船務(wù)部年終總結(jié)
船代外勤負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容大多數(shù)是事務(wù)性工作, 由于具體的工作內(nèi)容較為瑣碎, 因而 船代外勤必須相當(dāng)?shù)恼J(rèn)真細(xì)致,下面是船務(wù)部年終總結(jié),歡迎參考閱讀!
船務(wù)部年終總結(jié)1
斗轉(zhuǎn)星移,時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間第三季度又結(jié)束了,回顧自已 這個(gè)季度以來(lái)的工作歷程,收獲及感觸頗多,其中有許許多多的 艱辛,但更為我所銘記與感動(dòng)的是收獲順利完成工作的喜悅。有 幸得到公司的認(rèn)可和信任成為 XXXX 的一員,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引 導(dǎo)下,以及在各部門(mén)同事大力支持和幫助下,無(wú)論是思想素質(zhì)還 是工作能力都在不斷提高與完善,在同事們的指導(dǎo)下我已在辦理 業(yè)務(wù)方面取得長(zhǎng)足發(fā)展。為了使自己更好的服務(wù)于客戶,更好的 維護(hù)公司的利益,現(xiàn)在將工作總結(jié)于下
一、含淚播種一定能含笑收獲
至從加入到這個(gè)溫暖的大家庭后,始終做到“心為船舶所用、 情為同事所系、 利為公司所爭(zhēng)” 能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作, , 始終以公司為重,只要公司需要絕無(wú)任何推辭,能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的 完成領(lǐng)導(dǎo)指派的工作和任務(wù)。
1.船務(wù)工作穩(wěn)固推進(jìn)。面對(duì)我司日益增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)量與市場(chǎng)的 擴(kuò)大,各部人員信心十足的把飽滿熱情完全投入到自己的崗位上, 在他們的帶動(dòng)下,我開(kāi)始站在一個(gè)全新的舞臺(tái)詮釋工作。制作船 舶單證時(shí)做到心思慎密,學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆,在英語(yǔ) 基礎(chǔ)不是很好的情況下堅(jiān)持學(xué)習(xí),把不認(rèn)識(shí)的英語(yǔ)單詞記下來(lái), 堅(jiān)持每天都有進(jìn)步。辦理聯(lián)檢手續(xù)時(shí),始終如一地做到——正確 是前提、效率是保障、大膽是保證,單證制作與辦事方法的正確是高效實(shí)現(xiàn)最有力的保障,膽大心細(xì)為順利完成任務(wù)保駕護(hù)航。
曾經(jīng)因太多的內(nèi)容需要學(xué)習(xí)出現(xiàn)過(guò)混亂,在努力的學(xué)習(xí)下,現(xiàn)在 能夠清楚辨別當(dāng)前最緊要的任務(wù)是什么,能夠做到既不提前也不 滯后地提交相關(guān)部門(mén)的聯(lián)檢單證,也開(kāi)始摸清經(jīng)常接觸辦事官員 的秉性,能夠做到具體問(wèn)題具體處理,在面臨緊急突發(fā)事情時(shí)心 里也多了許些淡定,再也沒(méi)有了驚惶失措、誠(chéng)惶誠(chéng)恐。我雖無(wú)終 日而思,卻時(shí)常對(duì)自己說(shuō)“加入到由每個(gè)優(yōu)秀分子組成的大家庭 中,必須努力學(xué)習(xí),懂得返躬內(nèi)省,爭(zhēng)取早日與公司基本要求靠 近,緊緊跟隨公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),努力成為一名合格的海陸通 成員” ,看著公司駐船人員緊缺和辛苦,于是我努力學(xué)習(xí)日常口語(yǔ) 及船舶專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),7 月份向領(lǐng)導(dǎo)提出已經(jīng)做好出海準(zhǔn)備的想法,必 須戰(zhàn)斗在最前線,與他們同甘共苦、共進(jìn)退!
2.與口岸單位等合作伙伴維持良好關(guān)系。船代作為船貨進(jìn)出 各利益方的協(xié)調(diào)者、平衡棒,是實(shí)現(xiàn)聯(lián)檢單位與船方、貨主、商 檢、引航以及過(guò)駁公司溝通的橋梁,與他們保持良好關(guān)系成為我 工作中不可或缺的.部分。首先,良好的工作心態(tài)成為我能否享受 工作最關(guān)鍵的一點(diǎn),于是我不斷對(duì)自己說(shuō)“其實(shí)我什么也不是, 沒(méi)什么大不了,能把工作完成我就感謝他” ,并按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要 求,從自我形象上首先就要給對(duì)方留下好的印象,穿著整潔大方, 始終保持微笑,禮貌用語(yǔ)時(shí)常掛在嘴邊,毫不吝惜地用自己的行 為去感染周?chē)黄浯,在工作時(shí)間以外與聯(lián)檢單位等接觸時(shí),要 做到“先文明禮貌問(wèn)好,后出手張弛有度” ,跟聯(lián)檢部門(mén)的關(guān)系維 持是一個(gè)長(zhǎng)期而漫長(zhǎng)的過(guò)程,并非一蹴而就,所以該關(guān)系的維護(hù)最主要的還是靠用心,當(dāng)遇到節(jié)假日時(shí),給他們發(fā)一條短信、打 一個(gè)電話送祝福都就得十分必要;不管街市還是路面,若偶遇他 們則驅(qū)寒問(wèn)暖,用語(yǔ)言溫暖人心!
