社區(qū)居委會的工作總結
今年以來，社區(qū)堅持以人為本，充分發(fā)揮為民服務作用，突出為民做好事，辦實事，以活動為載體，拉近居民群眾的距離。為創(chuàng)建和諧社區(qū)打下了良好的基礎。在辦事處黨委、行政的正確領導下，在轄區(qū)單位及廣大居民的大力支持下，社區(qū)工作人員團結一致，認真做事，較好的完成了處黨委、行政及上級有關部門交給的各項工作任務。全年社區(qū)總體穩(wěn)定，各方面工作呈現(xiàn)出規(guī)范、有序、平穩(wěn)、健康發(fā)展的態(tài)勢。現(xiàn)就2010年度主要工作總結如下：
一、基本情況
社區(qū)總人口12846人（其中戶籍人口7178人）、地域面積9.6平方公里，工作人員6名，下設29個居民小組。轄區(qū)單位48個、黨組織26個，黨員646人（其中社區(qū)黨總支下設6個黨支部、自管黨員143名，流動黨員31名）。
二、主要工作
�。ㄒ唬┮試@“五個基本”建設為內涵，扎實開展黨建工作。
1、認真組織黨員學習，全面提高黨員素質和黨性觀念。社區(qū)黨組織根據處黨委的安排，于2月25日召開總支委員和全體工作人員會議。會上傳達處“三干會”會議精神并就社區(qū)如何貫徹“三干會”會議精神提請總支委員和全體工作人員討論。安排部署各支部開展全體黨員培訓、黨員民主生活會和民主測評并要求邀請部分居民小組長參會，圓滿完成了春訓學習任務。利用黨員電教陣地，定期或不定期地組織黨員學習《社會主義新農村建設》《人民的好干部—沈浩》、《迎接建黨九十周年民生工程上、下集》等等專題片、《創(chuàng)先爭優(yōu)》講座、《十七屆五中全會》錄像，并認真做好播放收看記錄。
2、培養(yǎng)和發(fā)展新黨員。黨總支嚴把發(fā)展黨員質量關，認真做好了培養(yǎng)、發(fā)展、納新工作，今年共接受入黨積極分子申請書3份，推薦入黨積極分子3人，有2名同志吸納為預備黨員，有2名預備黨員轉正，增強黨員隊伍的新生力量。
3、開展基本活動，彰顯黨組織活力和凝聚力。
�。�1）建立了以黨員群眾服務中心為依托，以社區(qū)黨員干部為主體、面向全體居民的綜合性服務活動；
（2）以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為主題，組織黨員開展“設崗定責”、“黨員承諾”等實踐活動。根據黨員個人特長、能力，成立了六個服務工作隊：黨員宣傳教育群眾工作隊、黨員聯(lián)系服務群眾工作隊、黨員志愿者服務工作隊、黨員綜治維穩(wěn)司法調解工作隊、黨員扶貧幫困工作隊、黨風廉政監(jiān)督工作隊。工作隊成立以來，各隊工作積極開展。宣傳教育群眾工作隊在今年的 “五個基本”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“人口普查”、“文明城市創(chuàng)建”、十七屆五中全會學習宣傳，為廣大居民知曉黨的路線、方針、政策、時事新聞起到了“催化”作用，為居民了解社區(qū)在干些什么起到了“公開”作用。黨員聯(lián)系服務群眾工作以社區(qū)“一站式”服務大廳為主體，對居民總是笑臉相迎、熱情接待，認認真真處理每位居民的事務。黨員志愿者服務工作隊先后于3月、5月、“七一”、文明城市創(chuàng)建等時期，12次進行了衛(wèi)生清掃保潔。在活動中每個支部直接亮著“黨員志愿者服務隊”的紅旗，展示著為居民服務的形象。干溪場小區(qū)黨支部被評為“先進黨支部”。黨員綜治維穩(wěn)、矛盾調解工作隊為了一方平安和諧，時刻關注不穩(wěn)定隱患，對每件矛盾糾紛做到言之以情、勸之以理，不厭其煩地做好疏導工作，避免了惡性的事件的發(fā)生，先后調解各類糾紛15起。