醫(yī)療廢物年終總結(jié)
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醫(yī)療廢物年終總結(jié)
時(shí)光飛逝,日月如梭,一年來(lái),在社區(qū)中心領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室配合下,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,憑著“質(zhì)量第一、病人第一”的理念,狠抓醫(yī)療制度規(guī)范化,深入學(xué)習(xí)和貫徹《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等法律法規(guī),結(jié)合我社區(qū)中心實(shí)際情況,采取切實(shí)可行的有效措施,加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,進(jìn)一步解放思想,更新觀(guān)念,提高服務(wù)效率,有力促進(jìn)醫(yī)療、教學(xué)與科研工作,為我機(jī)構(gòu)的改革和發(fā)展做出了積極努力,現(xiàn)將一年來(lái)工作情況匯報(bào)如下:
一、繼續(xù)教育及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
、碑(dāng)前繼續(xù)教育工作已納入我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心重要的議事日程,院領(lǐng)導(dǎo)注重人才的培訓(xùn)工作,本年度全科醫(yī)護(hù)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)回院的幾位醫(yī)生能將學(xué)到的新知識(shí)新技術(shù)很快應(yīng)用于臨床,積極開(kāi)展工作,對(duì)提高我院的醫(yī)療技術(shù)水平,起到較大作用,醫(yī)療廢物年終總結(jié)。
、步衲暌詠(lái)醫(yī)院從實(shí)際出發(fā),積極開(kāi)展全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以專(zhuān)題講座或培訓(xùn)班的方式進(jìn)行。組織專(zhuān)題講座學(xué)習(xí)期,講座《高血壓的診斷與治療》《結(jié)核病診療規(guī)范》等課題體現(xiàn)了社區(qū)醫(yī)院基礎(chǔ)性的要求,《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理?xiàng)l例》等課題突出了醫(yī)務(wù)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)的'法律規(guī)范,《醫(yī)院感染》、《人禽流感防治》培訓(xùn)班更順應(yīng)了新形式的要求,深受全體醫(yī)務(wù)人員的廣泛關(guān)注和一致好評(píng)。
、碁榕浜厢t(yī)療質(zhì)量管理年活動(dòng),我們健全了自2007年以來(lái)全院衛(wèi)生技術(shù)人員全科醫(yī)學(xué)教育檔案,使社區(qū)中心全科醫(yī)學(xué)教育工作邁入了一個(gè)新臺(tái)階。
二、醫(yī)療管理及醫(yī)療質(zhì)量檢查:
1.切實(shí)改善醫(yī)療服務(wù)
加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度教育,使廣大職工進(jìn)一步樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的思想,堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平。創(chuàng)新服務(wù)流程,優(yōu)化診療環(huán)境。充實(shí)門(mén)診醫(yī)師,合理安排工作時(shí)間,堅(jiān)持準(zhǔn)時(shí)開(kāi)診,保證病人及時(shí)就診。建立醫(yī)療費(fèi)用公開(kāi)透明制度。
加強(qiáng)醫(yī)患溝通,完善溝通內(nèi)容,改進(jìn)溝通方式,注重溝通效果,結(jié)合開(kāi)展社區(qū)服務(wù)中心管理年活動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)管理,建立健全醫(yī)療安全管理組織,落實(shí)各項(xiàng)核心醫(yī)療工作制度和安全措施,保證醫(yī)療儀器設(shè)備合法、合理、安全使用,避免發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)和事故。嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制度,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。認(rèn)真貫徹《藥品管理法》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》,加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械采購(gòu)、儲(chǔ)存、使用的監(jiān)督管理。
2、切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
