個(gè)人工作總結(jié)匯總8篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力，不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編整理的個(gè)人工作總結(jié)9篇，希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人工作總結(jié) 篇1
光陰如梭，xx年轉(zhuǎn)眼即逝；銀裝素裹，喜迎xx年的降臨。xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)不平凡的一年，也是我人生的一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)——我從土建轉(zhuǎn)到了幕墻�；厥走^(guò)去一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，從中讓我學(xué)到了很多。非常感謝浙江寶業(yè)幕墻裝飾有限公司給我提供了一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛(ài)的同事們表示衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中順利進(jìn)行；也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階；真的是你們承托了我�？梢哉f(shuō)xx年是浙江寶業(yè)幕墻上海分公司拓展XX市場(chǎng)的起步階段，很慶幸自己能在這樣的環(huán)境下與之一起成長(zhǎng)。下面我將這一年來(lái)的具體工作情況匯總?cè)缦?/p>
一、主要工作
�。ㄒ唬﹛x年5月—7月在浙江寶業(yè)幕墻裝飾有限公司。
藍(lán)天興都項(xiàng)目部。通過(guò)一個(gè)半月的實(shí)踐與學(xué)習(xí)，我對(duì)幕墻這個(gè)行業(yè)有了概況性的了解和認(rèn)識(shí)：清楚了建筑幕墻的定義，明白了常見(jiàn)幾種幕墻的種類，懂得了幕墻施工的工藝流程，知道了常用于玻璃幕墻的一些材料和設(shè)備。學(xué)習(xí)的同時(shí)也協(xié)助這邊項(xiàng)目部的管理人員一起檢查幕墻安裝的質(zhì)量，測(cè)量與放線，和安全管理類工作。
公司加工車間。跟蹤學(xué)習(xí)春申景城aluk系統(tǒng)門窗的，工。在車間呆的20天左右的時(shí)間里，由于這批門窗加急，一部分時(shí)間被分配在做的工作是拆包裝紙，當(dāng)然這不是公司領(lǐng)導(dǎo)的希望和自己的由衷，但分配到一個(gè)崗位，我一定會(huì)忠于職守的。一部分時(shí)間是在看車間加工的工藝流程：從卸貨→點(diǎn)數(shù)→入庫(kù)→拆包裝→穿隔熱條→切割→洗槽，鉆孔→組裝→裝車發(fā)貨的一個(gè)過(guò)程。
（二）xx年7月—9月，在上海春申景城項(xiàng)目部。前兩個(gè)月的工作主要是學(xué)習(xí)階段，通過(guò)這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)，讓我對(duì)門窗幕墻有了一個(gè)初步的了解。來(lái)到這里，我也積極參與到項(xiàng)目管理的隊(duì)伍中來(lái)。在這里主要負(fù)責(zé)做的工作有：
�。�1）進(jìn)材料時(shí)數(shù)量清點(diǎn)，安排堆放的場(chǎng)地
�。�2）進(jìn)場(chǎng)材料的質(zhì)量檢查（特別是玻璃，和同事蓋鐵仁總共檢查出200多片問(wèn)題玻璃）
�。�3）1~4#樓的鋼副框自檢、發(fā)整改單、復(fù)查、組織監(jiān)理和甲方進(jìn)行驗(yàn)收
�。�4）1~4#樓的鋁門、窗框自檢、發(fā)整改單、復(fù)查、組織監(jiān)理和甲方進(jìn)行驗(yàn)收
�。�5）1~4#樓的成品保護(hù)檢查
（6）組織監(jiān)理進(jìn)行1~4#樓的噴淋試驗(yàn)，及檢修
（7）aluk配件，覆膜廠提貨
�。�8）畫5,6#樓門窗加工圖
�。ㄈ﹛x年9月—xx年1月，在浙江寶業(yè)幕墻上海分公司擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理一職，管理五街坊樣板房和陸家嘴x2地塊電梯車庫(kù)幕墻改造工程兩個(gè)工地。主要負(fù)責(zé)的工作如下：
（1）根據(jù)總包要求，排施工工期
�。�2）組織安裝班組進(jìn)場(chǎng)，簽訂合同
（3）協(xié)調(diào)落實(shí)車間加工，紹興材料采購(gòu)和上海本地采購(gòu)等供貨問(wèn)題
（4）與業(yè)主、顧問(wèn)、總包、分包、監(jiān)理之間的溝通與協(xié)調(diào)
（5）收集相關(guān)材料的資料，報(bào)監(jiān)理批復(fù)
（6）現(xiàn)場(chǎng)施工的管理（安裝質(zhì)量，工人安全）
二、經(jīng)驗(yàn)和收獲
通過(guò)在寶業(yè)幕墻工作這一年來(lái)，完成了一些工作，也取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
�。ㄒ唬╉�(xiàng)目管理，（內(nèi)部、外部）溝通協(xié)調(diào)很重要。
�。ǘ┳雒宽�(xiàng)工作都要有目的、計(jì)劃和步驟。
�。ㄈ┎还艽笫滦∈拢家星袑�(shí)實(shí)地去落實(shí)。
（四）擺正自己的位置，下功夫熟悉，才能更好適應(yīng)工作崗位。
（五）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
�。┮訌�(qiáng)與工人之間的交流，要與工人做好溝通，解決員工工作上的情緒問(wèn)題，要與工人多多進(jìn)行思想交流。——管得好工人，才能真正管得好工程。
三、自身存在的不足與缺點(diǎn)
通過(guò)這一年工作，也讓我從中看到了自身存在著不足的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┤狈θ伺c人之間的溝通，協(xié)調(diào)能力。
（二）缺乏門窗、幕墻相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，考慮問(wèn)題不夠周全。
（三）事多了，有時(shí)候會(huì)分不清事情的輕重。
�。ㄋ模⿲�(duì)新的事物，學(xué)習(xí)的用心程度不夠，工作上大膽創(chuàng)新精神不夠。
�。ㄎ澹┌焉钪械囊恍┈嵤�，帶進(jìn)到工作中來(lái)，影響工作心情和效率。
四、下步的打算
針對(duì)xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)與工人、同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力。
（二）業(yè)余時(shí)間多看些門窗、幕墻的規(guī)范，增長(zhǎng)自己的理論知識(shí)，充實(shí)自己。