扶貧幫困工作隊時刻不忘困難黨員群眾的疾苦，支部書記李朝宜身患絕癥，幫扶隊一方面向上級部門反映實情，爭取上級黨組織的關注，另一方面多次同上級黨組織一起對其進行幫扶。先后為其送去300元、500元、1000元、5000元等十幾次的慰問金。共產黨員李成功愛人長期患病，家里生活十分困難，幫扶隊“七一”為其送去500元生活費。黨風廉潔監(jiān)督工作重點是對“兩委”班子重大事件的處理過程是否公平、公正、公開進行監(jiān)督，使班子成員正確行使權力，始終保持職務行為的廉潔性。通過抓特色，設崗定責，實現(xiàn)了黨員對崗位責任的承諾，實現(xiàn)了人人有職責，個個有任務，事事有人管的社區(qū)服務新局面。普通共產黨員余家亮，任社區(qū)居民小組長、民調中心戶、勞動保障信息員等職，對工作總是認真完成，從不計較個人得失，熱忱為居民服務，發(fā)揮余熱，“七一”被辦事處評為“優(yōu)秀共產黨員”。
�。�3）以實施“黨員創(chuàng)業(yè)致富計劃”，開展黨員“雙建雙帶”為主題活動。社區(qū)在轄區(qū)內建立了兩個就業(yè)基地。下崗職工何家祿是社區(qū)就業(yè)基地的個體老板之一。他多年來，依靠辦事處黨委、行政、社區(qū)黨總支的支持和自己的努力，創(chuàng)建了彩瓦廠，實現(xiàn)企業(yè)年產值150萬元、上繳利稅5萬、安置下崗失業(yè)人員就業(yè)12人的好業(yè)績，受到辦事處黨委授予“黨員致富能手”的稱號。
（4）開展了長期性的群眾文化娛樂活動，有一支舞蹈健身隊從不間斷在社區(qū)門前跳動，參與活動的居民達200多人；
�。�5）今年4月14日玉樹發(fā)生7.1級地震后，社區(qū)黨總支積極發(fā)動社區(qū)黨員和居民開展向災區(qū)獻愛心活動；
�。�6）社區(qū)黨總支認真召開了半年生活會，進行了黨性分析，3名總支委員先后在會上發(fā)言，進行批評與自我批評，查找不足，明確了今后工作努力的方向；
�。�7）成功組織了300名居民參加XX市第三屆運動會開幕式的活動。
�。ǘ┮匀S護社區(qū)和諧和社會穩(wěn)定為目標，切實抓好綜合治理工作。
1、調整社區(qū)人民調解委員會和社區(qū)治保委員會，組建了調解網絡和工作專班。深入開展以“防激化”為重點的人民調解工作，切實做好維護社會穩(wěn)定工作做好申訴、信訪等合法解決糾紛方法的宣傳工作，使群眾能夠了解、掌握和選擇正確的訴求表達方式，預防和減少群體性上訪、進京上訪、越級上訪事件發(fā)生，推進依法治理工作。社區(qū)在今年共接受居民糾紛18多起，其中鄰里糾紛14起，家庭糾紛1起，其他糾紛3起。成功調解18起，調解排查率100%，調成率100%。
2、排查社會不穩(wěn)定因素。制定社會穩(wěn)定工作預案，安排好值班工作，確保轄區(qū)在“三節(jié)兩會”期間無重大事件發(fā)生，切實維護社會穩(wěn)定。成立了75人的治安巡邏隊，分季節(jié)、階段、重大節(jié)日開展巡邏。
3、加強社區(qū)民調中心戶管理工作，充分發(fā)揮民調中心戶在民事調解、化解糾紛和維護社會穩(wěn)定的作用。各種矛盾、糾紛、居民訴求等由民調中心戶及時向社區(qū)、上級部門傳遞，社區(qū)各項服務由中心戶直接為居民服務。
4、認真抓好重口幫教工作。目前社區(qū)矯正人員9人，建立“七類”人員管理臺帳34人，定期走訪。
5、完成戶口整頓和流動人員、外來人員、18歲以下無業(yè)青少年清查工作。流出人員300人，外來人員196人。普法宣傳專欄一月一更新。認真抓好預防青少年犯罪工作，扎實開展“萬千花蕾保護工程”活動。
6、配合市公安局、市工商局、處派出所打擊四處非法的傳銷窩點，打擊處理涉案人員260多人。