醫(yī)療質(zhì)量安全事關(guān)群眾的健康安危,是醫(yī)療服務(wù)的生命線(xiàn),是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒主題。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,狠抓規(guī)章制度的落實(shí),時(shí)刻堅(jiān)持“以病人為中心”,以質(zhì)量為核心,以質(zhì)量安全為主題,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行診療技術(shù)常規(guī),把各項(xiàng)制度落實(shí)到各個(gè)環(huán)節(jié)之中。成立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)療質(zhì)量管理小組, 加強(qiáng)醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量管理,嚴(yán)格執(zhí)行《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范(試行)》,對(duì)病案質(zhì)量實(shí)施全程監(jiān)控和管理,工作總結(jié)《醫(yī)療廢物年終總結(jié)》。制定社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員考核方案, 以落實(shí)獎(jiǎng)懲機(jī)制,確保獎(jiǎng)懲到位, 對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量考核成績(jī)優(yōu)異的科室或個(gè)人給予表?yè)P(yáng)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量考核結(jié)果不達(dá)標(biāo)的科室或個(gè)人除給予經(jīng)濟(jì)處罰和全院通報(bào)批評(píng)外,并將處罰結(jié)果記入個(gè)人技術(shù)檔案,與個(gè)人晉升、年終考核等掛鉤。強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,不定期舉行各級(jí)各類(lèi)人員三基考核,將醫(yī)務(wù)人員的臨床理論知識(shí)水平和實(shí)際操作技能進(jìn)行綜合評(píng)定,并將考核結(jié)果與個(gè)人考核掛鉤,確保醫(yī)療技術(shù)人員自身技術(shù)素質(zhì)的不斷完善和更新,全面提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3.依法妥善處置醫(yī)患糾紛
依據(jù)有關(guān)法律法規(guī),把醫(yī)患糾紛處置納入法制化、規(guī)范化軌道,維護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。根據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》成立了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理小組,依法妥善處理好醫(yī)患糾紛。堅(jiān)持預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則,建立健全醫(yī)患糾紛預(yù)防處置機(jī)制,周密落實(shí)相關(guān)防控措施,努力化解各類(lèi)醫(yī)患糾紛,防止因醫(yī)患糾紛引發(fā)群體的性事件和惡性事件。
4.強(qiáng)化安全措施,確保醫(yī)院安全
定期組織重點(diǎn)崗位工作人員學(xué)習(xí)培訓(xùn),落實(shí)各項(xiàng)內(nèi)部安全保衛(wèi)措施。定期和不定期地對(duì)消防安全進(jìn)行全面檢查,對(duì)容易引發(fā)火災(zāi)、存放危險(xiǎn)品及人員集中的場(chǎng)所重點(diǎn)檢查(如藥庫(kù)、配電室、門(mén)診、倉(cāng)庫(kù)等),對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)更換,確保消防器材完好。我社區(qū)中心實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)總值班制度,明確每人的時(shí)間段分工,值班期間要進(jìn)行全院巡視,切實(shí)把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實(shí)到實(shí)處。嚴(yán)格落實(shí)科室安全責(zé)任制,搞好不穩(wěn)定因素排查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改。制定人防、物防、技防應(yīng)急措施,確保不出現(xiàn)重大安全責(zé)任事故。
三、傳染病管理:
自“甲流感”以來(lái),區(qū)、市衛(wèi)生局非常重視傳染病的管理工作,作為社區(qū)醫(yī)院,要嚴(yán)格按照上級(jí)部門(mén)的指示和要求,認(rèn)真管理我社區(qū)中心傳染病工作。為了更好作好傳染病管理工作,本年度共起草、修訂、制定有關(guān)傳染病管理的各項(xiàng)制度、措施余個(gè),文字達(dá)萬(wàn)多字,尤其是《海醫(yī)大社區(qū)中心甲型流感防控安排》制定、整理出配套資料,為迎接上級(jí)部門(mén)的檢查作好了充分準(zhǔn),并取得好評(píng)。在加強(qiáng)傳染病管理工作中,先后組織全員培訓(xùn),為《重點(diǎn)傳染病防治培訓(xùn)》《甲型流感防控》《手足口診療規(guī)范》,培訓(xùn)人員55余人次。
1、我社區(qū)中心腹瀉診室自月份開(kāi)診以來(lái),工作人員工作積極,態(tài)度端正,能?chē)?yán)格按照上級(jí)衛(wèi)生部門(mén)要求,對(duì)全院腹瀉病人進(jìn)行認(rèn)真管理,做到了無(wú)一例漏診漏報(bào),大便樣本送檢率,在多次醫(yī)院及上級(jí)各部門(mén)檢查中均受到好評(píng)。