�。ㄈ┳雒恳豁�(xiàng)工作前都制定明確的計(jì)劃和步驟，做到行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，那樣辦事心中才真正有底！
（四）通過(guò)不斷深入的了解，慢慢培養(yǎng)起對(duì)本專業(yè)興趣，從而提高主動(dòng)性和積極性。
（五）合理安排好自己生活上的事情，做到公私分明。
在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，自覺(jué)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作計(jì)劃為牽引，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，努力的提高專業(yè)知識(shí)。及時(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想、感受以及工程進(jìn)展情況，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作需要團(tuán)結(jié)才有力量，需要合作才會(huì)成功，“鼠標(biāo)加水泥”把我們的工作推向前進(jìn)吧！
個(gè)人工作總結(jié) 篇2
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝，在即將逝去的時(shí)間里，對(duì)20xx年的工作進(jìn)行匯報(bào)梳理總結(jié)，以對(duì)20xx年的工作有更好的改進(jìn)、更好的開(kāi)展，為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。
1、營(yíng)業(yè)額完成情況：
我們區(qū)截止到xx月份完成營(yíng)業(yè)額xxxx萬(wàn)，全年預(yù)計(jì)完成xxxx萬(wàn)，全年?duì)I業(yè)額任務(wù)xxxx萬(wàn)，達(dá)成xx%，截至xx月凈利潤(rùn)完成xxxx萬(wàn)，全年凈利潤(rùn)預(yù)計(jì)完成xxxx萬(wàn)，全年凈利潤(rùn)任務(wù)xxxx萬(wàn)，達(dá)成xx%。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷方面：
今年主要各和中信、交通、興業(yè)、招商等各大銀行簽訂合作協(xié)議，和影城、酒店、商場(chǎng)客流較大商戶等異業(yè)聯(lián)盟，和美團(tuán)、大眾、糯米等網(wǎng)上平臺(tái)進(jìn)行促銷，全年活動(dòng)占比將近12%，有的網(wǎng)站團(tuán)購(gòu)占比將近營(yíng)業(yè)額的30%，團(tuán)購(gòu)占比會(huì)持續(xù)增高，后期新增了網(wǎng)站外賣平臺(tái)，外賣金額現(xiàn)在已占營(yíng)業(yè)額的十分之一，我們會(huì)更加重視外賣帶來(lái)的收入。
3、人員培訓(xùn)方面：
培訓(xùn)了各個(gè)部門員工的操作技能和崗位職責(zé)，為一人多崗，一人多能提供后續(xù)儲(chǔ)備了力量，提高了員工，滿意了顧客，降低了安全風(fēng)險(xiǎn)。
4、各項(xiàng)成本費(fèi)用方面：
人力成本，合并了后勤、洗碗部門，優(yōu)化了各部門人員，提高了工作效率，降低了人力成本。
個(gè)人工作總結(jié) 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
回顧過(guò)去的一年，本人能嚴(yán)格要求自己，遵規(guī)守紀(jì)，愛(ài)崗敬業(yè)，虛心學(xué)習(xí)，在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，圓滿的完成了今年的工作。現(xiàn)將一年思想、學(xué)習(xí)、工作情況匯報(bào)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、端正態(tài)度，努力提高自身素質(zhì) 在工作中，我堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)提高自己，用正確的理論觀點(diǎn)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐。二是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí)，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。三是向基層，向身邊的同志學(xué)習(xí)，在工作和生活中能不恥下問(wèn)，及時(shí)請(qǐng)教學(xué)習(xí)身邊同志良好的工作作風(fēng)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，不斷充實(shí)和完善自己。 二、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取，認(rèn)真履行崗位職責(zé)
1、團(tuán)委工作。近年來(lái)，鄉(xiāng)團(tuán)委組織的集體性活動(dòng)較少，但在其他方面有了一定的創(chuàng)新與發(fā)展。一是向團(tuán)縣委爭(zhēng)取，為鄉(xiāng)小學(xué)捐贈(zèng)書包、書籍、體育器材、玩具三次，豐富了學(xué)生們的課外娛樂(lè)活動(dòng)，架設(shè)了城鄉(xiāng)學(xué)生之間的友誼橋梁；二是在鄉(xiāng)黨委政府的支持下，配合團(tuán)縣委安排天津大學(xué)理學(xué)院的師生在我鄉(xiāng)開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有效的對(duì)外宣傳了我鄉(xiāng)；三是與上銜接爭(zhēng)取，從天津大學(xué)為鄉(xiāng)小學(xué)爭(zhēng)取到40臺(tái)電腦，極大改善了鄉(xiāng)小學(xué)教育信息化辦學(xué)條件。四是是做好了“推優(yōu)”、“薦先”、樹典型工作，今年全鄉(xiāng)共有兩名少先隊(duì)員、一名少先大隊(duì)輔導(dǎo)員、一名團(tuán)員獲得市級(jí)表彰，一名團(tuán)員獲得省級(jí)表彰，此外，鄉(xiāng)團(tuán)委還獲得市級(jí)優(yōu)秀“五四”紅旗團(tuán)組織的稱號(hào)。
2、民政殘聯(lián)工作。我能堅(jiān)持以人為本，積極協(xié)助民政助理員，為我鄉(xiāng)特困家庭和殘疾人解決生產(chǎn)生活中的問(wèn)題，一是積極主動(dòng)，做好鄉(xiāng)民政辦和縣民政局、殘聯(lián)的基礎(chǔ)銜接工作；二是對(duì)20xx年各類社會(huì)救助進(jìn)行核實(shí)、上報(bào)、發(fā)放、建檔；三是對(duì)殘疾人危房改造戶進(jìn)行督促、驗(yàn)收、照相、建檔；四是對(duì)20xx年的低保對(duì)象進(jìn)行了摸底核實(shí)、審查匯總。
