關于手術室上半年的工作總結（精選7篇）
時間總在不經(jīng)意間匆匆溜走，我們的工作又告一段落了，回首這段不平凡的時間，有歡笑，有淚水，有成長，有不足，這時候，最關鍵的工作總結怎么能落下！那么問題來了，工作總結應該怎么寫？下面是小編為大家收集的關于手術室上半年的工作總結（精選7篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
手術室上半年的工作總結 1
根據(jù)醫(yī)院年度目標任務和科室工作計劃現(xiàn)將上半年工作簡要總結如下.
一、努力工作，認真完成醫(yī)療工作任務
半年來，全科醫(yī)護工人員團結一心，努力工作，圓滿完成了半年目標任務。1—6 月份完成手術 1079 臺，比去年同期 728 臺增加 351 臺，增長 48.12；經(jīng)濟收入1460160.2 元比去年同期 802563.4 元增加 60 余萬元，增長 82；完成急診手術 200 余臺，搶救危重病人 60 余人次；配合相關科室對危重病人實施心肺復蘇和臨床監(jiān)護工作。
二、抓行風建設，優(yōu)質服務病員
病人看病難、看病貴是人們十分關注的熱點問題，中央、省、市、醫(yī)院領導都很重視，我們組織全科職工認真學習了衛(wèi)生部、省、市及醫(yī)院出臺的有關文件精神，結合科室實際情況認真貫徹執(zhí)行。在工作中，堅持合理用藥，合理處方的原則，堅決抵制吃藥品回扣的不正之風；嚴格執(zhí)行收費標準，做到合理收費，不多收、亂收；對經(jīng)濟困難的病人，在不違反醫(yī)院規(guī)定的前提下，給予一定的費用減免，切實讓利于病人。
三、加強醫(yī)療質控、確保醫(yī)療安全
半年來，我們經(jīng)常組織全科職工學習衛(wèi)生部出臺的醫(yī)療法規(guī)和條例，嚴格按照二甲醫(yī)院標準做好每項工作。經(jīng)常性開展科內醫(yī)療質控工作，天天強調醫(yī)療質量和醫(yī)療安全，隨時進行質量檢查，將醫(yī)療質量視為生命，通過每月一次的醫(yī)療質量總結評比，全科職工都樹立了質量安全意識，認真對待醫(yī)院質控管理工作，對每一季度院質控辦檢查提出的問題，認真記錄并組織全科職工討論，及時制訂整改措施，半年來未發(fā)生醫(yī)療差錯事故。
四、加強設備和物資管理，做好增收節(jié)支工作
加強科內醫(yī)療設備和器械的管理，做到使用后及時登記，定期保養(yǎng)有記錄。 加強科室物資管理，杜絕科室辦公用品和衛(wèi)生材料外流，倡導大家從一滴水一度電等小事做起厲行節(jié)約，搞好增收節(jié)支工作。
五、加強業(yè)務學習，提高業(yè)務技能
經(jīng)常組織科內職工進行形式多樣的'業(yè)務學習和醫(yī)療法規(guī)的學習，提高大家的醫(yī)學理論知識和業(yè)務能力，增強法律意識，提高醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全。
成績屬于過去，今后的工作還需要我們更進一步的努力，為醫(yī)院的發(fā)展、為病人的健康作出更大的貢獻。
手術室上半年的工作總結 2
圍繞年初計劃，認真貫徹落實護理部精神，堅持以病人為中心，以人民滿意為出發(fā)點，依托醫(yī)療體制改革和創(chuàng)先爭優(yōu)活動，實現(xiàn)“服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的目標。手術室全體護理人員發(fā)揚團結協(xié)作的精神，與各手術科室密切配合，盡職盡責、隨叫隨到，順利地完成了上半年的護理工作任務，現(xiàn)將半年來護理工作總結如下：
一、熱心關愛病人 注重細節(jié)護理
在日常工作中，手術室護理人員愛崗敬業(yè)，用自己的愛心、誠心滿足每一位手術病人的需求，把救死扶傷的.工作作風貫穿于護理工作全過程。
