關于旅游局重點工作半年總結

　　區(qū)旅游局在區(qū)委、區(qū)政府及上級有關部門的正確領導下，各項重點工作有序開展�，F(xiàn)將2013年上半年工作總結如下：

　　一、賀年會工作。以“金蛇狂舞賀年會，魅力慶新春”為主題的2013年區(qū)賀年會活動順利結束，在元旦、春節(jié)、元宵節(jié)三大節(jié)點，組織了賀年福、賀年禮、賀年宴、賀年游、賀年樂等多項活動，營造了濃厚的賀年氛圍，倡導健康文明的賀歲活動方式，受到群眾的熱烈歡迎。

　　二、“光盤”行動。為貫徹市委、市政府“厲行勤儉節(jié)約反對鋪張浪費”而開展的.“光盤”行動，區(qū)旅游局聯(lián)合各有關部門加大宣傳力度，與各星級酒店、餐館簽訂承諾書，張貼宣傳畫、標語及擺放桌牌，主動向就餐的客人宣傳文明就餐新理念，營造了良好的節(jié)約氛圍。許多飯店參與到“光盤行動”中來，對“光盤”客人給予優(yōu)惠、提供打包服務，取得優(yōu)異效果。

　　三、安全工作。為切實做好2013年度旅游安全工作，扎實做好“安全生產(chǎn)基層基礎提升年”活動各項工作，區(qū)旅游局向區(qū)政府和市旅游局簽訂安全責任書。區(qū)旅游局組織安全檢查工作，與轄區(qū)內(nèi)各旅游企業(yè)簽訂安全管理承諾責任書，督促各旅游企業(yè)落實旅游安全制度和措施，確保旅行社責任險統(tǒng)保示范項目的落實，確保旅行社租（使）用合法資質(zhì)的旅游車船。我局安全工作歷來嚴抓緊查，受到上級部門的肯定，被市旅游局評為“2012年度安全工作先進單位”。

　　四、旅行社設立初審業(yè)務。上半年共辦理之緣國際旅行社有限公司分公司設立一家，中國國際國際旅行社有限公司火車站營業(yè)部等旅行社網(wǎng)點八家。設立初審業(yè)務嚴格遵守業(yè)務辦理程序和時效，得到客戶較高評價。

　　五、市局組織的培訓工作。為開展好2013年度旅游工作，研究部署今年的工作任務，讓工作人員更規(guī)范地執(zhí)行業(yè)務操作流程，區(qū)旅游局積極組織人員參加市局的培訓工作，就景區(qū)創(chuàng)建、統(tǒng)計、鄉(xiāng)村旅游、旅游商品的開發(fā)及旅游特色購物店等多項業(yè)務開展學習，為下一步的工作打好基礎。

　　六、旅游法的學習與宣傳。為保障旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權益，規(guī)范旅游市場秩序，保護和合理利用旅游資源，促進旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，2013年4月25日第十二屆全國人民代表大會常務委員會第二次會議通過了《中華人民共和國旅游法》，10月1日施行。我局加強對旅游法的學習和宣傳工作，參加學習講座，購買旅游法學習材料下發(fā)給轄區(qū)內(nèi)的旅行社、酒店等旅游經(jīng)營單位，督促學習，深刻領會，積極落實，切實做好對旅游經(jīng)營單位、旅游市場及游客權益的保護工作。