3、包村工作。在金新村的包村工作中，我服從安排，做到身下基層、心下基層，密切聯(lián)系群眾，精抓實(shí)干，保證包村各項(xiàng)任務(wù)的完成。一是督促、配合村上完成日常業(yè)務(wù)工作，包括新農(nóng)合、新農(nóng)�；鸬氖绽U；二是指導(dǎo)、幫助村上完成創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和遠(yuǎn)程教育的所有工作；三是協(xié)助村上完成重點(diǎn)工作，包括兩年生葡萄的修建和高低桿栽植、一年生葡萄的栽植和修建埋壓、次年葡萄面積的落實(shí)工作，45戶的舊宅改造、18戶暖棚羊圈的修建和18戶廁所的改建，以及一些臨時(shí)性的檢查準(zhǔn)備工作。
三、缺點(diǎn)和不足
1、工作要求不高不嚴(yán)，履行職責(zé)還有差距。在工作任務(wù)緊而繁雜的情況下，有時(shí)自己顯得比較浮躁，有敷衍應(yīng)付的現(xiàn)象存在。同時(shí)，在工作中存在惰性思想意識(shí)，在具體工作中存在僅滿足于完成上級(jí)檢查的各項(xiàng)工作任務(wù)，對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性上還有差距。
2、開(kāi)拓精神不強(qiáng)。在工作中安于現(xiàn)狀，存在等、靠的思想，總是被動(dòng)接受領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，不能主動(dòng)替領(lǐng)導(dǎo)分憂。
3、點(diǎn)子不多，特別是對(duì)團(tuán)的工作不能向領(lǐng)導(dǎo)提出一些合理化的建議和意見(jiàn)，不能獨(dú)當(dāng)一面。
今后的工作中，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、克服不足，在組織的關(guān)懷培養(yǎng)下，通過(guò)自己的不懈努力，成為一名優(yōu)秀的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部。
個(gè)人工作總結(jié) 篇4
----吳紅欣
時(shí)間過(guò)得真快，不知不覺(jué)中參教已經(jīng)五年，在這期間有苦有甜，如今從資邱完小來(lái)到卞橋中心小學(xué)，在這新的環(huán)境里迎接新的挑戰(zhàn)，讓我不禁有些熱血澎湃。回頭看看工作這些年，也算是收獲不少。
這些年在各位領(lǐng)導(dǎo)、老師的關(guān)心支持和熱心幫助下，本著務(wù)實(shí)創(chuàng)新的工作精神，踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)，認(rèn)真完成了學(xué)校交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，因此得以進(jìn)入教導(dǎo)處，任職于教務(wù)員一職。作為一名教務(wù)員，我在認(rèn)真研究教材、教法，認(rèn)真研究學(xué)生、學(xué)法，認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n，上好每一堂課的同時(shí)，還努力發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng)，配合教導(dǎo)主任做好點(diǎn)名和查課等考勤工作，做好各年級(jí)教師教學(xué)用書和教學(xué)參考資料的發(fā)放與保管工作，制定教務(wù)上日常的一些文件，比如教學(xué)計(jì)劃、集體備課、講評(píng)課等。建立教師業(yè)務(wù)檔案，做好教師的論文、專著、課件、教案及各類榮譽(yù)證書的登記、歸檔工作。維護(hù)學(xué)校遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)，建立學(xué)校電教培訓(xùn)小組，幫助教師跟上現(xiàn)代化教學(xué)的步伐。在處理這些工作時(shí)，我充分運(yùn)用計(jì)算機(jī)現(xiàn)代化技術(shù)手段，大大提高了工作效率。
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，我懂得了團(tuán)隊(duì)的重要性、溝通的重要性，尊重他人的重要性，還讓我明白了：做一件事是做好不是做完，做好一件事要有計(jì)劃，有實(shí)施，有檢查，有記錄處理，一切從細(xì)處做起。
在當(dāng)前提倡素質(zhì)教育,培養(yǎng)創(chuàng)造型人才的的教育新理念、新形勢(shì)下,要求老師要不斷地更新教育觀念,全面提高自己的文化素養(yǎng)。在今后的日子里,我將以“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”的精神，進(jìn)一步提高工作的預(yù)見(jiàn)性、積極性、主動(dòng)性和責(zé)任心，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，改進(jìn)不足，切實(shí)做好教學(xué)工作和教學(xué)服務(wù)工作。
個(gè)人工作總結(jié) 篇5
時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年已接近尾聲，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，在工作上取得一定的成果，但也存在諸多不足，回顧過(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、主要工作情況
在日常工作中，我明確自己的工作方向和職責(zé)。對(duì)用戶做到細(xì)心引導(dǎo)，耐心解釋，從正面引導(dǎo)用戶從體驗(yàn)產(chǎn)品入手，改變對(duì)無(wú)線業(yè)務(wù)的偏見(jiàn)和誤解;對(duì)合作伙伴，加強(qiáng)溝通和信息交流，為運(yùn)營(yíng)提供有效信息和數(shù)據(jù)，及時(shí)跟進(jìn)和完善服務(wù)細(xì)節(jié)，打造精細(xì)的無(wú)線業(yè)務(wù)產(chǎn)品。
在今年我的主要工作是處理長(zhǎng)江手機(jī)報(bào)業(yè)務(wù)的用戶投訴。在此期間，我和無(wú)線增值部其他同事一起做細(xì)做足用戶工作，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)處理回復(fù)三大運(yùn)營(yíng)商工單，并根據(jù)用戶反饋，給運(yùn)營(yíng)提供有效信息，保證業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。
協(xié)助同事做好各大投票活動(dòng)的前期準(zhǔn)備工作，在活動(dòng)開(kāi)展的期間，做好用戶的咨詢、解釋工作，讓用戶滿意，為活動(dòng)順利開(kāi)展提供了保障。
九月底公司組織了黃金周抽黃金活動(dòng)，在十一活動(dòng)期間，我全力做好客戶服務(wù)工作，與相關(guān)部門同事溝通，為客戶解難答疑，做好解釋和說(shuō)明工作，爭(zhēng)取讓用戶滿意。每處理完一件投訴，得到用戶的理解，我心里就會(huì)有個(gè)小小的成就感。