手術過程中，注重細節(jié)的護理，就拿手術體位來說：如將左右側位擺放錯誤，可能引起重大醫(yī)療事故；上肢過度外展，可引起臂叢神經(jīng)損傷；全麻俯臥位時，頜面部沒放置好，受壓過久可導致面癱；在電刀使用過程中，如果電極板放置有誤或接觸金屬物質，可引起患者灼傷等。針對這些細微的環(huán)節(jié)，我們時刻都盡職盡責，杜絕了差錯事故的發(fā)生。
二、加強科室管理 保證護理安全
1、每月認真組織護士加強《手術室專業(yè)護理知識》、各種規(guī)章制度及相關法律法規(guī)等知識的學習。積極參加醫(yī)院組織的各種培訓及公益活動。及時傳達并落實醫(yī)院及護理部會議精神。
2、嚴格護理人員無菌技術操作觀念，科室每月組織護理技術操作考核一次，針對發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正，鞭策大家養(yǎng)成良好的學習習慣。
3、加強臨床帶教工作。對帶教老師嚴要求、勤督促，不斷改進帶教方法，圓滿完成了上半年帶教工作。
4、科室在人員少、手術量多時實行彈性排班，人性化管理。為了進一步加強科室管理，充分發(fā)揮每個成員的能動性，科室設置了值周護士，協(xié)助護士長負責科室各項工作，每日嚴格督查，確保護理安全。
5、科室藥品、物品、儀器設備等每日都認真核查，隨時處于備用狀態(tài)，以確保每臺手術的正常運轉。
三、加強科室質量監(jiān)控、保證手術室護理工作質量
1、加強護理文書管理，規(guī)范手術病人的護理文書的書寫，遵循科學性、真實性、及時性、并與其它醫(yī)療文件同步的原則。
2、科室質控小組加大自查力度，每周對護理文書書寫、基數(shù)藥品、器械及敷料滅菌狀況、儀器設備完好率、手術器械的清潔程度及性能情況、一次性耗材的儲備情況、醫(yī)療垃圾管理等方面進行嚴格自查，認真查找存在的各種隱患，發(fā)現(xiàn)問題，能夠做到及時上報，及時整改，力求把各種安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
3、嚴格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》認真執(zhí)行《消毒隔離制度》。積極配合院感辦每月一次對手術室空氣監(jiān)測工作；嚴格執(zhí)行無菌操作技術，對違反無菌操作原則的人和事能夠給予及時糾正；規(guī)范了外帶手術器械的管理；手術用品做到一次性物品絕對一次性使用，杜絕了交叉感染及無菌切口感染現(xiàn)象。
四、加強安全教育 嚴防事故發(fā)生
病人入手術室能嚴格準確核對，術中用藥能做到三查七對，輸血能準確核對病人病歷、血袋及配血單，對各類消毒物品每日清查及時滅菌供應，術前嚴格核對并檢查物品，給手術安全創(chuàng)造良好條件。
五、加強財務管理，低耗損，高效益
每周對科室一次性的醫(yī)療用品和辦公用品進行清點，根據(jù)工作量情況，有計劃領取，妥善保管，合理使用，減少浪費和損耗，以降低成本提高效益。
六、工作業(yè)績
1、年12月21日至年6月20日共完成手術配合任務 221例 ，其中急診手術25 例，配合外請專家手術50例，成功配合婦科搶救宮外孕大出血一例，配合65歲以上老年人手術57例；
2.完成靜脈留置針穿刺113人次，其中包括輸血4人次；
3.本科臨時自行高壓滅菌手術器械88次；
4.參加護理部組織的5.12護士節(jié)演講比賽活動，取得第三名較好成績；
5.配合本院手術科室成功開展了髖關節(jié)置換及乳癌根治術等，填補了我院的兩項手術空白；
6.一類切口一期愈合率基本達100%，無一例差錯、事故發(fā)生，科室繼續(xù)保持了零投訴。
七、不足之處
工作中還存在被動性；管理力度方面離領導要求還有一定距離；在規(guī)章制度執(zhí)行方面仍有少數(shù)同志意識淡漠；護理論文及科研方面還是空白。
今后，我們將不斷總結工作經(jīng)驗、注重新技術、新理論的學習，針對上半年存在的不足之處及時改進。下一步工作重點：在原有的工作基礎上，繼續(xù)查找不足，完善各項制度，加強院感管理和防范，為迎接我院等級評審順利通過做好準備。
手術室上半年的工作總結 3