2、院內(nèi)交叉感染管理情況:成立有院內(nèi)交叉感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組,由王厚增、馬虹、黃杰等組成,領(lǐng)導(dǎo)小組人員均取得上崗證。經(jīng)常對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行教育培訓(xùn),建立和完善了醫(yī)療廢物處理管理、院內(nèi)感染和消毒管理、廢物泄漏處理方案等有關(guān)規(guī)章制度,有專(zhuān)人對(duì)醫(yī)療廢物的來(lái)源、種類(lèi)、數(shù)量等進(jìn)行完整記錄,定期對(duì)重點(diǎn)科室和部位開(kāi)展消毒效果監(jiān)測(cè),配制的消毒液標(biāo)簽標(biāo)識(shí)清晰、完整、規(guī)范。
3、固體醫(yī)療廢物處理情況:對(duì)所有醫(yī)療廢物進(jìn)行了分類(lèi)收集,按規(guī)定對(duì)污物暫存時(shí)間有警示標(biāo)識(shí),污物容器進(jìn)行了密閉、防刺,污物暫存處做到了“五防”醫(yī)療廢物運(yùn)輸轉(zhuǎn)送為專(zhuān)人負(fù)責(zé)并有簽字記錄。
4、一次性使用醫(yī)療用品處理情況:所有一次性使用醫(yī)療用品用后做到了浸泡消毒、毀型后由潔誠(chéng)醫(yī)療垃圾處理站收集,進(jìn)行無(wú)害化消毒,并有詳細(xì)的醫(yī)療廢物交接記錄,無(wú)轉(zhuǎn)賣(mài)、贈(zèng)送等情況。所有操作人員均進(jìn)行過(guò)培訓(xùn),并具有專(zhuān)用防護(hù)設(shè)施設(shè)備。
5、疫情管理報(bào)告情況:我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立了嚴(yán)格的疫情管理及上報(bào)制度,規(guī)定了專(zhuān)人負(fù)責(zé)疫情管理,疫情登記簿內(nèi)容完整,疫情報(bào)告卡填寫(xiě)規(guī)范,疫情報(bào)告每月開(kāi)展一次自查處理,無(wú)漏報(bào)或遲報(bào)情況發(fā)生。
四、醫(yī)保工作情況:
醫(yī)保工作是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心重要工作之一,在我院有近50%的病人來(lái)自醫(yī);颊撸t(yī)保工作由此顯得舉足輕重。我們深感責(zé)任的重大,工作中不敢有絲毫馬虎,我們嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保政策法規(guī),將醫(yī)保工作全面納入醫(yī)療檢查中,對(duì)醫(yī)保檢查存在的問(wèn)題每月在院務(wù)委員會(huì)上通報(bào),全年共反饋意見(jiàn)10余條,予以處罰5人次。目前已杜絕了醫(yī)保審批遲、漏報(bào)等問(wèn)題,一年中多次接受醫(yī)保部門(mén)的檢查,均收到較好成績(jī)。雖然取得了一定的成績(jī),但還存在醫(yī)保宣傳不夠、醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)保政策掌握不好等問(wèn)題,在今后有待于加強(qiáng)。
五、“三基”考核方面:
作為一項(xiàng)最基礎(chǔ)的“三基”考核,我們的動(dòng)機(jī)和出發(fā)點(diǎn)是鼓勵(lì)自學(xué)為主,加強(qiáng)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)知識(shí)考試,根據(jù)新形式需要增加公共學(xué)科的內(nèi)容。基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)重點(diǎn)突出基礎(chǔ)知識(shí)《診斷學(xué)基捶、《解剖學(xué)》、《藥理學(xué)》、《檢驗(yàn)學(xué)》、《急救》、《心電圖》《常見(jiàn)×片閱片》及《“三基”訓(xùn)練醫(yī)師及醫(yī)技分冊(cè)》等基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)知識(shí);公共學(xué)科的內(nèi)容適應(yīng)新形勢(shì)要求,今年主要涉及《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《傳染病防治法》、《結(jié)核病歸口管理》及其他傳染病管理、疫情報(bào)告等法律法規(guī)及傳染病方面知識(shí),體現(xiàn)了“三基”考核更符合合理化、時(shí)代化的要求。在實(shí)施過(guò)程中盡可能做到合理、題目多樣化,因此出題時(shí)根據(jù)專(zhuān)業(yè)不同往往出試卷在套以上,并做到及時(shí)閱卷、及時(shí)公布,獎(jiǎng)優(yōu)懲差,較好地調(diào)動(dòng)了廣大醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)的熱情和積極性,達(dá)到了預(yù)期的目的。
在xx年工作中雖然取得一定成績(jī),但還需進(jìn)一步努力加強(qiáng),在新的一年里,爭(zhēng)取為我院的醫(yī)療改革和建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。
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