下一步，在保證日常工作的平穩(wěn)進(jìn)行的同時(shí)，我會(huì)努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過(guò)制度約束規(guī)范自身行為，使業(yè)務(wù)能力有所提升，在用戶針對(duì)長(zhǎng)江手機(jī)報(bào)的投訴中發(fā)現(xiàn)總結(jié)問(wèn)題，整理數(shù)據(jù)，給手機(jī)報(bào)及其他無(wú)線增值業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)提供有效反饋，以便進(jìn)一步改善服務(wù)，從點(diǎn)滴處為打造品牌打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、存在的問(wèn)題
工作上缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新的精神，求穩(wěn)怕亂，按部就班，不能依據(jù)形勢(shì)任務(wù)的變化，與時(shí)俱進(jìn)，發(fā)掘工作中的亮點(diǎn)。究其根源是自我要求不高，思想動(dòng)力不足。具體表現(xiàn)在遇到困難問(wèn)題及難纏的用戶，不愛(ài)動(dòng)腦筋，往往會(huì)產(chǎn)生急躁情緒;解決方法就是盡量克服這種心理，多方面多渠道尋找解決方法，從用戶角度換位思考，并積極運(yùn)用有效的公共關(guān)系互相溝通，直至用戶滿意為止。
三、解決的方法
我會(huì)將自己的不足化作前進(jìn)的動(dòng)力，在工作上時(shí)刻提醒自己要努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)為提高自身的素質(zhì)，并處處嚴(yán)格要求自己，不斷的支持和配合主管的工作，只有大家心往一處想，勁往一處使，才能緊密團(tuán)結(jié)在一塊，將工作更完善。
在以后的工作中，我自己會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，并積極配合主管的各項(xiàng)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)， 我一定會(huì)以新的姿態(tài)和工作面貌來(lái)迎接挑戰(zhàn)，做出更大更多的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作總結(jié) 篇6
一、概述
（一）職務(wù)名稱：學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員
�。ǘ┧鶎俨块T：教育技術(shù)中心網(wǎng)絡(luò)信息部
�。ㄈ┕ぷ鲿r(shí)間：XX年—20xx學(xué)年度
（四）職務(wù)性質(zhì)：勤工助學(xué)
�。ㄎ澹┲饕ぷ髀氊�(zé)
1、按照規(guī)定流程開(kāi)通校園網(wǎng)用戶，做好審核與登記工作。
2、接聽(tīng)辦公室報(bào)修電話，負(fù)責(zé)校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修用戶信息登記。
3、憑證參加網(wǎng)絡(luò)故障現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)（自網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修日起兩個(gè)工作日內(nèi)）。
4、統(tǒng)計(jì)當(dāng)天網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修數(shù)據(jù)，并上傳至網(wǎng)管q群和公共郵箱。
5、瀏覽、監(jiān)控指定網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況。
6、定期檢查負(fù)責(zé)樓棟交換機(jī)設(shè)備運(yùn)行狀況。
7、及時(shí)向管理老師匯報(bào)網(wǎng)絡(luò)異常情況。
8、做好違規(guī)事件的記錄、取證、報(bào)告及善后工作。
9、清潔機(jī)房和設(shè)備。
10、參與組織內(nèi)部計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)交流。
11、參加教育技術(shù)中心組織的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)和工作會(huì)議。
二、工作成績(jī)與不足
在擔(dān)任學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員期間，我順利地完成了本職工作，密切地配合主管老師開(kāi)展有關(guān)工作活動(dòng)，執(zhí)行有關(guān)任務(wù)。現(xiàn)將工作成績(jī)與不足之處總結(jié)如下。
（一）按時(shí)參加值班工作，恪盡職守。在任職期間，我嚴(yán)格按照值班安排參加值班工作，準(zhǔn)時(shí)到崗，不遲到，不早退，遇到特殊情況能夠及時(shí)向主管老師說(shuō)明原因。
�。ǘ﹪�(yán)格遵守了有關(guān)憑證開(kāi)戶、憑證處理帳戶管理信息的值班規(guī)定，保障網(wǎng)絡(luò)管理秩序與用戶信息安全。
�。ㄈ┠軌蛞庾R(shí)到管理秩序與公平的重要性，嚴(yán)格要求自己，不濫用網(wǎng)絡(luò)管理權(quán)限延長(zhǎng)他人上網(wǎng)時(shí)間許可。
�。ㄋ模┍３謴�(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。具體包括以下幾個(gè)方面。
1、在第一工作臺(tái)值班時(shí)，能夠及時(shí)接聽(tīng)電話（電話響鈴不超過(guò)兩次），禮貌措辭，耐心向用戶解釋。
2、指導(dǎo)到辦公室報(bào)修的用戶完整地填寫報(bào)修信息，為現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工作提供便利。
3、在值班時(shí)查看樓棟用戶報(bào)修情況，能夠及時(shí)處理自己所負(fù)責(zé)樓棟網(wǎng)絡(luò)故障，做好上門維護(hù)工作，并及時(shí)提醒有關(guān)網(wǎng)管進(jìn)行報(bào)修處理。在所有的上門維護(hù)工作過(guò)程中，我都得到了用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理工作的理解與支持，也獲得廣泛好評(píng)。
�。ㄎ澹┎粩嗵岣呒夹g(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，與其他學(xué)生網(wǎng)管分享學(xué)習(xí)成果。
