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡"一站式服務(wù)"、"最佳保安"的特色管理服務(wù)。從而,實現(xiàn)了高效的管理運作,解決了業(yè)主的`奔波之苦,創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務(wù),提升了服務(wù)效率,提升了業(yè)主滿意度,提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
二、管理處一道亮麗的風(fēng)景線——安保隊伍。
管理處的保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對小區(qū)實行24小時的安全保衛(wèi)。建立并完善各項治安管理規(guī)章制度;對新招聘的安保員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓(xùn),加大對在職安保員的培訓(xùn)力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等培訓(xùn),從而增強安保員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強化服務(wù)意識,樹立"友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在"的服務(wù)職責(zé),安保人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務(wù),形成了管理處一道亮麗的風(fēng)景線。
三、加強人力資源管理,創(chuàng)"學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型"企業(yè)。
嚴(yán)把員工招聘關(guān)。美佳物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè);招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質(zhì)等都進行嚴(yán)格考核挑選。
物業(yè)管理自我評價 8
一、本人熟悉物業(yè)管理程序運作。
二、對物業(yè)的前期介入工作、小區(qū)物業(yè)管理架構(gòu)組建、物業(yè)的接管驗收工作流程熟悉。
三、對物業(yè)業(yè)主入伙資料和裝修資料制作熟悉,對業(yè)主入伙及裝修辦理流程熟練。
四、有過創(chuàng)建物業(yè)管理優(yōu)秀示范小區(qū)經(jīng)驗,對iso9000導(dǎo)入有一定了解。
五、對物業(yè)日常管理有成熟管理服務(wù)理念,對業(yè)主的投訴意見有自己獨特的處理辦法。
六、本人對新物業(yè)的接管、管理工作經(jīng)歷豐富。
七、能處理在工作中出現(xiàn)比較復(fù)雜的問題,具備解決困難問題的能力。在四年的大學(xué)生活期間,不僅筑就了我扎實的理論知識體系,并且通過各項豐富的實踐活動,提高了我的綜合能力。為了適應(yīng)社會發(fā)展的需求,我認(rèn)真學(xué)習(xí)各項專業(yè)知識,發(fā)揮自己的特長,挖掘自身的潛力,結(jié)合每年的暑期社會實踐機會,從而逐步提高了自己的學(xué)習(xí)能力和分析處理問題的能力以及一定的協(xié)調(diào)組織及管理技能。尤其是在大學(xué)二年級的時候有幸能夠成為了房地產(chǎn)研究學(xué)會的宣傳部部長,這不僅使我繪畫創(chuàng)作能力得到充分的發(fā)揮,而且從中通過與房地產(chǎn)的專業(yè)人士的溝通交流,增強了自身的專業(yè)知識,并且還學(xué)會了領(lǐng)導(dǎo)組織一項活動的流程、方法等等!皩W(xué)而知不足"是我大學(xué)期間學(xué)習(xí)及工作的動力。在大學(xué)課程學(xué)習(xí)的`過程中,我覺得光只是學(xué)習(xí)學(xué)校所安排的專業(yè)課程是十分的不足夠的,一項工作要做的好,除了要靠豐富扎實的專業(yè)知識之外,其一些課余知識的學(xué)習(xí)的幫助也是十分重要的。因此,我自學(xué)了office、access、photoshop等電腦軟件。除此之外,由于自己本身對日語有著濃厚的興趣,因而以自學(xué)的方式進行學(xué)習(xí)。通過一年的學(xué)習(xí),我現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到日語3—4級的水平,能夠與日本人進行基本的交流。以后我還會不斷學(xué)習(xí),不斷豐富自我,我覺得自己還是個蠻有毅力的人,相信以后我會變得更加出色。
物業(yè)管理自我評價 9
時光飛逝,20xx年即將成為歷史。不知不覺我已經(jīng)在x x集團x x年了,已經(jīng)調(diào)到總公司的物業(yè)了。剛?cè)肼毜臅r候,我只是一個什么都不懂的少年。在此期間,公司領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我很大的幫助,提高了我的工作技能,讓我對這份工作有了更深的認(rèn)識。在此,我對我在20xx年完成的工作做如下評估
一、考勤管理
1、記錄每個員工每天的出勤情況;
2、記錄員工的工作時間、加班時間和未打卡時間;
3、每月xx日將記錄的考勤、加班、存工、打卡情況表上報集團辦公室人事部;
二、倉庫管理
1、入庫前仔細(xì)核對供應(yīng)商的物品清單;
2、遵守公司的規(guī)章制度,出入庫時嚴(yán)格填寫出庫單和入庫單,并進行登記;
3、每月初,給管理部和物業(yè)部的保潔員發(fā)放清潔備件;
三、每日作業(yè)