7、開展“兩實”工作，共登記表一1941多份，表二5283份，表三102份，表五94份，共設置單位大門牌85塊，居民大門牌1380塊，支牌142塊，樓棟牌152塊，單元牌26塊，小門牌745塊。建立“以人找戶，以戶找人”的長效機制。
8、圓滿完成2010年冬季征兵工作。我社區(qū)積極宣傳發(fā)動，張貼標語、掛橫幅，對青年進行國防教育，激發(fā)參軍熱情，輸送優(yōu)秀合格青年應征入伍。
�。ㄈ┮躁P注服務民生為根本宗旨，努力做好民政低保、勞動保障、計劃生育工作。
1、社區(qū)救助制度落到實處。社區(qū)干部細致了解民情，對特困戶經常關心，并上門慰問，實施醫(yī)療救助。今年累計救助特困家庭30 戶，救助資金46297元，而且每戶救助對象做到入戶調查，資料審核，開展民主評議并及時向外公示，接受居民的監(jiān)督。社區(qū)積極籌集資金，為何曉帆、邱雙琳等4名貧困學生申請人平2000元共計8000元的助學金；為趙昌義、史金玲等20戶爭取臨時救助金6200元；為王秀珍等5 名精神病人能按月領取藥物。
2、城鎮(zhèn)低保做到了動態(tài)管理下的應保盡保。社區(qū)居委會通過各種渠道來宣傳國家的城市居民低保政策，建有固定的低保政策宣傳欄，宣傳低保政策，及時掌握低保對象的信息，堅持全程實行民主評議和公示制，做到公平、公正、公開。今年社區(qū)共有享受低保生活保障對象25戶，保障人口45人，月發(fā)放保障金4396元。全年共計停發(fā)、取消低保對象36戶89人每月7773元，調增減低保金額2戶5人131人元。積極落實最低收入家庭廉租住房租賃補貼政策，今年社區(qū)共納入廉租住房實物配租4戶，租金補貼3戶。
3、勞動保障工作力度加大。社區(qū)努力拓寬就業(yè)渠道，解決部分居民的再就業(yè)。今年以來，共安排“4050”人員就業(yè)146人，下崗失業(yè)人員再就業(yè)543人，免費職業(yè)介紹212人。開展企業(yè)退休人員資格認證，對企業(yè)退休人員實施社會化管理，進行認證的人員達到600多人。
4、城鎮(zhèn)醫(yī)保全面推進。積極宣傳城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險政策，發(fā)動居民參加城鎮(zhèn)醫(yī)保做了大量細致的工作，今年參保人數已超額完成上級部門下達的參保任務。
5、計劃生育工作扎實開展。社區(qū)針對目前居民十分關注的計生新政策，采取積極宣傳，組織培訓學習，認真抓好落實。目前各項扶助及獎勵政策均一一落實到位。今年上報企業(yè)退休職工獨生子女父母計劃生育獎勵對象28人，人均享受3500元；審批農村獨生女高考加分獎勵1名。
�。ㄋ模┮越Y合社區(qū)實際情況，認真開展群團組織活動。
1、共青團工作。今年3月5號，社區(qū)參加了由共青團XX市委在市文化宮廣場組織的志愿者電子注冊啟動儀式。在社區(qū)廣泛宣傳發(fā)動居民參加志愿者隊伍，社區(qū)現(xiàn)已注冊社會志愿者154名。他們將在“奉獻、友愛、互助、進步”的旗幟下，實現(xiàn)對社會的承諾。XX市在9月至11月開展道路交通文明治理工作，社區(qū)組織張愛軍等4名志愿者上路執(zhí)勤，對過往行人進行勸導和交通安全知識宣傳。
2、工會工作。4月，按照辦事處部署，在社區(qū)范圍內開展困難家庭職工摸底調查和信息收集，共收集信息15戶，對汪素蓉等8戶居民進行困難職工家庭認定，并錄入全國總工會幫扶管理信息平臺。市總工會在8月開展“金秋助學”活動，對全市高中升大學的困難職工家庭進行幫扶救助。社區(qū)上報辦事處3戶4人，共發(fā)放助學金4000元。