在職期間，我不但積極參加網(wǎng)管員培訓(xùn)，而且發(fā)揮自主學(xué)習(xí)的精神，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和圖書館資源學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)故障解決方案，提高了網(wǎng)絡(luò)故障分析與處理水平，根據(jù)實(shí)際工作完善了一些故障解決方案，為網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作提供了一定的便利。
（六）考驗(yàn)了應(yīng)急處理問(wèn)題和獨(dú)立處理問(wèn)題的能力。
1、在一次假期樓棟網(wǎng)絡(luò)集體故障中及時(shí)上報(bào)，及時(shí)向樓棟用戶發(fā)布故障信息，穩(wěn)定用戶情緒。
2、及時(shí)處理了一例樓棟大面積用戶遭受arp病毒連續(xù)不斷攻擊的現(xiàn)象。
�。ㄆ撸┘皶r(shí)向主管老師匯報(bào)工作中遇到的問(wèn)題，致力于提高自身及學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量。
�。ò耍﹤�(gè)人認(rèn)為，工作中所表現(xiàn)出來(lái)的不足之處主要有以下兩個(gè)方面，不盡之處歡迎指正。
1、技術(shù)能力仍然有限，無(wú)法執(zhí)行其它復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)管理工作。也就是說(shuō)，以我目前現(xiàn)有的技術(shù)水平仍然無(wú)法勝任社會(huì)上網(wǎng)絡(luò)管理工作要求。不過(guò)從職業(yè)生涯方面考慮，我也沒(méi)必要對(duì)這一方面提出過(guò)高要求。
2、溝通能力有待進(jìn)一步提高。用戶不了解網(wǎng)絡(luò)是可以理解的，而作為網(wǎng)絡(luò)管理員則必須與用戶有一個(gè)良好的溝通過(guò)程，爭(zhēng)取用戶對(duì)工作的理解與支持。我相信，不斷提高自己的溝通水平將有利于將來(lái)各種工作的快速開(kāi)展。
三、工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
�。ㄒ唬┯脩舻墓收蠄�(bào)告不一定可靠。
許多用戶報(bào)稱“宿舍上網(wǎng)端口有問(wèn)題”，現(xiàn)場(chǎng)查看卻并非如此，造成人力浪費(fèi)。這類情況可能有三方面的原因：一是用戶沒(méi)有交換端口測(cè)試，直接將“本地連接受限制”等問(wèn)題統(tǒng)稱為“端口問(wèn)題”；二是用戶直接來(lái)辦公室報(bào)修登記，卻記不清網(wǎng)絡(luò)異常有什么具體特征，照著前面報(bào)修登記用戶的故障描述填寫；三是一些用戶對(duì)網(wǎng)管員的詢問(wèn)表現(xiàn)得不耐煩，不好溝通，但作為網(wǎng)管則可能希望能夠盡快騰出時(shí)間處理其他報(bào)修問(wèn)題，從速登記。四是值班網(wǎng)管員可能沒(méi)有做好保修登記指導(dǎo)工作。工作建議：
�。�1）學(xué)生網(wǎng)管必須熟練掌握各項(xiàng)常見(jiàn)故障及其解決方案；
�。�2）針對(duì)報(bào)修用戶記不清故障提示或者故障特征的現(xiàn)象，首先可以通過(guò)“日志管理”項(xiàng)下的“日志查詢”查詢用戶日志；其次要學(xué)會(huì)做引導(dǎo)的詢問(wèn)而不是越俎代庖式的自問(wèn)自答；再次是要有一定的耐心，避免把有可能立刻處理好的問(wèn)題交給現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)。
（二）關(guān)注網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全，憑工作證抵押領(lǐng)取交換機(jī)房鑰匙。
雖然我已經(jīng)與一些宿舍管理員認(rèn)識(shí)，對(duì)方也知道我是網(wǎng)絡(luò)管理員，但是，我認(rèn)為工作證是代表我的網(wǎng)絡(luò)管理員身份的唯一標(biāo)志。我們要保障學(xué)校網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全，就必須明確機(jī)房鑰匙領(lǐng)用規(guī)則。憑工作證抵押領(lǐng)取交換機(jī)房鑰匙，也可以避免產(chǎn)生不必要的糾紛。雖然我是好人，但制度不應(yīng)該相信好人。即使是十萬(wàn)分之一可能發(fā)生的管理漏洞，能堵住的都應(yīng)該堵住。因此我跟宿舍管理員申明，沒(méi)有網(wǎng)管正抵押，任何學(xué)生都不可以領(lǐng)取交換機(jī)機(jī)房鑰匙。
�。ㄈ⿴е环N空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)（核心思想同實(shí)習(xí)報(bào)告）。
在擔(dān)任學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員期間，我始終帶著一種空杯心態(tài)去工作、學(xué)習(xí)、鍛煉，通過(guò)各種方式掌握更多的網(wǎng)絡(luò)故障處理技術(shù)，不斷地讓自己的技術(shù)提高到一個(gè)新的水平，也從不驕矜自負(fù)。在入職之初，我就注意到這是一個(gè)絕佳的鍛煉溝通能力的機(jī)會(huì)，因此，我值班的時(shí)候總是盡量坐在比較忙碌的第一臺(tái)辦公桌，負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話等工作。
（四）用正確的工作態(tài)度去做事（核心思想同實(shí)習(xí)報(bào)告）。
有一句話，很有道理：“做人，做事，做細(xì)節(jié)。”事無(wú)大小，都可以看出一個(gè)人的做人、做事的態(tài)度。我總結(jié)自己參加網(wǎng)絡(luò)管理工作以來(lái)，雖然遇到了不少陌生的問(wèn)題，但總可以說(shuō)是盡了自己應(yīng)該承擔(dān)的一份工作責(zé)任，總是爭(zhēng)取做好自己所能注意到的一個(gè)細(xì)節(jié)。
四、發(fā)展計(jì)劃
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息部年度換屆計(jì)劃及個(gè)人臨近畢業(yè)的時(shí)間安排，自20xx年10月起，我將不再擔(dān)任學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員。
我深信，通過(guò)這項(xiàng)工作所學(xué)習(xí)到的一些東西必將成為綜合素質(zhì)發(fā)展的一塊基石。這項(xiàng)工作經(jīng)歷也必將成為大學(xué)生活美好回憶的一部分。
個(gè)人工作總結(jié) 篇7
在這一年的時(shí)間，對(duì)工作一直不敢怠慢，堅(jiān)持小心謹(jǐn)慎、腳踏實(shí)地、認(rèn)真務(wù)實(shí)、高效求新的工作態(tài)度與工作方式。在工作中不斷的深入和學(xué)習(xí)，得出一些項(xiàng)目管理方面的思路。這些項(xiàng)目管理方面的思考，有的已經(jīng)在實(shí)施和實(shí)踐。但由于有些思考不成熟、不系統(tǒng)，也就沒(méi)有及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)溝通，現(xiàn)對(duì)其進(jìn)行相對(duì)系統(tǒng)的整理，匯報(bào)如下：