20xx年上半年我科共完成配合手術1759例，其中大中型手術1434例，一級手術325例、二級手術704例、三級手術692例、四級手術38例，外請專家手術人106次。在院部及護理部的領導下，積極配合臨床科室工作，按照二級甲等醫(yī)院手術室的標準，逐步完善和規(guī)范了各種崗位職責、工作制度、手術室常規(guī)操作流程以及手術室突發(fā)意外事件的應急預案等。堅持“以患者為中心；以質量為核心；以安全為重心，為手術患者提供優(yōu)質高效的護理服務”為宗旨，以提高手術患者的手術效果和手術安全為目的。努力爭創(chuàng)“社會滿意、醫(yī)院滿意、病人滿意、自己滿意”的科室。
一、完善了科室質量監(jiān)控體系：針對科內工作重點，將科內的每一項質量指標分別指定一名護士負責管理，科室定期與不定期進行護理質量督查。做到每日有檢查，每月有質控總結，重點問題跟蹤監(jiān)測，保持護理質量持續(xù)改進。
二、制定并執(zhí)行崗位職責、完善各班工作職責任務。根據(jù)日常工作量和人員情況適時調整各班工作職責，實行量化考核，每天的每項手術工作都有記錄。各班分工明確，責任到人，包括每一個工作細節(jié)都落實到了具體的人員，保證了手術室護理工作的正常開展。
三、以病人為中心，開展人性化服務。在日常工作中，牢記以病人為中心的服務宗旨，接待好、關心好每一個手術病人，做好每一項工作。優(yōu)質開展術前、術后訪視工作。通過術前訪視與病人或家屬溝通，以減少病人對手術室陌生環(huán)境的恐懼，增強病人對手術治療的信心，關愛術后患者，通過隨訪，傾聽患者心聲，針對工作中的不足，采取相應的整改措施，滿足病人一切合理的要求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術環(huán)境。術中做到各項操作前有解釋，操作中有鼓勵，操作后有整理，動作輕柔，話語溫和。為手術患者提供適宜的溫濕度、舒適的環(huán)境及手術體位，保護好病人的隱私，維護好病人的良好形象，盡量滿足病人的一切合理要求。常與病人交流，了解病情，安慰病人，并向手術患者發(fā)放滿意度調查表，取得病人理解、信任和支持。
四、加強溝通機制，及時與后勤科室、供應室及臨床科室等部門取得聯(lián)系，針對矛盾突出的問題，及時反饋和溝通，協(xié)商解決，以保證手術的順利開展和進行。
五、不斷提高護理質量，保障護理安全。安排專人負責醫(yī)院感染工作，每周對潔凈區(qū)進行一次終末消毒，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。保證層流手術室的正常使用。嚴格執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程，防止院內感染。對感染性手術按照感染性手術消毒隔離標準對人員、物品、器械嚴格進行消毒隔離處理。安排專人負責急救藥品的管理，急救藥械完好率100%。加強搶救藥品藥理作用、急救知識、搶救流程、手術室應急預案的培訓，并定期考核，以確保手術搶救工作的順利完成。完善和規(guī)范了各種護理文書的記錄，恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規(guī)范”原則。按照二級甲等醫(yī)院手術室的標準，規(guī)范了接送病人的流程及細節(jié)，做到交接清楚，責任到人。完善了輸血流程及注意事項，避免了輸血差錯事故。認真執(zhí)行手術標本交接制度，杜絕標本遺失。
六、加強醫(yī)療設備的管理工作，針對我科醫(yī)療器械及設備較多的'特點，成立了醫(yī)療設備和醫(yī)療器械及材料管理小組，每周進行清潔、消毒和保養(yǎng)，每天進行檢查 ，發(fā)現(xiàn)問題，及時報告，并在設備科等相關科室的大力幫助下，及時排除隱患，以保障手術的正常進行。嚴格一次性材料、物品管理，保證手術供應。
七、精打細算、節(jié)約成本。嚴格管理科室醫(yī)療和辦公用品
值貴重耗材，進行使用、清點、交接登記等流程，減少浪費、損耗和私自使用。有計劃的領取手術材料，正確記錄收費項目，合理收費，不收人情費，私收費。