1、日常電話、接待和來訪工作;
2、一收到商家報修信息就通知客服。
3、領(lǐng)導(dǎo)其他臨時性工作;
四、工作態(tài)度
熱衷于自己的本職工作,嚴(yán)于律己,遵守公司各項制度,嚴(yán)于律己,擺正自己的位置,始終保持“謙虛謹(jǐn)慎自律”的工作態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和培養(yǎng)下,在同事的幫助下,你會一直努力學(xué)習(xí),用心進步,努力提升自己,一直努力,好好履行自己的職責(zé)。堅持理想,堅定信念。
后臺工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作。具有協(xié)調(diào)左右,連接內(nèi)外的功能。出勤輕而寶貴,就是要完成公文處理、事務(wù)管理、填寫報表、起草文件等常規(guī)工作。并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`臨時任務(wù)。雖然我在工作中取得了很大進步,但仍有許多不足之處。我的工作經(jīng)常粗心大意,不夠細(xì)心。以后我會熟悉和掌握公司的各項制度,不斷完善和更新自己的知識結(jié)構(gòu)。
結(jié)合兩年的后臺工作經(jīng)驗,有進步也有不足。在以后的工作中,要彌補不足,吸取教訓(xùn)。改進它。努力把思想覺悟和工作效率全面提高到一個新的水平,努力把工作做得更好,為公司的發(fā)展做出一份貢獻。
物業(yè)管理自我評價 10
尊敬的各級領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
我從20年xx月xx日公司,所轄陽光101城市廣場管理處,從事保安工作,。在此期間,我在所在崗位兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,勤勤懇懇,作好本職工作。
我來自xx區(qū),原籍重慶黔江區(qū),將于20xx年6月畢業(yè)于重慶航天職業(yè)技術(shù)學(xué)院物業(yè)管理專業(yè),目前,擁有“重慶市物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書”,在此期間,還參加了全國高等教育自學(xué)考試,攻讀重慶工學(xué)院工商企業(yè)管理專業(yè),以獲取本科文憑及相關(guān)學(xué)位。
在1個月時間中,通過對白班和夜班的分別體驗,我深刻的認(rèn)識到物業(yè)服務(wù)過程中,服務(wù)本身是無形的,護衛(wèi)工作作為業(yè)主最能切身感受到服務(wù)質(zhì)量的工作之一,其責(zé)任重大,主要職責(zé)有防火、防盜、防毒、防事故;控制物品外流;控制外來可疑人員等,使業(yè)主生活在安定的環(huán)境中。從而使物業(yè)達(dá)到保值增值的目的,因此,我經(jīng)過深思熟慮后,特申請成為公司的.一名正式員工。
在陽光101管理處工作的這段時間,我一直對我的專業(yè)知識戀戀不忘,我很希望能在貴公司得到物業(yè)管理員/事務(wù)員這樣專業(yè)對口的工作,能有機會將理論聯(lián)系實際,鍛煉一下。以更好的熟悉物業(yè)服務(wù)工作,更好的為業(yè)主服務(wù),為公司創(chuàng)造財富。
最后,我期望能在工作中竭盡所學(xué),發(fā)揮出專業(yè)特長,為公司創(chuàng)造效益。衷心祝愿公司事業(yè)發(fā)達(dá),蒸蒸日上,早日步入一流物業(yè)服務(wù)企業(yè)的行列。
物業(yè)管理自我評價 11
畢業(yè)后我開始了這份工作。我工作的越多,我在工作中的感覺就越舒服和快樂。這份工作不僅給我?guī)砹嗽滦,也讓我更多地了解到與人交流的樂趣。工作這么久,經(jīng)常反省自己,希望自己的工作能有更大的提升空間。
一、已完成的工作任務(wù)
在工作期間,我基本可以很好地完成日常任務(wù),對自己的工作也有很好的了解。我有一定的謹(jǐn)慎和洞察力,所以我仍然可以在日常工作中表現(xiàn)出色。但是對于一些比較難的車主,我還是沒有辦法解決,最后只能專注于這些問題,等待合適的時機完成。不過好在業(yè)主大多相處融洽,在一些事情上的配合還是蠻不錯的,尤其是我們物業(yè)組織的活動都已經(jīng)很好的完成了。事實上,工作期間的大部分時間仍在處理業(yè)主的一些信息。由于事情比較簡單,所以日常工作也算是比較悠閑的。
二、工作中的成長
這份工作教會我的東西還是挺全面的,尤其是我的領(lǐng)導(dǎo)能力,我照顧我,教我從時不時,這讓我感到莫大的快樂和幸福,也讓我有更大的成長。在數(shù)據(jù)的收集整理方面,我已經(jīng)有了自己的一套方法,各方面都可以處理好;在與業(yè)主的溝通中,我也開始了解更多的溝通方式,能夠做到與業(yè)主的溝通讓雙方都滿意;對于一些活動的舉辦和組織,這是我成長最多的地方。焦慮后的狂喜。無論如何,我覺得我在物業(yè)的工作讓我感受到了從未有過的幸福。這種感覺是每個人都創(chuàng)造出來的,更是彌足珍貴。
三、 Next Steps
其實我還沒有想過接下來的.努力方向,但是心里很清楚,我會在這個工作上做你該做的工作,以便您能夠以更好的狀態(tài)完成這項工作。今天,我只想盡可能地做好目前工作中應(yīng)該做的事情,盡我所能做好我的日常工作。再加上領(lǐng)導(dǎo)的不斷加強,我相信我能更好地完成每一項任務(wù)。項目工作。下一步我要活的更精致,每天都以最好的熱情和精神狀態(tài)去迎接我的工作,讓自己在目前工作的基礎(chǔ)上更上一層樓,從今天的工作中獲得更多更好的經(jīng)驗,這樣您就可以在完成個人工作的同時變得更好。
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