第一部分：工程管理情況
一、 工期控制
金港華庭1#、2#樓及金鼎廣場(chǎng)1#、5#及3#樓工程工期總體延后。按照開(kāi)工時(shí)公司制定的工期要求及簽訂合同時(shí)承包單位的施工進(jìn)度計(jì)劃，應(yīng)該在年前竣工。而實(shí)際的施工進(jìn)度情況是：金港華庭1#、2#樓至20xx年12月31日土建才基本結(jié)束;金鼎廣場(chǎng)1#、5#樓至20 年12月20日土建才基本結(jié)束;3#樓至20xx年12月31日細(xì)部處理才基本處理完畢，具備分戶驗(yàn)收的條件。工期延誤的主要原因在以下三個(gè)方面：
1.承包單位事先對(duì)工程的工期估計(jì)不足。項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有把心思放在項(xiàng)目管理上，沒(méi)有把精力用來(lái)解決那些影響施工進(jìn)度的因素上。反而是目光短淺的爭(zhēng)一點(diǎn)小的利潤(rùn)，而與材料供應(yīng)商、分包班組扯皮。
2、我們事先對(duì)總包單位的實(shí)際實(shí)力(包括資金實(shí)力和管理實(shí)力)估計(jì)不足。在管理方面，一方面承包單位管理人員責(zé)任心和素質(zhì)達(dá)不到應(yīng)有要求，特別是項(xiàng)目經(jīng)理缺乏項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)及管理手段。另一方面由于勞務(wù)層分包層次過(guò)多，工班分組過(guò)細(xì)，無(wú)法形成流水作業(yè)，導(dǎo)致項(xiàng)目經(jīng)理在人員調(diào)配上存在困難，同時(shí)由于勞務(wù)層層分包，管理層次過(guò)多，上層管理人員尤其是項(xiàng)目經(jīng)理的管理意圖無(wú)法在班組得到及時(shí)有效的貫徹執(zhí)行。另一方面現(xiàn)在的民工也是非常地不好管理，經(jīng)常因?yàn)橐恍┬?wèn)題和管理人員對(duì)著干。以上所說(shuō)的資金、承包單位項(xiàng)目管理、人員的素質(zhì)是導(dǎo)致工期拖延的最主要原因。
3、我們自身管理上的問(wèn)題：工程部尤其是部門經(jīng)理對(duì)于總包單位工期的延誤，雖然采取了一系列的積極措施，但是力度不夠，控制辦法和措施不及時(shí)。對(duì)于一些問(wèn)題的處理尤其是承包單位人員的嚴(yán)重缺乏和材料的不及時(shí)供應(yīng)，缺乏足夠有效的管理措施和應(yīng)變措施，這也是導(dǎo)致工期拖延的一方面因素。這些需要我在今后的工作中努力學(xué)習(xí)工程管理知識(shí)，掌握更多好的管理經(jīng)驗(yàn)和管理辦法，進(jìn)一步提高自己的管理水平，方能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托，為公司的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
二、 質(zhì)量控制
在施工過(guò)程中，工程質(zhì)量始終放在第一位的。工程實(shí)體質(zhì)量及觀感質(zhì)量總體較好。但總體工程質(zhì)量并未達(dá)到很理想。主要原因有幾個(gè)方面：
1、施工項(xiàng)目部缺乏管理，管理人員不到位，管理人員素質(zhì)較低。
2、承包人技術(shù)力量及資金力量都比較弱。
3、工程部對(duì)監(jiān)理及總包單位的控制措施及管理辦法缺乏系統(tǒng)性。
4、監(jiān)理單位管理不到位，相應(yīng)監(jiān)理人員監(jiān)理素質(zhì)偏低。
三、 造價(jià)控制
在造價(jià)控制方面，主要從以下幾個(gè)方面入手：
1.工程部有能力利用相關(guān)專業(yè)知識(shí)，盡可能減少圖紙中不必要的成本投入。比如建筑施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)說(shuō)明的很多做法存在成本較高，效果與其它替代方法相同的設(shè)計(jì)做法，工程部都積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，采用可降低成本的工藝及施工做法來(lái)降價(jià)建筑成本。
2.對(duì)于施工過(guò)程中出現(xiàn)的一些技術(shù)變更，我們對(duì)投資造價(jià)影響不大或者降低造價(jià)的及時(shí)進(jìn)行變更，對(duì)于增加成本但又不變不行的變更組織大家進(jìn)行技術(shù)分析，選擇最經(jīng)濟(jì)的可行性變更方案。
3.工程簽證方面，實(shí)行監(jiān)理工程師、總監(jiān)、主管工程師、工程部經(jīng)理、公司總經(jīng)理層層把關(guān)，對(duì)于不應(yīng)該支付的簽證堅(jiān)決退回，對(duì)于確實(shí)發(fā)生并應(yīng)該支付的簽證進(jìn)行嚴(yán)格的費(fèi)用審核，杜絕此項(xiàng)費(fèi)用的不合理支出。
4、在金域華府1#-5#樓及附屬和金鼎廣場(chǎng)2#、6#樓工程審計(jì)中，嚴(yán)格按照合同、施工協(xié)議書、設(shè)計(jì)圖紙、變更簽證單等結(jié)算資料進(jìn)行審計(jì)，絕不放過(guò)任何絲毫有損公司利益的問(wèn)題。
四、 現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工
現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工較差，項(xiàng)目部缺乏相應(yīng)的管理。而后經(jīng)建設(shè)主管部門及工程部制定相應(yīng)的處罰措施，工地安全文明施工雖有所提高，基本達(dá)到要求，但仍不夠理想。
五、 對(duì)監(jiān)理公司的管理
總的來(lái)說(shuō)，對(duì)監(jiān)理公司的管理是存在一定問(wèn)題的，主要是缺乏強(qiáng)硬的手腕，沒(méi)有嚴(yán)格按照合同要求監(jiān)理公司相關(guān)人員到崗，導(dǎo)致監(jiān)理人員總體素質(zhì)偏低，最后我們工程部不得不花很多精力去幫助監(jiān)理公司完成本應(yīng)由監(jiān)理完成的工作，這也相應(yīng)的加大了工程部的勞動(dòng)強(qiáng)度。
六、 外部協(xié)調(diào)
對(duì)于一個(gè)工程項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，外部協(xié)調(diào)對(duì)于工程的順利開(kāi)展有很大關(guān)系，對(duì)此，在領(lǐng)導(dǎo)的正確幫助下我正逐漸和相關(guān)單位建立良好的工作關(guān)系，盡量保證工程盡可能少的受到外界干擾。
第二部分：分析、改進(jìn)及建議