八、加強“三基”訓練，組織科室人員技術練兵。加強基礎理論知識的學習。每周科內業(yè)務學習一次，主要學習手術室專科知識及醫(yī)院內和科室內的核心制度，每月科室考核一次。加強繼續(xù)教育學習，積極參加醫(yī)院和護理部組織的業(yè)務學習。
九、加強手術室環(huán)境衛(wèi)生管理，手術室衛(wèi)生要求高，尤其是潔凈區(qū)，每月對衛(wèi)生員進行培訓一次，加強督導和檢查，并且要求全科人員天天保持，人人保持。
總之，病人的滿意是我們的服務標準，病人的感動是我們追求的目標。上半年即將過去，我科全體人員克服種種壓力和困難，查找不足，持續(xù)改進，密切配合臨床科室的手術工作，以高昂的斗志迎接“二甲”等級醫(yī)院評審團的驗收。
手術室上半年的工作總結 4
手術室是一個救死扶傷的圣地，但同時也是一支默默奉獻、樂于犧牲、團結奮進、敢于吃苦的集體，20xx年上半年在醫(yī)院和護理部領導下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規(guī)劃，全體醫(yī)護人員狠抓落實，認真實施、不懈努力，基本完成了各項任務，取得了一定的社會效益和經(jīng)濟效益，現(xiàn)將上半年的工作情況作如下匯報：
一、 手術室護理質量和護理安全管理的不斷提高
1、上半年共完成手術 例，比去年同期多 例。在工作緊、任務重、人員少的情況下，全體護士毫無怨言，任勞任怨，尤其是五官科護士張麗英、卜金輝為了能使手術順利進行常常早來晚走。
2、今年上半年二急診無一例空崗，均能在規(guī)定時間內到達手術室尤其是眼科護士史春萍常年如一日，白天正常工作，晚上及周末還要肩負著二急診工作，多年來始終如一。
3、除了完成院里和護理部制定的`各項工作計劃外，結合本科特點組織專科學習，大大提高了每位護士的業(yè)務水平。
二、以病人為中心，爭創(chuàng)一流服務
1、在日常工作中，護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨，設身處地的為患者著想，凡事都能做到換位思考。
2加強病人在手術期間的安全管理常識及基本知識的學習，處處以病人為中心，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，不斷完善。真正做到以人為本，給病人以安全感和舒適感。
3不斷完善和加強圍手術期護理管理工作，認真做好術前訪視和術后隨訪工作；對進入手術室的每一位患者，我們盡力做好每一項工作，關心病人，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強對手術治療的信心。 4護士長、質控護士、訪視護士定期到科室隨訪，經(jīng)常詢問手術配合情況，手術室護士對醫(yī)生、患者的要求，對病人提出的意見及建議及時解決。
三、嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程
1、 對進入手術室的每一位患者認真進行查對及時填寫患者安全核對表，上半年患者安全核對表護理項無一例漏填，合格率100%。
2、 嚴格消毒、滅菌、隔離措施是落實，半年來手術切口感染率<0.5%。
3、 不斷完善和改進科內各項規(guī)章制度及操作流程，認真落實和執(zhí)行各項規(guī)章制度及崗位職責，分工明確。
4、 實施彈性排班及獎金按勞分配制度，真正體現(xiàn)多勞多得，取締了以往的獎金平均分配的制度，充分調動每位護士的工作積極性。增收節(jié)支，為醫(yī)院的經(jīng)濟效益做貢獻。
1、規(guī)范二級庫的出入庫制度，加強一次性物品的管理，專人負責，減少一次性物品過期的現(xiàn)象，杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生為我院的經(jīng)濟效益做貢獻。
2、4月末手術室成立了復蘇室，至今運轉正常，既保證了全麻術后患者的安全又使手術銜接的更加順利，同時為院里帶來了一定的經(jīng)濟效益。
3、五月初我們與胃鏡室共同開展了一項性技術——無痛胃腸鏡，兩個月來共完成例，隨訪結果非常滿意。 提高護士素質，培養(yǎng)一流人才
