秘書實務課程總結

秘書實務課程總結1

　　在方燕妹老師、謝國偉老師和周瑩萍老師指導下，我們圓滿地完成了兩周的《秘書實務》實訓課。雖然兩周的《秘書實務》實訓課時間短，但是課程任務較繁重，相當充實收益匪淺，其中課程包括秘書資格考證的四五級錄像題目練習及講解、DV機使用及視頻剪輯、制作情景模擬視頻和信息能力綜合訓練等相關知識的學習。這些課程讓我們將理論與實踐結合起來，當場學習及時實操的方法，感覺有較好的學習效果,現有幾點實訓小結。

　　一、我們進行了一次頭腦風暴，自己的觀點獲得肯定，發(fā)現自己還是不錯的，以及能力的提高需要鍛煉和指導。

　　實訓課一開始是練習和講解秘書資格考證的四五級錄像題目，讓我們對這類題目有了初步的認識以及對本學期學過的秘書實務知識的回顧，而我也能夠達到老師的基本要求即能找出8個得分點以上，不過往后還需加強語言表達的簡潔性和找出情景中隱性及準確的得分點的練習。這些錄像也為我們接下來制作情景模擬視頻奠定基礎。接著我們組成一個小組就開始圍繞秘書事務討論要制作什么樣的三個情景，我們各抒己見反而弄得有點混亂。因此，我們決定把本學期學過的項目分配到每個人，針對各自項目提出1～2個情景，最后篩選出最切實際的三個情景—秘書在會議前的資料準備及會后的總結整理、協(xié)調兩個部門因車費報銷的矛盾和收發(fā)文件及文件登記工作。課堂上有老師和同學對

　　我們方案提出疑問和建議，最終敲定三個情景，分別是秘書會前指導新的辦公室秘書布置會議室、協(xié)調兩個部門因車費報銷的矛盾和收發(fā)文件及文件登記工作，其中第二情景由我提出能夠得到老師認可，感到非常高興，有時怯于表達自己觀點而認為自己很差勁，這次提升了我的自信心。

　　二、情景模擬的視頻制作不僅要求我們充分做好幕后工作，還要考驗我們的團隊精神和認真對待的態(tài)度。

　　課后我們井然有序開展工作，寫腳本、制作文件登記表格、排練和打印一些資料。我們商定時間進行排練，排練時雖然各有自己的意見，有爭執(zhí)，但每個成員都以小組利益為先不斷磨合、商量。由謝國偉老師講解DV機使用知識，每個小組成員認真聽講，負責拍攝的同學再上臺使用一遍不懂就問。重要一環(huán)—拍攝。雖然那天氣溫十幾度，但同學們還是穿著正裝來到拍攝現場，忍受著風寒直到拍攝完畢。我在我們小組里是負責拍攝，一開始進行一輪模擬拍攝時就發(fā)現場地有限機器難以移動。我在正式拍攝時就遇到機器沒有移到適合位置致使拍攝效果差、演員笑場和光線等問題，而我的拍攝技巧不過關，當時只能盡量選取好角度，排除一些不良因素。

　　三、也許結果不盡我們所想的，但我們享受了過程。

　　雖然視頻經過后期的剪輯還是沒有達到我們預想的效果，但我們在制作視頻前前后后的工作中收獲知識、體驗了秘書工作，又回應了秘書資格考證的錄像題目加深了對其的認識。我們也觀

　　看其他小組的作品，汲取他們好的經驗，其他小組成員也給我們提出不足之處如秘書工作的疏漏、場景擺設、拍攝技巧等。老師點評我們的視頻，因我們對腳本不熟悉在模擬時沒能把將書面語言轉化為口頭語言，表演者表現得不自然。希望我們以后有類似的機會再接再厲，做得更好，而我也要再深入學習DV機使用和拍攝技術。

　　四、深一層學習信息工作知識，與不同做事風格的人一起共事需要耐心和不斷溝通來達到一個平衡點。

　　最后的實訓內容是周瑩萍老師給我們上的信息能力綜合訓練。老師讓我們完成一個主題的調研來強化信息工作處理能力，在調研過程中涉及信息收集、整理、傳遞、利用、反饋及儲存程序，系統(tǒng)地將學到的信息工作知識運用到實際上并加深對信息工作的認識。先由老師指導我們開展調研工作的程序，即每個小組討論確定調研主題，然后小組長分配具體工作，最后小組作報告(展示調研情況)。我們小組調研主題是廣東省大學生婚戀性愛觀，以網上調查問卷的形式來獲知廣東省大學生對戀愛、婚姻及性的一些看法。而我具體負責設計問卷題目，主要通過網絡這一工具收集資料。網絡上相關資料滿目琳瑯，因此要多次篩選和整理有用的資料而且還需另加一些關乎主題必要的問題，從而使問卷題目更加完整全面。令我印象最深的是，負責問卷設計的我們幾個同學不斷地擦出火花，也正因我們提出各自看法并傾聽其做法的原因，取精去粕才整理和加工成一份較完善的問卷，我們也