一、參建各方的管理
通過(guò)不斷對(duì)工作的深入，管理方法的學(xué)習(xí)和多次整頓的總結(jié)。我個(gè)人認(rèn)為金港華庭和金鼎廣場(chǎng)工程項(xiàng)目管理單一的從工程質(zhì)量、進(jìn)度、文明施工等表象入手進(jìn)行整頓，不能根治各種問(wèn)題的再次發(fā)生。我們的項(xiàng)目建設(shè)存在系統(tǒng)上的問(wèn)題是分包較多，項(xiàng)目利益相關(guān)方不和諧。由于項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中的相關(guān)方各自的利益目標(biāo)不一致，造成各參與單位的行為相互沖突。這一系列的對(duì)抗性，已嚴(yán)重影響項(xiàng)目建設(shè)的順利實(shí)施，并給相關(guān)方造成了損失。如果不對(duì)項(xiàng)目建設(shè)相關(guān)方進(jìn)行和諧整合，在這兩個(gè)項(xiàng)目上發(fā)生了的，在公司后續(xù)開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目上相同的`問(wèn)題同樣會(huì)繼續(xù)發(fā)生。建議盡可能實(shí)行工程總承包，避免參建方多，不好管理，不服從管理，質(zhì)量、工期、安全難管理的局面。
二、關(guān)于成本控制方面
我們房地產(chǎn)公司的利潤(rùn)來(lái)自銷售額與投資額的差值，合理控制投資是有效的增加公司利潤(rùn)的方法。對(duì)于工程來(lái)說(shuō)，建安成本的控制最關(guān)鍵的還是在設(shè)計(jì)時(shí)段。建議在今后項(xiàng)目的設(shè)計(jì)過(guò)程中精選實(shí)力強(qiáng)尤其是責(zé)任心強(qiáng)的設(shè)計(jì)單位為我們做設(shè)計(jì)。并要加強(qiáng)前期圖紙會(huì)審和合同管理。
三、關(guān)于質(zhì)量、安全及進(jìn)度控制方面
由于承包人無(wú)資質(zhì)、無(wú)實(shí)力，甚至不懂，僅憑關(guān)系承包工程，在施工過(guò)程中不服從管理，野蠻施工，給現(xiàn)場(chǎng)工程管理造成很大的壓力，并且也很被動(dòng)。建議：
1、在選擇隊(duì)伍時(shí)一定要考察清楚，擇優(yōu)選用。
2、在簽訂合同及協(xié)議時(shí)，將質(zhì)量和對(duì)于文明工地的要求要明確，例如質(zhì)量要求：不是合格，應(yīng)是徐州市優(yōu)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)罰制度，甲方管理人員和監(jiān)理人員在施工中所開(kāi)具的罰款單不需施工單位簽字認(rèn)可，只要交到公司財(cái)務(wù)，在每次撥款中一定要扣除。
四、工程部項(xiàng)目工程管理能力的提高。
對(duì)于工程管理，我們工程部全體人員在工作上均能兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，為了工程的順利開(kāi)展毫無(wú)怨言的加班加點(diǎn)，犧牲自己的休息時(shí)間，真正的把公司的事情當(dāng)成自己家的事情來(lái)做，體現(xiàn)出了主人翁思想，表現(xiàn)出了良好的敬業(yè)精神、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和較高的業(yè)務(wù)水平。對(duì)于這兩個(gè)項(xiàng)目的工程建設(shè)管理，工程部很多方法都是在不斷的總結(jié)和摸索中。管理方式及管理模式需要繼續(xù)改進(jìn)，在工作中不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)鍛煉，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí)，不斷武裝自己。建議：、招聘一名安裝專業(yè)的工程師以加強(qiáng)工程部的技術(shù)力量。、在年底開(kāi)年度總結(jié)大會(huì)，評(píng)選先進(jìn)工作者，并給予經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。、是否可以考慮周末能夠輪休一天;手機(jī)費(fèi)用能否適當(dāng)考慮報(bào)銷。
五、后期物業(yè)服務(wù)
小區(qū)上房后，物業(yè)沒(méi)能盡到責(zé)任，衛(wèi)生較差，管理混亂，不能真正為業(yè)主服務(wù)，業(yè)主意見(jiàn)較大。建議必須加強(qiáng)物業(yè)公司的管理，統(tǒng)一著裝，人員配備到位，小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施配備到位(如亮化、監(jiān)控、綠化)，提升公司的形象。
第三部分：下年度工作目標(biāo)
在參加工作的這半年中，有時(shí)候深刻的體會(huì)到把自己所有的精力都投入進(jìn)去，技術(shù)工作都不可能做到完美程度，畢竟現(xiàn)場(chǎng)管理、技術(shù)工作太繁雜，項(xiàng)目多而人手少，但只要多付出一些，工作就會(huì)優(yōu)化一些，這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情，多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通，向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步，不論在什么環(huán)境下，我都相信兩點(diǎn)：一是三人行必有我?guī)�，二是天道酬勤。真正做到：職業(yè)做事，誠(chéng)信待人。
20 年的工作目標(biāo)是——?jiǎng)?chuàng)建團(tuán)結(jié)、協(xié)作、學(xué)習(xí)型的工程部。提高工程部的工程管理水平，對(duì)工程管理真正擔(dān)負(fù)起成本把關(guān)、質(zhì)量把關(guān)、工期把關(guān)、安全把關(guān)的重任。作為部門負(fù)責(zé)人，我有信心，有能力將工程部建設(shè)成為一個(gè)能打勝仗的團(tuán)隊(duì)。
個(gè)人工作總結(jié) 篇8
指導(dǎo)思想 ： 作為一名新時(shí)代的年輕教師，沐浴著課改的春風(fēng)，在魅力課堂里爭(zhēng)做魅力教師的雄心抱負(fù)下，走教研一體、做一名善良的優(yōu)秀人民教師。本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)的原則擬訂本學(xué)期個(gè)人工作計(jì)劃。
具體工作及實(shí)施辦法：
一、師德方面：
針對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)的意見(jiàn)反饋，做好自己的教師承諾書，嚴(yán)格遵守承諾并高于承諾。向身邊的師德典型教師學(xué)習(xí)、與其談心。并閱讀學(xué)習(xí)有關(guān)優(yōu)秀教師的感人事跡。及時(shí)與自己進(jìn)行心靈的交流。在師生幫扶活動(dòng)中，無(wú)私的奉賢愛(ài)心，及時(shí)履行幫扶義務(wù)，在學(xué)習(xí)和生活中給其指南，爭(zhēng)取做外樹形象內(nèi)修身心，健康向上的人民教師。