1全體護士利用業(yè)余時間完成了本科學習任務，全科24名護士本科 人，專科 人，本科在讀 人，通過不斷地學習使大家的思維方式，文明禮貌等方面在潛移默化中都得到了明顯提高；不斷更新觀念，將被動式服務觀念轉變?yōu)橹鲃邮椒⻊沼^念。
2、合理化排班、新老搭配，更好的發(fā)揮老同志的傳幫帶作用，年輕護士從中會得到不小的收獲，分組學習，不斷提高年輕護士的專業(yè)水平，逐步完善科里的梯隊建設。
今年上半年我們完成了多臺大小手術，搶救了多個危重病人，開展了無痛胃腸鏡，建立了麻醉復蘇室，但我們仍有很多不足：在管理意識上不夠大膽，不能做到持之以恒。 在人性化護理方面，手術病人的訪視還是流于形式 在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志不重視 在論文撰寫、護理科研方面幾乎是空白的。
在以后的工作中我們會繼續(xù)努力，為我院的兩個效益做貢獻。
手術室上半年的工作總結 5
20xx年上半年，手術室在醫(yī)院領導、護理部及各手術科室的密切配合支持下，針對年初制定的目標規(guī)劃，全體護理人員狠抓落實、認真實施，圓滿地完成了今年上半年的護理任務，取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
一、完善了各項護理告知程序和各班職責
1、施行各項護理技術操作前有告知，采用鼓勵性語言，動作輕柔，使患者感覺到親人般的溫暖。
2、根據(jù)工作量和人員情況適時調整各班職責，保證了手術室護理工作的正常開展。
二、改善服務態(tài)度，提高護理質量
1、每月向手術患者發(fā)放滿意度調查表，收集病人信息，取得理解、信任和支持，針對工作中的不足，采取相應的整改措施。滿足病人一切合理的要求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術環(huán)境，達到滿意度95%以上。
2、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，消毒隔離合格率達100%。組織全科護理人員學習有關層流手術室的知識，以更快地適應新的工作環(huán)境，保證層流手術室的正常使用。嚴格執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程，防止院內感染，確保一類手術切口感染率≤0.5%。
3、加強急救藥品的管理，急救藥械完好率達100%。加強急救知識和搶救流程的培訓。并定期考核，確保了手術搶救工作的`順利完成。
三、努力學習，提高專業(yè)技術水平
1、加強“三基”訓練，組織科室人員技術練兵，培訓率達到100%，合格率100%。
2、加強基礎理論知識的學習，每月科室考核1次，合格率100%。
3、加強繼續(xù)教育，積極參加繼教科組織的學習。
4、加強專業(yè)知識的培訓，進一步做好健康宣教工作，圍手術期健康宣教覆蓋率達到100%。
四、工作業(yè)績
自20xx年1月1日至20xx年6月30日我們共配合完成手術956例，其中婦產(chǎn)科手術456例，外一科手術301例，外二科184例，眼科15例。取得了社會效益和效益經(jīng)濟雙豐收。
手術室上半年的工作總結 6
一、按照年初的計劃，每月組織一次業(yè)務學習，每位同志輪流講課，以提高護理人員的理論知識和演講能力，半年進行一次理論考試，80分為合格，合格率100%，上半年進行了一次護理技能考試，達標率100%，每月不定時抽查三基知識和護理技能，以提高護理人員學習的自覺性。
二、每月召開一次以上的科室會，學習時事政治、傳達院務會精神，確保政令暢通。
三、嚴格院感管理，認真執(zhí)行消毒隔離技術和無菌技術操作規(guī)程，嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生標準，嚴格執(zhí)行醫(yī)療廢物管理，將醫(yī)院感染控制在10%以下。