3.與同事互幫互助,共求進(jìn)步。公司發(fā)展離不開(kāi)每一個(gè)人的 努力,只有當(dāng)所有的人都在進(jìn)步的時(shí)候,公司的發(fā)展才會(huì)事半功 倍,因此我不斷向身邊優(yōu)秀的同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的為人做 事,在他們的身教言傳下我開(kāi)始耳濡目染,大家在工作與生活中 都能做到榮辱與共,為求“更好、更快、更強(qiáng)” ,我們一直都在努 力。
二、贏得起,更要輸?shù)闷,關(guān)鍵是要會(huì)反思
所謂“人無(wú)完人,金無(wú)赤足” ,失敗也必然與成功同行,我也 曾屢次失敗、也曾懊惱不已、也曾懷疑過(guò)自己、也曾因順利完成 工作而欣喜若狂,內(nèi)心的不甘讓我開(kāi)始去尋找自己的弱點(diǎn)與不足, 找到它們并征服它們,我才可以蛻變。
1.工作經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)事物判斷與決策能力有待加強(qiáng)。在工作 中,因?yàn)槿狈?duì)工作深刻的理解,當(dāng)某些緊急而突發(fā)的事情出現(xiàn), 往往不能很好的避重就輕,抓不住最主要的矛盾,不能在最快的 時(shí)間里做出最好的決定,有時(shí)甚至出現(xiàn)顧此失彼。
2.缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。在過(guò)去的工作里,有時(shí)往往因?qū)δ?件事情沒(méi)有引起足夠的重視或者是因粗心大意而犯錯(cuò),也許就是 非常細(xì)小的錯(cuò)誤就會(huì)導(dǎo)致我們工作進(jìn)度受到影響,甚至可能會(huì)影 響到整個(gè)公司的利益,所以在還沒(méi)有出現(xiàn)類(lèi)似的情況前必須要注 意,時(shí)刻保持高度清醒的頭腦。3.船舶業(yè)務(wù)知識(shí)太窄,拓展空間受限。我司目前最主要的是 在做油輪業(yè)務(wù),所以我所能接觸到的相關(guān)船舶代理及操作流程也 僅限油輪這一塊,對(duì)其他散貨、集裝箱等代理業(yè)務(wù)一知半解,等 到有此類(lèi)業(yè)務(wù)時(shí),工作上肯定會(huì)相當(dāng)?shù)谋粍?dòng),所以在與其他代理 公司的朋友接觸時(shí)也注意請(qǐng)教,多儲(chǔ)備相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。
三、放眼未來(lái),計(jì)劃先行
回首昨天,我問(wèn)心無(wú)愧,盡管太多的苦澀融進(jìn)了昨日的犁鏵, 盡管太多的憂傷充斥著我的心靈,盡管太多的無(wú)奈寫(xiě)在我的臉上, 盡管太多的精力揮灑在工作的流程上,但是我仍舊頂天立地的站 著,為了減少甚至不出現(xiàn)憂傷與無(wú)奈,我想應(yīng)該給自己量身制定 下一季度的工作計(jì)劃。
第一、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)船舶英語(yǔ)的學(xué)習(xí),鞏固業(yè)務(wù)操作流程,熟 悉駐船應(yīng)注意事項(xiàng),與公司業(yè)務(wù)前進(jìn)步伐保持一致。
第二、繼續(xù)保持與聯(lián)檢單位人員友好關(guān)系,并不斷拓寬人際 交流圈,多做事少說(shuō)話,多交朋友少樹(shù)敵。
第三、與同事加強(qiáng)溝通與交流,特別是向湛江同事學(xué)習(xí),不 懂就向他們虛心請(qǐng)教,爭(zhēng)取早日向公司優(yōu)秀員工標(biāo)準(zhǔn)靠近。
第四、工作之余努力向貨代部同事請(qǐng)教,加深對(duì)報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)的 熟悉,并努力看書(shū),爭(zhēng)取一次考取報(bào)檢員資格證。
立足今日,又一個(gè)新的起點(diǎn),又一輪朝陽(yáng),在公司領(lǐng)導(dǎo)正確 的引領(lǐng)下,我們胸有成竹,信心百倍;展望未來(lái),我們引吭高歌, 將會(huì)一路歡笑。
船務(wù)部年終總結(jié)2
時(shí)光如歌,歲月如流,轉(zhuǎn)眼間我們告別了xx這個(gè)充滿絢麗色彩的一年,轉(zhuǎn)而迎來(lái)2011年的到來(lái)。新的一年有新的突破,為了更好的完成今年**集團(tuán)在**船舶重工建造4條57000噸級(jí)散貨船的目標(biāo)及分配的任務(wù),在不斷用理論武裝頭腦的同時(shí),還要認(rèn)真總結(jié)去年的工作教訓(xùn),將去年監(jiān)造過(guò)程中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題逐一分析,爭(zhēng)取在新的一年里,取得更大的成績(jī)。
xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是很不平凡的一年,面對(duì)船廠復(fù)雜多變的工作環(huán)境,我與同事們團(tuán)結(jié)一心,開(kāi)拓前進(jìn),一年多的點(diǎn)滴積累及三百多天每天細(xì)微的監(jiān)造使我們的2條船高質(zhì)量如期順利的完成交付并投入使用,我負(fù)責(zé)這兩天船全部的涂裝及船體的監(jiān)造,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和大家的信任。
在這里,向今年以來(lái)在各方面給予我大力支持的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝。
在一年多涂裝及船體的工作中,有幾項(xiàng)值得我們認(rèn)真總結(jié)。其中之一便是管路的涂裝問(wèn)題。因?yàn)檫@是管路與涂裝的結(jié)合處,從工藝的技術(shù)角度來(lái)講,管路在酸洗完后應(yīng)該有清洗的過(guò)程,然后噴涂油漆至完工并加以仔細(xì)保存。因?yàn)橥垦b方面在整體打磨甲板時(shí)不可能打磨管路,我們都知道,管路是需要承受一定壓力的,如果因?yàn)榇蚰スひ粋(gè)不小心的失誤,則將導(dǎo)致不良的后果。
從1號(hào)船反饋過(guò)來(lái)的情況看,甲板管路在不到半年的時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)生銹的現(xiàn)象,很明顯是因?yàn)樯洗暗墓苈吩诓坏珱](méi)有噴涂完成而且也沒(méi)有得到仔細(xì)的保存的情況下上的船,這期間管路經(jīng)過(guò)磕磕碰碰的現(xiàn)象非常多,所以導(dǎo)致上船后的管路出現(xiàn)極大的損害,最終導(dǎo)致管路生銹。
所以在經(jīng)過(guò)由齊船長(zhǎng)牽頭協(xié)調(diào)并與負(fù)責(zé)管路檢驗(yàn)的張工溝通后,最終決定由張工負(fù)責(zé)對(duì)甲板管路的這一系列涂裝問(wèn)題施行監(jiān)管。如果在后面幾條船的建造過(guò)程中,機(jī)艙及其他管路在完成酸洗及清洗后也能油漆做到完工并仔細(xì)保存的話,我想這個(gè)問(wèn)題便能得到根本性解決,這將大大減少以后的維修成本。
在xx年進(jìn)**船重工船廠后,涂裝工作受天氣條件的限制,往往沒(méi)有固定的交驗(yàn)時(shí)間,特別是在1號(hào)、2號(hào)船的壓載艙、淡水艙、機(jī)艙內(nèi)部的打磨交驗(yàn)中,為了不影響下道工序的施工都是甲板工作到晚上7、8點(diǎn)才下班。幾乎主動(dòng)放棄了每個(gè)星期6的休息,任勞任怨的服務(wù)于一線現(xiàn)場(chǎng)。
重要的是涂裝在船廠中的地位比較特殊,因?yàn)槭┕し绞遣粚儆诖瑥S編制的外包隊(duì),而且施工人員的文化素質(zhì)較低,加之船廠非常不重視涂裝,于是我負(fù)責(zé)檢驗(yàn)涂裝的方式方法有別于其他項(xiàng)目,不管在安排工作或檢驗(yàn)工作當(dāng)中,我奉行君子之道,而不走馭下之術(shù)。收獲是在1號(hào)船掃尾階段,當(dāng)船廠已經(jīng)明令禁止對(duì)我們船進(jìn)行任何整改項(xiàng)目的時(shí)候,我依然還能依靠威信命令船廠涂裝為我們進(jìn)行應(yīng)盡的項(xiàng)目。
船體方面,從分段的小拼裝到分段的成型,從分段的完工交驗(yàn)到上船臺(tái)合攏,都實(shí)行了全過(guò)程的監(jiān)控。通過(guò)巡檢對(duì)制作現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量控制,解決和反饋了現(xiàn)場(chǎng)存在的一系列問(wèn)題。
在小預(yù)制現(xiàn)場(chǎng)曾發(fā)現(xiàn)高強(qiáng)度鋼帶水校正及時(shí)制止、引弧不板未做到位被及時(shí)糾正等。交驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)耐心將制作質(zhì)量缺陷標(biāo)出,按圖核查不同部位結(jié)構(gòu)、指出不合理原因所在、并出提出合理的建議方案。在交驗(yàn)過(guò)程中,有些部位空間狹小、化境較差、但越是施工困難的地方在檢查中越不放過(guò)無(wú)一有漏查現(xiàn)象發(fā)生。經(jīng)常在下雨天冒雨巡視雨中作業(yè),對(duì)違規(guī)現(xiàn)象指出教育。在其閑暇時(shí)還經(jīng)常參與其他項(xiàng)目的報(bào)驗(yàn),比如管路報(bào)驗(yàn)等等。