二、教育教學(xué)方面：
本著以教育為中心，以質(zhì)量為基礎(chǔ)，以課堂為基地，扎實(shí)練好個(gè)人基本功。超前的搞好個(gè)人備課。在集體備課中汲取個(gè)人智慧，做創(chuàng)意性發(fā)揮。抓好常規(guī)教學(xué)，呈現(xiàn)立體課堂。仔細(xì)批改每個(gè)學(xué)生的課后作業(yè)，及時(shí)掌握孩子近期思想學(xué)習(xí)的動(dòng)態(tài)，有針對(duì)性該進(jìn)教學(xué)方法，多方位把握學(xué)生心理變化，爭(zhēng)做孩子的知心談話人，以日記和作文評(píng)語(yǔ)的方式與學(xué)生進(jìn)一步溝通。配合班主任進(jìn)行日常管理，使學(xué)生在學(xué)習(xí)的同時(shí)養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，健康的身心。
三、教育教研工作計(jì)劃：
務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、有自己特色，爭(zhēng)做科研型的魅力教師，是這一年的科研目標(biāo)。深入學(xué)習(xí)新教育思想，爭(zhēng)取創(chuàng)立個(gè)人的博客網(wǎng)頁(yè)，發(fā)表自己原創(chuàng)性的見(jiàn)解。將擬訂自己的教育科研課題及方案。
指導(dǎo)思想：以課程改革實(shí)驗(yàn)為契機(jī)，保持教研工作思路的連續(xù)性，突出教研工作的先導(dǎo)性，強(qiáng)化教研活動(dòng)的針對(duì)性，加大課堂教學(xué)改革的力度，拓寬小學(xué)語(yǔ)文教育改革的領(lǐng)域，加快小學(xué)語(yǔ)文教師隊(duì)伍成長(zhǎng)速度和小學(xué)語(yǔ)文教育質(zhì)量的全面提高。牢固確立為基層服務(wù)的思想，提高服務(wù)能力。
主要工作:
1、強(qiáng)化課改意識(shí)，深化教學(xué)改革。
本學(xué)期，我們要繼續(xù)高舉改革大旗，扎實(shí)推進(jìn)語(yǔ)文教學(xué)改革進(jìn)程。首先，我們要“研”起來(lái)，要先“學(xué)”后“研”，努力實(shí)現(xiàn)兩個(gè)“零距離”：向理論學(xué)習(xí)，研究理論發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)，努力，實(shí)現(xiàn)與小學(xué)語(yǔ)文教育改革最前沿的“零距離”；向?qū)W生學(xué)習(xí)，研究學(xué)生的學(xué)習(xí)心理，努力促進(jìn)教師與學(xué)生的“零距離”，不斷提高在小學(xué)語(yǔ)文領(lǐng)域里實(shí)施素質(zhì)教育的水平。
2、語(yǔ)文教師參與教學(xué)研究的熱情，有效地促進(jìn)教師的專業(yè)成長(zhǎng)。
�。�1）改變教研形式。本學(xué)期，全組成員一起討論教研形式，一致認(rèn)為，教研活動(dòng)要在“實(shí)”上下工夫，在“新”字上做文章，要改變過(guò)去接受式的教研模式，探索參與式，體驗(yàn)式教研活動(dòng)形式，激發(fā)教師參與教研的主體意識(shí)和創(chuàng)造熱情，鼓勵(lì)教師合作、交流，共享教研成果，切實(shí)提高教研活動(dòng)的實(shí)效性。
�。�2）提高語(yǔ)文教師的語(yǔ)文素養(yǎng)。
語(yǔ)文教師要錘煉自己的教學(xué)語(yǔ)言，讓自己的課堂教學(xué)語(yǔ)言變得準(zhǔn)確、生動(dòng)、形象，為學(xué)生示范；語(yǔ)文教師要博覽群書，真正成為學(xué)生的良師益友；語(yǔ)文教師還要學(xué)會(huì)寫教育筆記，作好教育反思。
3、課題研究。
本學(xué)期，以“讀寫結(jié)合”為課題，要抓緊研究的落實(shí)，強(qiáng)化過(guò)程管理，組織多樣化的活動(dòng)
學(xué)校研究課題： 主動(dòng)互動(dòng) 有效課堂教學(xué)研究
學(xué)科組研究課題： 數(shù)學(xué)教學(xué)中學(xué)生探究能力培養(yǎng)的研究
個(gè)人三年發(fā)展目標(biāo)：
1、進(jìn)一步掌握扎實(shí)的心理學(xué)、教育學(xué)有關(guān)的理論知識(shí)，及教育科研相關(guān)的知識(shí)，全面提升自身的教育理論水平，更新自身的教學(xué)理念。把理論帶到實(shí)際、走進(jìn)課堂，做到理論結(jié)合實(shí)際去研究：
2、教學(xué)上科學(xué)地運(yùn)用專業(yè)理論知識(shí)，讓先進(jìn)的理論知識(shí)指導(dǎo)自己的教學(xué)工作，提高自己的教學(xué)藝術(shù)，增強(qiáng)教育教學(xué)效果，形成自己的教學(xué)風(fēng)格，逐步形成一定教學(xué)模式；
3、通過(guò)多方面的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身職業(yè)道德修養(yǎng)，增強(qiáng)職業(yè)信念。
學(xué)習(xí)計(jì)劃：
1、積極參加各種專家講座，并認(rèn)真做好筆記，寫好感想；
2、每月看一本教育雜志，每學(xué)期看兩本教育專著，潛心研究一個(gè)教學(xué)問(wèn)題，感悟一種教學(xué)方法，做到有所體驗(yàn)，有所收獲；
3、虛心向同伴學(xué)習(xí)，積極參加各種教研活動(dòng)，認(rèn)真聽(tīng)課、評(píng)課，每學(xué)期聽(tīng)課不少于20節(jié)。
科研計(jì)劃：
1、結(jié)合學(xué)校、科組的課題，圍繞培養(yǎng)學(xué)生的探究能力有針對(duì)性地進(jìn)行備課，設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)、教學(xué)環(huán)節(jié)；
2、有效地運(yùn)用多媒體輔助教學(xué)，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，提高內(nèi)容呈現(xiàn)的信息量；
3、深入挖掘教學(xué)內(nèi)容與生活的聯(lián)系，與學(xué)生知識(shí)現(xiàn)狀、興趣的聯(lián)系，力爭(zhēng)使每天所教授的知識(shí)成為學(xué)生的一種心理需求。
4、運(yùn)用不同教學(xué)手段
�。�(zhǔn)備遞交的成果）
1、教后感20篇，每雙周一篇教學(xué)隨筆；
2、每學(xué)期寫一至兩篇優(yōu)秀論文，每年發(fā)表一至兩篇論文；
3、每年一至兩節(jié)成果展示課；
4、任教班級(jí)絕大部分學(xué)生的具有較強(qiáng)探究能力。
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