　　就在實操中提高信息工作處理能力。

　　《秘書實務》實訓結束了，我們回顧和強化了學過的知識，學習到新知識，也發(fā)現我們在這些方面的`不足之處，在往后時間針對不足的地方加以學習鍛煉，爭取更進一步

秘書實務課程總結2

　　秘書實務的課程已經告一段落，這學期我們已經學到作為文秘人員對于該具備的寫作素質，演講技能，團隊合作能力都有訓練。近年來計算機已廣泛應用于社會生活的方方面面，無紙辦公的潮流已勢不可擋。利用先進的計算機技術來處理文件，管理實務既方便又能提高效率，從這個層面上對秘書人員計算機水平及相關連的辦公設備熟練操作提出了切實的要求。

　　隨著我國市場經濟體制的建立和逐步完善，社會對秘書人員的基本要求發(fā)生了根本性的變化，與傳統(tǒng)的秘書相比，秘書工作從內容到形式、手段都有很大的不同。文秘工作的素質和要求決定秘書工作者必須具有強烈的事業(yè)心與高度責任感，較高的業(yè)務素質與職業(yè)道德素養(yǎng)。要想成為高素質的文秘人才，專業(yè)學生就必須不斷更新觀念、掌握新理念以適應日新月異的不斷發(fā)展的信息時代的要求，并將此作為我們思考的新課題具有重要的現實意義。

　　長期以來，高等學校在秘書素質與能力培養(yǎng)模式上比較單一化，往往把秘書培養(yǎng)目標粗略定位在職業(yè)人才角色，或只注重專業(yè)技能，突出技巧訓練，而忽略了綜合素質的提高。在素質提高方面不是結合自身特點，而是追求簡單模式。因此必須在培養(yǎng)方式上進行切實的探索和改革。

　　秘書人員每天接觸的各種公文、請示、報告等材料中含有大量信息,秘書人員應在對這些材料的收集、歸類、處理過程中將各種信息進行嚴格的取舍,把最有用的信息提供給領導。這就要求秘書人員必須具備敏銳的洞察力,而敏銳洞察力的形成又是以豐富的知識為基礎的。

　　文秘工作是各級行政機關的一項重要的、經常性的基礎工作，是機關工作的一個重要組成部分，文秘工作做好了，不僅能提高機關工作的效率，而且能夠加速信息的傳播與反饋，密切上下級乃至與相關單位的聯系我們必須從各個方面加強修養(yǎng)，才能真正的提高對于培養(yǎng)滿足社會需要、具有創(chuàng)新素質的復合型文秘人才具有重要的意義。

秘書實務課程總結3

　　在老師的指導和帶領下，這個星期我們班開展了秘書實務的實訓，一開始，我想不到老師會以什么樣的形式來開展這個實訓，我猜想老師也許就只是給我們講講課罷了，但想不到老師設計的形式如此新鮮活用，讓我們在實踐中學到了知識。這個實訓由兩部分組成，第一部分由方燕妹老師負責，第二部分由黃衛(wèi)老師負責的。 第一部分

　　前期：

　　這一次的分組，我們摒棄了以往慣用的方法，例如按宿舍分，抽簽等。老師引導我們采用了招聘的方式來分組：首先我們經過討論從而確定每一組需要什么樣的人才，按人數分七個組，組長自薦試產生，然后組長做一句話“廣告”以此來吸引人才自組小組，以平等的方式讓有意愿跟從該組長的同學也必須以一句話說服組長“招”你，然而最后招不招你的最終決定權在組長手里，就這樣公平地完成了分組工作。這一次的分組聯系到了我們所學的專業(yè)知識，無形中鞏固了我們專業(yè)知識，又鍛煉了我們的表達能力。分完組之后，我們經過一輪激烈地討論后確定了組名和口號，配合著自己組設計的動作，展現了自己的特色。這一個環(huán)節(jié)同時鍛煉了我們的想象力和文字水平。而且每一次討論，老師都要求我們做會議記錄，然后與各組分享、比較學習，還有老師的點評，這一個環(huán)節(jié)鍛煉了我們的速記速度、文字水平和應用文寫作。