總結(jié)xx年的工作,在其中還存在一些不足,本人將在下一步工作中認(rèn)真加以改進(jìn),希望領(lǐng)導(dǎo)同志多多批評(píng)指正,為做好接下來(lái)的系列船而繼續(xù)奮斗。我相信,只要我們攜手努力,我們的船一定會(huì)造的更好,我們的福祉一定會(huì)不斷增進(jìn)。
最后,我祝大家在新的一年里幸福安康!
船務(wù)部年終總結(jié)3
時(shí)光如梭,進(jìn)入xx轉(zhuǎn)眼就半年了,來(lái)公司半年里,給了我太多的收獲,太多的驚喜;回顧這 半年,作為船務(wù),在公司部門(mén)的關(guān)心指導(dǎo)和支持幫助下,勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順 利完成了本人的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工 作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:
半年來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作 盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏;工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎 "潦草,不然給公司造成損失。"
二、xx年下半年總出貨統(tǒng)計(jì)(統(tǒng)計(jì)出貨數(shù)量約為351439pcs)
月份 7月份 8月份 9月份 10月份 11月份 12月份
數(shù)量 51912 53345 58488 76860 54922 55912
3.跟以前比起來(lái),出貨狀況差強(qiáng)人意,比09年減少了很多
三、報(bào)關(guān)
1.10年年報(bào)關(guān)統(tǒng)計(jì)(共出口報(bào)關(guān)179單) 類(lèi)別 鹽田 蛇口 皇崗 散貨 xx 44 27 25 42 登科鼎 14 6 0 21 2.09年報(bào)關(guān)統(tǒng)計(jì)(共出口報(bào)關(guān)162單) 類(lèi)別 鹽田 蛇口 皇崗 散貨 xx 21 33 25 40 登科鼎 12 14 3 14 3.10年較09年報(bào)關(guān)有所增加
四、工作中的收獲與不足之處
(一).船務(wù)是個(gè)服務(wù)性的工作,是買(mǎi)賣(mài)雙方交接產(chǎn)品的最后一個(gè)環(huán)節(jié),涉及的范圍廣泛,處理 的好,能夠?yàn)楣竟?jié)約成本,節(jié)省人力物力:但是任一環(huán)節(jié)處理不好,也會(huì)給公司造成嚴(yán)重的損失, 所以船務(wù)是個(gè)比較有挑戰(zhàn)性的工作。
(二).船務(wù)工作需要有豐富的經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)的知識(shí),要見(jiàn)多識(shí)廣,要具有良好的判斷能力和預(yù)見(jiàn) 水平,需要不斷學(xué)習(xí)。
(三).工作中常因信息的傳遞不及時(shí)、不準(zhǔn)確、還有自己的粗心而導(dǎo)致失誤。
五.新年工作計(jì)劃
(一).加強(qiáng)學(xué)習(xí),無(wú)論是外貿(mào)知識(shí),船務(wù)知識(shí),工作技巧等等。
(二).提高英語(yǔ)能力,沒(méi)有好的英語(yǔ)水平,是不可能成為一個(gè)合格的船務(wù)工作人員。
(三).需要有耐心細(xì)心恒心,船務(wù)是個(gè)服務(wù)性職業(yè)需要有良好的職業(yè)素養(yǎng)。
(四).做事難做人更難,所以要學(xué)會(huì)做人,不管在任何時(shí)候,都要寬以待人,保持微笑。 每個(gè)人都有自己的理想,追求理想,但要面對(duì)現(xiàn)實(shí),所以要一直努力,真誠(chéng)的工作,做人,不放 棄理想!不管遇到什么困難都要勇往直前!
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