四、加強質量管理，每月定時和不定時進行護理質量檢查：包括環(huán)境衛(wèi)生、院感、各種登記、過期包、病歷書寫、急救藥品及器材管理等，做到了急救藥品及器材完好率100%，確保了急救綠色通道的暢通。
五、做好手術的準備和配合工作，確保手術順利完成，做好術前術后訪視工作，嚴格執(zhí)行手術核查制度，避免了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
六、嚴密觀察和處理各產(chǎn)程，避免了滯產(chǎn)、吊產(chǎn)的發(fā)生，減少了產(chǎn)后出血的發(fā)生。
七、積極開展新技術、新項目，今年科室開展了腰硬聯(lián)合麻醉和仿生助產(chǎn)儀，收到了較好的`社會效益和經(jīng)濟效益。
八、做好產(chǎn)后訪視工作，在人員少，工作量大的情況下，科室仍然盡最大的努力做好產(chǎn)后訪視工作，能上門則上門，不能上門的都全部電話訪視。
九、工作業(yè)績：手術1415人次，胎監(jiān)3238人次，產(chǎn)后訪視2133人次，無痛人流1315人次，順產(chǎn)779人次，搶救病人114人次，接病人428人次，轉病人至成都45人次，仿生助產(chǎn)31人次。
手術室上半年的工作總結 7
20xx年上半年，手術室按照年初制訂的護理計劃穩(wěn)步推進，各項工作取得了一定的成效，現(xiàn)小結如下：
一、 開展儀器設備方面知識培訓：
對新引進儀器、設備請廠家工程師進行了培訓和指導，手術室工作人員基本上掌握了新的呼吸機、超聲刀、新電刀、監(jiān)護儀等設備的使用和保養(yǎng)，在工作中能夠正確使用。
二、 加強了醫(yī)護人員安全意識和安全教育：
1、 培訓了手術室十大安全目標、手術室的工作制度、消毒隔離制度、查對制度等核心制度，并組織護士進行了相關知識的考核，對于考試不及格者進行了補考，對促進護士學習、掌握、運用制度起到了很好的'作用。
2、 組織全體醫(yī)護人員進行了安全自查，對流程、通道、無菌物品管理、消毒隔離、層流運行、器械包、儀器設備、消防設施、庫房管理、急救藥品和設施等每一個方面進行了徹底排查，尋找、排除安全隱患，保障了器械、物品完好齊備、儀器設備完好、消防設施完整、消毒隔離到位。
三、 合理地排班，讓人力資源利用率最大化：科室出臺規(guī)定，在每年的農歷臘月、正月、七月份不允許休工休，不休息周休，節(jié)休，這些休假挪到4、5、6、9月休息，以盡可能地讓手術高峰期間人員不要太緊張，以保證患者的安全。
四、 加強對手術部位標識的督查力度，和醫(yī)教科聯(lián)合檢查，督促手術醫(yī)生對涉及到左右側、多平面等手術做好部位標識。
五、 開展了品管圈活動，對器械包的打包質量進行干預，起到了一定效果，打包錯漏率呈現(xiàn)明顯下降趨勢。
六、 持續(xù)開展優(yōu)質護理服務：為患者提供圍手術期全程的照護，通過訪視、盡可能減少患者的陌生感和恐懼心理，為患者提供舒適的手術環(huán)境，關注患者手術過程的體溫狀況，使用加熱的液體輸注、沖洗，預防術中低體溫的發(fā)生；培訓護士體位擺放、體位墊的使用等知識，使患者盡量安全和舒適。
在半年的工作推進中，有一些成效，也存在一些不足：
1、 部分護士學習積極性不高，對�？浦R學習很被動，學過就忘，對此現(xiàn)象，科室將對重點人員進行重點監(jiān)管，多提問、多考核，并通過交流、談心等方法轉變其學習態(tài)度，指導其正確的學習方法，培養(yǎng)其良好的學習習慣，對于屢教不改者，給予一定的經(jīng)濟處罰。
2、 科室分層次培訓其培訓內容不能很好地與護士級別相對應，將繼續(xù)探討更適宜的培訓方式和培訓內容。
3、 在滿意度調查中發(fā)現(xiàn)：醫(yī)生反映護士在工作時間特別是護士長不在科室時聊天的現(xiàn)象、有玩手機現(xiàn)象，對于此類問題，護士長將對連班、夜班加強巡查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴格按照獎懲條例進行處罰。
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