3、婦聯(lián)工作：一是認真組織開展好各項活動。在紀念“三.八”節(jié)期間，開展了總結表彰活動，表彰了伍宜紅、韓瓊文明家庭，組織學習了《婚姻法》、《婦女權益保障法》等知識。二是精心組織，大規(guī)模宣傳，發(fā)放資料1000余份的婦科病普查活動。4月11日-13日組織社區(qū)婦女婦科病普查，受到廣大婦女的好評。三是4月22日下午組織婦女代表參加了辦事處組織的婦女生殖健康講座。四是5月9日母親節(jié)，組織優(yōu)秀母親代表參加了市婦聯(lián)組織的養(yǎng)生講座，大受裨益。
�。ㄎ澹┮越y(tǒng)籌兼顧，出色完成其他社會性事務工作。
1、以創(chuàng)建省級文明城市為契機，扎實開展環(huán)境整治、基礎設施建設工作。一是宣傳發(fā)動，營造氛圍。在轄區(qū)內掛宣傳欄10塊，懸掛橫幅3條，并多次安排專人發(fā)放文明創(chuàng)建宣傳資料，做到家喻戶曉，人人皆知。二是落實門前三包責任制，確保門前環(huán)境衛(wèi)生。社區(qū)與轄區(qū)內臨街的單位、門店、住戶簽訂市容環(huán)境衛(wèi)生管理責任書，并建立管理臺帳。三是積極開展小巷清掃保潔活動。集中社區(qū)志愿者參加社區(qū)組織的.義務勞動，成立固定的清掃保潔人員67人安排到四大片區(qū)，對每條巷道責任到人。共組織人員集中進行環(huán)境衛(wèi)生整治14余次，清理清運垃圾死角35處，清理垃圾80余車。。聘請專人對轄區(qū)內的雜草進行統(tǒng)一噴灑藥物。通過整治，轄區(qū)內居住環(huán)境大為改觀，居民反映良好。為提升城市品位和社區(qū)生活環(huán)境質量做出積極貢獻。
2、以社區(qū)居民訴求為重點，努力為居民辦實事。一是對貓子山等5 處住宅小區(qū)的垃圾池進行了擴建和翻新，并聯(lián)系環(huán)衛(wèi)處定期進行垃圾清運。二是對養(yǎng)豬專業(yè)戶張軍糞水亂排現(xiàn)象進行了勸阻，采納社區(qū)建議修建沼氣池，并為其聯(lián)系咨詢沼氣池有關政策。三是對機關住宅小區(qū)派出所旁路面損壞進行了維修。四是對三建宿舍區(qū)下水道化糞池進行徹底改造。五是采用“居民自治”，“五議五公開” 的方式方法，投資35萬對關陵路六、八、九、十、十二巷進行了基礎設施整治。
3、以高度負責的態(tài)度，圓滿完成全國第六次人口普查工作。
社區(qū)根據辦事處統(tǒng)一安排，從9月18日開始，全面開展工作。20日召開社區(qū)“兩委”班子會議，進行安排部署，成立了人口普查工作專班。9月21日召開了社區(qū)轄區(qū)市直、處直單位人口普查協(xié)調暨普查員培訓會議。為確保高質量完成任務，針對普查工作中存在的問題，社區(qū)先后又召開了四次會議，達到解決和校正的目的。社區(qū)人口多，情況復雜，人與人之間相互不了解，工作難度相當大。普查員從開展普查工作開展以來，放棄了雙休日，每天加班加點的工作，確保區(qū)不漏房、房不漏戶、戶不漏人，調查登記5603戶，填寫普查表567
總的來講，今年社區(qū)各方面的工作都有較大程度的加強，社區(qū)事業(yè)健康、穩(wěn)步發(fā)展。但與處黨委、行政和廣大居民的要求還有較大差距，主要表現(xiàn)在：一是黨的建設、干部隊伍建設還需要進一步加強；二是社區(qū)基礎設施建設任務重，社區(qū)組織協(xié)調能力亟待加強，如個別小區(qū)的道路硬化、小區(qū)路燈等問題需市、處、社區(qū)和居民等多方協(xié)調；三是社區(qū)財力薄弱 ，為居民辦實事的能力受到一定的限制。
三、明年打算
明年我們將在處黨委、行政的正確領導下，積極爭取相關部門和社會各屆的大力支持，重點加強社區(qū)黨的建設、自治建設、隊伍建設和實事辦理，完善提高各部門業(yè)務工作能力和服務居民的水平，使社區(qū)各方面的工作邁向一個新臺階！
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