　　可見，我們每一個環(huán)節(jié)的實施都以鍛煉我們的能力為主，讓我們將聽說與練習結合起來，在實踐中學習知識。

　　中期：

　　我們進行了一個秘書情景的拍攝。我們根據目標、內容商量討論后，寫了一份方案。然后根據各個成員的特點分好角色，擬定腳本。我們把工作細分到了每一個人身上，為了避免突發(fā)事件的發(fā)生，我們考慮了一些注意事項，和想好了一些備用方案，在這一個環(huán)節(jié)里，我學會了，考慮問題要細心、周全。經過這次拍攝，向來粗心大意的我也漸漸變得細心了。

　　到了拍攝的當天，按正常安排我們這組應該是在中午時段拍的，但為了拍的好一點，我們決定早上8點開始排練。在一次次的排練中，我們不斷發(fā)現問題，解決問題。在我們的努力下，一次比一次更好。 由于每一組的拍攝時間都是有限的，為了節(jié)省時間，又為了避免，因機器的問題影響我們的拍攝，我們還準備了另一臺拍攝機，而后面的實施也說明我們的準備是正確的。還有一個明智的準備就是：排插。因為我們是第5組拍攝的，我們考慮到輪到我們時，那相機可能沒電了，所以我們準備了三個排插，在這里排插真的給我們幫了好大的忙。這些都說明了，考慮問題時一定要周到詳細，要未雨綢繆，這樣才能夠提高工作效率。

　　總的來說，整個拍攝過程是很成功的，而這個成功是來自充分的準備，具體細致的分工，隊員的團結合作。

　　后期：

　　拍攝整理好后，接下來就是每一個小組展現作品的時候了。一開始，老師為我們各小組的方案做了詳細的點評，聽了老師的點評，我才知道，自以為完美的方案，原來還存在那么多的問題。我們的專業(yè)知識，文字水平還有待提高，想問題還不夠具體。

　　每一個組的方案都有著自己的特色與不足，如果能夠取長補短那就會更完美。可見，互相交流討論是一個很好的學習方法。

　　接著下來，播放視頻。這一次，老師把時間交給我們安排，這樣一來又給了我們一個時間管理的鍛煉，可見老師的用心良苦啊!安排好時間后，每一小組都按規(guī)定開始視頻的講解，同時老師還要求我們挑出每一小組的毛病，我想老師這也是為我們的秘書證考試做準備，這樣一來，讓我們對秘書工作得到更深的了解。最后老師的點評引領我們進入了更深一層的思考。

　　第二部分

　　這一部分的實訓內容主要為資料的收集。依然按小組為單位開展工作。大體的流程為：首先，我們抽取一個題目;然后圍著主題設計一份調查問卷，進行調查;最后根據調查的結果作一個總結和反饋。

　　了解了流程后，我們小組便展開了激烈的討論，將工作落實到每一個細節(jié)，分好工作后，我們便密鑼緊鼓地展開工作。我們的課題是：對本專業(yè)課程設置的看法和建議。經過我們小組的討論，考慮到環(huán)境和一些客觀因素的影響，我們決定將范圍定為同學、老師、網上三個方面進行調查。

　　經過隊友們的努力，我們設計好了調差問卷，接著就是調查過程了，說服被調查者為我們填寫這份問卷這個過程就考察了我們的表達能力。調查完畢后，我們的總點工作就在于總結和反饋了，反饋的形式包括口頭和書面的，書面的總結我們會加上圖表，因為考慮到圖表更直觀，更清楚。

　　在這一部分，我們主要學會了信息的收集，而在信息收集的過程中，我還提高了表達能力，加強了資料整理的能力。

　　在整一個秘書實務實訓過程中，老師讓我們自己動腦、動手，讓我們主動地去學習。在實訓的過程中，我們不但加深了專業(yè)知識的學習，還鍛煉了我們的綜合能力。在此次實訓中，我看到了我的不足，在以后的學習中，我應該努力提高的有以下幾點：

　　1.努力學好專業(yè)知識。

　　2.考慮問題要細心，做事要有耐心，學會未雨綢繆。

　　3. 主動融入集體，處理好各方面的關系，加強溝通。

　　4. 加強檢查，及時整改。

　　5.提高語言表達能力。

　　6.提高文字寫作水平。

　　7.加強創(chuàng)新精神。

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